Обращение к уполномоченному по правам человека образец: Образец обращения к Уполномоченному по правам человека в Республике Крым | Уполномоченный по правам человека в Республике Крым — kiteliberty.ru — Кайт клуб Андрея Антонова, Санкт-Петербург

Содержание

Порядок обращения к Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации

Порядок обращения к Уполномоченному регламентирован Федеральным конституционным законом
от 26 февраля 1997г. № 1-ФКЗ «Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации».
(Принят Государственной Думой 25 декабря 1996 года. Одобрен Советом Федерации 12 февраля 1997 года.)

1. В каких целях назначается Уполномоченный по правам человека в РФ?

— Должность Уполномоченного по правам человека в РФ учреждается в целях обеспечения гарантий государственной защиты прав и свобод граждан, их соблюдения и уважения государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами (ст. 1).

2. Каковы задачи Уполномоченного?

— Уполномоченный способствует:

а) восстановлению нарушенных прав;

б) совершенствованию законодательства Российской Федерации о правах человека и гражданина и приведению его в соответствие с общепризнанными принципами и нормами международного права;

в) развитию международного сотрудничества в области прав человека;

г) правовому просвещению по вопросам прав и. свобод человека, форм и методов их защиты (ст. 1).

Федеральным законом «О международных договорах Российской Федерации» от 15 июля 1995 г. № 101-ФЗ установлено, что Уполномоченным по правам человека могут представляться рекомендации о заключении международных договоров Российской Федерации по вопросам его ведения.

3. Вы обратились к Уполномоченному. Лишает ли это Вас права обращаться в другие государственные органы, где Ваши права могут быть защищены ?

— Нет, так как деятельность Уполномоченного дополняет существующие средства защиты прав и свобод граждан, не отменяет и не влечет пересмотра компетенции государственных органов, обеспечивающих защиту и восстановление нарушенных прав и свобод.

4. Кто имеет право обратиться к Уполномоченному?

— Уполномоченный рассматривает жалобы граждан Российской Федерации и находящихся на территории Российской Федерации иностранных граждан и лиц без гражданства (ст. 15).

5. Жалобы на чьи решения, действия или бездействие рассматривает Уполномоченный?

— Государственных органов, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных служащих, если ранее заявитель обжаловал эти решения или действия (бездействие) в судебном либо административном порядке, но не согласен с решениями, принятыми по его жалобе (п. 1 ст. 16). Жалобы на решения Государственной Думы или Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации и законодательных (представительных) органов государственной власти субъектов Российской Федерации Уполномоченный рассматривать не вправе (п.2 ст. 16).

6. Можно ли одновременно обратиться к Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации и Уполномоченному в субъекте Федерации?

— Да, так как обращение к Уполномоченному по правам человека в субъекте Российской Федерации не является основанием для отказа в принятии аналогичной жалобы к рассмотрению Федеральным Уполномоченным (п.З ст. 16).

7. Существуют ли сроки давности при подаче жалобы на имя Уполномоченного?

— Да, жалоба должна быть подана не позднее истечения года со дня нарушения прав и свобод заявителя или с того дня, когда заявителю стало известно об их нарушении (п. 1 ст. 17).

8. Какие сведения должна содержать жалоба Уполномоченному?

— Фамилию, имя, отчество и адрес заявителя, изложение существа решений или действий (бездействия), нарушивших или нарушающих, по мнению заявителя, его права и свободы, а также сопровождаться копиями решений, принятых по его жалобе, рассмотренной в судебном или административном порядке (п.2 ст. 17).

9. Облагается ли жалоба, направляемая Уполномоченному, государственной пошлиной?

— Нет, не облагается (п.З ст. 17).

10. Могут ли направляться Уполномоченному жалобы от тех, кто содержится в СИЗО, ИВС, колониях, тюрьмах, психбольницах, приемниках-распределителях?

— Да, могут. Их жалобы просмотру администрацией мест принудительного содержания не подлежат и в течение 24 часовнаправляются Уполномоченному (ст. 19).

11. Какие действия вправе предпринять Уполномоченный, получив жалобу ?

— Он может:

1) принять жалобу к рассмотрению;

2) разъяснить заявителю средства, которые тот вправе использовать для защиты своих прав и свобод;

3) передать жалобу государственному органу, органу местного самоуправления или должностному лицу, к компетенции которых относится разрешение жалобы по существу;

4) отказать в принятии жалобы к рассмотрению (п.1 ст.20).

12. В какой срок Уполномоченный информирует заявителя о принятом решения?

— В десятидневный срок уведомляет заявителя. В случае начала рассмотрения жалобы Уполномоченный информирует также государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо, решения или действия (бездействие) которых обжалуются (п. 2 ст. 20).

13. Обязан ли Уполномоченный мотивировать отказ в рассмотрении жалобы?

— Да, обязан (п.З ст.20).

14. Можно ли обжаловать отказ Уполномоченного в принятии жалобы к рассмотрению?

— Нет, такой отказ обжалованию не подлежит (п.З ст.20).

15. Может ли Уполномоченный предпринимать действия по защите прав граждан по собственной инициативе?

— Да, при наличии информации о массовых или грубых нарушениях прав и свобод граждан либо в случаях, имеющих особое общественное значение или связанных с необходимостью защиты интересов лиц, не способных самостоятельно использовать правовые средства защиты (ст. 21).

16. Может ли Уполномоченный, приступив к рассмотрению жалобы, обратиться к компетентным государственным органам или должностным лицам за содействием в проведении проверки обстоятельств, подлежащих выяснению ?

-Да, он вправе это сделать (п.1 ст.22).

17. Может ли Уполномоченный поручить проверку государственному органу, органу местного самоуправления или должностному лицу, решения или действия (бездействие) которых обжалуются ?

— Нет, не может (п.2 ст.22).

18. Какими правами располагает Уполномоченный при проверке жалобы? Уполномоченный имеет право:

1) беспрепятственно посещать все органы государственной власти, органы местного самоуправления, присутствовать на заседаниях их коллегиальных органов, а также беспрепятственно посещать предприятия, учреждения и организации независимо от организационно-правовых форм и форм собственности, воинские части, общественные объединения;

2) запрашивать и получать от государственных органов, органов местного самоуправления и у должностных лиц и государственных служащих сведения, документы и материалы, необходимые для рассмотрения жалобы;

3) получать объяснения должностных лиц и государственных служащих, исключая судей, по вопросам, подлежащим выяснению в ходе рассмотрения жалобы;

4) проводить самостоятельно или совместно с компетентными государственными органами, должностными лицами и государственными служащими проверку деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц;

5) поручать компетентным государственным учреждениям проведение экспертных исследований и подготовку заключений по вопросам, подлежащим выяснению в ходе рассмотрения жалобы;

6) знакомиться с уголовными, гражданскими делами и делами об административных правонарушениях, решения (приговоры) по которым вступили в законную силу, а также с прекращенными производством делами и материалами, по которым отказано в возбуждении уголовных дел;

7) безотлагательно приниматься руководителями и другими должностными лицами расположенных на территории Российской Федерации органов государственной власти, органов местного самоуправления, предприятий, учреждений и организаций независимо от организационно-правовых форм и форм собственности, руководителями общественных объединений, лицами начальствующего состава Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск и воинских формирований, администрацией мест принудительного содержания ( ст. 23).

19. Может ли Уполномоченный получать информацию, составляющую государственную, коммерческую либо иную охраняемую законом тайну?

— Да, может (п.1 ст.24), если это в соответствии с законодательством Российской Федерации.

20. Поступила жалоба на действие органа или должностного лица. Ставит ли Уполномоченный этот орган или должностное лицо в известность о поступившей жалобе и ее характере?

— При рассмотрении жалобы Уполномоченный обязан предоставить государственному органу, органу местного самоуправления или должностному лицу, чьи решение или действия (бездействие) обжалуются, возможность дать свои объяснения по любым вопросам, подлежащим выяснению в процессе проверки, а также мотивировать свою позицию в целом (ст. 25).

21. Обязан ли о результатах рассмотрения жалобы Уполномоченный известить заявителя?

-Да, обязан (п.1 ст.26).

22. Что обязан сделать Уполномоченный в случае установления факта нарушения прав заявителя?

— Уполномоченный обязан принять меры к восстановлению нарушенного права, в том числе направить государственному органу, органу местного самоуправления или должностному лицу, в решениях или действиях (бездействии) которых он усматривает нарушение прав и свобод граждан, свое заключение, содержащее рекомендации относительно возможных и необходимых мер восстановления указанных прав и свобод (ст. 26-37).

23. Может ли Уполномоченный выразить свою позицию по жалобе до принятия им окончательного решения?

— Нет, до вынесения окончательного решения материалы, полученные при рассмотрении жалобы, разглашению не подлежат (п.1 ст.28).

24. Может ли Уполномоченный разглашать ставшие ему известными в процессе рассмотрения жалобы сведения о частной жизни заявителя и других лиц без их письменного согласия?

— Нет, не может (п.2 ст.28).

25. Какие действия по результатам рассмотрения жалобы вправе предпринять Уполномоченный?

1. Обратиться в суд с заявлением в защиту прав и свобод, нарушенных решениями или действиями (бездействием) государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, а также лично либо через своего представителя участвовать в процессе в установленном законом порядке.

2. Обратиться в компетентные государственные органы с ходатайством о возбуждении дисциплинарного или административного производства либо уголовного дела в отношении должностного лица, в решениях или действиях (бездействии) которого усматриваются нарушения прав и свобод человека и гражданина.

3. Обратиться в суд или прокуратуру с ходатайством о проверке вступившего в законную силу решения, приговора суда, определения или постановления суда либо постановления судьи.

4. Изложить свои доводы должностному лицу, которое вправе вносить протесты, а также присутствовать при судебном рассмотрении дела в порядке надзора.

5. Обращаться в Конституционный Суд Российской Федерации с жалобой на нарушение конституционных прав и свобод гражданзаконом, примененным или подлежащим применению в конкретном деле (ст. 25).

26. Может ли Уполномоченный опубликовать принятое им заключение?

— Да, таким правом он обладает (п.1 ст.30).

27. Обязано ли периодическое печатное издание, одним из учредителей (соучредителей) которого являются государственные или муниципальные органы, органы местного самоуправления, государственные предприятия, учреждения и организации либо которое финансируется полностью или частично за счет средств федерального бюджета или бюджета субъекта Российской Федерации, публиковать заключения и иные документы Уполномоченного?

— Да, обязано (п.2 ст.30).

28. Установив в результате изучения и анализа информации о нарушении прав и свобод граждан, обобщения итогов рассмотрения жалоб, что имели место нарушения прав человека, какие действия Уполномоченный вправе предпринять?

1. Направлять государственным органам, органам местного самоуправления и должностным лицам свои замечания и предложения об щего характера, относящиеся к обеспечению прав и свобод граждан, совершенствованию административных процедур.

2. Обращаться к субъектам права законодательной инициативы с предложениями об изменении и о дополнении федерального законодательства и законодательства субъектов Российской Федерации либо о восполнении пробелов в федеральном законодательстве и законодательстве субъектов Российской Федерации, если Уполномоченный полагает, что решения или действия (бездействие) государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, нарушающие права и свободы граждан, совершаются на основании и во исполнение федерального законодательства и законодательства субъектов Российской Федерации, либо в силу существующих пробелов в федеральном законодательстве и законодательстве субъектов Российской Федерации, либо в случае, если законодательство противоречит общепризнанным принципам и нормам международного права и международным договорам Российской Федерации (ст. 31).

29. Какие действия Уполномоченный вправе предпринять в случае грубого или массового нарушения прав и свобод граждан?

— В таких случаях Уполномоченный вправе выступить с докладом на очередном заседании Государственной Думы, а также обратиться в Государственную Думу с предложением о создании парламентской комиссии по расследованию фактов нарушения прав и свобод граждан и о проведении парламентских слушаний, а также непосредственно либо через своего представителя участвовать в работе указанной комиссии и проводимых слушаниях (ст. 32).

30. В течение какого времени должностные лица обязаны предоставлять Уполномоченному запрошенные материалы, документы и иную информацию, необходимую для осуществления его полномочий?

— Не позднее 15 дней со дня получения запроса, если в самом запросе не установлен иной срок (ст. 34).

31. В течение какого времени государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо, получившие заключение Уполномоченного, содержащее его рекомендации, обязаны рассмотреть их и о принятых мерах в письменной форме сообщить Уполномоченному?

— В месячный срок (ст. 35).

Адрес: 107084, Москва, ул. Мясницкая, д. 47. Телефон приемной 207-39-69. Проезд: М. «Красные ворота».

Уполномоченному по правам человека
в Российской Федерации
Т.Н. Москальковой
от________________________________,
проживающего______________________
__________________________________,
тел._______________________________

Жалоба

Моему сыну Иванову И.И. 1980 года рождения в связи с обвинением в совершении преступления, предусмотренного частью 2 статьи 158 УК Российской Федерации, следственным отделом внутренних дел г. Н-ска с санкции прокурора города 1 марта 2001 года избрана мера пресечения в виде заключения под стражу.

В порядке 220-1 УПК РСФСР сын обжаловал в суд постановление о применении данной меры пресечения, однако судьей 5 марта 2001 года вынесено постановление об оставлении его жалобы без удовлетворения.

Избрание моему сыну меры пресечения в виде заключения под стражу произведено с нарушением его права на свободу и личную неприкосновенность, предусмотренного статьей 22 Конституции Российской Федерации, и статьей 5 Европейской Конвенции о защите прав человека и основных свобод.

Основанием для его ареста, как указывается в постановлении об избрании ему меры пресечения в виде заключения под стражу, послужила общественная опасность и тяжесть преступления, в котором он подозревается.

Вместе с тем, согласно статье 5 упомянутой Конвенции законное заключение лица под стражу допускается, в частности, в случаях, когда имеются достаточные основания полагать, что необходимо предотвратить совершение им нового правонарушения или помешать ему скрыться после его совершения.

В материалах уголовного дела имеются доказательства о том, что мой сын впервые привлекается к уголовной ответственности, раньше никаких правонарушений не совершал, учится на дневном отделении высшего учебного заведения, имеет постоянное место жительства в квартире родителей.

Таким образом, оснований полагать, что он скроется от следствия и суда либо совершит новое правонарушение, не имеется.

С учетом изложенного, прошу защитить конституционное право моего сына на свободу и личную неприкосновенность изменением ему меры пресечения и освобождения из-под стражи.

Приложение: копия постановления следователя отдела внутренних дел г. Н-ска и судьи Н-ского городского суда.

Дата. Подпись.

