Что нужно знать об организации похорон
Содержание:
- Что делать, когда человек умер
- Что делать после того, как тело увезли в морг
- Как выбрать ритуальные услуги
- Какие выплаты можно получить после похорон
- Памятка
Два года назад я похоронила бабушку. Теперь знаю, какие похоронные услуги стоят денег, а какие — можно получить бесплатно, что нужно учесть при выборе ритуального агентства и какие выплаты положены тем, кто занимался организацией похорон родственников, друзей или знакомых.
Что делать, когда человек умер
Действия будут немного отличаться, в зависимости от того, где человек скончался — дома или в больнице.
Умер дома. В этом случае нужно сразу звонить в скорую помощь (номер для мобильного телефона — 103) и полицию (номер для мобильного телефона — 102). До приезда служб нужно подготовить паспорт и полис умершего, а также собственный паспорт. Моя бабушка перед смертью болела, так что полицейский также попросил показать медицинскую карту или другие больничные документы.
Врач осматривает тело, констатирует смерть и составляет протокол осмотра и установления смерти. Справку о констатации смерти врач передает родственникам. Полицейский также осматривает тело и составляет протокол о естественной смерти.
Если человек умер из-за естественных причин, например, старости или болезни — сотрудники скорой помощи бесплатно увезут тело в обычный морг, если есть подозрение на насильственную смерть — в судебно-медицинский. В морге проводят вскрытие. Если причина смерти не вызывает сомнений — родственники имеют право отказаться от вскрытия «по религиозным или иным причинам».
Также в морге человека бесплатно подготовят к погребению: помоют, переоденут, по просьбе родственников сделают прическу или макияж.Умер в больнице. Вам позвонят из больницы и сообщат о смерти близкого. Обычно звонит врач или медсестра. Делать ничего не нужно: врачи сами отправят тело в морг, это бесплатная процедура. Задача близких — записать адрес морга, забрать из больницы личные вещи умершего и его паспорт. Лучше сделать это сразу или на следующий день до обеда, если узнали о смерти вечером или ночью.
Что делать после того, как тело увезли в морг
Договориться о дате выдачи тела. Нужно определиться с датой похорон, позвонить в морг и сказать, в какой день хотите забрать тело. По закону тело может находиться в морге бесплатно в течение недели — это входит в базовое страхование ОМС. Однако иногда сотрудники морга пробуют «развести» родственников на деньги.
ПРИМЕР: Отец моей знакомой умер в больнице, а она в это время была в отъезде. Знакомая позвонила в морг, чтобы узнать, когда нужно забирать тело и сколько можно подождать, чтобы к похоронам успели приехать все родственники. Медбрат сказал, что при хранении больше двух дней придется доплачивать. Это, конечно, неправда.
Другая знакомая рассказывала о случаях, когда пытались взять деньги за транспортировку умершего в морг и другие бесплатные услуги. Чтобы не платить лишнего, достаточно запомнить: за транспортировку, хранение, омовение и подготовку тела к похоронам никто не должен платить — это оплачивает государство.
Привезти в морг одежду и другие нужные вещи.
В день похорон тело выдадут уже готовым к погребению. Чтобы сотрудники морга могли его подготовить, нужно привезти одежду, в которой собираетесь хоронить, и вещи для омовения. Обычно достаточно мыла, полотенца, расчески и бритвенного станка для мужчин. При желании можно привезти туалетную воду и косметику.Оплатить дополнительные услуги. Бальзамирование, макияж, прическа и некоторые другие услуги оплачиваются дополнительно. Определитесь, какие услуги вам нужны и оплатите их на месте.
ВАЖНО: чтобы узнать стоимость услуги, попросите в морге прайс. Цены в документе могут быть ниже тех, что назовет сотрудник морга.
Отнести медицинское свидетельство о смерти в ЗАГС. Справку о смерти нужно отнести в ЗАГС по месту проживания умершего и получить официальное свидетельство о смерти с гербовой печатью. Это бесплатно. Чтобы получить свидетельство нужны также паспорта умершего и человека, который забирает свидетельство.
Иногда человек умирает в другом городе или в дороге. Справку о смерти выдают врачи, которые констатируют смерть. А свидетельство из ЗАГСа можно получить тремя вариантами:
- в ЗАГСе по месту прописки умершего;
- в ЗАГСе по месту наступления смерти;
- в ЗАГСе по месту нахождения больницы, которая выдала справку о смерти.
