Условия использования
Утверждено
Приказом Генерального директора
от 16.08.2022
Программа лояльности отеля Holiday Inn Moscow Sokolniki
1. Вводная часть
1.1. Настоящие Правила регламентируют основные положения и принципы функционирования Программы лояльности отеля «Холидей Инн Москва Сокольники» (далее – Программа).
1.2. Настоящие Правила распространяются на всех участников Программы. Участие в Программе является подтверждением ознакомления и согласия участника Программы со всеми положениями настоящих Правил.
1.3. Настоящие Правила являются публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Актуальный текст Правил размещен на официальном сайте отеля по адресу: www.holidayinnsokolniki.ru.
1.5. В соответствии с п. 3.1.5 настоящих Правил персональные данные участников Программы хранятся, обрабатываются и используются в целях функционирования Программы.
1.6. Квалификационные сутки – это виртуальная условная единица расчета в Программе.
1.8. Информация о количестве и условиях начисления квалификационных суток доступна в Личном кабинете участника Программы на сайте отеля.
1.10. Программа может быть отменена отелем в любое время. При этом Отель размещает информацию о планируемой дате отмены Программы не менее чем за 1 (один месяц) до даты отмены.
1.11. Программа лояльности является частью модуля бронирования Travel Line: Система бронирования
2. Условия
В настоящих Правилах используются следующие термины, сокращения и обозначения:
- Гостиница Холидей Инн Москва Сокольники (далее — Гостиница) — АО «Управляющая компания гостиниц» — юридическое лицо, оказывающее комплекс гостиничных и иных сопутствующих услуг (далее — Гостиничные услуги).
- базовый уровень — уровень участия в Программе, который присваивается участнику Программы после его регистрации в Программе;
- идентификационный номер участника Программы – уникальный номер, присваиваемый участнику Программы после прохождения процедуры регистрации.
Используется для идентификации Участника Программы в базе данных Программы. Идентификационный номер Участника Программы одновременно является номером лицевого счета Участника Программы; - привилегии — дополнительные преимущества и/или услуги, предоставляемые участнику Программы в период действия Программы;
- Программа лояльности гостиницы «Холидей Инн Москва Сокольники» является программой поощрения гостей, в соответствии с которой участник Программы приобретает право на получение привилегий за проживание в Отеле;
- квалификационные сутки – это условные единицы, которые начисляются участнику Программы. определяет уровень лояльности гостя, отражается в личном кабинете участника и может быть использован для получения привилегий.
- Оператор Программы – юридическое лицо, которое ведет и ведет базу данных участников Программы, осуществляет учет квалификационных ночей участников Программы, осуществляет управление Программой. В рамках настоящих Правил оператором Программы является АО «УК «Отель Менеджмент»»;
- личный кабинет — учетная запись участника Программы, в которой хранятся его персональные данные и история начислений квалификационных ночей. Номер лицевого счета указан на карточке участника Программы;
- транзакция — операция начисления квалификационных суток, отраженная в личном кабинете участника Программы.
3. Участие в Программе
3.1. Общие положения
3.1.1. Участие в Программе бесплатное.
3.1.2. Участие в Программе индивидуальное.
3.1.3. Участником Программы может стать любое физическое лицо.
3.1.4. Для участия в Программе необходимо зарегистрироваться на сайте Отеля, заполнив регистрационную форму, и получить идентификационный номер участника Программы.
Оператор Программы обрабатывает персональные данные участника Программы, предоставленные последним при регистрации, в соответствии с условиями настоящих Правил. Данные действия осуществляются оператором Программы в соответствии со статьей 6 Федерального закона от 27.
07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 3.1.6. Под обработкой персональных данных Участника Программы в контексте настоящих Правил понимаются любые действия (операции) с персональными данными, в том числе сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (распространение, предоставление, доступ ), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
3.1.7. В соответствии с пунктом 7 статьи 5 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» срок хранения персональных данных участников Программы не превышает срок, необходимый для достижения целей их обработки. .
3.2. Регистрация в Программе
3.2.1. Регистрация в Программе осуществляется на сайте Отеля путем заполнения соответствующей регистрационной формы.
3.2.2. После успешного завершения регистрации указанному лицу автоматически присваивается идентификационный номер, который высылается на адрес электронной почты.
3.2.3. Регистрируясь в Программе, участник подтверждает согласие с условиями Программы, в том числе согласие на получение информации о Программе по указанным контактным данным.
3.2.4. Датой регистрации в Программе является дата присвоения Участнику Программы идентификационного номера Участника Программы.
3.2.5. Для использования накопленных квалификационных суток и получения премиальных услуг (привилегий) участник Программы должен предоставить все необходимые персональные данные, в том числе имя, фамилию, дату и место рождения в соответствии с записью в документе, удостоверяющем личность.
3.3. Карта участника программы
3.3.1. Гостю выдается виртуальная карта с уникальным номером лояльности
3.3.2. Карточка участника Программы содержит следующую информацию:
- идентификационный номер участника
- имя и фамилия участника русскими или латинскими буквами;
3.3.3. Виртуальная карта выдается автоматически.