107084, г. Москва
ул. Мясницкая, 47

Как обратиться к Уполномоченному

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 18.03.2020 № 48-ФЗ «Об уполномоченных по правам человека в субъектах Российской Федерации» гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин или лицо без гражданства вправе обратиться к Уполномоченному с жалобой в письменной форме или в форме электронного документа, а также устно на личном приеме.

Под жалобой, адресованной Уполномоченному, понимается просьба гражданина Российской Федерации, иностранного гражданина или лица без гражданства о защите и восстановлении прав и свобод, нарушенных (нарушаемых), по его мнению, решениями или действиями (бездействием) территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, действующих на территории Московской области, органов государственной власти или иных государственных органов Московской области (кроме законодательных), органов местного самоуправления, иных муниципальных органов, организаций, действующих на территории Московской области, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями, если ранее заявитель обжаловал эти решения или действия (бездействие) в судебном либо административном порядке, но не согласен с решениями, принятыми по его жалобе.

В жалобе должны содержаться фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый и (или) электронный адрес заявителя, изложение существа решений или действий (бездействия) территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, действующих на территории Московской области, органов государственной власти или иных государственных органов Московской области, органов местного самоуправления, иных муниципальных органов, организаций, действующих на территории Московской области, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями, нарушивших (нарушающих), по мнению заявителя, его права и свободы.

К жалобе также должны прилагаться материалы, подтверждающие обоснованность жалобы, включая копии документов, связанных с обжалованием соответствующих решений или действий (бездействия) в судебном или административном порядке.

Жалоба должна быть подана Уполномоченному не позднее истечения года со дня нарушения прав и свобод заявителя или с того дня, когда заявителю стало известно об их нарушении.

Деятельность Уполномоченного дополняет существующие средства защиты прав и свобод человека и гражданина, не отменяет и не влечет пересмотра компетенции государственных органов, обеспечивающих защиту и восстановление нарушенных прав и свобод.

Жалобу можно подать лично в аппарат Уполномоченного, направить письмом по адресу: 143082, Московская область, 1-й км Рублево-Успенского ш., д. 1, к. «А», а также направить по адресу электронной почты: [email protected].

Примерная форма жалобы (DOCX, 9.01 кб)

Жалоба уполномоченному по правам человека: помощь адвоката

Одним из наиболее эффективных инструментов, который следует задействовать в случае, если ваши права нарушены, является жалоба к уполномоченному по правам человека.

Наш адвокат поможет сделать обращение: профессионально и в срок!!!

Как составить жалобу уполномоченному по правам человека?

Что должно содержаться в жалобе уполномоченному по правам человека? Жалоба к уполномоченному по правам человека должна содержать:

ФИО и контактные данные заявителя
указание на существо нарушения прав
крайне важно грамотно и ясно сформулировать суть нарушения прав, которое послужило основанием для составление направляемой жалобы
грамотное описание ситуации и подборка норм законодательства на практике значительно упрощают восстановление нарушенного права.

Адвокатское бюро опираясь на обширный накопленный опыт и знания действующей правовой базы помогут вам грамотно составить жалобу к уполномоченному по правам человека.

Должен ли я уплатить государственную пошлину при подаче?

Нет, для подачи таковой жалобы уплата государственной пошлины не требуется.

ПОЛЕЗНО: смотрите также видео по теме составления жалобы и узнаете больше, пишите свой вопрос в комментариях ролика и не забывайтесь подписаться на канал YouTube, чтобы получать советы адвоката

Срок рассмотрения жалобы уполномоченным по правам

О начале рассмотрения направленного вами обращения вас проинформируют в течении 10 дней.

Процедура обжалования действий органов государственной власти и органов местного самоуправления путем направления жалобы уполномоченному по правам человека в РФ является относительно новой в российской юридической практике и потому незнакома для большинства граждан. Наша организация, опираясь на обширный накопленный опыт готова помочь в составлении таковой жалобы.

Также вы всегда можете более подробно узнать о целесообразности направления жалобы к уполномоченному по правам человека в РФ записавшись к нас на консультацию.

Образец жалобы уполномоченному по правам человека в РФ

Уполномоченному по правам человека

в Российской Федерации

Копия: Уполномоченному по правам человека Свердловской области

от членов ЖСК г. Екатеринбург

ЖАЛОБА

в защиту жилищных прав членов ЖСК

ЖСК является застройщиком земельных участков площадью 63 760 кв.м, 24 658 кв.м, 9 235 кв.м, расположенных в г. Екатеринбурге, предоставленных Постановлением Главы г. Екатеринбурга в аренду сроком на 5 лет, для строительства коттеджного поселка и объектов инженерного обеспечения. После предоставления земельных участков ЖСК начал активную работу по освоению указанных земельных участков.

Но через некоторое время со стороны Администрации города Екатеринбурга стали создаваться различные препятствия для осуществления строительства коттеджного поселка и объектов инженерного обеспечения.

ЖСК обратился в администрацию города Екатеринбурга с заявлением об оформлении договора аренды земельного участка. Администрация города Екатеринбурга письмом отказала ЖСК в заключении договоров аренды со ссылкой на то, что ЖСК не предпринимал активных действий, направленных на оформление в установленном законом порядке документов, разрешающих строительство на испрашиваемых участках.

Не согласившись с отказом администрации, ЖСК обратился в арбитражный суд с заявлением о признании его незаконным. Арбитражный суд Свердловской области вынес решение об удовлетворении заявленных требований и признал незаконными действия администрации города Екатеринбурга

Хочется отметить, что за весь период пользования земельным участком ЖСК провел колоссальную работу по его освоению.

В период с июля по декабрь 2006 года кооперативом проведена работа по выводу земельного участка из состава особо-охраняемой территории, получены согласования в Министерстве природных ресурсов, Мингосимуществе по Свердловской области. Только 11.12.2006 земельный участок площадью 22582 кв. м, выведен из состава особо-охраняемых территорий Правительством Свердловской области. На основании распоряжения главы Екатеринбурга кооператив начал процедуру межевания земельных участков, проведена процедура землеустроительных работ по уточнению уникальных характеристик земельных участков.

В настоящее время выполнены инженерные изыскания, ведется проектирование, запрашиваются данные для проектирования, заключены договоры со строительными и проектными организациями, в том числе:

разработка проектно – сметной документации по разделу внутри площадочные и наружные сети канализации поселка городского типа в соответствии с действующими нормативными документами.
участие совместно с ЖСК в подготовке задания на проектирование;
подготовка совместно с ЖСК исходных данных для проектирования;
согласование разработанной проектно – сметной документации в экспертных, согласующих и утверждающих органах.

Также, на спорных земельных участках имеются постройки, многие из которых зарегистрированы как объекты незавершенного строительства за членами кооператива

Для освоения земельных участков ЖСК ведет переписку с Администрацией г. Екатеринбурга, ОАО «Екатеринбурггаз», МУ ЦПРДС, ЕМУП «Горсвет», в целях определения технической возможности подключения к системам водоснабжения, газификации, освещения и канализации с выдачей технических условий на объекты строительства ЖСК.

В результате описанного выше противоборства между ЖСК и Администрацией города Екатеринбурга, страдают члены кооператива — простые граждане Российской Федерации, пытающиеся самостоятельно улучшить свои жилищные условия.

Вся сложившаяся ситуация сводится к тому, что в конечном итоге ЖСК, вложивший огромные средства в освоение земельного участка, в начало строительство коттеджного поселка, на защиту своих интересов от притязаний Администрации города Екатеринбурга, потеряет все права застройщика, и понесет невосполнимые убытки, а граждане вложившие деньги в строительство своих домов, лишаться не только денежных средств, но и своего жилья, которого они ожидают продолжительное время.

ПОЛЕЗНО: смотрите видео и узнаете, почему любой образец иска, жалобы или претензии лучше корректировать с нашим адвокатом, пишите вопрос в комментариях ролика

В соответствии с Конституцией Российской Федерации права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием.

Право на жилье состоит из трех (представляет собой три, существует как три) юридических возможностей: стабильное, устойчивое, постоянное пользование жилым помещением во всех разновидностях жилищного фонда; улучшение жилищных условий в домах всех видов жилищного фонда; обеспечение здоровой среды обитания, жилой среды.

Все препятствия для строительства коттеджного поселка ЖСК, созданные Администрацией города Екатеринбурга фактически лишают граждан на строительство своего жилья и всех трех составляющих права на жилье. Администрация города Екатеринбурга абстрагируется от Конституции Российской Федерации, ограничивает, более того, полностью лишают членов Кооператива права на жилище по необоснованным причинам.

Складывается ситуация, при которой мы вынуждены обращаться ко всем с целью оказания противовеса действиям Администрации г. Екатеринбурга, направленных на нарушение прав граждан на строительство своего жилья.

Казалось бы, что Администрация города Екатеринбурга должна помочь развитию индивидуального жилищного строительства, но на самом деле все свои действия направляет только на создание препятствий к увеличению жилищного фонда.

Подводя итог ко всему вышесказанному, в нашем «правовом государстве», где на основании ст. 2 Конституции «Человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина — обязанность государства», считается справедливым лишить людей жилья, в которое вложено много средств. А ведь многие вкладывали заемные средства, за которые не получат дома, а вернуть их необходимо обязательно.

Исходя из всего вышеизложенного и руководствуясь ст. 40 Конституции РФ

ПРОСИМ:

принять меры, направленные на восстановление нарушенных прав граждан – членов ЖСК в беспрепятственном строительстве для себя индивидуального жилья, в возобновлении договоров аренды земельных участков
ответить в наш адрес о принятых мерах.

Дата, подпись

Помощь адвоката в составлении жалобы уполномоченному

Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации созданы в целях защиты прав человека и гражданина на территории нашей страны. Учитывая, что направление жалобы к уполномоченному по правам человека в РФ не лишает права защищать свои права в судебном либо административном порядке, данная жалоба является крайне эффективным дополнением, способным ускорить разрешение ситуации.

Имею ли я право обратиться к уполномоченному по правам человека в РФ? Да, Вы имеет право обратиться к уполномоченному, защита прав и ответ будет, если Вы являетесь гражданином РФ, иностранным гражданином либо лицом без гражданства, организацией, Вы находитесь на территории России либо за пределами нашего государства.

Читайте еще о работе нашего адвоката:

С нами обжалование решения суда по административному делу пройдет профессионально

Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» А.В. Кацайлиди

Жалоба к уполномоченному по правам человека

Жалоба к уполномоченному по правам человека. Жалобщик является гражданином РФ вынужден обратиться к уполномоченному по правам человека за помощью, так как не может не отреагировать на столь халатное отношение к своим обязанностям и грубое отношение к своим сотрудникам руководства и просит уполномоченного по правам человека принять все необходимые меры для соблюдения прав и законных интересов.

Уполномоченному по правам человека в городе _________

От: ____________________________________

Уважаемый _ ____________ !

Я – ф.и.о. являюсь граждан____ РФ, вынужден(а) обратиться к Вам за помощью, так как не могу не отреагировать на столь халатное отношение к своим обязанностям и грубое отношение к своим сотрудникам руководства _______________________________, расположенного по адресу: ____________________________.
Трудовым законодательством, а именно ст. 99 ТК РФ предусмотрено, что привлечение работодателем работника к сверхурочной работе возможно только с письменного согласия работника.
Указанное обстоятельство нарушаем мои права и законные интересы как работника организации.
Более того, регулярно наблюдается разжигание межнационального конфликта со стороны старшего воспитателя-методиста.
В силу ст. 19 Конституции РФ государство гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств. Запрещаются любые формы ограничения прав граждан по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности.
Указанное положение закреплено и в трудовом законодательстве, а именно ст. 3 ТК РФ, в соответствии с которой каждый имеет равные возможности для реализации своих трудовых прав.
Никто не может быть ограничен в трудовых правах и свободах или получать какие-либо преимущества независимо от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, политических убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям, а также от других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работника.
Сложившаяся по вине руководства ___________________________ образовательного учреждения ______________ ситуация негативно отражается на моем психическом и эмоциональном состоянии.
Я постоянно испытываю психологическое давление, нахожусь в состоянии нервного стресса.
Несмотря на то, что свои трудовые обязанности я исполняю должным образом, к сожалению, мне пришлось столкнуться с бездушным отношением работодателя к своим сотрудникам, где нет чувства ответственности и никакого желания организовать добродушные взаимоотношения внутри коллектива с целью общего дела — заниматься с детьми.
Мне, в свою очередь, остается непонятным, как и каким образом столь бездушные и грубые люди могут и имеют право заниматься с детьми, если они позволяют такое грубое отношение со своими сотрудниками.
Согласно ст. 21 Конституции РФ достоинство личности охраняется государством. Ничто не может быть основанием для его умаления.
В настоящее время имеет место нарушение моих прав и законных интересов.
Согласно ст. 15 ФКЗ от 26 февраля 1997 г. № 1-ФКЗ «Об уполномоченном по правам человека в Российской Федерации» Уполномоченный рассматривает жалобы граждан Российской Федерации и находящихся на территории Российской Федерации иностранных граждан и лиц без гражданства (далее — заявители).
В силу ст. 21 Закона при наличии информации о массовых или грубых нарушениях прав и свобод граждан либо в случаях, имеющих особое общественное значение или связанных с необходимостью защиты интересов лиц, не способных самостоятельно использовать правовые средства защиты, Уполномоченный вправе принять по собственной инициативе соответствующие меры в пределах своей компетенции.
На основании ст. 26 Закона о результатах рассмотрения жалобы Уполномоченный обязан известить заявителя.
В случае установления факта нарушения прав заявителя Уполномоченный обязан принять меры в пределах его компетенции, определенной настоящим Федеральным конституционным законом.
Считаю, что Россия – это правовое государство и нормы, закрепленные в Конституции РФ о достоинстве и личности гражданина Российской Федерации, являются основополагающими принципами.
В настоящий момент я вынуждена обратится к Вам за помощью с целью восстановления нарушенных прав и законных интересов ___________

На основании изложенного, —

ПРОШУ:

Как уполномоченного по правам человека в городе ______ принять все необходимые меры для соблюдения прав и законных интересов________________________

Ответ на мою жалобу прошу направить по адресу: ______________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________ф.и.о._________
« » _________ 201_ года

Как обратиться к Уполномоченному

Как обратиться к Уполномоченному по правам ребенка

в Московской области

В соответствии с частью 1 статьи 11 Закона Московской области от 01.06.2015 № 86/2015-ОЗ «Об Уполномоченном по правам ребенка в Московской области и внесении изменений в некоторые законы Московской области», при рассмотрении обращения (жалобы) Уполномоченный руководствуется требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области об обращениях граждан.

