Теория мотивации Маслоу — Энциклопедия по экономике
Теория мотивации Маслоу направлена на объяснение, почему люди в качестве мотивов своего поведения в определенный момент времени имеют определенные потребности. Маслоу разработал иерархическую систему потребностей, в которую в порядке важности входят следующие потребности физиологические (в питании, одежде, жилье), в самосохранении (безопасность, защищенность), социальные (принадлежность к определенной социальной группе, в любви), в уважении (самоуважение, признание заслуг, завоевание определенного статуса в организации), в самоутверждении (саморазвитие и самореализация, возможность полностью раскрыть свои способности). Человек стремится удовлетворить в первую очередь самую важную потребность. Как только ему удается это сделать, она перестает действовать как мотиватор, и человек будет стараться удовлетворить следующую по важности потребность. Например, голодающего человека гораздо в большей степени интересует еда (потребность первого уровня), чем события, происходящие в мире искусств (потребности пятого уровня), чем степень его уважения и любви окружающими (потребности четвертого и третьего уровней), чем чистота воздуха, которым он дышит (потребности второго уровня). Но по мере удовлетворения очередной, наиболее важной потребности на первый план выходит следующая за ней. Эти знания используются как при оценке возможного поведения различных категорий потребителей, так и при мотивации труда сотрудников, в том числе маркетинговых служб. [c.220]Текущая маркетинговая ситуация 496 Телемаркетинг 384 Теория мотивации Маслоу 220 Теория мотивации Фрейда 219—220 Тестирование рынка 120—123 [c.641]
Теория мотивации Маслоу [c.58]
Содержательные теории восходят к началу XX в. и связаны с представителями элиты научного менеджмента, такими как Фредерик У. Тейлор, который предложил модель прогрессивной заработной платы для мотивации работников. Вслед за ними появилась школа человеческих отношений , а затем содержательные теории мотивации Маслоу, Герцберга и Альдерфера. Разработчиков содержательных теорий интересует выявление имеющихся у людей мотивов и их приоритетности. Они озабочены тем, какого рода вознаграждения или целей люди стараются добиться, чтобы чувствовать себя удовлетворенными и работать хорошо. Содержательные теории считаются статичными , поскольку они единовременно учитывают всего один или несколько факторов и ориентированы либо на прошлое, либо на настоящее. Поэтому они не всегда могут предсказать мотивацию к труду или поведение тем не менее, эти теории важны для понимания того, что же мотивирует людей к трудовой деятельности. Теории трудовой мотивации пытаются определить, что же все-таки конкретно стимулирует людей к труду. [c.292]
ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ МАСЛОУ [c.661]
Теория мотивации Маслоу 655, 661 [c.810]
Теория мотивации Маслоу пытается объяснить, почему одни люди тратят массу времени на самосохранение, а другие на завоевание уважения окружающих Он разработал иерархию потребностей (рис. 5.3.), в которой человеческие потребности располагаются в порядке значимости от наиболее до наименее настоятельных. Как только человеку удается удовлетворить какую-то важную потребность, она на время перестает быть движущим мотивом и появляется побуждение к удовлетворению следующей по важности потребности. [c.30]
Психологи разработали ряд теорий человеческой мотивации. Самые популярные из них-теория Зигмунда Фрейда и теория Авраама Маслоу-предлагают совершенно разные выводы для деятельности по исследованию потребителей и маркетингу. [c.197]
Понятие и роль мотивации. Теории мотивации. Содержательные теории мотивации. Двухфакторная теория мотивации Герцберга. Теория человеческих потребностей А. Маслоу. Процессуальные теории мотивации. Теория ожиданий. [c.165]
Содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей, по Маслоу. Маслоу из всего разнообразия потребностей выделяет пять [c.73]
Теория мотивации Герцберга имеет много общего с теорией Маслоу. Его мотивации сравнимы с потребностями высших уровней Маслоу. [c.75]
В начале 1940-х годов школа человеческих отношений серьезно обогащается за счет знаменитой теории мотивации Абрахама Маслоу, сформулировавшего постулат, согласно которому потребности носят иерархический характер. Вначале люди стремятся удовлетворить низкий уровень потребностей, затем переходят к более высокому. Эта иерархия включает а) физиологические потребности (еда, питье, крыша над головой) б) потребность в безопасности в) социальные потребности г) потребность в признании д) потребность в самовыражении. Иерархия потребностей Маслоу впервые дала объяснение, почему одна и та же система мотивации может в разное время оказывать различное воздействие на личность (в зависимости от степени удовлетворенности в этот момент ее иерархических потребностей). [c.11]
Теория мотивации А. Маслоу. Абраам Маслоу попытался объяснить, почему в разное время индивид ощущает различные потребности 3. Почему один человек тратит уйму времени на то, чтобы защитить себя от всевозможных внешних угроз, а другой стремится к тому, чтобы заслужить уважение окружающих А. Маслоу объясняет это тем, что система человеческих потребностей выстроена в иерархическом порядке, в соответствии со степенью значимости ее элементов физиологические потребности, потребность в чувстве защищенности, социальные потребности и потребности в самоутверждении (рис. 6.4). Индивид в первую очередь старается удовлетворить самые важные потребности. Когда ему это удается, удовлетворенная потребность перестает быть мотивирующей, и человек стремится к насыщению следующей по значимости. К примеру, голодному человеку (неудовлетворенная потребность № 1) не интересно, что происходит в мире искусства (потребность № 5), как он выглядит в глазах общества (потребность № 3 или 4), каким воздухом он дышит (потребность № 2). Но когда у него будет достаточно еды и питья, на первый план выходят следующие по значимости потребности. [c.246]
Таким образом, Маслоу подчеркивает относительность иерархии потребностей и обращает внимание на их динамику. Этот аспект мы считаем одним из важнейших в теории мотивации и в практике управления персоналом. [c.66]
Понятие потребностей лежит в основе теорий мотиваций (Фрейда, Маслоу и др.), в том числе определяющих поведение потребителей на рынке (см. раздел 4). Часто говорят, что главная задача маркетинга — найти потребность и удовлетворить ее. [c.6]
При изучении мотивации или побуждений, вызывающих активность людей и определяющих ее направленность, в данном случае на покупку какого-то товара, ищутся ответы на такие вопросы, как Почему совершается данная покупка , Что потребитель ищет, покупая данный товар , Какие потребности пытается удовлетворить Человек в любой момент времени испытывает различные потребности. Однако большинство этих потребностей не являются достаточно сильными, чтобы мотивировать его действовать в данный момент времени. Потребность становится мотивом только когда достигает достаточного уровня интенсивности. Под мотивом, понимается потребность, настоятельность которой является достаточной, чтобы направить человека на ее удовлетворение. Для исследования мотивов поведения потребителей используется мотивационный анализ. В маркетинге при анализе поведения потребителей наиболее часто используется теории мотивации Фрейда и Маслоу. [c.219]
Теория Маслоу оказала большое влияние на развитие теории и практики современного маркетинга. Однако очевидно, что в концепции есть ряд очень уязвимых моментов. Во-первых, потребности по-разному проявляются в зависимости от многих ситуационных факторов. Во-вторых, не обязательно наблюдается жесткое следование одной группы потребностей за другой, как это представлено в «пирамиде» Маслоу. В-третьих, удовлетворение верхней группы потребностей не обязательно приводит к ослаблению их воздействия на мотивацию. Маслоу считал, что исключением из этого правила является только потребность самовыражения, которая может не ослабевать, а даже усиливать свое действие на мотивацию по мере ее удовлетворения. Практика показывает, что потребности признания и самоутверждения также могут оказывать усиливающее воздействие на мотивацию в процессе их удовлетворения. [c.114]
По теории А. Маслоу, мотивация людей определяется широким спектром их потребностей. При этом главную мотивирующую роль играет самая нижняя неудовлетворенная потребность. После того как потребность удовлетворена, она утрачивает свое мотивирующее воздействие. [c.142]
Теория мотивации Ф. Герцберга имеет много общего с теорией Маслоу. Герцберг делит потребности на гигиенические факторы и мотивации. К гигиеническим факторам Герцберг относит, например, условия работы, заработок, межличностные отношения, а к мотивациям — продвижение по службе, признание и одобрение результатов работы, высокую степень ответственности и т.п. [c.144]
Иерархия потребностей — подразделение потребностей людей на несколько уровней. Согласно теории мотивации А. Маслоу, выделяют пять уровней — физиологические потребности, потребность в защищенности, потребность в принадлежности, потребность в уважении и потребность в самовыражении. [c.218]
По теории мотивации А. Маслоу (рис. 2.2) человеческие потребности располагаются в порядке иерархической значимости от более значимых, которые составляют фундамент побудительных факторов, к менее настоятельным. [c.59]
Теория мотивации Маслоу. Авраам Маслоу попытался объяснить, почему в разное время людьми движут разные потребности14. Почему один человек тратит массу времени и энергии на самосохранение, а другой-на завоевание уважения окружающих Ученый считает, что человеческие потребности располагаются в порядке иерархической значимости от наиболее до наименее настоятельных. Разработанная Маслоу иерархия представлена на рис. 33. По степени значимости потребности располагаются в следующем порядке физиологические потребности, потребности самосохранения, социальные потребности, потребности в уважении и потребности в самоутверждении. Человек будет стремиться удовлетворить в первую очередь самые важные потребности. Как только ему удается удовлетворить какую-то важную потребность, она на время перестает быть движущим мотивом. Одновременно появляется побуждение к удовлетворению следующей по важности потребности. [c.199]
Тайм с. 491 Таможенный тариф с. 613 Таппервэр хоум партис с. 192, 193 Тексас инструменте с. 60 Теория мотивации Маслоу с. 199, 200 Теория мотивации Фрейда с. 197, 198 Товар с. 49, 282-286 [c. 730]
Все современные теории мотивации (Маслоу, МакКлелланда, Герцберга) делают основной упор на определение перечня и структуры потребностей людей. [c.384]
Содержательные теории мотивации Маслоу, МакКлелланда, Герцберга, процессуальные теории Врума, Портера—Лоулера [c.22]
В учебниках по менеджменту приводятся наиболее популярные теории мотивации Маслоу, Мак Клелланда, Герцберга, Врума, Лаймана Портера, Эдварда Лоулера и др. [c.83]
ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И МОДИФИКАЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ (rewards and behavior modifi ation) — концепция положительного подкрепления, разработанная Скиннером в рамках бихевиористской теории мотивации к труду. Известные теории мотивации (Маслоу) исходят из внутренней природы человека и опираются на такие факторы, как потребности человека, его взгляды, установки и устремления. Скиннер подходит к мотивации извне в том смысле, что объясняет и описывает человеческую мотивацию в понятиях ее последствий. Ключевым моментом для понимания этого взгляда Скиннера является определенная система управленческих предписаний, или схема подкрепления стимулов, показывающая желательные, с точки зрения менеджера, факты поведения. [c.225]
Теория мотивации, основанная на попытке определить в первую очередь те потребности, которые заставляют людей действовать. К числу таких теорий относятся теории Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга, Дэвида Макклел-ланда и др. [c.387]
СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ основываются на идентификации тех внутренних побуждений (называемых потребностями), которые заставляют людей действовать так, а не иначе. В этой связи будут описаны работы Абрахама Маслоу, Дэвида МакКлелланда и Фредерика Герцберга. Более современные ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ основываются в первую очередь на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания. Основные процессуальные теории, которые мы будем рассматривать, — это теория ожидания, теория справедливости и модель мотивации Портера-Лоулера. [c.362]
Содержательные теории мотивации в первую очередь стараются определить потребности, побуждающие людей к действию, особенно при определении объема и содержания работы. При закладке основ современных концепций мотивации наибольшее значение имели работы трех человек Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга и Дэвида МакКлелланда. [c.366]
Одним из первых бихевиористов, из работ которого руководители узнали о сложности человеческих потребностей и их влиянии на мотивацию, был Абрахам Маслоу. Создавая свою теорию мотивации в [c.366]
ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ — порядок удовлетворения тех или иных потребностей. По А. Маслоу, потребности, находящиеся на нижнем уровне требуют первостепенного удовлетворения потребности более высокого уровня начинают активно действовать на человека после того, как в общем удовлетворены потребности более низкого уровня, движение потребностей идет снизу вверх (см. Содержательные теории мотивации). Клейтон Аль-дерфер считал, что движение потребностей идет в обе стороны вверх, если удовлетворены потребности низшего уровня, и вниз, если не удовлетворены потребности более высокого уровня. В соответствии с теорией потребностей Альдерфера И.п. отражает восхождение потребностей от более конкретных к менее конкретным. Этот процесс Альдерфер назвал процессом удовлетворения потребностей. У Мак-Клелланда потребности не исключают [c.90]
Теории содержания мотивации анализируют факторы, оказывающие влияние на мотивацию. В значительной мере фокус этих теорий сконцентрирован на анализе потребностей и их влиянии на мотивацию. Эти теории описывают структуру потребностей, их содержание и то, как данные потребности связаны с мотивацией человека к деятельности. В данных теориях делается попытка дать ответ на вопрос о том, что внутри человека побуждает его к деятельности. Наиболее известными теориями мотивации этой группы являются 1) теория иерархии потребностей, разработанная Маслоу 2) теория ERG, разработанная Альдерфером 3) теория приобретенных потребностей МакКлелланда и 4) теория двух факторов Герцберга. [c.143]
Сравните модель мотивации Маслоу с моделями Мак-Клелланда и Герцберга. Выявите принципиальные различия. Выберите из Вашей практики ситуацию, в которой требуется мотивация, и покажите, как в ней будут работать различные теории мотивации. [c.91]
Одновременно проявляется действие другого парадокса — парадокса Вебелена. Он заключается в том, что предметы роскоши покупаются не столько ради их потребительских свойств, сколько ради их социального значения, в частности престижности, моды и т.п. Это вполне согласуется с теорией мотивации потребностей, разработанной известным американским экономистом и социологом и известной под названием пирамиды Маслоу. Потребность в самоутверждении и самовыражении находится на вершине этой пирамиды. [c.220]
Среди тех, кто не разделяет мнения о природной агрессивности человека, Роджерс называет А. Маслоу — основоположника современной теории мотивации. На основе собственного клинического опыта Роджерс приходит к такому выводу «внутреннее ядро человеческой личности… является и самосохраняющим и социальным» [Там же. С. 136]. [c.51]
Авторами наиболее известных содержательных теорий мотивации являются А. Маслоу, К. Альдерфер, Д. МакКлел-ланд и Ф. Герцберг. Основой их подходов являются классификации потребностей, рассмотренные в разделе 3.1. В теоретическом аспекте к числу наиболее обоснованных можно отнести двухфакторную теорию Герцберга. [c.120]
Содержательные теории мотивации. Широкое распространение в США и странах Западной Европы получила теория мотивации А Маслоу. Согласно этой теории потребности имеют определенную иерархию и могут быть представлены в виде пятиуровневой схемы (рис. 8.3). [c.142]
Содержательные теории мотивации основываются на идентификации внутренних побуждений, называемых потребностями, которые заставляют людей действовать так, а не иначе. Этому посвящены работы А. Маслоу, Д. Мак-Клелланда и Ф. Герцберга. [c.211]
Теория мотивации маслоу
Теория А. Маслоу. Согласно теории А. Маслоу, поведение личности обычно направляется потребностью, наиболее сильной в данный момент. Это принуждает людей действовать таким образом, чтобы удовлетворить потребность. Наиболее сильная потребность определяет поведение до тех пор, пока она не удовлетворена. Удовлетворенная потребность больше не определяет поведение, то грызть не действует как фактор мотивации.
Вслед за А. Маслоу принято выделять пять уровней потребностей.
1. На первом уровне находятся физиологические потребности — потребности, удовлетворение которых является минимальным условием выживания человека. К ним следует отнести потребность в питании, одежде и месте жительства. Если эти потребности не удовлетворены, то существование человека оказывается под опасностью . Естественно, что человек будет стремиться к их удовлетворению.
2. Однако рано или поздно эти потребности оказываются удовлетворенными. И именно в этот момент у человека начинаются другие потребности, потребности более высокого уровня.
Прежде всего, человек должен быть уверен в завтрашнем дне. Если у человека есть пища, одежда и место, в котором он живет, его начинает беспокоить вопрос о том, будет ли он иметь это в будущем, не потеряет ли он это спустя какое-то время.
3. Если человек уверен в завтрашнем дне, у него возникает новая потребность — потребность в контактах. Подавляющее большинство людей стремится к тому, чтобы на них обращали внимание, чтобы их принимали. Всем нам хочется общаться, знакомиться с новыми людьми.
Кроме того, люди обычно стремятся принадлежать к группе, которая придерживается аналогичных взглядов на жизнь, то есть иметь единомышленников. Эта потребность может иметь самые разные формы и удовлетворяется множеством способов. Люди вступают в браки не только потому, что хотят иметь детей, но и потому, что им нужен близкий человек, который разделял бы их взгляды, который принимал бы их в любой ситуации. По той же причине люди заводят друзей, строчат книги, создают произведения искусства. Даже застенчивые или скрытные люди все равно нуждаются в контактах и получают их, хотя иногда и необычным образом. Человек, который полностью отнят общения, рано или поздно сходит с ума.
4. Если потребность в контактах удовлетворена, у человека возникает потребность в уважении и признании со стороны других людей. мужчина стремится к тому, чтобы иметь много денег или быть красиво одетым, или иметь репутацию прекрасного специалиста, или просто считаться хорошим человеком, которого уважают за его доброту, правильность , ум. Все эти частные стремления направлены на то, чтобы получить признание и уважение среди других людей.
5. Наконец, если удовлетворена и эта потребность, у человека возникает самая высокая потребность — потребность в самореализации. Каждый из нас смертен, однако мы можем увековечить себя в том, что мы оставим после себя. Это могут быть дети, ученики, книги, произведения искусства, просто предметы, которые сделаны нашими руками. Человек, обладающий слухом, становится музыкантом; человек, который умеет возглавлять , — начальником. Однако в любом случае он стремится как можно полнее использовать то, что заложено в нем природой, отдать людям то, что, возможно, не довольно существовать вечно, но заставит людей помнить о нем с благодарностью. Самореализация личности предполагает наличие дела, в котором человек полностью проявляет себя.
Не следует думать, что, имеясь удовлетворенной, потребность исчезает. Да, она исчезает, но только на какое-то время. Можно даже сказать, что она исчезает для того, чтобы вернуться. натурально , каждый из нас ел много раз в жизни, но голод все равно через какое-то время возникал.
Так же происходит и со всеми остальными потребностями. Могли ли вы заниматься чем-то, если вас мучил сильный голод? Естественно, нет. Точно так же вы не могли бы думать о личностной реализации, если бы вам грозило что-то страшное в ближайшем или отдаленном будущем.
Основные мотивационные теории. Теория потребностей маслоу Потребность в уважении и признании примеры
2.5. Потребность в самореализации (самовыражении) Это духовные потребности. Проявление этих потребностей опирается на удовлетворении всех предшествующих потребностей. Появляется новое неудовлетворение и новое беспокойство, пока человек не займется тем, что ему по душе,
автора Савченко Даниил2.4.1. Мораторий на удовлетворение требований всех кредиторов, возникших до принятия заявления о признании должника банкротом С момента введения в отношении организации-должника первой процедуры банкротства – наблюдения автоматически замораживаются все платежи. Это
Из книги Разговор по существу: искусство общения для тех, кто хочет добиваться своего автора Скотт СьюзанУпражнение в признании заслуг Поставьте кресла в круг. В центре круга не должно быть стола. Если у собравшихся есть какие-то вещи, попросите их освободить руки, сложив вещи под кресла или за спинками кресел. Никакой бумаги, никаких ручек. Только пустые руки. Сделайте
Из книги Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества автора Имаи МасаакиПотребность в дополнительном обучении Поскольку командой компании Excel по наделению полномочиями были разработаны учебные материалы для аналогичных команд в цехах, стало очевидно, что для поддержания видения перемен в корпоративной культуре понадобятся дополнительные
Из книги Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов автора Юри УилльямПредлагайте выход, основанный на взаимном уважении Иногда очевидно, что единственным возможным и реальным ответом может быть только решительное НЕТ. В таком случае ваше предложение может быть минимальным. Откровенно или косвенным образом попросите собеседника
Из книги Пора проснуться. Эффективные методы раскрытия потенциала сотрудников автора Клок КеннетШаг 2. установите отношения, основанные на уважении моральных ценностей На следующем этапе коучинга необходимо установить ясные и понятные цели и ожидания от предстоящих отношений. Успешные отношения во время коучинга строятся на основе непродолжительных тактичных
Из книги ORG [Тайная логика организационного устройства компании] автора Салливан ТимНеизбежная потребность координации Главным достижением союзных войск во время Второй мировой войны был «День Д» – вторжение 6 июня 1944 года под кодовым названием «Оверлорд». Победа в войнах отчасти требует героизма, но чтобы доставить живых героев на пляж, требуется
Из книги Социальное предпринимательство. Миссия – сделать мир лучше автора Лайонс ТомасПотребность Сегодня Indego состоит в партнерстве с пятью ремесленными женскими кооперативами в Руанде. Их сотрудники – 250 замечательных женщин, многие из которых заражены ВИЧ/СПИД или пострадали от психологических травм. У многих почти нет образования. Они вынуждены
Потребности в уважении (личностные потребности) — это потребности самоуважения, уважения со стороны других, потребность в престиже, власти, авторитете, служебном продвижении. Самоуважение обычно формируется при достижении цели, оно связано с наличием самостоятельности и независимости. Сущность потребностей этой группы — удовлетворение самолюбия человека. Работа для большинства людей является удачным местом для реализации такого рода потребностей. Наименование собственной должности, власть, признание хорошей работы, обращение окружающих за советами, возможность проявить себя специалистом, экспертом в сфере своей профессиональной компетенции — все это работает на самоуважение и повышение самооценки.
Потребности самореализации, развития — потребности творчества, осуществления собственных замыслов, реализации индивидуальных особенностей, в том числе познавательные, эстетические и т. п. потребности. Это возможность гордиться своей работой, ощущение достижений, служебный рост. Потребности этой группы характеризуют наиболее высокий уровень проявления человеческой активности.
Первые четыре группы потребностей называют потребностями дефицита, поскольку степень их удовлетворения имеет предел. Пятая группа — это потребности роста, который может быть безграничным.
Согласно А. Маслоу, человек в первую очередь стремится удовлетворить самую важную потребность. Как только она реализована, она перестает быть движущим мотивом. Причем неудовлетворенные низшие потребности (базисные, безопасности) имеют приоритет — то есть удовлетворение потребностей начинается с первого уровня. Таким образом, потребность любого уровня может быть активной лишь по мере удовлетворения потребностей предыдущего уровня. Важной является также степень насыщения потребности — она должна соответствовать ожиданиям человека. В противном случае наступает чувство неудовлетворенности, которое блокирует актуализацию более высоких потребностей .
Когда человек достигает такой цели, его потребность оказывается удовлетворенной, частично удовлетворенной или неудовлетворенной. Степень удовлетворения, полученная при достижении поставленной цели, влияет на поведение человека в сходных обстоятельствах в будущем.
Рис. 5. Связь цели с удовлетворением потребностей
В общем случае люди стремятся повторить то поведение, которое ассоциирует у них с удовлетворением потребности и избегать такого, которое ассоциирует с недостаточным удовлетворением .
Этот факт известен как закон результата. Методы удовлетворения первичных потребностей очевидны. Методы удовлетворения потребностей высших уровней (вторичных потребностей) по Маслоу показаны в приложении 1.
Двухфакторная теория Ф. Герцберга
Фредерик Герцберг дал свое представление о структуре потребностей «социального» человека и их влиянии на результаты трудовой деятельности. Исходная позиция Герцберга в постулате о прямой и непосредственной зависимости между уровнем удовлетворенности трудом и количеством и качеством результатов труда. Создана теория на основе данных интервью, взятых на разных рабочих местах, в разных профессиональных группах (инженеры, бухгалтера). Интервьюируемых просили описать ситуации, в которых они чувствуют удовлетворенность и неудовлетворенность от работы. Буквально вопрос звучал так: «Можете ли Вы детально описать, когда Вы чувствуете себя на работе хорошо?» и «Можете ли Вы детально описать, когда Вы чувствуете себя на работе исключительно плохо?».
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Ростовский государственный университет сообщения
Контрольная работа по дисциплине:
Человек и его потребности
Тема: П отребность в уважении и с амоуважении
Введение
2. Потребность в уважении
3. Потребность в самоуважении
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Возникшие потребности заставляют человека активно искать способы их удовлетворения, становятся внутренними побудителями ее деятельности или мотивами.
Потребности есть у всех живых существ, и этим живая природа отличается от неживой. Другим ее отличием, также связанным с потребностями, является избирательность реагирования живого именно на то, что составляет предмет потребностей, т.е. на то, чего организму в данный момент времени не хватает. Потребность активизирует организм, стимулирует его поведение, направленное на поиск того, что требуется. Она как бы ведет за собой организм, приводит в состояние повышенной возбудимости отдельные психические процессы и органы, поддерживает активность организма до тех пор, пока соответствующее состояние нужды не будет полностью удовлетворено.
Количество и качество потребностей, которые имеют живые существа, зависит от уровня их организации, от образа и условий жизни, от места, занимаемого соответствующим организмом на эволюционной лестнице.
Меньше всего потребностей у растений, которые имеют нужду в основном только в определенных биохимических и физических условиях существования. Больше всего разнообразных потребностей у человека, у которого, кроме физических и органических потребностей, есть еще материальные, духовные, социальные (последние представляют собой специфические потребности, связанные с общением и взаимодействием людей друг с другом). Как личности люди отличаются друг от друга разнообразием имеющихся у них потребностей и особым сочетанием этих потребностей. Основные характеристики человеческих потребностей — сила, периодичность возникновения и способ удовлетворения. Дополнительной, но весьма существенной характеристикой, особенно когда речь идет о личности, является предметное содержание потребности, т.е. совокупность тех объектов материальной и духовной культуры, с помощью которых данная потребность может быть удовлетворена.
1. Содержание понятия «потребность» . Иерархия потребностей по А. Маслоу
Потребность — состояние индивида, создаваемое испытываемой им нуждой в объектах, необходимых для его существования и развития и выступающих источником его активности. Потребности обнаруживаются в мотивах, влечениях, желаниях и пр., побуждающих человека к деятельности и становящихся формой проявления потребности. Если в потребности деятельность по существу зависима от ее предметно-общественного содержания, то в мотивах эта зависимость проявляется как собственная активность субъекта. Поэтому раскрываемая в поведении личности система мотивов богаче признаками и более подвижна, чем потребность, составляющая ее (системы мотивов) сущность.
Потребности носят объективный, динамический характер, так как складываются под влиянием социально-экономических условий развития общественного производства и уровня материального благосостояния, меняются на каждом конкретном историческом этапе.
Американский психолог А. Маслоу предположил, что все потребности врожденныеи представил свою концепцию иерархии потребностей в мотивации человека в порядке их очередности. А. Маслоу выделяет 5 уровней потребностей. Вот они:
Духовные:
познание, самоактуализация, самовыражение,самоидентификация…
Престижные:
самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост…
Социальные:
социальные связи, общение, привязанность, забота одругом и внимание к себе, совместная деятельность…
Экзистенциальные:
безопасность существования, комфорт, постоянство условий жизни…
Физиологические:
голод, жажда, половое влечение…
В основе этой схемы лежит правило, что доминирующие потребности, расположенные внизу, должны быть более или менее удовлетворены до того, как человек сможет осознать наличие и быть мотивированным потребностями, расположенными вверху, т.е. удовлетворение потребностей, расположенных внизу иерархии, делает возможным осознание потребностей, расположенных выше в иерархии, и их участие в мотивации. По Маслоу, это является главным принципом, лежащим в основе организации мотивации человека, и чем выше человек может подняться в этой иерархии, тем большую индивидуальность, человеческие качества и психическое здоровье он продемонстрирует.
Ключевым моментом в концепции иерархии потребностей Маслоу является то, что потребности никогда не бывают, удовлетворены по принципу «все или ничего». Потребности частично совпадают, и человек одновременно может быть мотивирован на двух или более уровнях потребностей. Маслоу сделал предположение, что средний человек удовлетворяет свои потребности примерно так:
ь физиологические — 85%,
ь экзистенциальные- 70%,
ь социальные- 50%,
ь престижные — 40%,
ь духовные — 10%.
Если потребности более низкого уровня перестанут удовлетворяться, человек вернется на данный уровень и останется там, пока эти потребности не будут в достаточной мере удовлетворены.
В данной работе будут рассмотрены потребности человека четвёртого уровня — престижного, а именно потребность в уважении и самоуважении.
2. Потребность в уважении
Все люди в современном обществе имеют потребность в стабильной, обоснованной и достаточно высокой самооценке. Она всегда опирается на признание и уважение со стороны окружающих. Человек комфортно себя чувствует только в том социальном окружении, которое поддерживает в нем чувство собственного достоинства и высокую самооценку.
Удовлетворение потребности в самоуважении вызывает чувство уверенности в себе, ощущение своей полезности, ценности, силы, признание своих способностей и полезных результатов деятельности, ощущение своей адекватности жизненной ситуации. Препятствия в реализации потребности в самоуважении ведут к появлению чувства неполноценности, слабости и беспомощности.
Ситуации, которые могут возникать в этой сфере человеческих потребностей, в юмористической форме были блестяще описаны Н. В. Гоголем. В его произведении «Повесть о том, как поссорился Иван Иванович с Иваном Никифоровичем» два старых друга навсегда стали врагами из-за одной-единственной неудачной фразы, показавшейся Ивану Ивановичу крайне унизительной. В удовлетворении потребности в уважении решающее значение играет, по-видимому, психологический компонент межличностного общения, а не экономические или какие-либо другие факторы. Поэтому особая роль в реализации этой потребности принадлежит этике делового общения, грамотной организации работы в контактной зоне.
На реализацию потребности в уважении непосредственно направлены всего несколько видов сервисной деятельности — например организация юбилеев, чествований, торжеств, вручение призов и наград. Однако косвенно эта потребность должна учитываться в проектировании всех услуг без исключения. Уважительное отношение к клиенту и к коллегам по бизнесу всегда остается значимым резервом повышения эффективности сервисной деятельности и привлекательности услуги.
Подчеркнутое уважение к коллегам, партнерам и клиентам проявляется как в психологически грамотно построенном общении, так и в тонном, своевременном, внимательном исполнении своих обязательств. Уважение к клиентам иногда может выражаться в довольно тонких формах. Так, от обслуживающего персонала отелей могут требовать подчеркнутой скромности в одежде: если клиент сочтет, что обслуживающие его люди выглядят изысканнее, чем он сам, это может быть воспринято как неуважение. Как показывают наблюдения специалистов по туризму, многие российские студенты, проходящие практику в отелях, считают унизительным для себя заниматься такой «грязной» работой, как уборка номеров. В странах Западной Европы культурные традиции совершенно другие. Так, в Германии студенты из очень богатых семей рассматривают даже самую непрестижную, «черную» работу в отеле как составную часть своей будущей профессии и выполняют ее, как и любую другую. Потребность в уважении в разных странах и социальных слоях реализуется по-разному, поэтому ее изучение совершенно необходимо при проектировании и оказании любой услуги для того или иного контингента клиентов.
Потребность в самоуважении
Самоуважение — это признание и принятие себя в качестве значимой, достойной уважения личности.
Эмоциональным эквивалентом самоуважения является чувство собственного достоинства. Это чувство чрезвычайно легко ранимо от внешних социальных воздействий, например, оценок, даваемых другими людьми, его хроническое уязвление иногда становится основой, на которой возникает комплекс неполноценности.
Тем не менее, следует подчеркнуть, что на уровень самоуважения влияет не столько оценка индивида другими людьми, сколько самооценка. Это значит: многое из того, что совершают люди, направлено в конечном итоге на то, чтобы позитивно выглядеть в своих собственных глазах. Все, что делает человек, он делает, в конечном счете, для того, чтобы сохранить, защитить, или усилить самоуважение и соответственно чувство собственного достоинства.
Лица с низким уровнем самоуважения, как правило, более податливы, они легче подвергаются внешнему воздействию. У них очень сильно выражена потребность в социальном признании и внимании. Они особенно болезненно ощущают пренебрежение со стороны окружающих. Их легче спровоцировать на агрессивные поступки, потому что они очень чувствительны к угрозам, исходящим, по их мнению, от других людей. При этом угроза часто преувеличивается, а иногда она попросту существует только в их воображении. Для защиты от мнимой угрозы они в состоянии страха и неуверенности прибегают к превентивному нападению.
