Как войти в новый коллектив: 5 советов, как лучше всего влиться в новый коллектив

5 советов, как лучше всего влиться в новый коллектив

Выходить на новую работу и вливаться в новый коллектив всегда немного волнительно. Никогда не знаешь, чего ожидать и как правильно себя вести. К тому же почти каждый второй на собеседовании при трудоустройстве утверждает, что для него очень важна сплоченная и поддерживающая команда. Да это и понятно – помимо того, что надо выполнять выбранную работу, с коллегами придется бок о бок проводить по 40 часов в неделю. Если между людьми нет взаимопонимания, то в конце концов вы будете испытывать сильный дискомфорт.

Поделимся с вами пятью советами, как можно быстрее найти общий язык с коллегами на новом рабочем месте и при этом комфортно себя чувствовать.

Подготовьтесь

Ваши отношения с предприятием и командой начнутся вовсе не в первый рабочий день, когда вы войдете в двери фирмы с тортом для новоиспеченных коллег, а как только вы подумаете и решите подать заявку на эту вакансию. Сегодня на рынке труда совершенно нормально и даже в некоторой степени обязательно провести подготовительную работу о фирме, которая вас интересует в качестве работодателя. Если в борьбе за эту должность вы вышли победителем, то не стоит почивать на лаврах. Начинайте готовиться ко встрече с командой: изучите на домашней странице список контактов и выясните, нет ли среди них кого-то знакомого. Как было бы здорово с самого начала увидеть знакомые лица или имена. Постарайтесь понять, чем нравится заниматься коллегам после работы, может быть, есть общие темы для обсуждения. Например, можно зайти на страничку фирмы в соцсетях и посмотреть фотографии, сделанные на разных мероприятиях.

Общайтесь с новыми коллегами и будьте открыты

Влившись в новый коллектив, вам конечно бы хотелось, как по мановению волшебной палочки, знать, как и с кем общаться и кому что нравится. Вот было бы круто, если бы в ваш первый рабочий день кто-нибудь протянул вам тетрадку или прислал по электронной почте документ с характеристиками на всех ваших коллег. Но поскольку такие мечты утопичны (хотя мысль-то отличная!), то вам придется учиться узнавать друг друга и сотрудничать — точно так же, как и в любых других отношениях. Не стоит забывать, что и вы поначалу будете для коллег темной лошадкой, и они тоже могут чувствовать себя немного стеснённо в вашем присутствии.

Чтобы взаимное общение началось «с той ноги», будьте готовы рассказывать о себе и при этом наблюдать со стороны, как общаются между собой остальные коллеги и как они реагируют на разные вещи.

Будьте добросовестны и не бойтесь брать на себя ответственность

Совсем не нужно нестись, очертя голову, и пытаться всем доказать, что вы лучший – вас ведь уже приняли на работу, ожидая, что вы справитесь с возложенными на вас задачами. Гораздо важнее показать своему начальству и коллегам, что они могут положиться на вас – если уж вы пообещали, то непременно выполните.

Обращайтесь за помощью и помогайте сами

Совершенно нормально, приступая к работе на новом месте, чего-то не знать – вы учитесь, и это неотъемлемая часть дела. Вам придется набраться смелости и обратиться за помощью, чтобы вы не сели в лужу и не застопорились на одном месте.
Более того, чтобы влиться в новый коллектив, надо быть готовым помочь другим. Старайтесь каждую свободную минуту использовать на то, чтобы поинтересоваться у коллег, как вы можете им помочь. Кто знает, может, кому-то нужен собеседник, с которым можно обсудить решение проблемы, или кто-то никак не может сформулировать ответ на обращение клиента. Проявите готовность прийти на помощь, безупречно выполните дело и вскоре завоюете расположение своих коллег.

Обедайте вместе с коллегами

Говорят, что совместное принятие пищи сближает людей. Обед как нельзя лучше подходит для того, чтобы обменяться мыслями, эмоциями и поговорить о себе, а не о работе. Чтобы как можно быстрее вжиться на новом месте, узнайте, как работники вашего отдела привыкли проводить обеденное время, и предложите составить им компанию.

Hinda artiklit:

Vastuseid kokku: 0  |  Keskmine hinne: 0

15 правил, которые помогут вам выжить в любом коллективе

Новый коллектив — это всегда стресс, причем не только для человека, который сменил работу. Это стресс для ребенка, которого перевели в другую школу, для студента-первокурсника, для взрослого, который пришел на курсы повышения квалификации или даже на йогу.

AdMe.ru взял на себя смелость дать несколько полезных советов, которые помогут вам безболезненно влиться в новый коллектив.

1. Не старайтесь дружить со всеми

Помните, что в новую организацию, в вуз или на курсы вы пришли прежде всего работать или получать новые знания. Хотя вежливость, доброжелательность и просьбы о помощи, конечно же, никто не отменял. Вскоре приятели и, возможно, даже хорошие друзья появятся сами.

То же самое касается флирта. Вряд ли нужно объяснять, почему не стоит кидаться искать любовь в новом коллективе: очевидно, что это может быть чревато конфликтами и непониманием со стороны начальства и коллег. Даже невинные заигрывания, обусловленные желанием заручиться поддержкой противоположного пола, вероятнее всего, вызовут раздражение у многих сотрудников.

2. Начните общение первым

Новые коллеги могут встретить вас настороженно. Возможно, вы заняли место того сотрудника, которого они очень любили и уважали, или просто это давно устоявшийся коллектив, куда не слишком охотно принимают новичков. В этой ситуации сотрудники могут если не игнорировать вас, то не особо стремиться ввести в курс рабочих дел. Будьте смелее, начните диалог первым в лифте или на кухне. Проявите вежливость и внимание к людям, но не будьте навязчивым.

3. Будьте осторожны в соцсетях

Не стоит торопиться добавлять в друзья в соцсетях ваших новых коллег: для начала внимательно посмотрите, нет ли на вашей страничке того, что может вызвать острую конфликтную ситуацию или поспособствовать тому, что о вас сложится неверное мнение. Возможно, ваш шеф придерживается прямо противоположных политических взглядов, а вы буквально на днях написали длинный пост с оценкой последней инициативы правительства? Это наверняка может стать причиной конфликта.

Если ваш аккаунт не отличается обилием слишком личной информации и остродискуссионными темами постов, то смело добавляйте сослуживцев во френд-лист. Общение в сетях поможет лучше узнать их и быстрее наладить общение.

4. Обращайтесь за помощью

Одно из золотых правил Дейла Карнеги гласит: всегда давайте людям почувствовать их значимость. Вы в этом коллективе новичок, а значит, можете подарить коллегам возможность проявить свои лучшие профессиональные качества, обращаясь к ним с просьбами по рабочим вопросам.

5. Умерьте инициативу

Часто новички стремятся как можно скорее проявить себя в новом коллективе и начинают беспрестанно выдвигать всякие предложения. Это не лучшая стратегия. Куда уместнее будет сначала основательно разобраться в том, как устроена работа в компании, и только затем проявлять инициативу. Как советует бизнес-консультант Стивен Кови, сначала старайтесь услышать и лишь потом — быть услышанным.

6. Собирайте сплетни

Да-да, звучит странно, но будет нелишним обращать внимание на информацию, которая касается не только работы, но и личной жизни сотрудников, особенно если это ваши подчиненные. Помните, что они живые люди, а не роботы, и некоторые личные неприятности могут вывести их из строя. Здорово, если вы будете понимать, когда стоит проявить участие и быть с коллегой помягче. При этом не забывайте фильтровать информацию и сами старайтесь не участвовать в распространении сплетен.

7. Определите с начальством план вхождения в должность

У некоторых компаний есть программа адаптации новичков и даже система наставничества, которые помогают новому работнику максимально быстро пройти этап низкой продуктивности. Если же в той компании, куда вы устроились, подобного нет, попросите начальника помочь вам: определите вместе с ним четкий круг ваших обязанностей и шаги, которые позволят вам постепенно включиться в трудовой процесс.

Возможно, кто-то из коллег предложит вам свою помощь в адаптации. Будьте осторожны, соглашаясь на это предложение. Бывает, что под благовидным предлогом некоторые сотрудники пытаются повесить на новичка часть своих обязанностей. Если вы видите, что это тот самый случай, вежливо, но уверенно пресекайте подобные действия в вашу сторону.

8. Уделяйте внимание всем своим коллегам

Устанавливая связи с коллегами, уделите внимание тем, кто стоит ниже вас по карьерной лестнице, советует гуру нетворкинга Кейт Феррацци в своей книге «Никогда не ешьте в одиночку». Любой из них может когда-нибудь стать вашим начальником. А если даже и нет, то не исключено, что однажды они окажут вам поддержку в критические моменты вашей карьеры — прямо или косвенно. Например, секретарь на ресепшен может прикрыть ваше опоздание, охранник — помочь забрать в нерабочий день нужные вам документы и т. д.

9. Обедайте в компании

Кейт Феррацци советует также использовать обеденный перерыв, помимо основного его назначения, еще и для того, чтобы установить полезные и дружеские связи. За столом люди обычно открыты и настроены на свободное общение. Вы даже можете пригласить кого-то из новых коллег на домашний обед или ужин, где создается особая атмосфера тепла.

10. Угостите коллег

Все любят перекусить на работе чем-нибудь вкусненьким, поэтому угостите новых коллег вкусной пиццей или домашней выпечкой — и вам сразу накинут несколько очков. А если вы предварительно выясните вкусовые предпочтения сотрудников и учтете их, выбирая угощение, то еще несколько плюсов в карму вам обеспечены.

11. Перестаньте сравнивать

Если на вашем предыдущем месте работы или учебы было так круто, то почему вы сейчас здесь? Если же вы, наоборот, негативно отзываетесь о предыдущем коллективе, то где гарантия, что точно так же вы впоследствии не оцените нынешний? Кроме того, не исключено, что, рассказывая подробности о предыдущем месте работы, вы случайно не разгласите коммерческую тайну, а это уже чревато уголовным преследованием.

12. Поменьше снобизма

Не демонстрируйте собственное превосходство, если считаете, что вы опытнее. Даже если это действительно так, подобное поведение жутко раздражает, особенно если оно исходит от новичка. Если вы знаете, как можно помочь коллеге, предложите помощь, но без излишнего пафоса. Внимание: оказывая помощь, не забывайте про пункт № 7.

13. Игнорируйте негатив

Поймите, что злость других — это далеко не всегда ваша вина. Новичок в коллективе может стать жертвой травли. Например, распоряжения нового начальника могут саботироваться во имя местного неформального лидера, а молодого специалиста могут вынуждать уволиться из-за того, что он занял место очень уважаемого, но ушедшего на пенсию коллеги. Такое явление называется моббингом (в животном мире этот термин означает нападение стада травоядных на хищника).

Психолог Арианна Оуд советует в таком случае сразу дать отпор нападкам, чтобы не принимать навязываемую роль жертвы. Предложите критикующим вас и вашу работу оформить претензии в письменном виде и с подробным обоснованием — как правило, противник после этого сдувается, если, конечно, его критика реально не обоснована.

Доктор наук Роберт Саттон предлагает метод эмоциональной остраненности. Просто не тратьте нервы на агрессоров и не пытайтесь изменить их мнение о себе. В качестве примера Саттон приводит американку, которой помог совет… инструктора по рафтингу: «Если вы выпали из лодки, не пытайтесь бороться с волнами — просто отталкивайтесь ногами от камней».

14. Не суйте нос в те дела коллег, которые вас касаются

Вы только пришли в новый коллектив и видите, что Маша постоянно опаздывает, а Женя обедает целых полтора часа вместо положенного часа? Вполне возможно, что подобные вольности позволяются этим сотрудникам за их отличную работу. Быть может, Маша частенько работает сверхурочно, а Женя нашел столько клиентов для компании, что вам у него еще учиться и учиться. Как бы то ни было, если даже это не так, вы не вправе кого-то осуждать и высказывать личное мнение по этому вопросу.