3.3.4. Гость получает карту после регистрации в личном кабинете на сайте Отеля.
4. Уровни участия и привилегии в Программе
4.1. Программа предусматривает 5 (пять) уровней участия
4.2. Базовый уровень присваивается гостю — участнику Программы автоматически после регистрации в Программе.
4.3. При достижении порога перехода на следующий уровень участия Гостиница направляет гостю соответствующее уведомление.
4.4. Оформление квалификационных ночей в Программе осуществляется только после оказания услуги и ее оплаты по истечении пяти дней после выезда гостя.
4.5. Квалификационные ночи, накопленные участником, не сбрасываются (действительны без ограничения срока действия).
4.6. Условием участия в Программе является бронирование номеров напрямую через официальный сайт Отеля (без посредников).
4.7. В любой момент гость может ознакомиться в Личном кабинете с количеством накопленных квалификационных ночей и своим уровнем лояльности на данный момент.
4.8. Условия учета квалификационных суток могут быть изменены, в том числе дополнены, Отелем при наличии объективных возможностей.
5. Изменение персональных и контактных данных Участника Программы
5.1. Участник Программы несет ответственность за своевременное уведомление оператора Программы об изменении своих персональных и контактных данных.
5.3. Для изменения контактных данных (номер телефона, e-mail) Участнику Программы необходимо обратиться по телефону: 8 (495) 786 73 73
6. Ответственность сторон
6.1. Участник Программы и Гостиница обязаны соблюдать правила и условия Программы.
6.2. Условия участия Сторон в Программе лояльности не подпадают под действие нормативных правовых актов, в том числе Правил оказания гостиничных услуг в Российской Федерации, регулирующих гостиничную деятельность.
6.3. Датой вступления в силу настоящих Правил является дата их опубликования на сайте Отеля.
6.4. Местом рассмотрения возможных споров, возникающих в рамках реализации Программы, является Российская Федерация, г. Москва.
6.5. Споры, связанные с участием в Программе и не предусмотренные настоящими Правилами, разрешаются в претензионном порядке.
7. Контакты
Сайт отеля: Holidayinnsokolniki.ru.
Контактный телефон: 8 495 786 73 73
Бронирование по воскресеньям Правила и условия розыгрыша призов | Bridge Inn в Даффилде | Паб и ресторан
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ НА ВОСКРЕСЕНЬЕ РОЗЫГРЫШ
Главный приз: в участвующих пабах. Принять условия.
Дата открытия/Время: 9:00 утра 13 TH Сентябрь 2021 г.
Дата закрытия/Время:
11:59
The Promoter
1. Промотор — Marston’s PLC (номер компании PLC PUMPLEST PUFARED, WOLLEMEM, WOLLEMEM, WOLLEMEM, WOLLEMEM, WOLLEMEM, WOLLEMEM, WOLLEMEM, Wol. 4JT (« Промоутер «).
Как принять участие/номинировать
2. Участвующие пабы Marston’s приглашают гостей (это вас!) принять участие в розыгрыше призов при бронировании столика онлайн, выпить или поужинать.
3. Чтобы принять участие, просто установите флажок «Принять участие» при бронировании онлайн
Требования к участникам
4. Эта акция открыта для жителей Соединенного Королевства (за исключением Северной Ирландии) ) в возрасте 18 лет и старше, включая сотрудников Marston, но исключая любых сотрудников (и их ближайших родственников/домохозяйств), которые профессионально участвуют в этой рекламной акции.
5. Заявки действительны только в том случае, если они поданы через веб-сайт, поэтому для участия требуется доступ в Интернет.
6. Участники не должны использовать вымышленное имя или адрес электронной почты или предоставлять любую ложную информацию при использовании веб-сайта / участии в акции. Заявки по электронной почте, почте или факсу не принимаются.
7. Покупка не требуется, но все участники должны зарезервировать столик в участвующем пабе.
8. Любые заявки, которые были отправлены с использованием скриптов, автоматизированных систем, совместных практик или через третьих лиц, или для получения коммерческой выгоды, будут считаться недействительными. Участники могут участвовать в акции только для личного некоммерческого использования.
Призы
9. Полную информацию о призе см. на рекламной странице веб-сайта.
10. Победитель должен забронировать проживание до 20 декабря 2022 года, и все бронирования зависят от наличия мест и наших условий бронирования, которые можно найти здесь https://www. marstonsinns.co.uk/info/booking-terms/. к любым мерам социального дистанцирования и другим мерам безопасности, действующим время от времени. Любые запросы на номера для гостей с ограниченными физическими возможностями выполняются в зависимости от наличия на момент бронирования. Победитель будет нести ответственность за все непредвиденные расходы, связанные с призом, включая проезд, питание и средства к существованию. Следующие даты исключены: 20 9с 0142 декабря 2021 г. по 2 января 2022 г. Применяются положения и условия ваучера.
11. Победитель будет выбран случайным образом, и победители будут уведомлены в течение 30 дней с Даты закрытия.
