Овен — секреты общения со знаком Зодиака
Овен
Телец
Близнецы
Рак
Лев
Весы
Скорпион
Стрелец
КозерогВодолей
Рыбы
21 марта — 20 апреля
Планета Овна: ♂ Марс.
Ни в коем случае не начинайте разговор с Овном рассказом о своих проблемах! Если вы хотите пожаловаться ему на судьбу или попросить помощи, сначала расспросите Овна о его делах, ведь он – это центр Вселенной. И только ему решать, какое направление задавать вашей беседе.
Чтобы Овен выслушал вас, сначала проявите себя хорошим слушателем (перечить или высказывать мнение, противоположное мнению Овна, запрещается), и уж только потом он может снизойти до того, чтобы поговорить о волнующих вас вопросах. Описывайте ситуацию как можно более красочно – Овен ценит красноречивых собеседников.
При всём желании играть ведущую роль в диалоге, Овен терпеть не может пассивных и некомпетентных людей, он любит подискутировать со знающим человеком. Он с удовольствием поговорит с вами на тему, в которой вы большой специалист. Но не ждите от него открытой похвалы или признания собственного поражения в споре. Скорей всего, в таком разговоре он постарается доказать вам, что тоже не лыком шит и многое понимает из того, что вы ему рассказываете.
Овен никогда не признает, что вы смогли его переубедить. Даже если это так, он сделает вид, что сам пришел к предложенному вами умозаключению. Если не хотите ссоры – подыграйте ему, сделайте вид, что так оно и было. Самое глупое, что можно сделать при общении с Овном – пытаться доказать ему свое превосходство. Он не терпит конкуренции. Зато, если вы попросите совета Овна, он обязательно внесет вас в список своих фаворитов.
Как ужиться с Овном
Люди, рожденные под этим знаком, не являются самыми легкими в общении, ведь Овен – их покровитель – животное упрямое и, кроме того, относится к стихии Огня. Для большинства Овнов характерны индивидуализм, целеустремленность и сильная воля. Они предпочитают полагаться только на себя. Овны редко верят в счастливый случай или судьбу отвергают любые авторитеты, поэтому с ними чаще всего очень трудно взаимодействовать и тем более жить вместе. Поэтому проблема, касающаяся того, как ужиться с Овном, является весьма актуальной.
Как ужиться с Овном мужчиной
Чтобы избежать конфликтов, возникающих, казалось бы, на ровном месте, соблюдайте следующие правила поведения в отношении Овнов:
1.
На этот знак довольно сильное влияние оказывают Марс и Солнце. Оно проявляется в жажде нового и чрезмерной энергичности. Овны не переносят скуки и ищут себе самые бурные развлечения. Эти периоды повышенной активности вам нужно просто пережить, находясь немного поодаль, пока Овны немного не успокоятся, чтобы с ними можно было спокойно общаться. Не пытайтесь остановить бурный выплеск этой энергии, чтобы она не смела вас и ваши отношения при попытках найти себе выход;
2.
Для того чтобы понять, как ужиться с Овном, осознайте, что переспорить их у вас вряд ли получится. Они очень упрямы, поэтому чтобы избежать ненужных конфликтов, примените стратегию дипломатичных уступок и тактических маневров, а проще говоря — просто согласитесь с Овном и сделайте все по-своему;
3.
Не делайте замечания Овну, особенно если рядом есть посторонние. Этим вам удастся добиться лишь противоположного эффекта. Исправить какие-либо существенные недостатки Овна у вас вряд ли получится, поэтому лучше сразу примите их как неизбежное;
4.
Овны рассчитывают в основном только на самих себя и не особо учитывают в своих планах интересы окружающих, поэтому не надейтесь, что они будут подстраиваться под вас. Лучше сделайте так, чтобы ваши интересы и жизненные цели совпадали, тогда у вас получится ужиться, и практически все, что вы пожелаете;
5.
Не попадайтесь Овну под горячую руку, если он в плохом настроении или что-то задумал. Если вы будете сомневаться в его правоте или силах, это будет воспринято им как личное оскорбление, как желание помешать ему стать лучшим, а такого Овен не прощает.
Хотя ужиться с Овном очень непросто, тем не менее, сделать это можно, ведь у них есть множество положительных качеств.
Как общаться с мужчиной Овном — как удержать мужчину Овна
Но с другой стороны, с ним никогда не будет скучно. Влюбившись, он с уважением и вниманием относится к возлюбленной. Главное, не дать его чувствам угаснуть.Как общаться с мужчиной Овном
Первым делом необходимо запомнить, что в общении с ним, нужен особый подход, поскольку в его характере может проявляться раздражительность, прямолинейность, импульсивность, вспыльчивость. Правда вспыльчивость, быстро проходит. Но всё же надо быть всегда на чеку.
Отдайте ему инициативу в общении и отношениях
Мужчине Овну нравится быть лидером во всем, любовные отношения не исключения. Лучше не проявляться инициативу больше чем он. Насильно его ничего не заставишь. А вот отдать ему инициативу, показать, что в отношениях, в важных решениях, в проблемах, последнее слово важно именно его, что вы цените его мнение – очень полезно. Тут уж надо проявить мудрость и терпимость. С помощью женственности и нежности можно добиться намного больше. И естественно, сохранить отношения.
Сохраняйте спокойствие и терпение
Каким бы он ни был вспыльчивость, но возгорание его огненного темперамента не продолжаются долго.
Постарайтесь с терпением и спокойствием отнестись к его манере поведения и общения. Проявляйте к нему снисходительность. Главное не вступать с ним в спор, поскольку в таком состоянии он способен разрушить все, что возможно и готов к необдуманным поступкам. Не надо в такие минуты с ним сориться. Душевным теплом и спокойствием можно быстрей его усмирить.