15. Соблюдайте традиции

В любом коллективе есть свои устоявшиеся традиции, о которых надо обязательно разузнать. Старайтесь соблюдать их по мере возможности. Если у коллег принято на новогодний корпоратив ходить в сауну, а вам это противопоказано по состоянию здоровья, можно просто посидеть вместе с коллегами в предбаннике. Совсем отказываться не стоит, ведь как раз на таких неформальных мероприятиях зачастую и устанавливаются доверительные связи между коллегами. Пропустив корпоратив, вы рискуете потерять расположение коллектива.

При этом, конечно же, не стоит слишком расслабляться. Помните, что вокруг вас не друзья детства, а коллеги, не злоупотребляйте алкоголем и не слишком откровенничайте на личные темы. Вряд ли вам будет комфортно в офисе, где все знают о тонкостях ваших проблем с бывшим и видели вас отплясывающей на столе. Вспомните пункт № 1.

А что делаете вы, чтобы быстрее влиться в новый коллектив?

Иллюстратор Natalia Breeva специально для AdMe.ru

Как влиться в новый коллектив: советы

Как влиться в коллектив на работе

Какой бы уверенной ты ни пыталась казаться, а мелкие страхи так и наступают тебе на пятки. Вдруг не примет коллектив? Как я выгляжу? Справлюсь ли я с обязанностями? Может, следовало одеться по-другому? Как легко влиться в новый коллектив?

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Психологическая атмосфера в коллективе имеет большое значение. Разумеется, устраивать на рабочем месте домашние посиделки ни к чему, но и идти на работу, как на войну, вряд ли кому-то захочется. Потому что если атмосфера в офисе далека от идеальной, это будет сильно напрягать. И придется отправляться на поиски лучшего места.

Новый сотрудник для коллектива – это своего рода мистер икс, о котором никто не имеет ни малейшего представления. Твоя задача – показать свои лучшие стороны и убедить новых коллег в том, что ты пришла с миром.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Соблюдай дресс-код

Разумеется, важно не то, как ты одета, но все же встречу «по одежке» еще никто не отменял. Первое, что сразу бросается в глаза – внешний вид человека. Даже если на прежней работе одежда сотрудников не являлась предметом особого внимания и не выносилась на всеобщее обсуждение, продумать свой образ все же придется.

В каждом коллективе негласно действует дресс-код. Для одних лучший вариант офисного наряда – джинсы и водолазка, другие считают приемлемым только юбки и блузки. Вряд ли ты будешь выглядеть уместно в розовой майке и шортах рядом с дамами в деловых костюмах. Лучше заранее выясни, в чем принято ходить в компании, куда ты устроилась.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Держи язык за зубами

Не забывай о правилах поведения. Будь сдержана, но приветлива. Не болтай лишнего и не рассказывай слишком много о себе. Старайся не сплетничать: плести интриги на рабочем месте – не самое лучшее занятие.

Играй по правилам

В каждом коллективе есть свои маленькие традиции, которые принято соблюдать. Приносят ли твои коллеги торт по случаю своего дня рождения? Привозят ли друг другу сувениры из отпуска? Заказывают ли пиццу по пятницам? Чем скорее ты проникнешься атмосферой, в которую попала, тем проще тебе будет понять, как быстро влиться в коллектив.

Заручись поддержкой

Постарайся найти в коллективе кого-нибудь, кто расскажет тебе об особенностях корпоративной культуры. Тебе будет полезно узнать, принято ли здесь обедать на рабочем месте и можно ли проверять личную почту с рабочего компьютера. Часто бывает так, что человек, с которым ты первым знакомишься на новой работе, потом становится твоим хорошим приятелем. Так что, не бойся идти на контакт. Просто не будь слишком навязчивой.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

10 главных «нельзя»

Коллектив – не сборище людоедов. Они тебя не съедят и даже не покусают. Это группа людей, объединенных общими интересами и общим делом. И для того, чтобы стать частью этого коллектива и не нажить врагов раньше времени, тебе придется запомнить 10 самых главных заповедей, которые ни при каких условиях нельзя нарушать, если ты хочешь понять, как влиться в новый коллектив:

1. жаловаться начальству, писать докладные записки;

2. обижаться на шутки;

3. плохо отзываться о своей бывшей работе, сотрудниках или начальстве;

4. обсуждать свои или чужие личные дела;

5. провоцировать конфликты;

6. вести себя вульгарно и вызывающе;

7. заискивать и унижаться перед кем-либо;

8. флиртовать как с сотрудниками, так и с начальством;

9. упоминать о знакомстве или родственных связях с начальством и другими вышестоящими людьми;

10. привлекать к себе всеобщее внимание.

Текст: Полина Кузнецова

Как влиться в новый коллектив: ошибки, советы и рекомендации

С потребностью влиться в новый коллектив может столкнуться в своей жизни каждый человек. Мы меняем рабочие места в поисках более интересной деятельности, высокой зарплаты, покладистого начальства и дружелюбных коллег. Однако наша психика устроена таким образом, что на любые изменения она реагирует определенными защитными механизмами, тем самым пытаясь снизить воздействие потенциального стресса на личность.

В итоге первый день на работе превращается в кромешный ужас: мы издерганы, боимся сделать что-то не так, а начальник уже начал косо поглядывать в нашу сторону. Первое впечатление об индивиде, как о перспективном и уравновешенном работнике, безнадежно испорчено. Как же избежать подобного сценария и влиться в коллектив органично? Об этом пойдет речь в данной статье.

Первый день на работе: что делать?

Перед тем, как перейти к практическим советам, давайте разберемся в вопросе о том, что такое адаптация. Данным термином в психологии принято называть приспособление человека к каким-либо новым обстоятельствам своего существования. В нашем случае – к коллективу. Обычно адаптация к изменившимся условиям труда занимает около месяца. Именно за такой период времени вы привыкните к занимаемой должности и своим непосредственным обязанностям.

Следует понимать, что адаптация к коллективу, в силу того, что человеческие взаимоотношения – вещь весьма запутанная, длится на порядок дольше и занимает около трёх месяцев. Вам следует быть готовым к тому, что первые две недели на вас будут смотреть, как на «белую ворону». Вы «чужак», а к незнакомцам следует относиться настороженно и с опаской. Поэтому сразу подготовьтесь реагировать на недоверие коллег спокойно и доброжелательно. Если вы «переживете» этот этап, то влиться в новую команду будет куда как проще.

Сейчас мы обсудим моменты, которые пригодятся вам непосредственно перед первым рабочим днем. Вот они:

• узнайте точное время начала работы и постарайтесь приехать в офис за 5-10 минут до него, эта мера обезопасит вас от досадных опозданий;
• узнайте, есть ли в организации специальные требования к тому, как следует одеваться сотрудникам;
• постарайтесь выяснить о том, какие документы вам потребуются для оформления на работу;
• определите заранее, как вам выгоднее и быстрее всего добраться в офис;
• обязательно уточните у начальства или отдела кадров о том, кто должен встретить вас в первый рабочий день и представить другим сотрудникам.

Подготовьтесь к перечисленным организационным моментам, если не хотите выглядеть глупым перед будущими коллегами. Не забудьте в ночь перед выходом на работу лечь спать пораньше и обязательно заведите на утро будильник.

Психологические секреты адаптации в новом коллективе

Перед тем, как прибыть на новое рабочее место, определитесь с тем, как будете представляться коллегам. В некоторых случаях целесообразно даже подготовить заранее небольшую речь. Подобная мера избавит вас от глупого молчания и смущения в тот момент, когда начальник попросит вас рассказать о себе пару слов. Старайтесь держаться дружелюбно, но приготовьтесь к «прохладному» отношению со стороны других сотрудников. Вы новый для них человек, поэтому одаривать вас с порога овациями и восторгом никто не будет.

Психологи выяснили, что ускорить адаптацию в новом коллективе можно благодаря следующим советам:

1. Сосредоточьте свое внимание на скрупулезном исполнении возложенных на вас обязанностей. Если коллеги будут приставать к вам с расспросами, то отвечайте им сдержанно, но не забывайте об улыбке.
2. Не следует в первый же день поражать всех своим кругозором и профессиональными качествами. Лучше осмотритесь по сторонам и понаблюдайте за другими членами коллектива. С другой стороны, замыкаться в себе тоже не стоит. Держитесь рядом с коллегами и постарайтесь узнать, где расположена кухня и туалет, а также когда они обедают.
3. Специалисты убеждены, наблюдение – это залог успешной адаптации в новом коллективе. Постарайтесь запомнить имена и должности других сотрудников, определите, с кем из них вы будете пересекаться по службе чаще всего. Если у вас достаточно развит навык наблюдательности, то вы быстро поймете, какие отношения «правят бал» в коллективе, насколько доброжелательны и отзывчивы его члены и есть ли среди них «токсичные» люди, которых лучше обходить стороной.
4. Не позволяйте новым коллегам с первого же дня «сесть» вам на голову. Рассказывайте о себе в обобщенном виде, не углубляясь в подробности. Также избегайте сплетников и интриганов. Если вы заведете с ними знакомство, то более достойные работники быстро начнут вас сторониться.

Типичные ошибки «новичка»

Исследования показали, что некоторые личности склонны совершать одни и те же ошибки в свой первый рабочий день, что в значительной степени усложняет их последующее освоение в новом коллективе. К таким оплошностям следует относить:

• опоздание на работу;
• забывание имени своего непосредственного руководителя;
• хамство по отношению к другим сотрудникам;
• хвастовство своим социальным положением, интеллектом или материальным достатком;
• попытки «подлизаться» к начальству;
• сравнивание организации с прошлым местом работы;
• проповедование собственных убеждений;
• попытки критиковать действия коллег;
• флирт с понравившимся человеком;
• готовность взять на себя лишние обязанности.

Психологи настоятельно рекомендуют не совершать вам вышеперечисленных ошибок, если вы планируете задержаться на данной работе больше одного месяца и расположить к себе других сотрудников.

Страх и волнение перед новым коллективом

Еще одной проблемой, способной препятствовать комфортной адаптации к новому рабочему месте, может стать страх и волнение. Ведь волнующийся человек склонен совершать нелепые ошибки, городить чушь и вообще выглядеть глупо в глазах окружающих. Почему подобное происходит? Давайте разбираться.

Низкая самооценка

Перед выходом на работу такие личности непременно зададутся целым рядом вопросов, например: «Насколько я подхожу на эту должность? А что, если я не справлюсь с возложенными на меня обязанностями? А если новые коллеги посчитают меня некомпетентным работником?». И прочее, в том же духе. Одним словом, индивид целенаправленно сомневается в собственной полноценности и боится выйти из привычной зоны комфорта.

Слабые навыки коммуникации

Страх перед другими людьми способен произрастать и из неумения поддерживать беседу. Если личность не способна адекватно контактировать с коллегами, то ей сложно будет приспосабливаться к реалиям новой работы.

Однако не всегда вина лежит только на нас. Порой коммуникацию сознательно затрудняет сам коллектив. Например, если женщина устроилась на работу в фирму, где долго и успешно работают одни представительницы слабого пола, то они могут попросту не дать ей адаптироваться и со временем «вытолкнут» прочь. Еще одним негативным фактором способен стать тот момент, что вы пришли на место работника, которого в компании очень ценили и уважали. Как следствие, будьте готовы к тому, что вас начнут постоянно сравнивать с человеком, которого вы в глаза не видели.

Сосредоточенность на негативе

Данная проблема свойственна людям, которые «любят» помучить себя мрачными мыслями и тревожными предчувствиями. Несколько часов «ментального мазохизма» и личность идет на работу «заряженная» отрицательной энергетикой, готовая к тому, что ее с первых секунд начнут унижать коллеги. Как ни странно, но такие пессимисты действительно притягивают к себе проблемы там, где их вполне можно было избежать.

Боязнь нового руководства

Истоки такого страха берут свое начало из той же низкой самооценки. Именно она мешает индивиду представить себя начальнику в выгодном свете. Как следствие, он дрожит, если его вызывают в кабинет шефа, а подобная трусость наверняка не останется незамеченной коллегами. Это явно не причина, по которой люди будут вас уважать.

