Сбербанк подать заявку на ипотеку онлайн материнский капитал: Ипотека плюс материнский капитал — СберБанк — kiteliberty.ru — Кайт клуб Андрея Антонова, Санкт-Петербург

Содержание

Ипотека на новостройки — СберБанк

* ставка действует первый год кредитования при покупке строящегося или готового жилья по Программе субсидирования с застройщиками с дисконтом на 1-й год Список строительных объектов-участников программы размещен на сайте domclick.ru (раздел «Найти жилье»-«Квартиры в новостройках»- фильтр «Участник программы субсидирования»).

* при приобретении строящегося жилья или жилья в готовой новостройке у компании-продавца. В указанную группу входят компании-продавцы (юридические лица), у которых приобретается жилье из списка аккредитованных новостроек, информация о которых размещена здесь. До обращения с заявкой на кредит по Акции на новостройки по каждому интересующему Вас объекту необходимо предварительно уточнить по телефону офиса продаж компании-продавца об участии объекта в Акции ПАО Сбербанк на новостройки и о возможности подачи заявки на кредит в офисе компании-продавца.

Услуга по передаче документов на государственную регистрацию в Росреестр в электронном виде предоставляется Обществом с ограниченной ответственностью «Центр недвижимости от Сбербанка» (ОГРН 1157746652150, адрес: 121170, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 32, к. 1, www.domclick.ru), входит в Группу компаний «Сбербанка». Услуга оказывается в Центре ипотечного кредитования Сбербанка. ПАО Сбербанк (Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015) выступает агентом ООО «ЦНС» на основании договора.

Услуга позволяет покупателям квартир в новостройках зарегистрировать договор участия в долевом строительстве с застройщиком и право собственности на готовый объект недвижимости без посещения Росреестра или Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Кроме того, услуга доступна для сделок купли-продажи квартир на вторичном рынке и земельных участков с постройками и без. Участниками сделки должны являться только физические лица — граждане РФ. К электронной регистрации принимаются прямые сделки (альтернативные сделки (цепочки) нельзя зарегистрировать электронно). Объект недвижимости может продаваться целиком из долевой̆ собственности и/или целиком приобретаться в долевую собственность. В сделке могут быть представители по нотариально удостоверенной доверенности. В сделке может быть не более шести созаемщиков, пяти продавцов, шести покупателей.

Росреестр приступает к регистрации после получения полного пакета документов и оплаты госпошлины, согласно регламенту, опубликованному на сайте https://rosreestr.ru/site/. Сроки регистрации установлены Федеральным законом от 13.07.2015 года N 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» , статья 16.

онлайн расчет ипотечных кредитов под материнский капитал в 2021 году

Ипотека на новостройки от 0,1 % Квартира Апартаменты ежемес. платежот 8 354 ₽	от300 тыс. ₽	от 15%от 150 000 ₽	Есть возможность использовать материнский капитал Выдача на счет Стаж работы от 3 мес. на последнем месте

Дальневосточная ипотека 0,8 % Квартира ежемес. платежот 8 503 ₽	до6 млн ₽	от 15%от 150 000 ₽	Есть возможность использовать материнский капитал Выдача на счет Стаж работы от 4 мес. на последнем месте

Дальневосточная ипотека 0,9 % Квартира или таунхаус Загородный дом или коттедж ежемес. платежот 8 525 ₽	до6 млн ₽	от 15%от 150 000 ₽	Есть возможность использовать материнский капитал Выдача на счет Стаж работы от 3 мес. на последнем месте

Дальневосточная ипотека 1,3 % Квартира Загородный дом или коттедж ежемес. платежот 8 611 ₽	до6 млн ₽	от 15%от 150 000 ₽	Есть возможность использовать материнский капитал Выдача на счет Стаж работы от 3 мес. на последнем месте

Дальневосточная ипотека ДОМ.РФ 1,3 % Квартира Загородный дом или коттедж ежемес. платежот 8 611 ₽	до6 млн ₽	от 15%от 150 000 ₽	Есть возможность использовать материнский капитал Выдача на счет Стаж работы от 3 мес. на последнем месте

Дальневосточная ипотека 1,9 % Квартира или таунхаус Загородный дом или коттедж ежемес. платежот 8 742 ₽	до6 млн ₽	от 20%от 200 000 ₽	Есть возможность использовать материнский капитал Выдача на счет Стаж работы от 3 мес. на последнем месте

Дальневосточная ипотека 2 % Квартира или таунхаус Загородный дом или коттедж ежемес. платежот 8 763 ₽	до6 млн ₽	от 15%от 150 000 ₽	Есть возможность использовать материнский капитал Выдача на счет Стаж работы от 6 мес. на последнем месте

Строящееся жилье от 2,99 % Квартира или таунхаус Апартаменты ежемес. платежот 8 982 ₽	до50 млн ₽	от 10%от 100 000 ₽	Есть возможность использовать материнский капитал Выдача на счет Стаж работы от 4 мес. на последнем месте

Объекты на балансе от 5 % Квартира или таунхаус Загородный дом или коттедж Комната или доля Апартаменты ежемес. платежот 9 435 ₽	от400 тыс. ₽	от 10%от 100 000 ₽	Есть возможность использовать материнский капитал Выдача на счет Стаж работы от 12 мес. на последнем месте

Ипотека для семей с детьми от 5,09 % Квартира или таунхаус ежемес. платежот 9 456 ₽	до12 млн ₽	от 15%от 150 000 ₽	Есть возможность использовать материнский капитал Выдача на счет Стаж работы от 3 мес. на последнем месте

Взять ипотеку на вторичное жильё в банке ВТБ

Площадь квартиры больше 65 кв.м При покупке квартиры площадью от 65 кв.м ставка снижена Без подтверждения дохода Цифровой бонус Скидка за оформление в Личном кабинете клиента Электронная регистрация и безопасный расчет Я получаю/планирую перевести зарплату на карту ВТБ Для зарплатных клиентов ВТБ и клиентов, планирующих перевод заработной платы в ВТБ в течение 3 месяцев с даты выдачи кредита

Стоимость жилья, ₽

Первоначальный взнос, ₽ От 250000 ₽ (10% стоимости жилья)

Добавить материнский капитал Можно направить в первоначальный взнос или оформить ипотеку без первого взноса, если маткапитал составит не менее 10% от стоимости жилья. Для уточнения условий обратитесь к менеджеру после подачи заявки.

Ежемесячный доход, ₽

Расчет является предварительным. Точные условия по кредиту вам будут предоставлены в отделении банка.

Оформление ипотеки онлайн: 8 советов — Экономика и бизнес

Весной 2020 года серьезно изменились и образ жизни, и потребительское поведение граждан. Многие бизнес-процессы ушли «в сеть», значительно выросли платформы по проведению онлайн-конференций, доставки товаров и еды. Рынок недвижимости тоже пережил небольшую революцию: услуги, которые раньше требовали личного присутствия покупателя, теперь доступны в интернете. Нововведения прижились: по данным сервиса «ДомКлик», в период пандемии число онлайн-заявок на ипотеку Сбербанка в Московском регионе достигло почти 90% от всех.

В связи с этим ТАСС и «ДомКлик» от Сбербанка подготовили 8 советов о том, как безопасно и быстро купить квартиру, а также оформить ипотеку, практически не выходя из дома.

Поиск жилья

Посмотреть варианты квартир или домов удобно на сайте или в мобильном приложении «ДомКлик». Можно использовать стандартные фильтры (по местоположению, метражу, цене, количеству комнат и т. д.), подобрать жилье по году постройки или даже выбрать определенный жилой комплекс или застройщика. В результатах поиска вам не только выдадут доступные квартиры, но и предложат рассчитать ипотеку на выбранный вариант жилья. Кроме того, вы сможете узнать, насколько адекватную цену выставил продавец, воспользовавшись услугой «Рыночная стоимость недвижимости»: на основе данных из ипотечных сделок Сбербанка и списка ранее проданных квартир в этом доме и районе вы получите отчет с рыночной ценой выбранной квартиры от «ДомКлик», а также максимальную и минимальную цену. Это поможет определиться с бюджетом, найти подходящий вариант и аргументированно торговаться с продавцом.

Услуга «Рыночная стоимость недвижимости» платная.

Онлайн-просмотр жилья

Все больше продавцов сейчас предлагают услугу дистанционного просмотра жилья. Это можно сделать и на «ДомКлик». Причем простыми фотографиями или видео в объявлении дело не ограничивается: потенциальный покупатель может договориться с продавцом о видеозвонке и посмотреть все в деталях: состояние коммуникаций, стен и пола, вид из окна и даже лестничную клетку.

Выбор ипотеки

Выбрать подходящую программу ипотеки и подать на нее заявку тоже можно онлайн. Ипотечный калькулятор позволяет как рассчитать сумму доступного для вас кредита, так и увидеть скидки, на которые вы можете рассчитывать, — причем большинство из них суммируется. Возникшие вопросы можно задать в отдельном чате. Заявка на получение ипотеки подается онлайн — через личный кабинет на «ДомКлик», приезжать в банк, чтобы узнать, одобрили вашу заявку или нет, не нужно. Решение банка вы получите онлайн, большинство клиентов узнают его в день подачи заявки. Также на «ДомКлик» есть возможность онлайн-одобрения недвижимости — отправить квартиру на одобрение в Сбербанк можно с сайта или через приложение. Достаточно нажать в объявлении о продаже кнопку «Купить в ипотеку», отправить заявку на покупку квартиры и получить подтверждение от продавца о готовности к сделке.

Электронная регистрация жилья

Для официального подтверждения права собственности на ваше жилье его нужно зарегистрировать в Росреестре. Когда-то вся процедура занимала месяц. Сейчас в среднем — четыре рабочих дня, а в Ивановской и Новосибирской области и того меньше — 100 минут. Ездить в Росреестр и даже в МФЦ уже не нужно. Весь процесс происходит в Сбербанке в тот же день, в который вы оформляете сделку.

В услугу «Электронная регистрация» входит оплата госпошлины за регистрацию перехода права собственности, выпуск усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) для всех участников сделки, все взаимодействие с Росреестром, включая отправку документов в электронном виде и сопровождение регистрации.

Цена услуги варьируется в зависимости от типа жилья и от региона, где регистрируется сделка. Доступна услуга только для граждан России. Воспользоваться ей могут и те клиенты, которые покупают жилье за собственные средства без ипотеки. Электронная регистрация распространяется практически на все виды жилья. Исключение — сделки с залоговой недвижимостью, сделки с несовершеннолетними участниками, а также жилье, купленное по военной ипотеке.