С ним надо быть интересным и незаменимым собеседником и хорошим слушателем
Для крепких отношений с ним, надо научиться внимательно его слушать, не перебивать. Ему нравится рассказывать о себе, делиться своими планами, идеями. И он будет рад, найти поддержку своим начинаниям. Чтобы он всегда обращался к вам за советом и поддержкой.
Будьте с ним женственной
Для него одно из главных достоинств девушки – женственность. Причем она должна быть не только внутренняя, так и внешняя. Ему нравятся спокойные, уравновешенные, терпеливые женщины, способные его понять и хорошо заниматься домашним хозяйством. Ухаживающие за собой. Его самолюбию льстит, когда его избранницей восхищаются окружающие.
Общайтесь с ним искренно и откровенно
Ему не по душе скрытные и не честные женщины. Даже любой обман способен разрушить отношения с ним. Поскольку искренность, честность и откровенность для него очень важные качества, которыми должна обладать его избранница. Прямо говорите о своих чувствах, желаниях, переживаниях. Не стоит скрывать от него даже деликатных тем. Иначе продолжительных отношений с ним не получится.
Удивляйте его чаще
Он терпеть не может однообразие. И чем больше будет новизны в отношениях и в общении, тем быстрей он привяжется к женщине. Ему нужна постоянная смена эмоций, переживаний. Тут уж надо постараться чаще удивлять его, и лучше не словами, а именно поступками. Особенно ему интересны перемены в настроении женщины. Например, если она в один день будет слабой доверчивой, неуверенной, а в другой день решительной и активной. Тогда ему захочется получше узнать, какой же она бывает на самом деле.
И можно, сделать, чтобы его процесс познания был увлекательным и бесконечным.
Как удержать мужчину Овна
Чтобы удержать мужчину овна, надо не только с ним правильно себя вести и общаться, но знать о ошибках поведения, которые он потерпит. В принципе ничего необычного в этом нет, и лучше избегать таких ошибок и в отношении других знаков зодиака. Но с Овном особенно нельзя так поступать.
смотрите также Мужчина Овен в любви
Нельзя критиковать его
Любая критика его характера или даже незначительные замечания могут вызвать его возмущение и вспыльчивость. Ведь ему нравится быть лидером, и если женщина начинает критиковать его планы, начинания, сомневаться, то спокойным он не останется. Поставить его на место не получиться. Он в любом случае будет отстаивать, и доказывать свою правоту. В итоге вам придется либо согласиться с ним, либо уйти.
Не будьте с ним навязчивой
Нельзя показывать, что больше заинтересованы в отношениях с ним, чем он сам.
Навязчивость и повышенное внимание – вызовет равнодушие или оттолкнет его. Кроме того, нельзя подталкивать его к первой близости. Можно дразнить его, но не проявлять инициативу, чтобы затащить его в постель. Пусть он сам проявит инициативу.
Будьте с ним всегда привлекательными
Если женщина позволяет себе показываться ему на глаза в непривлекательном виде, то огонек его интереса к ней быстро погаснет, а вслед за ним и желание продолжать отношения. Но и при нем наводить красоту тоже не стоит. Пусть лучше думает, что его избранница всегда такая красивая, ухоженная и ароматная.
Не изображайте холодную недотрогу
Ему, конечно, нравятся недоступные женщины, знающие в цену, но если это превращается в игру, то он в такие игры играть не будет. Ему нравится процесс покорения, но если в итоге получает ничего кроме холодности и безразличия и женщина продолжает показывать себя недотрогой, то интерес к ней быстро пропадет. Сложно общаться и удержать мужчину Овна, если его чувства и интерес угаснет. А чувства у него переменчивы, и это надо помнить всегда.
Стоит отметить, что данная статья содержит всего лишь описание знака зодиака, то есть описывается только положение солнца в знаке зодиака. Когда как существует много других планет и аспектов участвующих в формировании характера, поведения, привычек, человека.Если же Вам нужна помощь астролога или хотите узнать больше подробной информации о себе или об интересующем Вас человеке, воспользуйтесь астрологическими сервисами на нашем сайте.
Астрологические сервисы разработаны профессиональными астрологами. И помогут Вам узнать больше конкретной и интересной информации, с учетом положения всех планет, аспектов исходя из вашего индивидуального гороскопа. Перед заказом можно посмотреть пример гороскопа.
Как найти общий язык со всеми знаками зодиака? / Мистика
Всего существует четыре зодиакальных стихии. У человека каждого Знака Зодиака или стихии есть свои особые качества, с которыми важно считаться в разговоре и в отношениях.
Эти советы помогут вам успешно общаться даже с теми, с кем звезды, казалось бы, предрекают полный крах и диссонанс. Самое главное — подобрать к собеседнику правильный ключ.
Характеристика людей стихии Огня
Этим людям свойственна невероятная яркость характера. Они очень эмоциональны и в разговоре почти всегда обращают внимание на всплески эмоций. Их легко вывести из себя, легко задеть, но они отличаются тем, что быстро остывают после ссор.Эти люди отличаются тем, что достаточно просто находят общий язык с окружающими, но лишь при начальном знакомстве. Далее вам придется проявить себя, чтобы Лев, Овен или Стрелец от вас не отвернулись. Им бывает скучно рядом с меланхоличными людьми, поэтому универсальное правило общения с представителями стихии Огня — быть веселыми и не нагружать их негативной информацией.