Люди с пониженным самоуважением с большим трудом идут на эмоциональное сближение с другими людьми. Их увлечение кем — либо, даже страсть довольно быстро сменяется появлением чувства страха, подозрительности, беспокойства, боязни потерять любимого человека. Эти переживания » объясняются неуверенностью в себе, мучительным чувством малоценности, которое заставляет требовать постоянных доказательств со стороны партнера уважения и любви и приводит к острому переживанию одиночества и неизбежности формирования форм психологической защиты».
Самоуважение и признание себя другими — это два разных, во многом противоположных чувства себя. Чем спокойнее и увереннее человек уважает себя сам, тем меньше он нуждается в признании другими людьми. И наоборот: чем сильнее человек жаждет признания, чем отчаяннее хвастается своими достижениями, своим имуществом или связями, тем более убогим становится его самоуважение.
Необходимо ясно понимать различие между самоуважением и признанием (подтверждением себя). Подтверждение — это констатация того, на что человек способен. Например, умение читать и писать, владение иностранным языком, наличие профессии. Интерес к человеку, его привлекательность в глазах других людей — тоже подтверждение себя. Признание развивает уверенность личности в себе, но не самоуважение. Мужчины и женщины, ведущие себя как на птичьем дворе, посылающие сексуальные сигналы в равнодушное пространство, вообще люди, желающие, чтобы окружающие восхищались ими, как восхищаются павлинами, — все они испытывают и переживают недостаток самоуважения. У таких персонажей отсутствует истинное уважение к партнеру, то есть, основы для настоящей любви. Самоуважение — это очень важное чувство себя, оно присуще только человеку, который обладает абсолютно чистыми убеждениями и неизбежно поступает согласно своим убеждениям.
Некоторые индивидуумы, особенно часто женщины, считают: чтобы добиться самоуважения, надо непременно совершить что-то особенное, по крайней мере, родить ребенка. Такие «ортодоксы» сосредотачивают внимание на том, что другие делают для получения подтверждения себя, и за счет каких деяний другие получают высокий общественный статус. Но следование чужим образцам не ведет к самоуважению. Самоуважение приходит к человеку лишь тогда, когда сам человек честен, добросовестен и безупречен. А вот подтверждения себя человек может достичь через деяния, которые он считает достойными своих устремлений.
Нормальное самоуважение свойственно людям, для которых вполне естественно говорить и поступать порядочно, честно и добросовестно, в согласии со своими убеждениями. Высокомерная гордость чужда этим людям, как чуждо им и раболепное приспособленчество. Нужно обладать хорошим чутьем, чтобы распознать достойную скромность таких людей, основанную на уважении к себе.
Нормальным самоуважением обладают люди, для которых говорить и поступать порядочно, честно, добросовестно, следуя своим убеждениями, — само собой разумеющееся поведение. Людей, которые ведут себя и действуют по-другому и своим образом жизни разрушают самоуважение, узнать нетрудно. Они все время изворачиваются, ищут обходных путей, чтобы осуществить свои намерения. Они находят всевозможные отговорки, чтобы чего-то не сделать, или говорят противоположное тому, что намереваются предпринять. Они неискренни, они врут по привычке.
Заключение
Каждый человек, изучающий потребности и их роль в жизни человека, должен быть готов к ответу на вопрос: человек управляет потребностями или потребности управляют человеком?
Проблема регулирования потребностей возникает перед каждым человеком в его повседневной практике. Она особенно остра у тех людей, кто обладает богатством потребностей и наличием возможностей их удовлетворения.
Есть потребности долговременные с прогнозируемыми возможностями их удовлетворения, есть потребности, возникающие в экстремальных условиях, застающие индивида врасплох, есть потребности, требующие для своего удовлетворения определенных биологических ресурсов и мобилизации волевых качеств. Есть потребности, возникающие одновременно и требующие от индивида сознательного выбора: какой из них отдать предпочтение: пойти и на встречу со своим другом или закончить подготовку доклада для выступления на семинаре, истратить деньги на посещение кафе или купить на них учебное пособие.
Если следовать гедонистической этике, согласно которой человек всегда стремится к удовольствиям и избегать страдания, человек будет приобретать репутацию ненадежного партнера по бизнесу или работника не способного преодолевать трудности, везде и во всем опаздывать. Если человек будет строго следовать установленному распорядку, действуя по принципу: «делай не то, что тебе хочется, а то, что надо», он может преуспеть в карьере, продвижению по служебной лестнице, но постепенно терять друзей, а то и оказываться заложником своей дисциплинированности.
Управлять потребностями — значит управлять своей деятельностью, стремиться к достижению результата. Если вы осознали свою потребность получить высшее образование, вы должны подчинить этой потребности все текущие кратковременные потребности и цели, рассчитать свои силы и средства так, чтобы полностью усваивать программу каждого курса. Точнее говоря, учеба в вузе должна занимать ведущее место в вашей жизни.
Если же вы, ссылаясь на обстоятельства, будете пропускать занятия, не сдавать во время зачеты и экзамены, у вас появится такой длинный хвост, что вы перестанете им управлять и ваша потребность в высшем образовании превратиться в красивую, но неосуществимую мечту.
Итак, резюмируя сказанное, можно сделать вывод: человек может и должен управлять своими потребностями. Для этого необходимо:
· обладать смыслообразующим идеалом, высокой целью своей жизни. Все временные и преходящие цели и потребности рассматривать через призму главной цели своей жизни;
· постоянно заботиться о вооруженности средствами для достижения высшей и временной цели;
· каждое действие по удовлетворению потребности подвергать всесторонней мотивации, не совершать немотивированных поступков;
· формировать разумную волю, чтобы быть способным устоять от соблазнов, подвохов и следовать своей дорогой.
Список используемой литературы
1. Ершов П. «Потребности человека». Москва. «Мысль». 1990 г.
2. Столяренко Л.Д. «Основы психологии». Ростов-на-Дону. «Феникс». 1996г.
3. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. Москва. «Эксмо» 1976. библиотека
Подобные документы
Удовлетворение потребности в самоуважении и его реализация. Проблема смысла жизни и жизненных ориентиров. Отличительные черты личности с ярко выраженной потребностью в самоактуализации. Теория социального действия и фазы потребностей смысла жизни.
реферат , добавлен 06.02.2009
Основные виды потребностей человека. Духовные, престижные, социальные, физиологические, экзистенциальные потребности. Необходимое условие существования человека. Биологические, социальные и духовные, первичные и вторичные потребности человека.
презентация , добавлен 03.12.2014
Потребность — субъективное явление, побуждающее к деятельности и представляющее собой отражение нужды организма в чем – либо. Происхождение потребностей. Быстро и легко насыщаемые биологические потребности. Познавательные и социальные потребности.
реферат , добавлен 20.12.2008
Основные потребности ребенка. Критерии разумных потребностей. Сущность теории потребностей А. Маслоу. Потребности в пожилом возрасте. Соответствие потребностей способностям личности и наличием средств их реализации. Потребности по возрастным группам.
презентация , добавлен 22.06.2015
Основные характеристики человеческих потребностей — сила, периодичность возникновения и способ удовлетворения. Виды потребностей: потребности труда, познания, общения, отдыха. Характеристика мотивационной сферы. Значение потребности в достижении.
реферат , добавлен 16.06.2011
Потребности как социально-психологическая характеристика личности, их классификация. Социальная функция чувств и их типология. Стадии развития аффекта. Настроение и эмоции. Основные фазы стрессовой ситуации. Понятие, типы и общая концепция лидерства.
контрольная работа , добавлен 16.05.2009
Определение потребности: роль в мире человека, способы и механизмы реализации. Понятие потребности с точки зрения разных наук. Классификация потребностей, уровни их удовлетворения. Мотивация труда и потребности человека в профессиональной деятельности.
реферат , добавлен 23.10.2009
Изучение понятия потребностей человека, которые в определенных объектах и условиях существования, рассматриваются как первопричина активности и поведения человека. Удовлетворение потребностей человека в процессе физического воспитания и занятий спортом.
курсовая работа , добавлен 21.10.2012
Характеристика биологических, этолого-поведенческих (психологических), этнических, социальных, трудовых и экономические потребности человека. Сущность и виды материальных и духовных потребностей, приемы и методы деятельности в сфере их удовлетворения.
реферат , добавлен 16.12.2012
Концепция «self как функция» среди теорий личности и психотерапевтических направлений. Алгоритм работы психотерапевта. Модель Кларксон как преконтакт с фазами ощущения и осознания потребности. Фазы покоя как удовлетворение и завершение гештальта.
Детям необходимо чувствовать, что их уважают. Поэтому отношение к ним должно быть самым внимательным, обращение — вежливым и обходительным. Детям нужно, чтобы их ценили и видели в них полноценных людей, а не «довесок» к родителям, которым можно помыкать по собственному усмотрению. Детям необходимо, чтобы их уважали как независимых личностей, обладающих собственной волей и желаниями.
Если обращаться с ребенком без должного уважения, его самооценка будет резко снижаться, он будет вызывающе держаться с окружающими. В конечном счете он совсем отобьется от рук. Дети, чьи родители относятся к ним как к существам второго сорта, часто просто-таки уверены, что с ними что-то не так, — нередко это становится их подсознательным убеждением.
К детям необходимо относиться с тем же уважением, которого требуем и мы сами. Например, фразу «Извини, солнышко, сейчас у меня нет ни одной свободной минутки» сказать так же легко, как и фразу «Прекрати меня дергать! Не видишь — я занят?». Первая отнимет у вас не больше времени, чем вторая. Но на ребенка эти фразы подействуют совершенно по-разному. Обычная вежливость способна порой произвести сильнейшее впечатление.
Для ребенка — даже для подростка, который делает вид, что ему все безразлично, — на самом деле важно буквально всё: мнения его родителей, их отношение ко всем и вся, их поступки.
Неделикатность, грубость, невнимательное обхождение со стороны взрослых часто бывают результатом нашей неосмотрительности. Мы забываем, что у детей те же потребности, что и у взрослых, и не задумываемся, как влияет на ребят то, что и как мы говорим.
Если относиться к ребенку уважительно, у него будет прекрасное настроение и, скорее всего, ваш малыш и сам станет почтительно обходиться с другими людьми — в том числе, и со своими собственными детьми со временем.
Попробую привести примеры того, как родители могут совершенствовать свое отношение к детям.
Грубость, невежливость
Однажды я наблюдал за тем, как один мой друг беседовал со своим восьмилетним сыном. Мальчик что-то увлеченно рассказывал отцу, но вдруг зазвонил телефон, отец встал и, не сказав сыну ни слова, поднял трубку и завел долгий разговор. Когда парнишка подошел к нему и попытался продолжить свой рассказ, отец нахмурился и сделал ему замечание: «Веди себя вежливо! Ты что, не видишь — я разговариваю!», Спрашивается, кто в данной ситуации вел себя невежливо?
А что, если бы, услышав телефонный звонок, отец сказал мальчику: «Извини, Бобби, дай-ка узнаю, кто это звонит. Я сейчас вернусь». А если бы он сказал абоненту: «Прошу прощения, я скоро перезвоню. Сейчас я разговариваю с сыном»? Это была бы не просто дань уважению — подумайте только, какой значительной личностью почувствовал бы себя мальчик.
Однажды у меня на работе что-то не заладилось. Раздосадованный, я ушел домой раньше обычного. Мой сын уже вернулся со школы, он сидел за столом на кухне и ел кукурузные хлопья с молоком. Дверца холодильника была распахнута настежь. Я стал выговаривать сыну, называя его растяпой и напирая на то, что еда быстро портится в раскрытом холодильнике и что мы не можем позволять себе такие траты. И тут мой Дэвид расплакался. «Почему ты ревешь?» — заорал я. «Я же нечаянно, а ты кричишь на меня, как будто я злодей», — ответил он. «Ой-ой, ребеночек, можно подумать!..» — воскликнул я и выскочил на улицу.
Чтобы поостыть, я немного прошелся по городу. И постепенно до меня стало доходить, что моя реакция неадекватна случившемуся и что причина вспышки — вовсе не сын и не холодильник, а мое собственное плохое настроение и проблемы на работе. Я вел себя, в сущности, так, будто каждый вечер, перед тем как лечь спать, мой мальчик заново составлял список «десять способов довести папу до белого каления». Конечно, Дэвид не специально оставил холодильник открытым, но я разговаривал и вел себя так, будто мальчик совершил серьезный проступок. Я обошелся с ним, мягко говоря, неуважительно. Осознав это, я вернулся домой и попросил у сына прощения.
Ложь
Ложь — это еще одна разновидность неуважительного отношения. Неправда убивает детское доверие. Мы словно даем нашим детям понять: это нормально, что в разговоре с младшими взрослые могут соврать.
Все начинается с мелочей. Например, вы говорите ребенку: «Это для твоей же пользы», хотя прекрасно знаете, что в первую очередь — это для вашего удобства. Или же даете обещание и не выполняете его, пытаетесь как-то выкрутиться. Поступая подобным образом, мы мешаем своему ребенку понять самую суть лжи. Позже, наказывая его за вранье, мы усугубляем ситуацию еще больше.
На подсознательном уровне эмоциональное напряжение ребенка может достигать огромного накала: он ведь хочет, чтобы отец с матерью были воплощениями добродетели, и в то же время видит и чувствует их неискренность. Когда мы становимся старше и начинаем осознавать, что родители — обыкновенные люди, способные ошибаться и имеющие свои недостатки, — это часто вызывает у нас удивление и даже тревогу.
При общении с детьми — особенно с детьми! — честность — это лучшее, что можно придумать.
Унижения
Если ребенок ошибается или не слушается, и мы в ответ начинаем обзывать его грубыми словами («тупица», «дурак», «лентяй», «жадина», «эгоист» и т. д.) или еще как-либо унижать словом, интонацией или действием, то мы ведем себя в высшей степени неуважительно. Родители должны стремиться к тому, чтобы понять причины неблаговидных поступков сына или дочери и помочь им вести себя подобающим образом.
Неуместный или чрезмерный гнев, раздражение или насмешки родителей провоцируют ребенка защищать свою позицию изо всех сил — например, отвечать тем же. Эффективность подобных родительских замечаний стремится к нулю. Например, если старшекласснику, не слишком добросовестно относящемуся к учебе, насмешливо сказать, что после школы ему придется устроиться на должность посудомойки, «так как ни на что другое без диплома колледжа ты не сгодишься», — это будет и грубо, и неэффективно. И если девочке-подростку заявить, что в таком платье и с таким макияжем она похожа на путану, то в будущем она вряд ли станет с вами в чем-либо советоваться.
Пренебрежение: «слушать вполуха»
Каждый раз, когда мы не слушаем наших детей, отвлекаемся, не уделяем им внимания и даже игнорируем, мы демонстрируем тем самым свое неуважительное к ним отношение. Например, ребенок что-то нам говорит, а мы ему не отвечаем или меняем тему разговора, никак не реагируя на сказанное. Или частенько прерываем малыша на полуслове и нагружаем его какими-то заданиями. Когда наш друг или родственник спрашивает ребенка: «Как у тебя дела в школе, Энни?», мы тут же вклиниваемся, отвечая вместо Энни. В каждом из этих случаев мы поступаем неуважительно.
Резюме
Если мы хотим, чтобы наши дети уважали себя и других, то мы сами должны быть с ними вежливы, внимательны и уважительны. Нам следует избегать насмешек, унижений, криков: раздражительность и гневливость следует свести к минимуму. Нужно прекратить лгать, научиться больше слушать и меньше говорить. Нельзя воспринимать детей как неодушевленные предметы, которыми следует управлять и манипулировать, — в детях нужно видеть полноценных личностей.
Родителям надо поменьше командовать и побольше советовать. Необходимо также приучить себя говорить «пожалуйста», «спасибо» и «прошу прощения» — да, даже своим детям. Следует помнить, что у детей тоже есть чувства, и то, как говорить, иногда бывает даже более важно, чем что говорить.
Это вовсе не означает, что мы с вами должны превратиться в святых или что к детям нельзя предъявлять никаких требований. Но если родитель понимает, что его дети нуждаются в уважении, и хорошо представляет себе, какими должны быть эти уважительные отношения, то такой родитель будет продолжать развиваться и пользу от этого получат как его дети, так и он сам.
Потребность ощущать собственную значимость
Чувствовать свою значимость означает для ребенка чувствовать собственную силу, влияние, ценность, чувствовать, что «я что-то таки значу». Эта потребность проявляется в самом нежном возрасте.
Если дети не чувствуют себя нужными и полезными (а в наше время это одна из главных детских проблем), если у них не получается удовлетворить эту свою потребность «законно», дети, скорее всего, попытаются привлечь к себе внимание каким-либо далеко не безобидным способом. Они могут взбунтоваться, озлобиться, начать дерзить, могут связаться с какой-то бандой или шайкой; пристраститься к наркотикам, начать вести беспорядочную половую жизнь, стать на путь преступления. См.
8.2.
Основу мотивации составляют мотивы, под которыми понимают активные движущие силы, которые определяют поведение живых существ. Поведение человека мотивирована.
Психолог Маслоу различал пять мотивов, основу которых составляет удовлетворения первичных потребностей: «дыхание, жажда, голод, тепло». Как только первичные потребности удовлетворены, эта мотивационная группа отпадает. «Сытого не привлечешь хлебом». Хлеб важен для тех, кто его не имеет. Если же непосредственная угроза жизни людей перестает существовать, они стремятся к безопасности. И ни за что не хотят оказаться на той же ступеньке бедности.
Следующая мотивационная ступенька — «контакт и причастность», «престиж, положение, признание». Высший мотив в пирамиде, построенной Маслоу, составляет «самореализация», стремление человека реализовать себя в своем деле, в творчестве.
Правило: «Следующая ступенька мотивационной структуры имеет значение лишь тогда, когда предыдущие ступени пройдены».
Мотивировать сотрудников — значит дать им шанс реализоваться в процессе работы. Сотрудник должен быть знаком с успехом. Успех — это реализована цель. Он также должен иметь возможность познать себя в результатах своего труда, найти себя в ней.
Иерархия потребностей по Маслоу
Пожалуй, самая известная содержательная теория мотивации была разработана Абрахамом Маслоу. Его теория иерархии потребностей допускает, что в основе мотивации человека лежит комплекс потребностей, причем потребности конкретного индивида располагаются в иерархическом порядке (рисунок 8.1). А. Маслоу выделил пять основных типов мотивирующих потребностей (в порядке возрастания).
1.Физиологические потребности. Это базовые потребности человека, то есть потребность в пище, воде и сексе. В организационном среде к ним относятся потребности в надлежащем отоплении, чистом воздухе и гарантиях оплаты труда.
2.Потребности в безопасности. Потребности в безопасном физическом и эмоциональном окружении, отсутствии непосредственных угроз, то есть потребности в свободе от насилия и в общественном порядке. В контексте организации имеются в виду потребности в безопасных условиях труда, дополнительных льготах и гарантиях сохранения рабочего места.
3.Отношения принадлежности. Потребности в принадлежности отбивают желание человека быть принятым среди своих сверстников, иметь друзей, быть членом группы, быть любимым. В организациях потребности в принадлежности определяют желание устанавливать хорошие взаимоотношения с коллегами по работе, принимать участие в рабочих группах и поддерживать хорошие отношения с начальством.
4.Потребности в самоуважении. Данные потребности связаны с желанием иметь положительное мнение о самом себе и пользоваться вниманием, уважением и признанием со стороны других людей. В рамках организаций эти потребности є мотивацией для признания, принятия на себя дополнительных обязанностей, повышение своего статуса и получения кредита доверия для работы на пользу организации.
Потребности в самовыражении. Высшая категория потребностей — это стремление человека к самореализации. Достичь самовыражения — значит полностью раскрыть свой потенциал, повысить уровень компетентности и вообще стать лучше. В организациях эти потребности могут быть удовлетворены путем предоставления сотрудникам возможностей личного роста, проявления творческих способностей, подготовки для получения более сложных задач и продвижения по службе.
Рис. 8.1. Иерархия потребностей по А. Маслоу
Согласно теории А. Маслоу, сначала должны быть удовлетворены потребности низших уровней и только после этого активизируются более высокие стремления. Таким образом, удовлетворение потребностей человека происходит последовательно: сначала физиологические, потом потребности в безопасности, в принадлежности и др. Если человек нуждается в физической безопасности, она будет направлять все свои усилия на то, чтобы создать вокруг себя соответствующую среду, не испытывая потребности в самоуважении и самовыражении. После того, как потребность удовлетворяется, она отходит на второй план, и активизируется потребность более высокого уровня. Если профсоюз добивается высокой оплаты труда и хороших условий труда для своих членов, тем самым удовлетворяются их базовые потребности, у сотрудников возникает стремление к принадлежности, желание добиться самореализации.
Методы удовлетворения потребностей высших уровней
Социальные потребности:
— давайте сотрудникам такую работу, которая бы позволяла им общаться;
— создавайте на рабочих местах дух единой команды;
— проводите с подчиненными периодические совещания;
— не пытайтесь разрушать неформальные группы, которые возникли, если они не наносят организации реальных убытков;
— создавайте условия для социальной активности членов организации за ее стенами.
Потребности в уважении:
— предлагайте подчиненным змістовнішу работу;
— задавайте им положительную обратную связь с достигнутыми результатами;
— высоко оценивайте и стимулируйте достигнуты подчиненными результаты;
— привлекайте подчиненных к формированию целей и разработки решений;
— делегуйте подчиненным дополнительные права и полномочия;
— продвигайте подчиненных по службе;
— обеспечивайте обучение и переподготовку, которые повышают уровень компетентности.
Потребности в самовыражении:
— обеспечивайте подчиненным возможности для обучения и развития, которые позволяли бы полностью использовать их потенциал;
— давайте подчиненным сложную и тяжелую работу, которая требует от них полной отдачи;
— стимулируйте и развивайте в подчиненных творческие способности.
Но следует отметить, что четкой п’ятисходинкової иерархической структуры потребностей по Маслоу, просто не существует. Удовлетворение любой одной из потребностей не приводит к автоматической действия потребностей следующего уровня как фактора мотивации деятельности человека.
Другой моделью мотивации, которая опирается на потребности высших уровней, является теория Дэвида Мак Клелланда. Он считал, что у людей есть три потребности: власти, успеха и причастности.
Потребность власти выражается как желание воздействовать на других людей. Люди с потребностью власти чаще всего проявляют себя как открытые и энергичные люди, не боятся конфронтации и пытаются отстаивать начальные позиции.
Потребность успеха находится посередине между потребностью в уважении и потребностью в самовыражении. Эта потребность удовлетворяется не провозглашением успеха некоего человека, а процессом доведения работы до успешного завершения.
Люди с высокоразвитым потребностью успеха рискуют умеренно, любят ситуации, в которых они могут взять на себя личную ответственность за поиск решения проблемы, и хотят, чтобы достигнутые ими результаты стимулировались вполне конкретно.
Таким образом, если руководители желают мотивировать людей с потребностью успеха, они должны ставить перед ними задачи с умеренной степенью риска, делегировать им достаточные полномочия в решении поставленных задач, регулярно и конкретно стимулировать их в соответствии с достигнутых результатов.
Мотивация на основе потребности в причастности за Мак Клелландом подобная мотивации по Маслоу. Такие люди заинтересованы в компании знакомых, налаживании дружеских отношений, помощи другим. Люди с развитой потребностью в причастности будут заинтересованы такой работой, которая будет давать им широкие возможности социального общения, их руководители должны сохранять атмосферу, которая не ограничивает межличностные отношения и контакты.
Теория СВР. Теория А. Маслоу, что подвергалась критике за недостаточное подтверждение ее на практике, была модифицирована К. Алдерфером. В его теории, получившей название «Теории СВР» (от английских слов existence — существование, relatedness — взаимосвязи и growth — рост), выделяются только три категории потребностей:
1.Потребности в существовании, в физическом здоровье и благополучии.
2.Потребности в взаимосвязях, во взаимоотношениях, доставляющие удовольствие, с другими людьми.
3. Потребности в росте, связанные с развитием внутреннего потенциала индивида, стремлением к личного роста, расширение компетенции.
Модель СВР и теория А. Маслоу имеют несколько сходных черт: обе предусматривают иерархическую структуру потребностей, в обоих утверждается, что индивид продвигается «лестнице» потребностей последовательно, шаг за шагом. Но К. Алдерфер сократил число категорий потребностей до трех и допустил, что продвижение между ними является более сложным, а именно подчиняется принципу «фрустрация — регрессия». В соответствии с него в случае, если удовлетворить потребность высокого уровня не удается, у индивида может произойти возврат к уже удовлетворенной потребности более низкого уровня. Так, работник, которому не удается добиться личного роста, может вернуться к более низкой социальной потребности и направить все свои усилия на увеличение доходов. Таким образом, модель СВР является не столь жесткой, как иерархия потребностей А. Маслоу: она допускает, что люди могут перемещаться по иерархии не только вверх, но и вниз в зависимости от своей способности удовлетворять потребности.
Теория иерархии потребностей объясняет, почему менеджмента организаций необходимо находить способы признания своих сотрудников и привлекать их к принятию решений. То, что потребности в самоуважении и любви должны удовлетворяться в процессе труда, лучше всего подтверждают слова одного молодого менеджера: «Если бы я должен был одним предложением сказать, что меня мотивирует к труду, так это то, что я знаю, что происходит вокруг и какая роль отведена мне. Это знание позволяет мне чувствовать себя значимым человеком». Многие компании обнаруживают, что прекрасным мотивационным фактором, причем фактором высокого уровня, является смех, шутки, веселье, что снимают усталость от повседневной рутины, способствуют формированию у сотрудников чувство собственной значимости, необходимости другим людям.
Двофакторна теория Герцберга
Еще одна популярная теория мотивации, а именно двофакторна теория предложенная Фредериком Герцбергом. В ее основе лежит исследование, в ходе которого сотни работников различных организаций отвечали на вопрос о том, когда они испытывают наибольшее желание работать и, наоборот, когда они не удовлетворены и работать им совсем не хочется. Анализ полученных данных показал, что удовольствие и недовольство от выполнения рабочих заданий определяются действием принципиально различных факторов. Был сделан вывод о том, что мотивация к труду формируется под влиянием двух основных групп факторов.
Обратимся к рисунку 8.2. Центр шкалы — нейтральное отношение работника к труду, когда индивид не получает ни удовольствия, ни недовольства.
Поведение человека в процессе труда определяется двумя группами факторов. Первая из них, гигиенические факторы, связанная с присутствием или отсутствием таких элементов же условия труда, заработная плата, политика компании, правила и межличностные отношения между людьми. Негативные гигиенические факторы обуславливают недовольство индивида процессом труда. Но позитивные факторы всего лишь спасают сотрудников от негативных эмоций; они никак не влияют на удовлетворенность трудом, не мотивируют к более высоких результатов.
Уровень удовлетворения трудом определяется второй группой факторов — мотиваторами, то есть потребностями высших уровней, учитывая достижения, признание, ответственность и возможности для роста. Ф. Герцберг считал, что во время отсутствия мотиваторов человек относится к своей работе нейтрально. С появлением мотиваторов у нее возникает побуждение к труду, что начинает приносить удовольствие. Таким образом, гигиенические факторы и мотиваторы делают принципиально различное влияние на мотивацию. Первые «работают» только в отрицательной области.
Например, проблемы с безопасностью труда или повышенный уровень шума вызывают у работников недовольство процессом труда, но их устранение никак не сказывается на уровне удовлетворенности трудом, никак не мотивирует работников к более высокой производительности. Ответственность за удовлетворение трудом «несут» такие мотиваторы, как сложность поставленных рабочих задач, принятие на себя ответственности, признание со стороны других людей.
Как используются выводы теории Ф. Герцберга в практике менеджмента? Обеспечение надлежащего уровня гигиенических факторов позволяет избавиться от недовольства работников. Чтобы побудить их к труду, необходимо подключить мощные мотивирующие факторы, такие как признание, возможности для личного роста, сложные, интересные рабочие задачи. Задача менеджмента — устранение раздражителей (т.е. обеспечение достаточных для удовлетворения базовых погреб гигиенических факторов) и применения мотиваторов, которые удовлетворяют эти потребности и продвигают сотрудников в высших достижений.
Рис. 8.2. Двофакторна теория Ф. Герцберга
Анализируя все теории, можно сделать вывод, что применение их в практике управления безусловно дает положительный результат в целом. Но все-таки стоит внимательно относиться к отдельных групп, отдельных типов людей и использовать предложенные теоретические положения с учетом конкретных условий и конкретной ситуации.
Лекция №6. Потребностно-мотивационная сфера
Цель: Добиться усвоения понятий: «потребность», «мотив», «цель», «установка» на уровне воспроизведения по памяти. Добиться усвоения знания пирамиды потребностей А. Маслоу. Показать важность потребностно-мотивационной сферы в структуре личности.
План:
1. Понятия «потребность», «мотив», «цель», «установка».
2. Основные потребности личности (пирамида А. Маслоу)
1.Устойчивой характеристикой личности является мотивационно-потребностная сфера. Эта сфера включает в себя потребности, желания, мотивы, влечения, интересы, цели и ценности. Остановимся на наиболее важных аспектах мотивационно-потребностной сферы.
Потребности– это состояние нужды человека или животного в определенных условиях, которых им недостает для нормального существования и развития. Потребности есть у всех живых существ. Потребности, которые отражают нужды нашего организма (кислород, вода, пища, самосохранение, продолжение рода) называются органическими или биологическими. Потребности, связанные с психологическим развитием личности, называются духовными и подразделяются на моральные, эстетические и интеллектуальные.
— Органические потребности есть и у человека, и у животного. Но даже эти потребности у человека на протяжении истории его развития значительно изменились, «очеловечились». В отличие от животных человек сам производит продукты, изготавливает одежду. На характере биологических потребностей сказывается воспитание, влияние социальной среды. Даже такая потребность, как влечение к представителю противоположного пола, реализуется иначе, чем у животных. Эта потребность связана с чувством любви, уважения друг к другу, подчинена законам и обычаям, существующим в обществе. Поэтому деление потребностей на биологические и духовные, в большей степени, условно.
Если не удовлетворяются биологические потребности, то человек гибнет как индивид. Если не удовлетворяются высшие духовные потребности, то, как индивид человек продолжает существовать, но тогда гибнет его личность.
В функционировании потребностей можно выделить два этапа. Для первого характерно то, что человек не может определить предмета своей потребности. Ему чего-то хочется, а чего именно, он не знает. На этой стадии для человека характерно поисковое поведение. Человек ищет предмет своей потребности, ищет, на что направить свою активность. На втором этапе человек находит предмет своей потребности, т.е. происходит «узнавание» или «опредмечивание» потребности. В момент встречи потребности со своим предметом рождается мотив. Внешне, состояние потребности у человека связано с наличием чувства неудовлетворенности, которое и направляет актуальное поведение.
Потребности человека многообразны. Актуальной (ведущей) является та потребность, которая осознается как главная в данный момент и определяющая активность человека с целью ее удовлетворения. Удовлетворенная потребность перестает быть актуальной и уступает место другой потребности.
Невозможность удовлетворения актуальной потребности вызывает у человека страх. При этом страх неудовлетворения сильнее, чем само переживание неудовлетворенной потребности. Так, например, страх перед голодом, переживается тяжелее, чем само состояние голода.
— Этот факт нашел подтверждение в исследованиях французского врача Алена Бомбара. Он задался целью понять, почему 90% терпящих крушение гибнут в первые трое суток.
— Как вы думаете, почему? Чувство страха перед голодом, чувство обреченности (невозможность спасения) приводят к гибели.
Страх перед диетой, физической нагрузкой, страх заразиться, съесть что-то не то, психологически тяжелее, чем сама опасность.
Потребности обнаруживаются в мотивах, побуждающих человека к деятельности.
Мотив– это предмет, который выступает в качестве средства удовлетворения потребности. А.Н. Леонтьев называл мотив «опредмеченная потребность». Другое определение гласит: мотив – это осознаваемая причина, лежащая в основе выбора действий и поступков.
Мотивы, в отличие от потребностей, присущи только человеку. Мотив, который отвечает актуальной потребности, организует и направляет поведение человека. Сама по себе потребность способна породить только определенную активность организма.