Оформление сделки

На сайте «ДомКлик» доступна услуга «Сделка под ключ». Даже если вы не берете ипотеку в Сбербанке или нашли жилье на другом сайте, вы можете оформить сделку с помощью этого сервиса, сэкономив на услугах риелтора и нотариуса. Вам нужно будет оставить заявку и загрузить документы. «ДомКлик» запросит выписку из ЕГРН, изучит историю переходов права собственности, проверит обременения и участников сделки. После этого юристы составят договор купли-продажи в интересах сторон и на основании рекомендаций Росреестра. В офис Сбербанка вам нужно будет приехать только один раз, чтобы положить деньги на специальный счет и подписать договор купли-продажи квартиры. После этого специалисты «ДомКлик» отправят документы на регистрацию в Росреестр, а затем после регистрации банк перечислит деньги продавцу. Документы, подтверждающие регистрацию перехода права собственности, вам и продавцу пришлют на электронный адрес. Стоимость услуги «Сделка под ключ» зависит от региона.

Обслуживание ипотеки

Практически все, что связано с обслуживанием ипотеки, не требует специальных визитов в банк. Речь идет не только о выплате самого кредита — это уже давно можно делать онлайн. В личном кабинете «ДомКлик» вы сможете продлевать все виды необходимых документов, в том числе страховку, получать необходимые справки и выписки — в Пенсионный фонд, для налогового вычета, о получении материнского капитала, об остатке кредита. И все это без поездок в банк.

Налоговый вычет

Если вы оформляли ипотеку Сбербанка, то получить вычет можно с помощью сервиса возврата налогов в личном кабинете «ДомКлик».

Главное преимущество сервиса в том, что вам не придется собирать полный пакет документов для налоговой. Все нужные данные по недвижимости формируются автоматически из архива банка. От вас потребуется лишь справка 2-НДФЛ.

Специалисты «ДомКлик» заполнят за вас налоговую декларацию, и все, что вам нужно будет сделать, — загрузить ее на сайт Федеральной налоговой службы, отправить по почте или занести лично в налоговую инспекцию. Услуга платная. Налоговый вычет будет перечислен на ваш счет, неважно, открыт он в Сбербанке или другом банке.

Снятие обременения

Вы выплатили ипотеку и теперь можете распоряжаться квартирой по своему усмотрению, больше не спрашивая разрешения банка, если захотите ее продать или сдать. Но для этого нужно будет уведомить государство о том, что на квартире нет обременения, — то есть о том, что она больше не в залоге у банка. Вам даже не нужно подавать заявку для получения этой услуги. В течение двух дней после погашения ипотеки в Сбербанке вам придет СМС-уведомление о запуске процедуры снятия обременения и ссылка на личный кабинет. В нем вы сможете отслеживать, как идет процесс. Вся процедура занимает около 30 дней. Когда обременение будет снято, вам придет СМС-уведомление.

Найти подробные условия ипотечного кредитования ПАО Сбербанка, рассчитать ипотеку и подать заявку онлайн можно на сайтах sberbank.ru и DomClick.ru

Семейная ипотека — оформить ипотеку с господдержкой для семей с детьми по минимальной ставке 4,7% годовых в Газпромбанке

Как осуществляется погашение задолженности по ипотеке?
Погашение производится равными платежами ежемесячно. График платежей по вашему кредиту всегда можно посмотреть в мобильном приложении «Телекард»

Можно ли выплатить ипотечный кредит до истечения его срока?
Вы можете частично или полностью погасить ипотеку в любое время. Для этого оформите заявление в мобильном приложении «Телекард» или любом удобном офисе Газпромбанка за один рабочий день до планируемой даты досрочного погашения.

Как получить выписку или справку по действующему ипотечному кредиту?
Для получения выписки или справки по кредиту обратитесь в любой удобный офис Газпромбанка.

Согласно условиям кредитного договора, ежегодно мне необходимо предоставить в банк подтверждение о продлении страхования. Как это сделать?
Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

Отправить скан-образ страхового полиса и квитанции об оплате на электронный адрес [email protected]
Обратиться в любое удобное отделение Банка с оригиналом страхового полиса и квитанции об оплате.

Какие действия мне нужно предпринять для оформления в собственность квартиры, приобретенной в ипотеку?
Порядок действий следующий:

После подписания акта приема-передачи купленной квартиры закажите отчет об оценке квартиры www.gazprombank-ipoteka.ru
Предоставьте в банк копии и оригиналы акта, отчет, ваш СНИЛС и паспорт
Банк в течение 5 рабочих дней оформит для вас закладную
Для оформления права собственности подайте в МФЦ документы по квартире, включая отчет об оценке и закладную (в 2-х экземплярах)
После регистрации права собственности на квартиру, предъявите в банк выписку из ЕГРН, акт приема-передачи, дополнительное соглашение о возникшем праве собственности (при наличии) с печатью ФРС
Застрахуйте квартиру в одной из аккредитованных банком компаний и предоставьте договор страхования и квитанцию об оплате в банк

Трудное счастье: как получить ипотеку на загородный дом

https://realty.ria.ru/20200608/1572632377.html

Трудное счастье: как получить ипотеку на загородный дом

Трудное счастье: как получить ипотеку на загородный дом — Недвижимость РИА Новости, 08.06.2020

Трудное счастье: как получить ипотеку на загородный дом

Покупатели городских новостроек успешно осваивают получение ипотеки буквально в два клика, а вот тем, кто приобретает загородный дом, сложнее. На резко ставшую… Недвижимость РИА Новости, 08.06.2020

2020-06-08T15:49

2020-06-08T16:02

материнский капитал

банки

сбербанк россии

втб

россельхозбанк

ипотека

загородная недвижимость

жилье

f.a.q. – риа недвижимость

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn24.img.ria.ru/images/realty/40321/39/403213903_0:0:3072:1728_1920x0_80_0_0_76ccdcbfbe5d97ef015fb50d505b1174.jpg

Покупатели городских новостроек успешно осваивают получение ипотеки буквально в два клика, а вот тем, кто приобретает загородный дом, сложнее. На резко ставшую востребованной загородную недвижимость все еще сложнее получить кредит, хотя в стране действует программа льготной сельской ипотеки со ставками того самого «европейского уровня» – от 0,1%. Эксперты рассказали читателям сайта «РИА Недвижимость», какие объекты можно приобрести на этих условиях, что предлагают банки тем, кто не вписался в льготную программу и какие требования есть для заемщиков. Материал подготовлен при участии экспертов Россельхозбанка, Сбербанка, банка «Дом.РФ», банка ВТБ, руководителя направления по развитию ипотечного кредитования Райффайзенбанка Антона Красильникова, директора по маркетингу «Доброград девелопмент» Анны Комаровой и заместителя руководителя ипотечного департамента компании «Этажи» Татьяны Решетниковой.

https://realty.ria.ru/20200428/1570680412.html

https://realty.ria.ru/20200413/1569869286.html

https://realty.ria.ru/20200311/1568414734.html

https://realty.ria.ru/20200303/1567942942.html

https://realty.ria.ru/20180402/1517750506.html

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://realty.ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn23.img.ria.ru/images/realty/40321/39/403213903_0:0:2732:2048_1920x0_80_0_0_010ccdccb538ba69cd21fd193628c5ce.jpg

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

материнский капитал, банки, сбербанк россии, втб, россельхозбанк, ипотека, загородная недвижимость, жилье, f.a.q. – риа недвижимость

оформить рефинансирование ипотечного кредита других банков

Документы для рефинансирования ипотеки

Сокращенный пакет документов:

Копия паспорта (все страницы)
Заявление-анкета
Согласие на обработку персональных данных

При получении кредита по одному документу (паспорту) – процентная ставка выше базовой величины на 1%.

Полный пакет документов:

Копия паспорта (все страницы)
Заявление-анкета
Согласие на обработку персональных данных

Документы, подтверждающие доход:

Для наемных сотрудников:

справка с портала Госуслуг, которая формируется всего в один клик и отправляется на электронный адрес банка. В этом случае нет необходимости предоставлять 2-НДФЛ и копию трудовой книжки. Если вы не зарегистрированы на портале Госуслуги – наш менеджер поможет быстро пройти регистрацию. Если в справке указан не полный доход заемщика – для оформления ипотеки дополнительно потребуется предоставить подтверждение дохода по форме банка, или
справка за 12 месяцев: 2-НДФЛ или по форме банка

Для собственников бизнеса и индивидуальных предпринимателей:

налоговые декларации, в зависимости от системы налогообложения установленные законодательством, и управленческая отчетность

Документы, подтверждающие трудоустройство:

копия трудовой книжки, заверенная работодателем (все заполненные страницы), для военнослужащих — справка по установленной форме

Документы по кредиту:

Документы по действующему кредиту
Справка из банка — залогодержателя об отсутствии просроченной задолженности по действующему кредиту, который будет погашаться за счет средств Банка, а при наличии иных кредитов — и по иным кредитам – предоставляется при отсутствии информации в Бюро кредитных историй;
Справка из банка-залогодержателя об остатке ссудной задолженности по действующему ипотечному кредиту;
При рефинансировании действующего кредита, предоставленного на цели приобретения/строительства иного объекта под залог имеющейся(ихся) квартиры/апартаментов, подтверждением целевого использования кредитных средств по действующему кредиту будут являться полученные Банком сведения из ЕГРН либо свидетельство о праве собственности на недвижимое имущество, приобретенное за счет кредитных средств по действующему кредиту и указанному в первичном КД;
При рефинансировании ранее рефинансированного кредита необходимо предоставление всех кредитных договоров, включая первоначальный

Как Татьяна Бакальчук заняла трон электронной коммерции в России

Российская предпринимательница Татьяна Бакальчук — аномалия. В деловом мире России, где доминируют мужчины, где успех часто зависит от связей с Кремлем, она — миллиардерша, заработавшая свои деньги, и первая такая женщина в стране.

Wildberries, бизнес, который она основала в своей московской квартире во время отпуска по беременности и родам в 2004 году, отбился от венчурных капиталистов и поддерживаемых государством конкурентов и стал ведущим сайтом электронной коммерции в России.

Простым россиянам застенчивая бывшая учительница английского языка гораздо менее знакома, чем знаменитость, которую она временно свергла в этом году в списке самых богатых женщин России по версии Forbes, — Елена Батурина, вдова Юрия Лужкова, давнего сильного мэра Москвы.

Батурина, возглавлявшая список Forbes с момента его создания в 2004 году, заработала состояние, накопив строительную империю, пока ее муж был у власти. Он был уволен Кремлем десять лет назад и умер в прошлом году.