Советы астрологов по общению с Овнами
Овны — люди-непоседы. Это отражается даже в их манере говорить. Они очень много говорят, ожидая от собеседника того же. Если вы замкнутый и закрытый человек, который не любит разговоры по душам, словно вы знакомы с Овном уже 20 лет, то произвести на него впечатление будет крайне непросто.Овны могут говорить на самые разные темы, но лучше всего они чувствуют себя, когда разговор касается чего-то, что им знакомо. Если они меняют тему разговора, то это значит, что им не интересно то, что рассказывает собеседник.
Представители этого Знака очень упрямы, поэтому спорить с ними — пустая трата времени. Проще сдвинуть в одиночку с места грузовик, чем донести до Овна, что он не прав. Хорошо хоть то, что они не излучают негатив даже в самом жарком споре.
Они очень хорошо относятся к инициативам со стороны собеседника. Аморфные и излишне спокойные люди их не вдохновляют. Они обожают людей, которые помогают им в постановке новых целей и в повышении мотивации.
Советы астрологов по общению со Львами
Львы ненавидят, когда кто-то переводит на себя всё внимание, лишая его их самих. С представителями данного Знака стоит общаться как с королями и королевами. Речь не об обращении «ваше высочество», а о банальной осторожности. Многие думают, что Львам нельзя доверять, но на самом деле они входят в список самых искренних Знаков Зодиака.Льва очень легко задеть или обидеть, но самое плохое в том, что он об этом не скажет. Он тут же запишет вас в черный список и сделает врагом. Но не стоит думать, что вернуть вас в список друзей он не сможет. Львы очень быстро прощают. Нужно лишь это заслужить.
С ними обычно либо получается найти общий язык сразу, либо на это уходит целая куча времени. Львы не против дружбы с кем угодно. Они не любят фальши и притворства. Им гораздо приятнее общаться с тем, кто в открытую заявляет о своем негативе в их сторону, нежели с теми, кто притворяется их другом. Обмануть Льва почти невозможно.
Советы астрологов по общению со Стрельцами
С ними нужно много терпения. Эти люди любят язвить и общаться крайне неосторожно. Если вы проходите проверку на прочность, то сможете стать их другом или товарищем. В начале нужно лишь запастись терпением и не отвечать на провокации. Со временем они сойдут на нет, и вы сможете увидеть истинного Стрельца, без масок.В Стрельцах окружающих подкупает харизма и обаяние, которые невозможно не заметить. Стрельцы очень любят шутить и смеяться, поэтому для нормального общения с ними нужно также иметь развитое чувство юмора.
Также эти люди очень эрудированны, ведь они обожают изучать то, что их увлекает. Они восхищаются теми, кто может научить их новому, помочь с чем-то. Лучше всего они находят общий язык с умными людьми, либо с теми, кто считает умными их.
Характеристика людей стихии Земли
Это не закрытые люди, но временами до них крайне непросто достучаться. Они могут уходить в себя или поступать достаточно странным образом по отношению к друзьям или близким.В целом же они спокойны, рассудительны, очень мудры и интеллектуально развиты. Они всегда продумывают свои действия на несколько шагов вперед, чтобы не опростоволоситься и не разочаровать себя и своих близких. Это ответственные люди, которые прежде всего оценят вашу доброту и умение находить компромиссы.
Советы астрологов по общению с Тельцами
Телец — это тот самый человек, который не нуждается в вашем одобрении. Тельцы не ищут себе новых друзей, потому что у них их и так много. Они не ждут помощи, потому что они самостоятельны во всем. Единственный способ стать для них другом — это не делать этого намеренно.Тельцы сами обратят на вас внимание, если вы им приглянулись. То же самое и в любви. Они не будут общаться с тем, кто им не нравится, зато если вы им понравитесь, они точно дадут о себе знать.
Не стоит пытаться обманывать их, потому что ложь они определят в два счета. Это те самые люди, с которыми не работает давление на жалость или манипуляции. Тельцы сами дадут вам в этом фору, если захотят. Чтобы быть с ними на одной волне, нужно просто быть собой и не проявлять агрессии.
Советы астрологов по общению с Девами
Девы обладают невероятной эмпатией и входят в список самых мудрых Знаков Зодиака. Именно поэтому обмануть их в разговоре точно не удастся. Вы можете даже не стараться обвести их вокруг пальца — у вас все равно это не получится.Если вы будете открыто говорить о своих чувствах, то точно заслужите уважение Дев. Они ненавидят людей, которые ставят себя выше остальных. Их привлекают те, кто общается со всеми одинаково, без предвзятости и на равных.
Деву можно удивить добротой, открытостью, ненавязчивостью и эрудированностью. Они очень тянутся к умным людям, которые обладают большим числом навыков или знаний, чем они. Девы восхищаются теми, кто может научить их чему-то полезному.
Советы астрологов по общению с Козерогами
Это одни из самых закрытых людей в мире. Представители этого Знака Зодиака не подпускают к себе почти никого. К тому же, даже если они и впускают человека в ближний круг, ему все равно нужно пройти «проверку на пригодность». Это значит, что ждать откровенных разговоров по душам от Козерогов не стоит даже после долгого знакомства. Это очень строгие люди, которые строги в первую очередь к себе. Они не любят срывы планов, поэтому обожают общаться с теми, кто может облегчить им жизнь или, по крайней мере, не усложнять ее. Они уважают самодостаточных и сильных людей, таких, как они сами,Да, с Козерогами бывает непросто, но они очень хорошие друзья, которые в случае чего придут на помощь, пускай и нехотя. Того же самого они будут требовать и от вас, так что не удивляйтесь, если Козерог не захочет сближаться с вами после того, как вы на его просьбу о помощи ответили отказом.