Получить свидетельство о смерти нужно в течение трех дней после выдачи медицинской справки. Если родственники не могут этого сделать, например, находятся в другой стране, получить свидетельство может любой человек — друзья, знакомые или нанятый представитель. По закону сотрудники ЗАГСа могут выдать свидетельство в течение суток после обращения, но на практике — выдают сразу. Вместе со свидетельством запросите справку по форме № 33 — она нужна, чтобы получить пособие на погребение.
ВАЖНО: иногда ритуальные агенты просят передать им свидетельство о смерти и справку из ЗАГСа, например, чтобы забрать тело из морга. Отдайте им копию документа, чтобы они не смогли получить пособие на погребение, — его выдают любому, кто предоставит свидетельство и напишет заявление.
Обратиться в ритуальное агентство для организации похорон. Ритуальные агенты помогут подобрать все необходимое для погребения, помогут приобрести место под могилу и организуют перевозку гроба на кладбище. При желании им можно передать и другие дела, например, отнести вещи в морг и организовать поминальный обед.
Как выбрать ритуальное агентство
Не соглашайтесь на услуги первого позвонившего менеджера. Независимо от того, где умер человек, скорее всего первый, кто вам позвонит, будет не врач, а ритуальный агент.
ПРИМЕР: Моя бабушка умерла дома, и ритуальный агент позвонил сразу после моего звонка в скорую помощь. Он не только позвонил, но и успел заехать до приезда врачей, чтобы оставить визитку и вкратце рассказать, что делать дальше. Позже мне объяснили, что агентства договариваются с диспетчерской скорой помощи, и им сразу же передают информацию об умерших. А другой агент рассказал, что в Челябинске, где умерла моя бабушка, все морги поделены между разными агентствами, и каждая компания «привязана» к определенному моргу. Ритуальным агентам передают информацию о каждом новом поступившем, и они звонят родственникам.
Скорее всего, так же обстоят дела и в других городах.Ритуальные агенты по телефону часто называют себя муниципальной или городской похоронной службой. Но такой организации просто нет — вам звонят представители частных компаний. Многие люди теряются после слова «муниципальная» и считают, что это единственная или самая крупная похоронная служба. На деле может быть не так.
Например, после визита агента, я зашла в интернет и почитала информацию о компании, которую он представляет. Мне не понравились негативные отзывы, а их офис находился слишком далеко от дома. В итоге я обзвонила еще несколько компаний и остановилось на другой.
Убедитесь, что агентство предоставляет нужные вам услуги. У некоторых компаний ограниченный перечень услуг, например, не все занимаются перевозкой тела в другой город. Некоторые не работают с крематорием, а только с городскими кладбищами. По телефону агент может сказать, что проблем не будет, потому что за каждого нового клиента он получает комиссию.
ПРИМЕР: Знакомой для похорон нужно было перевезти тело родственника из города в деревню. Похоронный агент сказал, что это не проблема. На всякий случай знакомая попросила номер водителя и сама позвонила ему, чтобы обговорить время отъезда. Оказалось, что у ритуального агентства нет своих машин, а только водитель. Поэтому агентство арендует машину в транспортной компании — это повышает стоимость услуги. Кроме того, водитель не захотел выезжать в 6:00 утра.
В итоге знакомая нашла другую компанию, которая согласились выехать в нужное время и самостоятельно забрать тело из морга. А услуги по перевозке у них стоили почти на 2000 ₽ дешевле, чем в агентстве.
На сайте компании можно посмотреть, какие услуги они оказывают — это поможет избежать проблем.
На сайте похоронной компании указано, что они занимаются перевозками по области, в другие регионы и за рубеж
Посмотрите отзывы о похоронных организациях города. В интернете или в справочных сервисах можно найти отзывы на компании, которые предлагают свои услуги. Если отзывов нет совсем — это должно насторожить.
Иногда в отзыве клиенты подробно описывают плюсы ритуального агентства и особенности сотрудничества
Заранее определитесь с бюджетом и списком необходимых вещей. Лучше сразу озвучить похоронному агенту, какой суммой вы располагаете, и что хотите получить за эти деньги. Так проще уложиться в бюджет и не забыть про необходимое. Также спросите у агента, будут ли дополнительные траты, например, за ожидание автобуса на кладбище, который отвезет людей после похорон в поминальный зал.