Итак, мы выяснили основные моменты, влияющие на то, насколько успешно человек вольется в новый коллектив. Теперь следует перейти к конкретным психологическим советам, способным облегчить столь важную для каждой личности задачу.

Вливаемся в новый коллектив: 5 простых советов

Самое первое, что вы должны знать, идя на новую работу, это значение фразы «в чужой монастырь со своим уставом не ходят». То есть следует уважать правила и устои того места, которое вы планируете посетить. И ни в коем случае не пытаться навязать чужим людям свою точку зрения. Если вы понимаете эту простую истину, то стать «своим» в новом коллективе вам будет проще.

Психологи выделили 5 эффективных советов о том, как легко завладеть расположением коллег по работе. Рассмотрим их подробнее:

1. Придерживайтесь нейтралитета. К сожалению, но чаще всего на новом рабочем месте вы узнаете, что внутри фирмы действует несколько настроенных друг против друга группировок. Несомненно, что их члены сразу же захотят пополнить свои ряды очередным «бойцом». Вам категорически не следует допускать подобных манипуляций. Ведь иначе вы абсолютно зря настроите против себя вторую половину коллектива. Будьте выше офисных склок и люди быстро начнут вас уважать, как принципиальную личность.
2. Используйте социальные сети. В наше время все поголовно используют Интернет и сидят в социальных сетях. Вы – не исключение. Так используйте предоставленную возможность с умом. Обязательно пошлите запросы в друзья тем коллегам, которые показались вам интересными или полезными людьми. Общение в чате порой даете легче, чем живая коммуникация. Но оно способно перерасти в дружбу и за пределами виртуальной реальности.
3. Следуйте традициям организации. Обязательно посещайте все корпоративные мероприятия, на которые вас пригласили. Именно там, в атмосфере непринужденности, по-настоящему раскрываются люди. А значит, у вас появится шанс завязать полезные знакомства и укрепить связи с теми, кого вы уже знаете.
4. Оставайтесь самим собой. Люди чувствуют фальшивость, так что лучше не пытайтесь их обмануть, выставляя себя в хорошем свете. По мнению психологов, намного продуктивнее быть естественным и открытым человеком, который не боится запутаться в хитросплетениях собственной лжи. Именно к таким личностям тянутся коллеги.
5. Не бойтесь ошибаться. Совершать ошибки для нового работника вполне обычная практика. Но если вы ошиблись, то никогда не говорите никому, что «меня не предупреждали». Подобными комментариями вы поставите под угрозу компетенцию того сотрудника, который обучал и курировал вас. А это уже прямая угроза быть ненавидимым всем коллективом.

Как Влиться В НОВЫЙ КОЛЛЕКТИВ // Как вести себя в новом коллективе

Напоследок хочется сказать, что влиться в новый коллектив – легко, если вы открытый, добрый и улыбчивый человек. В противном случае вам не помогут никакие психологические советы, ведь людей не обманешь.

 

Как стать своим в новом коллективе

Собеседования и тестовые задания позади, и работа вашей мечты уже ждёт вас. Однако накануне первого рабочего дня к приятному нетерпению примешивается нервозность. Как встретят коллеги? Удастся ли влиться в новый коллектив?

Чтобы не мучить себя подобными вопросами и не расходовать эмоции зря, прислушайтесь к советам Superjob.ru.

Адаптируйтесь по плану
Прежде всего успокойтесь, ведь для паники нет причины: в большинстве коллективов новичков принимают доброжелательно. По данным исследования Superjob.ru, почти в половине компаний (49%) адаптации новых сотрудников придаётся большое значение. Наставничество, вводные экскурсии, ознакомительные курсы и тренинги, приветственные письма, составление плана работ на испытательный срок, личные беседы – везде своя методика встречи вновь прибывших членов команды.

Попали в гостеприимную компанию – добросовестно следуйте принятому в ней плану адаптации. Даже если излагаемая на вводном тренинге информация кажется вам набором прописных истин, не пренебрегайте оказанным вам вниманием и слушайте. Учитывайте советы наставника (как правило, это один из опытных сотрудников подразделения), задавайте ему вопросы, и чем их будет больше, тем лучше. Не стоит выпячивать свои прошлые заслуги, лучше внимательно присмотритесь к тому, как организованы бизнес-процессы, документооборот и т. д.

Будьте осторожны с наставниками
Но даже если компания не предлагает вводных мероприятий (а таких, по данным Superjob.ru, на российском рынке 37%), вам вполне по силам адаптироваться самостоятельно. Помните, что волнение накануне первого рабочего дня знакомо каждому, в том числе членам коллектива, в который вы намерены влиться. Поэтому возможно, что кто-то из новых коллег, войдя в ваше положение, поможет вам освоиться. Примите такое неформальное наставничество с благодарностью. Как уверяют психологи, лучший способ расположить человека к себе – это попросить его об услуге, оказание которой не составит ему труда. Спрашивайте обо всём, что важно и интересно, принимайте приглашение пообедать вместе, делитесь первыми проблемами.

И всё же будьте внимательны: действительно ли такая помощь бескорыстна? Случается, что «наставник» стремится обрести в новичке своего помощника, на которого можно переложить часть своей работы, или соратника по офисным войнам. Нужно ли это вам?

Слушайте и молчите
Согласно опросу, проведённому Исследовательским центром Superjob.ru, 10% менеджеров по персоналу солидарны во мнении, что главное правило поведения для нового сотрудника в коллективе – слушать и молчать. Также важно принимать правила компании, быть доброжелательным (по 7%) и коммуникабельным (6%). Учитывайте это и помните, что в чужой монастырь со своим уставом не ходят. Скорее всего, в первую неделю работы от вас не ждут трудового подвига, ваша главная цель – адаптация.

Следуйте режиму работы компании, старайтесь быстрее вникнуть в суть дела, а также получить как можно больше информации о формальных и неформальных правилах фирмы. Насколько строгий здесь дресс-код? В какое время приходят и уходят сотрудники? Принято ли поздравлять коллег с днём рождения? Узнав об этих и других традициях и правилах компании, следуйте им.

Узнайте, кто есть кто
С первых дней работы в новом коллективе постарайтесь определить, кто есть кто. Присмотритесь, есть ли в коллективе неформальный лидер. Это может быть как руководитель, так и сотрудник, не занимающий пока высокую должность, но отличающийся особым складом характера. Отличить такого человека легко: его мнением интересуется руководство, к нему прислушиваются коллеги. Попробуйте завязать с ним отношения – поладив с ним, вы сработаетесь и со всеми остальными.

Вероятно, среди новых коллег вам встретится ещё один распространённый типаж – сплетник. Далеко не всегда это женщина, ведь мужчины тоже любят посудачить за спиной других. С этим человеком нужно быть осторожным, ведь его расположение и стремление поделиться интересными фактами о жизни коллектива могут вдруг закончиться. Вы и не заметите, что объектом пересудов стали уже вы сами. Поэтому не спешите делиться со сплетником личной информацией. Рассказывайте о себе только то, что не сможет повредить вашей репутации.

Не исключено, что кто-то из старожилов коллектива примет вас в штыки. Причины могут быть разными, и догадаться о них сложно. Будьте готовы к вынужденному противостоянию и помните, что ваша цель – успешная работа, а не всеобщее расположение.

Избегайте романов
Банальный, но актуальный совет: избегайте служебных романов, тем более в новом коллективе. Любовные отношения на работе – это риск испортить отношения с коллегами и навлечь на себя гнев руководства, поэтому оставьте игривое настроение дома. Куда более уместными в офисе будут рабочий настрой, вежливость и готовность покорить ещё одну карьерную высоту.

Не торопитесь завязать дружбу
Стараясь влиться в коллектив, не пытайтесь изначально строить отношения с коллегами как дружеские — вы пришли на работу не для того, чтобы обзаводиться друзьями. Да и атмосфера в офисе далеко не всегда располагает к построению тёплых и доверительных взаимоотношений: во многих коллективах преобладающим является дух соперничества. Как бы там ни было, пусть поначалу ваше взаимодействие будет партнёрским, деловым, но при этом доброжелательным. Вполне возможно, что дружба сложится сама собой со временем.

Как быстро и безболезненно влиться в новый коллектив? 13 эффективных советов

FinExecutive Russia FinExecutive.com 2021-07-25

Услышав от работодателя заветное «вы приняты», нельзя быть уверенным, что в этой компании вы проработаете ближайшие 5-10 лет. И дело здесь даже не в уровне вашего профессионализма. Не секрет, что зачастую причиной ухода специалиста становятся разногласия внутри коллектива. Поэтому с первых же дней важно не только правильно проявить свои профессиональные качества, но и наладить доброжелательные отношения с новыми коллегами.

Первый рабочий день

 

В этой ситуации важно не растерять самообладание. Ведь, хотите вы того или нет, но сегодня внимание всего офиса будет приковано именно к вам. Поэтому, чтобы произвести благоприятное впечатление на окружающих, позаботьтесь об этом заранее:

1. Никаких опозданий. Даже если ваш работодатель вполне лояльно относится к свободному графику работы, помните, что это правило на новичков не распространяется. Особенно в первый рабочий день. Поэтому настройте будильник так, чтобы проснуться на час раньше и с учётом возможных пробок появиться на рабочем месте за 10 минут до начала работы.
2. И снова о внешнем виде. Мы не откроем для вас Америку, если ещё раз акцентируем внимание на важности вашего внешнего вида. Как известно, «встречают по одёжке» и это правило пока никто не отменял. Поэтому ещё с вечера тщательно продумайте каждую деталь своего гардероба. Даже если в компании принят свободный стиль одежды, любимую растянутую футболку и пляжные шорты всё же лучше оставить дома.
3. Позитивный настрой. Несмотря на внутреннее напряжение, будьте дружелюбны. Ведь никому не интересно общаться с угрюмым насупленным букой. Даже если начальник не представил вас, никто не мешает вам проявить инициативу и познакомиться самостоятельно.
4. Имена коллег. Постарайтесь их запомнить. Можете даже перестраховаться и записать, как зовут тех, чьё рабочее место находится рядом с вашим.
5. Спокойствие. В первый рабочий день от вас не ждут стахановских рекордов. Поэтому оставайтесь спокойным и уверенным. Тогда и коллеги будут вас воспринимать точно так же. Сейчас важно заработать репутацию, а потом уже она будет работать на вас.
6. Стремление разобраться. Постарайтесь зайти к своему начальнику и уточнить список дел, которыми вы должны заняться в первую очередь. Также вы можете поинтересоваться, к кому из коллег вы можете обратиться за советом.
7. Наблюдательность. Будьте очень внимательны. Понаблюдайте за манерой общения в коллективе. Выясните, какие темы здесь принято обсуждать и как одеваться. Постарайтесь понять, какие у сотрудников отношения с руководством. Это поможет вам проникнуться царящей здесь атмосферой и понять, чем «дышат» ваши новые коллеги.

Первая рабочая неделя

1. Спрашивайте. Не бойтесь показаться слишком навязчивым. Нет ничего страшного в том, что вы хотите более детально узнать специфику работы или, например, где находится нужная вам папка. К тому же в любом коллективе есть категория работников, которым нравится помогать новичкам и тем самым демонстрировать свою значимость. Только старайтесь не злоупотреблять их вниманием. Здесь правило «золотой середины» будет как нельзя кстати.
2. Не проявляйте лишних эмоций. Первые дни работы на новом месте это всегда стресс. Поэтому постарайтесь сдерживать свои эмоции. Не стоит слишком громко разговаривать, эмоционально жестикулировать, категорично высказываться о каких-либо событиях или оглушительно смеяться. Как правило, таким людям сложно стать частью сплочённой команды.
3. Не игнорируйте коллег. Отсутствие эмоций на вашем лице во время случайной встречи в коридоре может быть вызвана внутренней неуверенностью или сконцентрированностью на решении сложной задачи. Но коллега об этом не подозревает и вполне возможно, что ваше поведение он примет за высокомерие. Помните это и постарайтесь бросать на человека мимолётный доброжелательный взгляд, сопроводив его лёгкой улыбкой.
4. Используйте социальные сети. Сегодня у большинства компаний есть свои страницы в соцсетях. Это вам на руку! Добавьте новых коллег в друзья. Так вы сможете быстрее со всеми познакомиться и узнаете больше информации о круге их интересов. При случае это поможет вам поддерживать разговор.
5. Избегайте споров на тему политики, религии или проблем сексуальных меньшинств. Каждый вправе иметь свою точку зрения на эти вопросы, в то время как чужое мнение может задеть его чувства. Зачем накалять обстановку?
6. Берите инициативу в свои руки. Общение в неформальной обстановке помогает завоевать симпатии новых сотрудников. Не ждите приглашения. Предложите коллегам выпить по чашечке кофе за дружеской беседой во время обеденного перерыва в уютном кафе, расположенном неподалёку от вашего офиса.