Характеристика людей стихии Воздуха
Самое приятное в этих людях то, что им не нужно соответствовать. Они не требовательны в общении. По этой причине у них огромное количество друзей, знакомых и товарищей.Они не будут корить окружающих за их недостатки. Наоборот, люди этой стихии помогаю людям принять себя такими, какие они есть. Сложность представителей воздушных Знаков заключается в некоторой непредсказуемости и безответственности. Они часто начинают дела и тут же их бросают, но не из-за лени, а потому, что на горизонте появляется что-то новое. За ними порой не угнаться, поэтому их близким приходится постоянно подстраиваться под их бешеный ритм жизни, что получается далеко не у всех.
Советы астрологов по общению с Близнецами
Это типичные и самые яркие представители стихии Воздуха. Близнецы общаются со всеми, всегда, в любой обстановке и в любом настроении. Даже если у них случаются большие жизненные проблемы, они все равно остаются в оптимистичном расположении духа.От Близнецов вы вряд ли услышите нытьё и занудство, но они требуют того же и от окружающих. Они просто не будут с вами тесно и долго общаться, если вы постоянно фокусируетесь на неудачах и проблемах. Близнецы не любят токсичных и унылых людей.
Также Близнецам не нравится, когда собеседник не понимает их юмора и колкостей. Слишком серьезные, задумчивые и угрюмые люди их тоже раздражают. Если вы хотите быть близки с Близнецами, старайтесь быть более гибкими и позитивными.
Советы астрологов по общению с Весами
Весы — самые дипломатичные из воздушных Знаков Зодиака. Они легко прощают людям грубость, негатив, уныние и тревожность. Они не любят терять знакомых и друзей, поэтому умеют забыть любые обиды. Главное — не пользоваться их добротой, потому что Весы не прощают наглости и грубости.Самый важный совет астрологов и экспертов сайта dailyhoro.ru касается флирта с Весами. Если они флиртуют, это не значит, что они разрешают переходить на следующий уровень. Флирт для них — это просто способ развлечься, расслабиться, пообщаться и получить удовольствие.
Весы очень спокойны, поэтому им непросто общаться с теми, кто постоянно кричит, ругается, провоцирует на негатив. Весам нравится гармония, а еще они любят и ценят себя. Поэтому если нарциссизм у вас вызывает негативные эмоции, придется забыть о плотном общении с Весами.
Советы астрологов по общению с Водолеями
Водолеи относятся к самым умным Знакам Зодиака. Они умеют находить общий язык с любыми людьми, но их больше интересуют те личности, которые помогут им в чем-то развиваться или просто будут полезными. Это не тонкий расчет, просто Водолеи не терпят пустую болтовню.Водолеи — отличные друзья, коллеги и начальники. С ними можно и в огонь, и в воду. Того же они ждут и от вас. Если хочется впечатлить их, придется продемонстрировать верность, уважение, желание сблизиться и найти общий язык.
Представители данного Знака ценят честность и открытость. Их можно впечатлить эрудицией, начитанностью и неординарным мышлением. Им не свойственна зависть, но знакома ревность. Если вы попробуете найти им замену, у вас могут быть проблемы. Водолеи очень нуждаются в любви и внимании.
Характеристика людей стихии Воды
Люди данной стихии часто носят маски и на поверку оказываются совсем не такими, какими видятся на первый взгляд. Они сами себе на уме, часто бывают задумчивы и порой даже угрюмы. Это не значит, что они постоянно всем недовольны. Просто они предпочитают раскрывать весь спектр своих эмоций только перед теми, кто этого, по их мнению, заслуживает.Из-за этого с ними порой бывает сложно найти общий язык. С другой стороны, если начать общаться с ними в правильное время, можно очень быстро достичь взаимопонимания. Эти люди никогда не станут общаться с человеком, который их раздражает или которому они не доверяют, поэтому в общении с людьми стихии Воды лучше помнить о том, что им всегда нужно доказывать свою искренность. Это главная трудность, но, пожалуй, единственная.
Советы астрологов по общению с Раками
У Раков зачастую имеется множество деловых контактов и шапочных знакомых, но при этом есть лишь пара-тройка настоящих друзей. Войти в ближайший круг их общения сложно, но все-таки возможно. Для этого нужно будет не раз показать свою верность и заинтересованность. Если систематически бескорыстно помогать Ракам, то они поймут, что могут вам доверять.Если вы уже стали другом Рака, то на этом испытания не закончатся. Раки бурно реагируют на критику, часто ругаются и выходят из себя по мелочам, но и быстро остывают. Про таких людей говорят: «Друг однажды — друг навсегда». Они не бросят вас в беде, но потребуют от вас того же.
Чтобы произвести впечатление на Рака, лучше всего завести разговор на его любимую тему и согласиться с его высказываниями. Представителям данного Знака нравятся люди со схожими интересами и взглядами на жизнь. Для них это сигнал о том, что можно попробовать сблизиться с человеком.
Советы астрологов по общению со Скорпионами
Скорпионы входят в список самых злопамятных Знаков Зодиака. В общении с ними лучше быть предельно честными и осторожными, потому что любое проявление негатива они потом обернут против вас.Важно помнить о том, что Скорпионы не умеют любить или дружить наполовину. Они отдают всех себя, поэтому если они почувствуют, что вы не вкладываетесь так же, то просто разорвут отношения. С ними приходится часто проявлять инициативу первыми, но те, кому искренне интересны Скорпионы, получают хорошего друга или товарища.
Это очень таинственные натуры, поэтому с ними расслабиться полностью не получится. Они постоянно открывают себя для друзей и знакомых с новой стороны. Скорпионы крайне талантливы, умны и властны, так что при желании они могут взять свое хитростью или грубой силой.