ПРИМЕР: Похоронный агент предлагал мне украсить гроб живыми цветами, но я знала, что цветов на похоронах и так будет достаточно: их принесут родственники, друзья и бабушкины ученики. Поэтому я отказалась от услуги. А вот про отпевание мне сказала сама бабушка — это было обязательным пунктом похорон, и экономить на этом я не стала.
Еще один хороший вариант, как избежать лишних трат — выбирать компании, которые организовывают похороны «под ключ».
Вы можете выбрать один из подходящих вариантов перечня услуг под свой бюджет
Какие выплаты можно получить после похорон
Пособие на погребение. С 1 января 2021 года размер пособия на погребение составляет 6424,98 ₽. В некоторых регионах сумма будет больше. Например, в ХМАО компенсация составляет 9637 ₽ за счет увеличенного регионального коэффициента. Также субъекты РФ имеют право устанавливать дополнительные пособия, например, для малоимущих семей или одиноких граждан. О них можно узнать в региональном отделении ФСС или ПФР.
Оформлением пособия занимаются разные организации, в зависимости от прижизненного статуса человека. Если умер пенсионер — нужно идти в пенсионный фонд, на трудоустроенных граждан пособие выплачивает работодатель, на официально не трудоустроенных, несовершеннолетних и мертворожденных детей — социальная служба. За пособием на предпринимателя нужно обращаться в Фонд социального страхования, за пособием на ветеранов, действующих военных и приравненных к ним лиц, а также курсантов и учащихся военных вузов — в военкомат.
Пособие может получить любой, кто занимался похоронами. Обратиться за компенсацией можно в течение 6 месяцев со дня смерти человека. Для этого понадобится заявление, паспорт заявителя, свидетельство о смерти и справка из ЗАГСа. Бланк заявления обычно предоставляют специалисты организации, вам останется его только заполнить.
ВАЖНО: некоторые категории граждан имеют право на повышенные пособия. Например, в случае похорон военных пенсионеров, пособие на погребение составляет три его пенсии. Об этом должны сообщить в организации, которая выдает пособие.
Последнюю пенсию. Если умерший пенсионер не успел получить пенсию за последний месяц, ее могут получить родственники. Для этого надо обратиться в ПФР, где покойному выдавали пенсию. Понадобятся те же документы, что и для получения пособия на погребение, плюс бумаги, подтверждающие родство. Подойдет, например, свидетельство о рождении или о браке. Обычно пенсию выплачивают в течение нескольких дней.
Компенсация затрат на погребение. Эти выплаты предусмотрены законом для военнослужащих и сотрудников правоохранительных органов, погибших на службе или в результате полученных травм. А также для граждан, прослуживших более 20 лет и уволенных со службы, ветеранов и участников ВОВ.
Родственники или близкие могут возместить расходы на похороны, но размер компенсации ограничен 20 350 ₽. В Москве и Санкт-Петербурге сумма выше — до 28 178 ₽. При этом нельзя получить пособие на погребение и компенсацию — нужно выбрать что-то одно.
Если человек работал, компенсацию на погребение можно получить от работодателя. Но это не обязанность, а его добрая воля — узнать о подобных выплатах можно в профсоюзе или отделе кадров. Там же назовут перечень документов, которые необходимо представить.
Компенсацию за памятник. Выплату также получают родственники действующих и уволенных военнослужащих, работников правоохранительных органов, ветеранов, участников ВОВ. Всего можно вернуть до 35 171 ₽, но сумма монтажа надгробия не должна превышать 7034 ₽.
ВАЖНО: компенсации расходов на погребение и памятник можно получить только за фактические затраты. Поэтому обязательно сохраняйте все договоры и чеки.
Бесплатные похороны. По закону каждый человек имеет право на бесплатные похороны. То есть теоретически можно обратиться в любое ритуальное агентство и попросить об этой услуге. Но сумма бесплатных похорон равна сумме пособия на погребение — 6124,98 ₽. В большинстве городов этих денег не хватит даже на самые бюджетные похороны. Обычно к этой услуге прибегают, когда хоронят одиноких или неопознанных граждан. Если хоронили умершего за счет государства, получить компенсацию уже нельзя.
Памятка
Как действовать, если умер близкий человек
Если человек умер дома, звоните в скорую и полицию, если в больнице — вам позвонит врач или медсестра
Привезите в морг вещи для омовения и одежду для похорон
Заберите справку о смерти, если человек умер в больнице
Родственникам умерших дома справку выдадут врачи скорой помощи.