Деятельность Уполномоченного дополняет существующие средства защиты прав и законных интересов ребенка, не отменяет и не влечет за собой пересмотра полномочий органов государственной власти Московской области, органов местного самоуправления Московской области, их должностных лиц, обеспечивающих защиту и восстановление нарушенных прав и законных интересов ребенка. Из этого следует, что в первую очередь, до направления обращения (жалобы) Уполномоченному, гражданин должен обратиться в орган, к компетенции которого относится решение вопросов интересующих гражданина.

Субъект обращения (жалобы). Обращение (жалоба) может подаваться лично заявителем, его законным представителем или представителем по доверенности (доверенность прилагается к обращению (жалобе)). Полномочия представителя оформляются доверенностью в соответствии с гражданским законодательством, а в случаях, когда представитель заявителя является представителем по закону – доверенность не требуется, но это должно быть понятно из обращения (жалобы).

Способ подачи обращения (жалобы). Обращение (жалобу) можно подать лично, либо направить письмом по адресу: 127006, г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д. 10/13, стр. 1, а также направить по адресу электронной почты: _______________.

Обращение (жалоба), поданное Уполномоченному, должно быть оформлено в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации и Московской области к письменной форме обращений граждан.

Письменное обращение (жалоба) должно быть написано понятным почерком, а лучше, если оно напечатано.

В письменном обращении (жалобе) гражданин обязательно должен указать адресата, свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, изложить суть обращения (жалобы), поставить личную подпись и дату.

В обращении (жалобе), направленном по электронной почте, гражданин должен указать свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

В обращении (жалобе) желательно указать контактный телефон заявителя.

Допускаются коллективные обращения (жалобы). При этом следует указать конкретный адрес (адреса) и конкретное лицо (или лиц), которых необходимо проинформировать о принятом решении.

Обращение (жалоба) должно соответствовать требованиям Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Закона Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ «О рассмотрении обращений граждан».

Ниже приводятся положения Закона Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ «О рассмотрении обращений граждан» и примерная форма обращения (жалобы).

Выдержки из Закона Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ:

Статья 2. Основные термины, используемые в настоящем Законе

Для целей настоящего Закона используются следующие основные термины:

1) обращение гражданина (далее — обращение) — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления;

2) предложение — рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;

3) заявление — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;

4) жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;

5) должностное лицо — лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственном органе или органе местного самоуправления;

6) коллективное обращение — обращение двух и более граждан по общему для них вопросу, а также обращение, принятое на митинге или собрании путем голосования (подписанное инициаторами коллективного обращения) или путем сбора подписей.

Статья 3. Обращения, поступившие в письменной форме или в форме электронного документа, сроки рассмотрения обращений граждан

Обращение в письменной форме или в форме электронного документа, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их полномочиями, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в государственных органах и органах местного самоуправления, за исключением случая, указанного в части 1.1 статьи 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В случае, если окончание срока рассмотрения обращения приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается предшествующий ему рабочий день.

Обращение в письменной форме или в форме электронного документа подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса о предоставлении информации, необходимой для рассмотрения обращения, в иной государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Рассмотрение обращений граждан, содержащих вопросы защиты прав ребенка, предложения по предотвращению возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, производится безотлагательно.

Абзац пятый утратил силу.

Руководители государственных органов и органов местного самоуправления вправе устанавливать сокращенные сроки рассмотрения отдельных обращений граждан.

В исполнительных органах государственной власти Московской области, государственных органах Московской области, государственных учреждениях Московской области, осуществляющих отдельные функции государственного управления Московской области, исполнительно-распорядительных органах муниципальных образований Московской области утверждаются регламенты рассмотрения обращений граждан и обеспечивается их выполнение.

Статья 7. Оставление обращения без рассмотрения

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.

Статья 7.1. Право граждан на возврат документов, приложенных к обращению

Документы, материалы и их копии, представленные гражданином при рассмотрении его обращения, подлежат возврату гражданину по его требованию. При этом государственный орган или орган местного самоуправления вправе изготовить и оставить в своем распоряжении копии возвращаемых документов и материалов.

Статья 9. Обжалование решения, принятого по обращению

Гражданин вправе обжаловать решение, принятое по результатам рассмотрения его обращения в вышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу или в суд в порядке, предусмотренном законодательством.

Примерная форма обращения (жалобы)

Уполномоченному по правам ребенка в Московской области

(ФИО)

от (фамилия, имя, отчество

(последнее при – наличии) заявителя – полностью),

проживающего (ей): (полный адрес с индексом).

Контактный номер телефона.

Обращение (жалоба)

В обращении (жалобе) излагается существо вопроса: какое право ребенка нарушено, какой орган (должностное лицо) государственной власти Московской области, орган (должностное лицо) местного самоуправления, др. своими действиями (бездействием) нарушил права ребенка.

Приложения:

К обращению (жалобе) прилагаются копии документов, подтверждающих нарушение прав ребенка.

Подпись, дата

Образец жалобы Уполномоченному по правам человека

(Образец с официального сайта Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации)

Уполномоченному по правам человека

в Российской Федерации

от ____________________________,

проживающего ___________________________,

тел. ___________________________

ЖАЛОБА

(Изложить существо вопроса: какое право нарушено, какой орган (должностное лицо) государственной власти субъекта федерации или орган (должностное лицо) местного самоуправления своими действиями (бездействием) нарушил право заявителя)

Моему сыну Иванову И. И. 1980 г. рождения в связи с обвинением в совершении преступления, предусмотренного частью 2 ст. 158 УК Российской Федерации, следственным отделом внутренних дел г. Н-ска с санкции прокурора города 1 марта 2001 г. избрана мера пресечения в виде заключения под стражу.

Сын обжаловал в суд постановление о применении данной меры пресечения, однако судьей 5 марта 2001 г. вынесено постановление об оставлении его жалобы без удовлетворения.

Избрание моему сыну меры пресечения в виде заключения под стражу произведено с нарушением его права на свободу и личную неприкосновенность, предусмотренного ст. 22 Конституции Российской Федерации и ст. 5 Европейской Конвенции о защите прав человека и основных свобод.

Вместе с тем, согласно ст. 5 упомянутой Конвенции законное заключение лица под стражу допускается, в частности, в случаях, когда имеются достаточные основания полагать, что необходимо предотвратить совершение им нового правонарушения или помешать ему скрыться после его совершения.

В материалах уголовного дела имеются доказательства того, что мой сын впервые привлекается к уголовной ответственности, раньше никаких правонарушений не совершал, учится на дневном отделении высшего учебного заведения, имеет постоянное место жительства в квартире родителей.

Приложение:

(К жалобе приложить копии документов, подтверждающих действия (бездействие) органов (должностных лиц), нарушающие права заявителя)

Копия постановления следователя отдела внутренних дел г. Н-ска и судьи Н-ского городского суда.

Дата Подпись

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Подать заявление | Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге

04 апреля 2012 21:00

10 апреля 2012 21:00

12 апреля 2012 21:00

16 апреля 2012 21:00

18 апреля 2012 21:00

24 апреля 2012 21:00

08 августа 2012 21:00

13 августа 2012 21:00

17 августа 2012 21:00

23 августа 2012 21:00

27 августа 2012 21:00

28 августа 2012 21:00

04 сентября 2012 21:00

05 сентября 2012 21:00

07 сентября 2012 13:01

10 сентября 2012 21:00

11 сентября 2012 21:00

12 сентября 2012 06:42

12 сентября 2012 13:35

19 сентября 2012 08:10

19 сентября 2012 08:37

20 сентября 2012 21:00

21 сентября 2012 21:00

24 сентября 2012 21:00

26 сентября 2012 21:00

28 сентября 2012 21:00

01 октября 2012 21:00

08 октября 2012 21:00

11 октября 2012 21:00

18 октября 2012 21:00

19 октября 2012 21:00

26 октября 2012 21:00

27 октября 2012 21:00

29 октября 2012 20:00

30 октября 2012 10:55

30 октября 2012 15:15

30 октября 2012 20:00

08 ноября 2012 20:00

15 ноября 2012 20:00

16 ноября 2012 12:13

16 ноября 2012 12:18

16 ноября 2012 12:21

16 ноября 2012 12:24

16 ноября 2012 12:38

16 ноября 2012 12:41

16 ноября 2012 12:44

16 ноября 2012 12:51

16 ноября 2012 12:54

16 ноября 2012 12:59

16 ноября 2012 13:03

16 ноября 2012 13:07

16 ноября 2012 13:13

16 ноября 2012 13:18

16 ноября 2012 13:20

21 ноября 2012 20:00

23 ноября 2012 20:00

26 ноября 2012 20:00

28 ноября 2012 14:34

28 ноября 2012 14:35

30 ноября 2012 20:00

11 декабря 2012 20:00

13 декабря 2012 20:00

14 декабря 2012 20:00

19 декабря 2012 20:00

25 декабря 2012 20:00

29 декабря 2012 20:00

12 января 2013 20:00

14 января 2013 20:00

15 января 2013 20:00

17 января 2013 13:44

21 января 2013 20:00

22 января 2013 11:45

22 января 2013 12:53

23 января 2013 08:13

23 января 2013 20:00

24 января 2013 06:31

24 января 2013 06:48

24 января 2013 06:53

24 января 2013 08:10

24 января 2013 08:15

24 января 2013 08:18

24 января 2013 20:00

25 января 2013 20:00

28 января 2013 20:00

29 января 2013 20:00

30 января 2013 20:00

31 января 2013 20:00

04 февраля 2013 20:00

05 февраля 2013 20:00

07 февраля 2013 20:00

12 февраля 2013 10:56

12 февраля 2013 11:10

12 февраля 2013 20:00

13 февраля 2013 20:00

15 февраля 2013 20:00

18 февраля 2013 20:00

21 февраля 2013 20:00

25 февраля 2013 20:00

27 февраля 2013 20:00

01 апреля 2013 21:00

02 апреля 2013 21:00

09 апреля 2013 21:00

10 апреля 2013 21:00

11 апреля 2013 21:00

12 апреля 2013 21:00

16 апреля 2013 21:00

17 апреля 2013 21:00

19 апреля 2013 21:00

22 апреля 2013 21:00

23 апреля 2013 12:27

23 апреля 2013 12:37

23 апреля 2013 12:54

23 апреля 2013 21:00

24 апреля 2013 21:00

25 апреля 2013 21:00

26 апреля 2013 10:12

26 апреля 2013 11:28

26 апреля 2013 21:00

27 апреля 2013 12:36

29 апреля 2013 21:00

30 апреля 2013 21:00

01 августа 2013 21:00

02 августа 2013 21:00

06 августа 2013 21:00

07 августа 2013 21:00

08 августа 2013 21:00

09 августа 2013 21:00

12 августа 2013 21:00

13 августа 2013 21:00

15 августа 2013 21:00

19 августа 2013 21:00

20 августа 2013 21:00

21 августа 2013 21:00

22 августа 2013 21:00

26 августа 2013 21:00

27 августа 2013 21:00

29 августа 2013 21:00

30 августа 2013 21:00

01 сентября 2013 21:00

02 сентября 2013 21:00

03 сентября 2013 21:00

04 сентября 2013 12:52

04 сентября 2013 12:58

04 сентября 2013 21:00

05 сентября 2013 21:00

06 сентября 2013 21:00

09 сентября 2013 21:00

10 сентября 2013 21:00

11 сентября 2013 21:00

12 сентября 2013 21:00

13 сентября 2013 21:00

14 сентября 2013 21:00

16 сентября 2013 21:00

17 сентября 2013 21:00

19 сентября 2013 21:00

20 сентября 2013 21:00

21 сентября 2013 21:00

24 сентября 2013 21:00

25 сентября 2013 21:00

27 сентября 2013 21:00

30 сентября 2013 21:00

02 октября 2013 21:00

03 октября 2013 21:00

04 октября 2013 21:00

05 октября 2013 21:00

07 октября 2013 21:00

08 октября 2013 11:29

08 октября 2013 21:00

09 октября 2013 21:00

10 октября 2013 21:00

11 октября 2013 21:00

13 октября 2013 21:00

14 октября 2013 21:00

15 октября 2013 21:00

17 октября 2013 21:00

21 октября 2013 21:00

22 октября 2013 21:00

23 октября 2013 21:00

25 октября 2013 21:00

26 октября 2013 21:00

28 октября 2013 20:00

29 октября 2013 20:00

30 октября 2013 20:00

31 октября 2013 20:00

01 ноября 2013 20:00

03 ноября 2013 09:52

03 ноября 2013 20:00

04 ноября 2013 20:00

05 ноября 2013 20:00

06 ноября 2013 20:00

08 ноября 2013 20:00

12 ноября 2013 20:00

13 ноября 2013 20:00

14 ноября 2013 20:00

18 ноября 2013 20:00

21 ноября 2013 20:00

22 ноября 2013 20:00

26 ноября 2013 20:00

28 ноября 2013 20:00

05 декабря 2013 20:00

06 декабря 2013 20:00

09 декабря 2013 20:00

10 декабря 2013 20:00

11 декабря 2013 20:00

12 декабря 2013 20:00

13 декабря 2013 07:14

13 декабря 2013 20:00

14 декабря 2013 20:00

16 декабря 2013 20:00

18 декабря 2013 20:00

24 декабря 2013 20:00

25 декабря 2013 10:48

31 декабря 2013 20:00

13 января 2014 20:00

16 января 2014 20:00

20 января 2014 20:00

23 января 2014 20:00

27 января 2014 20:00

28 января 2014 20:00

29 января 2014 20:00

31 января 2014 20:00

07 февраля 2014 20:00

10 февраля 2014 20:00

12 февраля 2014 20:00

14 февраля 2014 20:00

15 февраля 2014 20:00

16 февраля 2014 20:00

21 февраля 2014 20:00

22 февраля 2014 08:16

24 февраля 2014 20:00

25 февраля 2014 20:00

01 апреля 2014 21:00

03 апреля 2014 21:00

09 апреля 2014 21:00

11 апреля 2014 21:00

14 апреля 2014 21:00

15 апреля 2014 21:00

16 апреля 2014 21:00

17 апреля 2014 21:00

18 апреля 2014 21:00

21 апреля 2014 21:00

22 апреля 2014 21:00

24 апреля 2014 21:00

25 апреля 2014 21:00

29 апреля 2014 21:00

01 августа 2014 21:00

11 августа 2014 21:00

14 августа 2014 21:00

15 августа 2014 21:00

20 августа 2014 21:00

22 августа 2014 21:00

27 августа 2014 21:00

28 августа 2014 21:00

29 августа 2014 21:00

05 сентября 2014 21:00

08 сентября 2014 21:00

13 сентября 2014 10:54

15 сентября 2014 21:00

19 сентября 2014 21:00

20 сентября 2014 21:00

21 сентября 2014 21:00

22 сентября 2014 21:00

25 сентября 2014 21:00

26 сентября 2014 12:48

27 сентября 2014 21:00

01 октября 2014 21:00

02 октября 2014 13:06

02 октября 2014 21:00

03 октября 2014 21:00

07 октября 2014 21:00

08 октября 2014 21:00

09 октября 2014 21:00

10 октября 2014 21:00

15 октября 2014 21:00

17 октября 2014 21:00

20 октября 2014 21:00

21 октября 2014 21:00

23 октября 2014 21:00

27 октября 2014 20:00

27 октября 2014 21:00

30 октября 2014 13:06

30 октября 2014 21:00

31 октября 2014 21:00

02 ноября 2014 21:00

05 ноября 2014 21:00

07 ноября 2014 21:00

10 ноября 2014 21:00

19 ноября 2014 21:00

20 ноября 2014 21:00

24 ноября 2014 21:00

25 ноября 2014 21:00

26 ноября 2014 21:00

27 ноября 2014 21:00

28 ноября 2014 21:00

30 ноября 2014 21:00

02 декабря 2014 21:00

04 декабря 2014 21:00

05 декабря 2014 21:00

08 декабря 2014 21:00

09 декабря 2014 21:00

10 декабря 2014 21:00

14 декабря 2014 21:00

17 декабря 2014 15:05

17 декабря 2014 21:00

18 декабря 2014 21:00

30 декабря 2014 21:00

31 декабря 2014 21:00

14 января 2015 21:00

15 января 2015 21:00

22 января 2015 21:00

23 января 2015 21:00

26 января 2015 21:00

27 января 2015 21:00

09 февраля 2015 21:00

10 февраля 2015 21:00

14 февраля 2015 13:19

18 февраля 2015 21:00

19 февраля 2015 21:00

20 февраля 2015 21:00

27 февраля 2015 21:00

28 февраля 2015 21:00

03 апреля 2015 22:00

16 апреля 2015 22:00

17 апреля 2015 16:31

17 апреля 2015 22:00

19 апреля 2015 22:00

23 апреля 2015 22:00

24 апреля 2015 22:00

25 апреля 2015 07:34

25 апреля 2015 22:00

27 апреля 2015 22:00

29 апреля 2015 22:00

06 августа 2015 22:00

10 августа 2015 22:00

13 августа 2015 22:00

19 августа 2015 22:00

20 августа 2015 22:00

26 августа 2015 22:00

27 августа 2015 22:00

03 сентября 2015 22:00

04 сентября 2015 22:00

05 сентября 2015 22:00

06 сентября 2015 22:00

08 сентября 2015 22:00

09 сентября 2015 22:00

10 сентября 2015 22:00

11 сентября 2015 22:00

14 сентября 2015 22:00

15 сентября 2015 14:47

15 сентября 2015 22:00

17 сентября 2015 22:00

21 сентября 2015 22:00

01 октября 2015 22:00

05 октября 2015 22:00

07 октября 2015 22:00

21 октября 2015 22:00

22 октября 2015 22:00

23 октября 2015 22:00

26 октября 2015 21:00

27 октября 2015 21:00

28 октября 2015 21:00

29 октября 2015 21:00

30 октября 2015 21:00

31 октября 2015 21:00

03 ноября 2015 21:00

06 ноября 2015 21:00

11 ноября 2015 21:00

12 ноября 2015 21:00

13 ноября 2015 21:00

14 ноября 2015 11:36

14 ноября 2015 21:00

16 ноября 2015 21:00

20 ноября 2015 21:00

24 ноября 2015 10:07

24 ноября 2015 14:37

24 ноября 2015 21:00

27 ноября 2015 21:00

28 ноября 2015 12:57

02 декабря 2015 21:00

03 декабря 2015 21:00

08 декабря 2015 11:52

09 декабря 2015 21:00

11 декабря 2015 21:00

17 декабря 2015 21:00

18 декабря 2015 21:00

21 декабря 2015 21:00

23 декабря 2015 21:00

28 декабря 2015 21:00

30 декабря 2015 21:00

18 января 2016 21:00

26 января 2016 21:00

27 января 2016 21:00

01 февраля 2016 21:00

04 февраля 2016 07:58

04 февраля 2016 08:15

08 февраля 2016 21:00

11 февраля 2016 21:00

12 февраля 2016 21:00

15 февраля 2016 21:00

20 февраля 2016 21:00

26 февраля 2016 21:00

27 февраля 2016 21:00

01 апреля 2016 22:00

02 апреля 2016 22:00

05 апреля 2016 22:00

06 апреля 2016 22:00

07 апреля 2016 22:00

08 апреля 2016 22:00

12 апреля 2016 22:00

14 апреля 2016 22:00

15 апреля 2016 22:00

18 апреля 2016 22:00

21 апреля 2016 22:00

25 апреля 2016 22:00

28 апреля 2016 22:00

29 апреля 2016 22:00

03 августа 2016 22:00

05 августа 2016 22:00

09 августа 2016 22:00

15 августа 2016 22:00

19 августа 2016 22:00

20 августа 2016 22:00

24 августа 2016 09:56

24 августа 2016 22:00

25 августа 2016 09:15

30 августа 2016 22:00

01 сентября 2016 22:00

05 сентября 2016 22:00

06 сентября 2016 22:00

08 сентября 2016 22:00

10 сентября 2016 22:00

12 сентября 2016 22:00

13 сентября 2016 22:00

15 сентября 2016 22:00

16 сентября 2016 22:00

17 сентября 2016 22:00

18 сентября 2016 22:00

19 сентября 2016 22:00

20 сентября 2016 22:00

21 сентября 2016 22:00

24 сентября 2016 22:00

26 сентября 2016 22:00

27 сентября 2016 22:00

30 сентября 2016 13:06

30 сентября 2016 22:00

03 октября 2016 22:00

04 октября 2016 10:40

04 октября 2016 22:00

05 октября 2016 22:00

07 октября 2016 22:00

10 октября 2016 22:00

11 октября 2016 22:00

13 октября 2016 22:00

17 октября 2016 22:00

19 октября 2016 22:00

20 октября 2016 22:00

21 октября 2016 22:00

24 октября 2016 22:00

26 октября 2016 22:00

28 октября 2016 22:00

29 октября 2016 22:00

30 октября 2016 22:00

31 октября 2016 21:00

01 ноября 2016 21:00

02 ноября 2016 21:00

03 ноября 2016 21:00

08 ноября 2016 21:00

09 ноября 2016 21:00

11 ноября 2016 21:00

15 ноября 2016 21:00

16 ноября 2016 21:00

17 ноября 2016 21:00

18 ноября 2016 21:00

22 ноября 2016 07:54

22 ноября 2016 21:00

24 ноября 2016 21:00

01 декабря 2016 21:00

02 декабря 2016 06:35

03 декабря 2016 21:00

05 декабря 2016 21:00

07 декабря 2016 21:00

08 декабря 2016 08:15

08 декабря 2016 21:00

09 декабря 2016 21:00

13 декабря 2016 21:00

20 декабря 2016 21:00

21 декабря 2016 11:02

23 декабря 2016 18:05

25 декабря 2016 21:00

27 декабря 2016 21:00

29 декабря 2016 21:00

13 января 2017 10:53

13 января 2017 21:00

19 января 2017 21:00

20 января 2017 21:00

23 января 2017 21:00

26 января 2017 21:00

27 января 2017 21:00

28 января 2017 21:00

31 января 2017 21:00

10 февраля 2017 21:00

13 февраля 2017 21:00

16 февраля 2017 21:00

20 февраля 2017 21:00

22 февраля 2017 21:00

27 февраля 2017 21:00

02 апреля 2017 22:00

03 апреля 2017 22:00

04 апреля 2017 22:00

05 апреля 2017 22:00

06 апреля 2017 22:00

07 апреля 2017 22:00

08 апреля 2017 22:00

11 апреля 2017 22:00

12 апреля 2017 22:00

18 апреля 2017 07:29

18 апреля 2017 22:00

20 апреля 2017 22:00

22 апреля 2017 08:41

25 апреля 2017 22:00

26 апреля 2017 22:00

30 апреля 2017 22:00

02 августа 2017 22:00

04 августа 2017 22:00

09 августа 2017 22:00

11 августа 2017 22:00

14 августа 2017 22:00

22 августа 2017 22:00

24 августа 2017 22:00

30 августа 2017 22:00

05 сентября 2017 22:00

06 сентября 2017 22:00

08 сентября 2017 22:00

09 сентября 2017 22:00

14 сентября 2017 22:00

15 сентября 2017 22:00

19 сентября 2017 22:00

22 сентября 2017 22:00

25 сентября 2017 22:00

28 сентября 2017 22:00

02 октября 2017 22:00

03 октября 2017 22:00

04 октября 2017 22:00

05 октября 2017 22:00

07 октября 2017 22:00

08 октября 2017 22:00

09 октября 2017 22:00

11 октября 2017 22:00

12 октября 2017 22:00

13 октября 2017 22:00

16 октября 2017 22:00

18 октября 2017 09:52

19 октября 2017 22:00

25 октября 2017 22:00

26 октября 2017 22:00

27 октября 2017 22:00

29 октября 2017 22:00

30 октября 2017 21:00

31 октября 2017 21:00

03 ноября 2017 21:00

07 ноября 2017 21:00

10 ноября 2017 21:00

12 ноября 2017 21:00

14 ноября 2017 21:00

15 ноября 2017 21:00

16 ноября 2017 21:00

18 ноября 2017 13:21

28 ноября 2017 21:00

29 ноября 2017 21:00

30 ноября 2017 21:00

01 декабря 2017 21:00

03 декабря 2017 21:00

04 декабря 2017 21:00

05 декабря 2017 21:00

06 декабря 2017 21:00

07 декабря 2017 21:00

08 декабря 2017 21:00

12 декабря 2017 21:00

15 декабря 2017 21:00

16 декабря 2017 21:00

18 декабря 2017 21:00

20 декабря 2017 21:00

22 декабря 2017 21:00

25 декабря 2017 21:00

27 декабря 2017 12:10

28 декабря 2017 21:00

29 декабря 2017 21:00

12 января 2018 21:00

15 января 2018 21:00

20 января 2018 21:00

23 января 2018 21:00

24 января 2018 21:00

25 января 2018 21:00

27 января 2018 21:00

29 января 2018 21:00

31 января 2018 21:00

02 февраля 2018 21:00

05 февраля 2018 21:00

07 февраля 2018 21:00

15 февраля 2018 21:00

19 февраля 2018 21:00

22 февраля 2018 21:00

25 февраля 2018 21:00

27 февраля 2018 21:00

28 февраля 2018 21:00

02 апреля 2018 22:00

03 апреля 2018 22:00

06 апреля 2018 15:36

10 апреля 2018 22:00