Напротив, 44-летняя Бакальчук разбогатела, глубоко погрузившись в повседневную российскую жизнь, даже если Forbes оценивает ее в 1 доллар.Состояние на 1 миллиард за последние недели упало ниже 1,3 миллиарда долларов Батуриной, поскольку пандемия Covid-19 поразила российскую экономику.

Логистическая сеть компании охватывает всю Россию. Оборот

Wildberries вырос на 88% в 2019 году до 223,5 млрд рублей (3 млрд долларов), а чистая прибыль увеличилась с 1,88 млрд до 7 млрд рублей, что подтверждает лидирующую роль Wildberries на быстрорастущем рынке электронной коммерции в России с оборотом 30 млрд долларов. Клиенты делали 750 000 заказов в день, что вдвое больше, чем в предыдущем году.

Бакальчук, которая сама обрабатывала свои первые заказы дома, теперь ведет бизнес без внешних инвесторов и имеет 48 000 сотрудников, в том числе 12 000 дополнительных сотрудников, нанятых для того, чтобы справиться с растущим бизнесом во время пандемии.

Попутно она отклонила несколько серьезных предложений по финансированию, в том числе одно от российской частной инвестиционной компании Baring Vostok и венчурного подразделения Sistema олигарха Владимира Евтушенкова, которое является совладельцем Ozon, крупнейшего конкурента Wildberries.

Бакальчук владеет 100% компании, но говорит, что ее успех во многом обязан коллективному управлению, в котором ее муж Владислав, бывший продавец компьютеров, и Сергей Ануфриев, друг семьи, с самого начала играли ведущие роли.

«Мы никогда не стремились заработать на чем-то деньги. По большей части это было просто вызовом для нас », — сказал Бакальчук в интервью Financial Times. «Инвесторы приходили к нам все время, когда о нас почти никто не знал, и делали нам предложения. Но мы сказали им, что не понимаем, зачем нам их брать.

«Сначала мы даже не работали с банками — первые ссуды мы взяли только потому, что наш финансовый директор сказал нам сделать это даже если нам это не нужно, потому что нужно заработать хорошую кредитную историю.

Такой подход помог Бакальчуку возглавить новую волну богатых россиян, которые разбогатели без друзей на высоких постах, сомнительной приватизации и щедрых государственных банковских кредитов, столь распространенных среди олигархов страны.

Сотрудники Wildberries готовят покупки к отправке © Bloomberg

Большинство самодельных предпринимателей сделали это в Интернете, наиболее близким к пространству для открытой конкуренции является российский бизнес-ландшафт, в котором доминирует государство.

Российский сайт вакансий HeadHunter в прошлом году успешно стал публичным в Нью-Йорке. Сайт объявлений Avito был продан южноафриканской интернет-группе Naspers за 4 миллиарда долларов. Видеостример ivi привлек инвестиции со всего мира. Интернет-банк «Тинькофф» получил одобрение во всем мире (хотя США добиваются экстрадиции его основателя по обвинению в уклонении от уплаты американских налогов).

Рынок электронной коммерции в России только начинается. По данным консалтинговой компании Data Insight, на эту отрасль по-прежнему приходится всего 5 процентов от общего объема розничных продаж, в то время как даже крупнейшие компании сектора еще не появились, чтобы доминировать на всем рынке электронной коммерции.Для сравнения: в США Amazon контролирует почти половину рынка онлайн-торговли.

«Даже ведущие игроки составляют [только] 50% рынка [электронной коммерции]. Это ненормально. Это неустойчиво », — говорит Даниил Федоров, финансовый директор Ozon. Он считает, что консолидация рынка неизбежна. «Все мы слишком маленькие. . . так что никто из нас не может никого обидеть. Вам просто нужно ухватиться за рост ».

Бакальчук управляет бизнесом из московского офиса © Петр Антонов / FT

Поскольку большинство россиян не выходят из дома в соответствии с жесткими мерами изоляции, пандемия резко изменила потребительские привычки: за первую неделю карантина заказы на доставку еды выросли на 78%, доход от платного телевидения увеличился вдвое, а транзакции на образовательных платформах увеличились на 64%. По данным сервиса онлайн-платежей Яндекс.Проверить.

Этот сдвиг способствовал дальнейшему росту Wildberries. В первом квартале 2020 года Wildberries удвоила оборот и продажи в годовом исчислении до 75,3 млрд и 60,5 млн заказов соответственно.

С тех пор, как в конце марта в России были введены ограничения, Wildberries наняла 12 000 новых сотрудников — некоторые из них на временной основе по просьбе крупных сетей, таких как сеть ресторанов KFC и сеть магазинов спортивной одежды Спортмастер.

Бакальчук в прошлом месяце снялся в серии рекламных роликов, снятых ассоциацией онлайн-ритейлеров России, в которых руководители компаний объединились под слоганом: «Покупайте, где хотите.Главное — оставаться дома ».

Идея Wildberries пришла к Бакальчук, когда она находилась в декретном отпуске в маленькой квартире в Рязанском, унылом московском районе ветхих домов советской эпохи и сборных многоэтажных домов. Бизнес начинался как интернет-магазин одежды, ориентированный на женщин.

«Мне просто нужно было что-то взамен моей [учительской] зарплаты», — говорит она. «Я чувствовал, что мне нужно быстро найти что-то, чем можно заняться, чтобы снова почувствовать себя полноценным членом общества.Это очень сложно объяснить. Это действительно трудный период в жизни женщины, когда она перестает быть свободной и больше не принадлежит себе ».

Бакальчук подсчитала, что многие женщины оказались в аналогичных ситуациях. «Ты действительно не можешь никуда идти. Вам нужно что-то купить, но вы не можете это нигде купить, так почему бы не попробовать продать это в Интернете? Тогда в России одежду в Интернете никто не продавал ».

Российский рынок онлайн-торговли тогда оценивался всего в 3,2 миллиарда долларов и состоял из примерно 1500 мелких продавцов, в основном электроники, книг и товаров для дома.

Убежденная, что она нашла свою нишу, Бакальчук назвала компанию Wildberries, пытаясь создать яркую, захватывающую одежду, и начала перепродавать товары немецкой почтовой компании Otto.

Когда пришел первый заказ из Западной Сибири, она села на автобус, чтобы забрать товар у поставщика, и сама отправила посылку в почтовое отделение. Ранним клиентам в Москве посылки доставлял лично Бакальчук.

К 2005 году Бакалчуки потратили 700 долларов на создание веб-сайта, разместили рекламу на женских форумах и наняли несколько сотрудников.

«Многие [покупатели] были женщинами, сидящими дома по разным причинам и делающими это для развлечения», — говорит она. «В некоторых случаях у нас были проблемы с их мужьями, потому что жены что-то заказывали, а затем им приходилось все расплачиваться».

Wildberries потребовалось время, чтобы стать серьезным бизнесом, потому что у электронной коммерции не было инфраструктуры. Большие расстояния в России, плохие дороги и склеротическая почтовая служба тормозили развитие. Кроме того, в 2006 году Otto решил открыть собственное присутствие в России с другим партнером, что вынудило Wildberries искать новые бренды.

Однако, когда разразился финансовый кризис 2008 года, отсутствие у Wildberries денежных средств внешних инвесторов означало, что у нее было гибкое финансовое положение. Не имея значительных заемных средств, он мог получить кредит для получения консигнационных заказов, которые более крупные розничные торговцы не могли перенести.

Бакальчук купил в кредит кроссовки Adidas на сумму 1 млн евро, которые компания продавала через Интернет в течение следующих двух лет. Именно тогда, по ее словам, она поняла, что Wildberries может работать как более крупный бизнес. «Если бы я читал учебники по бизнесу, я бы, наверное, ничего не сделал.Я бы разработал бизнес-модель и понял, что это невозможно. Но если вы не знаете, то вас это не пугает ».

Клиенты могут подключаться через смартфон или компьютер © Alamy

Сегодня компания предлагает 4 млн различных товаров от 35 000 брендов и 26 000 поставщиков, из которых около 45% закупаются в России.

Бакальчук постепенно вводит сервисы, чтобы отличать Wildberries от конкурентов. Например, покупатели могут заказать одежду разных размеров, примерить ее в примерочных в пунктах выдачи Wildberries и вернуть неподходящие.

Всего в пунктах выдачи заказов по всей России сейчас 7000, часто расположенных в непривлекательных, недорогих подвальных торговых точках в жилых районах.

Но во время пандемии характерные примерочные закрываются на неопределенный срок. Wildberries и другие розничные продавцы принимают только бесконтактные платежи и предоставляют всем сотрудникам службы доставки средства индивидуальной защиты.

Когда стартапы, поддерживаемые венчурным капиталом, пытались занять долю рынка Wildberries, Бакальчук сделал доставку бесплатной.Вскоре после этого Wildberries перестала работать с подрядчиками и создала собственные логистические подразделения.

«У нас есть два основных принципа: предоставление нашим клиентам наилучшего обслуживания и максимальное использование наших трудовых и финансовых ресурсов», — говорит она. «Это то, что помогло нам стать и, я надеюсь, оставаться единственной прибыльной компанией в нашем секторе в стране».

По мере роста рынка электронной коммерции в России Wildberries сталкивается с усилением конкуренции. Пришли более сильные соперники — в частности, новые игроки с глубокими карманами и молчаливой поддержкой государства.

Склад Wildberries гудит от активности © Bloomberg

В 2018 году российская технологическая группа «Яндекс» создала совместное предприятие на 1 млрд долларов с государственным Сбербанком, которое она назвала «Русский Amazon». Год спустя Mail.ru, технический конгломерат, являющийся крупнейшим конкурентом Яндекса, объявил о создании совместного предприятия с китайской электронной коммерцией Alibaba, ориентированного на Россию. В апреле Ozon привлекла 150 млн долларов от российских и американских инвесторов, несмотря на пандемию.

Ни один из них, однако, еще не значительно сократил долю рынка Wildberries: общие продажи Wildberries в 2019 году были такими же, как у трех ближайших конкурентов вместе взятых.

Wildberries планирует собственное расширение. Компания занимается производством электроники, товаров для дома, книг и бакалеи, но 58% ее оборота по-прежнему приходится на одежду. «Они говорят, что хотят [продавать несколько продуктовых линий], но операционная модель сильно отличается», — говорит руководитель одного из конкурентов Wildberries.

«Их пункты выдачи отличные, но логистика больше похожа на офлайн — вы кладете одежду в коробку и отправляете ее. В отношении одежды это гениально, но в остальном я не понимаю, как это работает.Маржа по всему остальному намного ниже ».