Человек удовлетворяет свою потребность через достижение цели. Цели рождаются из мотивов. Человеческая жизнь не может протекать без постоянных целей и достижения результатов. Фактически вся человеческая жизнь состоит из непрерывной цепи различных целей: близких и дальних, ситуационных и перспективных.
Цель –это ожидаемый результат, на который направлено актуальное поведение.
Цель, в отличие от мотивов, всегда осознается человеком. Идеальный образ будущего результата, становится целью лишь в связи с определенной потребностью, мотивом. Тогда он приобретает побудительную силу и начинает направлять конкретные действия.
В качестве побудителей человеческого поведения выступают также установки.
Установка– это не осознаваемое личностью состояние готовности к определенному поведению и деятельности, с помощью которых может быть удовлетворена та или иная потребность.
Установки бывают целевые и социальные, смысловые и профессиональные, установки на врача и на болезнь и т.д.
— Вот как характеризовал установку американский психолог У.Джеймс. «Частное лицо может без зазрения совести покинуть город, зараженный холерой, но священник или доктор, нашли бы такой поступок несовместимым с их понятиями чести. Честь солдата побуждает его сражаться и умереть при таких обстоятельствах, когда другой человек имеет полное право скрыться в безопасное место или бежать, не налагая на свое «я» позорного пятна».
Социальные установки обозначают субъективные ориентации людей на те, или иные социальные ценности, предписывающие им определенные социально принятые формы поведения.
Установки по отношению к событиям и людям могут быть позитивными (больной охотно и точно выполняющий все указания врача, придерживается установки, вытекающей из положительного отношения к медицине вообще и к врачу – в частности) и негативными, принимающими характер предубеждения.
2.Существует множество теорий и классификаций потребностей личности. Общепринята теория потребностей, разработанная А. Маслоу. Согласно его теории, все мотивы и потребности представлены в виде иерархии, отражающей количественное убывание потребностей от простых физиологических, к сложным духовным. Все они составляют т.н. пирамиду, в которой каждая последующая потребность надстраивается над предыдущей и не может реализоваться, пока не удовлетворена нижележащая.
— История, однако, знает множество примеров удовлетворения духовных потребностей, независимо от степени удовлетворения биологических.
Маслоу полагал, что люди мотивированы (т.е. стремятся) к поиску личных целей и это делает их жизнь значительной и осмысленной. Он описал человека, как существо, которое почти всегда чего-то желает. Если одна потребность удовлетворена, тут же появляется другая и контролирует внимание и усилия человека.
— Итак, что же представляет собой пирамида Маслоу? (Рисуем на доске пирамиду, и начинаем заполнять снизу)
В основании пирамиды находятся физиологические потребности (органические): голод, жажда, половое влечение и другие.
На следующей ступени располагаются такие базовые потребности как потребности в безопасности. Это стремление чувствовать себя защищенным, избавиться от страха и жизненных неудач.
Следующая ступень представляет собой потребность в принадлежности и любви. Она включает в себя стремление принадлежать к общности; находиться рядом с людьми, быть признанным и принятым ими.
Следующая потребность – потребность в уважении. Это стремление к компетентности, достижению успехов, одобрению, авторитету.
На следующей ступени располагаются познавательные потребности. Они включают в себя стремление много знать, уметь, понимать.
Следующая ступень представлена эстетическими потребностями. Это стремление к гармонии, порядку, красоте.
На высшей ступени пирамиды расположены потребности в самоактуализации. Они предполагают стремление к реализации своих способностей, к развитию своей личности.
— На практическом занятии, мы попробуем разобраться и понять, какие потребности актуальны для нас в настоящий момент, и каким мотивам подчинена наша деятельность.
Проблема мотивации в теории А.Х. Маслоу курсовая по психологии
ОГЛАВЛЕНИЕ Введение 1. Краткая биография 2. Базовые потребности 2 . Другие характеристики базовых потребностей 4. Мотивация и теория психопатогенеза 5. Что остается от потребности после ее удовлетворения 6. Функциональная автономия Заключение Литература ВВЕДЕНИЕ Цели и задачи: попытаться сформулировать раскрыть и доказать позитивную теорию мотивации, которая удовлетворяла бы теоретическим требованиям и вместе с тем соответствовала бы уже имеющимся эмпирическим данным, как клиническим, так и экспериментальным. Объект исследования: проблема мотивации. Предмет исследования: проблема мотивации в теории А.Х. Маслоу. Теория А.Х. Маслоу во многом опирается на клинический опыт, но в то же самое время достойно продолжает функционалистскую традицию Джеймса и Дьюи; кроме того, она вобрала в себя лучшие черты холизма Вертхаймера, Гольдштейна и гештальтпсихологии, а также динамический подход Фрейда, Фромма, Хорни, Райха, Юнга и Адлера. Я постараюсь доказать, что можно назвать эту теорию холистическо-динамической по названиям интегрированных в ней подходов. В данной работе я постараюсь раскрыть некоторые из теоретических последствий постулированного нами подхода к изучению человеческой мотивации; она должна стать позитивным, здоровым противовесом тому одностороннему подходу, при котором основное внимание ученого обращено на фрустрацию и на вызванную фрустрацией патологию. Основным принципом организации мотивации человека служит иерархия препотентности базовых потребностей. В качестве главного динамического закона, приводящего в движение эту иерархию, мы выдвинули принцип пробуждения потребностей более высоких уровней по мере удовлетворения потребностей более низких уровней. До тех пор, пока не удовлетворены физиологические потребности, именно они играют доминирующую роль в организме, именно им подчинены все его силы и способности, именно они организуют их и направляют к единственной цели – к удовлетворению. Но, получив удовлетворение, пусть даже не полное, эти потребности отступают на задний план, уступая место потребностям следующего уровня, и теперь уже эти, более высокие потребности В 1970 году в возрасте 62 лет Маслоу умер от сердечного приступа. Его работы : «Религии, ценности и вершинные переживания»(1964) «Эупсихея: дневник» (1965) «Психология науки: рекогносцировка» (1966) «Мотивация и личность» (1967) «По направлению к психологии бытия» (1968) «Новые измерения человеческой природы» (1971, сборник статей, опубликованных раннее) «Памяти Абрахама Маслоу»(1972, опубликован посмертно, при участии его жены) 2. БАЗОВЫЕ ПОТРЕБНОСТИ Физиологические потребности. За отправную точку при создании мотивационной теории обычно принимаются специфические потребности, которые принято называть физиологическими позывами (drives). В настоящее время мы стоим перед необходимостью пересмотреть устоявшееся представление об этих потребностях, и эта необходимость продиктована результатами последних исследований, проводившихся по двум направлениям. Мы говорим здесь, во-первых, об исследованиях в рамках концепции гомеостаза, и, во-вторых, об исследованиях, посвященных проблеме аппетита (предпочтения одной пищи другой), продемонстрировавших нам, что аппетит можно рассматривать в качестве индикатора актуальной потребности, как свидетельство того или иного дефицита в организме. Концепция гомеостаза предполагает, что организм автоматически совершает определенные усилия, направленные на поддержание постоянства внутренней среды, нормального состава крови. Кэннон [4] описал этот процесс с точки зрения: 1) водного содержания крови, 2) солевого баланса, 3) содержания сахара, 4) белкового баланса, 5) содержания жиров, 6) содержания кальция, 7) содержания кислорода, 8) водородного показателя (кислотно-щелочной баланс) и 9) постоянства температуры крови. Очевидно, что этот перечень можно расширить, включив в него другие минералы, гормоны, витамины и т.д. Проблеме аппетита посвящено исследование Юнга [16, 17], он попытался связать аппетит с соматическими потребностями. По его мнению, если организм ощущает нехватку каких-то химических веществ, то индивидуум будет чувствовать своеобразный, парциальный голод по недостающему элементу, или, иначе говоря, специфический аппетит. Вновь и вновь можно убедиться в невозможности и бессмысленности создания перечней фундаментальных физиологических потребностей; совершенно очевидно, что круг и количество потребностей, оказавшихся в том или ином перечне, зависит лишь от тенденциозности и скрупулезности его составителя. Пока нет оснований зачислить все физиологические потребности в разряд гомеостатических. Никто не располагает достоверными данными, убедительно доказавшими бы нам, что сексуальное желание, зимняя спячка, потребность в движении и материнское поведение, наблюдаемые у животных, хоть как-то связаны с гомеостазом. Мало того, при создании подобного перечня мы оставляем за рамками каталогизации широкий спектр потребностей, связанных с чувственными удовольствиями (со вкусовыми ощущениями, запахами, прикосновениями, поглаживаниями), которые также, вероятно, являются физиологическими по своей природе и каждое из которых может быть целью мотивированного поведения. Пока не найдено объяснения парадоксальному факту, заключающемуся в том, что организму присущи одновременно и тенденция к инерции, лени, минимальной затрате усилий, и потребность в активности, стимуляции, возбуждении. Физиологическую потребность, или позыв, нельзя рассматривать в качестве образца потребности или мотива, она не отражает законы, которым подчиняются потребности, а служит скорее исключением из правила. Позыв специфичен и имеет вполне определенную соматическую локализацию. Позывы почти не взаимодействуют друг с другом, с прочими мотивами и с организмом в целом. Хотя последнее утверждение нельзя распространить на все физиологические позывы (исключениями в данном случае являются усталость, тяга ко сну, материнские реакции), но оно неоспоримо в отношении классических разновидностей позывов, таких, как голод, жажда, сексуальный позыв. Любая физиологическая потребность и любой акт консумматорного поведения, связанный с ней, могут быть использованы для удовлетворения любой другой потребности. Так, человек может ощущать голод, но, на самом деле, это может быть не столько потребность в белке или в витаминах, сколько стремление к комфорту, к безопасности. И наоборот, не секрет, что стаканом воды и парой сигарет можно на некоторое время заглушить чувство голода. Вряд ли кто-нибудь возьмется оспорить тот факт, что физиологические потребности — самые насущные, самые мощные из всех потребностей, что они препотентны по отношению ко всем прочим потребностям. На практике это означает, что человек, живущий в крайней нужде, человек, обделенный всеми радостями жизни, будет движим, прежде всего, потребностями физиологического уровня. Если человеку нечего есть и если ему при этом не хватает любви и уважения, то все-таки в первую очередь он будет стремиться утолить свой физический голод, а не эмоциональный. Если все потребности индивидуума не удовлетворены, если в организме доминируют физиологические позывы, то все остальные потребности могут даже не ощущаться человеком; в этом случае для характеристики такого человека достаточно будет сказать, что он голоден, ибо его сознание практически полностью захвачено голодом. В такой ситуации желаниями, когда у него вдоволь хлеба, когда он сыт, когда его желудок не требует пищи? А происходит вот что — у человека тут же обнаруживаются другие (более высокие) потребности, и уже эти потребности овладевают его сознанием, занимая место физического голода. Стоит ему удовлетворить эти потребности, их место тут же занимают новые (еще более высокие) потребности, и так далее до бесконечности. Именно это имеется в виду, когда говорят, что человеческие потребности организованы иерархически. Такая постановка вопроса имеет далеко идущие последствия. Приняв наш взгляд на вещи, теория мотивации получает право пользоваться, наряду с концепцией депривации, не менее убедительной концепцией удовлетворения. В соответствии с этой концепцией удовлетворение потребности освобождает организм от гнета потребностей физиологического уровня и открывает дорогу потребностям социального уровня. Если физиологические потребности постоянно и регулярно удовлетворяются, если достижение связанных с ними парциальных целей не представляет проблемы для организма, то эти потребности перестают активно воздействовать на поведение человека. Они переходят в разряд потенциальных, оставляя за собой право на возвращение, но только в том случае, если возникнет угроза их удовлетворению. Удовлетворенная страсть перестает быть страстью. Энергией обладает лишь неудовлетворенное желание, неудовлетворенная потребность. Например, удовлетворенная потребность в еде, утоленный голод уже не играет никакой роли в текущей динамике поведения индивидуума. Этот тезис в некоторой степени опирается на гипотезу, суть которой состоит в том, что степень индивидуальной устойчивости к депривации той или иной потребности зависит от полноты и регулярности удовлетворения этой потребности в прошлом. Потребность в безопасности. После удовлетворения физиологических потребностей их место в мотивационной жизни индивидуума занимают потребности другого уровня, которые в самом общем виде можно объединить в категорию безопасности (потребность в безопасности; в стабильности; в зависимости; в защите; в свободе от страха, тревоги и хаоса; потребность в структуре, порядке, законе, ограничениях; другие потребности). Почти все, что говорилось выше о физиологических позывах, можно отнести и к этим потребностям, или желаниям. Подобно физиологическим потребностям, эти желания также могут доминировать в организме. Они могут узурпировать право на организацию поведения, подчинив своей воле все возможности организма и, нацелив их на достижение безопасности, и в этом случае мы можем с полным правом рассматривать организм как инструмент обеспечения безопасности. Так же, как в случае с физиологическим позывом, мы можем сказать, что рецепторы, эффекторы, ум, память и все прочие способности индивидуума в данной ситуации превращаются в орудие обеспечения безопасности. Так же, как в случае с голодным человеком, главная цель не только детерминирует восприятие индивидуума, но и предопределяет его философию будущего, философию ценностей. Для такого человека нет более насущной потребности, чем потребность в безопасности (иногда даже физиологические потребности, если они удовлетворены, расцениваются им как второстепенные, несущественные). Если это состояние набирает экстремальную силу или приобретает хронический характер, то мы говорим, что человек думает только о безопасности. Несмотря на то, что предполагается обсуждать мотивацию взрослого человека, Маслоу представляется, что для лучшего понимания потребности в безопасности имеет смысл понаблюдать за детьми, у которых потребности этого круга проявляются проще и нагляднее. Младенец реагирует на угрозу гораздо более непосредственно, чем взрослый человек, воспитание и культурные влияния еще не научили его подавлять и сдерживать свои реакции. Взрослый человек, даже ощущая угрозу, может скрыть свои чувства, смягчить их проявления настолько, что они останутся незамеченными для стороннего наблюдателя. Реакция же младенца целостна, он всем существом реагирует на внезапную угрозу — на шум, яркий свет, грубое прикосновение, потерю матери и прочую резкую сенсорную стимуляцию. Потребность в безопасности у детей проявляется и в их тяге к постоянству, к упорядочению повседневной жизни. Ребенку явно больше по вкусу, когда окружающий его мир предсказуем, размерен, организован. Всякая несправедливость или проявление непоследовательности, непостоянства со стороны родителей вызывают у ребенка тревогу и беспокойство. Вопреки расхожему мнению о том, что ребенок стремится к безграничной свободе, вседозволенности, детские психологи, педагоги и психотерапевты постоянно обнаруживают, что некие пределы, некие ограничения внутренне необходимы ребенку, что он нуждается в них. Или, если сформулировать этот вывод более корректно, — ребенок предпочитает жить в упорядоченном и структурированном мире, его угнетает непредсказуемость. Реакция испуга у детей, окруженных надлежащей заботой, возникает только в результате столкновения с такими объектами и ситуациями, которые представляются опасными и взрослому человеку. Потребность в безопасности здорового и удачливого представителя нашей культуры, как правило, удовлетворена. В нормальном обществе, у здоровых людей потребность в безопасности проявляется только в мягких формах, например, в виде желания устроиться на работу в компанию, которая предоставляет своим работникам социальные гарантии, в попытках откладывать деньги на «черный день», в самом существовании различных видов страхования (медицинское, страхование от потери работы или утраты трудоспособности, пенсионное страхование). Потребность в безопасности и стабильности обнаруживает себя и в консервативном поведении, в самом общем виде. Большинство людей склонно отдавать предпочтение знакомым и привычным вещам [11]. Мне представляется, что тягой к безопасности в какой-то мере объясняется также исключительно человеческая потребность в религии, в мировоззрении, стремление человека объяснить принципы мироздания и определить свое место в универсуме. Можно предположить, что наука и философия как таковые в какой-то степени мотивированы потребностью в безопасности и нежности, и особенно к сексуальным способам выражения этих чувств; почти всегда проявление любви и нежности наталкивается на то или иное табу или ограничение. Практически все теоретики психопатологии сходятся во мнении, что в основе нарушений адаптации лежит неудовлетворенная потребность в любви и привязанности. Этой теме посвящены многочисленные клинические исследования, в результате которых мы знаем об этой потребности больше, чем о любой другой, за исключением разве что потребностей физиологического уровня. В нашем понимании «любовь» не является синонимом «секса». Сексуальное влечение как таковое мы анализируем при рассмотрении физиологических позывов. Однако, когда речь идет о сексуальном поведении, мы обязаны подчеркнуть, что его определяет не одно лишь сексуальное влечение, но и ряд других потребностей, и первой в их ряду стоит потребность в любви и привязанности. Кроме того, не следует забывать, что потребность в любви имеет две стороны: человек хочет и любить, и быть любимым. Потребность в признании. Каждый человек (за редкими исключениями, связанными с патологией) постоянно нуждается в признании, в устойчивой и, как правило, высокой оценке собственных достоинств, каждому из нас необходимы и уважение окружающих нас людей, и возможность уважать самого себя. Потребности этого уровня подразделяются на два класса. В первый входят желания и стремления, связанные с понятием «достижение». Человеку необходимо ощущение собственного могущества, адекватности, компетентности, ему нужно чувство уверенности, независимости и свободы. [14] Во второй класс потребностей мы включаем потребность в репутации или в престиже (мы определяем эти понятия как уважение окружающих), потребность в завоевании статуса, внимания, признания, славы. Вопрос об этих потребностях лишь косвенно поднимается в работах Альфреда Адлера и его последователей и почти не затрагивается в работах Фрейда. Однако сегодня психоаналитики и клинические психологи склонны придавать большее значение потребностям этого класса. Удовлетворение потребности в оценке, уважении порождает у индивидуума чувство уверенности в себе, чувство собственной значимости, силы, адекватности, чувство, что он полезен и необходим в этом мире. Неудовлетворенная потребность, напротив, вызывает у него чувство униженности, слабости, беспомощности, которые, в свою очередь, служат почвой для уныния, запускают компенсаторные и невротические механизмы. Потребность в самоактуализации. Даже в том случае, если все вышеперечисленные потребности человека удовлетворены, мы вправе ожидать, что он вскоре вновь почувствует неудовлетворенность, неудовлетворенность оттого, что он занимается совсем не тем, к чему предрасположен. Ясно, что музыкант должен заниматься музыкой, художник — писать картины, а поэт — сочинять стихи, если, конечно, они хотят жить в мире с собой. Человек обязан быть тем, кем он может быть. Человек чувствует, что он должен соответствовать собственной природе. Эту потребность можно назвать потребностью в самоактуализации. Термин «самоактуализация», изобретенный Куртом Гольдштейном [6], употребляется в несколько более узком, более специфичном значении. Говоря о самоактуализации, имеется в виду стремление человека к самовоплощению, к актуализации заложенных в нем потенций. Это стремление можно назвать стремлением к идиосинкразии, к идентичности. Очевидно, что у разных людей эта потребность выражается по-разному. Один человек желает стать идеальным родителем, другой стремится достичь спортивных высот, третий пытается творить или изобретать. [16] Похоже, что на этом уровне мотивации очертить пределы индивидуальных различий почти невозможно. Как правило, человек начинает ощущать потребность в самоактуализации только после того, как удовлетворит потребности нижележащих уровней. Предпосылки для удовлетворения базовых потребностей. Можно назвать ряд социальных условий, необходимых для удовлетворения базовых потребностей; ненадлежащее исполнение этих условий может самым непосредственным образом воспрепятствовать удовлетворению базовых потребностей. В ряду этих условий можно назвать: свободу слова, свободу выбора деятельности (то есть человек волен делать все, что захочет, лишь бы его действия не наносили вреда другим людям), свободу самовыражения, право на исследовательскую активность и получение информации, право на самозащиту, а также социальный уклад, характеризующийся справедливостью, честностью и порядком. Несоблюдение перечисленных условий, нарушение прав и свобод воспринимается человеком как личная угроза. Эти условия нельзя отнести к разряду конечных целей, но люди часто ставят их в один ряд с базовыми потребностями, которые имеют исключительное право на это гордое звание. Люди ожесточенно борются за эти права и свободы именно потому, что, лишившись их, они рискуют лишиться и возможности удовлетворения своих базовых потребностей. Если вспомнить, что когнитивные способности (перцептивные, интеллектуальные, способность к обучению) не только помогают человеку в адаптации, но и служат удовлетворению его базовых потребностей, то становится ясно, что невозможность реализации этих способностей, любая их депривация или запрет на них автоматически угрожает удовлетворению базовых потребностей. Только согласившись с такой постановкой вопроса, мы сможем приблизиться к пониманию истоков человеческого любопытства, неиссякаемого стремления к познанию, к мудрости, к открытию истины, неизбывного рвения в разрешении загадок вечности и бытия. Сокрытие истины, цензура, отсутствие правдивой информации, запрет на коммуникацию угрожают удовлетворению всех базовых потребностей. Потребность в познании и понимании. Мы мало знаем о когнитивных импульсах, и в основном оттого, что они мало заметны в клинической картине психопатологии, им просто нет места в клинике, во всяком случае, в клинике, исповедующей медицинско-терапевтический подход, где все силы персонала брошены на борьбу с болезнью. В когнитивных позывах нет той причудливости и страстности, той интриги, что отличает невротическую симптоматику. Когнитивная психопатология невыразительна, едва уловима, ей часто удается ускользнуть от разоблачения младенчестве. У ребенка она выражена, пожалуй, даже более отчетливо, чем у взрослого человека. Детей не нужно учить любопытству. Детей можно отучить от любопытства; именно эта трагедия разворачивается в наших детских садах и школах [5]. 8. И, наконец, удовлетворение когнитивных потребностей приносит человеку чувство глубочайшего удовлетворения, оно становится источником высших, предельных переживаний. Очень часто, рассуждая о познании, мы не отличаем этот процесс от процесса обучения, и в результате оцениваем его только с точки зрения результата, совершенно забывая о чувствах, связанных с постижением, озарением, инсайтом. А между тем, доподлинное счастье человека связано именно с этими мгновениями причастности к высшей истине. Осмелюсь заявить, что именно эти яркие, эмоционально насыщенные мгновения только и имеют право называться лучшими мгновениями человеческой жизни. Эстетические потребности. Об этих потребностях знаем меньше, чем о каких-либо других, но обойти вниманием эту неудобную (для ученого- естествоиспытателя) тему нам не позволяют убедительные аргументы в пользу ее значимости, которые со всей щедростью предоставляют нам история человечества, этнографические данные и наблюдения за людьми, которых принято называть эстетами. Маслоу предпринял несколько попыток к тому, чтобы исследовать эти потребности в клинике, на отдельных индивидуумах, и смог выяснить, что некоторые люди действительно испытывают эти потребности, у некоторых людей они на самом деле проявляются. Такие люди, лишенные эстетических радостей в окружении уродливых вещей и людей, в буквальном смысле этого слова заболевают, и заболевание это очень специфично. Лучшим лекарством от него служит красота. Такие люди выглядят изнеможденными, и немощь их может излечить только красота [13]. Эстетические потребности обнаруживаются практически у любого здорового ребенка. Те или иные свидетельства их существования можно обнаружить в любой культуре, на любой стадии развития человечества, начиная с первобытного человека. 3. ДРУГИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ БАЗОВЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ Мера жесткости иерархической структуры. Когда мы говорим об иерархии препотентности, может сложиться впечатление, что речь идет о некой жестко фиксированной структуре потребностей. Но в действительности иерархия потребностей вовсе не так стабильна, как это может показаться на первый взгляд. Базовые потребности большинства исследованных нами людей, в общем виде, подчинялись описанному порядку, но были и исключения из этого правила. 1. У некоторых людей, например, потребность в самоутверждении проявляет себя как более насущная, чем потребность в любви. Это самый распространенный случай реверсии, и в основе его лежит представление о том, что сильные, властные люди, люди, которые вызывают уважение и даже страх, люди, уверенные в себе, ведущие себя наступательно и агрессивно, заслуживают большей любви или, по крайней мере, с большим правом пользуются ее плодами. Именно в силу этого представления человек, которому недостает любви и который ищет ее, может демонстрировать самоуверенное, агрессивное поведение. Но в данном случае самоуважение не является конечной целью, оно выступает как средство удовлетворения другой потребности. Такие люди занимают активную, наступательную позицию не ради самоутверждения как такового, а для того, чтобы добиться любви. 2. Креативные потребности людей с ярко выраженным творческим потенциалом выглядят более важными, более значимыми, чем любые другие. Надо отдать должное таким людям — испытываемая ими потребность в актуализации творческого потенциала не всегда вызвана насыщением базовых потребностей, очень часто они творят вопреки неудовлетворенности. 3. Человек может навсегда остаться на одном, достаточно низком уровне мотивационной жизни, он может смириться со своими «земными» потребностями, забыть о самом существовании высших целей человеческого бытия или отказаться от них. Например, человек, некогда терпевший лишения, например, бывший безработный, до конца своих дней может Неосознаваемый характер потребностей. О базовых потребностях нельзя однозначно сказать, что они бессознательные или, наоборот, сознательные. Однако, как правило, у среднестатистического человека они все же имеют бессознательную природу. Не было бы разумным приводить здесь все то огромное множество клинических данных, которые свидетельствуют о чрезвычайно важной роли бессознательной мотивации. Потребности, которые мы называем базовыми, большинством людей либо совсем не осознаются, либо осознаются отчасти, хотя, разумеется, особо утонченные, особо чувствительные люди способны и к полному осознанию. Есть ряд специальных техник, предназначенных именно для того, чтобы помочь человеку осознать свои бессознательные потребности. Потребности и культура, общее и особенное. Предложенная выше классификация основывается на представлении об универсальном характере базовых потребностей и представляет собой попытку преодоления тех видимых, поверхностных различий, которые обнаруживаются в конкретных желаниях представителей разных культур. Классификация базовых потребностей обусловлена стремлением найти то общее, что объединяет всех людей независимо от цвета их кожи, национальности, стиля жизни, привычек, манеры держаться и прочих внешних вещей. Ученые психологи не готовы со всей уверенностью заявить, что их классификация — истина в последней инстанции, что она универсальна абсолютно для всех культур. Они утверждают лишь, что базовые потребности являются гораздо более универсальной характеристикой человека, чем его сознательные желания. Множественная мотивация поведения. Ни одна из упомянутых нами потребностей почти никогда не становится единственным, всепоглощающим мотивом поведения человека. Подтверждением этому могут стать исследования таких форм поведения, которые принято называть физиологически мотивированными, например, исследования пищевого или сексуального поведения. Клиническим психологам давно известно, что посредством одного и того же поведенческого акта могут выражаться самые разные импульсы. Иначе говоря, практически любой поведенческий акт детерминирован множеством мотивов. Если говорить о мотивационных детерминантах, то поведение, как правило, детерминировано не одной отдельно взятой потребностью, а совокупностью нескольких или всех базовых потребностей. Если мы сталкиваемся с поведенческим актом, в котором мы можем выявить единственную детерминанту, единственный мотив, то нужно понимать, что мы имеем дело с исключением. Человек ест для того, чтобы избавиться от чувства пустоты в животе, но это не единственная причина. Человек ест также и потому, что стремится к комфорту, к безопасности или пытается таким образом удовлетворить иные свои потребности. Человек занимается любовью не только под воздействием сексуального влечения. Для одного половой акт служит способом мужского самоутверждения, для другого это возможность властвовать, почувствовать себя сильным, третий, занимаясь любовью, ищет тепла и сочувствия. Множественная детерминация поведения. Базовые потребности не предопределяют все поведение человека. Можно сказать даже, что не за всяким поведенческим актом обязательно стоит какой-то мотив. Есть и иные, кроме мотивов, детерминанты поведения. В роли одной из важнейших детерминант выступает внешняя среда, или так называемое поле. Все поведение человека может, по крайней мере, теоретически предопределяться влияниями среды или даже каким-то одним, специфическим, изолированным внешним стимулом, и такое поведение мы называем ассоциативным или условно-рефлекторным. Если в ответ на стимульное слово «стол» в голове мгновенно возникает картинка стола или стула, то, очевидно, что эта реакция никак не связана с базовыми потребностями. Необходимо также учитывать различия между экспрессивным и функциональным (или целенаправленным) поведением. Эспрессивное поведение не имеет цели, оно не более чем отражение личности, индивидуальности. Глупец ведет себя глупо не потому, что хочет выглядеть дураком или старается вести себя так, а просто потому, что он таков, каков он есть. То же самое можно сказать о певце, который поет басом, а не тенором или сопрано. Спонтанные движения здорового ребенка, улыбка, озаряющая лицо счастливого человека, бодрая, пружинистая походка молодого, здорового мужчины, его всегда расправленные плечи — все это примеры экспрессивного, нефункционального поведения. Общий стиль, манера поведения, — как мотивированного, так и немотивированного, — сами по себе могут считаться экспрессивным поведением [3, 15]. Антропоцентризм против зооцентризма. За отправную точку в данной теории мотивации берется человек, а не какое-нибудь низшее, более простое животное. Ученые психологи поступили так потому, что слишком многие выводы, сделанные на основании экспериментов с животными, бесспорные по отношению к животным, оказываются совершенно неприемлемыми для распространения их на человека. Не понятно, отчего многие исследователи, желающие исследовать мотивацию человека, начинают с экспериментов над животными. Причем логика, а вернее нелогичность этой всеобщей погони за псевдопростотой навязывается нам не только учеными-естественниками, ей зачастую следуют философы и логики. Если согласиться с тем, что изучению человека обязательно должно предшествовать изучение животных, то несложно сделать и следующий шаг и заявить, что, прежде чем браться за психологию, нужно досконально изучить, например, математику. Невозможно понять сущность человека, не задав себе вопроса: «Что нужно этому человеку от жизни, чего он ищет в ней?» 6. ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ АВТОНОМИЯ Гордон Олпорт [1, 2] сформулировал и ввел в научный обиход принцип, гласящий, что средство достижения цели может подменить собой цель и само по себе стать источником удовлетворения, то есть может стать самоцельным в сознании индивидуума. Этот принцип лишний раз убеждает нас в том, что обучение играет важнейшую роль в мотивации человека. Но не это существенно, а то, что он заставляет нас заново пересмотреть все изложенные выше законы человеческой мотивации. Парадокс Олпорта ни в коем случае не противоречит им, он дополняет и развивает их. Вопрос о том, насколько уместно рассматривать эти средства-цели в качестве базовых потребностей и насколько они удовлетворяют выдвинутым выше критериям отнесения потребности в разряд базовых, остается открытым и требует специальных исследований. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Как бы то ни было, мы уже убедились в том, что на базовые потребности, удовлетворяемые достаточно постоянно и достаточно длительное время, уже не оказывают такого существенного влияния ни условия, необходимые для их удовлетворения, ни сам факт их удовлетворения или неудовлетворения. Если человек в раннем детстве был окружен любовью, вниманием и заботой близких людей, если его потребности в безопасности, в принадлежности и любви были удовлетворены, то, став взрослым, он будет более независим от этих потребностей, чем среднестатистический человек. А.Х.Маслоу считал, что так называемый сильный характер является самым важным следствием функциональной автономии. Сильный, здоровый, автономный человек не боится осуждения окружающих людей, он не ищет их любви и не заискивает перед ними, и эта его способность обусловлена чувством базового удовлетворения. Испытываемые им чувство безопасности и причастности, его любовь и самоуважение функционально автономны или, говоря другими словами, не зависят от факта удовлетворения потребности, лежавшей в их основе. Эту теорию можно назвать холистическо-динамической по названиям интегрированных в ней подходов. ЦЕЛЬ И СРЕДСТВО Если проанализировать наши обычные желания, то мы обнаружим по меньшей мере одну общую объединяющую их характеристику. Я говорю здесь о том, что эти желания предстают перед нами не как цель, но скорее как средство достижения некой цели. Человек желает заработать побольше денег, чтобы купить новый автомобиль. В свою очередь, автомобиль он хочет купить для того, чтобы не чувствовать себя «хуже» соседа, который недавно купил новый автомобиль, то есть для того, чтобы сохранить самоуважение, уважение и любовь окружающих. Взявшись за анализ человеческих желаний (я имею в виду осознанные желания), мы очень скоро обнаружим, что за каждым из них стоит какое-то другое, более фундаментальное желание, которое правильнее было бы назвать целью или ценностью. Другими словами, при анализе человеческих желаний мы сталкиваемся с той же ситуацией, что и при анализе психопатологической симптоматики. Изучение симптомов – крайне полезное занятие, но всегда следует помнить, что нас интересует не симптом сам по себе, а его значение, его причины и последствия. Изучение отдельного симптома почти бессмысленно, но анализ общей динамики симптомов полезен и плодотворен, потому что только на основании такого анализа мы можем поставить правильный диагноз и назначить курс лечения. Так же и отдельно взятое желание интересно нам не само по себе, а только в связи с конечной целью, проявляющейся в нем, в связи с его потаенным смыслом, подоплекой, вскрываемыми только посредством глубинного анализа. Глубинный анализ тем и хорош, что всегда подразумевает существование некой личностной цели, или потребности, глубже которых уже ничего нет, удовлетворение которых само по себе есть целью. Характерная особенность этих потребностей состоит в том, что они, как правило, не обнаруживают себя непосредственно, а выступают скорее как своеобразный концептуальный источник множества специфических, осознаваемых желаний. Другими словами, именно эти базовые цели и стремления должны быть главным предметом исследования человеческой мотивации. Все вышеизложенное заставляет нас сформулировать одно очень важное требование, которое необходимо учитывать при построении мотивационной теории. Поскольку базовые цели не всегда представлены в сознании, то нам придется иметь дело с очень сложной проблемой – с проблемой бессознательного. Изучение только сознательной мотивации, даже самое тщательное, оставляет за рамками рассмотрения очень многие человеческие мотивы, которые не менее, а, быть может, и более важны, чем те, что представлены в сознании. Психоанализ неоднократно демонстрировал
Теоретические концепции мотивации | Вопросы маркетинга
В любой момент жизни человек испытывает массу потребностей. Природа потребностей различна. Большая их часть не требует немедленного удовлетворения. Различают следующие виды потребностей:
— физиологические;
— культурные;
— духовные;
— социальные.