Отнесите справку в ЗАГС, чтобы получить свидетельство о смерти и справку по форме № 33
Она нужна, чтобы получить компенсацию.
Не соглашайтесь на услуги первого позвонившего ритуального агентства
Сравните несколько компаний и убедитесь, что выбранная вами фирма действительно оказывает нужные вам услуги. Также сравните стоимость нескольких агентств и почитайте отзывы других людей.
Заранее озвучьте агенту сумму на похороны и подберите нужные товары и услуги под свой бюджет
После похорон обратитесь за пособием на погребение или компенсацией похорон
Поделиться
Читайте также
Живем по закону
Получаем алименты через работодателя должника
Живем по закону
Как записать ребенка в первый класс через «Госуслуги»
Живем по закону
Электронные повестки и ограничения для уклонистов: как будет работать новый закон
Живем по закону
Все детские выплаты и пособия — 2023
Подпишитесь на рассылку
Каждую неделю отправляем самые свежие статьи
Истории читателейБизнесуИнвестицииО продуктах Ак Барс БанкаПолезное видеоПро деньгиСамозанятым
Нажимая на кнопку «Подписаться», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Читайте на привычных площадках
Онлайн-журнал Life.
ProfitЧестно и понятно рассказываем о деньгах и экономии
Грантовая помощь штата Калифорния
Отделение по оказанию помощи при стихийных бедствиях California Grant Assistance
Отделение по оказанию помощи при стихийных бедствиях Департамента социальных служб штата Калифорния может предоставлять безвозмездную помощь в рамках двух программ. Это Программа для частных лиц и домохозяйств (IHP) и Программа дополнительных грантов штата (SSGP).
Примечание: Не все программы могут быть реализованы в Президентской декларации о стихийных бедствиях. Людям следует обратиться в местное управление аварийно-спасательных служб, чтобы узнать, какие программы применяются при объявлении стихийного бедствия.
Программа для отдельных лиц и домохозяйств (IHP)
Программа для физических лиц и домохозяйств (IHP) — это совместная программа федерального уровня и штата. Программа может предоставить помощь после объявленной президентом катастрофы, когда будет реализована федеральная помощь IHP. В соответствии с IHP Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям (FEMA) может предоставлять компенсацию в виде арендной платы, ремонта или замены дома, ремонта или замены транспорта, расходов на похороны, личного имущества, медицинских, стоматологических или других различных расходов. Помощь FEMA при стихийных бедствиях покрывает основные потребности, но обычно не компенсирует жертвам стихийных бедствий все их убытки. Каждая ситуация уникальна и рассматривается в индивидуальном порядке. Любой, кто пострадал в результате стихийного бедствия, объявленного президентом, может зарегистрироваться для получения помощи онлайн на сайте www.disasterassistance.gov или по телефону регистрационной линии FEMA 1-800-621-3362. Для людей с нарушениями речи или слуха звоните по номеру 1-800-462-7585.
Чтобы получить общую информацию или внести изменения в существующее заявление, позвоните по номеру горячей линии FEMA по вопросам информации о стихийных бедствиях 1-800-621-3362 или по номеру TTY 1-800-462-7585.
Программа дополнительных грантов штата (SSGP)
Программа дополнительных грантов штата Калифорния (SSGP), находящаяся в ведении Департамента социальных служб штата Калифорния, отделение службы помощи при стихийных бедствиях, может предоставлять грантовые средства для помощи людям, пострадавшим в зоне бедствия, объявленной президента, когда будет реализована федеральная помощь МГП. SSGP на 100 процентов финансируется государством. Грант может помочь с любыми подходящими вопросами, которые еще не рассматривались МГП. Однако для того, чтобы иметь право на участие в программе SSGP, люди должны подать заявку в FEMA и максимально увеличить вознаграждение IHP. Государственные гранты покрывают потребности в помощи при стихийных бедствиях в тех же категориях, что и МГП.
Если вы достигли максимальной помощи IHP, FEMA автоматически передаст ваше заявление в SSGP. Отдельного процесса подачи заявки на SSGP не существует. Если у вас есть вопросы о Программе дополнительных грантов штата, вы можете связаться с SSGP по телефону 1-800-759-6807, а для людей с нарушением речи или слуха — номер TTY: 1-800-952-8349.
Щелкните следующие ссылки для получения более подробной информации о SSGP.