Помимо страниц с подробными советами в жанре Wirecutter, предназначенными для матерей и фанатиков здоровья, запланированных до пандемии, Wildberries запустил раздел о коронавирусе, призванный помочь россиянам научиться работать из дома, получить хорошую физическую форму и управлять своими детьми. Он проводит онлайн-классы для владельцев малого бизнеса.

«Дело в том, чего хотят наши клиенты», — говорит Бакальчук. «У нас есть 1500 разных подушек для беременных, и очень сложно их разобрать и попробовать определить, какая из них вам нужна.Если у мамы есть кто-то [в Wildberries], чтобы сказать ей, что ей нужно и почему, это поможет ей с покупками в будущем ».

Клиенты ждут, чтобы забрать свои покупки в пункте выдачи © Alamy

Бакальчук говорит, что она хочет и дальше стабильно расширяться в России, а не стремиться к неизведанным новым рынкам. Тем не менее, компания вышла за границу, начав продажи в Польше и Словакии, а также изучает возможность расширения в Скандинавии. Wildberries также продается в Белоруссию, Казахстан, Киргизию и Армению.Задача на всех новых рынках будет заключаться в том, чтобы начать с нуля с новыми цепочками местных поставщиков.

«Речь идет не о принуждении российских товаров к другим странам», — говорит Бакальчук. «Мы хотим, чтобы мелкие и средние производители могли работать через нас со всем ЕС и [управляемым Россией] Евразийским таможенным союзом».

Бакальчук останется верна своим принципам бережливости. «Российские предприниматели, которые учатся в таких школах, как Гарвард, все одержимы идеей, что вы придумываете бизнес-идею, собираете деньги и развиваете как можно быстрее.Но когда мы только начинали, все это было для нас чуждо », — говорит она.

«У нас всегда было достаточно [собственных] денег для роста, и мы не могли инвестировать больше, чем должны были потратить. Почему? [Если вы это сделаете,] ваша бизнес-модель будет иметь глиняные ноги. Это должно быть сделано правильно ».

Ипотечные ссуды на покупку недвижимости

Ипотечные кредиты на покупку недвижимости предоставляются физическим лицам-резидентам или нерезидентам старше 18 лет, которые не достигнут пенсионного возраста +4 года в течение срока действия кредита.

Ипотечные ссуды на покупку недвижимости предоставляются для приобретения недвижимости на первичном или вторичном рынке.

Кредит предоставляется в безналичной форме;
Факторами положительного решения по кредиту являются кредитный рейтинг клиента;
Факторы отказа в выдаче кредита: недостаточные финансовые показатели в результате анализа, плохая кредитная история клиента, недостаточность / отсутствие необходимого обеспечения, профессиональное мнение Бизнес-консультанта, профессиональное мнение Кредитного комитета;
Заем оформлен в отделениях Банка;
В течение срока действия ссуды ежегодно страхуется заемщик (-ы) от несчастных случаев, а также приобретенная недвижимость, являющаяся обеспечением по ссуде.Страхование осуществляется на остаточную сумму кредита через страховую компанию, приемлемую для заемщика и на приемлемых для кредитора условиях;
Оценка заложенного недвижимого имущества проводится квалифицированным независимым оценщиком, сотрудничающим с Банком;
В случае кредитов в иностранной валюте изменения обменных курсов могут повлиять на выплаты по кредитам;
Договоры залога, являющиеся обеспечением по ипотечным кредитам, должны быть нотариально удостоверены, а возникающее из этих договоров залоговое право подлежит государственной регистрации;
Банк обязан предоставить потребителю контрактное предложение за 7 дней и дать 7 дней на рассмотрение;
Выписки по счету в течение срока действия договора предоставляются за 20 рабочих дней до каждого платежа, указанного в графике, в способе связи, предпочитаемом клиентом;
По запросу, предоставление кредитной информации в виде справки в рабочий день подачи заявки — 5000 драм, в последующие рабочие дни — 3000 драм.

ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ОБЩАТЬСЯ С ФИНАНСОВОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ВАШИМ СПОСОБОМ — ПО ЧАСТИ ИЛИ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ. ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ЭЛЕКТРОННЫМ УДОБНЫМ. ЭТО ДОСТУПНО 24/7, БЕЗ РИСКА УТЕЧКИ БУМАЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ОБЕСПЕЧИВАЕТ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.

Банк вправе в одностороннем порядке изменить договорную процентную ставку, уведомив Заемщика не менее чем за 7 календарных дней о нецелевом использовании кредита, а также о невыполнении обязательств, предусмотренных кредитным договором.

ВНИМАНИЕ: ПРИ ПОДДЕРЖКЕ ЗАЙМА БАНК ПРЕДОСТАВИТ ВАМ, ВАШИМ ПОРУЧИТЕЛЯМ (ПРИ НАЛИЧИИ) ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ЛИСТ С СУЩЕСТВЕННЫМИ УСЛОВИЯМИ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ВАМ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ЗАЙМА.

При кредитовании потребитель может производить следующие выплаты:

Стоимость оценки недвижимости — 5000 драмов РА и более, в зависимости от площади и типа недвижимости
Плата за услуги нотариуса — 3,000 — 15,000 драмов РА
Сбор за регистрацию свидетельства о праве залога недвижимого имущества — 2,000-25,000 драмов РА
Сбор за совместную справку (об ограничениях на недвижимость) — 10,000 драмов РА
Выплаты по страхованию имущества и от несчастных случаев — 0.15% или 0,16% от остаточной стоимости кредита.

Оценочной суммой приобретаемого имущества является страховая сумма недвижимого имущества, являющегося залогом.

Комиссия за залог иного имущества — 2 000-10 000 д.е.

Все платежи включены в фактический расчет процентной ставки.

Кредит может быть погашен (полностью или частично) раньше срока действия договора, в этом случае клиент уплачивает проценты, рассчитанные на фактический срок кредита, а также единовременную неустойку в следующем размере:

При досрочном погашении в течение первого года — 0.6% от суммы кредита, сверх погашенной в отношении основной суммы кредита, подлежащей погашению, в течение указанного договорного года;
В случае досрочного погашения в течение второго года — 0,4% от суммы кредита, погашенного сверх основной суммы кредита, при условии возврата в течение указанного договорного года;
• В случае досрочного погашения в течение третьего года — 0,2% от суммы кредита, погашенного сверх основной суммы кредита, подлежащего погашению, в течение указанного договорного года, и в случае досрочного погашения в течение оставшегося периода действия контракта. , штраф не взимается.

Контрактным годом считается каждый период продолжительностью 12 месяцев после даты заключения соглашения.

Конфискация залога

ЗАЛОГ ИМУЩЕСТВА МОЖЕТ БЫТЬ КОНФИСКЦИОННЫМ, ЕСЛИ ЗАЕМЩИК НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ПРОЦЕНТНЫЕ СУММЫ И СУММУ КРЕДИТА. ПРИ НЕДОСТАТОЧНОЙ СТОИМОСТИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ЗАЕМЩИКА БУДУТ ПОКУПАТЬ ЗА СЧЕТ ДРУГОГО ИМУЩЕСТВА ЗАЕМЩИКА.

Информация для кредитного реестра

ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТЕ БУДЕТ ЗАРЕГИСТРИРОВАНА В КРЕДИТНОМ РЕЕСТРЕ, ЕСЛИ ЗАЕМЩИК НЕ ПРАВИЛЬНО ВЫПОЛНИЛ ПРОЦЕНТ И СУММУ КРЕДИТА.

ИМЕЕТ ОТРИЦАТЕЛЬНУЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ, МОЖЕТ СТАТЬ ПРЕПЯТСТВИЕМ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ДРУГОГО КРЕДИТА В БУДУЩЕМ.

ПО ГАРАНТАМ

Информируем, что:

Если заемщик не выполняет свои обязательства, вместо этого вы заплатите за это, ваша кредитная история будет испорчена, а ваше имущество будет конфисковано.
Вам будут предоставлены копии кредитного договора, договора гарантии и графика погашения.
Связь будет осуществляться выбранным вами способом.
Вы будете уведомлены за 7 дней до изменения условий контракта.
Напоминание о текущих обязательствах будет отправлено вам за 1 день.
В случае задержки выплаты кредита вы получите уведомление не позднее, чем через день.

ПОРУЧИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО:

Запросить у кредитора информацию об остатке кредита в любой момент.
Получить деньги, уплаченные вами за ссуду, от заемщика, а также другие убытки, понесенные вами вместо заемщика.

Финансовый помощник

fininfo.am

ВНИМАНИЕ: «ВАШ ФИНАНСОВЫЙ КАТАЛОГ» ЯВЛЯЕТСЯ ЭЛЕКТРОННОЙ СИСТЕМОЙ ПОИСКА, СРАВНЕНИЯ УСЛУГ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ, И ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВЫБОРА НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНЫХ ВАРИАНТОВ.

Государственный департамент США

Прозрачность системы регулирования

Правовая, регулирующая и бухгалтерская системы Австрии прозрачны и соответствуют международным нормам.

Федеральные министерства обычно публикуют проекты законов и постановлений, включая законы об инвестициях, для общественного обсуждения до их принятия кабинетом министров и / или парламентом Австрии. Соответствующим заинтересованным сторонам, таким как «Социальные партнеры» (Экономическая палата, Сельскохозяйственная палата, Трудовая палата и Ассоциация профсоюзов), Промышленная ассоциация и исследовательские институты, предлагается представить комментарии и предложения по улучшению, которые могут быть приняты во внимание до принятия. законов.Однако за последний год правительство все больше склонялось к исключению внешних сторон из процесса принятия решений, либо игнорируя представленные предложения, либо делая необоснованно короткий период времени для комментариев. Девять провинций Австрии также могут принимать законы, касающиеся инвестиций; их процессы проверки обычно менее обширны, но местные законы менее важны для инвестиций, чем федеральные законы. Судебная система независима от исполнительной власти, что помогает обеспечить соблюдение правительством административных процедур.

Законопроекты министерств («Ministerialentwürfe») и соответствующие правительственные проекты законов и парламентские инициативы («Regierungsvorlagen und Gesetzesinitiativen») доступны на веб-сайте парламента Австрии: https://www.parlament.gv.at/PAKT/ (все на немецком языке). Парламент также публикует историю всех законотворческих процессов. Все окончательные австрийские законы доступны через правительственную базу данных, частично на английском языке: https://www.ris.bka.gv.at/defaultEn.aspx

Правительство упростило процесс выдачи бизнес-лицензий и разрешений.Получение разрешения на ведение бизнеса может занять до трех месяцев, но предприятие может начать свою деятельность, как только вся соответствующая документация будет представлена и проверена.