Динамика их состоит в том, что человек в первую очередь стремится удовлетворить физиологические потребности, затем культурные, духовные и лишь затем социальные, под которыми в данном случае понимается желание занимать определенное положение в обществе.
Еще одна характерная деталь: переход к удовлетворению потребностей более высокого уровня невозможен без хотя бы принципиального удовлетворения потребностей предыдущего, низшего уровня ввиду простого невозникновения первых.
В ходе исторического процесса качественные и количественные характеристики всех видов потребностей развиваются поступательно, т. е. непрерывно увеличиваются, что в условиях ограниченности ресурсов порождает проблемы в распределении различных благ. Потребность становится мотивом в том случае, когда она заставляет человека действовать, а ее удовлетворение снижает психологическое напряжение.
Теории известно несколько наиболее значимых концепций мотивации человека. Самые известные из них — теории Зигмунда Фрейда, Абраама Маслоу и Фредерика Герцберга — приводят своих сторонников к совершенно разным выводам относительно исследований потребителей и стратегии маркетинга.
Теория мотивации по 3. Фрейду. Великий психолог полагал, что люди по большей части не осознают психологических сил, которые руководят поведением индивида, а значит, они не в состоянии до конца понять мотивы своих действий.
На практике это выглядит так. Собираясь приобрести компьютер, госпожа N считает, что ею движет желание эффективно использовать время переездов с места на место. Но если «копнуть» поглубже, мотивом ее решения оказывается стремление произвести впечатление на окружающих. А если пойти еще дальше, возможно, компьютер помогает ей почувствовать себя умной и развитой женщиной.
Когда госпожа N изучает характеристики различных ноутбуков, она обращает внимание не только на их быстродействие, но и на другие, менее значительные детали. Форма, размер, вес, цвет, название марки и материал, из которого сделан компьютер, вызывают у нее определенные ассоциации и эмоции. Поэтому дизайнеры компьютеров должны помнить о влиянии того, что покупатель видит, слышит и может потрогать в компьютере, на его эмоции, оказывающие в свою очередь влияние на решение о покупке.
Для выяснения глубинных ассоциаций, вызванных товаром, исследователи собирают «подробные интервью», используя технику, позволяющую отключить сознательное «Я»: словесные ассоциации, незаконченные предложения, объяснения рисунков и ролевые игры.
В результате психологи пришли к целому ряду интересных и странных заключений: потребители не хотят покупать чернослив по той причине, что он сморщенный и напоминает им стариков, мужчины курят сигареты потому, что это подсознательно напоминает им сосание пальца во младенчестве, женщины предпочитают растительные жиры животным, так как ощущают вину перед забитыми животными.
Психологи установили, что любой товар инициирует у потребителя уникальный набор мотивов.
К примеру, виски привлекает к себе того, кто хочет расслабиться в кругу друзей, просто развлечься, или человека, который, покупая дорогой напиток, считает, что повышает свой социальный статус. Поэтому неудивительно, что различные марки виски ориентированы на определенный контингент покупателей. Ян Колбаут называет такой подход «мотивационным позиционированием».
Теория мотивации А. Маслоу. Абраам Маслоу попытался объяснить, почему в разное время индивид ощущает различные потребности. Почему один человек тратит уйму времени на то, чтобы защитить себя от всевозможных внешних угроз, а другой стремится к тому, чтобы заслужить уважение окружающих, А. Маслоу объясняет это тем, что система человеческих потребностей выстроена в иерархическом порядке, в соответствии со степенью значимости ее элементов: физиологические потребности, потребность в чувстве защищенности, социальные потребности и потребности в самоутверждении.
Индивид в первую очередь старается удовлетворить самые важные потребности. Когда ему это удается, удовлетворенная потребность перестает быть мотивирующей, и человек стремится к насыщению следующей по значимости. К примеру, голодному человеку (неудовлетворенная потребность № 1) неинтересно, что происходит в мире искусства (потребность № 5), как он выглядит в глазах общества (потребность № 3 или 4), каким воздухом он дышит (потребность № 2). Но когда у него будет достаточно еды и питья, на первый план выходят следующие по значимости потребности.
Теория А. Маслоу помогает производителям понять, каким образом разнообразные продукты соответствуют планам, целям и самой жизни потенциальных потребителей. Как интерпретируется в свете данной теории интерес госпожи N к покупке компьютера? Можно догадаться, что физиологические, социальные потребности и потребность в защищенности у госпожи N удовлетворены. Ее интерес к компьютеру может быть обусловлен сильной потребностью в еще большем уважении со стороны окружающих или еще большей потребностью в самоутверждении.
Теория мотивации по Ф. Герцбергу. Фредерик Герцберг развил теорию двух факторов мотивации, один из которых вызывает недовольство человека, а другой — его удовлетворение. Для того чтобы покупка состоялась, недостаточно отсутствия фактора недовольства — требуется активное присутствие фактора удовлетворения. К примеру, отсутствие гарантии у автомобиля или ее малый срок могут стать фактором недовольства.
При этом наличие гарантии также не станет фактором удовлетворения или мотивом, который подтолкнет Линду сделать покупку, так как гарантия не является в этом случае основным источником удовлетворения. Фактор удовлетворения — простота компьютера в пользовании, и Линда будет рада его покупке именно по этой причине.
На практике теория двух факторов применяется двояким образом. Во-первых, продавец должен избегать появления факторов недовольства (например, непонятная инструкция к компьютеру или плохое обслуживание). Такие вещи не только не способствуют росту продаж, но и могут сорвать покупку. Во-вторых, производитель должен определить основные факторы удовлетворения или мотивацию покупки товара и проследить, чтобы их наличие у товара не осталось незамеченным покупателем.
Теория ERG К. Альдерфера. Он исходит в своей теории из того, что потребности человека могут быть объединены в отдельные группы. Однако в отличие от теории иерархии потребностей А. Маслоу он считает, что существует три группы потребностей: потребности существования; потребности связи; потребности роста. Группы потребностей данной теории достаточно наглядно соотносятся с группами потребностей теории А. Маслоу.
Теория приобретенных потребностей МакКлелланда. Широко распространена концепция потребностей, определяющих мотивацию человека к деятельности, связанная с изучением и описанием влияния соучастия и потребности властвования. В соответствии с идеями МакКлелланда эти потребности, если они достаточно четко проявляются у человека, оказывают заметное воздействие на его поведение, заставляя прилагать усилия и осуществлять действия, которые должны привести к удовлетворению этих потребностей. Причем МакКлелланд рассматривает эти потребности как приобретенные под влиянием жизненных обстоятельств, опыта и обучения.
Что такое человеческие ресурсы? (Определено) Темы управления человеческими ресурсами — Трудовое законодательство — Высокие суды и Ссылка на Верховный суд — Прецеденты
Физиологические потребности:
Физиологические потребности являются основными потребностями для поддержания жизни человека. Эти потребности включают пищу, одежду, кров, отдых, воду, воздух, сон и сексуальное удовлетворение. Эти основные потребности человека (также называемые биологическими потребностями) находятся на самом нижнем уровне иерархии потребностей, поскольку они имеют приоритет над всеми другими потребностями.Эти потребности нельзя откладывать надолго. До тех пор, пока эти основные физиологические потребности не будут удовлетворены в требуемой степени, другие потребности не будут мотивировать человека / сотрудника. Например, голодный человек просто не в состоянии думать ни о чем другом, кроме своего голода или еды. Согласно Маслоу, «человек живет хлебом единым», когда хлеба нет. Руководство пытается удовлетворить такие физиологические потребности путем выплаты справедливой заработной платы.
Факты [+]
Треть продуктов питания, производимых во всем мире ежегодно, не попадает в человеческий рот, они либо теряются при транспортировке, либо выбрасываются самими потребителями.Это составляет 1,3 миллиарда тонн ежегодно. Эти пугающие цифры содержатся в отчете под названием «Как избежать будущего голода», выпущенном Программой Организации Объединенных Наций по окружающей среде, проведенном на саммите «Рио + 20» по устойчивому развитию.
«Американцы выбрасывают 25% еды»
Потребности в безопасности:
Это потребности, связанные с психологическим страхом потери работы, имущества, стихийных бедствий или опасностей и т. Д. Сотрудник хочет и нуждается в защите от таких видов страха.В этом отношении он предпочитает адекватную безопасность и защищенность, то есть защиту от физической опасности, сохранность работы, пенсию по старости, страхование жизни и т. Д. Потребности в безопасности возникают после удовлетворения физиологических потребностей. Такие физиологические потребности теряют свой мотивационный потенциал, когда они удовлетворяются. В результате их заменяют потребности безопасности. Они начинают проявлять себя и доминировать над человеческим поведением. Потребности в безопасности действуют как мотивационные силы только в том случае, если они не удовлетворяются.
Факты [+]
Исследование удовлетворенности работой, составленное CareerJournal.com попросил довольных работников описать свою работу. Исследование показало, что очень довольные сотрудники последовательно перечисляли четыре фактора: интеллектуальное стимулирование, безопасность работы, высокий уровень контроля и автономии, а также прямой контакт с клиентами и заказчиками.
Демографы называют поколение, родившееся с 1982 по 2000 год, «миллениалами». Миллениалы выросли в атмосфере высокой самооценки , быстрых изменений в технологиях и большего внимания к образу жизни. Им требуется больше времени, чтобы закончить школу, начать карьеру, жениться и создать семьи.На рабочем месте миллениалы могут бросать вызов традиционным корпоративным границам больше, чем предыдущие поколения.
Социальные потребности / любовь принадлежность:
Сотрудник — это человек, которого по праву считают социальным животным. Он желает или любит оставаться в группе. Человек чувствует, что он должен принадлежать к той или иной группе, и член группы должен принять его с любовью и привязанностью. Каждый человек желает присоединиться к таким группам. Это рассматривается как основная социальная потребность человека.Он также чувствует, что его должны любить другие люди. Ему нужны друзья и общение со своими друзьями и руководителями группы, такими как коллеги по работе или его начальство. Социальные потребности занимают третью позицию в иерархии потребностей.
Потребности в уважении:
Эта категория потребностей включает потребность в уважении со стороны других, потребность в признании со стороны других, потребность иметь власть и, наконец, престижное положение. Как только предыдущие потребности удовлетворены, человек чувствует, что его уважают как он сам, так и другие.Таким образом, потребность в уважении имеет двоякий характер. Потребности в самооценке включают потребности в уверенности в себе, самоуважении, компетентности и т. Д. Вторая группа потребностей в уважении связана со статусом, репутацией, признанием и оценкой со стороны других. Это тип личного эго, которое необходимо удовлетворить. Организация может удовлетворить эту потребность (эго), признав хорошую работу сотрудников в организации. Потребности в уважении не приобретают мотивационных свойств, если предыдущие потребности не удовлетворены.
«Признание — это как маленькая капля масла в механизме бизнеса. Оно просто делает работу немного более гладкой». -– Оберт Таннер
Иерархия потребностей Маслоу | Управление человеческими ресурсами
Абрахам Гарольд Маслоу
(1 апреля 1908 г. — 8 июня 1970 г.)
Теория иерархии потребностей Маслоу
В 1943 году психолог Маслоу предложил свою теорию человеческой мотивации. Его теория — одна из популярных и широко цитируемых теорий мотивации человека.Теория Маслоу основана на иерархии человеческих потребностей. По словам Маслоу, человеческое поведение связано с его потребностями. Он корректируется в соответствии с характером потребностей, которые необходимо удовлетворить. В теории мотивации иерархии потребностей Маслоу выделил пять типов / наборов человеческих потребностей, упорядоченных по иерархии их важности и приоритета. Он пришел к выводу, что удовлетворение одного набора потребностей перестает быть мотивирующим фактором. После этого его место занимает следующий набор потребностей в порядке иерархии. Эти потребности в иерархии можно сравнить с пирамидой.На самом низком уровне будет первый набор потребностей, которые можно охарактеризовать как базовые или физиологические потребности и которые носят универсальный характер. За этим последуют другие наборы потребностей.
Абрахам Маслоу организовал пять основных типов человеческих потребностей в иерархию, как показано на рисунке. Иерархия потребностей иллюстрирует концепцию Маслоу о людях, удовлетворяющих свои потребности в определенном порядке, снизу вверх. Потребности в порядке возрастания:
=> Физиологические потребности
=> Потребности безопасности
=> Принадлежность к любви
=> Самоуважение
=> Самоактуализация
Физиологические потребности: Физиологические потребности — это основные потребности для поддержания жизни человека.Эти потребности включают пищу, одежду, кров, отдых, воду, воздух, сон и сексуальное удовлетворение. Эти основные потребности человека (также называемые биологическими потребностями) находятся на самом нижнем уровне иерархии потребностей, поскольку они имеют приоритет над всеми другими потребностями. Эти потребности нельзя откладывать надолго. До тех пор, пока эти основные физиологические потребности не будут удовлетворены в требуемой степени, другие потребности не будут мотивировать человека / сотрудника. Например, голодный человек просто не в состоянии думать ни о чем другом, кроме своего голода или еды.Согласно Маслоу, «человек живет хлебом единым», когда хлеба нет. Руководство пытается удовлетворить такие физиологические потребности путем выплаты справедливой заработной платы.
Безопасность / Потребности в безопасности: Это потребности, связанные с психологическим страхом потери работы, имущества, стихийных бедствий или опасностей и т. Д. Сотрудник хочет и нуждается в защите от таких видов страха. В этом отношении он предпочитает адекватную безопасность и защищенность, то есть защиту от физической опасности, сохранность работы, пенсию по старости, страхование жизни и т. Д.Потребности в безопасности возникают после удовлетворения физиологических потребностей. Такие физиологические потребности теряют свой мотивационный потенциал, когда они удовлетворяются. В результате их заменяют потребности безопасности. Они начинают проявлять себя и доминировать над человеческим поведением. Потребности в безопасности действуют как мотивационные силы только в том случае, если они не удовлетворяются.
Социальные потребности / любовь Принадлежность: Сотрудник — это человек, которого по праву считают социальным животным. Он желает или любит оставаться в группе. Человек чувствует, что он должен принадлежать к той или иной группе, и член группы должен принять его с любовью и привязанностью.Каждый человек желает присоединиться к таким группам. Это рассматривается как основная социальная потребность человека. Он также чувствует, что его должны любить другие люди. Ему нужны друзья и общение со своими друзьями и руководителями группы, такими как коллеги по работе или его начальство. Социальные потребности занимают третью позицию в иерархии потребностей.
Потребности в уважении: Эта категория потребностей включает потребность в уважении со стороны других, потребность в признании со стороны других, потребность иметь власть и, наконец, престижное положение.Как только предыдущие потребности удовлетворены, человек чувствует, что его уважают как он сам, так и другие. Таким образом, потребность в уважении имеет двоякий характер. Потребности в самооценке включают в себя уверенность в себе, самоуважение, компетентность и т. Д. Вторая группа потребностей в уважении связана со статусом, репутацией, признанием и оценкой со стороны других. Это тип личного эго, которое необходимо удовлетворить. Организация может удовлетворить эту потребность (эго), признав хорошую работу сотрудников в организации.Потребности в уважении не приобретают мотивационных свойств, если предыдущие потребности не удовлетворены.
«Признание — это как маленькая капля масла в механизмах бизнеса. Это просто делает работу более гладкой ». -– Оберт Таннер
Потребности в самоактуализации: Это самая высокая среди потребностей в иерархии потребностей, отстаиваемых Абрахамом Маслоу. Самореализация — это желание стать тем, кем можно стать. Это потребность «роста».Рабочий должен работать эффективно, чтобы быть в конечном итоге счастливым. Здесь человек чувствует, что должен чего-то добиться в своей жизни. Человек хочет максимально использовать свой потенциал и желает стать тем, кем он способен стать. Человек хочет иметь проблемы и достичь чего-то особенного в своей жизни или в сфере своей специализации. Хотя каждый способен к самоактуализации, многие не достигают этой стадии. Эта потребность редко удовлетворяется полностью.
Потребительское поведение: мотивация
Примечания подготовил: Уилсон Д’Суза, (2008-10, MBA, SJEC)Людей мотивируют многие вещи, одни — положительные, другие — нет.Некоторые мотивирующие факторы могут двигать людей лишь на короткое время, например голод, который продлится только до тех пор, пока вы не насытитесь. Другие могут вести человека вперед на долгие годы. Мотивация — это движущая сила внутри людей, побуждающая их к действию. Мотивация — это активация или активизация целенаправленного поведения. Мотивация может быть внутренней или внешней. Этот термин обычно используется для обозначения людей, но теоретически он также может использоваться для описания причин поведения животных.Согласно различным теориям, мотивация может быть основана на базовой потребности минимизировать физическую боль и максимизировать удовольствие, или она может включать в себя особые потребности, такие как еда и отдых, или желаемый объект, хобби, цель, состояние бытия, идеал или что-то другое. может быть объяснено менее очевидными причинами, такими как альтруизм, мораль или избегание смертности. Потребности — суть маркетинговой концепции. Маркетологи не создают потребности, но могут информировать потребителей о потребностях. Потребность — это то, что необходимо людям для здорового образа жизни.Потребности отличаются от желаний, потому что недостаток может привести к явному отрицательному результату, например, дисфункции или смерти. Потребности могут быть объективными и физическими, например, еда и вода, или могут быть субъективными и психологическими, например, потребность в самооценке. На уровне общества потребности иногда бывают противоречивыми, например, необходимость в национализированной системе здравоохранения. Понимание потребностей и желаний — это проблема в области политики, социальных наук и философии.
· Врожденные потребности : Физиологические (или биогенные) потребности, которые считаются первичными потребностями или мотивами
· Приобретенные потребности : Полученные знания в соответствии с нашей культурой или окружающей средой.Обычно являются психологическими и считаются вторичными потребностями. Цель или задача — это прогнозируемое состояние дел, которое человек или система планирует или намеревается достичь — личная или организационная желаемая конечная точка в некотором предполагаемом развитии. Это желанные результаты мотивированного поведения.· Общие цели : — это общие категории целей, которые потребители видят как способ удовлетворения своих потребностей
· Конкретные цели продукта : Продукты или услуги с особым брендом, которые потребители выбирают в качестве своих целей. Положительная и отрицательная мотивация: Положительная мотивация — это реакция, которая включает в себя удовольствие и оптимизм по поводу задач, которые вы выполняете.Положительная мотивация побуждает людей выполнять работу наилучшим образом и повышать свою производительность. В соответствии с этим предоставляются лучшие условия и вознаграждения за их лучшую работу. Такие вознаграждения и льготы могут быть финансовыми и нефинансовыми. Отрицательная мотивация направлена на то, чтобы контролировать негативные усилия в работе, и стремится вызвать у работника чувство страха, от которого он должен страдать из-за отсутствия хорошей работы. Он основан на концепции, что если работник не достигает желаемых результатов, он должен быть наказан.Отрицательная мотивация предполагает выполнение задач, потому что будут нежелательные результаты, например. невыполнение предмета, если задания не выполнены. Практически все студенты испытают положительную и отрицательную мотивацию, а также потерю мотивации в разные периоды своей жизни в университете. И положительная, и отрицательная мотивация нацелены на то, чтобы вдохновить людей на работу, но у них разные подходы. В то время как один приближает людей к работе наилучшим образом, обеспечивая лучшие денежные и неденежные стимулы, другой пытается убедить человека, сокращая им заработную плату и другие удобства и удобства, полагая, что человек работает из страха. Рациональные и эмоциональные мотивы • Рациональность означает, что потребители выбирают цели на основе полностью объективных критериев, таких как размер, вес, цена или мили за галлон. Сознательный, логичный повод для покупки. Мотив, который можно защитить с помощью рассуждений или логических аргументов. • Эмоциональные мотивы подразумевают выбор целей по личным или субъективным критериям. Ощущение, которое испытывает покупатель в связи с продуктом. Динамический характер мотивации • Потребности никогда не удовлетворяются полностью • Новые потребности возникают по мере удовлетворения старых. • Люди, которые достигают своих целей, ставят перед собой новые и более высокие цели. Модель процесса мотивации: Мотивационный процесс — это шаги, которые вы предпринимаете, чтобы получить мотивацию. Это процесс, который, если следовать ему, дает невероятные результаты. Удивительно, что вы можете сделать, если у вас есть должная мотивация, а для того, чтобы получить должную мотивацию, нужно следовать процессу мотивации.Как и любой другой процесс, он требует с вашей стороны небольшой работы, предвидения и планирования. Тем не менее, вы окупитесь со значительным количеством времени, и когда вам нужна дополнительная мотивация, важно применить мотивационный процесс.В инициации человек начинает чувствовать недостатки. Возникновение потребности настолько срочно, что предъявитель должен рискнуть в поисках ее удовлетворения. Это приводит к созданию напряжения, которое побуждает человека забыть обо всем остальном и в первую очередь удовлетворить возникшую потребность.Это напряжение также порождает побуждения и отношения к желаемому типу удовлетворения. Это подталкивает человека к поиску информации. В конечном итоге это приводит к оценке альтернатив, из которых выбирается лучшая. После выбора альтернативы выполняется действие. Благодаря выполнению деятельности достигается удовлетворение, которое снимает напряжение в человеке. Возбуждение любого конкретного набора потребностей в определенный момент времени может быть вызвано внутренними стимулами, обнаруженными в физиологическом состоянии человека, эмоциональными или когнитивными процессами или стимулами из внешней среды.• Физиологическое возбуждение • Эмоциональное возбуждение • Когнитивное возбуждение • Возбуждение окружающей среды
- Физиологическое возбуждение Телесные потребности в любой конкретный момент времени основаны на индивидуальном физиологическом состоянии в данный момент. Например … Падение уровня сахара в крови или сокращение желудка вызовут осознание потребности в голоде. Например … Снижение температуры тела вызовет дрожь, которая заставляет человека осознавать потребность в тепле такого рода вещей, они вызывают связанные потребности, которые вызывают дискомфортное напряжение, пока они не будут удовлетворены.Пример .. Медицина с низким содержанием жиров и диета
- Эмоциональное возбуждение Иногда грезы приводят к возбуждению (аутичное мышление) или стимуляции скрытых потребностей. желаемые ситуации. Например, молодая женщина, которая может проводить свое свободное время в интернет-чате для одного человека.
- Когнитивное возбуждение Иногда случайные мысли могут привести к когнитивному осознанию потребностей.Реклама, напоминающая о доме, может вызвать мгновенное желание поговорить с родителями.
- Возбуждение окружающей среды Набор потребностей, которые человек испытывает в определенное время, часто активируется определенными сигналами в окружающей среде. Без этих сигналов потребности могут оставаться бездействующими. Например. Новости в 8 часов, вид или запах хлебобулочных изделий. , реклама фаст-фуда по телевидению, все это может вызвать потребность в еде Ex..Новая модель мобильного телефона отображается в витрине магазина.
Одна из наиболее широко упоминаемых теорий мотивации — теория иерархии потребностей, выдвинутая психологом Абрахамом Маслоу.Маслоу видел человеческие потребности в форме иерархии, восходящей от низшей к высшей, и пришел к выводу, что, когда удовлетворяется один набор потребностей, потребности такого рода перестают быть мотиватором. Согласно его теории, это потребности: (i) Физиологические потребности: это важные потребности для поддержания жизни человека. Пища, вода, тепло, кров, сон, лекарства и образование — вот основные физиологические потребности, которые попадают в основной список удовлетворения потребностей. Маслоу придерживался мнения, что до тех пор, пока эти потребности не будут удовлетворены до определенной степени для поддержания жизни, никакие другие мотивирующие факторы не могут работать.(ii) Потребности в безопасности: это потребность быть свободным от физической опасности и страха потерять работу, имущество, еду или кров. Он также включает защиту от любого эмоционального вреда. (iii) Социальные потребности: поскольку люди являются социальными существами, они должны принадлежать другим и быть принятыми ими. Люди пытаются удовлетворить свою потребность в любви, принятии и дружбе. (iv) Потребности в уважении: согласно Маслоу, как только люди начинают удовлетворять свою потребность в принадлежности, они склонны хотеть, чтобы их уважали как сами, так и другие.Такая потребность приносит удовлетворение властью, престижным статусом и уверенностью в себе. Он включает как внутренние факторы уважения, такие как самоуважение, автономию и достижения, так и внешние факторы уважения, такие как состояние, признание и внимание. (v) Потребность в самоактуализации: Маслоу считает это высшей потребностью в своей иерархии. Это стремление стать тем, кем можно стать, оно включает в себя рост, раскрытие своего потенциала и самореализацию. Это значит максимизировать свой потенциал и чего-то добиться.Когда каждая из этих потребностей в значительной степени удовлетворена, следующая потребность становится доминирующей. С точки зрения мотивации теория гласит, что, хотя никакая потребность никогда не удовлетворяется полностью, удовлетворенная потребность больше не мотивирует. Поэтому, если вы хотите кого-то мотивировать, вам нужно понять, на каком уровне иерархии находится этот человек, и сосредоточиться на удовлетворении этих потребностей или потребностей выше этого уровня. Теория потребностей Маслоу получила широкое признание, особенно среди практикующих менеджеров.Это можно объяснить интуитивной логикой теории и простотой понимания. Однако исследования не подтверждают эту теорию. Маслоу не предоставил эмпирических доказательств, а несколько других исследований, направленных на подтверждение теории, не нашли ее поддержки. Иерархия потребностей Маслоу в маркетинге (применение) Чтобы помочь в обучении теории Маслоу, поищите в рекламе мотиваторы иерархии потребностей Маслоу. Это отличная основа для упражнений Маслоу и мотивационных тренировок: Биологические и физиологические потребности — телефоны доверия для жен / детей, пособия по социальному обеспечению, самаритяне, восстановление на дорогах.Потребности в безопасности — товары для домашней безопасности (сигнализация и т. Д.), Страхование домашнего имущества, страхование жизни, школы. Принадлежность и потребности в любви — службы знакомств и сватовства, линии чата, клубы и общества членства, Macdonalds, «семейные» темы, такие как старые рекламные объявления Oxo в виде кубов. Уважайте потребности — косметику, быстрые автомобили, ремонт дома, мебель, модную одежду, напитки, товары и услуги для образа жизни. Потребности в самоактуализации — Открытый университет, вот и все; мало что еще в основных СМИ, потому что только 2% населения являются самоактуализаторами, поэтому они не составляют очень большую часть основного рынка. Классификация мотивов Макгуайра Выявление мотивов покупки Мотивы покупки определяют две вещи:
- то, что хотят делать потребители, и
- , как сильно они хотят это сделать.
- в первую очередь должны быть направлены на ваши товары, а не на чужие.
- Во-вторых, побуждение должно быть достаточно сильным, чтобы люди действовали в соответствии с ним; они должны быть готовы заплатить цену в виде долларов, времени и усилий.
Маркетинговые стратегии на основе Имея множество мотивов у потребителей и множество ситуаций, в которых эти мотивы активируются, (вот частые конфликты между мотивами. Разрешение мотивационного конфликта часто влияет на модели потребления. Во многих случаях маркетолог может анализировать ситуации, которые могут приводят к мотивационному конфликту, обеспечивают решение конфликта и привлекают покровительство тех потребителей, которые сталкиваются с мотивационным конфликтом.Существует три типа мотивационного конфликта, важного для менеджеров по маркетингу: · Конфликт подход-подход · Конфликт подход-избегание · Конфликт избегания-избегания Мотивационный конфликт подхода-подхода Потребитель, который должен выбирать между двумя привлекательными альтернативами, сталкивается с конфликтом подход-подход. Чем равнее это влечение, тем сильнее конфликт. Потребитель, который недавно получил крупный денежный подарок за выпускной (ситуативная переменная), может быть тонна) между поездкой на Гавайи (возможно, вызванной потребностью в стимуляции) и новым горным велосипедом (возможно, вызванным потребностью в самоутверждении).Этот конфликт может быть разрешен своевременной рекламой, призванной побуждать к тому или иному действию. Или изменение цены, например «купи сейчас, заплати потом». может привести к разрешению, при котором будут выбраны обе альтернативы. Мотивационный конфликт подхода-избегания Потребитель, перед выбором покупки, имеющий как положительные, так и отрицательные последствия, сталкивается с конфликтом «подход-избегание». Человек, который обеспокоен набором веса, но любит закуски, сталкивается с этой проблемой.Он или она может хотеть получить вкус и эмоциональное удовлетворение, связанные с закусками (подход), но доктора не хотят, чтобы он набирал вес (избегание). Разработка низкокалорийных закусок уменьшает этот конфликт и позволяет потребителю, чувствительному к весу, наслаждаться закусками, а также контролировать потребление калорий. Мотивационный конфликт избегания Выбор, включающий только нежелательные результаты, приводит к конфликту избегания и избегания. Этот конфликт может возникнуть при выходе из строя старой стиральной машины потребителя.Человек может не захотеть тратить деньги на новую стиральную машину, платить за ремонт старой или обходиться без нее. Доступность кредита — один из способов уменьшить этот мотивационный конфликт. Рекламные объявления, подчеркивающие важность регулярного технического обслуживания автомобилей, например замены маслосъемного румпеля, также используют этот тип конфликта мотивов: «Заплатите мне сейчас или заплатите мне (больше) позже». Неспособность достичь цели часто приводит к чувству разочарования (наступает неспособность достичь цели — разочарование) — Ограниченные физические или финансовые ресурсы.- Препятствие в физическом или социальном окружении, такое как разочарование, люди, вероятно, примут защитный механизм, чтобы защитить свое эго от чувства неполноценности. Защитный механизм : Методы, с помощью которых люди мысленно переопределяют фрустрирующие ситуации, чтобы защитить свое представление о себе и свою самооценку
- Агрессия (привлечение) может реагировать гневом на своего начальника из-за того, что ему не хватает денег на одну поездку, поэтому разочарованные потребители бойкотировали производителей, стремясь улучшить качество продукции, и бойкотировали розничных торговцев, чтобы снизить цены.
- Рационализация (Убедите себя) Они могут решить, что цель на самом деле не стоит (аргумент в пользу невозможности достичь своих целей)
- Регрессия — люди реагируют на неприятные ситуации детским или незрелым поведением
- Уход — выход из ситуации. Пример: Лицо, которому трудно получить статус должностного лица в организации, может просто выйти из организации или решить, что он может более конструктивно использовать свое время в другой деятельности.
- Проекция — человек может возложить вину за свою собственную неудачу и неспособность на другие предметы или людей. Например, водитель, попавший в автомобильную аварию, может винить другого водителя или состояние дороги. Например, игрок в крикет винит в этом грунт / климат.