12 апреля 2018 22:00

16 апреля 2018 22:00

17 апреля 2018 22:00

18 апреля 2018 22:00

19 апреля 2018 22:00

24 апреля 2018 22:00

25 апреля 2018 22:00

26 апреля 2018 22:00

28 апреля 2018 10:23

29 апреля 2018 10:50

01 августа 2018 22:00

03 августа 2018 22:00

04 августа 2018 22:00

10 августа 2018 22:00

13 августа 2018 22:00

14 августа 2018 12:23

14 августа 2018 12:31

14 августа 2018 12:35

14 августа 2018 12:42

14 августа 2018 12:43

14 августа 2018 22:00

17 августа 2018 22:00

20 августа 2018 22:00

21 августа 2018 12:32

21 августа 2018 22:00

22 августа 2018 22:00

23 августа 2018 22:00

28 августа 2018 22:00

30 августа 2018 22:00

05 сентября 2018 22:00

06 сентября 2018 08:27

06 сентября 2018 22:00

07 сентября 2018 22:00

08 сентября 2018 22:00

09 сентября 2018 22:00

10 сентября 2018 22:00

11 сентября 2018 22:00

12 сентября 2018 22:00

13 сентября 2018 22:00

14 сентября 2018 22:00

16 сентября 2018 22:00

20 сентября 2018 22:00

24 сентября 2018 22:00

27 сентября 2018 22:00

28 сентября 2018 22:00

01 октября 2018 22:00

02 октября 2018 22:00

03 октября 2018 22:00

05 октября 2018 16:32

08 октября 2018 22:00

09 октября 2018 22:00

10 октября 2018 22:00

12 октября 2018 22:00

13 октября 2018 22:00

15 октября 2018 22:00

16 октября 2018 22:00

17 октября 2018 22:00

18 октября 2018 22:00

19 октября 2018 22:00

22 октября 2018 22:00

23 октября 2018 22:00

24 октября 2018 22:00

25 октября 2018 22:00

26 октября 2018 22:00

28 октября 2018 22:00

29 октября 2018 21:00

30 октября 2018 21:00

31 октября 2018 21:00

01 ноября 2018 21:00

02 ноября 2018 21:00

05 ноября 2018 21:00

07 ноября 2018 13:54

08 ноября 2018 21:00

09 ноября 2018 21:00

12 ноября 2018 21:00

13 ноября 2018 21:00

14 ноября 2018 21:00

16 ноября 2018 21:00

17 ноября 2018 21:00

19 ноября 2018 21:00

20 ноября 2018 21:00

21 ноября 2018 21:00

22 ноября 2018 21:00

23 ноября 2018 21:00

26 ноября 2018 21:00

27 ноября 2018 21:00

28 ноября 2018 21:00

29 ноября 2018 21:00

30 ноября 2018 21:00

01 декабря 2018 21:00

03 декабря 2018 21:00

04 декабря 2018 21:00

05 декабря 2018 21:00

06 декабря 2018 21:00

07 декабря 2018 21:00

08 декабря 2018 21:00

09 декабря 2018 21:00

10 декабря 2018 17:33

10 декабря 2018 21:00

12 декабря 2018 11:55

12 декабря 2018 12:20

12 декабря 2018 12:30

12 декабря 2018 12:33

12 декабря 2018 21:00

13 декабря 2018 21:00

18 декабря 2018 21:00

20 декабря 2018 21:00

24 декабря 2018 21:00

26 декабря 2018 21:00

28 декабря 2018 21:00

18 января 2019 21:00

19 января 2019 21:00

24 января 2019 21:00

25 января 2019 13:38

26 января 2019 13:46

31 января 2019 21:00

01 февраля 2019 11:12

01 февраля 2019 21:00

04 февраля 2019 21:00

06 февраля 2019 21:00

08 февраля 2019 21:00

09 февраля 2019 11:41

11 февраля 2019 21:00

12 февраля 2019 21:00

13 февраля 2019 21:00

14 февраля 2019 21:00

15 февраля 2019 21:00

16 февраля 2019 12:42

20 февраля 2019 21:00

21 февраля 2019 21:00

22 февраля 2019 21:00

24 февраля 2019 21:00

26 февраля 2019 21:00

27 февраля 2019 21:00

28 февраля 2019 21:00

01 апреля 2019 22:00

05 апреля 2019 09:53

05 апреля 2019 22:00

10 апреля 2019 22:00

11 апреля 2019 22:00

16 апреля 2019 22:00

17 апреля 2019 22:00

18 апреля 2019 22:00

19 апреля 2019 07:57

22 апреля 2019 22:00

23 апреля 2019 22:00

25 апреля 2019 22:00

26 апреля 2019 16:25

26 апреля 2019 22:00

29 апреля 2019 22:00

30 апреля 2019 22:00

01 августа 2019 22:00

03 августа 2019 22:00

08 августа 2019 22:00

09 августа 2019 22:00

12 августа 2019 22:00

13 августа 2019 09:16

15 августа 2019 22:00

16 августа 2019 14:13

16 августа 2019 22:00

17 августа 2019 22:00

20 августа 2019 22:00

22 августа 2019 16:43

22 августа 2019 22:00

23 августа 2019 22:00

24 августа 2019 22:00

26 августа 2019 22:00

27 августа 2019 22:00

28 августа 2019 22:00

30 августа 2019 22:00

02 сентября 2019 22:00

03 сентября 2019 22:00

05 сентября 2019 22:00

06 сентября 2019 22:00

08 сентября 2019 22:00

09 сентября 2019 18:10

09 сентября 2019 22:00

11 сентября 2019 22:00

12 сентября 2019 22:00

13 сентября 2019 14:27

13 сентября 2019 22:00

16 сентября 2019 22:00

17 сентября 2019 22:00

19 сентября 2019 10:40

20 сентября 2019 22:00

23 сентября 2019 22:00

24 сентября 2019 22:00

25 сентября 2019 22:00

26 сентября 2019 22:00

27 сентября 2019 22:00

01 октября 2019 22:00

02 октября 2019 22:00

04 октября 2019 14:24

04 октября 2019 15:16

05 октября 2019 14:30

07 октября 2019 12:23

07 октября 2019 22:00

09 октября 2019 22:00

10 октября 2019 11:22

10 октября 2019 14:17

11 октября 2019 22:00

14 октября 2019 22:00

15 октября 2019 22:00

16 октября 2019 14:36

17 октября 2019 22:00

18 октября 2019 22:00

21 октября 2019 22:00

22 октября 2019 22:00

23 октября 2019 22:00

24 октября 2019 10:52

24 октября 2019 22:00

25 октября 2019 22:00

28 октября 2019 21:00

29 октября 2019 21:00

30 октября 2019 21:00

01 ноября 2019 16:10

04 ноября 2019 21:00

05 ноября 2019 21:00

08 ноября 2019 21:00

13 ноября 2019 21:00

15 ноября 2019 21:00

16 ноября 2019 21:00

19 ноября 2019 21:00

20 ноября 2019 21:00

26 ноября 2019 21:00

28 ноября 2019 21:00

29 ноября 2019 21:00

02 декабря 2019 21:00

03 декабря 2019 21:00

04 декабря 2019 21:00

05 декабря 2019 21:00

06 декабря 2019 16:56

06 декабря 2019 21:00

09 декабря 2019 21:00

10 декабря 2019 21:00

11 декабря 2019 21:00

13 декабря 2019 14:34

14 декабря 2019 21:00

18 декабря 2019 10:10

18 декабря 2019 21:00

19 декабря 2019 21:00

20 декабря 2019 21:00

24 декабря 2019 21:00

25 декабря 2019 21:00

26 декабря 2019 21:00

27 декабря 2019 21:00

30 декабря 2019 14:33

13 января 2020 21:00

15 января 2020 21:00

17 января 2020 21:00

19 января 2020 21:00

21 января 2020 21:00

22 января 2020 21:00

23 января 2020 21:00

27 января 2020 13:52

28 января 2020 21:00

29 января 2020 21:00

30 января 2020 21:00

31 января 2020 21:00

01 февраля 2020 21:00

02 февраля 2020 21:00

04 февраля 2020 13:42

04 февраля 2020 21:00

05 февраля 2020 21:00

08 февраля 2020 21:00

11 февраля 2020 13:53

11 февраля 2020 21:00

16 февраля 2020 21:00

17 февраля 2020 21:00

19 февраля 2020 21:00

20 февраля 2020 21:00

21 февраля 2020 21:00

22 февраля 2020 21:00

23 февраля 2020 21:00

25 февраля 2020 21:00

27 февраля 2020 21:00

28 февраля 2020 21:00

29 февраля 2020 21:00

03 апреля 2020 22:00

06 апреля 2020 22:00

08 апреля 2020 22:00

11 апреля 2020 09:08

11 апреля 2020 09:28

11 апреля 2020 11:23

16 апреля 2020 22:00

17 апреля 2020 22:00

20 апреля 2020 22:00

21 апреля 2020 14:19

21 апреля 2020 22:00

22 апреля 2020 22:00

23 апреля 2020 17:37

24 апреля 2020 18:17

28 апреля 2020 22:00

29 апреля 2020 22:00

30 апреля 2020 22:00

03 августа 2020 22:00

04 августа 2020 22:00

05 августа 2020 22:00

06 августа 2020 22:00

07 августа 2020 22:00

10 августа 2020 15:03

10 августа 2020 22:00

11 августа 2020 22:00

12 августа 2020 22:00

13 августа 2020 22:00

14 августа 2020 22:00

17 августа 2020 22:00

18 августа 2020 12:53

18 августа 2020 22:00

19 августа 2020 13:32

19 августа 2020 17:27

20 августа 2020 22:00

22 августа 2020 22:00

24 августа 2020 22:00

25 августа 2020 22:00

26 августа 2020 16:53

26 августа 2020 22:00

27 августа 2020 14:19

27 августа 2020 22:00

28 августа 2020 22:00

31 августа 2020 22:00

01 сентября 2020 22:00

02 сентября 2020 22:00

03 сентября 2020 22:00

04 сентября 2020 22:00

05 сентября 2020 22:00

07 сентября 2020 22:00

08 сентября 2020 09:50

08 сентября 2020 22:00

09 сентября 2020 22:00

10 сентября 2020 22:00

11 сентября 2020 10:21

11 сентября 2020 22:00

12 сентября 2020 10:45

14 сентября 2020 22:00

15 сентября 2020 22:00

16 сентября 2020 12:14

16 сентября 2020 22:00

17 сентября 2020 22:00

18 сентября 2020 12:10

18 сентября 2020 22:00

19 сентября 2020 12:05

22 сентября 2020 22:00

23 сентября 2020 11:16

23 сентября 2020 19:23

24 сентября 2020 22:00

25 сентября 2020 10:59

28 сентября 2020 22:00

29 сентября 2020 16:01

29 сентября 2020 18:54

29 сентября 2020 22:00

01 октября 2020 22:00

03 октября 2020 22:00

05 октября 2020 22:00

06 октября 2020 22:00

07 октября 2020 17:14

07 октября 2020 22:00

08 октября 2020 22:00

09 октября 2020 21:00

09 октября 2020 22:00

12 октября 2020 21:00

13 октября 2020 21:00

14 октября 2020 21:00

15 октября 2020 21:00

16 октября 2020 21:00

19 октября 2020 21:00

20 октября 2020 21:00

22 октября 2020 11:14

22 октября 2020 21:00

23 октября 2020 21:00

26 октября 2020 21:00

27 октября 2020 21:00

28 октября 2020 21:00

29 октября 2020 21:00

30 октября 2020 21:00

31 октября 2020 11:34

02 ноября 2020 21:00

03 ноября 2020 11:33

03 ноября 2020 21:00

05 ноября 2020 21:00

06 ноября 2020 21:00

08 ноября 2020 21:00

09 ноября 2020 21:00

10 ноября 2020 21:00

11 ноября 2020 15:21

12 ноября 2020 17:47

18 ноября 2020 18:53

19 ноября 2020 07:57

19 ноября 2020 19:32

20 ноября 2020 11:00

20 ноября 2020 17:53

24 ноября 2020 21:41

25 ноября 2020 18:25

26 ноября 2020 18:39

27 ноября 2020 09:16

27 ноября 2020 15:52

27 ноября 2020 18:01

30 ноября 2020 17:10

30 ноября 2020 17:22

30 ноября 2020 18:42

01 декабря 2020 18:20

02 декабря 2020 16:33

04 декабря 2020 11:37

07 декабря 2020 17:24

09 декабря 2020 11:00

09 декабря 2020 13:12

10 декабря 2020 09:15

10 декабря 2020 11:32

10 декабря 2020 12:49

10 декабря 2020 15:51

11 декабря 2020 14:46

14 декабря 2020 19:22

16 декабря 2020 19:29

18 декабря 2020 17:50

21 декабря 2020 20:57

22 декабря 2020 13:32

24 декабря 2020 19:55

25 декабря 2020 17:58

29 декабря 2020 13:12

30 декабря 2020 09:58

31 декабря 2020 09:41

14 января 2021 13:54

15 января 2021 14:39

18 января 2021 09:46

18 января 2021 16:14

20 января 2021 16:48

21 января 2021 15:43

22 января 2021 19:01

23 января 2021 20:03

25 января 2021 11:05

27 января 2021 09:15

27 января 2021 17:29

29 января 2021 13:44

30 января 2021 10:05

31 января 2021 20:35

01 февраля 2021 16:32

01 февраля 2021 19:06

02 февраля 2021 12:08

02 февраля 2021 21:00

03 февраля 2021 12:38

04 февраля 2021 15:43

04 февраля 2021 16:58

05 февраля 2021 19:40

06 февраля 2021 14:01

06 февраля 2021 14:25

10 февраля 2021 15:39

11 февраля 2021 17:04

12 февраля 2021 14:58

15 февраля 2021 16:37

17 февраля 2021 09:42

18 февраля 2021 17:22

19 февраля 2021 17:28

20 февраля 2021 16:20

23 февраля 2021 09:55

24 февраля 2021 08:27

24 февраля 2021 17:42

27 февраля 2021 18:47

01 апреля 2021 16:38

01 апреля 2021 16:54

02 апреля 2021 10:57

02 апреля 2021 13:04

05 апреля 2021 15:55

07 апреля 2021 09:42

08 апреля 2021 19:18

09 апреля 2021 18:32

12 апреля 2021 13:43

13 апреля 2021 17:38

14 апреля 2021 17:58

15 апреля 2021 14:39

16 апреля 2021 16:49

19 апреля 2021 18:24

20 апреля 2021 21:20

21 апреля 2021 17:16

22 апреля 2021 09:44

23 апреля 2021 14:09

23 апреля 2021 14:59

26 апреля 2021 17:21

27 апреля 2021 19:13

28 апреля 2021 17:35

28 апреля 2021 18:07

29 апреля 2021 15:23

29 апреля 2021 15:28

30 апреля 2021 09:53

30 апреля 2021 13:56

30 апреля 2021 19:59

02 августа 2021 10:18

03 августа 2021 18:34

04 августа 2021 18:04

05 августа 2021 19:10

06 августа 2021 18:07

09 августа 2021 12:38

09 августа 2021 16:18

09 августа 2021 17:20

10 августа 2021 13:27

11 августа 2021 18:16

12 августа 2021 15:44

12 августа 2021 20:10

13 августа 2021 17:15

16 августа 2021 10:01

16 августа 2021 17:38

17 августа 2021 14:08

19 августа 2021 11:06

20 августа 2021 15:29

23 августа 2021 17:13

24 августа 2021 11:46

25 августа 2021 13:33

25 августа 2021 17:16

26 августа 2021 10:21

27 августа 2021 15:32

30 августа 2021 14:50

31 августа 2021 14:03

01 сентября 2021 14:15

02 сентября 2021 12:49

03 сентября 2021 14:52

05 сентября 2021 12:49

06 сентября 2021 15:13

07 сентября 2021 16:39

08 сентября 2021 15:51

08 сентября 2021 17:49

09 сентября 2021 17:47

10 сентября 2021 17:36

11 сентября 2021 15:14

13 сентября 2021 17:03

14 сентября 2021 15:42

14 сентября 2021 17:10

15 сентября 2021 15:24

17 сентября 2021 10:11

17 сентября 2021 10:23

18 сентября 2021 19:47

19 сентября 2021 16:59

20 сентября 2021 16:34

21 сентября 2021 17:26

21 сентября 2021 17:43

22 сентября 2021 12:58

22 сентября 2021 16:13

23 сентября 2021 18:18

24 сентября 2021 17:51

28 сентября 2021 13:10

29 сентября 2021 11:52

30 сентября 2021 11:37

01 октября 2021 18:02

04 октября 2021 16:49

05 октября 2021 16:06

06 октября 2021 15:47

08 октября 2021 13:20

11 октября 2021 11:18

12 октября 2021 18:24

13 октября 2021 18:20

14 октября 2021 17:51

15 октября 2021 17:37

18 октября 2021 16:47

19 октября 2021 18:46

20 октября 2021 09:49

21 октября 2021 12:04

21 октября 2021 14:50

21 октября 2021 15:18

25 октября 2021 19:45

26 октября 2021 19:09

27 октября 2021 18:02

28 октября 2021 16:06

Написание эффективной апелляции или письма-запроса | По делам студентов

Написание эффективной апелляции или письма-запроса

Когда писать письмо

Политика многих университетов требует написания письма. Письмо иногда бывает самый эффективный способ отправить конкретное сообщение. Когда разговариваете с кем-то, используя электронную почту или заполнение формы не сработало или непрактично, попробуйте письмо.

Формат

Элементы:

В типичных деловых письмах встречаются следующие элементы:

полный почтовый адрес отправителя
дата написания письма
адрес лица, которому адресовано письмо
строка темы
приветствие
тело (основное сообщение)
бесплатное закрытие
строка подписи (обязательно подпишите свое письмо)
Приложение и копии обозначений

Образец письма:

Модель ниже использует все элементы из списка.Вышеупомянутый макет — это вопрос по личному выбору, как и решение указать номер телефона и адрес электронной почты.

Примечание: текст типового письма исключительно краткий. Самое обращение и просьба письма требуют страницы или двух.

