Если коллега: Как работать с людьми, которые вас раздражают — Work.ua

Как работать с людьми, которые вас раздражают — Work.ua

Советы для работы, когда не знаете как справиться с раздражением к коллеге, и для собеседования, когда нужно ответить на вопрос: «Как вы работаете с теми, кто вам не симпатичен».

Конечно, работать было бы гораздо проще, если бы все коллеги вам нравились. Но такая ситуация отдалена от реальной и, к слову, не так уж и плоха, как может показаться с первого взгляда.

Поэтому Work.ua многосторонне разбирает проблему раздражителей на работе: зачем рекрутер спрашивает о работе с теми, кто вас раздражает, как лучше отвечать на этот вопрос и как в реальной ситуации трудиться с теми, кто может привести вас в бешенство. Но обо всем по порядку.

Отвечаем рекрутеру на вопрос: «Как вы работаете с людьми, которые вас раздражают?»

Если вы думаете, что нет никакого смысла спрашивать об этом на интервью, спешим вас одернуть. Смысл есть, и он совсем не с подвохом. Более того, этот вопрос достаточно распространен на интервью, и на него Work.ua советует продумать свой ответ заранее.

Спрашивают о раздражительности не для того, чтобы вызвать у вас ступор или дополнительное напряжение — просто хотят понимать, насколько вы конфликтный человек, как легко вы раздражаетесь и впишетесь ли в уже сформировавшийся коллектив.

Вопрос может звучать непосредственно во время интервью или можете его найти в анкете при трудоустройстве. Будьте готовы к нему и сосредоточьте свой ответ на том, что не отпугнет потенциального работодателя.

1. Будьте честны в том, что вас беспокоит

Даже самый терпеливый человек может выйти из себя. Поэтому наверняка вы знаете, какое поведение вам не нравится в рабочих моментах. Не стесняйтесь сказать об этом интервьюеру — так вы сможете уберечь себя от работы, которая будет разъедать вашу нервную систему.

2. Покажите, что не раздражительны по мелочам

В то же время, работодатели не хотят нанимать людей, которые будут раздражены каждой мелочью. Слишком легко попасть в ловушку, отвечая на этот вопрос, показав отсутствие терпения или понимания по отношению к другим.

3. Приведите пример того, как вы работаете с раздражением

Постарайтесь описать ситуацию, когда вы были раздражены на работе. Это могло случиться из-за некомпетентности сотрудника, нежелания коллеги идти на контакт, какие-то особенные манеры, которые вам не особо понятны, и много других случаев.

В качестве примера вам могут помочь советы Work.ua о том, как работать с малоприятными людьми.

Как работать с тем, кто вам не симпатичен

Ведущие многими любимой американской научно-популярной телепередачи на канале Discovery «Разрушители легенд» Адам Сэвидж и Джейми Хайнеман, которых вы можете узнать на фото, вместе делают интересный и важный проект. Но при этом они не являются хорошими друзьями. Более того, по словам Адама, они не общаются на съемках и вне них и дико раздражают друг друга.

Но даже такой трудовой союз будет продуктивным, если следовать 5 принципам работы.

1. Уважать других

Наличие уважения — критически важно. Если вы уважаете кого-то, вовсе не обязательно испытывать к нему симпатию, чтобы иметь с ним успешные рабочие отношения. Ну и, конечно, нужно любить общее дело, которому посвящаете время.

2. Разобраться в первопричинах

Начните с себя, потому что причина раздражительности может быть в вас самих. Существует мнение, что нам не нравится в окружающих то, что есть в нас самих, но в чем мы боимся себе признаться. Только ли за безобидную привычку вы терпеть не можете человека, трудящегося с вами бок о бок? Часто дело в нашем подсознательном желании найти причину для раздражения, которая бы отвлекала от основных проблем.

3. Не поддаваться на провокации

Мы так много времени и сил тратим на обсуждение недостатков того, кто выводит нас из себя, что забываем об основной цели нашего пребывания на работе. Поэтому сосредоточьтесь на работе и просто игнорируйте, если ваш коллега — системный и откровенный провокатор.

Таким людям нужна ответная реакция, а ваша задача — сохранять спокойствие и игнорировать. Не подготавливайте почву для дальнейших действий, будьте невозмутимы и улыбчивы. Будь то энергетический вампир, который «питается» чужими эмоциями, или тот, кто хочет выжить вас из коллектива.

4. Не обращать внимание на социальное

То есть когда отношения на работе исключительно деловые, в которых нет места каким-то личным переживаниям, это только помогает в работе. Плюс расторгнуть такие отношения намного проще, потому что у вас четко обозначены границы взаимодействия.

5. Но акцентировать на разном

Люди, которые мало приятны друг другу, могут быть просто разными, у которых мало общего. Но именно это помогает замечать различные нюансы работы, что очень полезно для проекта, который совершенствуется под весом разных мнений.

Это и есть советы о том, как работать с теми, кто раздражает вас. Такие союзы бывают весьма продуктивны и помогают преодолевать себя — а значит развиваться и расти профессионально, чего вам искренне желает Work.ua.

---

---

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Токсичный коллега. Правила бесконфликтного сосуществования на работе | Психология жизни | Здоровье

Если такой человек – дальний родственник, приятель или сосед, можно просто прекратить с ним общаться. Но избежать общения с ним на работе может быть достаточно сложно.