Австрийские нормативные акты, регулирующие бухгалтерский учет, предоставляют инвесторам из США финансовую информацию, стандартизированную на международном уровне. В соответствии с правилами ЕС листинговые компании должны готовить свою консолидированную финансовую отчетность в соответствии с системой Международных стандартов финансовой отчетности (IAS / IFRS).

Международные нормативные требования

Австрия — член ЕС.Таким образом, его законы должны соответствовать законодательству ЕС, и, следовательно, страна подчиняется юрисдикции Европейского Суда (ECJ). Австрия является членом ВТО и во многом соблюдает требования ВТО. Австрия ратифицировала Соглашение об упрощении процедур торговли (TFA), но не предприняла конкретных действий по его реализации.

Правовая система и независимость судебной системы

Австрийская правовая система основана на римском праве. Конституция устанавливает иерархию, согласно которой каждый законодательный акт (закон, постановление, решение и штрафы) должен иметь свою правовую основу в законодательном акте более высокого уровня.Полный текст каждого законодательного акта доступен в Интернете для справки. Все окончательные австрийские законы доступны через правительственную базу данных, частично на английском языке: https://www.ris.bka.gv.at/defaultEn.aspx.

Коммерческие дела относятся к компетенции обычных региональных судов, за исключением Вены, где есть специализированный коммерческий суд. Хозяйственный суд также имеет общенациональную компетенцию по вопросам товарных знаков, дизайна, моделей и патентов. К иностранным инвесторам не применяется особый режим, и исполнительная власть не вмешивается в судебные дела.

Система обеспечивает эффективные средства защиты собственности и договорных прав граждан и иностранцев. О деликатных делах необходимо сообщать министру юстиции, который может дать инструкции по их рассмотрению. Австрийские гражданские суды обеспечивают соблюдение имущественных и договорных прав и не допускают дискриминации иностранных инвесторов. В Австрии судебные решения могут быть обжалованы сначала в окружном суде, а в последней инстанции — в Верховном суде.

Законы и правила о прямых иностранных инвестициях

Никакой дискриминации в отношении иностранных инвесторов нет, но предприятия обязаны соблюдать многочисленные местные правила.Хотя нет требования об участии австрийских граждан в владении или управлении иностранной фирмой, по крайней мере, один менеджер должен соответствовать резидентству Австрии и другим юридическим требованиям. Экспатриантам разрешается вычитать определенные расходы (расходы, связанные с переездом, поддержанием двойного проживания, образованием детей) из австрийского дохода.

«Закон о поддержке инвестиций в муниципалитеты» (опубликован в Федеральном вестнике законов, 74/2017, доступен онлайн только на немецком языке в федеральной правовой информационной системе www.ris.bka.gv.at), позволяет федеральное финансирование в размере до 25 процентов от общей суммы инвестиций проекта по «модернизации» муниципалитета.

В Австрии действуют ограничения на инвестиции в отрасли, которые могут повлиять на национальную безопасность, критическую инфраструктуру или общественные услуги. Правительство должно одобрить любое приобретение иностранцами 25% или более доли в любой из этих отраслей.

Законодательство о конкуренции и антимонопольное законодательство

Антимонопольный закон Австрии (ATA) соответствует антимонопольным нормам Европейского Союза, которые имеют приоритет над национальными постановлениями в делах, касающихся Австрии и других стран-членов ЕС.Австрийский антимонопольный закон запрещает картели, антиконкурентную практику и злоупотребление доминирующим положением на рынке. Независимое Федеральное агентство по конкуренции (FCA) и Федеральный антимонопольный прокурор (FAP) несут ответственность за исполнение антимонопольных законов. Агентство FCA может проводить расследования и запрашивать информацию у фирм. ФАП подчиняется инструкциям Министерства юстиции и может подавать иски в Австрийский суд по делам картелей. Кроме того, Комиссия по конкуренции может давать заключения экспертов по политике в области конкуренции и давать рекомендации по уведомленным слияниям.Самая последняя поправка к ATA была внесена в мае 2017 года. Эта поправка упростила исполнение требований частных лиц о возмещении ущерба, усилила контроль за слияниями и позволила обжаловать приговоры Суда по картелям.

Компании должны информировать FCA о слияниях и поглощениях (M&A). К медийным предприятиям применяются особые правила слияний и поглощений, такие как нижний порог, выше которого применяется ATA, и требование о сохранении разнообразия средств массовой информации. Картельный суд правомочен принимать решения по направлениям от FCA или FCP.За нарушение антимонопольного законодательства суд по картелям может наложить штрафы в размере до 10 процентов от годового объема продаж компании по всему миру. Независимый орган регулирования энергетики E-Control отдельно изучает антимонопольные проблемы в энергетическом секторе, но также должен подавать иски в суд по картелям.

Австрийский закон о поглощении применяется к дружественным и враждебным поглощениям корпораций со штаб-квартирой в Австрии, котирующихся на Венской фондовой бирже. Закон защищает инвесторов от недобросовестной практики, поскольку любой акционер, получающий контрольный пакет акций корпорации (30 или более процентов, прямо или косвенно контролирующих голосующие акции компании), должен предложить выкуп мелких акционеров по определенной справедливой рыночной цене.Закон также включает положения об акционерах, которые пассивно получают контрольный пакет акций компании. Закон запрещает защитные действия для срыва ставок. Закон об исключении акционеров позволяет первичному акционеру, владеющему не менее 90 процентами акционерного капитала, вытеснять миноритарных акционеров. Соблюдение этих законов контролирует независимая комиссия по поглощению на Венской фондовой бирже.

Изъятие и компенсация

В соответствии с Европейской конвенцией о правах человека (применимой в Австрии) и Гражданским кодексом Австрии право собственности в Австрии гарантируется.Экспроприация частной собственности в Австрии встречается редко и может осуществляться федеральными или провинциальными правительственными органами только на основании специального юридического разрешения «в общественных интересах» в таких случаях, как планирование землепользования и подготовка инфраструктурных проектов. Правительство может инициировать такую процедуру только при отсутствии других альтернатив для удовлетворения общественных интересов; когда действие осуществляется исключительно в общественных интересах; и когда собственник получает справедливую компенсацию.В 2017-18 годах правительство экспроприировало дом, где родился Гитлер, чтобы не допустить, чтобы он стал местом паломничества неонацистов, выплатив бывшему владельцу 1,5 миллиона евро (1,8 миллиона долларов США) в качестве компенсации. Процесс экспроприации не является дискриминационным по отношению к иностранцам, включая компании США. Нет никаких указаний на то, что в обозримом будущем произойдут дальнейшие экспроприации.

Урегулирование споров

Конвенция ICSID и Нью-Йоркская конвенция

Австрия является участником как Конвенции об урегулировании инвестиционных споров между государствами и гражданами других государств (ICSID), так и Нью-Йоркской конвенции о признании и приведении в исполнение иностранных арбитражных решений, что означает, что местные суды должны приводить в исполнение иностранные арбитражные решения в Австрии. .В этом отношении нет специального внутреннего законодательства, но местные суды должны обеспечивать исполнение арбитражных решений в странах, где находятся предприятия затронутых компаний.

Урегулирование споров между инвестором и государством

Австрия является членом Комиссии ООН по праву международной торговли (ЮНСИТРАЛ). Его закон об арбитраже в значительной степени соответствует типовому закону ЮНСИТРАЛ. Основное расхождение заключается в том, что арбитражное решение может быть отменено только в том случае, если арбитражная процедура не соответствует публичному порядку Австрии.

Австрия не имеет ДИД или ЗСТ с США. Специального внутреннего арбитражного органа нет.

В 2015 году против правительства Австрии впервые в истории предъявили иск оффшорная материнская компания австрийского Meinl Bank, Дальний Восток. Дело было передано в МЦУИС в Нью-Йорке в связи с предполагаемым ущербом, причиненным национальным судебным преследованием в Австрии; ICSID прекратил дело в ноябре 2017 года.

Международный коммерческий арбитраж и иностранные суды

Венский международный арбитражный центр Федеральной экономической палаты Австрии выступает в качестве главного арбитражного учреждения Австрии.Законодательство разработано по образцу типового закона ЮНСИТРАЛ (см. Выше). Нью-Йоркская конвенция о признании и приведении в исполнение иностранных арбитражных решений (Нью-Йоркская конвенция) имеет приоритет над большинством внутренних положений Австрии, где это применимо, и австрийские суды последовательно применяют ее.

Положение о банкротстве

Закон Австрии о несостоятельности содержит положения о реорганизации бизнеса и процедурах банкротства. Для реорганизации требуется план реструктуризации, а должник должен иметь возможность покрыть расходы или авансировать некоторые расходы на сумму до 4000 евро (4520 долларов США).План должен предлагать кредиторам не менее 20 процентов причитающейся суммы, подлежащей выплате в течение двух лет с даты определения обязательства должника. План должен быть одобрен большинством всех кредиторов и большинством кредиторов, владеющих не менее 50% всех требований. Производство по делу о банкротстве проходит в суде и открывается по заявлению должника или кредитора; суд назначает управляющего для закрытия бизнеса и распределяет выручку между кредиторами. Банкротство не является уголовно наказуемым деянием, если пострадавшее лицо выполнило все свои обязательства по документации и отчетности в соответствии с законом.

Крупнейшей коммерческой ассоциацией Австрии по защите кредиторов в случаях банкротства является «KSV 1870 Group», www.ksv.at, которая также проводит оценку кредитоспособности всех компаний, расположенных в Австрии. Другие общеевропейские кредитные бюро, в частности CRIF и Bisnode, также отслеживают австрийский рынок.

Награды — Альфа Банк

12.2019

Альфа-Банк признан лучшим банком России для корпоративных клиентов

Альфа-Банк еще раз подтвердил свой статус ведущего корпоративного банка в России, получив престижную награду SPEAR’s Russia Wealth Management Awards 2019 в номинации «Лучший российский банк для корпоративных клиентов.Кроме того, президент Альфа-Банка Владимир Верхошинский получил именную награду «Банкир года». Церемония награждения состоялась 16 декабря в театре Et Cetera.

SPEAR’s Russia Wealth Management Awards — ежегодная награда для лучших представителей индустрии частного банковского обслуживания, управления капиталом и связанных с ней отраслей. Российские организаторы премии — интернет-портал PBWM.ru и журнал SPEAR’s Russia. PwC выступает в качестве независимого консультанта.