- Аутизм или мышление при аутизме Дневной сон, который позволяет человеку достигать неудовлетворенных потребностей (сновидений / эмоциональных / романтических мыслей).
- Идентификация Иногда люди чувствуют разочарование, подсознательно отождествляя себя с другими людьми или ситуацией, которые они считают важными.Напр .. Ополаскиватель для рта, шампунь, мыло .. для привлечения противоположного пола
- Подавление — Другой способ, которым люди избегают напряжения, возникающего из-за разочарования, — это подавление неудовлетворенной потребности. Пример. Пара, у которой нет детей, может окружить себя растениями или домашними животными.
(PDF) Институциональное управление, мотивация и человеческая деятельность
628
ССЫЛКИ
Акрани, Г. (2010). Теория X и теория Y Дугласа МакГрегора: мотивация сотрудников.
Получено 30 января 3013 г. с сайта http://kalyan-city.blogspot.com/2010/06/douglas-
mcgregor-theory-x-theory-y.html.
Аманчукву, Р. Н., Стэнли, Г. Дж., И Ололюбе, Н. П. (2015). Обзор теорий лидерства, принципов и стилей
и их значения для управления образованием. Управленческая, 5 (1),
6-14. DOI: 10.5923 / j.mm.20150501.02.
Плотины, П. (2007). Актуальность концепции мотивации для технологий деятельности человека.
Мичиган: Dams & Associates.
Филак, В. Ф., и Шелдон, К. М. (2003). Удовлетворение психологических потребностей студентов и оценка преподавательского курса колледжа
. Педагогическая психология, 23 (3), 235-247.
Хакман Дж. Р.. И Олдхэм, Г. Р. (1976). Мотивация через дизайн работы: Тест теории
. Организационное поведение и деятельность человека, 16, 250-279.
Хакман Дж. Р. и Олдхэм Г. Р. (1975). Разработка диагностического обследования рабочих мест.Журнал
Прикладная психология, 60, 159-170.
Герцберг, Ф., Мауснер, Б., и Снайдерман, Б. Б. (1959). Мотивация работ (2-е издание).
Нью-Йорк: Джон Вили и сыновья.
Ифинедо П. (2003). Мотивация сотрудников и удовлетворенность работой в финских организациях: исследование
сотрудников в регионе Оулу, Финляндия. Диссертация на степень магистра делового администрирования,
Лондонского университета.
Ифинедо П. (2004). Мотивация и удовлетворенность работой разработчиков информационных систем —
Перспективы из Финляндии, Нигерии и Эстонии: предварительное исследование.In Vasilecas, O.,
Caplinskas, A., Wojtkowski, W., Wojtkowski, W. G., Zupancic, J., & Wryczw, S. (Eds.),
Proceedings of the 13th. Международная конференция по развитию информационных систем:
Успехи в теории, методах практики и образовании, 9-11 сентября 2004 г., Вильнюс,
Литва, стр. 161-172.
Каплан, Х. Р., Тауски, К., и Болария, Б. С. (1969). Повышение по работе. Личный журнал, 48, 27-32.
Ладебо, О. Дж.(2005). Влияние отношения к работе на намерение оставить профессию:
Экзамен школьных учителей в Нигерии. Администрация управления образованием
и лидерство, 33 (3), 355-369.
Лоулер, Э. Э. (1973). Мотивация в организации труда. Нью-Йорк, США: Брукс Коул.
Лоулер Э. и Саттл Дж. (1972). Тест случайной корреляции концепции иерархии потребностей.
Организационное поведение и деятельность человека Апрель, стр.265-287.
Лоулер Э. и Саттл Дж. (1972). Тест случайной корреляции концепции иерархии потребностей.
Организационное поведение и человеческая деятельность, 265-287.
Льюис П. С., Гудман С. Х. и Фандт П. М. (1995). Менеджмент: вызовы 21 века
век. Нью-Йорк: Вест Паблишинг.
Льюис, П. С., Гудман, С. Х., & Фандт, П. М. (1995). Менеджмент: вызовы 21 века
век. Нью-Йорк, США: Вест Паблишинг.
Маслоу, А. Х. (1943). Теория мотивации человека. Психологический обзор, 50, 370.
Маслоу А. Х. (1970). Мотивация и личность. 2-е издание, Нью-Йорк: Харпер и Роу.
МакГрегор Д. (1960). Человеческая сторона предприятия, Нью-Йорк, McGrawHill.
MindTools (без даты). Теория X и теория Y: понимание мотивации членов команды. Загрузите
с http://www.mindtools.com/pages/article/newLDR_74.htm.
Нейлор, Дж. (1999): Менеджмент.Харлоу: Прентис-холл.
Фома Аквинский: политическая философия | Интернет-энциклопедия философии
Политическая философия Фомы Аквинского (1225-1274) вместе с более широким философским учением, частью которого она является, стоит на перекрестке между христианским евангелием и политическим учением Аристотеля, которое во времена Аквинского было недавно открыто в Западный мир. Фактически, вся развитая система Аквинского часто понимается как просто модификация аристотелевской философии в свете христианского Евангелия с особым упором на те вопросы, которые наиболее актуальны для христианства, такие как природа божественного, человеческой души и мораль.Это обобщение объяснило бы, почему Аквинский избегает, даже игнорирует, предмет политики. В отличие от своих средневековых иудейских и исламских коллег, Аквинскому не нужно согласовывать аристотелизм с конкретным политическим и юридическим кодексом, указанным в священных писаниях его религии. По его мнению, Бог больше не требует, чтобы люди жили согласно судебным предписаниям Ветхого Закона ( Summa Theologiae [далее ST], I-II, 104.3), и поэтому вопрос о формулировании всеобъемлющего христианского политического учение, верное библейским принципам, теряет свою актуальность, если не саму возможность.В отличие от иудаизма и ислама, христианство не предъявляет особых требований к ведению гражданского общества. Фактически, большинство христиан до времен Фомы Аквинского (например, св. Августин) истолковывали утверждение Иисуса о том, что мы должны «отдать кесарю кесарю» (, Матфея, 22:21), как означающее, что христианство может процветать в любом мире. политический режим до тех пор, пока его власти позволяют верующим «отдавать Богу то, что принадлежит Богу». Хотя Иисус утверждал, что он царь, он тут же добавил, что его царство не от мира сего ( Иоанна, 18:36), а в то время как Св.Павел призывал христиан подчиняться гражданским властям и даже добровольно терпеть несправедливость, он никогда не считал необходимым обсуждать природу самой политической справедливости.
Эти наблюдения, возможно, объясняют, почему Фома Аквинский, чьи труды почти все представлены в форме чрезвычайно хорошо организованных и систематических трактатов, никогда не завершал тематического обсуждения политики. Его письмо «О царстве » (написанное в знак одолжения королю Кипра) наиболее близко подходит к описанию политического трактата, и все же этот краткий и незаконченный труд вряд ли представляет собой исчерпывающее рассмотрение политической философии.Даже его комментарий к книге Аристотеля «Политика » завершен менее чем наполовину, и остается спорным, предназначена ли эта работа вообще для выражения собственной политической философии Аквинского. Однако это не означает, что Фома Аквинский не интересовался политической философией или что он просто полагался на Аристотеля, чтобы дать недостающее политическое учение, которое не учитывает христианство. Это также не означает, что у Аквинского нет политического учения. Хотя это не выражено в откровенно политических работах, мысли Аквинского о политической философии можно найти в трактатах, содержащих обсуждения вопросов, имеющих далеко идущие политические последствия.Например, в своей знаменитой «Summa Theologiae » Фома Аквинский ведет долгие дискуссии о законе, добродетели справедливости, общем благе, экономике и основах нравственности. Несмотря на то, что эти тексты не представлены в контексте всеобъемлющего политического учения, они дают решающее представление о понимании Фомой политики и места политической философии в его мышлении.
Содержание
- Естественный закон
- Политическая природа человека
- Человеческое законодательство
- Требования правосудия
- Ограничения политики
- Ссылки и дополнительная литература
- Первичные источники
- Политические сочинения Аквинского на английском языке
- Два полезных собрания политических сочинений Фомы Аквинского на английском языке
- Вторичные источники
- Книги
- Статьи и главы
- Первичные источники
1.Естественный закон
Знаменитая доктрина естественного правагода Аквинского, несомненно, играет центральную роль в его моральном и политическом учении. Согласно Аквинскому, все в земном мире создано Богом и наделено определенной природой, которая определяет, чем является каждый вид существ по своей сути. Природу вещи можно обнаружить не только по ее внешнему виду, но и, что более важно, по естественным склонностям, которые заставляют ее вести себя в соответствии с ее конкретной природой.Как утверждает Аквинский, авторство и активная роль Бога в предписании и поддержании различных сущностей, включенных в творение, по праву может быть названа законом . После определения закона как «разумного постановления для общего блага, составленного кем-то, кто заботится о сообществе и обнародован». (ST, I-II, 90.4) Аквинский объясняет, что всей вселенной управляет верховный законодатель par excellence : «Допустим, что миром управляет Божественное Провидение… все сообщество вселенной управляется Божественным Разумом.»(СТ, I-II, 91.1). Несмотря на то, что мир, управляемый Божьим провидением, временен и ограничен, Фома Аквинский называет закон, которым он управляется, «вечным законом». Его вечная природа исходит не от того, к чему он применяется, а от того, от кого исходит закон, а именно от Бога. Как объясняет Аквинский, «сама идея управления вещами в Боге-Правителе вселенной имеет природу закона. А поскольку представление о вещах Божественного Разума не зависит от времени, но вечно, согласно Прит. viii, 23… этот вид закона следует называть вечным.(Там же).
В подавляющем большинстве случаев Бог управляет своими подданными через вечный закон без всякой возможности, что этот закон может быть нарушен. Это, конечно, происходит потому, что большинство существ во Вселенной (или, по крайней мере, в естественном мире) не обладают рациональной способностью действовать сознательно таким образом, чтобы это противоречило имплантированному им вечному закону. Однако совершенно уникальными среди природных явлений являются люди, которые, хотя и полностью подчиняются божественному провидению и вечному закону, обладают силой свободного выбора и, следовательно, имеют совершенно иное отношение к этому закону.Как объясняет Фома Аквинский, «среди всех прочих разумное существо подчиняется Божественному провидению самым превосходным образом, поскольку оно принимает участие в промысле, будучи предусмотрительным как для себя, так и для других. А потому в нем есть доля Вечного Разума, благодаря чему у него есть естественная склонность к своему надлежащему действию и цели ». (СТ, I-II, 91.2). Поскольку отношение разумного существа к вечному закону настолько отличается от отношения любого другого сотворенного существа, Аквинский предпочитает называть закон, который управляет им, другим именем.Поэтому вместо того, чтобы сказать, что люди подчиняются вечному закону, он говорит, что они подчиняются естественному закону , , и, тем не менее, «естественный закон — это не что иное, как участие разумных созданий в вечном законе» (Там же). Другой, не менее точный способ изложения позиции Аквинского состоит в том, что естественный закон — это вечный закон, применимый к людям.
Как «правило и мера» человеческого поведения, естественный закон обеспечивает единственно возможную основу для морали и политики.Проще говоря, естественный закон направляет людей через их фундаментальные склонности к естественному совершенству, которое Бог, автор естественного закона, предназначил для них. Однако, как мы видели, человеческое подчинение вечному закону (называемому естественным законом) всегда сопровождается определенным осознанием человеческим субъектом закона, связывающего его. Это осознание имеет решающее значение с точки зрения Фомы Аквинского. Поскольку один из важнейших компонентов закона должен быть провозглашен, естественный закон потерял бы свой правовой характер, если бы люди не внушали принципы этого закона в своем сознании (ST, I-II, 90.4 ад 1). По этой причине Аквинский считает естественный закон привычкой не сам по себе, а потому, что принципы (или предписания) естественного закона естественным образом удерживаются в нашем сознании посредством интеллектуальной привычки, которую Аквинский называет synderesis . Synderisis обозначает естественное знание, которым обладают все люди, инструктируя их относительно фундаментальных моральных требований их человеческой природы. Как объясняет Фома Аквинский, так же, как умозрительное знание требует наличия определенных принципов, из которых можно делать дальнейшие выводы, так и практическое и моральное знание предполагает понимание фундаментальных практических заповедей, из которых могут быть выведены более конкретные моральные директивы.Принимая во внимание, что Фома Аквинский называет привычку, по которой люди понимают первые моральные принципы (которые также являются первыми принципами естественного закона) synderesis (ST, Ia, 79.12), он называет действие, посредством которого человек применяет это понимание к конкретным ситуациям совесть (СТ, Я, 79.13). Следовательно, с помощью synderesis мужчина узнает, что акт прелюбодеяния является морально неправильным и противоречит естественному закону. Действуя по совести, он рассудил бы, что половой акт с этой конкретной женщиной, которая не является его женой, является актом прелюбодеяния, и поэтому его следует избегать.При таком понимании естественный закон включает принципы, которые доступны для всех независимо от времени, места или культуры. По словам Фомы Аквинского, он одинаков для всех людей (ST, I-II, 94.4), неизменен (ST, I-II, 94.5) и не может быть отменен из сердец людей (ST, I-II, 94.6). ). Именно в свете этого учения Фома Аквинский интерпретирует аргумент апостола Павла о том, что «язычники, не имеющие закона, по своей природе делают то, что требует закон, они сами для себя закон, даже если у них нет закона.Они показывают, что то, что требует закон, написано в их сердцах ». (Римлянам 2: 14-16).
Как выводятся заповеди естественного права? Согласно Аквинскому, самая первая заповедь состоит в том, что «добро нужно делать и стремиться к нему, а зла следует избегать». (СТ, I-II, 94.2). Как он объясняет, этот принцип служит практическому разуму, так же как принцип непротиворечивости служит умозрительному разуму. Подобно тому, как спекулятивный интеллект естественным образом осознает тот факт, что «одно и то же нельзя утверждать и отрицать одновременно», практический интеллект понимает, что добро следует добиваться, а зла следует избегать.По определению нельзя продемонстрировать ни первый принцип умозрительного, ни практического разума. Скорее, это принципы, без которых человеческое мышление не может связно сделать какие-либо выводы. Иначе говоря, они являются первыми принципами, поскольку они не вытекают из каких-либо предшествующих практических или умозрительных знаний. Тем не менее, они так же известны, как и любые другие знания, полученные с помощью демонстративных рассуждений. Фактически, они естественно известны и самоочевидны по той же причине, что не подлежат демонстрации.Это важно с точки зрения Фомы Аквинского, потому что все практические знания (включая моральные и политические науки) должны основываться на определенных принципах, прежде чем будут сделаны какие-либо обоснованные выводы. Возвращаясь к приведенному выше примеру, человек, который осознает зло прелюбодеяния, будет знать только, что этого акта прелюбодеяния следует избегать, если он сначала поймет более фундаментальную заповедь о том, что зла следует избегать вообще. Никто не может доказать ему этот общий принцип. Он просто понимает это по привычке synderesis .
Фома Аквинский, конечно, первым признает, что простые требования делать добро и избегать зла не могут дать людям много содержания для достижения нравственной жизни. Как, надо спросить, мы знаем, что на самом деле является добром и злом? В ответ на это Фома Аквинский утверждает, что люди должны учитывать свои природные склонности. Помимо простого знания о том, что добро следует добиваться и избегать зла, наши естественные наклонности являются наиболее фундаментальным руководством к пониманию того, куда направляет нас естественный закон.Другими словами, наши природные наклонности открывают нам, что является наиболее фундаментальным человеческим достоянием. Как объясняет Фома Аквинский, человек сначала имеет естественные наклонности «в соответствии с его природой, общей со всеми субстанциями… такими как сохранение человеческой жизни и предотвращение ее препятствий». Во-вторых, у нас есть общие склонности с другими животными, такие как «половой акт», «воспитание потомства и так далее». И, наконец, есть склонности, присущие разумной природе человека, такие как склонность «знать истину о Боге», «избегать невежества» и «жить в обществе».(Там же). Может показаться странным, что Аквинский перечислил стремление к «половому акту» как одно из естественных наклонностей, поддерживающих и определяющих естественный закон. Безусловно, Фома Аквинский признает, что все вышеупомянутые наклонности подвержены искажению нашей греховной природы. Следовательно, просто действовать по склонности нехорошо с моральной точки зрения. Сначала нужно признать естественную цель данной склонности и действовать в соответствии с ней только постольку, поскольку эта цель соблюдается. Вот почему Фома Аквинский поспешил добавить, что все наклонности принадлежат естественному закону только постольку, поскольку они «управляются разумом».»(СТ, I-II, 94.2, ад. 2). Так как кто-то, например, склонен к половому акту, он должен также признать, что это естественное благо должно достигаться только в определенном контексте (то есть в браке, открытом для возможности продолжения рода и т. Д.). Если игнорировать этот естественный порядок разума, любое естественное благо (даже знание [ST, II-II, 167]) может быть достигнуто ненадлежащим образом, что фактически противоречит естественному закону.
2. Политическая природа человека
Как мы видели, Фома Аквинский упоминает, что одно из естественных благ, к которому люди склонны, — это «жить в обществе».Это замечание представляет собой идеальную отправную точку для одного из важнейших учений томистской политической философии, а именно о политической природе человека. Это учение взято в первую очередь из первой книги Аристотеля Политика , на которую Аквинский написал обширный комментарий (хотя комментарий завершается только в книге 3, главе 8 книги Аристотеля Политика , Фома Аквинский, кажется, прокомментировал то, что он считал правильным. быть теоретическим ядром Политики .). Вслед за «Философом» Фома Аквинский считает, что политическое общество ( civitas ) возникает из потребностей и устремлений самой человеческой природы. В таком понимании это не изобретение человеческой изобретательности (как в политических учениях современных теоретиков общественного договора) и не искусственная конструкция, призванная восполнить недостатки человеческой природы. Это, скорее, подсказка самой природы, которая отличает людей от всех других природных существ. Безусловно, политическое общество — это не просто , данное от природы.Это скорее то, к чему люди стремятся от природы и что необходимо для полного совершенства их существования. Следовательно, способность к политическому обществу не является естественной для человека, так же как и пять чувств естественны. Естественность политики уместнее сравнивать с естественностью нравственной добродетели ( Комментарий к политике , Книга 1, Урок 1 [40]). Несмотря на то, что люди склонны к нравственной добродетели, тем не менее, для их приобретения требуется как образование, так и привыкание.Точно так же, даже если люди склонны жить в политических обществах, такие общества все же должны создаваться, строиться и поддерживаться человеческим трудом. Быть полностью человеком — значит жить в политическом обществе, и Фома Аквинский в значительной степени отстаивает утверждение Аристотеля о том, что тот, кто отделен от общества, чтобы быть полностью аполитичным, должен быть либо недочеловеком, либо сверхчеловеком, либо «зверем». или бог ». (Политика Аристотеля Политика , 1253a27; см. Комментарий Аквинского , Книга 1, Урок 1 [39]).
Фома Аквинский, конечно, признает, что политическое общество — не единственное естественное сообщество. Семья естественна, возможно, даже в более сильном смысле, и предшествует политическому обществу. Однако приоритет семьи не является приоритетом важности, поскольку политика нацелена на более высокое и благородное благо, чем семья. Это скорее приоритет развития. Другими словами, политика превосходит все другие сообщества по достоинству и в то же время зависит от семьи и предполагает ее наличие. В этом пункте Фома Аквинский следует объяснению Аристотеля того, как политическое общество развивается из других низших обществ, включая семью и деревню.Человеческая семья возникла из почти универсальной тенденции, когда мужчины и женщины объединяются для продолжения рода. Люди разделяют с другими животными (и даже растениями) «естественное желание оставить после себя другое существо, подобное себе» ( Комментарий к политике, , Книга 1, Урок 1 [18]), и сразу же видят пользу, если не необходимость. того, чтобы оба родителя оставались доступными для удовлетворения потребностей детей и друг друга. По мере того, как семьи растут в размерах и количестве, у них также появляется тенденция тяготеть друг к другу и создавать деревни.Причины этого в первую очередь утилитарные. В то время как домохозяйства достаточно для обеспечения предметов первой необходимости, деревня необходима для обеспечения товаров повседневного пользования ( Комментарий к политике , Книга 1, Урок 1 [27]). Что Аквинский и Аристотель, кажется, имели в виду, описывая возникновение деревни, так это разделение труда. В то время как люди могут довольно легко воспроизводиться и выживать в семьях, жизнь становится намного более продуктивной и богатой, когда семьи собираются вместе в деревнях, поскольку теперь один мужчина может специализироваться на определенной задаче, удовлетворяя оставшиеся материальные потребности своей семьи посредством бартера и торговли.
Несмотря на то, что деревня полезна для человека, она, тем не менее, оставляет его незавершенным. Отчасти это связано с тем, что деревня все еще относительно небольшая, и поэтому эффективность разделения труда остается ограниченной. Гораздо полезнее объединение нескольких деревень, которое обеспечивает более широкий спектр товаров и специализаций, которыми можно делиться посредством обмена ( Комментарий к политике Книга 1, Урок 1 [31]). Это одна из причин, по которой деревня затмевается политическим обществом, которое оказывается гораздо более полезным для людей из-за своего большего размера и гораздо более сложной правительственной структуры.Однако существует гораздо более важная причина возникновения политического общества. Помимо обеспечения большей защиты и экономических выгод, он также улучшает моральную и интеллектуальную жизнь людей. Отождествляя себя с политическим сообществом, люди начинают видеть мир в более широком смысле, чем простое удовлетворение своих телесных желаний и физических потребностей. В то время как жители деревни лучше служат своим индивидуальным интересам, целью политического сообщества становится благо для целого или общее благо, которое, как утверждает Аквинский (вслед за Аристотелем), «лучше и божественнее, чем благо отдельного человека».»( Комментарий к политике , Книга 1, Урок 1 [11]). Таким образом, политическое сообщество понимается как первое сообщество (большее, чем семья), ради которого индивид приносит большие жертвы, поскольку это не просто более крупное совместное предприятие для взаимной экономической выгоды. Это скорее социальная среда, в которой человек действительно находит свое высшее естественное удовлетворение. В этом смысле политическое сообщество, даже если оно не направлено на личное благо, лучше служит человеку, продвигая добродетельную жизнь, в которой человеческое существование может быть значительно облагорожено.Именно в этом контексте Фома Аквинский утверждает (снова вслед за Аристотелем), что, хотя политическое общество изначально возникает ради жизни, оно существует ради того, чтобы «жить хорошо». ( Комментарий к политике , Книга 1, Урок 1 [31]).
Аквинский использует аргумент Аристотеля о том, что политическое общество выходит за рамки деревни и завершает человеческое социальное существование, чтобы доказать, что город естественен. Сходным, но не идентичным этому утверждению, является дальнейшее утверждение Фомы Аквинского о том, что человек по своей природе является «гражданским и социальным животным».»(СТ, I-II, 72,4). В подтверждение этого Фома Аквинский отсылает нас к наблюдению Аристотеля о том, что люди — единственные животные, обладающие способностью к речи. Не путать с простым голосом ( vox ), речь ( loquutio ) предполагает передачу мыслей и концепций между людьми (ST, I-II, 72.4). Принимая во внимание, что голос встречается у многих различных животных, которые сообщают друг другу о своих непосредственных желаниях и отвращениях (это видно по лаю собаки и рыку льва), речь включает сознательное представление о том, что человек говорит ( Комментарий к политике , Книга 1, Лекция 1 [36]).Таким образом, посредством речи люди могут коллективно обсуждать основные гражданские вопросы, касающиеся «что полезно, а что вредно», а также «справедливого и несправедливого». ( Комментарий к политике , Книга 1, Лекция 1 [37]). В то время как другие животные проявляют определенную социальную тенденцию (поскольку пчелы инстинктивно работают, чтобы сохранить свой улей), только люди являются социальными в том смысле, что они сотрудничают посредством речи, чтобы добиться общего понимания справедливости, добродетели и добра. Поскольку речь является внешним выражением его внутренней рациональности, человек политичен по своей природе по той же причине, по которой он естественно рациональн.
Тот факт, что человек по своей природе политическое животное, имеет далеко идущие последствия. Помимо того, что человек является отцом, матерью, фермером или учителем, еще важнее его идентифицировать как гражданина. Таким образом, достижение подлинного человеческого совершенства почти всегда означает достижение совершенства гражданина определенного политического общества (Аквинский действительно упоминает возможность того, что чье-то сверхъестественное призвание может потребовать от него жизни вне политического общества. В качестве примера таких людей он упоминает «Иоанна Богослова»). Креститель и блаженный отшельник Антоний.См. Его комментарий к политике , книга 1, лекция 1 [35].). Безусловно, требования хорошего гражданства варьируются от режима к режиму, но в более общем смысле хороший гражданин — это тот, кто ставит общее благо выше своего личного блага и действует соответственно. Поступая таким образом, такой человек демонстрирует силу правовой справедливости, в соответствии с которой все его действия так или иначе относятся к общему благу его конкретного общества (ST, II-II, 58.5). Однако вслед за развитием аристотелевской дискуссии о гражданстве Фома Аквинский признает определенную трудность в придании гражданству безоговорочно высокой ценности.Какой смысл говорить о хорошем гражданине при плохом режиме? Не нужно рассматривать наихудшие виды режимов, чтобы увидеть сложность, присущую достижению хорошего гражданства. В любом режиме, который не совершенен, всегда остается возможность того, что продвижение интересов режима и продвижение общего блага могут не совпадать. Конечно, хороших людей часто призывают героически противостоять тиранам (ST, II-II, 42.2, ad 3), но весь потенциал хорошего гражданина никогда не будет реализован, если он не будет жить в лучшем из всех возможных режимов.Другими словами, только в лучшем режиме хороший гражданин и хороший человек совпадают ( Комментарий к политике , Книга 3, Лекция 3 [366]). Фактически, даже самый лучший режим не сможет произвести множество хороших граждан, поскольку не существует общества, где все были бы добродетельными ( Комментарий к политике , Книга 3, Лекция 3 [367]).
Но какой режим лучший? Следуя Аристотелю, Фома Аквинский утверждает, что все режимы можно разделить на шесть основных типов, которые определяются по двум критериям: как правят режимом и правят ли он справедливо (то есть для общего блага).Как он объясняет, политическое правление может осуществляться множеством, немногими избранными или одним человеком. Если режимом правят справедливо, он называется монархией или королевством, когда правит один человек, аристократией, когда правят немногие, и государством или республикой, когда правит множество. Если, с другой стороны, режимом правят несправедливо (то есть ради правителя (правителей), а не ради общего блага), это называется тиранией, когда правит один, или олигархией, когда правят немногие. и демократия, когда правит толпа ( О царстве , Книга 1, Глава 1; Комментарий к политике , Книга 3, Лекция 6 [393-394]).Проще говоря, лучший режим — это монархия. Аргумент Фомы Аквинского основан на смеси философских и богословских наблюдений. Поскольку целью любого правителя должно быть «единство мира», режим лучше управляется одним человеком, чем многими. Ибо эта цель гораздо эффективнее обеспечивается одним мудрым авторитетом, который не обременен необходимостью совещаться с другими, которые могут быть менее мудрыми и могут стоять на пути эффективного управления. Как отмечает Аквинский в своем письме «О царствовании », любой руководящий орган, состоящий из многих, должен всегда стремиться действовать как единое целое, чтобы приблизить режим к намеченной цели.Поэтому в этом смысле менее совершенные режимы имеют тенденцию имитировать монархию, при которой единогласие правления реализуется сразу и без препятствий ( О царстве , Книга 1, Глава 2). Этот вывод подтверждается примером природы, которая всегда «делает то, что лучше всего». Ибо многие силы человеческой души управляются одной силой, то есть разумом. Ульем пчел управляет одна пчела, то есть царица. И, что наиболее убедительно, вселенная управляется единой властью Бога, «Создателя и Правителя всего сущего.«Поскольку искусство призвано подражать природе, человеческое общество лучше всего, если им управляет единственная власть в высшей степени мудрого и справедливого монарха, который похож на Бога настолько, насколько это возможно для человека.
Аквинский, конечно, хорошо осознает, что такой монарх не всегда доступен в политических обществах, и даже там, где он доступен, не всегда гарантируется, что условия будут правильными, чтобы предоставить ему политическую власть, которой он должен обладать. Хуже того, всегда есть опасность, что монарх испортится и станет тираном.В этом случае лучший из всех режимов имеет наибольшую тенденцию становиться наихудшим. Вот почему, хотя монархия является лучшим режимом, попросту говоря, это не всегда лучший режим в определенное время и в определенном месте, то есть определенно не всегда лучший из возможных режимов. Поэтому Фома Аквинский в Summa Theologiae излагает более скромное предложение, согласно которому политическое правление в некоторой степени децентрализовано. Режим, который он рекомендует, принимает положительные стороны всех трех «хороших режимов».Несмотря на то, что во главе его стоит монарх, им также управляют «другие», обладающие определенной степенью власти, которые могут давать советы монарху, сдерживая любые тиранические наклонности, которые он может иметь. Наконец, Фома Аквинский предполагает, что все множество граждан должно нести ответственность за выбор монарха и все должны сами быть кандидатами на политическую власть. В то время как лучший режим, говоря простым языком, — это монархия, наилучшим из возможных режимов кажется смешанное правительство, которое включает в себя положительные аспекты монархии, аристократии и демократии (в Summa Theologiae Аквинский, кажется, использует название демократии вместо Аристотелевская концепция государственного устройства.). В подтверждение этого вывода Фома Аквинский может сослаться на еврейскую форму правления, установленную Богом в Ветхом Завете. В то время как Моисей (и его преемники) правили евреями как монарх, также существовал совет из семидесяти двух старейшин, который обеспечивал «элемент аристократии». Поскольку правители выбирались из народа, этот священный режим Библии также включал в себя определенное измерение демократии (ST, I-II, 105.1).
3. Человеческое законодательство
Тот факт, что режимы могут меняться в зависимости от времени и места, является прекрасным примером того факта, что не все моральные или политические директивы определены природой.Фактически, Фома Аквинский стремится указать на то, что естественный закон, обеспечивая фундаментальную основу для человеческих действий и политики, не обеспечивает конкретных требований ко всем деталям человеческого социального существования. Например, хотя естественный закон действительно устанавливает определенные общие стандарты экономической справедливости (которые мы рассмотрим позже), он не дает предпочтительной формы валюты. Не существует естественного закона, который предписывал бы, как часто следует ремонтировать дороги общего пользования и будет ли военная служба обязательной или добровольной.В то время как Фома Аквинский утверждает, что естественный закон требует, чтобы преступники были наказаны за такие несправедливости, как убийство, кража и нападение, нет естественного определения того, какие именно виды наказания должны быть наложены за эти преступления. Несмотря на то, что, как признает Фома Аквинский, эти детали не имеют прямого отношения к тому, хорош режим или плох, человеческая социальная жизнь была бы невозможна без внимания к таким деталям. Такова роль, согласно Аквинскому, человеческого права (ST, I-II, 91.3).