Что же делать в этом случае: позволить токсичному коллеге безнаказанно отравлять вашу жизнь, отказаться от общения с ним и тем самым создать конфликтную ситуацию в коллективе или пойти на крайнюю меру и уволиться?

Решить эту проблему поможет психолог, когнитивно-поведенческий терапевт центра психосоматической медицины и психотерапии «Алвиан» г. Москвы Анна Серебряная.

Токсичные люди всегда настроены негативно, любят сплетничать, критиковать и контролировать других. Такие люди никогда не сомневаются в своей правоте, поэтому не приемлют никакой критики. Они способны изображать из себя жертву, а при удобном случает могут и солгать. Как правило, токсичные люди невежливы, бестактны и часто теряют контроль над собой.

Токсичные люди склонны разжигать вокруг себя интенсивные эмоции и страсти, они стремятся манипулировать другими и использовать окружающих для удовлетворения своих потребностей. Для них характерны ревность, зависть, принижение достоинств и заслуг других людей, а также постоянные жалобы на свою «тяжкую долю». В действительности такие люди и сами сильно страдают зачастую от некоторых психологических трудностей, но при этом наотрез отказываются признавать свои проблемы и решать их с помощью квалифицированных специалистов.

Работать рядом с токсичным коллегой сложно и неприятно. Такой человек всегда пытается вовлечь окружающих в свои проблемы, поэтому коллеги невольно становятся частью того механизма, который раскручивает поведение токсичного человека. Чтобы успешно сосуществовать рядом с сослуживцем-манипулятором, необходимо понимать и по возможности контролировать свой вклад в его поведение. Для этого нужно соблюдать несколько правил.

Правило № 1: границы, границы и ещё раз границы

Самое главное и самое лучшее, что можно сделать при общении с токсичным человеком, – установить свои собственные границы и защищать их. Это будет сложно, потому что для токсичного человека независимо от характера его поведения (оно может быть агрессивным или плаксивым) границы других являются неприемлемым и очень раздражающим фактором. Токсичный коллега непременно будет пытаться вторгнуться в ваше личное пространство, причём, скорее всего, он будет делать это неоднократно и в грубой форме. Но для успешного сосуществования и общения с проблемным коллегой вам необходимо чётко обозначить эти границы.

Под понятием «границы» подразумеваются не только эмоциональные ограничения (вежливое обращение и уважение чувств других), но и физические границы, так как токсичные люди часто посягают на время, здоровье и физические силы окружающих. В этом могут помочь так называемые «я‑высказывания»: например, «Когда ты говоришь …, я думаю/чувствую …, поэтому я больше не буду делать …». В других случаях нужно научиться давать такому коллеге жёсткий отпор и просто говорить твёрдое нет.

Правило № 2: будьте выше этого

Токсичные люди прекрасно умеют задеть других за живое, но, если внимательнее к ним присмотреться и прислушаться к тому, что они говорят, можно понять, что их логика и их поведение на самом деле иррациональны. Вовлекаясь эмоционально в общение с токсичным коллегой, вы лишаете себя шансов на победу. Но если вы будете чувствовать себя выше этого как эмоционально, так и ментально, то сможете одержать верх. При вынужденном общении с токсичным коллегой старайтесь занять наблюдательную позицию, как будто пишете детективную историю об этом человеке, но не вовлекайтесь в споры или выяснения отношений, в которые он пытается вас втянуть.

Правило № 3: осознавайте и принимайте свои эмоции

Токсичные люди часто играют на определённой комбинации чувств: сначала они вызывают у людей бурю неприятных эмоций (например, гнева или страха), а потом, пока человек ещё не успел опомниться, обвиняют или высмеивают его за эти переживания и тем самым вызывают новую волну эмоций, теперь уже стыда и вины. Помните, что невозможно заставить человека стыдиться того, чего он сам на самом деле не стыдится. Поэтому осознайте и примите те эмоции, которые вызывает у вас токсичный коллега, – такие эмоции абсолютно нормальны, и вы имеете полное право их испытывать. В этом случае вы не только сможете выйти из описанного выше порочного круга, но и сможете легче выдерживать дистанцию с токсичным коллегой.

Правило № 4: выбирайте «битвы» осмотрительно

Зловредный коллега будет постоянно провоцировать вас на ссору, выяснение отношений или противостояние по отношению к другим сотрудникам. Чаще всего в таких случаях наилучшей стратегией будет нейтралитет: просто кивайте ему в ответ и улыбайтесь, но делайте всё по-своему. Но если вы всё-таки считаете, что вам необходимо вступить в спор или выяснение отношений, обязательно возьмите тайм-аут и хорошенько продумайте свою стратегию. Это будет вашим козырем: токсичные люди редко обдумывают свои слова и поступки, потому что они полностью находятся во власти своих эмоциональных переживаний.

Правило № 5: фокусируйтесь не на проблемах, а на решениях

Если вам пришлось выполнять какую-то работу вместе с таким коллегой, постарайтесь скорректировать своё поведение. Начиная фокусироваться на проблемных отношениях с токсичным коллегой, пытаясь его понять или найти к нему подход, вы попадёте в ловушку, потому что решить эти проблемы невозможно. Вместо этого фокусируйтесь на решении рабочих задач и подумайте над тем, как с наименьшими эмоциональными, физическими и временными потерями закончить тот проект, по которому вы вынуждены сотрудничать. Подобные размышления намного быстрее приведут вас к нужному результату.