Сэмюэл Студент
123 ABC Street
Сан-Диего, Калифорния 92120
[адрес электронной почты защищен]
(619) 555-1234
20 февраля 2018 г.
Доктор.Джейн Скул, профессор
Колледж _____________
Государственный университет Сан-Диего
Сан-Диего, Калифорния 92182 + почтовый индекс
Тема: Запрос на экспертизу
Уважаемый доктор Школа:
Я пишу, чтобы запросить специальный экзамен по курсу 101. 12 марта, дата регулярного экзамена, я должен явиться в суд в качестве свидетеля.я вложил копия судебной повестки.
Спасибо, что нашли время рассмотреть мою просьбу. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте или по телефону, если есть вопросы.
С уважением,
Сэм Студент
Самуэль Студент
Красный ID *
Encl.
Копия: Джон О. Смит

Контент и тон

Хотя внешний вид письма важен, его содержание и тон будут определять действительно ли письмо выполняет свою работу. Ознакомьтесь с любой соответствующей политикой и оплатите конкретную внимание к тому, что необходимо знать лицу, принимающему решение, для рассмотрения апелляции или запроса. Это информация, которая должна быть включена в ваше письмо.

Вступительное слово
В первых двух предложениях следует четко указать цель письма.

Я пишу, чтобы обжаловать свой текущий дисциплинарный статус и извиниться за свое участие в ползании по полу, что привело к тому, что меня заметили.Я понимаю, что то, что казалось Безобидное развлечение для меня было опасностью для моего здоровья и здоровья окружающих. я искренне сожалею о своих действиях в ту ночь …

Пишу с просьбой о перегрузке курса на 2018-2019…

Будьте фактами
Включите фактические детали, но избегайте драматизации ситуации.

В конце октября мне поставили диагноз: тонзиллит. Я болел больше недели, и пропустил большинство промежуточных экзаменов.

NOT В конце октября, после того, как я почувствовал себя очень плохо в течение нескольких дней, я наконец потащился в Службу здравоохранения студентов…

Будьте конкретны
Если апелляция или запрос зависит от конкретных фактов, которые лицо, принимающее решение, хотите проверить, уточните.

Я пропустил тест 23 января, потому что 19 января вылетел в Ванкувер на поездку моего деда. похорон и возвращен 26 января. Прилагаю квитанцию авиакомпании и могу предоставить дальнейшее подтверждение, если это будет полезно.

НЕ Я должен был присутствовать на похоронах за городом, поэтому 23 января я пропустил тест.

Документация
Включите любую документацию, требуемую политикой или необходимую для обоснования ваших требований. Если документация отправляется третьей стороной, укажите подробности.

Доктор Ну, врач моего отца, согласился написать вам по этому поводу…

Сосредоточьтесь на главном
Не загромождайте свое письмо информацией или запросами, не имеющими важной связи к основному сообщению.

Не пытайтесь манипулировать читателем
Угрозы, уговоры, попрошайничество, мольбы, лесть и экстравагантные обещания являются манипулятивными и обычно неэффективными методами.

Если вы дадите мне шанс вернуться домой в следующем году, я обещаю действительно работать тяжело, разбогатеть и пожертвовать университету миллион долларов …

Как говорить о чувствах
Заманчиво преувеличивать тот случай, когда что-то для нас важно.Когда чувства являются законной частью сообщения, владеют чувством и констатируют его как факт.

Когда я увидел свою оценку, я был очень разочарован.

Будьте кратки
Написать хорошее короткое письмо — это больше работы, чем написать длинное. Занятые лица, принимающие решения оцените дополнительные усилия.

Избегайте ошибок
Письмо произведет лучшее впечатление, если оно будет напечатано; без орфографии и грамматики ошибки; без сленга; и поместите в конверт нужного размера. НО это намного больше важно уложиться в сроки и четко указать цель, чем подавать письмо что совершенно безошибочно.

Сохраняйте копии
До тех пор, пока вопрос не будет решен, храните копии всех отправленных или полученных писем, а также соответствующие документы и формы.

* По материалам Управления омбудсмена Университета Западного Онтарио, Фрэнсис Бауэр, омбудсмен

Апелляция апелляционного письма — Уполномоченный по правам человека в свободном доступе

В то время как Закон о свободе информации (FOIA) требует, чтобы агентства уведомляли лиц, запрашивающих информацию, о юридических основаниях для поддержки либо всего, либо части первоначального отказа, закон дает агентствам очень мало — ну, фактически, нет — дополнительных указаний относительно того, что должно быть ответ на обращение.

Как вы, возможно, знаете, мы в OGIS большие поклонники административного апелляционного процесса. Как мы уже объясняли ранее, подача административной апелляции имеет решающее значение для защиты ваших прав в соответствии с законом. Мы также ценим, что во время процесса апелляции агентство имеет возможность переоценить все свои первоначальные решения — от адекватности поиска до использования любых исключений.

В процессе посредничества мы получаем много писем с ответами на апелляции. Нам нравится видеть хорошо написанные ответные письма на апелляцию, которые помогают заявителю лучше понять решения агентства.Быстрый опрос сотрудников OGIS выявил несколько офисов FOIA, которые, как мы полагаем, рассылают подробные и полезные ответы на апелляции: несколько сотрудников указали на полезность писем с ответами на апелляцию, написанных Таможенной службой США и Бюро охраны Министерства внутренней безопасности. Наши сотрудники также упомянули, что они видели подробные и подробные письма, написанные Почтовой службой США и Управлением Генерального инспектора USPS. Сотрудники OGIS также отметили, что ответы на апелляции от Управления слушаний и апелляций Министерства энергетики детализированы и отражают, что офис прошел тщательный процесс сбора и анализа фактов, прежде чем давать ответ — вы можете просмотреть сводку всех сообщений офиса последние решения, в том числе по апелляциям FOIA здесь.

Следующий вопрос, конечно же, что нам нравится в этих апелляционных ответах?

Хотя Управление информационной политики (OIP) при Министерстве юстиции не выпустило конкретных инструкций по ответам на апелляции, большая часть рекомендаций OIP о том, какие элементы должны быть включены в первоначальный ответ агентства, очень полезны при размышлении о том, что включается в хорошем ответе на обращение. Например, как предлагает OIP, агентства должны приложить «разумные усилия», чтобы предоставить запрашивающему информацию о сумме удерживаемых материалов и описать административные действия агентства.Кроме того, агентства должны предоставить запрашивающим индивидуальный номер для отслеживания любого запроса, ответ на который может занять более 20 дней, и агентство должно включить информацию о том, как отслеживать статус апелляции.

Другие особенности, которые мы обычно видим в хороших ответах на апелляцию:

Краткое изложение вопросов, поднятых в обращении . Наши любимые апелляционные письма обычно резюмируют вопросы, поднятые в апелляции заявителем. Эта практика соответствует руководству OIP по первоначальным ответам, побуждающим агентства включать описание того, как агентство интерпретирует запрос.Такая практика гарантирует, что агентство и запрашивающая сторона разделяют общее понимание проблем, и помогает убедить запрашивающего в том, что агентство учло все его или ее аргументы.
Разъяснение к действиям агентства. Во время надлежащего процесса апелляции сотрудник агентства, обладающий некоторой степенью независимости от решений, принятых во время первоначальной обработки, соберет и изучит факты по делу. В хорошем письме с апелляцией заявителю будут объяснены шаги, предпринятые агентством в процессе рассмотрения.Объяснение действий агентства помогает повысить уверенность заявителя в тщательности процесса апелляции.
Разъяснение решений агентства. Хорошее письмо с апелляцией поможет заявителю понять позицию агентства, предоставив подробное объяснение решения агентства.
Соответствующее прецедентное право. Предоставление подателям запросов ссылок на соответствующую судебную практику поможет им лучше понять относительную ценность их требований и их шансы на победу, если они подадут иск против агентства.

Мы понимаем, что написание хороших ответов на апелляции требует времени и ресурсов, которые не всегда есть у всех FOIA или юридических офисов. Программа судьи по административным делам береговой охраны (ALJ), которая, как мы отметили в наших проверках соответствия Федерального агентства по чрезвычайным ситуациям и программ FOIA береговой охраны, обрабатывает апелляции на компоненты DHS на возмездной основе, готовит подробные и полезные письма-ответы на апелляции. Эта программа — отличный способ для компонента, который обрабатывает относительно небольшое количество апелляций в год, чтобы обеспечить тщательное и независимое рассмотрение апелляций и ответы на них кем-то с определенным уровнем знаний в области права без необходимости иметь в штате юриста-эксперта. посвящен рассмотрению апелляций.

Прислало ли вам агентство особенно хороший ответ на апелляцию, который помог вам лучше понять решение агентства? Сообщите нам об этом в комментариях!

Процесс рассмотрения жалоб | Услуги омбудсмена

1 Вы заметили проблему или проблему со своим провайдером.

Если что-то пойдет не так, вам следует немедленно связаться с вашим поставщиком услуг, чтобы дать ему возможность исправить ситуацию.Сделайте это, как только заметите проблему.

Номер телефона и веб-сайт вашего провайдера будут в вашем счете. Вы можете подать жалобу по электронной почте, письменно или по телефону.

2 Зарегистрируйте жалобу у своего провайдера.

Если это простая жалоба, вы можете решить ее с помощью телефонного звонка. Однако, если решить эту проблему нелегко, вам следует подать им формальную жалобу, а не просто обсуждать с ними вашу проблему.

У вашего поставщика медицинских услуг будет своя собственная процедура рассмотрения жалоб, но вы должны начать с объяснения, в чем проблема и что вы хотите, чтобы они с ней сделали. Они смогут посоветовать вам, что делать дальше.

3 Приведите доказательства своей жалобы.

Мы рекомендуем вам записать время и дату ваших звонков, имена людей, с которыми вы разговариваете, и подробности того, что было сказано.Вам может потребоваться обратиться к ним, если вы передадите нам дело.

Если это сложная проблема, то неплохо было бы отправить повторное электронное письмо или письмо, чтобы у вас была запись обо всех сообщениях. Это означает, что здесь нет места путанице.

Ваш поставщик медицинских услуг может запросить дополнительную информацию, которая поможет им понять и решить проблему. Они смогут точно сказать вам, что им нужно, чтобы обработать их как можно быстрее.

4 Дайте вашему провайдеру достаточно времени для расследования.

У вашего поставщика услуг есть от шести до восьми недель — в зависимости от того, какую из них вы используете — для рассмотрения вашей жалобы. Это должно дать им достаточно времени, чтобы оценить ситуацию и доказательства, чтобы найти соответствующее решение.

В течение этого времени они могли связаться с вами для получения дополнительной информации. Вы также можете связаться с ними, чтобы узнать, в чем заключается ваша жалоба. На самом деле, мы рекомендуем вам связаться, если вы ничего не слышали в течение четырех недель, просто чтобы проверить, была ли ваша жалоба получена или обрабатывается.

Ваш поставщик медицинских услуг может принять решение по вашей жалобе в любое время до истечения восьми недель. Если они это сделают, они отправят вам «письмо о тупике». Обычно он содержит окончательное предложение и наши данные. На этом этапе вам нужно решить, считаете ли вы их ответ разумным и решит ли вашу проблему. Если это не так, свяжитесь с нами.

5 Передача жалобы нам.

Если вы получили письмо о тупиковой ситуации или если через восемь недель проблема все еще не решена, вы можете подать нам жалобу.

Когда вы будете готовы подать жалобу, вас попросят предоставить подробную информацию о вашей проблеме, доказательства и некоторую личную информацию, которую мы будем использовать для оценки ситуации. Важно предоставить нам как можно больше информации, чтобы нам не приходилось постоянно к вам возвращаться.

Когда дело доходит до доказательств, мы просим вас предоставить такие вещи, как:

Даты, когда вы впервые заметили проблему и пожаловались в компанию.
Любые копии переписки или детали телефонных звонков.Например, даты, время и имена сотрудников, с которыми вы разговаривали.
Любые другие доказательства, подтверждающие наличие проблемы.

Без этого мы не сможем обработать дело.

6 Приведите доказательства своей жалобы.

Когда мы обработаем вашу жалобу, мы передадим ее вашему провайдеру. Иногда мы обнаруживаем, что после того, как мы представили ваше дело, провайдер признает, что подвел клиента, и предложит решение.Если вы согласны принять предложение, это может привести к скорейшему разрешению проблемы.

Вы получите уведомление, когда провайдер сделает предложение. Вы также можете войти на наш портал, чтобы в любое время узнать, где все идет.

7 Будет полная оценка ситуации.

Если жалоба останется неразрешенной, мы проведем полную оценку дела.Мы основываем свои решения на том, что справедливо и разумно, принимая во внимание:

Обе стороны истории.
Соответствующее постановление.
Закон.
Что считается хорошей отраслевой практикой.

Оценка может занять много времени, а некоторые сложные вопросы могут занять больше времени, чем в обычных случаях. Вы можете ускорить процесс, предоставив нам все подробности и доказательства как можно скорее.

8 Если вы принимаете решение, провайдер должен его подчиниться.

Ваш провайдер обязан соблюдать резолюцию, если вы решите ее принять. У нас есть команда специалистов, которая работает вместе с поставщиками, чтобы внедрить решение.

Если ваш поставщик не выполнил требования в разумные сроки, и вы преследовали его по этому вопросу, вы можете принудительно исполнить решение в суде, поскольку решение было юридически обязательным.

Подача жалобы — Sivilombudet

Парламентский омбудсмен рассматривает жалобы физических лиц на решения, принятые государственной администрацией. Жалобы могут касаться официального административного решения, принятого муниципалитетом или округом, школой, Норвежской администрацией труда и социального обеспечения (NAV), управлением или министерством, и это лишь некоторые из них. Если вы использовали все возможности для обжалования, доступные в государственной администрации, но по-прежнему считаете, что это решение неверно, вы можете подать жалобу парламентскому омбудсмену.Если вы считаете, что государственная администрация слишком долго рассматривает ваше дело, вы также можете подать жалобу.

Если омбудсмен считает, что государственная администрация допустила ошибку, он напишет заявление и попросит соответствующий административный орган снова рассмотреть дело. Заявления не являются обязательными, но государственная администрация почти всегда выполняет рекомендации парламентского омбудсмена.

Если вы хотите подать жалобу на официальное административное решение *, вы можете легко это сделать, используя форму жалобы омбудсмена или отправив письмо по адресу.P.O. Box 3 Sentrum, NO-0101 Oslo. Мы в Национальном превентивном механизме парламентского омбудсмена также можем принимать жалобы во время наших посещений.

* Официальное административное решение — это письменное решение, принятое государственным органом.

На что можно пожаловаться?

Вы можете подать жалобу, если в официальном административном решении есть что-то, с чем вы не согласны, или если вы считаете, что получение ответа заняло слишком много времени.