Конечно, это не означает, что человеческие законы касаются только тех вопросов, которые так же легко могут быть решены тем или иным способом. В конкретном социально-политическом контексте действительно может быть ужасной ошибкой делать военную службу обязательной или в другом контексте наказывать за измену снисходительностью, даже если естественный закон не определяет, какие ситуации требуют каких мер. Кроме того, человеческий закон необходим для обеспечения соблюдения моральных и политических требований естественного права, которые могут остаться незамеченными.Несмотря на то, что заповеди естественного права доступны человеческому разуму, если он правильно рассматривает дела, не все люди используют свой практический разум в полной мере, а некоторые действуют злонамеренно, даже когда им оказывается лучше. А поскольку естественный закон не просто обеспечивает себя, основные требования справедливости должны поддерживаться организованной и цивилизованной человеческой властью (ST, I-II, 95.1). Соответственно, человеческие законы служат двум целям. Во-первых, они предоставляют недостающие детали, которые закон природы не учитывает из-за его общности.Во-вторых, они заставляют тех, кто подчиняется закону, соблюдать те стандарты справедливости и морали, которые даже определяются естественным законом. Эта вторая функция человеческого закона приводит Аквинского к решающему различию. Задав вопрос о том, происходят ли человеческие законы из естественного права, он утверждает, что, хотя все человеческие законы в определенном смысле вытекают из естественного закона, некоторые из них являются производными более непосредственно, чем другие. Он проводит различие между человеческими законами, составляющими «выводы» из принципов естественного права, и законами, составляющими «определения» из естественного закона.Человеческие законы считаются выводами из естественного права, когда они относятся к тем вопросам, в отношении которых естественный закон предлагает четкую заповедь. Если использовать собственный пример Фомы Аквинского, то «нельзя убивать, можно вывести как вывод из принципа, согласно которому нельзя никому вредить». (СТ, I-II, 95.2). Таким образом, человеческие законы должны включать запреты на убийство, нападение и тому подобное, даже если такие действия уже запрещены естественным законом. В то же время, однако, естественный закон не определяет, как именно убийца должен быть наказан, будь то (например) изгнание, смертная казнь или тюремное заключение.Такие детали зависят от ряда факторов, которые разумные законодатели и судьи должны принимать во внимание, помимо их понимания общих принципов естественного правосудия. Согласно Фомы Аквинскому, те диктаты естественного разума, которые люди должны признать непосредственно относящимися к естественному закону и которые, следовательно, являются общими принципами человеческого права во многих различных режимах, воплощены в так называемом «законе народов» [ ius gentium ]. Строго говоря, право народов — это человеческий закон, полученный как набор выводов из естественного права.С другой стороны, право наций не является законом какого-либо конкретного режима, и по этой причине его иногда отождествляют с самим естественным правом. Относительно отношения Аквинского к праву народов (см. ST, I-II, 95.4 и ST, II-II, 57.3). Такие детали являются основой человеческих законов, которые Аквинский называет определениями из естественного закона. Важно отметить, что и выводы, и определения в некотором роде основаны на естественном законе, поскольку вопрос о том, как должны быть наказаны убийца или вор, был бы бессмысленным без более общего требования (содержащегося в самом естественном законе). за эту несправедливость должно быть возложено наказание, которое так или иначе соответствует преступлению.Чтобы рассмотреть этот вопрос по аналогии, мы можем обратить внимание на собственный пример Фомы Аквинского в Summa Theologiae . Как он объясняет, законодатели полагаются на свое понимание естественного закона так же, как ремесленники должны использовать «общую форму дома», прежде чем строить конкретный дом, к которому могут быть добавлены многие архитектурные детали (ST, I-II, 95,2). Если продолжить аналогию, то точно так же, как все дома должны быть построены в соответствии с определенными общими принципами (например, все дома должны иметь крышу, фундамент, окна, хотя бы одну дверь и т. Д.), поэтому также все политические режимы должны обеспечивать соблюдение определенных человеческих законов как выводов из естественного права (например, запреты на убийство, воровство, прелюбодеяние и нападение). Точно так же, как строящийся дом может демонстрировать широкий спектр деталей, не относящихся к «общей форме» дома (например, некоторые дома имеют кирпичный фундамент, а некоторые находятся на бетонной плите, некоторые отапливаются нефтью, а некоторые с природным газом и т. д.), так что и политические режимы могут варьироваться в зависимости от аналогичных несущественных деталей, которые Аквинский назвал бы определениями естественного закона (например,g., определяющие конкретные наказания за конкретные преступления).
С точки зрения Фомы Аквинского, человеческие законы необходимы для поддержания любого организованного и цивилизованного общества. В то же время, однако, Фома Аквинский понимает, что человеческие законы в некоторой степени ограничены по своему охвату. Об этом свидетельствуют несколько отрывков из Summa Theologiae , включая сравнение Аквинского между человеческим законом и божественным законом. Как он объясняет, сама причина, по которой божественный закон необходим, относится непосредственно к тем областям, в которых человеческий закон (и даже естественный закон) не соответствует требованиям.Самый очевидный пример этого — тот простой факт, что человеческие законы могут быть ошибочными. Независимо от того, предназначены ли они для заключения или определения естественного закона, человеческие законы создаются людьми, склонными к ошибкам, и часто могут препятствовать общему благу, а не способствовать ему. Во-вторых, Фома Аквинский утверждает, что при определенных обстоятельствах некоторые человеческие законы могут просто не применяться. Это не обязательно означает, что такие законы несправедливы или даже ошибочно приняты. Фома Аквинский скорее предполагает, что иногда возникают ситуации, в которых для обеспечения общего блага требуются действия, нарушающие букву закона.Например, закон, требующий, чтобы городские ворота оставались закрытыми в течение определенного времени, может потребоваться нарушить, чтобы позволить гражданам войти, поскольку их преследуют вражеские силы (ST, I-II, 96.6; II-II, 120.1). В-третьих, Фома Аквинский объясняет, что человеческий закон не может управлять внутренними действиями человеческой души. В результате человеческому закону трудно направлять людей на путь добродетели, поскольку подлинное человеческое добро зависит не только от внешних действий, но и от внутренних движений души, которые скрыты.Это не означает, что принудительная сила человеческого закона может не играть некоторой роли в приведении людей к добродетели, или даже что добродетель не должна быть явной целью человеческого закона (что добродетель является явной целью человеческого закона, см. СТ, I-II, 92.1, 95.1.). Это означает лишь то, что сила человеческого закона ограничена ошибочными интеллектом людей, которые его применяют и видят только внешние действия человека. Наконец, человеческий закон не может «наказать или запретить все злодеяния». (СТ, I-II, 91.4). Под этим Аквинский подразумевает, что человеческие законы должны концентрироваться на воспрепятствовании тем видам поведения, которые наносят наибольший ущерб обществу. Фома Аквинский развивает это, говоря, что политическое сообщество «покончит со многими хорошими вещами», если оно попытается запретить все пороки и наказать каждое действие, которое считается аморальным. При таком понимании законодатели-люди должны помнить, что большинством их подданных нужно управлять в соответствии с их ограниченной способностью к добродетели. В результате «человеческие законы запрещают не все пороки, от которых воздерживаются добродетельные, а только более тяжкие пороки, от которых может воздержаться большинство; и главным образом те, которые причиняют вред другим, без запрета которых человеческое общество не могло бы существовать: таким образом, человеческий закон запрещает убийство, воровство и тому подобное.»(СТ, I-II, 96,2).
4. Требования правосудия
Как мы видели, аргумент Фомы Аквинского в пользу необходимости человеческого закона включает наблюдение, что некоторым людям требуется дополнительный принудительный стимул для уважения и продвижения общего блага. Посредством закона те, кто проявляет враждебность к своим согражданам, удерживаются от своих злодеяний с помощью «силы и страха» и даже могут в конечном итоге прийти «добровольно делать то, что они делали до сих пор, из страха, и стать добродетельными».»(СТ, I-II, 95.1). В ходе этого обсуждения Фома Аквинский упоминает два конкретных аспекта общего блага, которые имеют особое значение для человеческого законодательства. Первый из них — «мир». Под этим термином ( pax ) Фома Аквинский означает нечто значительно более приземленное, чем любой вид «внутреннего мира» или духовного спокойствия, который человек обретает в результате нравственного или интеллектуального совершенства. Вместо этого он, кажется, имеет в виду требования для поддержания общественного порядка, при котором граждане свободны от агрессии правонарушителей и других предотвратимых угроз безопасности или средствам к существованию.Однако в дополнение к сохранению общественного порядка на его самом базовом уровне, Фома Аквинский также ясно дает понять в приведенном выше отрывке, что человеческий закон должен стремиться прививать «добродетель», и особенно добродетель того вида, который имеет отношение к общему благу общества. Другими словами, человеческий закон заинтересован в воспитании добродетелей постольку, поскольку эти добродетели совершенствуют людей в их отношениях с согражданами и более широким сообществом в целом. Позже, в Summa Theologiae , Фома Аквинский назвал этот вид добродетели «правовой справедливостью».(ST, II-II.58.5-6; Комментарий к Никомаховой этике Ари st otle , Книга 5, Лекция 2).
Согласно Аквинскому, правовая справедливость — это политическая добродетель par excellence . Вопреки тому, что означает его название, эта добродетель не подразумевает простого подчинения закону. Скорее, это означает внутреннюю предрасположенность человеческой воли, с помощью которой те, кто обладает ею, относят все свои действия к общему благу (Фома Аквинский вслед за Аристотелем назвал ее «законной» справедливостью, потому что закон тоже имеет общее благо в качестве надлежащего объекта. .См. Его комментарий к Никомаховой этике Ари st otle, книга 5, лекция 2 [902]). В таком понимании Аквинский (снова вслед за Аристотелем) считает его «общей добродетелью». Под этим он подразумевает, что правовая справедливость включает в себя любой акт добродетели до тех пор, пока агент отнесет свои действия к собственно объекту правовой справедливости. Используя пример Фомы Аквинского, сила духа обычно считается добродетелью, отличной от справедливости, поскольку стойкость имеет дело с совершенством вспыльчивого аппетита и способностью человека преодолевать страх, тогда как справедливость имеет дело с совершенством воли и отношения человека с ним. другие.Однако конкретный акт силы духа может быть отнесен к общему благу как к его объекту и, таким образом, также может стать актом справедливости. Например, солдат, бросающийся в бой, демонстрирует силу духа, преодолевая свой страх смерти, но он также демонстрирует справедливость, если им движет любовь к общему благу общества, которое он защищает. Если рассматривать конкретно, то его поступок смелый. В целом это акт справедливости. Как объясняет Фома Аквинский, «благо любой добродетели, независимо от того, направляет ли такая добродетель человека по отношению к себе самому или по отношению к некоторым другим отдельным лицам, относится к общему благу, к которому направляет справедливость: так что все действия добродетели могут относиться к общему благу. к справедливости, поскольку она направляет человека к общему благу.»(СТ, II-II, 58,5).
Однако Фома Аквинский не только рассматривал справедливость в целом, но и рассматривал ее как особую добродетель. Это, кажется, объясняет, почему он упоминает в более позднем обсуждении человеческого законодательства, что закон должен способствовать справедливости в дополнение к миру и добродетели (ST, I-II, 96.3). Независимо от того, что справедливость — это добродетель, которую законодатели хотели бы привить своим гражданам, закон также стремится сохранить справедливость как определенный вид справедливости.Это становится более ясным, если принять во внимание обсуждение Аквинским «права» ( ius ), которое он характеризует как объект правосудия, рассматриваемый как особую добродетель, и которое должно охраняться законом независимо от того, удалось ли законодателям внедрить добродетели, справедливости в душах своих граждан. Строго говоря, ius понимается Аквинским как синоним iustum или , который является ju st в конкретной ситуации (ST, II-II, 57.1). Помимо того, чтобы сделать своих граждан просто путем воспитания в них «вечной и постоянной воли предоставить каждому его право [ ius ]» (ST, II-II, 58.1), законодатели и судьи гарантируют, что iu s устанавливаются или восстанавливаются определенные ситуации между людьми, когда каждый получает то, что ему «причитается», так что между гражданами сохраняется определенное равенство. Когда судья приказывает человеку заплатить 100 долларов другому, например, за оказанную услугу, этот судья восстанавливает равенство их отношений до того, как услуга была оказана.В таком случае 100 долларов, причитающихся поставщику услуг, составляют его юаней , которые должны быть возвращены, чтобы справедливость в этом случае восторжествовала. Опять же, это не чувство справедливости, согласно которому тот, кто выплачивает свой долг, обязательно демонстрирует добродетель справедливости, но в том смысле, что его действия (исходя из какой-либо мотивации) восстанавливают это определенное равенство, которое может быть восстановлено только в том случае, если тот, кто должен, не отдает больше и не меньше своего долга тому, кто должен.Таким образом, продемонстрировать добродетель справедливости — это гораздо больше, чем совершить действие, восстанавливающее равенство справедливости или оказывающее кому-либо его ius , и все же без понятия ius , концепции справедливости как добродетели. было бы непонятно. Вот почему концепция ius лежит в основе той части справедливости, которую Аквинский характеризует как «частную». В отличие от общей добродетели юридической справедливости, которая направляет действия других конкретных добродетелей на общее благо, особая справедливость всегда включает в себя какое-то лицо или группу, которые имеют какой-то идентифицируемый долг перед другим.
Объясняя детали особой справедливости, Фома Аквинский проводит различие между коммутативной справедливостью и распределительной справедливостью. Приведенный выше пример, когда одно лицо должно другому 100 долларов за оказанные услуги, может быть примером коммутативного правосудия, поскольку он включает в себя долг одного частного лица перед другим частным лицом. Однако может случиться так, что община в целом чем-то обязана человеку. В этом случае сообщество распределяет вещи согласно тому, чего заслуживает каждый.Пример такого рода долга можно найти в сфере карательного правосудия. Поскольку наказание преступников относится не к частным гражданам, а к обществу в целом (ST, I-II, 92.2 ad 3), политическое сообщество несет ответственность за определенное наказание, которое должно быть применено к преступнику, если равенство справедливости подлежит восстановлению. Кроме того, степень наказания составляет – в зависимости от конкретной ситуации. Следовательно, как и в вопросах обмена, где было бы несправедливо не соответствовать или превышать ius между покупателями и продавцами, также было бы несправедливо со стороны общества наказывать больше или меньше, чем того заслуживает преступник.В дополнение к наказанию политическое общество может распределять такие вещи, как богатство, честь, материальные потребности или работа. Однако, как объясняет Фома Аквинский, справедливое распределение редко требует, чтобы общество оказывало равное количество (хорошее или плохое) своим членам. Следуя учению Аристотеля в Никомаховой этике , Фома Аквинский утверждает, что ius распределительной справедливости следует рассчитывать в соответствии с «геометрической пропорцией». Под этим он просто подразумевает, что больше следует отдавать тем, кто заслуживает большего, и тем, кто заслуживает меньшего.Возвращаясь к примеру наказания, было бы крайне несправедливо наказывать убийцу таким же наказанием, как и кражу в магазине. Равенство, которого требует справедливость, следует рассматривать соразмерно в том смысле, что более строгие наказания за более серьезные преступления (и меньшие наказания за менее серьезные преступления) на самом деле представляют собой равное обращение ( Summa Contra Gentiles , III.142 [2]). Но дело обстоит иначе в вопросах коммутативной справедливости, таких как покупка и продажа, которые, по словам Аквинского, должны следовать «арифметической пропорции».Под этим Аквинский просто подразумевает, что предоставляемый товар или услуга должны быть пропорциональны стоимости валюты или товара, на который они обмениваются (ST, II-II, 61.2; Комментарий к Ari st otle’s Никомаховая этика , Книга 5, лекция 5).
Чтобы увидеть, как это учение применяется к конкретным ситуациям в политическом сообществе, полезно рассмотреть известное обсуждение Фомы Аквинского о ростовщичестве. Согласно Фомы Аквинскому, ростовщичество по своей сути представляет собой нарушение коммутативного правосудия, поскольку оно создает несправедливое неравенство между этими частными лицами в обществе.Логика Фомы Аквинского чрезвычайно проста. Если я одолжу кому-то 1000 долларов, разница в 1000 долларов будет в его пользу. Тот факт, что он должен мне эту сумму денег, означает, что теперь существует юаней , которое обязывает его вернуть мне деньги, которые он занял. Однако, если я беру с него 10-процентную плату за использование ссудных денег, я требую, чтобы он выплатил на 100 долларов больше, чем он первоначально взял в долг. По словам Фомы Аквинского, поступая так, я буду взимать с него на 100 долларов больше, чем то, что я имею право получить.Поскольку он занял всего 1000 долларов, ему нужно было вернуть мне только 1000 долларов.
Осуждение Фомой ростовщичества не имеет ничего общего с идеей о том, что деньги следует давать взаймы только из соображений щедрости (даже если это является следствием). Это, скорее, основано на его представлении о природе самих денег. Вопреки большинству современных экономических теорий, Фома Аквинский понимает, что деньги — это не что иное, как средство обмена товарами и, следовательно, подчиняется требованиям коммутативной справедливости.Любое использование денег сверх этой цели искажает их первоначальную функцию. Если деньги когда-либо могут считаться товаром сами по себе, их следует сравнивать с теми товарами, использование которых «заключается в их потреблении». (СТ, II-II, 78,1). Его меновая стоимость больше похожа на еду или вино, чем на дом или инструмент. Когда кто-то сдает свой дом для использования, имеет смысл взимать арендную плату, а также возвращать дом во владение по истечении времени, отведенного для сдачи в аренду. С другой стороны, для бакалейщика было бы совершенно неразумно взимать плату за свою еду, а затем дополнительно требовать ее обратно после того, как она была использована.Как объясняет Фома Аквинский, меновую стоимость денег следует рассматривать скорее как еду, чем как дом: «Деньги, согласно философу, были изобретены главным образом для обмена; следовательно, правильное и основное использование денег — потребление или отчуждение. при этом он потоплен взамен. Следовательно, взимание платы за использование ссудных денег по самой своей природе является незаконным ». (Необходимо добавить, что Фома Аквинский действительно позволяет кредиторам требовать дополнительную плату при двух условиях. Первое — это если деньги ссужаются кому-то, вступающему в коммерческое предприятие, в котором кредитор разделяет часть риска [ periculum ].Если, например, я ссужаю кому-то 1000 долларов для инвестирования в аренду виноградника, я имею право на долю в его прибыли при условии, что я также согласен потерять часть или все свои деньги, если инвестиции принесут чистый убыток [ST, II -II, 78.2, ад. 5]. Во-вторых, я могу взимать дополнительную плату за ссуду, если кредитование заставляет меня понести убытки, которых я бы в противном случае избежал. Например, если моя ссуда в 1000 долларов нуждающемуся другу не позволяет мне платить арендную плату и, таким образом, понести штраф в размере 100 долларов за просрочку, я могу справедливо потребовать 1100 долларов взамен для покрытия своих убытков [ST, II-II, 78.2, ад. 1]). И снова Фома Аквинский осуждает ростовщичество, потому что оно превышает ius , которых требует справедливость между людьми. Такая же несправедливость существовала бы, если бы кто-то воспользовался отчаянием покупателя, продав продукт по цене, превышающей его стоимость, или воспользовался бы отчаянием продавца, купив что-то по цене ниже его стоимости (ST, II-II, 77.1). В любом случае кто-то не соответствует или превышает ius в данной ситуации, что по своей сути противоречит равенству, которого требует справедливость.
5. Ограничения политики
Как мы видели, большая часть политического учения Фомы Аквинского заимствована из аристотелевской политической науки, которую он изучил очень подробно и которую он в значительной степени принял. Возможно, самая центральная политическая доктрина Аристотеля с точки зрения Фомы Аквинского — это добро и естественность, присущая политическому обществу. Однако необходимо также понимать, что помимо того, что политическое общество является хорошим и естественным, оно также ограничено в нескольких важных отношениях, не все из которых были бы указаны Аристотелем, но являются уникальными для учения Аквинского.Как мы уже видели, Фома Аквинский полагает, что человеческие законы, регулирующие политические общества, должны быть несколько ограничены по своему охвату. Например, тот факт, что что-то вроде ростовщичества является несправедливым, не обязательно означает, что политическое общество может или должно его запретить: «Человеческие законы оставляют некоторые вещи безнаказанными из-за состояния тех, кто несовершенен и кто будет лишенный многих преимуществ, если бы все грехи были строго запрещены и за них были назначены наказания ». (СТ, II-II, 78.1 объявление 3). В этом аргументе Фома Аквинский подчеркивает простую мысль о том, что человеческий закон неспособен регулировать все аспекты общественной жизни. Возможно, он уточнит, что попытки контролировать ростовщичество могут в некоторых случаях препятствовать способности общества предотвращать более серьезные преступления, такие как убийство, нападение и грабеж (ST, I-II, 96.2). Это связано с ограниченным характером человеческого закона и самого политического общества и является одной из причин, по которым Бог мудро решил применить свой собственный божественный закон к человеческим делам.Помимо своей непогрешимости и того факта, что он применим к «внутренним движениям» человеческой души, божественный закон способен наказывать все пороки, требуя от людей морального совершенства, которого ожидает Бог (ST, I-II, 91.4). С другой стороны, человеческий закон часто должен ограничиваться предотвращением только тех вещей, которые ставят под угрозу непосредственную безопасность тех, кого он защищает. Это не означает, что человеческий закон не стремится также способствовать развитию добродетели, но добродетели, которые он преуспевает в воспитании, редко полностью соответствуют моральным способностям человеческих граждан.
Во-вторых, определение Аквинским естественного права как человеческого участия в вечном законе также указывает на нечто явно транс-политическое в человеческой природе, чего нельзя найти в аристотелевской доктрине, к которой Аквинский в значительной степени адаптировал свою собственную. Принимая во внимание, что Аристотель доказывал существование естественного стандарта морали, он никогда не предлагал всеобъемлющее человеческое сообщество с верховным законодателем, и тем не менее это именно то, что учение Фомы Аквинского прямо подтверждает (ST, I-II, 91.1-2). Мало того, что естественный закон является общеобязательным законом для всех людей во всех местах (то, что Аристотель никогда не признавал), он также указывает на существование Бога, который сознательно и предусмотрительно управляет человеческими делами в целом (что также отсутствует в аристотелевской теории). обучение). Без такого божественного происхождения естественный закон утратил бы свой правовой характер, поскольку, согласно собственному определению Фомы Аквинского, не может быть закона, который не исходил бы от кого-то, кто «заботится об общине». (СТ, I-II, 90.3-4) Следовательно, само существование естественного закона подразумевает более универсальное сообщество под Богом, которое выходит за рамки политического общества. Это также становится очевидным, если взглянуть на эпистемологическую основу теории естественного права Аквинского. Как мы видели, люди знают заповеди естественного закона по естественной привычке, которую Аквинский называет синдерезисом . Хотя эти заповеди могут быть подкреплены политическим сообществом, они сначала провозглашаются самой природой и вселяются в разум человека рукой Бога.Следовательно, они ничем не обязаны политическому обществу своим содержанием. Это значительно отличается от аристотелевской доктрины, которая не включает учение о самоочевидных первых принципах естественной морали, на которых стоит или падает теория естественного права Аквинского, и которая, кажется, предполагает (вопреки точке зрения Фомы Аквинского), что нет даже универсально обязательного закона существует, что в некоторой степени не подлежит изменению от режима к режиму ( Никомахова этика , 1134b33). Это различие особенно поразительно подчеркивает неаристотелевский характер настойчивого утверждения Аквинского о том, что все режимы, осознают они это или нет, находятся под верховной властью Бога и обязаны обязательной силой своих законов более фундаментальному естественному закону, из которого Бог — единственный автор.
Наконец, политическое общество, как его понимал Аквинский, ограничено в еще большем смысле. Мы можем наблюдать это, возвращаясь к заявлению Фомы Аквинского о естественности политического общества. В определенном смысле, конечно, это утверждение учения Аристотеля представляет собой очень высокую экзальтацию политического. Только живя в политическом обществе, человек может полностью реализовать свой природный потенциал. Таким образом понимаемая политика — не просто инструментальное благо (как в учении современных политических мыслителей, таких как Гоббс и Локк), но является частью самой ткани человеческой личности, и, таким образом, участие индивида в политическом обществе является огромным внутренним благом для как для человека, так и для общества.С другой стороны, характеристика политики как естественной для Аквинского также означает, что она не достигает высшей сверхъестественной цели человека. По этой причине Фома Аквинский никогда не перестает напоминать нам, что, хотя политика естественна для человека и составляет важный аспект естественного закона, «человек не предназначен для политического тела в соответствии со всем, чем он является и чем обладает». (СТ, I-II, 21,4 ад 3). Под этим Аквинский подразумевает, что помимо исполнения естественного закона, активного участия в политической жизни общества и даже проявления моральных добродетелей, люди обретают свое полное совершенство и счастье только в блаженстве — сверхъестественной цели, к которой они призваны.Конечно, блаженство полностью завершается только в загробной жизни (ST, I-II, 5.3), но даже в своем земном существовании человек призван проявлять сверхъестественное совершенство, которое стало возможным благодаря его активному сотрудничеству с милостью Бога. Именно потому, что политическое общество является естественным институтом, оно не оборудовано для того, чтобы вести людей к достижению этого высшего сверхъестественного призвания. В этом отношении он должен уступить Церкви, которая (в отличие от политического общества) установлена Богом и в первую очередь занимается распространением божественной благодати и спасением душ ( О царстве , Книга I, главы 14-15).Опять же, сказать, что политическое общество чисто естественно, не означает, что оно должно касаться только основных естественных потребностей человека, таких как пища, кров и безопасность. Общее благо, к которому стремятся политические власти, включает поддержание справедливого общества, в котором отдельные граждане могут процветать как физически, так и морально. Таким образом, политика продвигает естественные добродетели (прежде всего справедливость), которые сами по себе являются подготовкой человеческой души к принятию божественной благодати и вливанию сверхъестественных добродетелей веры, надежды и, прежде всего, милосердия.Лучшее, на что можно надеяться от политического общества, — это то, что граждане будут расположены к получению благодати, доступной им через Церковь, которая превосходит политику как в своей универсальности, так и в конечности своей цели.
6. Ссылки и дополнительная литература
а. Первоисточники
и. Политические сочинения Аквинского на английском языке
- Summa Contra Gentiles , vol. III. 1975. Пер. Вернон Бурк. Нотр-Дам: Университет Нотр-Дам Press.
- Summa Theologiae . 1981. Trans. Отцы английской доминиканской провинции. Вестминстер: христианская классика.
- Комментарий к никомаховой этике Аристотеля . 1993. Пер. Литцингер К. И., Нотр-Дам О. П., IN: Dumb Ox Books.
- Комментарий к политике Аристотеля . 1963. Пер. Эрнест Л. Фортин и Питер Д. О’Нил. В Средневековая политическая философия: Справочник , ред. Ральф Лернер и Мухсин Махди. Торонто, Онтарио: Свободная пресса Гленко.
- Комментарий к политике Аристотеля . 2007. Пер. Ричард Риган. Индианаполис, штат Индиана: Hackett Publishing.
- Об управлении правителями . 1943. Пер. Джеральд Б. Фелан. Лондон: Sheed and Ward Publishers.
ii. Два полезных собрания политических сочинений Фомы Аквинского на английском языке
- О законе, морали и политике . 2002. Пер. Ричард Риган. Индианаполис: Hackett Publishing.
- Фома Аквинский: Политические сочинения .2002. Пер. Р. В. Дайсон. Кембридж: Издательство Кембриджского университета.
г. Вторичные источники
и. Книги
- Оскар, коричневый. 1981. Естественная честность и божественный закон у Фомы Аквинского: подход к целостной интерпретации Томистической доктрины закона . Торонто: Папский институт средневековых исследований.
- Ди Блази, Фульвио. 2006. Бог и естественный закон: перечитывание Фомы Аквинского . Саут-Бенд, Индиана: издательство St. Augustine’s Press.
- Финнис, Джон. 1998. Аквинский: моральная, политическая и правовая теория. Oxford University Press.
- Гилби, Томас. 1958. Политическая мысль Фомы Аквинского . Чикаго: Издательство Чикагского университета.
- Холл, Памела М. 1994. Повествование и естественный закон: интерпретация томистической этики . Нотр-Дам: Университет Нотр-Дам Press.
- Kempsall, M.S. 1999. Общее благо в политической мысли позднего средневековья. Oxford University Press.
- Ключи, Мэри М. 2006. Фома Аквинский, Аристотель и обещание общего блага. Кембридж: Издательство Кембриджского университета.
- Маллой, Майкл П. 1985. Гражданская власть в средневековой философии: Ломбард, Фома Аквинский и Бонавентура . Лэнхэм: Университетское издательство Америки.
- Маритен, Жак. 1951. Человек и государство . Чикаго: Издательство Чикагского университета.
- Маритен, Жак. 1947. Человек и общее благо .Нью-Йорк: Scribner’s.
- Маритен, Жак. 2001. Естественный закон Отражения теории и практики. Пресса Святого Августина.
- Макинерни, Ральф. 1997. Ethica Thomistica: моральная философия Фомы Аквинского, Вашингтон, округ Колумбия: Издательство Католического университета Америки.
- Макинерни, Ральф. 1992. Фома Аквинский о человеческой деятельности: теория практики . Вашингтон, округ Колумбия: Католический университет Америки Press.
- Немет, Чарльз. 2001. Фома Аквинский в зале суда: адвокаты, судьи и поведение судей. Вестпорт, Коннектикут: Издательство Praeger.
- Портер, Жан. 2004. Природа как причина: томистическая теория естественного закона. Вт. Издательство Б. Эрдманс.
- Симон, Ив. 1993. Философия демократического правительства . Университет Нотр-Дам Пресс.
- Симон, Ив. 1992. Традиция естественного права: размышления философа. Fordham University Press, 1992.
- Симон, Ив. 1980. Общая теория власти .Университет Нотр-Дам Пресс.
ii. Статьи и главы
- Бликли, Холли Гамильтон. 1999. «Искусство правления в De Regimine Principum Аквинского», История политической мысли 20: 575-602.
- Блайт, Джеймс. 1986. «Смешанная конституция и различие между царской и политической властью в работе Фомы Аквинского», Journal of the History of Ideas 47: 547-565.
- Браун, Монтегю. 2004. «Религия, политика и естественный закон: Фома Аквинский о наших обязательствах перед другими», Skepsis 15: 316-330.
- Браун, Оскар. 1979. «Доктрина Фомы Аквинского о рабстве в связи с томистическим учением о естественном праве», Proceedings of the American католической философской ассоциации 53: 173-181.
- Крофтс, Ричард. 1973. «Общее благо в политической теории Фомы Аквинского», Thomist 37: 155-173.
- Дегнан, Даниэль. 1982. «Две модели позитивного права в Аквинском: исследование взаимосвязи позитивного и естественного права», Thomist 46: 1-32.
- Деван, Лоуренс, О.П. 2002. «Джин Портер о естественном законе: томистические заметки», Thomist 66 (2): 275-309.
- Деван, Лоуренс, О. П. 2000. «Св. Томас, Джон Финнис и политическое благо », Томист 64 (3): 337-374.
- Деван, Лоуренс, О.П. 1996. «Естественный закон и первый акт свободы: взгляд на море» Морские исследования 12: 3-32.
- Eschmann, I.T. 1958. «Св. Фома Аквинский о двух силах », Средневековые исследования 20: 177-205.
- Eschmann, I.T. 1946, «Исследования по понятию общества у святого Фомы Аквинского, часть I» Средневековые исследования 8: 1-42.
- Eschmann, I.T. 1943. «Томистический глоссарий принципа превосходства общего блага», Средневековые исследования 5: 123-166 .
- Финнис, Джон. 2001. «Естественный закон, Бог, религия и человеческое исполнение», Американский журнал юриспруденции, 46: 3-36.
- Финнис, Джон. 1998. «Общественное благо: сугубо политическое общее благо в Аквинском» в журнале «Естественный закон и моральное исследование: этика, метафизика и политика в трудах Жермена Гризеса» , изд., Роберт Джордж, (Вашингтон, округ Колумбия: издательство Джорджтаунского университета) 174-209.
- Финнис, Джон. 1987. «Естественный закон и естественные наклонности: некоторые комментарии и пояснения», New Scholasticism 61: 307-20.
- Финнис, Джон. 1981. «Основные принципы естественного права: ответ Ральфу Макинерни», , Американский журнал юриспруденции, , 26: 21-31.
- Фоли, Майкл. 2004. «Роман Фомы Аквинского», История политической мысли 25: 402-423.
- Фортин, Эрнест. 1987. «Фома Аквинский» в История политической философии , ред. Лео Штраус и Джозеф Кропси. Издательство Чикагского университета, 248-275.
- Фройлих, Грегори. 1993. «Конечная цель и общее благо», Thomist 57 (4): 609-619.
- Фройлих, Грегори. 1989. «Двусмысленный статус общего блага», New Scholasticism 63: 38-57.
- Gelinas, E.T. 1971. «Право и закон в Аквинском», Труды Американской католической философской ассоциации 45: 130-138.
- Гризес, Жермен. 1965. «Первый принцип практического разума: комментарий к Summa Theologiae, 1-2, вопрос 94, статья 2», Natural Law Forum 10: 168-201.
- Henle, R.J. 1990. «Санкция и закон согласно святому Фоме Аквинскому», Vera Lex 5-6.
- Крейче, Роберт. 1974. «Добродетель и закон в Аквинском: некоторые современные последствия», Юго-западный философский журнал 5: 111-140.
- Коританский, Петр.2005. «Две теории возмездия: Иммануил Кант и Фома Аквинский», History of Philosophy Quarterly 22 (4) 319-338.
- Крис, Дуглас. 1990. «Фома Аквинский и политика Моисея», Review of Politics 52: 1-21.