12. Все призы не подлежат передаче, возврату и не подлежат денежному эквиваленту.
13. Несмотря на то, что Организатор приложит все усилия, чтобы наградить объявленный(ые) приз(ы), Организатор оставляет за собой право по своему собственному усмотрению заменить любой приз другим призом аналогичной стоимости, если того потребуют обстоятельства.
Защита данных и конфиденциальность
14. Ваша конфиденциальность важна для нас. Мы будем обрабатывать персональные данные, которые вы предоставляете в связи с вашим бронированием, этой рекламной акцией, только для управления вашей регистрацией и/или в других случаях, требуемых законом. Полная информация изложена в нашей политике конфиденциальности, которая доступна на веб-сайте или по ссылке http://www.marstons.co.uk/contact/privacy-policy.
15. В соответствии с действующими руководящими принципами, регулирующими рекламные акции в Великобритании, если ваша номинация будет выбрана в качестве победителя главного приза, мы можем опубликовать или предоставить по запросу информацию, подтверждающую факт награждения – это ваша фамилия. , округ и, если применимо, саму запись. Вы имеете право возразить или попросить предоставить меньше информации. Если вы хотите возразить или у вас есть какие-либо вопросы или комментарии относительно данных и конфиденциальности, свяжитесь с нашим отделом данных по электронной почте DataSecurityInformation@marstons. co.uk
16. Мы можем использовать ваши персональные данные для объявления победителя, получения Главного приза и в других разумных рекламных целях, связанных с данной акцией. Если вы хотите возразить, пожалуйста, отклоните номинацию, как указано выше.
Ограничения ответственности Организатора и возмещения убытков
17. Победители соглашаются нести полную ответственность за любые личные или непредвиденные расходы и/или налоговые обязательства, понесенные при получении и использовании призов. Организатор не несет ответственности за любые убытки или травмы, возникшие в результате участия в акции или принятия победителем и/или использования приза.
18. Победители номинаций будут уведомлены с использованием контактной информации, которую они предоставили на веб-сайте. Организатор предпримет все разумные шаги, чтобы связаться с победившими участниками, чтобы организовать доставку приза, но если в течение 7 дней не будет ответа или контактные данные недействительны, Организатор оставляет за собой право перераспределить приз без ответственность перед первым победителем.
19. Организатор не несет ответственности за убытки, сбои или задержки, связанные с обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля, включая (но не ограничиваясь) стихийные бедствия, пандемии (включая Covid-19и любые связанные с этим местные блокировки), войны, забастовки, споры, сторонние веб-сайты или платформы (включая социальные сети), которые не находятся под его непосредственным контролем.
20. Организатор не несет ответственности за какой-либо ущерб, потери или травмы участника, которые невозможно предвидеть с разумной точки зрения. Ответственность Организатора за любой ущерб, потерю или травму участника в соответствии с настоящими условиями или иным образом в связи с акцией ограничивается стоимостью приза, выигранного участником и/или номинантом.
21. Организатор не несет ответственности за технические, аппаратные или программные сбои, потерянные, неисправные или недоступные сетевые подключения или трудности любого рода, которые могут ограничить или запретить возможность участников участвовать в акции. Организатор не гарантирует, что Веб-сайт будет работать на любом конкретном устройстве или системе или что он будет безошибочным или доступным все время.
22. Организатор несет ответственность за любую смерть или телесные повреждения, возникшие в результате его небрежности. Ничто в настоящих условиях не исключает эту ответственность или любую другую ответственность, исключение которой не является законным.
23. Каждый участник возместит (и будет возмещать) Организатору и его аффилированным лицам все расходы, претензии, убытки, убытки, расходы (включая судебные издержки) или другую ответственность, возникающую в результате нарушения настоящих условий. , небрежность или любое другое действие, которое создает необоснованную нагрузку на Веб-сайт, включая (но не ограничиваясь) использование программных роботов.
Общий
24. Регистрируясь, участники соглашаются с этими условиями вместе с другими политиками на Веб-сайте, включая условия использования.
25. Решение Организатора является окончательным и не подлежит переписке.
26. В соответствии с пунктом 15, имя и страну победителей главного приза можно узнать в течение 6 месяцев после даты закрытия, отправив конверт с обратным адресом на адрес Организатора, указанный выше, с указанием названия акции. .
27. Организатор оставляет за собой право исключить или дисквалифицировать любые заявки или участников, которые, по разумным основаниям, считает Организатор, нарушают данные условия.
28. Сайт может содержать ссылки на другие сайты, в том числе принадлежащие партнерам Организатора. Эти ссылки предоставлены для удобства и не находятся под контролем Организатора, и поэтому мы не даем никаких явных или подразумеваемых гарантий в отношении содержания таких сайтов, включая заявления о нарушении прав, или что такие сайты не содержат вирусов или ошибок.
29. Организатор оставляет за собой право отменить розыгрыш призов или изменить настоящие условия без предварительного уведомления в любое время, по любой причине и не неся за это ответственности перед любыми участниками.