Когда можно подать жалобу?

Прежде чем вы сможете подать жалобу парламентскому омбудсмену, вы должны опробовать все возможности обжалования, доступные в государственной администрации.Например, вы можете подать жалобу губернатору графства на применение силы, если вы остаетесь в учреждении по уходу за детьми. Если губернатор округа не вынесет решения в вашу пользу, вы должны подать апелляцию в надзорную комиссию. Если решение по-прежнему не в вашу пользу, вы можете подать жалобу парламентскому омбудсмену.

Вопросы?

У вас есть вопросы о том, как подать жалобу или кому вы можете пожаловаться? Ознакомьтесь с разделом часто задаваемых вопросов на веб-сайте или позвоните парламентскому омбудсмену по телефону: (+47) 22 82 85 00, чтобы поговорить с юрисконсультом, который посоветует вам, куда и как подать жалобу.

Совет Федеральной резервной системы — Заявление о политике омбудсмена

Заявление о политике омбудсмена

Заявление о политике
Раздел 309 Закона о развитии сообщества Ригле и совершенствовании нормативно-правовой базы от 1994 г., 12 U.S.C.4806 требует, чтобы каждое федеральное банковское учреждение назначило омбудсмена. Раздел 309 предусматривает, что омбудсмен:

Должен действовать в качестве связующего звена между агентством и любым затронутым лицом в отношении любой проблемы, которая может возникнуть у такой стороны при взаимодействии с агентством в результате регулирующей деятельности агентства; и
Должен гарантировать, что существуют гарантии, побуждающие заявителей выступать с заявлением и сохранять конфиденциальность.

Миссия Омбудсмена
Омбудсмену поручено выполнение трех основных функций: (1) выполнение функций координатора и модератора для справедливого и своевременного разрешения жалоб, связанных с регулирующей деятельностью Федеральной резервной системы; (2) информирование Правления о проблемах, которые могут оказать существенное влияние на миссии, деятельность или репутацию Федеральной резервной системы, которые возникают в результате рассмотрения жалоб омбудсменом, например, проблемы, возникающие в нескольких жалобах; и (3) получение, рассмотрение и рассмотрение жалоб на ответные действия со стороны сотрудников Федеральной резервной системы.Омбудсмен также выступает в качестве первоначального получателя апелляций на существенные решения надзорных органов и играет роль в разрешении апелляций по некоторым жалобам потребителей. Кроме того, омбудсмен обеспечивает наличие гарантий, побуждающих заявителей выступать с заявлениями, и защиты конфиденциальности.

Выступает в качестве координатора рассмотрения жалоб
Омбудсмен помогает учреждениям в вопросах и вопросах, связанных с регулирующей деятельностью Резервного банка или Совета. При этом омбудсмен должен действовать независимо от надзорного процесса в той мере, в какой это необходимо для обеспечения наличия надлежащих гарантий, побуждающих заявителей выступать с заявлением и сохранения конфиденциальности.

В ситуациях, когда Совет не установил процесс рассмотрения определенного типа вопросов или жалоб, омбудсмен может помочь в разрешении вопроса или жалобы. Хотя омбудсмен не имеет полномочий принимать решения по каким-либо существенным вопросам, включая надзорные определения и регулирующие меры (кроме заявлений о возмездии), омбудсмен может помочь учреждениям, и особенно местным банкам, найти подходящего персонала Федеральной резервной системы. лицо для рассмотрения или разрешения такого вопроса или жалобы и может координировать встречи и способствовать обсуждениям между учреждением и персоналом Системы, включая старших должностных лиц, по мере необходимости.Чтобы облегчить этот процесс, омбудсмен может расследовать ситуацию, чтобы установить соответствующие факты и обстоятельства. Омбудсмен может также участвовать во встречах или обсуждениях, связанных с вопросом, если этого требует учреждение или персонал Системы, и может требовать обновления от персонала Системы, в зависимости от обстоятельств, до тех пор, пока вопрос не будет решен. Если омбудсмен считает, что такая жалоба не была рассмотрена должным образом, омбудсмен может поднять вопрос перед соответствующим директором подразделения или комитетом Совета, в зависимости от обстоятельств.

Когда до сведения Омбудсмена доводится проблема, для которой правила или процедуры Совета предусматривают возможность обжалования или другой подходящий форум для решения, Омбудсмен объяснит процесс стороне, подавшей жалобу, и направит сторону к соответствующим апелляциям. процесс или форум для рассмотрения жалобы. ¹ Кроме того, омбудсмен также может содействовать неформальным обсуждениям между потенциальным подателем апелляции и соответствующим резервным банком или персоналом Совета директоров с целью изучения решений до подачи апелляции.Такие обсуждения не приостанавливаются и не изменяют иным образом крайние сроки в соответствии с правилами или процедурами Совета. Омбудсмен будет выступать в качестве первоначального получателя апелляции по поводу существенного надзорного определения и может присутствовать в качестве наблюдателя на встречах или обсуждениях, связанных с апелляцией, по запросу учреждения или персонала Системы. В любом случае омбудсмен не будет иметь никакого существенного участия или действовать в качестве лица, принимающего решения по апелляции.

Предоставление обратной связи по типам проблем
Омбудсмен имеет уникальную возможность выявлять и сообщать о проблемах, возникающих в результате жалоб, связанных с регулирующей деятельностью Резервного банка или Совета директоров.Омбудсмен будет отслеживать запросы и жалобы на основе соответствующих характеристик, таких как географическое положение, объем, последствия для политики и окончательное решение, чтобы помочь выявить любые такие тенденции, включая тенденции, которые непропорционально затрагивают учреждения разного размера. Это отслеживание будет проводиться таким образом, чтобы максимально сохранить конфиденциальность заявителя. В соответствующих случаях омбудсмен сообщает о выявленных закономерностях проблем соответствующему комитету Совета директоров или директору подразделения, а также Резервному банку или персоналу Совета.Омбудсмен также сообщит о любых проблемах, связанных с жалобой, которая может оказать значительное влияние на миссию, деятельность или репутацию Федеральной резервной системы.

Претензии подконтрольных лиц о возмездии
Совет директоров не приемлет репрессалий со стороны сотрудников Федеральной резервной системы в отношении поднадзорного учреждения или его сотрудников («подконтрольных лиц»). Возмездие определяется как любое действие или решение Резервного банка или персонала Правления, которое приводит к тому, что к контролируемому лицу обращаются иначе или более жестко, чем к другим аналогичным учреждениям, потому что контролируемое лицо попыталось разрешить жалобу путем подачи апелляции на существенное определение надзорного органа или использовали любые другие механизмы Совета для рассмотрения жалоб.Преследование включает, но не ограничивается, отсрочку или отказ в действиях, которые могут принести пользу контролируемому лицу без веской причины надзора, или подчинение поднадзорного учреждения повышенным стандартам экзаменов без веской причины надзора.

Омбудсмен уполномочен получать, рассматривать и определять по существу жалобы на ответные действия со стороны персонала Резервного банка или Совета директоров. Омбудсмен может попытаться урегулировать иски о возмездии неофициально, участвуя в обсуждениях с заинтересованным контролируемым лицом и соответствующим Правлением или персоналом Резервного банка.Если жалоба не может быть разрешена неофициально, омбудсмен может начать полное расследование основных фактов и обстоятельств.

Чтобы начать фактическое расследование жалобы на ответные действия, омбудсмен должен направить письменное уведомление соответствующему комитету Совета директоров и директору подразделения, а также соответствующему должностному лицу Резервного банка, отвечающему за надзор. В рамках расследования омбудсмен может, среди прочего, собирать и просматривать документы, опросить свидетелей и запросить любую другую соответствующую информацию.Омбудсмен может также консультироваться с персоналом Правления и Резервного банка, обладающим соответствующими знаниями. При необходимости соответствующий комитет Совета директоров или директор подразделения может разрешить или назначить такие дополнительные ресурсы, которые могут потребоваться для оказания помощи Омбудсмену в полном рассмотрении вопроса.

После завершения фактического расследования жалобы на ответные действия омбудсмен решит, предпринял ли сотрудник Федеральной резервной системы ответные меры, как определено выше. Омбудсмен сообщит об этом решении соответствующему комитету Совета директоров или управляющему и директору подразделения и соответствующему должностному лицу Резервного банка, отвечающему за надзор, и может дать рекомендации по разрешению вопроса этим сторонам.Кроме того, чтобы предотвратить ответные меры по апелляции в будущем, омбудсмен может рекомендовать директору (ам) соответствующего подразделения, чтобы следующая проверка учреждения или проверка, которая может привести к вынесению существенного надзорного решения, исключили персонал, участвующий в заявлении о возмездии. Директор (-и) отделения принимает окончательное решение о том, следует ли исключить экзаменующий персонал. Однако омбудсмен не должен давать рекомендаций относительно дисциплинарных мер в отношении сотрудника Федеральной резервной системы.Соответствующий персонал рассмотрит дальнейшие действия в соответствии с политикой и процедурами Правления и соответствующего Резервного банка. Решение омбудсмена о преследовании будет доведено до сведения контролируемого лица в письменной форме.

Чтобы еще больше гарантировать, что контролируемые лица не будут подвергнуты преследованиям, как определено выше, омбудсмен свяжется с контролируемым учреждением в течение шести месяцев после принятия решения по апелляции, чтобы узнать, считает ли учреждение, что преследование имело место.По возможности омбудсмен также свяжется с учреждением после следующего рассмотрения апелляции. В случае, если учреждение подает жалобу на ответные меры, омбудсмен инициирует процесс, описанный выше, для неформального рассмотрения вопроса или начала фактического расследования.

Жалобы и апелляции потребителей
Независимая от функции омбудсмена Федеральная резервная система осуществляет программу рассмотрения жалоб и запросов потребителей для оказания помощи представителям общественности, которые испытывают проблемы с финансовыми учреждениями.Если омбудсмен получает жалобу потребителей напрямую, омбудсмен направляет жалобу в Отдел по делам потребителей и сообществ Совета (DCCA), чтобы определить обработку и направить соответствующие жалобы потребителей в Центр поддержки потребителей Федеральной резервной системы (FRCH). обработка.

Запрос о независимом рассмотрении жалобы потребителей, ранее рассмотренной Резервным банком, рассматривается как апелляция. Потребители должны быть проинформированы о том, что они могут подать апелляцию через FRCH или к омбудсмену, если потребитель требует конфиденциального рассмотрения апелляции или предпочитает, чтобы апелляция рассматривалась омбудсменом.

Если апелляция получена омбудсменом, он или она проконсультируются с DCCA, чтобы определить, кто будет рассматривать апелляцию, за исключением случаев, когда потребитель запросил конфиденциальное обращение или если апелляция будет рассматриваться офисом омбудсмена. Во многих случаях DCCA будет нести ответственность за расследование апелляции и реагирование на нее. В отношении апелляций, направленных в DCCA омбудсменом, DCCA будет консультироваться с омбудсменом во время рассмотрения апелляции, чтобы обеспечить полное и справедливое рассмотрение вопроса, и предоставит окончательную копию ответного письма омбудсмену.

Омбудсмен рассматривает апелляции, требующие дальнейшего расследования того, как DCCA рассматривает первоначальную апелляцию, апелляции, когда потребитель требует конфиденциального обращения, и апелляции, когда потребитель просит, чтобы офис омбудсмена рассмотрел первоначальную апелляцию. Омбудсмен может рассматривать и другие апелляции, определенные в сотрудничестве с DCCA. Омбудсмен будет направлять письмо с подтверждением по каждой полученной апелляции.

Что касается апелляций, требующих дальнейшего расследования обработки DCCA первоначальной апелляции или когда потребитель просит, чтобы омбудсмен рассмотрел апелляцию, омбудсмен обычно консультируется с DCCA во время расследования.

По апелляциям, по которым потребитель требует конфиденциального обращения, омбудсмен обычно не консультируется с DCCA во время расследования. По всем апелляциям, которые рассматривает омбудсмен, омбудсмен рассматривает вопрос. При этом омбудсмен будет собирать и рассматривать документы с жалобами от DCCA и запрашивать любую другую соответствующую информацию, если не требуется конфиденциальность. Омбудсмен может также проконсультироваться с сотрудниками Правления и Резервного банка для обсуждения деталей предыдущих расследований жалоб.Омбудсмен несет ответственность за то, чтобы дать заявителю ответ со своим определением. При необходимости омбудсмен свяжется с директором соответствующего подразделения Совета и сотрудниками Резервного банка с отзывами или проблемами.

Защитные меры
Эти политики, процессы и практики предназначены в качестве защитных мер, чтобы побудить заявителей выдвигать вопросы или жалобы, связанные с надзорной деятельностью Федеральной резервной системы.

По мере возможности, Омбудсмен будет выполнять запросы о сохранении конфиденциальности личности стороны, подавшей жалобу.Однако следует признать, что омбудсмен может не иметь возможности разрешить определенные жалобы, включая жалобы на возмездие, если омбудсмен не может раскрыть личность подателя жалобы другим сотрудникам Федеральной резервной системы.

Процедуры
Сторона может связаться с омбудсменом в любое время по поводу проблем или вопросов, возникающих в результате регулирующей деятельности Совета или резервных банков, по телефону 1‑800-337-0429, отправив факс на номер 202-530-6208. , направив письмо в офис омбудсмена, Совет управляющих Федеральной резервной системы, Вашингтон, округ Колумбия.C. 20551, или отправив электронное письмо по адресу [email protected].

Распоряжением Совета управляющих Федеральной резервной системы с 1 апреля 2020 г.

(Подпись)

_______________________

Энн Мисбэк,
Секретарь Правления.

1. Например, омбудсмен может объяснить некоторые из существующих механизмов разрешения жалоб, такие как: существенные надзорные решения в соответствии с разделом 309 (а) Закона Ригла; действия, делегированные резервным банкам или сотрудникам Правления в соответствии с 12 CFR Part 265; директивы о незамедлительных корректирующих действиях в соответствии с разделом 38 Закона о прямых иностранных инвестициях; отказы или частичный отказ в запросах Закона о свободе информации или неприкосновенности частной жизни; выпуск директив по капиталу в соответствии с 12 CFR 263.80-263,85; решения по заявкам; и вопросы, входящие в компетенцию Генерального инспектора Совета или федеральных или государственных следственных или прокурорских органов. Вернуться к тексту

апелляций по оценке социальной помощи | Объем благотворительной помощи инвалидам UK

Вот пример того, что следует указывать в письме с жалобой или электронном письме. Ниже приведен образец письма, которое вы можете адаптировать.