Как войти и влиться в коллектив

Начну с того, что работу менять я никогда не любила, но иногда все же приходится. Бывают сокращения, бывает просто жажда новой деятельности — думаю, каждый человек рано или поздно с этим сталкивается. И самое трудное с новой работой — вовсе не новая должность, обязанности, или что-то подобное. Самое сложное (после собеседования, конечно) это стать своей в коллективе.

Я по натуре человек общительный, и проблемы с коллегами мне неведомы, но время, проведенное в декрете с малышом, возвело между мной и прочими сотрудниками словно какой-то барьер. Я нервничала, не знала что делать, и в конце концов я решила разобраться, как адаптироваться в новом коллективе.

Поиски привели меня к подруге — она по специальности психолог в области управления, и смогла дать мне несколько ценных советов о том, как влиться в новый коллектив и посоветовала пару хороших книг по этой теме.

С чего начать

Первое впечатление производится только один раз. Это стало моей золотой истиной, и я детально продумала, как пройдет мой выход на работу. Первое впечатление люди формируют буквально за одну-две минуты общения, поэтому важно уделить внимание своему внешнему виду, душевному настрою и поведению.

Внешний вид должен соответствовать принятому официальному или негласному дресс-коду. На собеседовании я была в пуловере и узких брючках, но заметила, что девушки поголовно ходят в костюмах.

Отыскав в закромах своего гардероба подходящий пиджачок и юбку, я мысленно поставила галочку — вопрос с внешним видом в целом решен. Аккуратные туфли на низком каблуке, немного бижутерии, подобранной со вкусом, хорошая стрижка и грамотный макияж завершили образ нового специалиста в моем (надо сказать, весьма привлекательном) лице.

Внутренний настрой пришлось прорабатывать детально. Изначально мне казалось, что новая компания — дружный коллектив, а я в нем буду чужой. Но потом поняла — меня уже одобрили. Одобрил мой новый руководитель, одобрил специалист по HR. Значит на самом деле я — одна из них, и если вести себя правильно, то вопрос о том, как адаптироваться в новом коллективе, отпадет сам собой.

Интересный способ адаптации

Специалисты по HR все чаще и чаще используют хороший метод адаптации под названием Welcome-тренинг. Как правило, этот тренинг длится от пары часов до нескольких дней, в ходе которого новый сотрудник успевает познакомиться с компанией, со своими коллегами, и поближе узнать весь рабочий процесс.

Одним из плюсов этого метода является возможность выстроить контакт между новичком и каждым его коллегой.

Как вести себя правильно

Мне понадобилось немного времени, чтоб сформулировать основные правила поведения.

1. Позитив — залог успеха! Не стоит строить из себя весельчака, но открытая улыбка и располагающий внешний вид помогут сблизиться с коллегами довольно быстро.
2. Готовность ко всему. К новичкам относятся с некоторым подозрением — я это помню еще по себе, когда в наш дружный коллектив приходили новые сотрудники, все испытывали некоторую неловкость. Так вот, неловкость — абсолютно нормально. Настороженность, которой встречает новичка коллектив, тоже в порядке вещей. Через несколько дней это сходит на нет.
3. Спокойствие, только спокойствие. Возможно, в новом коллективе приняты панибратские отношения. Возможно, в свободное от работы время весь коллектив увлекается сплетнями. Не стоит реагировать на что-то остро, в самом крайнем случае можно улыбнуться и вежливо спросить о том, что ввело в недоумение — действительно ли здесь так принято.
4. Каждому монастырю — свой устав. При смене работы больше всего проблем возникает в тех случаях, когда новичок пытается критиковать сработавшийся коллектив. Не исключено, что в чем-то он и прав, но есть и другой аспект — новичок не имеет достаточного авторитета и уровня доверия для того, чтоб его критика была воспринята адекватно.
5. Любопытство и жажда знаний еще никому не помешали. Новичок имеет право задавать вопросы — даже если он хороший специалист, есть определенная специфика работы в этой компании, и всегда можно что-то спросить. Когда коллеги помогают новичку, они становятся к нему более лояльны.

На что обращать внимание

Чтобы понять, как влиться в новый коллектив, нужно стать наблюдательным. Наблюдение за коллективом может открыть ключик к сердцу коллег. На что обратить внимание:

• имена и обращения, которые приняты среди коллег. Не стоит пользоваться уменьшительно-ласкательными обращениями или прозвищами;
• традиции и мелкие ритуалы, которые свойственны окружающим. Первый, кто пришел в офис, открывает форточку? Делайте это, и заслужите пару слов благодарности. Человек, идущий на обед, приносит более занятым работникам какие-то мелкие снэки? Отправляясь обедать, спросите, кому что взять.
• хорошо бы в первые дни выявить неформального лидера коллектива и установить с ним какой-то контакт. Это поможет освоиться, наладить отношения с остальными сотрудниками и даст ответ на вопрос о том, как войти в новый коллектив легко.

Личный совет

Я действовала по этому плану, и влилась в коллектив буквально за несколько дней — к концу моей первой рабочей недели мы уже встречались с коллегами вне работы, сходили вместе в бильярд чтоб отметить мое трудоустройство, а одна из девочек живет на той же станции метро, что и я — теперь мы частенько видимся на выходных.

Так что теперь я могу дать совет и из собственного опыта — не нужно бояться своих новых коллег, нужно постараться вести себя естественно. Люди любят искренность, и всегда реагируют на нее положительно – с таким отношением освоиться будет легко. Как вести себя в новом коллективе? Так, чтоб с вами хотелось общаться и работать.

Адаптация — дело не самое просто, но при должной подготовке и на него найдется управа. Не стоит пытаться понравиться всем — вы не новенькая пятитысячная купюра. Не стоит заискивать, или становиться «девочкой на побегушках» — это не красит человека.

Но если проявить дружелюбие, внимание к работе и человеческую отзывчивость, то коллеги не останутся равнодушными — положительный настрой одного человека передается другим, и спустя несколько дней коллеги сами начнут интересоваться новичком, предлагать ему помощь и всячески участвовать в его процессе адаптации. Кстати, не стоит изменять традиции отметить трудоустройство — неформальная обстановка помогает людям раскрепоститься и подружиться.

*при копировании материала ссылка на источник mirpozitiva.ru обязательна

5 вещей, которые нужно сделать, когда вы присоединитесь к новой команде

по

Адам Моррис

Присоединение к новой команде может быть непростым и нервным переживанием для любого человека. Это важный переходный период, когда мы не только заставляем себя делать все возможное, но и ожидаем превосходного общения с людьми, с которыми мы строим новые рабочие отношения.Учитывая давление и стресс, которые мы ставим на себя, чтобы сразу же стать потрясающими, это не редкость, когда это время, когда вы сильно волнуетесь!

Вот некоторые вещи, которые мы сами сочли полезными и посоветовали людям сосредоточиться, чтобы превратить беспокойство в полезные действия:

Общайтесь с людьми

Когда вы начинаете работать со своими новыми коллегами, будьте самим собой. Не играй. Покажите им, что вы человек, и приложите несколько хорошо продуманных усилий, чтобы начать с правильного пути, чтобы все ваши навыки, знания и опыт можно было делиться с возрастающей страстью и уверенностью по мере того, как вы больше работаете вместе.

Не бойтесь рассказывать людям о своих чувствах. Связь — это не только общение с новыми людьми, но и возможность поделиться своими чувствами с друзьями и семьей. Если новые отношения на работе возникают непросто, тогда найдите кого-нибудь, с кем можно поговорить, кто, как вы знаете, выслушает, поддержит и поможет вам найти следующие шаги.

Будьте готовы

Подав заявление о приеме на работу, вы, вероятно, в любом случае хорошо разбираетесь в бизнесе, но это часто помогает сделать еще немного домашней работы.Узнайте об истории, философии и ценностях, которые помогли создать компанию, частью которой вы сейчас являетесь.

Погрузитесь

Сделав домашнее задание, теперь нужно полностью погрузиться в реальность нового рабочего места. Нам действительно нравится узнавать все, что можно о своей новой культуре. Просто покажите свою страсть к работе с новой командой, узнав, что на самом деле означает быть частью команды и бизнеса.

Сосредоточьтесь на своих целях

В нашем стремлении произвести впечатление на новой должности очень часто ставят нереалистичные цели относительно того, чего мы собираемся достичь в первые несколько месяцев.Установите несколько краткосрочных личных и рабочих целей, которые помогут повысить вашу уверенность в себе. Регулярно размышляйте о целях, чтобы научиться укреплять свои сильные стороны.

Задавайте правильные вопросы

Наши мысли — мощный инструмент, влияющий на наши эмоции, поведение и физиологию. Подумайте обо всех сильных сторонах, которые вы можете привнести в команду, и о том, как вы будете использовать их положительно, чтобы помочь и поддержать свою команду. Каждое утро перед работой задавайте себе полезные вопросы, которые укрепят ваше чувство контроля и уверенности:

• Что я хочу узнать сегодня?
• Как я могу поддержать свою команду сегодня?
• Какие сильные стороны мне нужно продемонстрировать сегодня?
• С какими требованиями я столкнусь сегодня?
• Какие ресурсы у меня есть для удовлетворения требований?

Учитывая стресс, которому мы подвергаем себя, сейчас прекрасное время, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимые инструменты, чтобы дать вам наилучшие шансы достичь того уровня, к которому вы стремитесь.Итак, в следующий раз, когда вы готовитесь присоединиться к новой команде, почему бы вам не попробовать воспользоваться несколькими нашими советами и инструментами и не рассказать нам, как у вас дела.

Зал для выступлений — лучший ресурс для повышения эффективности человеческих ресурсов на планете!

Присоединяйтесь как новичок и получите доступ к большему количеству материалов, последним обновлениям, новостям и эксклюзивным предложениям.

Зарегистрируйтесь сейчас — БЕСПЛАТНО

Что следует сделать новым руководителям команд в первую очередь

Заставить людей работать вместе непросто, и, к сожалению, многие лидеры в спешке пренебрегают основами построения команды, чтобы приступить к достижению целей.Но ваши действия в первые несколько недель и месяцев могут существенно повлиять на то, добьется ли ваша команда результатов в конечном итоге. Какие шаги нужно предпринять, чтобы ваша команда добилась успеха? Как вы формируете групповые нормы, ставите четкие цели и создаете среду, в которой каждый чувствует себя комфортно и мотивирован вносить свой вклад?

Что говорят эксперты
Принимаете ли вы существующую команду или начинаете новую, очень важно потратить время и силы на определение того, как вы хотите, чтобы ваша команда работала, а не только то, чего вы хотите, чтобы они достигли .Первые несколько недель критичны. «Люди формируют мнения довольно быстро, и эти мнения, как правило, прилипают», — говорит Майкл Уоткинс, соучредитель Genesis Advisers и автор обновленной версии The First 90 Days . «Если вы не найдете времени заранее, чтобы выяснить, как заставить команду работать хорошо, проблемы всегда будут возникать», — говорит Мэри Шапиро, преподающая организационное поведение в колледже Симмонс и автор « HBR Guide to Ведущие команды . «Вы либо платите авансом, либо платите позже.«Вот как начать свою команду с правильного пути.