Правило № 6: прибегайте к формализму

Попытки общаться или сотрудничать с токсичным коллегой по-человечески всегда приводят к провалу, потому что такой человек общение по-человечески понимает только как выгодное для себя, а не как вежливые и взаимовыгодные взаимоотношения. В рабочем коллективе решить эту проблему поможет соблюдение формальностей. Даже если больше никто в офисе эти формальности не соблюдает, откройте законы/постановления/указы/контракты и действуйте на их основании абсолютно формально. Такой подход создаст серьёзное препятствие вмешательствам токсичных людей.

Правило № 7: обращайтесь за поддержкой к другим сотрудникам

Если в коллективе есть токсичный сотрудник, то работа вместе с ним или рядом с ним неизбежно будет время от времени выбивать вас из колеи. В такие моменты не стоит замыкаться в себе и ругать себя за провал, но не следует также пользоваться тактикой токсичного коллеги, т. е. сплетничать или вызывать других на эмоции. Постарайтесь обратиться за поддержкой к близкому человеку, расскажите, что произошло, и расскажите о том, как вы себя чувствуете. Это поможет вам дистанцироваться от ситуации и найти выгодное для себя решение.

Как вести себя с пассивно-агрессивными коллегами

Ирина Балманжи

Коллега постоянно перебивает вас на совещаниях. Отпускает едкие комментарии. Говорит одно, а потом делает другое. В коридоре проходит мимо, не здороваясь. Когда же вы предлагаете ему обсудить это, изображает удивление, притворяясь, что никакой проблемы нет и вы все выдумали. Фух! Как же трудно работать с пассивно-агрессивными людьми!

Что можно сделать в такой ситуации? Как разобраться в сути проблемы, если коллега не хочет о ней говорить, но всем своим поведением демонстрирует недовольство? Делимся идеями из книги «HBR Guide. Эмоциональный интеллект».

Мнение экспертов

Пассивно-агрессивные реплики на деликатные темы или в случаях, когда о проблеме нельзя заявить прямо, в рабочем коллективе не редкость. «Время от времени все так делают», — утверждает коуч Эми Су.

Однако регулярное пассивно-агрессивное поведение — совсем другое дело. «Такие люди способны на что угодно ради получения желаемого, даже на ложь», — считает Энни Макки, основатель Института лидерства Teleos.

В таких случаях необходимы особые меры предосторожности, которые помогут вам и, надо надеяться, вашему противнику выполнить работу. Ниже — несколько полезных советов.

Не давайте вывести себя из равновесия

Если коллега притворяется, что ничего не происходит, или обвиняет вас в неадекватной реакции, как тут не разозлиться и не встать в оборонительную позицию! Но, по словам Макки, это не тот случай, когда клин клином вышибают. Сохраняйте хладнокровие.

Не теряйте самообладания. Источник

«Возможно, человек хочет вас спровоцировать на конфликт, чтобы потом вас же и обвинить, — поясняет Су. — Реагируя эмоционально, вы будете выглядеть — и чувствовать себя — глупо. Проявите себя как сильную личность».

Обдумайте вероятную причину такого поведения

Люди с укоренившимся пассивно-агрессивным поведением не всегда негодяи. Может быть, они просто не умеют общаться или боятся конфликтов.

Макки считает, что подобное поведение — это чаще всего способ «выразить эмоциональную позицию, не вступая в здоровое выяснение отношений».

В такой позиции есть и доля эгоцентризма. «Они ошибочно думают, что всем полагается знать об их чувствах и что их потребности и предпочтения важнее, чем у остальных», — объясняет Су.

Помните об этом, но не стремитесь выяснить все проблемы коллеги. «Воспринимайте его поведение как неумелое выражение эмоций в противовес конструктивному», — советует Су.

Признавайте свои ошибки

Скорее всего, в создавшейся ситуации есть и доля вашей вины. Подумайте, не являются ли какие-то ваши действия причиной пассивно-агрессивного поведения. «Признавайте свои ошибки», — учит Су.

Кроме того, убедитесь, что сами не поступаете аналогичным образом. «Такое случается даже с порядочными людьми, если они избегают каких-то действий и изливают эмоции травмирующим окружающих образом», — добавляет Су.

Смотрите на содержание, а не на форму

Вероятно, никому не хочется вставать на точку зрения коллеги, но попробовать стоит. Что он пытается выразить своими едкими комментариями? Почему на совещании соглашается с планом, а потом не выполняет его?

«Проанализируйте, что человек хочет до вас донести», — предлагает Макки. Может быть, он думает, что выбранный способ работы над проектом неудачен? Или не согласен с целями команды?

«Не все хотят и умеют публично излагать свои соображения», — считает Су. Распознав, какая проблема или вопрос кроются за выражением эмоций, вы сможете устранить причину.

Выясните основную проблему

Когда остынете и будете готовы к конструктивному разговору, обратитесь к коллеге еще раз. Скажите что-нибудь вроде: «Ты высказал дельное замечание во вчерашнем диалоге. Я понял тебя так…»

Помогите собеседнику выразить суть его беспокойства. «Пытаясь встать на его точку зрения, вы измените тон разговора», — объясняет Макки.