Советы астрологов по общению с Рыбами
Рыбы — самые безобидные представители стихии Воды. Они не будут обижаться из-за мелочей и устраивать проверку на прочность. Самое главное в общении с ними — не обижать их всерьез. Нужно быть готовыми к тому, что они примут слишком близко к сердцу вашу непрошенную критику и советы.С Рыбами бывает непросто найти общий язык, потому что они любят поспорить. Иногда они делают это просто из принципа или чтобы развлечься. Порой, наоборот, Рыбы очень мягкие и сострадательные, милые и добрые без причины.
Чтобы понравиться им, важно смеяться над их шутками и держать при себе замечания по поводу их непунктуальности и рассеянности. Это станет хорошей основой для дружбы или крепких любовных отношений. Также Рыбы любят творческих личностей.
11 способов улучшить коммуникатор
Умение эффективно общаться — ключ к любым отношениям. Независимо от того, выступаете ли вы на работе с презентацией, решаете разногласия со своей второй половинкой или просто болтаете с другом, очень важно знать, как сформулировать свои идеи и прислушиваться к мнению других. Но хотя мы каждый день проводим большую часть времени, разговаривая друг с другом, это не значит, что мы все хорошие коммуникаторы. Эффективное общение может оказаться на удивление сложной задачей.Итак, если вы изо всех сил пытаетесь донести свою точку зрения или просто хотите освежить в памяти несколько указателей, вот 11 способов стать лучшим коммуникатором.
1. НАУЧИТЕСЬ СЛУШАТЬ.
Активное слушание — основа хорошего общения: если вы не обращаете внимания на то, что говорят другие, вы не сможете эффективно реагировать. Сосредоточьтесь на том, что говорит ваш собеседник, и при необходимости повторите это мысленно, чтобы убедиться, что вы понимаете, о чем он говорит.
2.ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЯЗЫК ТЕЛА.
Обратите внимание на язык тела вашего собеседника: он ерзает или стоит на месте? Зевает или улыбается? Обратите внимание также на свой собственный язык тела — если ваши слова источают уверенность, но язык тела выражает нервозность, ваш собеседник это заметит. Важно как понимать язык тела других, так и обращать внимание на свою позицию.
3. НАБЛЮДАЙТЕ, КАК ДРУГИЕ ОБЩАЮТСЯ В РАЗНЫХ КОНТЕКСТАХ.
Важно понимать свою аудиторию. Если вы проводите презентацию на работе, изучите, как это делают другие (или посмотрите видео известных лекций ученых, бизнесменов или профессионалов в своей области). Если вы нервничаете из-за того, как себя вести на мероприятии или вечеринке, прислушивайтесь к мнению окружающих.
4. НЕ БОЙТЕСЬ МОЛЧАНИЯ.
Случайные провалы в разговоре — это естественно, так что не переживайте, если разговор затягивается. К тому же, позволяя паузам происходить естественным образом, вы не прерываете чьи-либо мысли.
5. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ГЛАГОЛЫ ДЕЙСТВИЯ И УВЕРЕННЫЙ ЯЗЫК.
Даже если вы не чувствуете себя уверенно, вы все равно можете говорить уверенно. Один хороший трюк — избегать слов-заполнителей, таких как «ммм» и «ммм», немного замедляя свою речь. Другой — использование сильных глаголов действия — используйте свое резюме в качестве корма и придерживайтесь описательных глаголов, таких как «оценивать», «управлять» и «советовать».
6. ЗАДАВАЙТЕ ВОПРОСЫ.
Задавайте уточняющие вопросы: это обеспечит вам понимание того, что говорит ваш собеседник, и покажет, что вы уделяете ему внимание.
7. НАЙДИТЕ ОБЩУЮ ОСНОВУ, ДАЖЕ В АРГУМЕНТЕ.
Поиск общих интересов или мнений со своим собеседником — всегда отличная стратегия: это сделает разговор более приятным для вас обоих, а также покажет вашему собеседнику, что у вас есть что-то общее. Но не менее важно найти точки соприкосновения в споре. Если вы не согласны с кем-то, попытайтесь найти связанный с этим момент, с которым вы согласны, — это покажет, что вы пытаетесь понять его точку зрения.
8. БУДЬТЕ ГОТОВЫ И ЗНАТЬ, О ЧЕМ ГОВОРИТ.
Знание предмета обсуждения поможет вам расслабиться и упростит передачу ваших идей другим. Если вы готовитесь к собеседованию, убедитесь, что вы знакомы с должностью и компанией; если вы проводите презентацию, знайте свое дело!
9. ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ НЕМНОГО ИЗМЕНИТЬ ТЕМУ, НАЙДИТЕ ГЛАВНЫЙ МОСТ.
Мы все время от времени завязываем разговор, который идет не в том направлении, которое нам нравится.Найти вежливый способ сменить тему может быть непросто, но есть один хороший трюк — найти «мост». Это может означать поиск темы где-то между текущей и той, которая вас интересует, или использование более общей фразы, которая поможет вам сменить тему. Например, такие фразы, как «Да, но», «То, что я могу вам сказать, есть» или «Важно запомнить, это» — все они позволяют незаметно сместить фокус.
10. НАЙДИТЕ ЛУЧШИЙ СПОСОБ СОЗДАНИЯ СВОЕЙ ИСТОРИИ.
Читаете ли вы лекцию или рассказываете другу забавную историю, важно придумать, как ее оформить, чтобы сделать ее интересной и увлекательной.Определите свой зацеп (что делает вашу историю интересной? Почему другим это нужно?) И выберите способ кадрирования: вы берете своего слушателя в путешествие? Объясняя теорию? Или аргументировать что-то? Важно заранее четко определить, к чему ведет ваша история.