Познакомьтесь друг с другом
«Одна из ваших первоочередных задач должна состоять в том, чтобы познакомиться с членами вашей команды и побудить их лучше узнать друг друга», — говорит Шапиро. С этой целью «сопротивляйтесь побуждению немедленно начать говорить о работе и результатах задачи» и вместо этого сосредоточьтесь на развитии духа товарищества. На практике это может означать проведение ретрита или начало встреч с упражнениями на тимбилдинг. Для виртуальных команд это может означать начало звонков, получение обновлений о том, как дела у каждого человека, или проведение виртуальных счастливых часов или кофе-брейков.По словам Шапиро, одно из наиболее эффективных упражнений — побудить людей поделиться своим лучшим и худшим опытом работы в команде. Обсуждение этой хорошей и плохой динамики поможет всем прийти к единому мнению о том, какое поведение они хотят поощрять — и избегать — в будущем.

Покажите, что вы отстаиваете
Используйте свое первоначальное общение с членами команды как возможность продемонстрировать свои ценности. Объясните, что стоит за каждым вашим решением, каковы ваши приоритеты и как вы будете оценивать производительность команды, индивидуально и коллективно.Обсудите с ними, какие показатели вы можете использовать для оценки прогресса, чтобы они понимали, как их будут оценивать и чего от них ждут. «Члены команды захотят знать, как вы определяете успех», — говорит Шапиро. Сообщая о своем видении и ценностях, вы покажете своей команде, что вы привержены здоровой степени прозрачности, говорит Уоткинс, и «создадите положительный импульс вокруг себя в новой роли».

Объясните, как вы хотите, чтобы команда работала.
Вам также необходимо подробно объяснить, как вы хотите, чтобы команда работала.Когда к вам приходят новые члены команды, не думайте, что ветераны команды будут объяснять новобранцам, как должны проводиться собрания или как лучше всего обращаться за помощью; ваша работа как лидера — устанавливать ожидания и объяснять процессы. Если вы не сделаете эти нормы понятными для всех, вы рискуете создать среду, в которой люди будут чувствовать себя изолированными, неуверенными или не желающими вносить свой вклад.

Ставьте или уточняйте цели
Одна из самых важных задач руководителя группы — ставить амбициозные, но достижимые цели с участием вашей команды.Дайте понять, над чем работает команда и как вы ожидаете этого. Установив эти цели на раннем этапе, группа будет принимать более четкие и эффективные решения, и вы заложите основу для обеспечения подотчетности членов команды. Многие менеджеры наследуют свои команды, что часто означает, что они не ставят новые цели, а уточняют существующие. «На самом деле редко когда кто-то приходит и радикально пересматривает цели группы», — говорит Уоткинс. В таких случаях ваша задача как менеджера состоит в том, чтобы реорганизовать роли или переосмыслить стратегии для наилучшего достижения поставленных целей.

Держите дверь открытой
Если есть одна вещь, о которой нужно помнить новым менеджерам, так это то, что чрезмерное общение в первые дни предпочтительнее альтернативы. «Всегда лучше начинать с большей структуры, большего количества точек соприкосновения, большего количества проверок в начале», — говорит Шапиро. Как вы это делаете — через большие собрания, личные встречи, электронную почту или общие отчеты о проделанной работе — будет варьироваться от команды к команде и от менеджера к менеджеру, но каким бы ни был метод общения, «делайте столько, сколько можете», — говорит Шапиро. .Уоткинс соглашается: «Я никогда не сталкивался с ситуацией, когда член команды говорит:« Черт возьми, я бы хотел, чтобы начальник перестал со мной общаться. Мне так надоело слышать от нее «. Вы просто никогда не слышите этого».

Получите «раннюю победу»
Выявление и решение бизнес-проблемы, которая имеет быстрое и серьезное влияние, на раннем этапе показывает, что вы можете слушать и добиваться результатов, — говорит Уоткинс. Возможно, это давнее разочарование сотрудников или устаревший рабочий процесс. Может быть, есть проект, который вы легко сможете профинансировать или расставить по приоритетам.Быстрые действия демонстрируют, что «вы общаетесь и учитесь». Но самое главное, достижение «быстрой победы» придает импульс команде. «Это мотивирует людей, — говорит Шапиро, — и может завоевать расположение, которое может понадобиться позже, если дела пойдут плохо».

Принципы, которые следует запомнить

Do:

• Четко объясните, что входит в ваше решение и как вы будете оценивать прогресс команды
• Поощряйте членов команды к общению — лучшее общение на раннем этапе поможет избежать недоразумений и плохих результатов позже
• Ищите препятствия или проблемы, которые вы можете исправить — это принесет вам капитал и вдохновит команду

Не звоните:

• Попытайтесь выполнить работу, не выстраивая отношения с командой
• Предположите, что новые члены команды понимают, как вы или другие работаете, — найдите время, чтобы объяснить процессы и ожидания.
• Бойтесь часто общаться на ранней стадии — вы всегда можете отступить, когда команда хорошо работает

Пример № 1: Если есть сомнения, переусердствуйте в общении
У Царицы Уолкер, основателя и генерального директора InfiniEDGE Software, был кризис. Недавно она взяла на себя руководство объединенной командой инженеров и творческих работников для нового проекта. Обладая большим опытом руководства техническими командами, она предположила, что минималистский подход к управлению, который работал у нее в течение многих лет, также будет работать с этой гибридной командой.«Я полагала, что нетехники имели некоторое представление о процессах нашей технической команды и знали, как мы работаем благодаря осмосу общего офиса», — говорит Царица.

Но динамика команды с самого начала пошатнулась. «У моей технической команды не было проблем с тем, чтобы войти в комнату и обсудить, что идет хорошо, а что нет», — говорит Царица. Но эта стандартная тактика определения областей улучшения вместе с ее инженерами казалась новым творческим сотрудникам как игра виноватых. «Они чувствовали себя вовлеченными в этот процесс; это было как если бы меня пригласили на расстрел.Обида нарастала, и вскоре у нее возникли проблемы с привлечением всех на еженедельные статусные собрания. «В результате проект начался именно так, как вы надеетесь, никогда — с большим разочарованием и враждебностью», — говорит она.

Царица признала, что отчасти виновата ее неспособность установить нормы общения. Она не прояснила цель статусных встреч и не объяснила, что ее повестка дня была направлена ​​не на критику, а на то, чтобы объединить всех.«Поэтому мне пришлось сделать то, чего я никогда раньше не делала: чрезмерно общаться», — говорит Царица. Она села с обеими группами, чтобы обсудить цель собраний и то, как, по ее мнению, они будут проводиться, одновременно обращаясь к проблемам каждой группы.

Дополнительная работа окупилась. Проект был завершен в срок, и члены творческой группы сообщили, что, по их мнению, процесс был ценным опытом обучения. «Несмотря на то, что мне пришлось слишком много общаться, — говорит Царица, — это того стоило, потому что следующий проект будет проходить гораздо более гладко.”

Пример № 2: Налаживание связей за пределами офиса
В течение последнего десятилетия Нейт Риггс, основатель маркетинговой компании NR Media Group, управлял виртуальным офисом с сотрудниками, разбросанными по всей стране. Но в этом году, осознав, что компании нужна обычная база для развития своего подразделения по производству видео, Нейт перевел фирму в новую штаб-квартиру в Колумбусе, штат Огайо.

Поскольку некоторые сотрудники по-прежнему работали удаленно, а другие отчитывались в офисе каждый день, Нейт понимал, что в группе могут возникать проблемы и недопонимание, некоторые из которых являются новыми сотрудниками.Поэтому он провел командный семинар в Колумбусе, сочетающий стратегические занятия, встречи с клиентами и светские мероприятия в нерабочее время. «Сплоченность команды, которая была достигнута на этом ретрите, была потрясающей», — говорит Нейт.

Усилия по созданию команды принесли немедленные выгоды. «Мы уехали с большим импульсом. В нашу первую неделю назад мы достигли результатов примерно за половину времени, которое потребовалось до ретрита », — говорит Нейт.

Чтобы поддержать энергию, команда теперь каждую неделю собирается на виртуальный Google Hangouts с установленной повесткой дня.У Нейта также есть регулярные встречи один на один с каждым членом команды, чтобы узнавать обновления статуса и пересматривать цели. «Мы стараемся часто контактировать с командой, но не настолько, чтобы это мешало выполнению работы», — говорит он.

Он также призвал команду поддерживать социальные связи, которые они установили на ретрите. Чтобы имитировать подшучивание, которое могло произойти вокруг офисного кулера для воды, сотрудники недавно запустили групповую переписку, в которой регулярно делились шутками, интересными новостями и забавными историями с коллегами.«Для меня это показатель командной культуры, верно?» — говорит Нейт. «У всех нас есть что-то, над чем мы можем вместе посмеяться».

7 советов для успешного начала работы с новой командой

Ваше повышение до руководителя новой команды или должности одновременно увлекательно и немного нервно. Хорошая новость заключается в том, что ваш начальник верит в ваши способности и делает ставку на то, что вы подходите для этой работы. «Бабочки в животе» проистекают из осознания того, что перед вами стоит целый ряд новых проблем, в том числе зарекомендовать себя в качестве надежного лидера в глазах членов вашей команды.

Если отбросить страхи или волнение и вместо этого сосредоточиться на некоторых основных стратегиях, шансы на успех значительно увеличатся.

Препарат

Проведите время со своим менеджером, изучая потребности и ожидания вашей команды. Просить:

• Как эта команда соответствует общей стратегии и ключевым целям фирмы?
• Как оценивается производительность команды, и что недавние измерения / оценки говорят о том, как работает команда?
• В чем сильные стороны группы?
• Каковы предполагаемые недостатки?
• Каковы ожидания вашего менеджера от вас на этой новой должности?
• Какие три самые важные вещи вы можете сделать, чтобы поддержать план вашего менеджера в течение первого квартала?
• Насколько глубоко в команде талант? Где пробелы?

Взаимодействие со сверстниками

После того, как ваше продвижение станет общедоступным, сделайте домашнюю работу и запросите мнение своих новых коллег по всей организации.Спросите их мнение об эффективности, сильных и слабых сторонах вашей команды. Сосредоточьтесь на точках взаимодействия между группами и попросите их определить сильные стороны и области, требующие улучшения. Делайте отличные записи и старайтесь выявлять возможности для ранних побед. Важно, чтобы на вашей стороне были сверстники.

Сделать это о них

Слишком часто новые менеджеры вступают в должность и производят плохое первое впечатление, поэтично или тошнотворно рассказывая о своем прошлом и достижениях.Не поддавайтесь желанию сделать себя центром внимания. После краткого введения задайте вопросы, которые помогут вам лучше понять культуру команды:

• Чем вы гордитесь, что эта группа особенно хорошо работает?
• Каковы основные достижения за последний год?
• Каковы текущие цели команды?
• Какими видами деятельности вы хотели бы заниматься, на которые у вас нет времени?

Запрос ввода

Это требует немного смелости, но полученная вами обратная связь многое скажет о ситуации и потребностях вашей команды.Спросите: «Что вы скажете, что я сделал, когда закончу свое время в качестве менеджера этой группы?» Это хороший вопрос, который поможет членам вашей команды сосредоточиться на определении потребностей развития и организации. Слушайте и делайте заметки, не комментируя и не осуждая. Взаимодействие с другими людьми

Встречи с глазу на глаз

Предварительно опубликуйте эту простую повестку дня с тремя вопросами:

• Что работает?
• Что нет?
• Что мне нужно делать, чтобы помочь вам добиться успеха в работе?

В идеале проводите встречи лицом к лицу.Однако телефонная или видеоконференцсвязь отлично подойдет вашим удаленным коллегам. Делайте заметки, старайтесь выявить и предлагайте немедленную помощь в решении тактических проблем, таких как отсутствие необходимых инструментов.