Постарайтесь найти настоящую причину недовольства коллеги. Источник

Обсуждайте только факты, не касаясь эмоций. «Не обращайте внимания на колкости, — советует Су, — иногда это просто способ быть услышанным».

Следите за речью

Какой бы оборот ни приняла беседа, не обвиняйте коллегу в пассивно-агрессивном поведении.

«Это только повредит делу», — уверена Макки. Су соглашается: «Это веское обвинение. Человека, уже стоящего в оборонительной позиции, оно только приведет в ярость. Не вешайте ярлыки и не судите».

Вместо этого Макки рекомендует припомнить, как проходили предыдущие разговоры с этим человеком и как они повлияли на вас и окружающих. Если на то есть основания, продемонстрируйте коллеге, как его поведение вредит важным для него вещам, например достижению целей коллектива.

Численное превосходство

Не обязательно разрешать проблему в одиночку. «Нормально поинтересоваться мнением других коллег, чтобы получить подтверждение, что вам все это не мерещится», — говорит Су.

Старайтесь вести разговор так, чтобы он выглядел конструктивной попыткой наладить взаимоотношения, а не сплетнями и злословием. Например: «Хочу спросить, что ты думаешь о замечании Сьюзан. Что она, по-твоему, имела в виду?».

Установите общие правила

«В коллективе можно установить правила здоровых отношений», — говорит Макки.

Договоритесь открыто высказывать недовольство и создавать модель честных взаимоотношений. Пусть все несут ответственность друг перед другом. Если проблемный коллега игнорирует соглашение, на совещании объявите, кто, что и когда должен делать, четко пропишите все действия.

Ответственность перед коллективом заставит капитулировать даже самых злостных нарушителей. Источник

Ищите помощи в трудных ситуациях

Если коллега продолжает регулярные нападки или мешает работать и окружающие подтверждают это, стоит принять более серьезные меры.

«Если у вас общий начальник, обратитесь к нему за помощью», — советует Макки. Скажите: «Многие замечали за Н такое поведение, и мне оно мешает выполнять работу». Но она предупреждает: «Разговаривать следует осмотрительно. Коллега может убедить начальника в своей правоте, или сам начальник предпочтет уйти от конфликта и делать вид, что ничего не замечает».

Защищайте себя

«Если ваши обязанности взаимосвязаны, следите за выполнением своей части работы и соблюдайте сроки, — рекомендует Су. — В переписке ставьте в копию других коллег. Не позволяйте этому человеку выступать от вашего имени и представлять вас на совещаниях и переговорах. После встреч записывайте все договоренности и план их выполнения».

Макки также предлагает вести записи: «Фиксируйте его действия, чтобы при необходимости предоставить примеры поведения. С фактами трудно спорить».

Лучше вообще избегать совместной работы с этим человеком и свести контакт к минимуму. Но если работать вместе все же приходится, то не оставайтесь наедине — на людях он, скорее всего, будет вести себя прилично.

Резюме

Запомните следующие правила.

Что делать

• Подумайте, почему люди обычно так себя ведут. Возможно, что-то их не устраивает.
• Воспринимайте только содержание того, что человек говорит, даже если форма оставляет желать лучшего.
• Задумайтесь, какова ваша роль в развитии конфликта.

Чего не делать

• Не теряйте самообладания, решайте все деловые вопросы спокойно, принимая во внимание только факты.
• Не обвиняйте коллегу в пассивно-агрессивном поведении, это разозлит его еще больше.
• Не надейтесь изменить его поведение. Вам вряд ли удастся избавить коллегу от пассивно-агрессивных привычек, но в ваших силах контролировать свою реакцию.

Больше о том, как находить общий язык с коллегами, справляться со сложными ситуациями на работе и управлять собственными эмоциями, читайте в книге «HBR Guide. Эмоциональный интеллект»

Обложка поста отсюда

 

Что делать, если коллега ставит вас в неловкую ситуацию

Мы вынуждены видеть наших коллег чаще, чем друзей и родственников. И неважно, какие человеческие и профессиональные отношения сложились между нами и нашими соседями по офисному пространству. Когда контактируешь с кем-либо так часто, неловкие ситуации неизбежны. TengriMIX делится с вами рекомендациями о том, как выпутаться из них с минимальными потерями.

В нашей культуре, в том числе и в нашей бизнес-культуре, принято принимать межличностные отношения близко к сердцу и реагировать на неоднозначные ситуации в офисе глубоко, эмоционально и продолжительно. Однако когда вы приходите на работу, то это не означает что вы приходите в компанию близких друзей или родственников. И когда речь идет о чисто рабочих моментах, никто не обязан оберегать ваши чувства. С другой стороны, какими бы формализованными ни были отношения между коллегами, мы все остаемся людьми и у всех нас есть свои слабости.

«В любой ситуации у вас есть возможность выбора, как к этой ситуации относиться», — считает основатель компании Strategize That Лори Шервин.

Если речь идет о недоразумениях с коллегами или начальством, то спокойствие и холодный расчет помогут вам куда больше, чем горячее сердце и склонность искать правду и справедливость. Отношение имеет значение, поэтому, перед тем как ответить, соберитесь и проверьте, контролируете ли вы свои чувства. Убедитесь, что ваша реакция в ответ на неприятную ситуацию объективная, а не эмоциональная.