Премия учреждена на тех же принципах, что и награда за управление благосостоянием британского SPEAR, ежегодно вручаемая журналом SPEAR’s UK в Лондоне.

12.2019

Розничный бизнес Альфа-Банка признан лучшим

Альфа-Банк получил престижную премию RETAIL FINANCE AWARD как лучший розничный банк. Он также выиграл номинацию «Творческий вклад года». Ипотечный бизнес Альфа-Банка признан победителем в специальной категории «Команда мечты».

Награда

RETAIL FINANCE AWARDS была учреждена в 2007 году для того, чтобы отметить лучших представителей розничного банковского бизнеса, привлечь внимание профессионального сообщества к наиболее значительным достижениям года в розничном банкинге и предоставить розничным банкирам наилучшие доступные практики.

12.2019

Приложение Альфа-Банка признано лучшим в России

Рейтинг мобильного банка аналитического агентства Markswebb впервые за пять лет обрел нового лидера — приложение Альфа-Банк признано лучшим в категории «Цифровой офис».

Каждый год Markswebb тщательно оценивает приложения мобильного банкинга на основе более 900 критериев, от переводов между счетами до создания автоматических платежей и открытия карт, а также специалистов по розничным услугам онлайн-банкинга и данных из общедоступных источников.

11.2019

Банкир назвал Альфа-Банк «Банком года в России»

Авторитетный международный журнал The Banker признал Альфа-Банк «Банком года в России 2019» за впечатляющий рост, успешную реализацию стратегических инициатив и достижение технологического лидерства, которые позволяют Альфа-Банку добиваться успеха даже в текущих рыночных условиях.

Эксперты высоко оценили достижения Альфа-Банка в области цифровой трансформации бизнеса, модернизации мобильного приложения Alfa Mobile и внедрения инновационных продуктов и услуг, таких как мгновенный выпуск карты Digital Delivery, «семейный счет», которым можно было пользоваться. до четырех членов семьи, цифровые услуги для залогодателей, авторизация платежей по отпечатку пальца для корпоративных клиентов, виртуальные карты для малого и среднего бизнеса и ряд других инноваций.

По данным The Banker, об успехе стратегии Альфа-Банка свидетельствует постоянный рост всех финансовых показателей, включая достаточность капитала первого уровня (+ 13,1% до 7031 млн долларов США), чистую прибыль (+ 65,5% до 1321 млн долларов США). , активы (+ 5,5% до $ 47199 млн), рентабельность капитала (19,5%) и операционная эффективность (39,4%) согласно отчетности по МСФО за 2018 год, которые были представлены жюри.

The Banker — авторитетный британский ежемесячный журнал, посвященный международным финансам.Он издается в Лондоне с 1926 года компанией Financial Times Group. Журнал ежегодно вручает премию The Banker Awards лучшим финансовым учреждениям мира. В этом году The Banker вручил награды в 138 странах, а также шесть региональных наград и гран-при лучшему банку мира.

08.2019

Forbes назвал Альфа-Банк лучшим банком России для миллионеров

Альфа-Банк стал первым частным банком, который возглавил ежегодный рейтинг Forbes банков, оказывающих частные банковские услуги.С 2018 года банк поднялся на одну позицию вверх.

Forbes составил рейтинг на основе мнений 30 финансистов и профессионалов банковской индустрии и выбрал десять лучших банков. Рейтинговая оценка российских банков на 35% зависит от количества голосов, отданных участниками рынка за конкретного конкурсанта, на 35% — по мнению аналитиков Frank RG и на 30% — от таких показателей, как активы, рейтинг, количество клиентов. и офисы, и ставки по депозитам. Окончательный рейтинг рассчитывается на основе весового метода; максимальный рейтинг — 100 баллов.Рейтинг иностранных банков зависит на 50% от количества голосов, отданных российскими банкирами и семейными офисами, и на 50% от их позиции в рейтинге Euromoney.

08.2019

Альфа-Банк получил награду GlobalBanking and Finance Review Awards как лучший банк России для состоятельных клиентов

Альфа-Банк стал победителем международного конкурса GlobalBanking and Finance Review Awards как лучший банк России для состоятельных клиентов.Банк назван победителем в номинации «Лучший частный банк России 2019».

Global Banking & Finance Review Awards — один из самых авторитетных ежегодных финансовых конкурсов, предоставляющий независимую оценку финансовых и банковских инноваций, развивающихся направлений финансового сектора, инноваций, прогресса и передового опыта финансовых корпораций во всем мире. Награды присуждаются за значительные результаты в развитии инновационных практик и подходов.

08.2019 год

Global Finance признал Альфа-Банк лучшим банком по ипотечному кредитованию

Альфа-Банк признан лучшим банком по ипотечному кредитованию в Центральной и Восточной Европе в рамках премии Best Consumer Digital Bank Awards международного банковского и финансового журнала Global Finance.

Альфа-Банк уверенно укрепил свои позиции среди крупнейших игроков и вошел в пятерку крупнейших банков по объему ипотечных кредитов. Портфель ипотечных кредитов Альфа-Банка вырос более чем на 70% до 61.4 млрд рублей в период с 1 января по 1 августа 2019 года. Доля Альфа-Банка на рынке ипотечного кредитования выросла до 2,55%.

Альфа-Банк предлагает различные программы ипотечного кредитования на первичном и вторичном рынках недвижимости — кредиты с минимальным первоначальным взносом 15% от стоимости жилья, а также кредиты под залог собственной квартиры. Альфа-Банк предлагает ипотечные кредиты на срок от трех до 30 лет. Также клиенты Альфа-Банка могут использовать материнский капитал для внесения первого взноса или погашения ипотечной ссуды за готовое или недостроенное жилье.

С начала 2019 года банк открыл 14 центров ипотечного кредитования в городах России. Специализированные офисы в Санкт-Петербурге, Краснодаре, Красноярске, Ростове-на-Дону, Самаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Перми, Уфе, Казани, Тюмени, Екатеринбурге и двух офисах в Москве применяют совершенно новый подход к обслуживанию залогодателей и имеют возможность широчайший перечень видов недвижимости, которую можно приобрести с помощью ипотечного кредита.

Награда журнала Global Finance «Лучший потребительский цифровой банк» вручается уже в 20-й раз.Победителей называют эксперты компании Infosys (крупнейшего на рынке услуг технологического консалтинга) и редакции Global Finance. Победители выбираются по следующим критериям: эффективность стратегии привлечения и обслуживания клиентов через цифровые каналы, успешная продажа цифровых продуктов и услуг, рост количества клиентов через цифровые каналы, разнообразие цифровых продуктов и услуг, подтвердили значительный эффект от реализации цифровых проектов, а также дизайна и функциональности сайтов и мобильных приложений.

07.2019

Euromoney признал Альфа-Банк лучшим банком для МСБ

Влиятельный британский журнал Euromoney признал Альфа-Банк лучшим банком для малого и среднего бизнеса в Центральной и Восточной Европе в 2019 году (лучший банк для малого и среднего бизнеса в Центральной и Восточной Европе в 2019 году). Банк получил награду за внедрение инновационных транзакционных и кредитных услуг для малого и среднего бизнеса, достижение значительного увеличения кредитов и количества клиентов, а также за построение эффективной бизнес-модели для услуг малого и среднего бизнеса в 2018-2019 годах.

В 2018-2019 годах Альфа-Банк внедрил уникальные решения по информационной безопасности, расширил функции мобильного банка, перенеся подавляющее большинство повседневных банковских и кредитных операций на смартфон, а также запустил мгновенный выпуск виртуальных карт B2B. В интернет-банке для предпринимателей и юридических лиц внедрены уникальные услуги по юридической и комплаенс-поддержке клиентов.

В 2018 году Альфа-Банк стал абсолютным лидером среди крупнейших российских банков по кредитованию малого и среднего бизнеса (+ 101%).

В 2019 году банк первым в России предложил клиентам малого и среднего бизнеса полноценное обслуживание в интернет-банке, позволяющее совершать конверсионные операции по биржевой модели без брокерских счетов.

06.2019

Альфа-Банк возглавил рейтинг Frank Premium Banking Award 2019

Альфа-Банк признан победителем ежегодного премиального банковского рейтинга Frank Premium Banking Award 2019 исследовательской компании Frank RG.

Frank Premium Banking Award — единственный премиальный банковский рейтинг в России, основанный на обширном исследовании и подробном анализе премиальных программ банков-участников. В сегменте Premium Banking аналитики Frank RG исследовали банки, предлагающие комплексные премиальные банковские программы для состоятельных клиентов сегмента массового розничного бизнеса.

Рейтинг призван представить объективную картину премиальных банковских программ и дать возможность банкам оценить свои конкурентные преимущества и перспективные направления развития.

06.2019

Блокчейн-проекты Альфа-Банка для крупного корпоративного бизнеса получили международную награду

Международный финансовый журнал Global Finance назвал Альфа-Банк победителем премии Innovators 2019 в номинации «Платежи». Банк получил признание за свои блокчейн-проекты для крупного корпоративного бизнеса, запущенные в 2018 и начале 2019 года. В этом году Альфа-Банк — единственный российский банк, получивший награду Innovators.

«Инновационные проекты для крупного корпоративного бизнеса не только приносят существенный экономический эффект за счет резкого снижения затрат. Новые технологии повышают прозрачность платежей и доверие участников к информации, а также сокращают размер дебиторской задолженности », — говорится в заявлении директора по транзакционному бизнесу Альфа-Банка Павла Рязанова.

Панель Global Finance высоко оценила сервис учета и распределения коммунальных платежей, запущенный Банком в феврале 2019 года. Сервис основан на блокчейн-платформе R3 Corda.Кроме того, Global Finance отметила реализованный Альфа-Банком совместно с S7 проект по взаимодействию агентов, авиакомпании и покупателей авиабилетов. Дело было полностью реализовано в рамках существующего правового поля, что продемонстрировало применимость блокчейна для оптимизации текущих бизнес-процессов в России.

03.2019

Альфа-Банк признан лидером ежегодной премии в области финансовых инноваций и достижений Finaward

Альфа-Банк стал победителем в трех номинациях ежегодной премии в области финансовых инноваций и достижений Finaward журнала «Банковское обозрение».

Победила в номинации «Внедрение в области взаимодействия с клиентами» с проектом «Анализ эмоций клиентов в реальном времени». Банк также занял первое место в номинации «Внедрение в области информационной безопасности».

Альфа-Банк занял второе место в номинации «Пилотный блокчейн» с проектом «Система KYC на основе блокчейна».