Совместное использование входных данных

Не забудьте обеспечить анонимность. Эти встречи предлагают прекрасные возможности услышать мнение членов команды и познакомиться с ними, а также узнать об их идеях, интересах и потребностях. Они также предлагают вам и группе идеи о возможностях сотрудничества в стремлении к ранним улучшениям и необходимым изменениям.

Установление протоколов

В рамках своей ранней оценки проверьте наличие регулярных совещаний по статусу или работе. Если у вас есть регулярные, своевременные занятия по расписанию, подумайте о том, чтобы посидеть и послушать. Если предыдущий менеджер проводил эти сеансы, поочередно руководите совещанием среди членов команды. Как только вы почувствуете эффективность рабочего режима, вы сможете внести коррективы. Если команда не находится в кризисе, немедленное отстаивание собственных планов ничего не даст.Конечно, если нет регулярного распорядка, у вас есть широкие возможности для творчества. Попросите членов вашей команды внести свой вклад.

Что касается вашего протокола связи, дайте членам вашей команды знать, как с вами связаться. Помогите им понять желаемый уровень вашего участия. Развивайте чувство своих коммуникационных потребностей — некоторые люди предпочитают ежедневное или частое общение, а другие предпочитают общаться со своим руководителем нечасто или когда требуется руководство. Будьте гибкими и адаптируйтесь к их потребностям.

Работайте с членами команды над обновлением групповых и индивидуальных целей в течение первых 30–45 дней.Если команда находится в кризисной или переломной ситуации, ускорите этот график.

Итог

Момент времени, когда вы берете на себя ответственность за новую команду, должен быть периодом, богатым на построение отношений и сотрудничества. Не поддавайтесь желанию утверждать, что вы «новый шериф в городе», и используйте вопросы, чтобы получить представление о талантах, деятельности и возможностях. Чтобы добиться успеха, вам нужна помощь вашей команды, и правильный способ начать — сделать всех членов вашей команды ценной частью процесса.У вас будет достаточно времени для внесения изменений по мере того, как вы приобретете контекст и авторитет. Вначале рекомендуется наблюдать и спрашивать, не осуждая.

Как управлять новой командой

• Изучите четыре метода и практики управления командой.
• Узнайте, какие навыки делают хорошего менеджера команды.
• Узнайте, как улучшить свои навыки управления командой.

Когда вы начинаете новую руководящую должность, вы можете чувствовать себя подавленным. Установление своего авторитета среди сотрудников, с которыми вы никогда не работали, или тех, кого вы не очень хорошо знаете, может быть пугающим.

Если вы хотите, чтобы ваша команда доверяла вам и уважала вас, вам необходимо построить с ними профессиональные отношения, узнавая об их интересах и потребностях как сотрудников. Независимо от того, занимаетесь ли вы новой ролью в существующей компании или присоединяетесь к новой компании, вот четыре совета по управлению новой командой от Випа Сандхира, генерального директора и основателя HighGround.

1. Назначьте краткие личные встречи.

Познакомьтесь со своими сотрудниками индивидуально и узнайте их сильные и слабые стороны, цели и приоритеты.Познакомьтесь со своей новой командой на личных встречах, чтобы понять, как лучше всего ими управлять.

«Планируя частые встречи с сотрудниками, менеджеры доказывают, что они заботятся о развитии своих [сотрудников]», — сказал Сандхир. «Кроме того, это дает менеджерам возможность сообщать об изменениях, чтобы вся команда работала над достижением общих целей».

2. Определите, как сотрудники предпочитают давать и получать отзывы.

Обратная связь позволяет работникам понять, чего от них ждут, что у них хорошо получается и над чем им нужно работать.Хотя этот процесс может напугать ваших сотрудников, вы как руководитель можете снизить напряжение, прислушиваясь к предпочтениям своей команды.

«Персонализируйте то, как вы доставляете отзывы, исходя из потребностей сотрудников», — сказал Сандхир. «Во время этих бесед менеджеры также должны определить, как каждый сотрудник предпочитает получать обратную связь, и соответствующим образом адаптировать свой стиль управления».

Когда вы оставляете отзыв, убедитесь, что каждый участник знает, что вы заботитесь о его интересах, как в профессиональном, так и в личном плане.Это сделает их более восприимчивыми к обратной связи и побудит делиться собственными мыслями.

«Дайте сотрудникам возможность честно оценивать работу менеджеров, чтобы они могли корректировать курс в случае необходимости», — сказал Сандхир.

Он рекомендовал менеджерам спрашивать членов своей команды об их желаниях и потребностях в компании, проблемах, с которыми они сталкиваются, и их рабочей нагрузке, чтобы побудить их к разговору.

«Действуйте как тренер, а не диктатор, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, давая обратную связь о своей работе, а также о вашем собственном прогрессе в качестве руководителя», — добавил Сандхир.

3. Установите открытое общение.

Открытое общение порождает новые идеи и сотрудничество, которые имеют решающее значение для любой команды. Каждый человек должен чувствовать, что у него есть право голоса в компании, независимо от занимаемой должности.

«Это важный шаг на пути к установлению того, что новый менеджер просто не является надсмотрщиком, а выступает за профессиональное развитие и рост членов команды», — сказал Сандхир.

4. Определите текущие препятствия и предложите решения.

Как новый менеджер, вы можете чувствовать себя обескураженным из-за каких-либо недостатков или осложнений, с которыми вы сталкиваетесь сразу же, но важно осознавать любые возникающие проблемы и работать с вашей командой над их решением.

«В идеале менеджеры не попадают в ситуации, когда их ошеломляют серьезные проблемы», — сказал Сандхир. «Однако, если они неожиданно столкнутся с проблемами в команде, они могут получить преимущество. Новые менеджеры приходят с чистым списком и могут задавать честные вопросы о проблемах».

Не бойтесь обращаться к членам своей команды за поддержкой или советом; в конце концов, вы же команда.

Какие навыки необходимы для управления командой?

Для того, чтобы быть менеджером, необходимо множество навыков, но гораздо важнее думать о том, что делает вас хорошим лидером.Если вы не можете руководить, ваша команда никуда не денется. Кроме того, любое умение, которое делает вас хорошим лидером, также сделает вас отличным менеджером. Вот четыре важных лидерских качества, на которых менеджеры должны сосредоточиться:

Целостность: Если члены вашей команды видят, что вы делаете правильные вещи по правильным причинам, независимо от того, кто наблюдает, они последуют их примеру. Вы устанавливаете стандарт для своей команды.

Связь: Если вы часто общаетесь и регулярно предоставляете обратную связь, ваша команда будет чувствовать поддержку и мотивацию.Это общение может происходить во многих формах, включая электронную почту, текстовые сообщения и даже разговоры у кулера с водой. Воспользуйтесь своей способностью общаться, чтобы гарантировать ясность ожиданий.

Управление временем: Работайте эффективно и уважайте время членов вашей команды. Если вы планируете встречи, которые можно было бы провести по электронной почте, вы плохо распоряжаетесь временем своей команды. Установите крайние сроки, пусть ваш график будет развиваться и всегда иметь повестку дня.

Адаптивность: Приспосабливаясь к изменениям, ваша команда может корректировать свои цели и корректировать свои планы.Не бойтесь перемен, но всегда будьте к ним готовы. Со своей командой всегда позитивно относитесь к любым возникающим изменениям.

Как улучшить навыки управления командой?

Управление командой — это навык, который необходимо практиковать. Если вы хотите стать лучше, скрывайте людей, которых считаете хорошими лидерами. Что отличает их от других? Независимо от того, является ли этот человек менеджером в вашей компании или вашим любимым героем фильма, подумайте о том, как они делают то, что делают. Посмотрите на спортивные команды, их тренеров и звездных спортсменов.Читайте книги любимых менеджеров и директоров. Соберите как можно больше информации и используйте эти примеры, чтобы узнать, что соответствует вашему личному стилю управления. То, что работает для Билла Гейтса, может не сработать для вас. На то, чтобы стать лучше, потребуется время, но единственный способ добиться этого — практиковаться.

Встреча с вашей новой командой — обучение лидерству от MindTools.com

© GettyImages
ivosar

Произведите наилучшее первое впечатление.

Для менеджера первая встреча с новой командой может нервировать.Вы хотите, чтобы встреча прошла гладко и вы установили свое лидерство, но вам нужно сделать это, не разрушая культуру или динамику команды и не попирая ее достижения.

Слишком жесткая рука может иметь катастрофические последствия, но также может быть и отсутствие должной степени власти. Однако при правильном проведении неформальная вводная встреча может стать прекрасной возможностью узнать о вашей команде, укрепить доверие с ее членами и создать атмосферу взаимного уважения.

Эта статья поможет вам подготовиться к первой встрече с вашей командой. Итак, выполните следующие пять шагов, чтобы ваша первая встреча засчитывалась.

1. Узнайте о своей новой команде

Если есть корпоративный интранет с профилями сотрудников, узнайте о профессиональных навыках и достижениях вашей команды, а также о любой другой информации, которую вы можете найти. Это продемонстрирует вашей команде, что вы цените ее достаточно, чтобы потратить время на изучение ее членов до встречи.Если вы не можете найти эти данные во внутренней сети, поговорите со своим отделом кадров, у которого могут быть фотографии и справочная информация о новых членах вашей команды.

Используя эти данные, попробуйте запомнить лица, имена и родные города. Если вам сложно запомнить имена, попробуйте использовать ассоциацию лиц. , в котором вы устанавливаете связь между именем и уникальной характеристикой. Постарайтесь также научиться правильно произносить имена.

Если возможно, прежде чем вы приступите к своей новой роли, запланируйте неформальную беседу лицом к лицу со своим начальником и предыдущим менеджером команды о сильных и слабых сторонах людей, о любых поведенческих проблемах в команде или о любых конфликтах. что вам нужно знать.

Если вы собираетесь работать с командами из других национальных или религиозных культур, постарайтесь учитывать любые различия, с которыми вы сталкиваетесь. Наша статья о развитии вашего культурного интеллекта предоставит вам отличную основу для работы в любом многонациональном рабочем месте. Это предполагает использование наблюдения, сочувствия. и внимательность к чтению людей и ситуаций.

Помните о более широкой корпоративной культуре вашей организации при подготовке к встрече с командой, будь то формальный — с четко определенными каналами коммуникации и процессов принятия решений — или более неформальный.Это поможет вам правильно вести себя на вводной встрече и эффективно общаться. Опять же, если возможно, поговорите с предыдущим менеджером команды о его взглядах на корпоративную культуру. , так что у вас есть представление о убеждениях и поведении, с которыми вы, вероятно, столкнетесь.

Совет:

Возможно, члены вашей новой команды — ваши бывшие коллеги. Управлять сверстниками может быть сложно, и вам придется сбросить рабочие отношения сделать это эффективно.Однако это следует делать отдельно от вводной встречи, чтобы не скрывать проблемы, которые могут возникнуть. Однако будьте готовы к любым проблемам, которые могут возникнуть.

2. Подготовьте место для встреч

Если вы встречаетесь лично, выберите нейтральное пространство, например комнату для собраний. Учитывайте посадку, температуру и освещение, чтобы сделать комнату максимально комфортной. насколько возможно. Это поможет снизить стресс и улучшить общение.

Если вы не встречаетесь лицом к лицу, следует учесть еще несколько вещей.Несмотря на то, что мы живем во все более виртуальном мире , для организации онлайн-встреч требуется время и часто возникают технические проблемы. У скольких из нас был эпизод «Я вижу тебя, но не слышу» во время виртуальной встречи?

Зайдите в конференц-зал заранее, чтобы убедиться, что все работает, например, освещение и подключение к Интернету. Это даст вам время обратиться за технической помощью в случае возникновения каких-либо проблем.

Совет:

Есть и другие вещи, которые вы можете сделать, чтобы виртуальные встречи пройди удачно.Например, если вы участвуете в конференц-связи , попросите всех войти в систему на несколько минут раньше, чтобы начать работу вовремя. Вы также можете попросить участников отключить звук в своих репликах, когда они не разговаривают.