11. РЕЛАКС.
Хотя во время важного или стрессового разговора важно осознавать себя, в конечном итоге одна из самых эффективных коммуникационных стратегий — это просто расслабиться и действовать как обычно, при этом, конечно, оставаться профессиональным.
Wells Fargo Advisors рассматривает фирму, их консультантов и клиентов как равных партнеров без иерархии. Это не только упрощает и упрощает общение, но также гарантирует, что интересы инвесторов будут превыше всего. Узнайте больше на joinwfadvisors.com.
Wells Fargo Advisors, LLC, член SIPC, является зарегистрированным брокером-дилером и отдельным небанковским филиалом Wells Fargo & Company.
7 различных способов общения в Интернете
Какие существуют способы общения в Интернете? Это один из вопросов, на которые наши читатели хотят получить ответы с начала этого года.Чтобы ответить на этот вопрос, мы собираемся раскрыть некоторые из основных способов, которыми многие люди и организации используют в эту цифровую эпоху. А пока давайте сначала разберемся, что такое онлайн-общение.
Онлайн-общение — это вид общения между организацией или отдельными лицами в начале и в конце в Интернете. По сути, это то, как люди передают информацию через Интернет через сеть компьютеров. Ниже приведены некоторые из 7 различных способов общения в Интернете.
Второй способ живого и интуитивного общения в сети — видеоконференцсвязь.Для этого вам просто нужно профессиональное и заслуживающее внимания решение для видеоконференцсвязи — ezTalks Meetings. Он часто используется для проведения видеоконференций и улучшения онлайн-общения с клиентами, коллегами, студентами и партнерами в различных географических точках по всему миру.
Среди преимуществ ezTalks Meetings, которые выделяют среди других, включают качество звука и видео в формате Super HD, быстрый доступ к собраниям, удобный совместный доступ к экрану и аннотации, интерактивную доску, возможность планирования онлайн-встреч, кроссплатформенный обмен текстовыми сообщениями, запись собраний и многое другое. полезные функции.Это решение для видеоконференцсвязи предназначено для новых предприятий, малого бизнеса и крупных компаний, которые хотят упростить удаленную совместную работу.
Способ 2. Электронная почта
Электронная почта — это один из цифровых способов отправки писем. Он работает почти так же, как традиционное почтовое отделение, в котором информация отправляется одним человеком в одном месте и получает другой человек в другом месте. У вас должна быть учетная запись электронной почты, чтобы отправлять или получать эти текстовые сообщения через Интернет.Помимо текстовых сообщений, вы также можете прикреплять другие файлы, например изображения и документы. Сообщения доходят до получателя почти мгновенно. Если вы являетесь отправителем, у вас должен быть правильный адрес электронной почты от получателя.
Способ 3. Социальные сети
Еще один способ общения в сети — через социальные сети. Эти платформы позволяют участникам общаться со своими друзьями и заводить новых друзей со всего мира. Они также позволяют участникам делиться со своими друзьями, подписчиками или подключаться к платформе.Для начала вы должны зарегистрироваться и заполнить свой профиль. Когда вы закончите, вы можете просмотреть других пользователей, с которыми хотите подружиться или пообщаться. Некоторые из самых популярных социальных сетей, в которых вы можете бесплатно зарегистрироваться и начать общение, включают Facebook, My Space, Twitter, Instagram и другие.
Способ 4. Аудиоконференцсвязь
Помимо трех вышеперечисленных способов общения в Интернете, вы также можете использовать аудиоконференцсвязь для общения в Интернете с членами вашей семьи, друзьями, деловыми партнерами и студентами.По сути, это соединение между двумя компьютерами, оснащенными динамиками и микрофонами. Участники используют приложение для аудиоконференцсвязи, такое как Skype, или программу обмена мгновенными сообщениями, чтобы общаться друг с другом. Микрофон улавливает звуковое сообщение от одного пользователя и почти мгновенно передает его через компьютер другому пользователю. Сообщение слышится получателем через динамик.
Протокол передачи голоса через Интернет, широко известный как VoIP, представляет собой комбинацию программного и аппаратного обеспечения, позволяющую использовать Интернет для передачи телефонных звонков.Вместо использования коммутируемой телефонной сети общего пользования (PSTN) в VoIP голосовые данные передаются с использованием IP. Вам дается уникальный номер телефона и адаптер для отправки или приема телефонных звонков через традиционный телефон, телефон VoIP или компьютер. Одним из преимуществ протокола передачи голоса по Интернету является то, что за телефонные звонки не взимается дополнительная плата, кроме той, которую вы платите за доступ в Интернет.
Путь 6. Чат
Другой способ общения в сети — чат.Это область в Интернете, обычно связанная с определенной темой, где участники могут общаться и делиться своими интересами с другими. Один участник набирает сообщение, к которому обращаются все участники, находящиеся в сети в чате. Участник также может видеть список всех участников, которые находятся в сети. Он или она также может нажать на другого участника, вне зависимости от того, онлайн он или нет, чтобы отправить личное сообщение или просмотреть его профиль.
Путь 7. Форумы
Люди также могут общаться в Интернете через форумы.Форум — это тип веб-сайта, который позволяет участникам задавать вопросы, начинать обсуждение или участвовать в различных обсуждениях. Каждый отдельный вопрос или обсуждение называется цепочкой. Форум обычно обновляется и контролируется администратором или модератором.
Это некоторые из лучших способов общения в Интернете. Чтобы выбрать лучший способ общения в Интернете из приведенных выше вариантов, сначала вы должны знать свои потребности и то, чего вы хотите достичь. Вы также должны понимать, что, как и все технологии, способы онлайн-общения с другими людьми постоянно развиваются.