- Информационный лист SSGP (форма SSGP 45)
- Информационный лист SSGP (форма SSGP 45) — испанский
Свяжитесь с нами
Служба помощи при стихийных бедствиях
744 P St. MS 8-10-143
Сакраменто, Калифорния 95814
(916) 651-8880
Службы по оказанию помощи при бедствиях
Отделение службы экстренной помощи
Отделение службы экстренной помощи
FAST)
Волонтерская служба экстренной помощи (VEST)
California Grant Assistance
Быстрые ссылки
Губернаторское управление службы экстренной помощи
FEMA
Помощь в оплате расходов на похороны
В начале апреля Федеральное агентство по управлению в чрезвычайных ситуациях (FEMA) начнет оказывать финансовую помощь в покрытии расходов на похороны, понесенные после 20 января 2020 года в связи со смертью, связанной с коронавирусом (COVID-19), чтобы помочь облегчить некоторые из финансовый стресс и бремя, вызванное пандемией.
Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям (FEMA) начнет прием заявлений на помощь в похоронах в понедельник, 12 апреля 2021 г., через специальный колл-центр по телефону 844-684-6333. Крайнего срока для подачи заявки нет.
Позвоните по специальному бесплатному номеру телефона (844-684-6333 | TTY: 800-462-7585), чтобы заполнить заявление на получение помощи в связи с COVID-19 с помощью представителей FEMA. Будут доступны многоязычные сервисы.
Предупреждение о мошенничестве: FEMA получило сообщения о том, что мошенники обращаются к людям, предлагая зарегистрировать их для помощи в похоронах. FEMA не рассылало таких уведомлений, и мы не связываемся с людьми до того, как они зарегистрируются для получения помощи.
Что можно приготовить:
- Соберите документацию сейчас
- Пожалуйста, будьте терпеливы при подаче заявки
Дополнительную информацию об этой программе можно найти здесь.
Скачать руководство по программе здесь.
Haga clic aquí para obtener información en Español.
Кто имеет право на помощь в похоронах COVID-19?
- Заявитель должен быть гражданином США, негражданином или правомочным иностранцем, который понес расходы на похороны после 20 января 2020 года в связи со смертью, приписываемой COVID-19..
- Если несколько человек внесли свой вклад в покрытие расходов на похороны, они должны подать заявление по одному заявлению в качестве заявителя и созаявителя. FEMA также рассмотрит документы от других лиц, не перечисленных в качестве заявителя и созаявителя, которые могли понести расходы на похороны в рамках регистрации умершего человека.
- Заявитель может подать заявку на несколько умерших лиц.
- Смерть, связанная с COVID-19, должна была произойти в Соединенных Штатах, включая территории США и округ Колумбия.
- Эта помощь ограничена максимальной финансовой суммой в размере 9 000 долларов США на похороны и максимум 35 500 долларов США на каждое заявление.
- Похоронная помощь предназначена для оказания помощи в покрытии расходов на похоронные услуги и погребение или кремацию.
Более подробная информация о правах доступна здесь.
Какая документация нужна потенциальным кандидатам?
- Официальное свидетельство о смерти, в котором смерть приписывается COVID-19.и показывает, что смерть произошла в США. В свидетельстве о смерти должно быть указано, что смерть «могла быть вызвана» или «вероятно была результатом» COVID-19 или симптомов, подобных COVID-19. Подобные фразы, указывающие на высокую вероятность COVID-19, считаются достаточной атрибуцией.
- Документы о расходах на похороны (квитанции, договор с похоронным бюро и т. д.), в которых указаны имя заявителя, имя умершего, сумма расходов на похороны и даты, когда были понесены расходы на похороны.
- Доказательство средств, полученных из других источников специально для покрытия расходов на похороны. Похоронная помощь не может дублировать выплаты, полученные от страхования похорон или похорон, финансовой помощи, полученной от добровольных агентств, федеральных/государственных/местных/племенных/территориальных государственных программ или агентств или из других источников.
Как заявители получат средства?
Если вы имеете право на помощь в похоронах, вы получите чек по почте или денежные средства в виде прямого депозита, в зависимости от того, какой вариант вы выберете при подаче заявления на помощь.
Дополнительная информация и ресурсы
Для получения дополнительной информации о программе помощи в похоронах FEMA посетите: https://www.fema.gov/disasters/coronavirus/economic/funeral-assistance
содержание и материалы, доступные на этой странице, предназначены только для общих информационных целей.
Эта веб-страница содержит информацию, адреса электронной почты и ссылки на другие сайты или объекты в Интернете, которые не поддерживаются сенатором Болдуином.