3. Будьте краткими и неформальными

Перед тем, как собрание начнется, сообщите вашей команде, что это будет короткое неформальное ознакомительное собрание, чтобы не было повестки дня.

Оказавшись в комнате, расскажите немного о себе. Рассмотрите возможность использования бизнес-историй чтобы сообщить о своих ценностях и о том, чего вы пытаетесь достичь.На этом этапе вам не нужно вдаваться в подробности своих планов — это может произойти позже, на более официальной встрече.

В это время просто объясните, что вы будете организовывать встречи один на один. с каждым членом команды, чтобы вы могли немного узнать их и узнать, как вы можете их поддержать. Сообщите людям, что вы назначите официальную встречу для всей команды после того, как эти личные встречи состоятся.

Также проясните, что вы будете проводить первые 90 дней узнать все, что можно о команде и о том, как она работает.Признайте, что вы, вероятно, захотите внести некоторые изменения, но вы не сделаете этого, пока не узнаете, что работает, а что не работает.

Новым менеджерам часто советуют искать «быстрый выигрыш» вскоре после того, как они вступят в должность. Во что бы то ни стало ищите возможность улучшить ситуацию, но постарайтесь сделать это, не внося радикальных изменений в уже существующие системы или процессы. На их внедрение могло потребоваться много лет, и они могут работать достаточно хорошо.

Проведите остаток собрания, узнавая о своей новой команде. Дайте людям возможность задавать вопросы — если им интересно ваше прошлое, они вас зададут. Отвечайте на вопросы исчерпывающе, но постарайтесь проявить смирение, вернув разговор к вашим общим целям, а не зацикливаясь на собственных достижениях.

Получите бесплатную рассылку новостей!

Изучайте новые карьерные навыки каждую неделю и получайте бонус Контрольный список для успешного менеджера , бесплатно!

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

В идеале вы хотите, чтобы ваша команда убрала следующие три сообщения:

• Я рад быть здесь и уважаю проделанную вами работу.
• Будьте уверены, я здесь не для того, чтобы причинять вам стресс или усложнять вашу жизнь.
• Я здесь, чтобы поставить вас на первое место и дать вам возможность хорошо выполнять свою работу.

Совет:

Для вас естественно хотеть быть любезным с людьми, которых вы только что встретили, но будьте осторожны, чтобы не увлечься и не пообещать то, что вы не можете выполнить. Это поможет вам продемонстрировать честность и подлинность. с самого начала.

4.Модель Best Behavior

То, что вы делаете на своей первой встрече, определит тон вашего руководства, поэтому постарайтесь создать приятную рабочую атмосферу, в которой уважительно и манерно. ценятся.

Позаботьтесь об очевидных вещах : убедитесь, что вы приходите вовремя, одевайтесь соответствующим образом и говорите профессионально. Вы хотите полностью и безраздельно уделять своей команде внимание, поэтому переключите телефон в беззвучный режим или даже полностью выключите его.

Совет:

Помните, что ваш язык тела говорит о многом. Примите открытую позу и избегайте случайных нервных клещей, таких как постукивание, которое можно принять за нетерпение. Послушайте наше экспертное интервью с Ником Морганом о манерах, чтобы узнать, как ваш тон голоса и жесты могут сделать вас лучшим коммуникатором и лидером.

5. Хорошая светская беседа

Светская беседа в основном предназначена для построения отношений, поэтому не следует пытаться полностью исключить ее, чтобы собрания были эффективными.Наша статья, Как вести светскую беседу , даст вам прочную основу в искусстве поддержания разговора.

Люди будут помнить то, что вы заставили их чувствовать, а не особенности того, что вы сказали. Поэтому, если попросите членов вашей команды рассказать о своих лучших моментах, у них возникнут положительные ассоциации. Это также многому вас научит о ценностях вашей команды.

Практика активного слушания когда другой абонент говорит. Здесь вы делаете сознательное усилие, чтобы понять все сообщение, оставаясь сосредоточенным на словах говорящего, а также на его тоне и языке тела.Избегайте соблазна подумать о своем ответе, пока он говорит.

Распространенный способ завоевать доверие — поделиться некоторой информацией о себе. (ничего слишком личного!) Это показывает другой стороне, что вы готовы сделать себя уязвимым, если первым что-то отдаст. Поощряйте других присоединиться к ним, но не заставляйте никого выходить за пределы их зоны комфорта. Первое впечатление имеет значение, поэтому будьте особенно осторожны, чтобы никого не смутить.

Совет 1:

Для получения дополнительной информации по этой теме ознакомьтесь с нашей статьей «Построение доверия». .Он исследует, как честность и умение работать в команде помогут вам стать образцом для подражания для своей команды.

Совет 2:

Есть шанс, что ваша первая встреча состоится в социальной, а не в деловой среде. , параметр. Однако в любом случае обязательно придерживайтесь принципов, изложенных выше. Будьте приветливы, уважительны и профессиональны, несмотря на желание расслабиться.

Ключевые моменты

Первая встреча со своей командой может задать неправильный тон вашим отношениям с людьми, если вы не подготовитесь к этому должным образом.С другой стороны, хорошо организованная первая встреча может вселить уверенность в вашем лидерстве, помочь вам наладить отношения и положительно повлиять на будущие взаимодействия.

Итак, тщательная подготовка имеет первостепенное значение. Убедитесь, что вы знаете немного о том, с кем вы встречаетесь, и их культуре заранее.

Проведите встречу в комфортной нейтральной обстановке. Если это виртуальная встреча, устраните все технические проблемы до ее начала, чтобы они не превратились в серьезные проблемы.

Сделайте первую встречу неформальной, но запланируйте личные встречи и более формальную встречу команды на ближайшие дни.

Практикуйте активное слушание и моделируйте наилучшее поведение, используя светскую беседу, чтобы начать строить отношения с новыми членами команды.

Победа и управление новой командой

Когда вы внезапно обнаруживаете, что управляете новой командой, это может показаться тяжелой битвой, которую вы не знаете, как победить. Команда может обидеться на вас как на нового менеджера или у их предыдущего менеджера есть твердые идеи, которые вам придется преодолеть.

Достаточно сложно заставить людей работать вместе, когда команда знает вас и доверяет вам как руководителю. Как вы обращаетесь к новой команде из существующих сотрудников таким образом, чтобы они слушали вас и становились высоко вовлеченной бизнес-командой, что привело к увеличению прибыльности на 21%?

Управление новой командой

Реальность такова, что текучесть кадров и быстрые изменения происходят в каждой отрасли, что регулярно требует, чтобы новые лидеры вступали во владение устоявшимися командами без особого предупреждения.Итак, вы не одиноки. Высококвалифицированные лидеры знают, как справиться с этими переходами плавно и быстро, создавая доверие, уважение и профессиональные рабочие отношения.

Вера в высшее руководство — самый сильный фактор вовлеченности. В этой статье будет предложено несколько идей по управлению новой командой и даны советы по созданию среды, в которой каждый чувствует мотивацию к успеху.

---

Также прочтите: Перейдите мост к своему подлинному лидерству

---

1.Работай быстро

Люди определяют вашу надежность за десятые доли секунды. — Princeton Research

Первые несколько недель управления новой командой имеют решающее значение. По словам Майкла Уоткинса, соучредителя Genesis Advisers и автора книги Первые 90 дней , «Люди формируют мнения довольно быстро, и эти мнения, как правило, остаются неизменными».

Вам нужно заранее понять, как заставить вашу команду работать хорошо. Если вы этого не сделаете, вы будете продолжать сталкиваться с одними и теми же проблемами снова и снова.Все дело в том, чтобы начать работу на правильной ноге. Это означает, что вам нужно войти в свою команду с планом успеха, а также с временем и энергией, чтобы установить , как вы хотите, чтобы ваша команда работала.

Однако это не означает, что вы должны приходить в качестве нового менеджера и вносить быстрые изменения в течение первых трех месяцев. Слишком много воды слишком быстро вызывает наводнение. Быстрые, поверхностные победы не могут превзойти долгосрочные устойчивые изменения.

Итак, хотя вам нужно работать быстро, первым делом при управлении новой командой должно быть точное определение того, с кем вы работаете.Следуйте этим стратегиям, чтобы сообщить об изменениях своей команде.

2. Познакомьтесь со своей командой

Сотрудники, которые чувствуют, что их голос слышен на работе, в 4,6 раза чаще чувствуют себя уполномоченными выполнять свою работу наилучшим образом. — Salesforce

Вы должны познакомиться со всеми в вашей команде, прежде чем вы сможете начать обсуждение работы и ожидаемых результатов. Это означает, что ваша цель должна быть больше сосредоточена на духе товарищества, а не на реструктуризации, проектах, процедурах и политиках.

«Если вы не потратите время на то, чтобы заранее выяснить, как заставить команду работать хорошо, всегда будут возникать проблемы», — говорит Мэри Шапиро, автор книги HBR Guide to Leading Teams . «Одна из ваших первоочередных задач должна заключаться в том, чтобы узнать членов вашей команды и побудить их лучше узнать друг друга».

Знакомство с вашей командой включает в себя изучение нюансов и динамики совместной работы всех. Вам нужно уделять внимание каждому участнику индивидуально на встречах один на один, чтобы узнать сильные и слабые стороны, цели и приоритеты.Но вам также необходимо запланировать частые встречи со всей группой, чтобы увидеть, как все работают вместе.

В частности, вам необходимо изучить культуру вашей новой команды — их убеждения, предположения и неписаные правила. Выясните привычки и рабочий процесс своей команды, чтобы, когда вы начнете управлять своей новой командой, вы могли начать думать о том, как сделать их более продуктивными с помощью полезных способов.

3. Празднуйте достижения команды

70% сотрудников говорят, что мотивация и моральный дух значительно улучшатся, если менеджеры будут больше благодарить вас.- Шлюз вознаграждений

Тот факт, что вы посторонний, управляющий новой командой, не означает, что команда не добивалась успеха до вас. Лучше сначала потратить некоторое время на то, чтобы признать и отметить достижения команды, прежде чем вы присоединитесь к ней. Это не только даст вам представление о сильных сторонах и вехах вашей команды, но и поможет понять, как эти успехи повлияли на ваших сотрудников.

Цель должна состоять в том, чтобы показать вашей новой команде, что вы заботитесь об их успехе, а также найти новые способы отметить успех.Это идеальное время для установления традиций признания лучших исполнителей или достижения вехи. И обязательно получите обратную связь от своей команды о том, какой тип празднования они предпочитают.

Если руководить праздником вместо критики, люди будут более рады работать с вами.

---

Также прочтите: Расширенные управленческие навыки, необходимые для руководства продуктивной командой

---

4. Открытые линии связи

В организациях с подключенными сотрудниками производительность повышается на 20-25%.- Глобальный институт McKinsey

Открытое общение — ключ к управлению новой командой. Если есть одна вещь, которую менеджеры должны помнить, это то, что чем больше точек соприкосновения, чем больше встреч, чем больше общения, тем лучше. Никто никогда не говорит: «Я бы хотел, чтобы мой босс перестал со мной общаться. Мне она надоела.

Вместо этого получение обратной связи от вашей команды и предоставление своей собственной — один из лучших способов уменьшить напряжение, определить потребности и найти лучший способ двигаться вперед.Вы хотите действовать как тренер, а не диктатор, позволяя создавать новые идеи и сотрудничать, что имеет решающее значение для любой команды.

5. Ставьте уточняющие цели

97% сотрудников и руководителей считают, что отсутствие согласованности в команде влияет на результат задачи или проекта. — TINY Pulse

Одна из важнейших задач лидера при управлении новой командой — ставить амбициозные, но достижимые цели с участием вашей команды. Это позволит вам четко определить, над чем вы работаете и как вы рассчитываете достичь этого.Заблаговременно ставя перед собой четкие цели, вы сможете привлечь внимание новой команды и убедиться, что все вы находитесь на одной волне.