Как эффективно обмениваться данными — стратегии группы данных
перейти к содержанию Piktochart- Создать
- Презентации
- Отчеты
- Инфографика
- Листовки
- Графика в социальных сетях
- Плакаты
- Решения
- Для отдела кадров
- Для маркетинга
- Финансы
- Для здравоохранения
- для команд
- Стоимость
- Расценки на пакеты
- Цена для некоммерческих организаций
- Стоимость образования
- Учиться
Как подготовиться и общаться во время простоя
Прискорбная реальность использования веб-службы заключается в том, что время от времени у вас будут простои.Даже у лучших веб-компаний время от времени возникают проблемы. Если простои неизбежны, то лучше планировать работу заранее, чтобы быть готовым. Ведь предварительная подготовка предотвращает плохую работу.
Плохо обработанное время простоя причинит вашим клиентам много боли, что, в свою очередь, повлияет на вашу прибыль. Некоторые из ваших клиентов могут сразу переключиться на конкурента. Вы потеряете будущих клиентов из-за отсутствия доверия. Вы получите меньше рефералов из уст в уста, потому что ваши клиенты будут меньше любить вас.
К счастью, незапланированные простои не должны превращаться в кошмар обслуживания клиентов. Оказывается, если вы просто будете держать клиентов в курсе, сообщая о том, что происходит и что вы делаете, чтобы решить проблему, они поймут ситуацию и будут иметь гораздо менее негативную реакцию на всю ситуацию.
Подготовка к происшествию
Определите, что составляет инцидент
Определите, какие каналы связи будут использоваться
Кто отвечает за процесс связи при простоях
Создание шаблонов для типовых сценариев
Первое, что вам нужно решить, это что должно произойти, чтобы вы уведомили своих клиентов.Достаточно ли того, что вы простаиваете на 1 минуту, сообщите об этом своему клиенту? А что насчет трех? 5? Это зависит от того, насколько важна услуга, которую вы предлагаете для своих клиентов. В общем, я советую сообщить клиентам, если вы не спите хотя бы 3-5 минут.
Еще одна вещь, которую следует учитывать, — это тот факт, что в состоянии «вниз» присутствуют оттенки серого. Иногда не работает весь сайт, а только его часть или функция (например, создание отчетов или отправка по электронной почте). Если это важная часть вашего сайта, возможно, имеет смысл сообщить вашим клиентам, когда эта функция вообще не работает; в то время как, если это второстепенная функция, имеет смысл сообщить вашим клиентам, если она не работает / не работает в течение длительного времени.
Становится хуже. Иногда некоторые части вашего сайта не работают… они просто работают медленно. Вы должны принять во внимание, какая часть вашего сайта работает медленно, насколько медленно, как долго они были медленными. Это сложно спланировать, и вам придется принять решение.
В конце дня вам нужно будет решить для себя, когда имеет смысл сообщить о сбое.
Есть два случая, когда вы должны на 100% рассказать своим клиентам о проблеме: проблемы с безопасностью и потеря данных.
Следующий шаг — решить, какие каналы вы собираетесь использовать для связи во время простоя. Будет ли у вас отдельная страница статуса? Стоит ли вам просто опубликовать это в своем блоге? Возможно, просто отправьте обновления через Twitter, Facebook, электронную почту или SMS. Возможно, вам стоит иметь виджет, чтобы вы могли сообщать об этих проблемах прямо в своем веб-приложении. Решите, какой из них имеет для вас смысл.
Если вы все же выбираете несколько каналов, я рекомендую вам определить один из них в качестве основного средства связи и перенаправить всех по другим каналам.Например, у нас есть специальная страница состояния, но мы также публикуем в Твиттере обновления и отображаем уведомление в нашем веб-приложении во время простоя. Твиты и уведомления в веб-приложении возвращают пользователей на страницу состояния, где можно увидеть полную историю.
Это помогает убедиться, что каждый в организации знает, кто обычно отвечает за обновление страницы состояния. Если ваш продукт предназначен для очень технической клиентской базы, возможно, имеет смысл попросить команду DevOps обновить страницу статуса.Если ваш продукт предназначен для нетехнической клиентской базы, возможно, будет разумнее поручить вашей команде обслуживания клиентов отвечать за него. Подумайте о своем конкретном случае и убедитесь, что обе команды понимают, чего они могут ожидать друг от друга.
Один отличный ресурс — это несколько наборов языка шаблонов, которые можно использовать для быстрой отправки обновления. Можете ли вы представить себе, как инженер просыпается в 3 часа ночи, потому что сайт по какой-то причине не работает? Последнее, чем вы хотели бы заниматься, думая о том, насколько конкретно вы должны быть в том, что происходит, о том, какой язык вы используете или насколько технически вы можете получить.Один из способов избежать этой ситуации — принять эти решения заранее.
Вы можете создавать шаблоны для общих проблем, которые есть у всех, и даже для тех, которые характерны для вашей компании, для функций, которые с большей вероятностью сломаются или будут каким-либо образом ухудшаться.
Вот несколько имеющихся у нас шаблонов инцидентов:
Сайт в настоящее время испытывает большую, чем обычно, нагрузку, и, возможно, страницы работают медленно или не отвечают. Мы выясняем причину и предоставим обновленную информацию в ближайшее время.
Наш поставщик хранилища для общедоступных метрик в настоящее время испытывает проблемы с инфраструктурой. Обновления будут доступны по мере развития ситуации или предоставления нам информации.
Было обнаружено, что недавнее развертывание содержит ошибки или значительное снижение производительности. Наша инфраструктура была успешно возвращена к предыдущей версии кода, и трафик снова обслуживается в обычном режиме.