Когда писать официальную жалобу

Написание официальной жалобы — лучший способ оспорить результаты вашей оценки потребностей в социальной помощи, если вы уже пытались провести неформальный разговор со своим экспертом.

Если написать официальную жалобу не удается

Вы можете обратиться в местные органы власти с просьбой о независимой проверке. Если это не сработает, вы можете подать жалобу омбудсмену местного самоуправления.

Омбудсмен местного самоуправления расследует жалобы общественности на советы и некоторые другие органы, предоставляющие государственные услуги в Англии.

Проблемы с оценкой потребностей в социальной помощи

Что указывать в письме или электронном письме

1. В правом верхнем углу

Добавьте свое имя, адрес, дату, адрес электронной почты, номер телефона и любые ссылочные номера.

2. Под вашим именем и адресом слева

Добавьте имя человека, которому вы подаете жалобу, или «сотрудника по рассмотрению жалоб». Добавьте адрес офиса жалоб.

Чтобы узнать адрес, посетите веб-сайт местных властей или спросите у сотрудников, куда его отправить.

Пожаловаться на ваш совет с поиском по почтовому индексу (GOV.UK)

Найдите местный орган власти (GOV.UK)

Если вы знаете имя ответственного за рассмотрение жалоб, используйте это вместо «Уважаемый господин / госпожа».

3. Скажите, о чем идет речь.

Напишите предложение о том, на что вы жалуетесь. Например,

«Я подаю жалобу на результат оценки моих потребностей».

Если вы пишете от имени другого человека, скажите:

кто они
каковы ваши отношения с ними

4.Скажите, если ваша жалоба срочна.

Если ваша жалоба срочна:

спросите, есть ли у ваших местных властей особая процедура рассмотрения срочных жалоб, и попросите их использовать ее.
скажите, почему ваша жалоба срочна.

5. Опишите, что произошло

Напишите даты любых соответствующих писем или событий. Сюда входят телефонные звонки и любые другие разговоры.

Добавьте имена или должности специалистов, участвующих в вашем лечении. Это включает любые планы ухода и оценку потребностей.

6. Объясните, почему, по вашему мнению, ваша оценка потребностей неточная или объективная.

Будьте конкретны. Например:

«По оценкам, у меня нет проблем с передвижением, но мне нужен лестничный подъемник, чтобы подняться наверх и использовать прогулочную раму для выхода из дома».

или

«Мой сын не нуждался в ночной поддержке, но он просыпается 4 раза за ночь и нуждается в помощи в туалет, чтобы он не упал и не поранился».

7. Приложите копии подтверждающих доказательств

Укажите копии любых писем и документов, которые вы включаете в письмо.Не отправляйте оригинальные документы. Это может быть что угодно, подтверждающее, что информация в вашей жалобе верна. Например, отчеты об оценке, письма о встречах или заметки из разговоров.

8. Скажите, как ваше состояние влияет на ваши потребности

Сообщите им, если ваше состояние:

ухудшается, и вам нужно больше ухода, чем меньше, и расскажите им, как отсутствие ухода влияет или может повлиять на ваше благополучие
то же самое, а потребности в уходе не изменились

9.Скажите, что вы хотите, чтобы произошло

Например:

, чтобы продолжить получать лечение, которое вы получали
, чтобы получить помощь от другой службы
, чтобы пройти повторную оценку
изменить то, как они справляются с чем-то
, чтобы получить дополнительную поддержку, чтобы вы могли достичь «необходимого» результата.

10. Предоставление доступа к документам вашего местного органа власти другим департаментам

Вы можете сэкономить время, дав свое согласие на то, чтобы местный орган власти поделился своими записями с другими департаментами.

11. Если вы хотите получить ответ, контактные данные и подпись

Завершите свое письмо:

подтвердите, когда вы ожидаете ответа
поблагодарите их
скажите, когда и как они могут связаться с вами

Подпишите свой письмо перед отправкой.

Ознакомьтесь с политикой рассмотрения жалоб местных властей, чтобы узнать, когда вам следует ожидать ответа.

Образец письма

Это образец письма, показывающий, как вы можете подать жалобу, если местные власти решили сократить вашу поддержку после недавней оценки.

В этом примере 15 часов ухода на дому каждую неделю было сокращено до 10 часов.

Вам нужно будет адаптировать эту букву, если вы хотите ее использовать.

[Ваше имя]

[Ваш адрес]

[Ваш номер телефона]

[Ваш адрес электронной почты]

Специалист по рассмотрению жалоб. [Дата]

[Адрес офиса жалоб]

Уважаемый господин / госпожа

По поводу официальной жалобы — результат оценки потребностей

Я пишу вам, чтобы пожаловаться на результаты моей недавней оценки потребностей.Оценка проводилась [дата оценки] , и я был проинформирован о ее результатах в письменной форме [дата, когда вы получили письмо] .

Пожалуйста, рассматривайте это письмо как срочную официальную жалобу в соответствии с вашей политикой рассмотрения жалоб. Это срочно, поскольку изменение моего ухода с [дата, когда изменится ваше обслуживание] означает, что я больше не буду получать поддержку, в которой, по моему мнению, нуждаюсь. Эта поддержка важна для нескольких областей моего благополучия, и они не были полностью учтены при оценке потребностей.К ним относятся [примеры здесь] .

Как видно из приложенного документа, моя последняя оценка показала, что у меня были следующие потребности в уходе:

[список потребностей в уходе]

С тех пор мои потребности в уходе не изменились.

Я считаю, что оценка, которая сократила количество часов моего ухода, неточна. Мои потребности в уходе и состояние не изменились с момента моей последней оценки. [Я не могу мыться и одеваться утром без посторонней помощи из-за проблем с подвижностью.Я не верю, что это полностью учтено при оценке моих потребностей.]

Я хотел бы, чтобы вы изменили свое решение о сокращении моего ухода. Пожалуйста, переоцените мои потребности в уходе. Пожалуйста, убедитесь, что я продолжаю получать мой текущий уровень обслуживания, пока оценка не будет завершена. Я бы хотел пройти очную оценку.

Я понимаю, что вам может потребоваться доступ к моим записям для расследования моей жалобы. Вы также можете поделиться информацией с другими соответствующими сторонами. Я подтверждаю, что даю свое согласие на то, чтобы вы предоставили информацию обо мне, которой вы владеете, соответствующим сторонам, чтобы вы могли расследовать и разрешить мою жалобу.

Я с нетерпением жду вашего ответа в течение следующих [время, указанное в политике местных властей по рассмотрению жалоб] дней в соответствии с вашей политикой. Большое спасибо за вашу помощь в этом вопросе.

Если вы хотите обсудить со мной мою жалобу, мой номер телефона [номер телефона здесь] . Лучше всего позвонить мне между [время добавления] .

Ваш [подпишите здесь]

Последний раз рассмотрено Scope: 22.09.2020

Подробнее о социальной помощи

Проведите оценку ухода

Как оспорить оценку потребностей в уходе, проводимую местными социальными службами, чтобы убедиться, что она отражает в уходе за инвалидом.

Сохраняйте социальную помощь при переезде

Как сохранить план социальной помощи и поддержки, когда вы переезжаете и проходите новую оценку потребностей как инвалида.

Жалоба омбудсмену — Гражданский совет

Омбудсмен — это лицо, назначенное для рассмотрения жалоб на компании и организации.

Омбудсмены независимы, свободны и беспристрастны, поэтому не принимают чью-либо сторону.

Вам следует попытаться разрешить вашу жалобу в организации, прежде чем подавать жалобу омбудсмену.

Коронавирус — жалоба омбудсмену

Нужный вам омбудсмен мог внести изменения в свою службу из-за коронавируса. Перейдите на сайт омбудсмена, чтобы проверить:

лучшие способы связаться с ними на данный момент

, если они изменили способ рассмотрения жалоб

Когда вы подаете жалобу, сообщите омбудсмену, если вы уязвимы — например, если ситуация, на которую вы подаете жалобу, повлияла на ваше психическое здоровье.Омбудсмен может быстрее рассмотреть вашу жалобу.

Когда обращаться к омбудсмену

Вы можете подать жалобу омбудсмену, если вы уже подали жалобу в организацию и не смогли решить свою проблему с помощью их процедуры рассмотрения жалоб.

Омбудсмен также расследует вашу жалобу, если организация слишком долго рассматривает вашу жалобу — обычно это 8 недель, но проверьте схему, которую вы используете.

Некоторые омбудсмены не рассматривают старые жалобы, поэтому вам также нужно будет проверить их точку отсечения.

Омбудсмен не будет расследовать ваше дело, если вы уже подали в суд.

Как подать жалобу омбудсмену

Посетите веб-сайт омбудсмена, чтобы узнать, как подать жалобу — у большинства из них есть онлайн-формы.

Возможно, вам потребуется отправить копии любых документов, связанных с вашей жалобой, поэтому лучше подготовить их.

Найдите уполномоченного по правам человека

Есть два типа омбудсмена. Некоторые из них охватывают частный сектор — они рассматривают финансовые жалобы и жалобы потребителей.Некоторые охватывают государственный сектор — они в основном рассматривают жалобы на государственные организации и государственные службы.

Большинство омбудсменов являются членами Ассоциации омбудсменов.

Уполномоченные по правам человека в частном секторе

Вы можете подать жалобу омбудсмену из частного сектора, если у вас есть нерешенная жалоба на коммерческое предприятие, которое является членом схемы омбудсмена.

Вам может потребоваться письмо от трейдера, в котором говорится, что вы не можете решить проблему — это называется «тупиковым письмом».Вам не нужно это письмо, если организация слишком долго рассматривает вашу жалобу — обычно это 8 недель, но проконсультируйтесь со схемой омбудсмена, которую вы используете.

Использование омбудсмена — это способ решить вашу проблему без обращения в суд. Прочтите наше руководство по решению проблемы потребителей, прежде чем обращаться к омбудсмену.

В число омбудсменов частного сектора входят:

См. Полный список схем омбудсмена и ADR, одобренных Институтом стандартов торговли дипломированных специалистов, на их веб-сайте.

Уполномоченные по правам человека в государственном секторе

Если вы хотите подать жалобу на правительственный департамент, местный совет или организацию, предоставляющую местные услуги, вы можете обратиться к омбудсмену государственного сектора. К ним относятся:

Парламентский омбудсмен и омбудсмен службы здравоохранения расследует жалобы на правительственные ведомства и некоторые другие государственные органы — они также могут рассматривать жалобы на больницы NHS или общественные службы здравоохранения
Уполномоченный по вопросам местного самоуправления и социальной защиты расследует жалобы на местные советы, дома престарелых и некоторые другие организации, предоставляющие местные общественные услуги.
Жилищный омбудсмен может помочь, если вы арендатор или арендатор и у вас возник спор со своим арендодателем, является ли он социальным арендодателем или добровольным участником своей схемы
Уполномоченный по делам тюрем и пробации проводит независимые расследования случаев смерти и жалоб во время содержания под стражей
Европейский омбудсмен расследует жалобы на учреждения и органы Европейского Союза

Что происходит после жалобы

Омбудсмен рассмотрит доказательства с обеих сторон и решит, что должно произойти.Расследование омбудсмена может занять много времени, поэтому вам, возможно, придется подождать некоторое время, чтобы принять решение.

Если омбудсмен решит, что ваша жалоба обоснована, он порекомендует, что организация должна сделать, чтобы исправить положение.

Уполномоченный по правам человека в государственном секторе не может заставить организацию следовать их рекомендациям, но организации почти всегда это делают.

Решение омбудсмена из частного сектора может иметь обязательную юридическую силу. Они могут принять решение, которое вы не обязательно примете, если бы обратились в суд.Например, омбудсмен может попросить трейдера извиниться или приказать трейдеру выплатить вам компенсацию, если вы потеряли деньги.

Если вас не устраивает решение омбудсмена, вы можете обратиться в суд, но суд примет решение омбудсмена во внимание.

Порядок обращения к Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации

Как обратиться к Уполномоченному

Жалоба уполномоченному по правам человека: помощь адвоката

Как составить жалобу уполномоченному по правам человека?

Срок рассмотрения жалобы уполномоченным по правам

Образец жалобы уполномоченному по правам человека в РФ

Помощь адвоката в составлении жалобы уполномоченному

Жалоба к уполномоченному по правам человека

Как обратиться к Уполномоченному

Образец жалобы Уполномоченному по правам человека

Подать заявление | Уполномоченный по правам человека в Санкт-Петербурге

Написание эффективной апелляции или письма-запроса | По делам студентов

Написание эффективной апелляции или письма-запроса

Когда писать письмо

Формат

Элементы:

Образец письма:

Контент и тон

Апелляция апелляционного письма — Уполномоченный по правам человека в свободном доступе

Процесс рассмотрения жалоб | Услуги омбудсмена

1 Вы заметили проблему или проблему со своим провайдером.

2 Зарегистрируйте жалобу у своего провайдера.

3 Приведите доказательства своей жалобы.

4 Дайте вашему провайдеру достаточно времени для расследования.

5 Передача жалобы нам.

6 Приведите доказательства своей жалобы.

7 Будет полная оценка ситуации.

8 Если вы принимаете решение, провайдер должен его подчиниться.

Подача жалобы — Sivilombudet

На что можно пожаловаться?

Когда можно подать жалобу?

Вопросы?

Совет Федеральной резервной системы — Заявление о политике омбудсмена

Заявление о политике омбудсмена

апелляций по оценке социальной помощи | Объем благотворительной помощи инвалидам UK

Когда писать официальную жалобу

Если написать официальную жалобу не удается

Что указывать в письме или электронном письме

1. В правом верхнем углу

2. Под вашим именем и адресом слева

3. Скажите, о чем идет речь.

4.Скажите, если ваша жалоба срочна.

5. Опишите, что произошло

6. Объясните, почему, по вашему мнению, ваша оценка потребностей неточная или объективная.

7. Приложите копии подтверждающих доказательств

8. Скажите, как ваше состояние влияет на ваши потребности

9.Скажите, что вы хотите, чтобы произошло

10. Предоставление доступа к документам вашего местного органа власти другим департаментам

11. Если вы хотите получить ответ, контактные данные и подпись

Образец письма

Подробнее о социальной помощи

Проведите оценку ухода

Сохраняйте социальную помощь при переезде

Жалоба омбудсмену — Гражданский совет

Коронавирус — жалоба омбудсмену

Когда обращаться к омбудсмену

Как подать жалобу омбудсмену

Найдите уполномоченного по правам человека

Уполномоченные по правам человека в частном секторе

Уполномоченные по правам человека в государственном секторе

Что происходит после жалобы

Добавить комментарий Отменить ответ