Просто делайте это постепенно. Создавайте эксперименты с низким уровнем риска, чтобы получить точное представление о том, к чему готова ваша команда, и быть готовыми соответственно экспериментировать, тестировать, анализировать, корректировать и внедрять изменения. Цель должна состоять в том, чтобы подтолкнуть вашу команду к следующему уровню, не заходя слишком далеко и слишком быстро. И не бойтесь проявлять новаторский подход!

Последние мысли

Управлять новой командой никогда не бывает легко.Бывают моменты, когда вы чувствуете разочарование и не знаете, что делать дальше. Единственное, что вы можете сделать, это закатать рукава и приступить к работе. Будьте лидером, который не сидит в стороне, а вместо этого помогает продвигать команду вперед, работая над каждым делом, даже над повседневными задачами.

Чтобы победить новую команду, нужно время, терпение и ноу-хау, но результат того стоит.

---

Нужна дополнительная поддержка по управлению командами?
Ознакомьтесь с нашей коллекцией статей, посвященных лидерству

---

7 важных вещей, которые нужно сделать, когда вы присоединитесь к новой команде

23 октября 2014 г.

Чему вы можете научиться за шесть месяцев работы?

Как я уже упоминал на днях, я уже шесть месяцев в Contactually.Это означает, что это официально — теперь я могу бросить курить, не выглядя как тупица. ПРОСТО ДЕТСКИ, РЕБЯТА.

Тем не менее, хотя я никуда не поеду, есть что-то в том, чтобы где-то поработать полгода, не так ли? Для большинства людей получение новой работы — это своего рода противоположность избранию президентом. Вместо того, чтобы ваши первые сто дней были вашим лучшим шансом осуществить радикальные, позитивные изменения, большинство рабочих мест предполагает довольно приличный период переживания, особенно если вы создаете новую команду внутри организации или являетесь первым человеком, выполняющим новую работу. работа.Конечно, вы попытаетесь приступить к работе, но каждый бизнес, каждый рынок и каждый продукт немного отличаются. Просто нужно время, чтобы разобраться в этом, и временами это может быть очень неприятно, если вы хотите что-то изменить (но не решаетесь сломать что-нибудь важное).

Я проходил через этот процесс пару раз и думаю, что время, проведенное в Contactually, было столь же поучительным, как и везде. Итак, исходя из этого опыта, вот несколько целей для новых сотрудников, которые, я думаю, могут помочь любому адаптироваться, победить и улучшить свою новую организацию.

7 важных вещей, которые нужно сделать, когда вы присоединитесь к новой команде

# 1 — Выясните, что уже работает

Одна из самых сложных вещей — это успех компании без вас и причины, по которым они чувствовали себя вынужденными нанять вас. Начнем с первого. Помните, когда несколько лет назад Мег Уитман возглавила HP и ей пришлось решить, стоит ли отказываться от производства принтеров и компьютеров? У каждого было свое мнение, но в конечном итоге она должна была решить, была ли эта огромная часть бизнеса источником ценных доходов или низкоприбыльным альбатросом.Когда ее предшественник впервые предложил отказаться от потребительского бизнеса, многие люди сошли с ума — почему крупнейший производитель ПК в мире прекратил выпускать ПК ??? Затем, когда Уитмен взялся за дело и скривился, все остальные были в равной степени озадачены. Разве она не видела очевидную тенденцию к снижению рынка? В конце концов, она сделала неудачный выбор, и сегодня HP наконец отделилась от своего потребительского подразделения. Но никто никогда не говорил, что эти решения были легкими.

Успокойся, Дуайт.

Возможно, вы не являетесь генеральным директором компании с оборотом в миллиард долларов, но, вероятно, скоро вашей новой компании потребуется, чтобы вы приняли решение или оценили то, что они делали в течение долгого времени.Не будьте высокомерны — очень вероятно, что вы еще не понимаете, о чем говорите, и вы какой-то художник по ремонту тонущего корабля, ваши коллеги делали ЧТО-ТО правильно без некоторое время. Сохраняйте непредвзятость, задавайте вопросы и приготовьтесь удивляться.

# 2 — Не забывайте, зачем вас наняли!

С другой стороны, важно помнить, что вас наняли по какой-то причине, и если эта причина не связана с кумовством или сложной сетью лжи, ваша новая организация рассчитывает, что вы сделаете больше, чем просто впишетесь в нее.Людей обычно нанимают, потому что что-то нужно изменить: нужно перераспределить работу, делегировать ответственность или добавить экспертизу в обычный процесс принятия решений. Тот факт, что вас наняли, означает, что ваша компания ХОЧЕТ, чтобы вы это сделали; Хитрость заключается в том, чтобы просто выяснить, где нужны ваши навыки, и атаковать брешь, стреляя из профессионального оружия.

Мои новые тогда еще приятели по Contactually дали мне понять, что у меня есть довольно четкие полномочия писать, редактировать или переписывать практически все, что я могу найти, и что это приветствовалось все в команде.Это сделало все намного эффективнее; вместо того, чтобы задаваться вопросом, наступал ли я людям на пятки, предлагая им помощь с различными письменными задачами, я мог искать это , зная, что это было полезно, и мои коллеги могли искать меня, , зная, что я был там, чтобы помочь.

# 3 — Установить хорошие каналы

Если вы чувствуете, что информация и общение до сих пор являются действительно важной частью процесса новой работы, вы абсолютно правы. У вас есть масса вещей, которые нужно изучить, и в то же время тонна полезности, которую вы можете предоставить своей команде, и самая большая проблема для многих людей — найти способ сделать и то, и другое, не раздражая и / или контрпродуктивно.Ключевым моментом является эффективное общение, а это означает поиск нужных людей для разговора. И если вы не работаете в очень, очень маленькой организации, у вас не будет времени регулярно разговаривать с каждым из ваших коллег.

«… кто может помочь мне обновить сайт / поговорить с клиентами / исправить ошибку».

Лично я считаю, что гораздо важнее найти в команде людей, с которыми можно легко и естественно общаться, чем налаживать связи с «правильными» людьми. Если у вас возникли проблемы с объяснением своих идей начальнику или кому-то из другого отдела, от которого вам нужна поддержка, не забивайте их просто неловкими разговорами или бесконечными электронными письмами.Поговорите с кем-то, кто ДЕЙСТВИТЕЛЬНО понимает вас. Они часто могут помочь вам уточнить ваши идеи, найти других людей, с которыми вы будете иметь отношения, или даже поработать посредником между вами и предполагаемой целью вашего плана. Важно не закрывать глаза и не изолировать себя от обычных коллег; получите обратную связь от вашего приятеля по инженерии, другого хоккейного фаната по продажам или маркетолога, который раньше поддерживал. Люди умны, и правильные могут сделать вас намного умнее.

# 4 — Переходите к процедуре 3.0

Всякий раз, когда мы с женой переезжаем, я обнаруживаю, что мы никогда не получаем правильную настройку какой-либо комнаты до третьей попытки. Это потому, что независимо от того, насколько у вас хорошие намерения или насколько хорошо вы знаете себя и свое имущество, невозможно действительно понять, как вы собираетесь жить в своем новом доме, пока не сделаете это какое-то время. Вы поймете, что вам нужен лучший доступ к этой электрической розетке, что слишком ярко, чтобы смотреть телевизор таким образом, или что вам негде заниматься с течением времени, но нет реального способа узнать это, кроме как нырнуть.

Это был «Подвал 3.0» в доме, в котором я жил на последнем курсе колледжа. Это было великолепно.

Присоединение к новой организации тоже очень похоже на это. Одна из ценностей компании Contactually раньше заключалась в том, чтобы «двигаться быстро и ломать вещи», и хотя мы отошли от этого в некоторых важных направлениях (мы больше не можем позволить себе «ломать» наш продукт), это все еще очень верно в отношении операционный смысл. В моем случае я начал работать над контентной стратегией через несколько дней после прихода в компанию, прекрасно зная, что многие из моих идей окажутся непрактичными и невозможными для реализации.Я просто еще не знал, какие именно. Несмотря на это, процесс остается невероятно ценным. Все «ошибки», которые я совершал, носили образовательный характер, и, зная, что некоторые из них неизбежны, я сопротивлялся побуждению ругать себя за них.

Если кто-то вальсирует в новую работу и все выполняет безупречно, вероятно, он недостаточно амбициозен (или он гений, а это значит, что вы должны получать советы от него, а не от меня). Так что продолжайте повторять свои приоритеты и процедуры. Дайте вещам шанс на успех, извлеките уроки из неудач и адаптируйтесь как можно лучше.Вы доберетесь туда или, по крайней мере, пойдете в правильном направлении.

# 5 — Сделать что-нибудь проще для кого-то

Один из прекрасных, чрезвычайно приятных способов налаживания связей и стимулирования позитивных изменений — это действовать в качестве «голгофы». Где-то в вашей организации кто-то тонет из-за слишком большого количества работы, ответственности, которую он не хочет, или рутинной задачи, в которой он не силен, которая дается вам легко. Найдите таких людей и спасите их. Это может показаться очевидным, но для них это будет не так — я по-прежнему шокирован тем, насколько все ненавидят писать, например, или решать «простые» проблемы HTML / CSS, в то время как мои коллеги не могут поверить, как меня очень мучают определенные рутинные логистические задачи, работа с кредитными картами или планирование вещей.Здесь есть беспроигрышный вариант для всех, если вы его ищете.

# 6 — Выполнение краткосрочного долгосрочного плана 80/20

Вот утро понедельника почти у всех.

Если ваша компания действительно чем-то занимается, весьма вероятно, что в течение нескольких недель ваша повседневная жизнь будет в основном состоять из беготни, как сумасшедший, тушения пожаров. Это может одновременно отвлекать и расстраивать, но это вполне нормально. Я хотел бы посоветовать вам игнорировать пожары, но в большинстве случаев они действительно важны для повседневной работы вашего бизнеса, так что это не вариант.Итак, как же на самом деле сделать какие-либо реальные системные улучшения?

Я стремлюсь к сочетанию 80/20 «краткосрочного и долгосрочного» решения проблем. Да, большую часть времени я тоже бегаю, пытаясь прожить день, но я очень, очень стараюсь найти время, чтобы решить одну маленькую долгосрочную проблему, усовершенствовать один процесс или улучшить видимость одного дела каждый день. или два. Если вы заняты (вы знаете, с огнем), время летит незаметно, а это значит, что эти маленькие шаги сложатся раньше, чем вы это заметите.То, что большие, долгосрочные планы — это не то, на чем вы можете сосредоточиться весь день, это не значит, что вы не можете стабильно двигаться в этом направлении с течением времени — но вам, вероятно, придется за это бороться.

7. Приобрести что-нибудь

Все эти факторы — унаследованные обязательства, уникальные ресурсы и ограничения компании, а также отсутствие вашей собственной репутации — могут сделать действительно трудным быть истинным отражением того интересного и полезного человека, которым вы были в прошлом. . Это понятно, но всегда будет сложно показать всем, на что вы способны, пока вы не сможете взять что-то разумно важное, владеть этим и заставить это работать для вашей новой организации.

Не поймите неправильно; Я не говорю о каком-то корпоративном упражнении по поднятию лестницы и укреплению власти. Просто как новый сотрудник вы часто попадаете в множество сценариев «помощи», которые обычно важны, но часто ограничивают и не являются хорошими возможностями для раскрытия вашего полного потенциала. Поэтому, когда появляется что-то новое, что вы способны сделать отличную работу, сделайте шаг вперед и предложите позаботиться об этом. Это отличный способ наладить новые рабочие отношения с людьми вокруг вашей компании и безопасно преуспеть в чем-то, не беспокоясь об устаревших правилах и требованиях, с которыми вы еще не знакомы.

Время летит незаметно, когда делаешь работу.

Если вы не работаете внутри какой-то гигантской корпоративной машины, у вас, вероятно, будет масса интересных дел на новой работе, а это значит, что ваши первые шесть месяцев пролетят незаметно. И хотя в некотором смысле это здорово, это также означает, что если вы хотите создать хорошие привычки и прочную основу для выполнения замечательных вещей, вам нужно сразу же приступить к работе. Так что давай!

.