Когда случаются происшествия
Первоначальный ответ
Текущая связь
Что делать после происшествия
Извинения
Демонстрация понимания
Планируйте избежать этого в будущем
В ходе инцидента вы можете разослать несколько обновлений, чтобы ваши клиенты были в курсе того, как вы решаете проблему.Первоначальное обновление — самое важное. Скорость первого ответа имеет решающее значение, потому что она во многом определяет, как ваши «усилия по реагированию» будут оценены в глазах общественности.
Ваша цель здесь должна заключаться в том, чтобы немедленно признать проблему во всех выбранных вами каналах связи и направить их в ваш единственный основной канал. Это ситуация, когда наборы шаблонных коммуникаций действительно сияют. Ваш первоначальный ответ не обязательно должен быть очень конкретным о том, что происходит или когда проблема будет устранена, но его следует сообщить как можно раньше.
Когда пользователь пытается получить доступ к вашему сайту и терпит неудачу (время ожидания запроса истекло, проблема с DNS приводит к зависанию запроса и т. Д.), Первое, что они собираются сделать, это, вероятно, проверить вашу страницу статуса или ваш аккаунт Twitter. Если вы действительно разочарованы и не осознали проблему до того, как они проверит вашу страницу статуса, это очень расстраивает пользователя. Им может казаться, что вы лжете или им просто наплевать. Вот почему так важно, чтобы вы признали проблему как можно скорее.
Еще один интересный момент: если вы большая компания (миллионы пользователей) и проблема серьезная (нарушение безопасности), может быть полезно заранее связаться с техническими блогами, чтобы вы могли «контролировать историю».
Если проблема не будет решена в течение ~ 30 минут, следующим шагом будет назначить кого-то выделенным коммуникатором. Работа этого человека — быть связующим звеном между командой DevOps и командой поддержки, чтобы убедиться, что все в вашей организации осведомлены о том, что происходит, насколько серьезна проблема, каково ожидаемое время для исправления и другие вещи. природа.
Они также будут нести ответственность за продолжение обновления страницы статуса или публиковать обновления на других каналах по мере развития ситуации. Если вам нужно сказать: «Мы все еще работаем над проблемой, не о чем сообщать». это все равно лучше, чем вообще ничего не говорить.
У вас также должно быть расписание для текущих обновлений. При возникновении проблем, которые в настоящее время все еще влияют на способность ваших клиентов использовать ваш продукт, вы не должны проводить более 1 часа без отправки обновления. Вы также должны всегда сообщать, когда будет следующее обновление, если проблема не будет решена к тому времени.
Если инцидент достаточно серьезный (нарушение безопасности, потеря данных, длительный простой), вам следует написать вскрытие. Хорошее вскрытие действительно может вызвать у ваших клиентов много доброй воли.
В конце дня вскрытие должно сделать 3 вещи: извиниться лично, показать, что вы способны выполнять свою работу и вы знаете, что произошло / как исправить, и обсудить свой план, чтобы избежать ситуации в будущем.
Шаг первый извиняется и имеет смысл.Это означает, что это должен быть первый абзац вашего вскрытия, а не запоздалые мысли в самом конце. Не используйте формулировки вроде «извините за неудобства», потому что это звучит как чушь собачья дюжина извинений от корпоративных властителей. Скажите что-нибудь вроде: «Мне жаль, что мы вас подвели. Вся команда очень старается, чтобы подобное не повторилось в будущем ». Неискренние извинения хуже, чем отсутствие извинений вообще … это все равно, что втирать соль в рану. Ваше извинение должно на самом деле звучать так, как один человек извиняется перед другим.
Вы не поверите, но ваши клиенты болеют за вас и хотят продолжать вам доверять. Для этого вам необходимо продемонстрировать, что вы точно знаете, что произошло, и как вы собираетесь предотвратить это в будущем. Если вы не можете этого сделать, как вы можете ожидать, что клиенты будут доверять вам в будущем?
Количество требуемых здесь технических деталей будет зависеть от вашей аудитории. Если вы потребительское приложение, вам, вероятно, следует дать здесь общий обзор.Если ваша клиентская база очень техническая, они могут быть благодарны за то, что вы рассказали им о том, что именно произошло, что вы пробовали, что сработало / не сработало, и обо всех других мельчайших подробностях.
Если «причина» вашего отказа связана с каким-то вышестоящим провайдером, на котором построена ваша инфраструктура, это НЕ возможность подвести их. В конце концов, это был ваш выбор — использовать их сервис и построить свой стек таким образом, чтобы у вас была единственная точка отказа. Признание своей ошибки не означает обвинения других людей в своих проблемах.
Эта часть довольно проста. Ваши клиенты хотят знать, что вы собираетесь делать, чтобы избежать повторения подобных проблем в будущем. Это возможность подробно описать исправления или изменения, которые вы собираетесь внести, и ваш график для этого.
Дополнительным преимуществом написания этого является то, что вы будете нести ответственность за фактическое исправление / изменение того, что вы обещали.Это заставляет вас укреплять свои системы, потому что вы публично взяли на себя это обязательство.
Бонус: секретное оружие простоя
Нам нравится думать, что Statuspage — важная часть инструментария любой команды во время простоя.
Что делает Statuspage? Мы упрощаем информирование клиентов, когда что-то идет не так. Команды несут огромную ответственность за то, чтобы держать клиентов в курсе событий, например, во время простоя системы. Мы делаем это немного проще.
Мы могли бы рассказать вам больше, но мы бы предпочли, чтобы вы видели это сами.Наша пробная версия бесплатна и не ограничена, поэтому нет ничего плохого в том, чтобы настроить страницу и посмотреть, работает ли она для вашей команды.