Всего было представлено 16 номинаций премии, разделенных на четыре группы: «Банки и платежные услуги», «Страхование», «Небанковские кредитные организации» и «Управление активами и инвестиции.”

Finaward — авторитетный конкурс профессионального финансового сообщества России, посвященный наиболее выдающимся продуктам и ИТ-решениям финансовой индустрии.

03.2019

Альфа-Банк стал победителем конкурса «Событие года» за интеграцию спонсора в фестиваль Alfa Future People

Спонсорская интеграция Альфа-Банка на фестивале Alfa Future People-2018 признана лучшей в номинации «Лучшая реализация событийной стратегии построения имиджа бренда» премии «Событие года».

Альфа-Банк выступает генеральным партнером фестиваля. Владельцам определенных типов карт Альфа-Банка были предложены различные скидки на билеты на AFP-2018, а также более крупный кэшбэк в фуд-корте и отдельный вход.

Банк также внедрил безналичную систему оплаты фестивальных товаров и услуг. Гости могли оставить свои кошельки дома и легко оплачивать покупки не только банковскими картами, но и любыми устройствами с оплатой по факту. Двадцать четыре банкомата Альфа-Банка работали круглосуточно, чтобы обеспечить быстрые и бесконтактные операции по картам, браслетам и любым гаджетам.

Сцена Альфа-Банка, созданная художником-каллиграфом Покрасом Лампасом, автором крупнейшего в мире каллиграфического произведения и дизайнером молодежной банковской карты Mastercard Next, была впервые представлена на фестивале Alfa Future People в 2018 году. весь периметр сценического шатра превратился в живое полотно, на котором его работы демонстрировались с помощью видеопроекции. Кроме того, Покрас Лампас был специальным гостем Альфа-Банка на фестивале и прочитал серию лекций и выступлений.

Премия «Событие года» — главная национальная награда в области специальных мероприятий, учрежденная в 2011 году как конкурс профессиональных проектов. Вручается за достижения в сфере событийного маркетинга и развлечений в России.

02.2019

Альфа-Банк получил награду Digital Communications AWARDS

Альфа-Банк стал победителем Digital Communications AWARDS в номинации «Мобильное приложение».Оргкомитет премии дал высокую оценку мобильному приложению Air, которое позволяет сотрудникам банка получить доступ к основным сервисам корпоративной сети.

Air направлен на повышение уровня коммуникации между сотрудниками, облегчение адаптации новых сотрудников, получение внешнего доступа к основным сервисам корпоративной сети, оказание кадровой поддержки коллегам и доступ к контактам коллег.

Сотрудники банка могут использовать приложение для звонков и электронных писем своим коллегам, просмотра банковских конференций в Интернете, чтения банковских новостей и блогов своих коллег, а также просмотра фотографий, размещенных в корпоративном «Instagram» банка.”

Приложение было представлено сотрудникам Альфа-Банка в августе 2017 года. Оно ежемесячно обновлялось и расширялось новыми функциями.

Балерина, дочь одного из ближайших соратников Путина, зарабатывала 20 миллионов фунтов стерлингов в год

Дочь балерины одного из ближайших соратников Владимира Путина зарабатывала почти 20 миллионов фунтов стерлингов в год из загадочного второго источника денег.

Мария Шувалова, 22 года, танцовщица всемирно известного балета Большого театра, зарабатывает 75 000 фунтов стерлингов в день за свою другую роль в «управлении капитальными активами».

Это больше, чем боссы российских гигантов, таких как энергетический гигант Газпром и крупнейшее финансовое учреждение Сбербанк, сообщило информационное агентство BAZA в своем расследовании ее доходов.

Это также в девять раз больше ее годовой зарплаты во всемирно известном театре, говорится в расследовании СМИ, в котором утверждалось, что она получила утечку налоговой отчетности за 2018 год.

«Мария вполне может претендовать на звание самой богатой балерины в России», — сообщает BAZA.

Мария — дочь 54-летнего Игоря Шувалова, главы мощной российской государственной корпорации развития ВЭБ.РФ.

Мария Шувалова, 22 года, танцовщица всемирно известного балета Большого театра и дочь одного из ближайших союзников Путина, заработала в 2018 году 22 миллиона фунтов стерлингов. Доходы поступили от «управления капитальными активами».

Отец Марии Игорь близок Союзник Путина, работал заместителем премьер-министра России в 2018 году

Как танцовщица в Большом театре Мария за последние два года путешествовала по миру. Выступления с участием 22-летнего юноши прошли на Кипре, в Португалии, Амстердаме и других местах.

Ранее в 2018 году он был заместителем премьер-министра Путина и остается близким к кремлевскому лидеру.

Как танцовщица всемирно известного Большого театра, за последние два года она танцевала по всему миру, в том числе на Кипре, Португалии, Амстердаме, Италии, Бали и Тенерифе.

В этом месяце она загорала в роскошной семейной деревне в Дубае.

«Мария явно преуспевает в тайм-менеджменте — ей удается репетировать даже при своем напряженном графике поездок», — сказал российский журнал Tatler.

«Данные о ее доходах за этот период нам предоставил источник, имеющий доступ к базам данных ФНС», — пояснили в БАЗА.

Президент России Владимир Путин изображен с тогдашним заместителем премьер-министра Игорем Шуваловым, отцом Марии

На фото Мария изображена с отцом Игорем Шуваловым.

«Достоверность информации не вызывает сомнений…. Самое интересное, откуда Мария Шувалова получила свою космическую зарплату ».

Репортаж прозвучал, когда 22-летняя девушка танцевала Красную Шапочку в спектакле «Спящая красавица» в оперном театре «НОВАТ» в Новосибирске, городе в Сибири.

В ходе расследования СМИ — последней налоговой утечки в отношении элитных россиян в окружении Путина — говорится, что платеж был произведен KSP Capital Asset Management, компанией, связанной с Сергеем Котляренко, который ранее считался адвокатом ее отца.

Компания управляет активами более 600 физических и 19 юридических лиц, говорится в сообщении, но Мария не числится в списке сотрудников.

Нынешний работодатель ее отца, ВЭБ.РФ, российская государственная корпорация развития, настаивал на том, что он всегда строго соблюдал правила для государственных служащих, и передавал запросы БАЗА в KSP.

Российская фирма по управлению капитальными активами, которую Мария получала сумму, не внесла ее в список сотрудников

Отец Марии считался одним из самых богатых членов кабинета Путина, когда он занимал пост заместителя премьер-министра в 2018 году

Компания отрицала, что KSP был номинальным владельцем собственности своих богатых клиентов, и что Мария не занимала должности в этой компании.

«Сложно представить, какими компетенциями должна обладать женщина, чтобы получать доход в два миллиарда рублей», — сказал Илья Шуманов, заместитель генерального директора Transparency International в России.

«А с учетом того, что о взаимоотношениях Котляренко и Шувалова давно известно, все это выглядит как вывод денег из компании».

Как министр, Шувалов долгое время считался самым богатым членом правительства Путина.

В прошлых отчетах говорилось, что он владеет недвижимостью в центре Лондона с видом на Темзу.

В отчете BAZA говорилось о том, может ли Шувалов столкнуться с вопросами в соответствии с британскими законами о необъяснимом богатстве.

«Проверяли ли его британские власти, неизвестно», — говорится в сообщении.

Танцовщица не рассказывала о своем предполагаемом богатстве, но изменила настройки в социальных сетях, запретив комментарии.

В абзаце она сказала ранее: «Я действительно очень устала оправдываться, пытаться вписаться и стесняться… ..

« Я пыталась бежать изо всех сил, не имея времени думать, что Мне нужен [или], если правы люди, которые меня унижают ».

Отчет основан на заявлениях заключенного в тюрьму лидера оппозиции Алексея Навального о том, что Путин владеет дворцом на Черном море за 1 миллиард фунтов стерлингов, что Кремль отрицает.

% PDF-1.7 % 12053 0 объект > эндобдж xref 12053 83 0000000016 00000 н. 0000008117 00000 н. 0000008380 00000 н. 0000008693 00000 п. 0000009083 00000 н. 0000009532 00000 н. 0000009998 00000 н. 0000010039 00000 п. 0000010153 00000 п. 0000010269 00000 п. 0000010546 00000 п. 0000010825 00000 п. 0000013204 00000 п. 0000013351 00000 п. 0000013503 00000 п. 0000016154 00000 п. 0000035636 00000 п. 0000051186 00000 п. 0000051314 00000 п. 0000051442 00000 п. 0000051570 00000 п. 0000051696 00000 п. 0000051768 00000 п. 0000051860 00000 п. 0000053062 00000 п. 0000053320 00000 п. 0000053546 00000 п. 0000053577 00000 п. 0000053941 00000 п. 0000054013 00000 п. 0000054101 00000 п. 0000055074 00000 п. 0000055337 00000 п. 0000055538 00000 п. 0000055569 00000 п. 0000055908 00000 п. 0000056387 00000 п. 0000056808 00000 п. 0000059856 00000 п. 0000059899 00000 н. 0000060473 00000 п. 0000060542 00000 п. 0000061116 00000 п. 0000061185 00000 п. 0000061264 00000 п. 0000061301 00000 п. 0000061381 00000 п. 0000164020 00000 н. 0000164119 00000 н. 0000164390 00000 н. 0000164462 00000 н. 0000164582 00000 н. 0000164661 00000 н. 0000164778 00000 н. 0000164859 00000 н. 0000165147 00000 н. 0000165277 00000 н. 0000165694 00000 н. 0000165773 00000 н. 0000167474 00000 н. 0000167543 00000 н. 0000167653 00000 н. 0000196664 00000 н. 0000196743 00000 н. 0000198986 00000 н. 0000199055 00000 н. 0000199165 00000 н. 0000310337 00000 н. 0000310416 00000 н. 0000310737 00000 п. 0000311151 00000 н. 0000311274 00000 н. 0000311603 00000 н. 0000311682 00000 н. 0000311763 00000 н. 0000312816 00000 н. 0000312895 00000 н. {ڀ ( ZA Z o4m =; *: # izF ڠ: ֶ u Վ: g}; ; 3y g˻ ޵

Цифровой дизайн | Global Finance Magazine

Оцифровка более 80% розничных банковских услуг стала своевременным стратегическим шагом для Сбербанка, крупнейшего банка России.Во время пандемии клиенты могли получить доступ к большинству банковских услуг, сохраняя при этом социальное дистанцирование, и банк быстро запустил новые услуги, которые помогли клиентам, столкнувшимся с финансовыми трудностями и неопределенностью.