- Ли, Патрик. 1997. «Является ли Томас по теории естественного права натуралистом?» Американский католический философский квартал 71: 567-587.
- Ли, Патрик. 1982. «Фома Аквинский и Скот о свободе и естественном праве», Proceedings of the American Catholic Philosophical Association 56: 70-78.
- Люстиг, Эндрю. 1991. «Естественный закон, собственность и справедливость: общее оправдание собственности в Аквинском и Локке», Journal of Religious Ethics 19: 119-149.
- Лутц-Бахман, Матиас. 2000. «Открытие нормативной теории справедливости в средневековой философии: о восприятии и дальнейшем развитии теории справедливости Аристотеля св. Фомой Аквинским», Средневековая философия и богословие 9: 1-14.
- Макинерни, Ральф. 1980. «Принципы естественного права», Американский журнал юриспруденции 25: 1-15.
- Макинтайр, Аласдер. 1996. «Естественный закон как подрывной: случай Аквинского», Journal of Medieval and Early Modern Studies 26: 61-83.
- Осборн, Томас. 2000. «Dominium regale et politicum: Ответ сэра Джона Фортескью на проблему тирании, представленный Фомой Аквинским и Птолемеем из Лукки», Medieval Studies 62: 161-187.
- Пакалюк, Михаил. 2001. «Является ли общее благо политического общества ограниченным и полезным?» Обзор метафизики 55: 57-94.
- Папа, Стефан. 1991. «Фома Аквинский о раздаче милостыни, справедливости и благотворительности: толкование и переоценка», Heythrop Journal 32: 167-191.
- Портер, Жан. 1989. «De Ordine Caritatis: милосердие, дружба и справедливость в Summa Theologiae Фомы Аквинского», Thomist 53: 197-213.
- Риган, Ричард. 1986. «Человеческая личность и организованное общество: Фома Аквинский». В Моральные измерения политики : Нью-Йорк: Oxford University Press: 37-46.
- Риган, Ричард. 1981. «Фома Аквинский о политическом послушании и неповиновении», в Мысль 56: 77-88.
- Росарио, Томас. 2004 г. «Св. Фома о восстании », Philosophia 33: 72-85.
- Росс, Джеймс. 1974. «Справедливость — это разумность: Фома Аквинский о человеческом законе и нравственности», Monist 58: 86-103.
- Раунтри, Стивен. 2004. «Экономическая этика Фомы Аквинского« глубоко антикапиталистична? » Вера Лекс 5 (1-2): 91-111.
- Шалл, Джеймс.1998. «О самой загадочной из добродетелей: политическое и философское значение послушания у св. Фомы, Руссо и Ива Симона», Gregorianum 79 (4): 743-758.
- Шалл, Джеймс. 1957. «Общество в целом: от справедливости к дружбе» Томист 20: 1-26.
- Schols, Салли. 1996. «Гражданское неповиновение в социальной теории Фомы Аквинского», Thomist 60: 449-462.
- Скалли, Эдгар. 1981. «Место государства в обществе согласно Аквинскому», Thomist 45: 407-429.
- Сибом, Томас. 1986, «Исидор Севильский против Аристотеля в вопросах человеческого права и права в Summa Theologiae Фомы Аквинского», Философский журнал для выпускников факультета 11: 83-105.
- Зигмунд, Пол. 1993. «Закон и политика» в The Cambridge Companion to Aquinas , ed. Крецманн, Норман (Нью-Йорк: издательство Кембриджского университета).
- Пень, Элеонора. 1998. «Фома Аквинский о правосудии» Труды Американской католической философской ассоциации 71: 61-78.
- Вейтман, Пол. 1998. «Комплиментарность и равенство в политической мысли Фомы Аквинского», Богословские исследования 59 (№ 2): 277-296.
- Вейтман, Пол. 1992. «Августин и Аквинский о первородном грехе и функции политической власти», Journal of the History of Philosophy 30: 353-376.
- Вейтман, Пол. 1990. «Св. Томас о мотивах несправедливых действий », Труды Американской католической философской ассоциации 63: 204-220.
Информация об авторе
Питер Коритански
Эл. Почта: [email protected]
Университет острова Принца Эдуарда
Канада
Аргумент Уильямса против внешних причин в JSTOR
Информация журналаNo50s, древнегреческий термин, обозначающий интеллект или разум, является одним из ведущих философских журналов сегодня. В своей приверженности широкому плюралисту, недоктринальный подход, Nos публикует качественные критические очерки, краткие дискуссии и важные результаты философских исследований.Нет заработал высокую репутацию благодаря авторитету своих книжных обзоров и круг его участников. JSTOR предоставляет цифровой архив печатной версии Noûs. Электронная версия Noûs доступна на http://www.interscience.wiley.com. Авторизованные пользователи могут иметь доступ к полному тексту статей на этом сайте.
Информация для издателяWiley — глобальный поставщик контента и решений для рабочих процессов с поддержкой контента в областях научных, технических, медицинских и научных исследований; профессиональное развитие; и образование.Наши основные направления деятельности выпускают научные, технические, медицинские и научные журналы, справочники, книги, услуги баз данных и рекламу; профессиональные книги, продукты по подписке, услуги по сертификации и обучению и онлайн-приложения; образовательный контент и услуги, включая интегрированные онлайн-ресурсы для преподавания и обучения для студентов и аспирантов, а также для учащихся на протяжении всей жизни. Основанная в 1807 году компания John Wiley & Sons, Inc. уже более 200 лет является ценным источником информации и понимания, помогая людям во всем мире удовлетворять свои потребности и реализовывать их чаяния.Wiley опубликовал работы более 450 лауреатов Нобелевской премии во всех категориях: литература, экономика, физиология и медицина, физика, химия и мир. Wiley поддерживает партнерские отношения со многими ведущими мировыми обществами и ежегодно издает более 1500 рецензируемых журналов и более 1500 новых книг в печатном виде и в Интернете, а также базы данных, основные справочные материалы и лабораторные протоколы по предметам STMS. Благодаря постоянно растущему предложению открытого доступа, Wiley стремится к максимально широкому распространению и доступу к публикуемому нами контенту, а также поддерживает все устойчивые модели доступа.Наша онлайн-платформа, Wiley Online Library (wileyonlinelibrary.com), является одной из самых обширных в мире междисциплинарных коллекций онлайн-ресурсов, охватывающих жизнь, здоровье, социальные и физические науки и гуманитарные науки.
% PDF-1.4 % 3913 0 obj> эндобдж xref 3913 3404 0000000016 00000 н. 0000074421 00000 п. 0000068376 00000 п. 0000074509 00000 п. 0000074710 00000 п. 0000111881 00000 н. 0000111931 00000 н. 0000111981 00000 н. 0000112031 00000 н. 0000112081 00000 н. 0000112131 00000 н. 0000112181 00000 н. 0000112231 00000 п. 0000112281 00000 н. 0000112331 00000 н. 0000112381 00000 н. 0000112431 00000 н. 0000112481 00000 н. 0000112531 00000 н. 0000112581 00000 н. 0000112631 00000 н. 0000112681 00000 н. 0000112731 00000 н. 0000112781 00000 н. 0000112831 00000 н. 0000112881 00000 н. 0000112931 00000 н. 0000112981 00000 н. 0000113031 00000 н. 0000113081 00000 н. 0000113131 00000 п. 0000113181 00000 п. 0000113231 00000 н. 0000113281 00000 н. 0000113331 00000 н. 0000113381 00000 н. 0000113431 00000 н. 0000113481 00000 н. 0000113531 00000 н. 0000113581 00000 н. 0000113631 00000 н. 0000113681 00000 н. 0000113731 00000 н. 0000113781 00000 н. 0000113831 00000 н. 0000113881 00000 п. 0000113931 00000 н. 0000113981 00000 н. 0000114031 00000 н. 0000114081 00000 н. 0000114131 00000 п. 0000114181 00000 п. 0000114231 00000 п. 0000114281 00000 п. 0000114331 00000 п. 0000114381 00000 п. 0000114431 00000 н. 0000114481 00000 н. 0000114531 00000 н. 0000114581 00000 н. 0000114631 00000 н. 0000114681 00000 п. 0000114731 00000 н. 0000114781 00000 н. 0000114831 00000 н. 0000114881 00000 н. 0000114931 00000 н. 0000114981 00000 н. 0000115031 00000 н. 0000115081 00000 н. 0000115131 00000 п. 0000115181 00000 н. 0000115231 00000 п. 0000115281 00000 н. 0000115331 00000 н. 0000115381 00000 п. 0000115431 00000 н. 0000115481 00000 н. 0000115531 00000 н. 0000115581 00000 п. 0000115631 00000 н. 0000115681 00000 п. 0000115731 00000 н. 0000115781 00000 н. 0000115831 00000 н. 0000115881 00000 н. 0000115931 00000 н. 0000115981 00000 п. 0000116031 00000 н. 0000116081 00000 н. 0000116131 00000 п. 0000116181 00000 н. 0000116231 00000 п. 0000116281 00000 п. 0000116331 00000 п. 0000116381 00000 п. 0000116431 00000 н. 0000116481 00000 н. 0000116531 00000 н. 0000116581 00000 н. 0000116631 00000 н. 0000116681 00000 н. 0000116731 00000 н. 0000116781 00000 н. 0000116831 00000 н. 0000116881 00000 н. 0000116931 00000 н. 0000116981 00000 п. 0000117031 00000 н. 0000117081 00000 п. 0000117131 00000 н. 0000117181 00000 н. 0000117231 00000 н. 0000117281 00000 н. 0000117331 00000 н. 0000117381 00000 н. 0000117431 00000 н. 0000117481 00000 н. 0000117531 00000 н. 0000117581 00000 н. 0000117631 00000 н. 0000117681 00000 н. 0000117731 00000 н. 0000117781 00000 н. 0000117831 00000 н. 0000117881 00000 н. 0000117931 00000 н. 0000117981 00000 п. 0000118031 00000 н. 0000118081 00000 н. 0000118131 00000 п. 0000118181 00000 п. 0000118231 00000 п. 0000118281 00000 н. 0000118331 00000 н. 0000118381 00000 н. 0000118431 00000 н. 0000118481 00000 н. 0000118531 00000 н. 0000118581 00000 н. 0000118631 00000 н. 0000118681 00000 н. 0000118731 00000 н. 0000118781 00000 н. 0000118831 00000 н. 0000118881 00000 н. 0000118931 00000 н. 0000118981 00000 п. 0000119031 00000 н. 0000119081 00000 н. 0000119131 00000 н. 0000119181 00000 п. 0000119231 00000 н. 0000119281 00000 н. 0000119331 00000 н. 0000119381 00000 н. 0000119431 00000 н. 0000119481 00000 н. 0000119531 00000 н. 0000119581 00000 н. 0000119631 00000 н. 0000119681 00000 н. 0000119731 00000 н. 0000119781 00000 н. 0000119831 00000 н. 0000119881 00000 н. 0000119931 00000 н. 0000119981 00000 н. 0000120031 00000 н. 0000120081 00000 н. 0000120131 00000 н. 0000120181 00000 н. 0000120231 00000 п. 0000120281 00000 н. 0000120331 00000 н. 0000120381 00000 н. 0000120431 00000 н. 0000120481 00000 н. 0000120531 00000 н. 0000120581 00000 н. 0000120631 00000 н. 0000120681 00000 н. 0000120731 00000 н. 0000120781 00000 н. 0000120831 00000 н. 0000120881 00000 н. 0000120931 00000 н. 0000120981 00000 н. 0000121031 00000 н. 0000121081 00000 н. 0000121131 00000 н. 0000121181 00000 н. 0000121231 00000 н. 0000121281 00000 н. 0000121331 00000 н. 0000121381 00000 н. 0000121431 00000 н. 0000121481 00000 н. 0000121531 00000 н. 0000121581 00000 н. 0000121631 00000 н. 0000121681 00000 н. 0000121731 00000 н. 0000121781 00000 н. 0000121831 00000 н. 0000121881 00000 н. 0000121931 00000 н. 0000121981 00000 н. 0000122031 00000 н. 0000122081 00000 н. 0000122131 00000 н. 0000122181 00000 н. 0000122231 00000 н. 0000122281 00000 н. 0000122331 00000 п. 0000122381 00000 н. 0000122431 00000 н. 0000122481 00000 н. 0000122531 00000 н. 0000122581 00000 н. 0000122631 00000 н. 0000122681 00000 н. 0000122731 00000 н. 0000122781 00000 н. 0000122831 00000 н. 0000122881 00000 н. 0000122931 00000 н. 0000122981 00000 н. 0000123031 00000 н. 0000123081 00000 н. 0000123131 00000 н. 0000123181 00000 н. 0000123231 00000 н. 0000123281 00000 н. 0000123331 00000 н. 0000123381 00000 н. 0000123431 00000 н. 0000123481 00000 н. 0000123531 00000 н. 0000123581 00000 н. 0000123631 00000 н. 0000123681 00000 н. 0000123731 00000 н. 0000123781 00000 н. 0000123831 00000 н. 0000123881 00000 н. 0000123931 00000 н. 0000123981 00000 н. 0000124031 00000 н. 0000124081 00000 н. 0000124131 00000 н. 0000124181 00000 н. 0000124231 00000 п. 0000124281 00000 н. 0000124331 00000 н. 0000124381 00000 п. 0000124431 00000 н. 0000124481 00000 н. 0000124531 00000 н. 0000124581 00000 н. 0000124631 00000 н. 0000124681 00000 н. 0000124731 00000 н. 0000124781 00000 н. 0000124831 00000 н. 0000124881 00000 н. 0000124931 00000 н. 0000124981 00000 н. 0000125031 00000 н. 0000125081 00000 н. 0000125131 00000 н. 0000125181 00000 н. 0000125231 00000 п. 0000125281 00000 н. 0000125331 00000 н. 0000125381 00000 п. 0000125431 00000 н. 0000125481 00000 н. 0000125531 00000 н. 0000125581 00000 п. 0000125631 00000 н. 0000125681 00000 н. 0000125731 00000 н. 0000125781 00000 н. 0000125831 00000 н. 0000125881 00000 н. 0000125931 00000 н. 0000125981 00000 п. 0000126031 00000 н. 0000126081 00000 н. 0000126131 00000 н. 0000126181 00000 н. 0000126231 00000 н. 0000126281 00000 н. 0000126331 00000 п. 0000126381 00000 п. 0000126431 00000 н. 0000126481 00000 н. 0000126531 00000 н. 0000126581 00000 н. 0000126631 00000 н. 0000126681 00000 н. 0000126731 00000 н. 0000126781 00000 н. 0000126831 00000 н. 0000126881 00000 н. 0000126931 00000 н. 0000126981 00000 п. 0000127031 00000 н. 0000127081 00000 н. 0000127131 00000 н. 0000127181 00000 н. 0000127231 00000 н. 0000127281 00000 н. 0000127331 00000 н. 0000127381 00000 н. 0000127431 00000 н. 0000127481 00000 н. 0000127531 00000 н. 0000127581 00000 н. 0000127631 00000 н. 0000127681 00000 н. 0000127731 00000 н. 0000127781 00000 н. 0000128004 00000 н. 0000128082 00000 н. 0000128320 00000 н. 0000128370 00000 н. 0000128420 00000 н. 0000128470 00000 н. 0000128520 00000 н. 0000128570 00000 н. 0000128620 00000 н. 0000128670 00000 н. 0000128720 00000 н. 0000128770 00000 н. 0000128820 00000 н. 0000128870 00000 н. 0000128920 00000 н. 0000128970 00000 н. 0000129020 00000 н. 0000129070 00000 н. 0000129120 00000 н. 0000129170 00000 н. 0000129220 00000 н. 0000129270 00000 н. 0000129320 00000 н. 0000129370 00000 н. 0000129420 00000 н. 0000129470 00000 н. 0000129520 00000 н. 0000129570 00000 н. 0000129620 00000 н. 0000129670 00000 н. 0000129720 00000 н. 0000129770 00000 н. 0000129820 00000 н. 0000129870 00000 н. 0000129920 00000 н. 0000129970 00000 н. 0000130020 00000 н. 0000130070 00000 н. 0000130120 00000 н. 0000130170 00000 н. 0000130220 00000 н. 0000130270 00000 н. 0000130320 00000 н. 0000130370 00000 н. 0000130420 00000 н. 0000130470 00000 н. 0000130520 00000 н. 0000130570 00000 н. 0000130620 00000 н. 0000130670 00000 н. 0000130720 00000 н. 0000130770 00000 н. 0000130820 00000 н. 0000130870 00000 н. 0000130920 00000 н. 0000130970 00000 н. 0000131020 00000 н. 0000131070 00000 н. 0000131120 00000 н. 0000131170 00000 н. 0000131220 00000 н. 0000131270 00000 н. 0000131320 00000 н. 0000131370 00000 н. 0000131420 00000 н. 0000131470 00000 н. 0000131520 00000 н. 0000131570 00000 н. 0000131620 00000 н. 0000131670 00000 н. 0000131720 00000 н. 0000131770 00000 н. 0000131820 00000 н. 0000131870 00000 н. 0000131920 00000 н. 0000131970 00000 н. 0000132020 00000 н. 0000132070 00000 н. 0000132120 00000 н. 0000132170 00000 н. 0000132220 00000 н. 0000132270 00000 н. 0000132320 00000 н. 0000132370 00000 н. 0000132420 00000 н. 0000132470 00000 н. 0000132520 00000 н. 0000132570 00000 н. 0000132620 00000 н. 0000132670 00000 н. 0000132720 00000 н. 0000132770 00000 н. 0000132820 00000 н. 0000132870 00000 н. 0000132920 00000 н. 0000132970 00000 н. 0000133020 00000 н. 0000133070 00000 н. 0000133120 00000 н. 0000133170 00000 н. 0000133220 00000 н. 0000133270 00000 н. 0000133320 00000 н. 0000133370 00000 н. 0000133420 00000 н. 0000133470 00000 н. 0000133520 00000 н. 0000133570 00000 н. 0000133620 00000 н. 0000133670 00000 н. 0000133720 00000 н. 0000133770 00000 н. 0000133820 00000 н. 0000133870 00000 н. 0000133920 00000 н. 0000133970 00000 н. 0000134020 00000 н. 0000134070 00000 н. 0000134120 00000 н. 0000134170 00000 н. 0000134220 00000 н. 0000134270 00000 н. 0000134320 00000 н. 0000134370 00000 н. 0000134420 00000 н. 0000134470 00000 н. 0000134520 00000 н. 0000134570 00000 н. 0000134620 00000 н. 0000134670 00000 н. 0000134720 00000 н. 0000134770 00000 н. 0000134820 00000 н. 0000134870 00000 н. 0000134920 00000 н. 0000134970 00000 н. 0000135020 00000 н. 0000135070 00000 н. 0000135120 00000 н. 0000135170 00000 н. 0000135220 00000 н. 0000135270 00000 п. 0000135320 00000 н. 0000135370 00000 н. 0000135420 00000 н. 0000135470 00000 н. 0000135520 00000 н. 0000135570 00000 н. 0000135620 00000 н. 0000135670 00000 н. 0000135720 00000 н. 0000135770 00000 н. 0000135820 00000 н. 0000135870 00000 н. 0000135920 00000 н. 0000135970 00000 н. 0000136020 00000 н. 0000136070 00000 н. 0000136120 00000 н. 0000136170 00000 п. 0000136220 00000 н. 0000136270 00000 н. 0000136320 00000 н. 0000136370 00000 н. 0000136420 00000 н. 0000136470 00000 н. 0000136520 00000 н. 0000136570 00000 н. 0000136620 00000 н. 0000136670 00000 н. 0000136720 00000 н. 0000136770 00000 н. 0000136820 00000 н. 0000136870 00000 н. 0000136920 00000 н. 0000136970 00000 н. 0000137020 00000 н. 0000137070 00000 п. 0000137120 00000 н. 0000137170 00000 н. 0000137220 00000 н. 0000137270 00000 н. 0000137320 00000 н. 0000137370 00000 н. 0000137420 00000 н. 0000137470 00000 н. 0000137520 00000 н. 0000137570 00000 п. 0000137620 00000 н. 0000137670 00000 н. 0000137720 00000 н. 0000137770 00000 н. 0000137820 00000 н. 0000137870 00000 н. 0000137920 00000 н. 0000137970 00000 п. 0000138020 00000 н. 0000138070 00000 н. 0000138120 00000 н. 0000138170 00000 н. 0000138220 00000 н. 0000138270 00000 н. 0000138320 00000 н. 0000138370 00000 н. 0000138420 00000 н. 0000138470 00000 н. 0000138520 00000 н. 0000138570 00000 н. 0000138620 00000 н. 0000138670 00000 н. 0000138720 00000 н. 0000138770 00000 н. 0000138820 00000 н. 0000138870 00000 н. 0000138920 00000 н. 0000138970 00000 н. 0000139020 00000 н. 0000139070 00000 н. 0000139120 00000 н. 0000139170 00000 н. 0000139220 00000 н. 0000139270 00000 н. 0000139320 00000 н. 0000139370 00000 н. 0000139420 00000 н. 0000139470 00000 н. 0000139520 00000 н. 0000139570 00000 п. 0000139620 00000 н. 0000139670 00000 н. 0000139720 00000 н. 0000139770 00000 н. 0000139820 00000 н. 0000139870 00000 н. 0000139920 00000 н. 0000139970 00000 н. 0000140020 00000 н. 0000140070 00000 н. 0000140120 00000 н. 0000140170 00000 н. 0000140220 00000 н. 0000140270 00000 н. 0000140320 00000 н. 0000140370 00000 н. 0000140420 00000 н. 0000140470 00000 н. 0000140520 00000 н. 0000140570 00000 н. 0000140620 00000 н. 0000140670 00000 н. 0000140720 00000 н. 0000140770 00000 н. 0000140820 00000 н. 0000140870 00000 н. 0000140920 00000 н. 0000140970 00000 п. 0000141020 00000 н. 0000141070 00000 н. 0000141120 00000 н. 0000141170 00000 н. 0000141220 00000 н. 0000141270 00000 н. 0000141320 00000 н. 0000141370 00000 н. 0000141420 00000 н. 0000141470 00000 н. 0000141520 00000 н. 0000141570 00000 н. 0000141620 00000 н. 0000141670 00000 н. 0000141720 00000 н. 0000141770 00000 н. 0000141820 00000 н. 0000141870 00000 н. 0000141920 00000 н. 0000141970 00000 н. 0000142020 00000 н. 0000142070 00000 н. 0000142120 00000 н. 0000142170 00000 н. 0000142220 00000 н. 0000142270 00000 н. 0000142320 00000 н. 0000142370 00000 н. 0000142420 00000 н. 0000142470 00000 н. 0000142520 00000 н. 0000142570 00000 н. 0000142620 00000 н. 0000142670 00000 н. 0000142720 00000 н. 0000142770 00000 н. 0000142820 00000 н. 0000142870 00000 н. 0000142920 00000 н. 0000142970 00000 н. 0000143020 00000 н. 0000143576 00000 н. 0000144379 00000 н. 0000144519 00000 п. 0000144870 00000 н. 0000144908 00000 н. 0000144958 00000 н. 0000145007 00000 н. 0000145056 00000 н. 0000145105 00000 н. 0000145154 00000 н. 0000145203 00000 н. 0000145252 00000 н. 0000145301 00000 н. 0000145350 00000 н. 0000145399 00000 н. 0000145449 00000 н. 0000145499 00000 н. 0000145549 00000 н. 0000145599 00000 н. 0000145649 00000 н. 0000145699 00000 н. 0000145749 00000 н. 0000145799 00000 н. 0000145849 00000 н. 0000145899 00000 н. 0000145949 00000 н. 0000145999 00000 н. 0000146049 00000 н. 0000146099 00000 н. 0000146149 00000 п. 0000146199 00000 п. 0000146249 00000 н. 0000146299 00000 н. 0000146349 00000 п. 0000146399 00000 н. 0000146449 00000 н. 0000146499 00000 н. 0000146549 00000 н. 0000146599 00000 н. 0000146649 00000 н. 0000146699 00000 н. 0000146749 00000 н. 0000146799 00000 н. 0000146849 00000 н. 0000146899 00000 н. 0000146949 00000 н. 0000146999 00000 н. 0000147049 00000 н. 0000147099 00000 н. 0000147149 00000 н. 0000147199 00000 н. 0000147249 00000 н. 0000147299 00000 н. 0000147349 00000 н. 0000147399 00000 н. 0000147449 00000 н. 0000147499 00000 н. 0000147549 00000 н. 0000147599 00000 н. 0000147649 00000 н. 0000147699 00000 н. 0000147749 00000 н. 0000147799 00000 н. 0000147849 00000 н. 0000147899 00000 н. 0000147949 00000 п. 0000147999 00000 н. 0000148049 00000 н. 0000148099 00000 н. 0000148149 00000 н. 0000148199 00000 н. 0000148249 00000 н. 0000148299 00000 н. 0000148349 00000 н. 0000148399 00000 н. 0000148449 00000 н. 0000148499 00000 н. 0000148549 00000 н. 0000148599 00000 н. 0000148649 00000 н. 0000148699 00000 н. 0000148749 00000 н. 0000148799 00000 н. 0000148849 00000 н. 0000148899 00000 н. 0000148949 00000 н. 0000148999 00000 н. 0000149049 00000 н. 0000149099 00000 н. 0000149149 00000 н. 0000149199 00000 н. 0000149249 00000 н. 0000149299 00000 н. 0000149349 00000 п. 0000149399 00000 н. 0000149449 00000 н. 0000149499 00000 н. 0000149549 00000 н. 0000149599 00000 н. 0000149649 00000 н. 0000149699 00000 н. 0000149749 00000 н. 0000149799 00000 н. 0000149849 00000 н. 0000149899 00000 н. 0000149949 00000 н. 0000149999 00000 н. 0000150049 00000 н. 0000150099 00000 н. 0000150149 00000 н. 0000150199 00000 н. 0000150249 00000 н. 0000150299 00000 н. 0000150349 00000 п. 0000150399 00000 н. 0000150449 00000 н. 0000150499 00000 н. 0000150549 00000 н. 0000150599 00000 н. 0000150649 00000 н. 0000150699 00000 н. 0000150749 00000 н. 0000150799 00000 н. 0000150849 00000 н. 0000150899 00000 н. 0000150949 00000 н. 0000150999 00000 н. 0000151049 00000 н. 0000151099 00000 н. 0000151149 00000 н. 0000151199 00000 н. 0000151249 00000 н. 0000151299 00000 н. 0000151349 00000 н. 0000151399 00000 н. 0000151449 00000 н. 0000151499 00000 н. 0000151549 00000 н. 0000151599 00000 н. 0000151649 00000 н. 0000151699 00000 н. 0000151749 00000 н. 0000151799 00000 н. 0000151849 00000 н. 0000151899 00000 н. 0000151949 00000 н. 0000151999 00000 н. 0000152049 00000 н. 0000152099 00000 н. 0000152149 00000 н. 0000152199 00000 н. 0000152249 00000 н. 0000152299 00000 н. 0000152349 00000 н. 0000152399 00000 н. 0000152449 00000 н. 0000152499 00000 н. 0000152549 00000 н. 0000152599 00000 н. 0000152649 00000 н. 0000152699 00000 н. 0000152749 00000 н. 0000152799 00000 н. 0000152849 00000 н. 0000152899 00000 н. 0000152949 00000 н. 0000152999 00000 н. 0000153049 00000 н. 0000153099 00000 н. 0000153149 00000 н. 0000153199 00000 н. 0000153249 00000 н. 0000153299 00000 н. 0000153349 00000 н. 0000153399 00000 н. 0000153449 00000 н. 0000153499 00000 н. 0000153549 00000 н. 0000153599 00000 н. 0000153649 00000 н. 0000153699 00000 н. 0000153749 00000 н. 0000153799 00000 н. 0000153849 00000 н. 0000153899 00000 н. 0000153949 00000 н. 0000153999 00000 н. 0000154049 00000 н. 0000154099 00000 н. 0000154149 00000 н. 0000154199 00000 н. 0000154249 00000 н. 0000154299 00000 н. 0000154349 00000 н. 0000154399 00000 н. 0000154449 00000 н. 0000154499 00000 н. 0000154549 00000 н. 0000154599 00000 н. 0000154649 00000 н. 0000154699 00000 н. 0000154749 00000 н. 0000154799 00000 н. 0000154849 00000 н. 0000154899 00000 н. 0000154949 00000 н. 0000154999 00000 н. 0000155049 00000 н. 0000155099 00000 н. 0000155149 00000 н. 0000155199 00000 н. 0000155249 00000 н. 0000155299 00000 н. 0000155349 00000 н. 0000155399 00000 н. 0000155449 00000 н. 0000155499 00000 н. 0000155549 00000 н. 0000155599 00000 н. 0000155649 00000 н. 0000155699 00000 н. 0000155749 00000 н. 0000155799 00000 н. 0000155849 00000 н. 0000155899 00000 н. 0000155949 00000 н. 0000155999 00000 н. 0000156049 00000 н. 0000156099 00000 н. 0000156149 00000 н. 0000156199 00000 н. 0000156249 00000 н. 0000156299 00000 н. 0000156349 00000 н. 0000156399 00000 н. 0000156449 00000 н. 0000156499 00000 н. 0000156549 00000 н. 0000156599 00000 н. 0000156649 00000 н. 0000156699 00000 н. 0000156749 00000 н. 0000156799 00000 н. 0000156849 00000 н. 0000156899 00000 н. 0000156949 00000 н. 0000156999 00000 н. 0000157049 00000 н. 0000157099 00000 н. 0000157149 00000 н. 0000157199 00000 н. 0000157249 00000 н. 0000157299 00000 н. 0000157349 00000 н. 0000157399 00000 н. 0000157449 00000 н. 0000157499 00000 н. 0000157549 00000 н. 0000157599 00000 н. 0000157649 00000 н. 0000157699 00000 н. 0000157749 00000 н. 0000157799 00000 н. 0000157849 00000 н. 0000157899 00000 н. 0000157949 00000 н. 0000157999 00000 н. 0000158049 00000 н. 0000158099 00000 н. 0000158149 00000 н. 0000158199 00000 н. 0000158249 00000 н. 0000158299 00000 н. 0000158349 00000 н. 0000158399 00000 н. 0000158449 00000 н. 0000158499 00000 н. 0000158549 00000 н. 0000158599 00000 н. 0000158649 00000 н. 0000158699 00000 н. 0000158749 00000 н. 0000158799 00000 н. 0000158849 00000 н. 0000158899 00000 н. 0000158949 00000 н. 0000158999 00000 н. 0000159049 00000 н. 0000159099 00000 н. 0000159149 00000 н. 0000159199 00000 н. 0000159249 00000 н. 0000159299 00000 н. 0000159349 00000 н. 0000159399 00000 н. 0000159449 00000 н. 0000159499 00000 н. 0000159549 00000 н. 0000159599 00000 н. 0000159649 00000 н. 0000159699 00000 н. 0000159749 00000 н. 0000159799 00000 н. 0000159849 00000 н. 0000159899 00000 н. 0000159949 00000 н. 0000159999 00000 н. 0000160049 00000 н. 0000160099 00000 н. 0000160149 00000 н. 0000160199 00000 н. 0000160249 00000 н. 0000160299 00000 н. 0000160349 00000 п. 0000160399 00000 н. 0000160449 00000 н. 0000160499 00000 н. 0000160549 00000 н. 0000160599 00000 н. 0000160649 00000 н. 0000160699 00000 н. 0000160749 00000 н. 0000160799 00000 н. 0000160849 00000 н. 0000163541 00000 н. 0000165930 00000 н. 0000168102 00000 н. 0000170297 00000 н. 0000172519 00000 н. 0000174939 00000 н. 0000177125 00000 н. 0000194363 