Ситуация первая: вас подставили перед начальством

Знакомая история. Вы вместе работаете над каким-то проектом, все идет нормально, и тут ваш коллега допускает досадную ошибку. Ничего, дело житейское, думаете вы. Но косяк замечает шеф, а ваш коллега неожиданно переводит все стрелки на вас.

Отвратительная ситуация, не правда ли? Кровь кипит, кулаки сжимаются, слезы наворачиваются, обида душит. Так и тянет как можно громче и неистовее защитить свою честь и напасть в ответ. Поаккуратнее с ответной реакцией — она может иметь обратное действие. Агрессивно защищаясь или нападая в ответ пусть даже на огульное обвинение, мы выглядим виноватыми. Но если вы остынете, то станет ясно, что перед вами стоят две проблемы:

1. Донести до сознания начальства, что косяк не ваш. И нет ничего зазорного при случае обратить на это внимание: спокойно и обстоятельно.

«Большинство боссов все-таки не идиоты. По большей части они знают, кто из вас реально работает, а кто делает вид», — оптимистично предполагает Шервин.

2. Донести до сознания коллеги, что так делать нельзя. Эта задача требует большей твердости и спокойствия. Прямолинейность, возможно, будет лучшим выбором. У нас это не очень принято, а зря. Вряд ли подставивший вас коллега подсыплет вам в кофе яд, если между делом вы спокойно, но убедительно скажете что-то типа: «Я не совсем понял, что происходит, но мне показалось, босс считает виноватым меня. Так странно, это же была твоя работа. Может быть, пойдем проясним что к чему, чтобы мы могли уже нормально завершить эту задачу?»

Для большинства нормальных людей этого достаточно. Конечно, сослуживец на вас обидится, даже если он признает свою ошибку и ему станет стыдно. Скорее всего, сила его обиды будет прямо пропорциональна чувству испытываемого им же стыда. Такова человеческая природа.

Но мы же договаривались не щадить чьи-то чувства, а решать рабочие вопросы. И если ситуация с «подставами» будет повторяться, вам придется менять тактику, держать ухо востро, по возможности документально фиксировать совместную работу и не стесняться уверенно и спокойно защищать свои права.

Ситуация вторая: коллега присваивает себе ваши достижения

Это расстраивает даже сильнее, чем когда кто-то перекладывает на вас ответственность за свои ошибки, и, конечно, это несправедливо.

Признаемся честно: признание наших достижений — одна из самых сильных мотиваций. Ничего постыдного в этом нет. Как нет ничего героического в том, чтобы скромно молчать в сторонке, когда вся слава от успешно завершенного проекта достается кому-то другому. Понимая, что такое легко может произойти, позаботьтесь о том, чтобы ваш вклад был задокументирован. Не ленитесь лишний раз использовать для этого CRM-систему. Удостоверьтесь, что ваш босс в курсе того, что именно вы делаете, перед тем как станет слишком поздно. После драки, как известно, кулаками не машут. 

Хуже, когда ваши достижения присваивает ваш начальник. К сожалению, такое случается сплошь и рядом. Это может быть как знак того, что ваш начальник не слишком уверен в себе и самоутверждается за ваш счет — уверенный в себе менеджер не испытывает проблем с тем, чтобы поддержать членов своей команды.

Либо (что гораздо более вероятно) он просто не думает и не осознает наличие чьего-либо еще вклада, нагло забирая все лавры себе.

Здесь решение каждый раз будет очень индивидуальным. Одно дело, если ваш начальник немного нарцисс, но в целом он вменяемый и профессиональный управленец. В этом случае имеет смысл действовать так же, как и в случае с коллегой, — документировать свои достижение и доводить их до сведения босса. А иногда даже прямо указывать на свой вклад.

Другое дело, если ваш начальник просто плохой босс, который не считает своих подчиненных за людей. В этом случае помогает только умение лавировать между своими интересами и его дурным характером. Вряд ли вы пойдете за таким руководителем и в огонь и в воду, но оставаться спокойным и расчетливым в данном случае важно как никогда.

Ситуация третья: ваш босс сплетничает

Это было бы не вашей проблемой, если бы босс не делился сплетнями с вами лично. Но он (или она) делает это, совершенно не понимая, в какую неловкую ситуацию ставит вас его любовь перемывать косточки коллегам. Если он сплетничает о ваших коллегах с вами, легко предположить, что он сплетничает и о вас с ними.

У вас ведь не возникла иллюзия, что длинный язык начальства означает то, что вы у него на каком-то особом счету и он доверяет вам чуть больше остальных? Правда? 

Если босс начал сплетничать, вы должны как можно быстрее закрыть тему и дать понять своему начальнику, что не являетесь лучшим кандидатом для обсуждения чьей-то личной жизни или особенностей карьерного роста. Действовать можно двумя способами: «нулевой ответ» или «смена направления».

В первом случае можно даже осторожно «включить дурака» и не реагировать на попытки обсудить кого-нибудь за его спиной. Не встречая эмоционального ответа, сплетник обычно теряет интерес и отправляется дальше в поисках более заинтересованной «жертвы».

«Смена направления» требует чуть большей изобретательности. Оптимально, если вы сразу сможете перевести тему разговора в рабочее русло, не оставив боссу выбора. 

В любом случае действовать нужно стремительно: чем дольше ваш босс будет сплетничать, тем сложнее вам будет от него отвязаться.