2 июля, 2020

В течение первых трех месяцев пандемии коронавируса в России Светлана Кирсанова, руководитель розничного бизнеса Сбербанка, и ее команда работали круглосуточно и без выходных, чтобы более 95 миллионов розничных клиентов могли получить доступ к основным банковским услугам.

Когда россияне начали самоизолироваться для своей безопасности во время пандемии, у Сбербанка уже была цифровая инфраструктура и онлайн-каналы, поэтому клиенты могли легко перейти на удаленный банкинг. «Нам повезло, что мы реализовали нашу цифровую стратегию несколько лет назад, и почти 68 миллионов из наших 95 миллионов клиентов уже использовали цифровой банкинг», — говорит Кирсанова.

В дополнение к уже предлагаемым Сбербанком решениям цифрового и мобильного банкинга команда Кирсановой разработала, протестировала и внедрила новые решения, чтобы все клиенты, в том числе находящиеся в ловушке за границей и за пределами крупных городов, могли получить доступ к основным финансовым услугам.«На это у нас была всего одна-две недели, а для некоторых услуг — всего несколько дней», — говорит Кирсанова. «Мы провели чаты Zoom и создали специальную службу поддержки и онлайн-поддержку ИТ для сотрудников, работающих дома». Новые сервисы сначала тестировались сотрудниками банка в разных регионах, чтобы определить, насколько быстро они могут быть развернуты.

Одной из важнейших услуг, которыми пользовались клиенты Сбербанка во время кризиса, была онлайн-активация новых дебетовых карт через мобильное приложение: все пользователи могли добавлять их в Apple, Google и Samsung Pay.Банк провел кампанию по повышению осведомленности о цифровых картах, чтобы помочь клиентам совершать бесконтактные платежи или снимать наличные в банкоматах.

Чтобы помочь людям, которые хотели изменить жилищную ситуацию и купить новую недвижимость во время пандемии, Сбербанк запустил новый процесс подачи заявок на цифровую ипотеку для клиентов. Используя цифровую форму на сайте DomClick.ru и фотографию в паспорте, клиенты могли подавать онлайн-заявку на ипотеку и даже искать новую недвижимость на сайте Сбербанка.«Мы считаем, что мы первый банк с полностью цифровым опытом ипотечного кредитования, который объединяет весь путь от просмотра недвижимости до покупки в Интернете», — говорит Кирсанова. «Из-за постановлений правительства нам нужны физические подписи, поэтому мы пользуемся услугами курьеров. Но теперь мы просим правительство изменить законодательство, чтобы в будущем мы могли использовать биометрию и видеозвонки для аутентификации ».

Мы считаем, что мы первый банк с полностью цифровым опытом ипотечного кредитования, интегрирующим весь путь от просмотра недвижимости до покупки в Интернете », — говорит Кирсанова.

Быстрый переход к цифровым технологиям, вызванный пандемией, свидетельствует о более чем десятилетнем пути Сбербанка к оцифровке большинства своих розничных банковских услуг. Но никто, даже Кирсанова, не мог предположить, насколько важными окажутся эти услуги в условиях кризиса. В первые несколько месяцев пандемии процент клиентов Сбербанка, использующих только цифровые технологии, вырос на 10% и превысил 52% клиентов.

Но стимулирование внедрения цифровых технологий — это не только привлекательность для молодых, разбирающихся в цифровых технологиях клиентов.«Пожилые люди также пользуются мобильным и онлайн-банкингом, и мы обслуживаем всех наших клиентов», — говорит Кирсанова. Во время блокировки Сбербанк создал специальный интернет-сайт, чтобы показать пожилым клиентам, как оплачивать счета онлайн.

Светлана Кирсанова, Заместитель Председателя Правления, Сбербанк.

Сбербанк также помогал клиентам, когда требовалось физическое решение. «Мы внедрили курьерскую службу по доставке клиентам пластиковых карт, пенсий и государственных пособий.Наша курьерская служба стала популярным сервисом, который избавил нас от необходимости посещать отделения и помог нам повысить эффективность », — говорит Кирсанова. «Люди боялись остаться без наличных, и мы предоставили им необходимые услуги, чтобы преодолеть этот страх».

Даже при увеличении числа клиентов, переходящих на цифровые технологии, филиалы, вероятно, останутся жизненно важными. «Мы не закрыли все наши отделения во время пандемии, поскольку они выполняют скорее мягкую функцию, помогая клиентам взаимодействовать с цифровым банкингом», — поясняет Кирсанова.Сбербанк создал решение, в котором сотрудники отделения работают как сотрудники call-центра, отвечая на вопросы клиентов. Кирсанова также разрабатывает новые технологии для сотрудников колл-центра, используя комбинацию технологий искусственного интеллекта и программного обеспечения для распознавания голоса, чтобы преобразовывать голос в текст, чтобы они могли быстро отвечать на запросы клиентов. «Это был пилотный проект до пандемии, но сейчас Сбербанк уделяет ему больше внимания», — говорит она.

Во время пандемии индивидуальное обслуживание было важным, но непростым делом, учитывая разнообразную клиентскую базу Сбербанка, охватывающую более 80 регионов России.«Опыт работы с клиентами в разных регионах разный, — поясняет Кирсанова. «Самой большой проблемой было личное общение с каждым клиентом. Мы должны были подготовиться к каждому сценарию. Жизнь перестала быть «нормальной», и наши клиенты обращались к нам за реальной помощью. К нам поступали сотни тысяч звонков от клиентов, у которых возникли проблемы с выплатой кредитов. Для нас это было в новинку ». После решения правительства о предоставлении кредитных каникул Сбербанк предложил несколько инструментов для помощи клиентам, столкнувшимся с финансовыми трудностями.«Учитывая нашу огромную клиентскую базу, очень важно было действовать быстро, чтобы предотвратить панику», — говорит Кирсанова.

К апрелю более 14 000 отделений Сбербанка по всей России начали нормальную работу, но, учитывая, насколько хорошо сотрудники работали из дома во время кризиса, Кирсанова считает, что сочетание работы из дома и в офисе может хорошо работать в будущем. «Мы будем больше использовать курьеров и менять отделения, чтобы сделать их более ориентированными на клиента и сфокусированными на финансовом образовании, например предотвращении мошенничества», — говорит она.«Мы найдем способ сделать это».

Решения Сбербанка в кризисных ситуациях для B2B

COVID-19 кардинально изменил бизнес-ландшафт, оставив сотни тысяч предприятий в России неуверенными в своей деятельности. Сбербанк тут же вмешался, предоставив корпоративным клиентам цифровые услуги. Никаких бумаг, никаких посещений банка, никаких сложных сценариев.

В рамках государственной программы поддержки бизнеса Сбербанк предлагал корпоративным клиентам специальные меры поддержки бизнеса, такие как ссуды на заработную плату под 0% годовых.В результате банк получил онлайн-заявки на 55 миллиардов рублей (786 миллионов долларов США), из которых было одобрено около 31 миллиарда рублей (443 миллиона долларов США), что помогло компаниям удерживать персонал в период «закрытых дверей».

Во время пандемии Сбербанк значительно увеличил функциональность своей онлайн-платформы для бизнеса: «Кризис послужил мощным катализатором для ускорения цифровой трансформации всего нашего банковского бизнеса», — говорит управляющий директор Анна Лоевская, отвечающая за Сбербанк Бизнес Онлайн.Интернет-банк и мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн стали основным каналом связи банка с корпоративными клиентами во время кризиса. Полностью автоматизированный процесс на базе искусственного интеллекта Сбербанк Бизнес Онлайн, которым пользуются 2,2 миллиона российских компаний, позволяет банку принимать решения о выдаче кредита практически за считанные минуты и зачислять деньги на счет клиента в тот же день — и все это без единого посещения отделения.

«Мы активно разрабатывали наши мобильные приложения для iOS и Android, — сказала Лоевская. — Мы запустили маркетплейс для бизнес-услуг, оплаты с помощью QR-кода, платежей через Touch ID и Face ID, а также новую услугу« Проверка контрагента »для минимизации рисков.

Ипотека на новостройки — СберБанк

онлайн расчет ипотечных кредитов под материнский капитал в 2021 году

Ипотека на новостройки

Дальневосточная ипотека

Дальневосточная ипотека

Дальневосточная ипотека

Дальневосточная ипотека ДОМ.РФ

Дальневосточная ипотека

Дальневосточная ипотека

Строящееся жилье

Объекты на балансе

Ипотека для семей с детьми

Взять ипотеку на вторичное жильё в банке ВТБ

Оформление ипотеки онлайн: 8 советов — Экономика и бизнес

Поиск жилья

Онлайн-просмотр жилья

Выбор ипотеки

Электронная регистрация жилья

Оформление сделки

Обслуживание ипотеки

Налоговый вычет

Снятие обременения

Семейная ипотека — оформить ипотеку с господдержкой для семей с детьми по минимальной ставке 4,7% годовых в Газпромбанке

Трудное счастье: как получить ипотеку на загородный дом

оформить рефинансирование ипотечного кредита других банков

Как Татьяна Бакальчук заняла трон электронной коммерции в России

Ипотечные ссуды на покупку недвижимости

Государственный департамент США

Награды — Альфа Банк

12.2019

Альфа-Банк признан лучшим банком России для корпоративных клиентов

12.2019

Розничный бизнес Альфа-Банка признан лучшим

12.2019

Приложение Альфа-Банка признано лучшим в России

11.2019

Банкир назвал Альфа-Банк «Банком года в России»

08.2019

Forbes назвал Альфа-Банк лучшим банком России для миллионеров

08.2019

Альфа-Банк получил награду GlobalBanking and Finance Review Awards как лучший банк России для состоятельных клиентов

08.2019 год

Global Finance признал Альфа-Банк лучшим банком по ипотечному кредитованию

07.2019

Euromoney признал Альфа-Банк лучшим банком для МСБ

06.2019

Альфа-Банк возглавил рейтинг Frank Premium Banking Award 2019

06.2019

Блокчейн-проекты Альфа-Банка для крупного корпоративного бизнеса получили международную награду

03.2019

Альфа-Банк признан лидером ежегодной премии в области финансовых инноваций и достижений Finaward

03.2019

Альфа-Банк стал победителем конкурса «Событие года» за интеграцию спонсора в фестиваль Alfa Future People

02.2019

Альфа-Банк получил награду Digital Communications AWARDS

Балерина, дочь одного из ближайших соратников Путина, зарабатывала 20 миллионов фунтов стерлингов в год

Цифровой дизайн | Global Finance Magazine

Добавить комментарий Отменить ответ