00000 н. 0000196703 00000 н. 0000199374 00000 н. 0000199710 00000 н. 0000199986 00000 н. 0000200258 00000 н. 0000200538 00000 н. 0000200804 00000 п. 0000201069 00000 н. 0000201345 00000 н. 0000201606 00000 н. 0000201884 00000 н. 0000202164 00000 н. 0000202455 00000 н. 0000202758 00000 н. 0000203066 00000 н. 0000203360 00000 н. 0000203658 00000 н. 0000203956 00000 н. 0000204250 00000 н. 0000204545 00000 н. 0000204852 00000 н. 0000205146 00000 н. 0000205465 00000 н. 0000205777 00000 н. 0000206082 00000 н. 0000206395 00000 н. 0000206706 00000 н. 0000207015 00000 н. 0000207330 00000 н. 0000207633 00000 н. 0000207952 00000 н. 0000208284 00000 н. 0000208598 00000 н. 0000208926 00000 н. 0000209240 00000 н. 0000209588 00000 н. 0000209928 00000 н. 0000210266 00000 н. 0000210595 00000 п. 0000210926 00000 н. 0000211261 00000 н. 0000211584 00000 н. 0000211926 00000 н. 0000212266 00000 н. 0000212586 00000 н. 0000212922 00000 н. 0000213254 00000 н. 0000213593 00000 н. 0000213951 00000 п. 0000214300 00000 н. 0000214635 00000 н. 0000214968 00000 н. 0000215314 00000 н. 0000215639 00000 н. 0000215983 00000 н. 0000216324 00000 н. 0000216654 00000 н. 0000216999 00000 н. 0000217352 00000 н. 0000217693 00000 п. 0000218034 00000 н. 0000218383 00000 п. 0000218721 00000 н. 0000219061 00000 н. 0000219399 00000 н. 0000219750 00000 н. 0000220085 00000 н. 0000220436 00000 н. 0000220783 00000 н. 0000221121 00000 п. 0000221480 00000 н. 0000221817 00000 н. 0000222142 00000 н. 0000222478 00000 н. 0000222832 00000 н. 0000223184 00000 н. 0000223542 00000 н. 0000223887 00000 н. 0000224250 00000 н. 0000224599 00000 н. 0000224971 00000 п. 0000225340 00000 н. 0000225690 00000 н. 0000226045 00000 н. 0000226410 00000 н. 0000226768 00000 н. 0000227135 00000 н. 0000227492 00000 н. 0000227851 00000 п. 0000228192 00000 н. 0000228539 00000 н. 0000228896 00000 н. 0000229255 00000 н. 0000229598 00000 н. 0000229953 00000 н. 0000230289 00000 н. 0000230640 00000 н. 0000231001 00000 н. 0000231346 00000 н. 0000231712 00000 н. 0000232077 00000 н. 0000232431 00000 н. 0000232800 00000 н. 0000233156 00000 п. 0000233530 00000 н. 0000233884 00000 н. 0000234255 00000 н. 0000234615 00000 н. 0000234993 00000 н. 0000235348 00000 п. 0000235716 00000 н. 0000236099 00000 н. 0000236486 00000 н. 0000236863 00000 н. 0000237239 00000 н. 0000237625 00000 н. 0000237987 00000 н. 0000238358 00000 н. 0000238744 00000 н. 0000239118 00000 н. 0000239485 00000 н. 0000239858 00000 н. 0000240215 00000 н. 0000240577 00000 н. 0000240928 00000 н. 0000241286 00000 н. 0000241616 00000 н. 0000241971 00000 н. 0000242302 00000 н. 0000242662 00000 н. 0000243000 00000 н. 0000243348 00000 н. 0000243705 00000 н. 0000244071 00000 н. 0000244436 00000 н. 0000244793 00000 н. 0000245130 00000 н. 0000245460 00000 н. 0000245808 00000 н. 0000246166 00000 н. 0000246512 00000 н. 0000246843 00000 н. 0000247175 00000 н. 0000247523 00000 н. 0000247861 00000 н. 0000248210 00000 н. 0000248557 00000 н. 0000248899 00000 н. 0000249258 00000 н. 0000249625 00000 н. 0000249967 00000 н. 0000250320 00000 н. 0000250649 00000 н. 0000251002 00000 н. 0000251338 00000 н. 0000251668 00000 н. 0000252007 00000 н. 0000252340 00000 н. 0000252686 00000 н. 0000253035 00000 н. 0000253381 00000 н. 0000253747 00000 н. 0000254081 00000 н. 0000254422 00000 н. 0000254760 00000 н. 0000255092 00000 н. 0000255463 00000 н. 0000255798 00000 н. 0000256158 00000 н. 0000256495 00000 н. 0000256844 00000 н. 0000257164 00000 н. 0000257491 00000 н. 0000257822 00000 н. 0000258165 00000 н. 0000258486 00000 н. 0000258819 00000 н. 0000259166 00000 н. 0000259504 00000 н. 0000259838 00000 н. 0000260165 00000 н. 0000260497 00000 н. 0000260836 00000 н. 0000261170 00000 н. 0000261506 00000 н. 0000261828 00000 н. 0000262149 00000 н. 0000262471 00000 н. 0000262794 00000 н. 0000263119 00000 н. 0000263436 00000 н. 0000263757 00000 н. 0000264073 00000 н. 0000264395 00000 н. 0000264699 00000 н. 0000265029 00000 н. 0000265353 00000 п. 0000265674 00000 н. 0000265992 00000 н. 0000266315 00000 н. 0000266661 00000 н. 0000266976 00000 н. 0000267285 00000 н. 0000267575 00000 н. 0000267870 00000 н. 0000268183 00000 п. 0000268504 00000 н. 0000268812 00000 н. 0000269125 00000 н. 0000269439 00000 н. 0000269749 00000 н. 0000270062 00000 н. 0000270349 00000 п. 0000270644 00000 н. 0000270960 00000 н. 0000271266 00000 н. 0000271588 00000 н. 0000271891 00000 н. 0000272203 00000 н. 0000272502 00000 н. 0000272810 00000 н. 0000273130 00000 н. 0000273445 00000 н. 0000273748 00000 н. 0000274068 00000 н. 0000274373 00000 н. 0000274670 00000 н. 0000274979 00000 н. 0000275286 00000 н. 0000275581 00000 н. 0000275876 00000 н. 0000276184 00000 н. 0000276502 00000 н. 0000276812 00000 н. 0000277128 00000 н. 0000277433 00000 н. 0000277751 00000 н. 0000278073 00000 н. 0000278391 00000 н. 0000278711 00000 н. 0000279020 00000 н. 0000279331 00000 н. 0000279643 00000 н. 0000279948 00000 н. 0000280254 00000 н. 0000280570 00000 н. 0000280899 00000 н. 0000281217 00000 н. 0000281552 00000 н. 0000281881 00000 п. 0000282200 00000 н. 0000282524 00000 н. 0000282833 00000 н. 0000283136 00000 н. 0000283448 00000 н. 0000283759 00000 н. 0000284071 00000 н. 0000284381 00000 п. 0000284710 00000 н. 0000285023 00000 н. 0000285340 00000 н. 0000285650 00000 н. 0000285971 00000 п. 0000286276 00000 н. 0000286590 00000 н. 0000286893 00000 н. 0000287204 00000 н. 0000287520 00000 н. 0000287820 00000 н. 0000288139 00000 н. 0000288447 00000 н. 0000288738 00000 п. 0000289043 00000 н. 0000289341 00000 п. 0000289647 00000 н. 0000289954 00000 н. 00002
00000 н. 00002 00000 н. 00002 00000 н. 0000291176 00000 н. 0000291477 00000 н. 0000291786 00000 н. 0000292089 00000 н. 0000292386 00000 н. 0000292695 00000 н. 0000293007 00000 н. 0000293316 00000 н. 0000293618 00000 н. 0000293925 00000 н. 0000294228 00000 п. 0000294528 00000 н. 0000294819 00000 н. 0000295124 00000 н. 0000295413 00000 н. 0000295716 00000 н. 0000296010 00000 н. 0000296309 00000 н. 0000296606 00000 н. 0000296904 00000 н. 0000297205 00000 н. 0000297505 00000 н. 0000297792 00000 н. 0000298086 00000 н. 0000298384 00000 н. 0000298692 00000 н. 0000298986 00000 н. 0000299284 00000 н. 0000299577 00000 н. 0000299869 00000 н. 0000300166 00000 н. 0000300471 00000 н. 0000300769 00000 н. 0000301066 00000 н. 0000301362 00000 н. 0000301656 00000 н. 0000301952 00000 н. 0000302247 00000 н. 0000302545 00000 н. 0000302837 00000 н. 0000303130 00000 н. 0000303432 00000 н. 0000303731 00000 н. 0000304043 00000 н. 0000304343 00000 п. 0000304657 00000 н. 0000304961 00000 н. 0000305260 00000 н. 0000305545 00000 н. 0000305838 00000 н. 0000306133 00000 п. 0000306443 00000 н. 0000306747 00000 н. 0000307049 00000 н. 0000307355 00000 н. 0000307649 00000 н. 0000307952 00000 н. 0000308244 00000 н. 0000308522 00000 н. 0000308814 00000 н. 0000309111 00000 п. 0000309407 00000 н. 0000309718 00000 н. 0000310019 00000 н. 0000310316 00000 п. 0000310628 00000 п. 0000310919 00000 п. 0000311211 00000 н. 0000311520 00000 н. 0000311825 00000 н. 0000312129 00000 н. 0000312430 00000 н. 0000312726 00000 н. 0000313028 00000 н. 0000313344 00000 п. 0000313643 00000 п. 0000313948 00000 н. 0000314252 00000 н. 0000314565 00000 н. 0000314866 00000 н. 0000315179 00000 н. 0000315490 00000 н. 0000315798 00000 н. 0000316108 00000 н. 0000316418 00000 н. 0000316726 00000 н. 0000317032 00000 н. 0000317344 00000 н. 0000317649 00000 н. 0000317966 00000 н. 0000318274 00000 н. 0000318572 00000 н. 0000318870 00000 н. 0000319175 00000 н. 0000319460 00000 н. 0000319758 00000 н. 0000320052 00000 н. 0000320350 00000 н. 0000320659 00000 н. 0000320964 00000 н. 0000321283 00000 н. 0000321569 00000 н. 0000321875 00000 н. 0000322183 00000 н. 0000322487 00000 н. 0000322785 00000 н. 0000323085 00000 н. 0000323377 00000 н. 0000323676 00000 н. 0000323984 00000 н. 0000324285 00000 н. 0000324582 00000 н. 0000324878 00000 н. 0000325182 00000 н. 0000325499 00000 н. 0000325800 00000 н. 0000326091 00000 н. 0000326401 00000 н. 0000326723 00000 н. 0000327030 00000 н. 0000327357 00000 н. 0000327675 00000 н. 0000328001 00000 н. 0000328318 00000 н. 0000328640 00000 н. 0000328972 00000 н. 0000329293 00000 н. 0000329622 00000 н. 0000329940 00000 н. 0000330271 00000 н. 0000330578 00000 н. 0000330890 00000 н. 0000331212 00000 н. 0000331533 00000 н. 0000331861 00000 н. 0000332175 00000 н. 0000332482 00000 н. 0000332801 00000 н. 0000333110 00000 н. 0000333418 00000 н. 0000333730 00000 н. 0000334042 00000 н. 0000334367 00000 н. 0000334685 00000 н. 0000335002 00000 н. 0000335316 00000 н. 0000335615 00000 н. 0000335937 00000 н. 0000336259 00000 н. 0000336582 00000 н. 0000336910 00000 н. 0000337232 00000 н. 0000337554 00000 н. 0000337893 00000 н. 0000338205 00000 н. 0000338521 00000 н. 0000338839 00000 н. 0000339166 00000 н. 0000339492 00000 п. 0000339829 00000 н. 0000340168 00000 н. 0000340489 00000 н. 0000340815 00000 н. 0000341142 00000 н. 0000341471 00000 н. 0000341780 00000 н. 0000342102 00000 п. 0000342421 00000 н. 0000342721 00000 н. 0000343030 00000 н. 0000343348 00000 п. 0000343665 00000 н. 0000343969 00000 н. 0000344277 00000 н. 0000344588 00000 н. 0000344905 00000 н. 0000345216 00000 н. 0000345529 00000 н. 0000345841 00000 н. 0000346158 00000 п. 0000346478 00000 н. 0000346789 00000 н. 0000347104 00000 п. 0000347416 00000 н. 0000347729 00000 п. 0000348041 00000 н. 0000348360 00000 н. 0000348666 00000 н. 0000348970 00000 н. 0000349284 00000 н. 0000349597 00000 н. 0000349910 00000 н. 0000350229 00000 н. 0000350542 00000 н. 0000350852 00000 н. 0000351136 00000 н. 0000351430 00000 н. 0000351737 00000 н. 0000352037 00000 н. 0000352343 00000 п. 0000352643 00000 п. 0000352951 00000 н. 0000353237 00000 н. 0000353534 00000 н. 0000353838 00000 н. 0000354146 00000 н. 0000354475 00000 н. 0000354772 00000 н. 0000355074 00000 н. 0000355378 00000 н. 0000355690 00000 н. 0000356011 00000 н. 0000356344 00000 н. 0000356649 00000 н. 0000356974 00000 н. 0000357292 00000 н. 0000357611 00000 н. 0000357933 00000 п. 0000358256 00000 н. 0000358567 00000 н. 0000358882 00000 н. 0000359205 00000 н. 0000359522 00000 н. 0000359838 00000 п. 0000360155 00000 н. 0000360477 00000 н. 0000360794 00000 н. 0000361095 00000 н. 0000361413 00000 н. 0000361717 00000 н. 0000362029 00000 н. 0000362330 00000 н. 0000362623 00000 н. 0000362924 00000 н. 0000363238 00000 н. 0000363539 00000 н. 0000363848 00000 н. 0000364154 00000 н. 0000364470 00000 н. 0000364780 00000 н. 0000365073 00000 н. 0000365381 00000 п 0000365703 00000 н. 0000366012 00000 н. 0000366336 00000 н. 0000366636 00000 н. 0000366942 00000 н. 0000367251 00000 н. 0000367568 00000 н. 0000367867 00000 н. 0000368194 00000 н. 0000368516 00000 н. 0000368839 00000 н. 0000369146 00000 п. 0000369449 00000 н. 0000369773 00000 п. 0000370104 00000 п. 0000370435 00000 н. 0000370772 00000 н. 0000371102 00000 н. 0000371406 00000 н. 0000371703 00000 н. 0000372005 00000 н. 0000372323 00000 н. 0000372637 00000 н. 0000372938 00000 н. 0000373252 00000 н. 0000373569 00000 н. 0000373887 00000 н. 0000374200 00000 н. 0000374491 00000 н. 0000374801 00000 н. 0000375110 00000 н. 0000375410 00000 н. 0000375717 00000 н. 0000376025 00000 н. 0000376342 00000 п. 0000376630 00000 н. 0000376925 00000 н. 0000377216 00000 н. 0000377503 00000 н. 0000377802 00000 н. 0000378090 00000 н. 0000378390 00000 н. 0000378693 00000 п. 0000378996 00000 н. 0000379287 00000 н. 0000379589 00000 н. 0000379894 00000 н. 0000380207 00000 н. 0000380507 00000 н. 0000380823 00000 н. 0000381148 00000 н. 0000381456 00000 н. 0000381781 00000 н. 0000382089 00000 н. 0000382394 00000 н. 0000382705 00000 н. 0000383003 00000 п. 0000383305 00000 н. 0000383596 00000 н. 0000383888 00000 н. 0000384182 00000 н. 0000384490 00000 н. 0000384807 00000 н. 0000385123 00000 н. 0000385424 00000 н. 0000385717 00000 н. 0000386024 00000 н. 0000386319 00000 н. 0000386617 00000 н. 0000386906 00000 н. 0000387206 00000 н. 0000387504 00000 н. 0000387800 00000 н. 0000388100 00000 н. 0000388414 00000 н. 0000388726 00000 н. 0000389045 00000 н. 0000389359 00000 н. 0000389673 00000 п. 0000389994 00000 н. 00003
00000 н. 00003 00000 н. 0000390972 00000 н. 0000391283 00000 н. 0000391616 00000 н. 0000391938 00000 н. 0000392259 00000 н. 0000392580 00000 н. 0000392908 00000 н. 0000393240 00000 н. 0000393564 00000 н. 0000393896 00000 н. 0000394218 00000 н. 0000394563 00000 н. 0000394884 00000 н. 0000395222 00000 п. 0000395542 00000 н. 0000395869 00000 н. 0000396219 00000 н. 0000396568 00000 н. 0000396923 00000 н. 0000397257 00000 н. 0000397609 00000 н. 0000397958 00000 н. 0000398318 00000 н. 0000398671 00000 н. 0000399025 00000 н. 0000399373 00000 н. 0000399721 00000 н. 0000400065 00000 н. 0000400403 00000 п. 0000400745 00000 н. 0000401096 00000 н. 0000401468 00000 н. 0000401817 00000 н. 0000402181 00000 п. 0000402531 00000 н. 0000402887 00000 н. 0000403231 00000 н. 0000403604 00000 н. 0000403950 00000 н. 0000404325 00000 н. 0000404691 00000 н. 0000405068 00000 н. 0000405445 00000 н. 0000405805 00000 н. 0000406182 00000 н. 0000406548 00000 н. 0000406939 00000 н. 0000407325 00000 н. 0000407701 00000 н. 0000408102 00000 п. 0000408478 00000 п. 0000408879 00000 п. 0000409276 00000 н. 0000409671 00000 н. 0000410077 00000 н. 0000410474 00000 п. 0000410867 00000 н. 0000411250 00000 н. 0000411655 00000 н. 0000412051 00000 н. 0000412466 00000 н. 0000412884 00000 н. 0000413311 00000 п. 0000413714 00000 н. 0000414124 00000 н. 0000414553 00000 п. 0000414982 00000 п. 0000415396 00000 н. 0000415802 00000 н. 0000416220 00000 н. 0000416645 00000 н. 0000417062 00000 н. 0000417479 00000 н. 0000417911 00000 н. 0000418331 00000 п. 0000418761 00000 н. 0000419211 00000 п. 0000419650 00000 н. 0000420093 00000 н. 0000420523 00000 н. 0000420978 00000 н. 0000421416 00000 н. 0000421874 00000 н. 0000422324 00000 н. 0000422802 00000 п. 0000423263 00000 н. 0000423725 00000 н. 0000424200 00000 н. 0000424678 00000 н. 0000425138 00000 н. 0000425607 00000 н. 0000426095 00000 н. 0000426569 00000 н. 0000427051 00000 н. 0000427547 00000 н. 0000428035 00000 н. 0000428524 00000 н. 0000429003 00000 п. 0000429465 00000 н. 0000429957 00000 н. 0000430447 00000 н. 0000430910 00000 н. 0000431400 00000 н. 0000431878 00000 н. 0000432385 00000 н. 0000432867 00000 н. 0000433364 00000 н. 0000433860 00000 н. 0000434341 00000 п. 0000434855 00000 н. 0000435357 00000 п. 0000435840 00000 п. 0000436344 00000 п. 0000436884 00000 н. 0000437385 00000 п. 0000437889 00000 н. 0000438399 00000 н. 0000438915 00000 н. 0000439427 00000 н. 0000439938 00000 н. 0000440487 00000 н. 0000441022 00000 н. 0000441555 00000 н. 0000442056 00000 н. 0000442581 00000 н. 0000443097 00000 н. 0000443625 00000 н. 0000444173 00000 н. 0000444683 00000 н. 0000445207 00000 н. 0000445735 00000 п. 0000446283 00000 н. 0000446789 00000 н. 0000447318 00000 н. 0000447850 00000 н. 0000448378 00000 н. 0000448896 00000 н. 0000449443 00000 н. 0000449999 00000 н. 0000450539 00000 п. 0000451099 00000 н. 0000451656 00000 н. 0000452191 00000 п. 0000452718 00000 н. 0000453264 00000 н. 0000453810 00000 н. 0000454349 00000 н. 0000454877 00000 н. 0000455413 00000 п. 0000455936 00000 н. 0000456478 00000 н. 0000457020 00000 н. 0000457565 00000 н. 0000458102 00000 н. 0000458639 00000 н. 0000459175 00000 н. 0000459699 00000 н. 0000460233 00000 п. 0000460772 00000 н. 0000461314 00000 н. 0000461828 00000 н. 0000462363 00000 н. 0000462883 00000 н. 0000463410 00000 п. 0000463920 00000 н. 0000464436 00000 n 0000464951 00000 n 0000465469 00000 n 0000465985 00000 n 0000466509 00000 n 0000467026 00000 n 0000467551 00000 n 0000468087 00000 n 0000468631 00000 n 0000469182 00000 n 0000469722 00000 n 0000470267 00000 n 0000470799 00000 n 0000471324 00000 n 0000471856 00000 n 0000472413 00000 n 0000472975 00000 n 0000473506 00000 n 0000474043 00000 n 0000474569 00000 n 0000475074 00000 n 0000475597 00000 n 0000476137 00000 n 0000476671 00000 n 0000477204 00000 n 0000477742 00000 n 0000478292 00000 n 0000478834 00000 n 0000479369 00000 n 0000479892 00000 n 0000480425 00000 n 0000480992 00000 n 0000481542 00000 n 0000482093 00000 n 0000482651 00000 n 0000483209 00000 n 0000483751 00000 n 0000484301 00000 n 0000484861 00000 n 0000485402 00000 n 0000485952 00000 n 0000486500 00000 n 0000487022 00000 n 0000487559 00000 n 0000488114 00000 n 0000488671 00000 n 0000489236 00000 n 0000489776 00000 n 0000400000 n 00004
00000 n 0000491427 00000 n 0000491957 00000 n 0000492504 00000 n 0000493057 00000 n 0000493593 00000 n 0000494144 00000 n 0000494658 00000 n 0000495209 00000 n 0000495725 00000 n 0000496242 00000 n 0000496773 00000 n 0000497294 00000 n 0000497809 00000 n 0000498326 00000 n 0000498828 00000 n 0000499324 00000 n 0000499838 00000 n 0000500320 00000 n 0000500811 00000 n 0000501305 00000 n 0000501813 00000 n 0000502306 00000 n 0000502807 00000 n 0000503287 00000 n 0000503755 00000 n 0000504246 00000 n 0000504718 00000 n 0000505196 00000 n 0000505693 00000 n 0000506164 00000 n 0000506621 00000 n 0000507089 00000 n 0000507539 00000 n 0000507998 00000 n 0000508480 00000 n 0000508956 00000 n 0000509442 00000 n 0000509934 00000 n 0000510407 00000 n 0000510895 00000 n 0000511363 00000 n 0000511826 00000 n 0000512288 00000 n 0000512732 00000 n 0000513173 00000 n 0000513623 00000 n 0000514082 00000 n 0000514532 00000 n 0000514996 00000 n 0000515460 00000 n 0000515919 00000 n 0000516375 00000 n 0000516835 00000 n 0000517284 00000 n 0000517737 00000 n 0000518198 00000 n 0000518621 00000 n 0000519063 00000 n 0000519497 00000 n 0000519937 00000 n 0000520386 00000 n 0000520825 00000 n 0000521251 00000 n 0000521702 00000 n 0000522142 00000 n 0000522577 00000 n 0000523030 00000 n 0000523464 00000 n 0000523913 00000 n 0000524350 00000 n 0000524779 00000 n 0000525233 00000 n 0000525680 00000 n 0000526142 00000 n 0000526603 00000 n 0000527070 00000 n 0000527509 00000 n 0000527961 00000 n 0000528389 00000 n 0000528865 00000 n 0000529298 00000 n 0000529721 00000 n 0000530157 00000 n 0000530581 00000 n 0000531020 00000 n 0000531460 00000 n 0000531896 00000 n 0000532329 00000 n 0000532749 00000 n 0000533168 00000 n 0000533600 00000 n 0000534030 00000 n 0000534437 00000 n 0000534870 00000 n 0000535300 00000 n 0000535716 00000 n 0000536149 00000 n 0000536562 00000 n 0000536972 00000 n 0000537371 00000 n 0000537759 00000 n 0000538142 00000 n 0000538538 00000 n 0000538929 00000 n 0000539346 00000 n 0000539739 00000 n 0000540112 00000 n 0000540500 00000 n 0000540879 00000 n 0000541260 00000 n 0000541635 00000 n 0000542009 00000 n 0000542376 00000 n 0000542736 00000 n 0000543098 00000 n 0000555328 00000 n 0000555581 00000 n 0000555771 00000 n 0000556058 00000 n 0000573951 00000 n 0000574205 00000 n 0000574677 00000 n 0000574876 00000 n 0000575016 00000 n 0000575156 00000 n 0000575296 00000 n 0000575443 00000 n 0000575593 00000 n 0000575733 00000 n 0000575886 00000 n 0000576023 00000 n 0000576179 00000 n 0000576345 00000 n 0000576507 00000 n 0000576644 00000 n 0000576813 00000 n 0000576988 00000 n 0000577128 00000 n 0000577303 00000 n 0000577490 00000 n 0000577671 00000 n 0000577868 00000 n 0000578064 00000 n 0000578255 00000 n 0000578451 00000 n 0000578651 00000 n 0000578857 00000 n 0000579053 00000 n 0000579258 00000 n 0000579467 00000 n 0000579607 00000 n 0000579804 00000 n 0000580007 00000 n 0000580211 00000 n 0000580406 00000 n 0000580543 00000 n 0000580746 00000 n 0000580953 00000 n 0000581172 00000 n 0000581389 00000 n 0000581526 00000 n 0000581740 00000 n 0000581880 00000 n 0000582102 00000 n 0000582322 00000 n 0000582542 00000 n 0000582771 00000 n 0000583009 00000 n 0000583243 00000 n 0000583484 00000 n 0000583624 00000 n 0000583861 00000 н. 0000583998 00000 n 0000584229 00000 n 0000584470 00000 n 0000584714 00000 n 0000584966 00000 n 0000585215 00000 n 0000585352 00000 n 0000585607 00000 n 0000585855 00000 n 0000586107 00000 n 0000586364 00000 n 0000586620 00000 n 0000586882 00000 n 0000587022 00000 n 0000587284 00000 n 0000587547 00000 n 0000587687 00000 n 0000587955 00000 n 0000588213 00000 n 0000588482 00000 n 0000588619 00000 n 0000588888 00000 n 0000589143 00000 n 0000589283 00000 n 0000589542 00000 n 0000589682 00000 n 0000589941 00000 n 0000500000 n 00005
00000 n 00007 00000 n 0000791117 00000 n 0000791526 00000 n 0000791917 00000 n 0000792329 00000 n 0000792724 00000 n 0000793139 00000 n 0000793524 00000 n 0000793918 00000 n 0000794321 00000 n 0000794458 00000 n 0000794855 00000 n 0000795261 00000 n 0000795682 00000 n 0000796085 00000 n 0000796481 00000 n 0000796887 00000 n 0000797300 00000 n 0000797437 00000 n 0000797852 00000 n 0000798276 00000 n 0000798695 00000 n 0000799119 00000 n 0000799545 00000 n 0000799975 00000 n 0000800398 00000 n 0000800820 00000 n 0000801223 00000 n 0000801657 00000 n 0000802074 00000 n 0000802492 00000 n 0000802905 00000 n 0000803319 00000 n 0000803738 00000 n 0000804141 00000 n 0000804551 00000 n 0000804960 00000 n 0000805371 00000 n 0000805785 00000 n 0000806201 00000 n 0000806341 00000 n 0000806768 00000 n 0000807172 00000 n 0000807579 00000 n 0000807993 00000 n 0000808391 00000 n 0000808796 00000 n 0000809193 00000 n 0000809596 00000 n 0000810001 00000 n 0000810416 00000 n 0000810816 00000 n 0000811211 00000 n 0000811351 00000 n 0000811773 00000 n 0000812169 00000 n 0000812583 00000 n 0000812991 00000 n 0000813407 00000 n 0000813813 00000 n 0000814236 00000 n 0000814647 00000 n 0000815064 00000 n 0000815483 00000 n 0000815889 00000 n 0000816291 00000 n 0000816699 00000 n 0000817110 00000 n 0000817530 00000 n 0000817936 00000 n 0000818344 00000 n 0000818481 00000 n 0000818890 00000 n 0000819305 00000 n 0000819715 00000 n 0000820114 00000 n 0000820516 00000 n 0000820656 00000 n 0000821065 00000 n 0000821209 00000 n 0000821608 00000 n 0000822016 00000 n 0000822153 00000 n 0000822569 00000 n 0000822713 00000 n 0000823128 00000 n 0000823534 00000 n 0000823953 00000 n 0000824368 00000 n 0000824784 00000 n 0000825204 00000 n 0000825341 00000 n 0000825749 00000 n 0000826164 00000 n 0000826301 00000 n 0000826706 00000 n 0000826843 00000 n 0000827250 00000 n 0000827672 00000 n 0000828081 00000 n 0000828485 00000 n 0000828896 00000 n 0000829309 00000 n 0000829737 00000 n 0000830135 00000 n 0000830548 00000 n 0000830966 00000 n 0000831103 00000 n 0000831509 00000 n 0000831925 00000 n 0000832348 00000 n 0000832779 00000 n 0000833195 00000 n 0000833600 00000 n 0000834017 00000 n 0000834154 00000 n 0000834584 00000 n 0000834724 00000 n 0000835146 00000 n 0000835569 00000 n 0000835990 00000 n 0000836402 00000 n 0000836822 00000 n 0000837231 00000 n 0000837642 00000 n 0000838065 00000 n 0000838490 00000 n 0000838907 00000 n 0000839044 00000 n 0000839470 00000 n 0000839894 00000 n 0000840034 00000 n 0000840454 00000 n 0000840864 00000 n 0000841286 00000 n 0000841700 00000 n 0000842121 00000 n 0000842544 00000 n 0000842963 00000 n 0000843383 00000 n 0000843799 00000 n 0000844221 00000 n 0000844640 00000 n 0000845057 00000 n 0000845471 00000 n 0000845892 00000 n 0000846309 00000 n 0000846717 00000 n 0000847136 00000 n 0000847558 00000 n 0000847976 00000 n 0000848399 00000 n 0000848835 00000 n 0000849261 00000 n 0000849683 00000 n 0000850101 00000 n 0000850520 00000 n 0000850943 00000 n 0000851351 00000 n 0000851488 00000 n 0000851895 00000 n 0000852032 00000 n 0000852445 00000 n 0000852871 00000 n 0000853279 00000 n 0000853693 00000 n 0000854100 00000 n 0000854505 00000 n 0000854935 00000 n 0000855354 00000 n 0000855774 00000 n 0000856182 00000 n 0000856600 00000 n 0000857018 00000 n 0000857434 00000 n 0000857843 00000 n 0000858253 00000 n 0000858662 00000 n 0000859076 00000 n 0000859494 00000 n 0000859917 00000 n 0000860335 00000 n 0000860760 00000 n 0000861182 00000 n 0000861600 00000 n 0000862015 00000 n 0000862437 00000 n 0000862837 00000 n 0000863261 00000 n 0000863688 00000 n 0000864102 00000 n 0000864531 00000 n 0000864963 00000 n 0000865385 00000 n 0000865816 00000 n 0000866229 00000 n 0000866649 00000 n 0000867073 00000 n 0000867502 00000 n 0000867931 00000 n 0000868355 00000 n 0000868780 00000 n 0000869210 00000 n 0000869639 00000 n 0000870065 00000 n 0000870478 00000 n 0000870898 00000 n 0000871307 00000 n 0000871735 00000 n 0000872150 00000 n 0000872561 00000 n 0000872974 00000 n 0000873392 00000 n 0000873814 00000 n 0000874238 00000 n 0000874651 00000 n 0000875061 00000 n 0000875201 00000 n 0000875619 00000 n 0000875759 00000 n 0000876176 00000 n 0000876313 00000 n 0000876732 00000 n 0000877148 00000 n 0000877567 00000 n 0000877997 00000 n 0000878427 00000 n 0000878841 00000 n 0000879258 00000 n 0000879688 00000 n 0000880111 00000 n 0000880540 00000 n 0000880961 00000 n 0000881387 00000 n 0000881527 00000 n 0000881949 00000 n 0000882370 00000 n 0000882793 00000 n 0000883214 00000 n 0000883629 00000 n 0000884056 00000 n 0000884478 00000 n 0000884900 00000 n 0000885326 00000 n 0000885749 00000 n 0000886168 00000 n 0000886575 00000 n 0000886988 00000 n 0000887411 00000 n 0000887823 00000 n 0000888243 00000 n 0000888666 00000 n 0000889087 00000 n 0000889504 00000 n 0000889913 00000 n 00008
00000 n 00008
2 00000 n 00009 00000 n 00004 00000 n 00006 00000 n 00003 00000 n 0000
6 00000 n 00003 00000 n 0000
7 00000 n
00006 00000 n
00000 00000 n
0000 7 00000 n
0000