Ситуация четвертая: коллега спрашивает, сколько вы зарабатываете

Лично я со спокойной совестью всегда ссылаюсь на пункт в трудовом договоре, который запрещает мне делиться этими сведениями с кем-либо.

Иллюстрации: Светлана Токаренко

Проблема в том, что не все относятся к этому с должным уважением. Или такого пункта нет в договоре и ваш коллега знает об этом, потому что подписывал схожий договор, или не верит в силу печатного слова. Неважно.

Если это не нарушает условий вашего договора, вы вправе делиться информацией о своих доходах с кем угодно. Но лучше этого не делать, если не хотите неприятного осадка от последствий своей откровенности вне зависимости от размеров вашего денежного вознаграждения.

Однако если в вашей компании (вдруг) практикуется полная открытость и все знают заплату всех, то скрывать свою будет довольно глупо и бессмысленно.

Автор: Сергей Козлов, ООО «Мегаплан»

Если друг оказался вдруг… коллегой | Карьера | DW

Порой кажется, что коллег мы знаем лучше, чем членов своей семьи. И это неудивительно: с ними мы проводим большую часть времени с понедельника по пятницу. Как следствие — дружеские отношения между сотрудниками, особенно в молодых коллективах. Коллега и друг в одном лице — хорошо это или плохо?

Существуют исследования, которые доказывают, что если в одном коллективе работают друзья, то общая продуктивность группы повышается. Безусловно, приятная рабочая атмосфера мотивирует сотрудников, однако дружба на работе — это палка о двух концах. Симоне Янсон (Simone Janson), автор многочисленных книг и блога о карьере, рассказала Deutsche Welle, какие проблемы могут возникнуть, если коллега — друг, и как поступать в таких ситуациях.

Доверяй, но проверяй!

«Проблемы могут возникнуть, если друзья, они же — коллеги, поссорятся. Межличностные размолвки тогда омрачают и рабочие отношения. Если поссорившиеся подробно посвящены в личную жизнь друг друга, они могут использовать эту информацию в корыстных целях», — предупреждает Симоне Янсон.

Поговорить по душам с коллегой? Все сказанное может быть использовано против вас!

Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо следить за тем, что вы рассказываете милому — на первый взгляд — коллеге. Если вы не на все 100 процентов уверены в нем, лучше лишний раз придержать язык, изливая ему душу в курилке. Однако перебарщивать со скрытностью тоже не стоит. «Если вообще ничего не рассказывать коллегам о своей личной жизни, то это выглядит подозрительно и не вызывает симпатии. Просто нужно хорошо подумать, какую информацию и кому вы можете доверить», — считает эксперт.

Друг — «конкурирующая фирма»?

Следующий пример — карьерная зависть. «Это чувство вообще характерно для профессиональной среды и, естественно, отрицательно сказывается на приятельских отношениях. В таких случаях поможет откровенность: нужно искренне обсудить с другом, в чем конкретно вы с ним конкурируете, и постараться воспринимать деловое соперничество по-спортивному», — рекомендует Симоне Янсон.

По ее мнению, конкуренция на работе — хорошая проверка дружбы на прочность. Настоящая дружба от этого не пострадает, а если с кем-то вы все же побьете горшки на почве амбиций, то не горюйте: значит, это — вовсе не друг, а просто коллега. Вообще, по мнению Симоне Янсон, многие очень быстро возводят хороших коллег в ранг «друзей». Не спешите — время, как всегда, поможет разобраться.

Не в службу, а в дружбу: одолжения по работе

«Как-то я разговаривала с представителем железнодорожного концерна Deutsche Bahn, и он сказал мне, что теплые отношения на рабочем месте вполне допустимы, а вот кумовство — ни в коем случае. Например, если вы просите коллегу — по дружбе! — скрыть какой-то ваш служебный проступок, то это уже из разряда кумовства. А тот, кто просит, злоупотребляет дружбой», — считает Симоне Янсон и рекомендует в таких случаях не идти на поводу у провинившегося друга. Это, по меньшей мере, непрофессионально. Лучше поговорить с другом-коллегой о сложившейся ситуации и попытаться совместно найти решение проблемы.

Можно ли критиковать друга на работе? «Понятно, что друзей обижать не хочется, поэтому в их адрес часто не высказывается заслуженная порой критика. Но замалчивание замечаний по работе — не выход. И это не имеет ничего общего с дружбой», — полагает эксперт по карьере и призывает четко разделять личные отношения и деловые. Если на высказанную критику друг-коллега все же обижается, то поговорите с ним и дайте время остыть: возможно, это был просто эмоциональный всплеск.

Из равных в подчиненные: если друг стал начальником

«Один мой знакомый заметил, что с тех пор, как его повысили в должности, некоторые коллеги перестали приглашать его вместе пообедать или в гости. Его подчиненных тоже можно понять, ведь с начальством нужно вести себя осторожнее, чем с обыкновенным коллегой. С этим нужно просто смириться», — советует Симоне Янсон.

Она считает, что отношения без учета иерархии, когда начальство с подчиненными — на короткой ноге, на практике работают плохо. В конце концов, решения принимает один человек — шеф, и это решение не обязательно должно устраивать всех. Если босс пытается угодить каждому в коллективе, то это непрофессионально. Тем не менее, считает эксперт, настоящих друзей разница в служебном положении не поссорит.

Словом, дружба на работе — занятие не из простых. Простите за каламбур, но над этой дружбой нужно работать, и тогда с настоящим другом пройдешь не только огонь и воду, но и офисные разборки.

Смотрите также:

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Главное — распорядок дня

  День должен идти по плану. Кофе в Германии — пить обязательно. Вставать надо рано. День начинается с просмотра Spiegel Online: 15 минут — утром, 15 минут — после обеда. Если вы хотите интегрироваться в немецкое общество, то этот пункт надо выполнять. Обед ровно в 12 часов в столовой или похожем заведении. Ужин — между 18 и 19 часами. Таковы наблюдения британского писателя Адама Флетчера.

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Критикует — значит любит

  Критиковать Deutsche Bahn — любимое занятие немцев, пишет он в своей книге «Make Me German». Не было бы столько недовольных, вряд ли бы немецкие службы поиска попутчиков в интернете Mitfahrzentralen получили такое распространение. Впрочем, после трех дней скитаний с попутчиками Адам решил, что это возможность познакомиться с интересными людьми, но для тех, кто помоложе.

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Смотри «Место преступления»

  «Tatort» — это не просто телесериал, это система правил, которая никогда не нарушается. Всегда 90 минут, всегда в 20:15, 40 лет одна и та же заставка. Это философия немцев. Порядок создает пространство для свободы. Гибкость — да, но не безграничная. Свобода — да, но не анархия. Есть порывы к протесту, но он должен быть под контролем. Творчество приветствуется, но оно не должно выходить за рамки.

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Не смейтесь над людьми с палками

  Nordic Walking — важное занятие. Если корни спортивной ходьбы — в Скандинавии, то душа — в Германии. Она олицетворяет все немецкое, прежде всего — стремление оптимизировать. Только немцы могут ходить с таким аналитическим подходом, контролируя каждое движение. Впрочем, смеется над этим только тот, кто не пробовал. Адам сменил свой юмор на уважение к «ходьбе с палками».

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Жалуйтесь!

  Немцы во всем хотят быть первыми, как в хорошем, так и в плохом. Они уверены, что жалуются больше всех. Адам отправился на Майорку — вторую родину немцев. Беспрерывная череда жалоб о плохой погоде, невкусной еде, нерасторопном персонале… Пальму первенства Адам с легкостью отдал немцам. «Вы действительно больше всех недовольны. Теперь вы довольны? Нет, в том-то и дело», — иронизирует автор.

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Сменная обувь в гости

  Тапочки могут убить отношения еще в самом зародыше. Между коллегами возникла симпатия. Мужчина пригласил к себе на ужин и встретил девушку в тапочках, предложив ей надеть «тапочки для гостей». Она решила дать ему второй шанс. Он пришел с розой и тапочками в мешке. Подруга Адама женила бы такого кандидата на себе сразу. Тапочки — святое, чего не разделяет британец. Он предпочитает ходить босиком.

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Без чего песня не складывается

  Если бы пришлось сочинять альтернативный «гимн» Германии, первое, что приходит Адаму на ум — Apfelschorle, напиток из яблочного сока и газированной минеральной воды. Настоящий немец пьет именно этот напиток. Deutschland — Land des Pfandes — Германия — страна залога за тару. FKK — культура свободного тела. В итоговой версии песни не обошлось, конечно, без пива, колбасок, страховки и шлягера.

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Клиент всегда должен быть наготове

  Общение с обслуживающим персоналом в Германии — особый разговор. Задавайте много вопросов, лучше всего — конкретных. И ничто так не раздражает официанта в ресторане, как просьба подать к еде стакан воды. На вас посмотрят, как будто вы попросили бесплатно слиток золота.

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Не забываем расслабляться

  Типичный немецкий выходной: в 8 часов сходить за булочками. В 8 часов 30 минут — завтрак. Уборка. 12 часов 30 минут — готовим картофельный салат. Это должен уметь каждый. Ни одна вечеринка не обходится без этого блюда. 13 часов — обед. 14 часов — кофе и пирог. 15 часов — моем машину, чиним вещи. 16 часов — смотрим телевизор на диване. 19 часов 30 минут — барбекю с друзьями в парке.

• Фотогалерея: 10 советов как сблизиться с немцем

  Учим немецкий

  Адам приехал в Лейпциг без немецкого. Для него устранение языкового барьера сродни процессу взросления. Ни курсы для иностранцев, ни учебники не помогут быстро выучить этот сложный язык. Пройдут годы, и когда вы поймете, что Германия стала второй родиной и вам будет стыдно, что вы плохо говорите по-немецки, начнется этап освоения.

  Автор: Марина Борисова

Если коллега — ваш друг: правила субординации

Спорные привилегии

«Обсуждая вопрос субординации, следует поговорить об адекватном выстраивании границ в отношениях, рабочих или дружеских», — утверждает психолог Марина Бабурина. Дружеские отношения предполагают более близкое общение, обсуждение личных тем и посвящение другого в детали своей жизни.

Опасность в работе с близкими возникает в те моменты, когда мы чувствуем особое отношение: «Я уже не просто коллега, я — друг». По мнению психолога, в этой позиции есть и свои плюсы: «Я знаю человека лучше и могу ощущать себя спокойнее, стабильнее в любой позиции, как начальником, так и подчиненным».

С другой стороны, есть и минусы: «Если я ленив, я буду ждать, что мне простят. Буду надеяться на особое положение, снисхождение, поблажки и уступки».

Чтобы избежать сложных ситуаций, важно сразу обсудить четкие границы между рабочими отношениями и дружбой, объясняет Марина Бабурина. Если вы — начальник, стоит сказать: «Я ценю тебя как друга, но это — работа, и я буду требовать с тебя так же, как и со всех остальных».

Если, наоборот, вы подчиненный, то формулировка может быть такой: «Ты — руководитель, и я готов к требовательности, контролю в вопросах готовности и качественности выполняемой мной задачи».

«Вне зависимости от позиции, будь то «мы коллеги-друзья», «я — начальник» или «друг — мой начальник», необходимо четко оговаривать границы личных отношений и рабочих. Иначе размытые отношения в любом случае повлияют как на дружбу, так и на рабочее пространство», — говорит эксперт.

Дружба крепкая не сломается?

«Важнее выстраивать даже не границы, а диалог. Процитирую Теодора Рузвельта: «Самая главная формула успеха — знание, как обращаться с людьми»», — отмечает психолог Светлана Бокач. — В моей практике встречалось очень мало людей, которые четко умеют разграничивать рабочие и дружеские отношения или совмещать дружбу с работой. Очень много зависит от личности человека».

Как в целом бизнес может влиять на дружбу? Он либо разрушит ее — не исключено, что и сам бизнес вместе с ней, — либо укрепит. Зависит от того, насколько люди умеют выстраивать конструктивный диалог, слышать друг друга, в корректной форме выражать свои эмоции и чувства, разделять ответственность, принимать особенности друг друга и приходить к компромиссу, объясняет психолог.

Стоит ли смешивать работу и дружбу? По мнению Светланы Бокач, здесь нет единственно верного решения. Каждому, кто сталкивается с этим вопросом, следует выбирать самостоятельно, учитывая особенности — и собственные, и друга.

Если ответ положительный, то надо учесть возможные последствия, выстроить структуру взаимоотношений. И важно это сделать «на берегу», до того, как вам придется — а рано или поздно это произойдет — сложная ситуация. Даже если вам кажется, что вы с другом абсолютно одинаково мыслите.

Конфликтные ситуации

Как дружба осложняет совместную работу? Например, в конфликтных ситуациях она может помешать корректно отделить эмоции, увидеть перед собой исключительно подчиненного и донести информацию на уровне «руководитель — подчиненный», не примешивая ничего личного в общение с ним. Здесь тоже возможен «переход на личности».

Или же из-за многогранности и сложности отношений начальник не сможет своевременно высказать другу свое недовольство, профессиональную критику, в итоге будут накапливаться обиды. В конце концов, когда все это выйдет наружу, велик риск потерять отношения.

«Также не следует исключать влияние власти на человека, которое может сказаться не самым благоприятным образом на дружеском общении. После работы бывает сложно переключиться с роли начальника на роль друга, как и на работе — с роли друга на роль начальника», — объясняет психолог.

Вы начальник, друг — подчиненный

«Дружба в такой ситуации может как способствовать укреплению отношений, так и препятствовать, — объясняет Светлана Бокач. — Отношения могут стать более искренними, понимания и поддержки станет больше, а это — мощнейший ресурс.

Но есть и риски: вы можете в какой-то момент, даже не заметив этого, начать выделять своего друга-подчиненного на фоне других сотрудников. Это вызовет недовольство со стороны остальных подчиненных. Или вы начнете злоупотреблять дружбой и нагружать друга сверхзадачами. Безусловно, он может отказаться и даже должен это сделать. Но тогда, вероятно, вы обидитесь на него — ведь он, ваш друг, не пошел навстречу».

Справедливо это и в обратную сторону: когда друг начнет использовать близкие отношения с начальником в свою пользу. Это повлечет за собой нарушение субординации во всем коллективе, если друг — не единственный подчиненный, и спровоцирует конфликты с возможным «переходом на личности», утверждает психолог.

Если вы на равных позициях

Если вы и ваш друг — коллеги, то нельзя исключать соперничества между вами. Или если вы — начальник, то ваш друг может мечтать занять ваше место.

В любом случае, прежде чем начинать работать вместе, нужно взвесить все за и против и оценить, насколько вы оба способны договариваться, принимать критику и отвечать за свои рабочие обязанности, не полагаясь на особые отношения.

Что делать, если коллега подставляет | by Вячеслав Коханный

На новой работе Олег знакомится с Костей. Костя кажется добродушным парнем. Они вместе работают над проектом, ходят на обед и в бар после работы. Олег рад, что познакомился с Костей, потому что благодаря его поддержке он быстро адаптировался к новой обстановке.

И все шло хорошо, пока шеф не устроил собрание. На собрании он спросил, почему проект еще не готов. Костя шепнул Олегу, чтобы тот не переживал, что сейчас все разрулит, встал и обвинил во всех бедах Олега.

В результате Олега увольняют, потому что он был на испытательном сроке, а Костя продолжает работать.

Такие люди, как Костя, встречаются часто. Они запросто опорочат коллегу, чтобы выигрышно выглядеть на его фоне, забудут ему передать что-то важное, из-за чего тот получит выговор, или подставят его, как это случилось с Олегом.

Чтобы не оказаться на месте Олега, попробуйте следовать трем принципам.

Внутренний голос Олега подсказывал, что Косте не стоит доверять — уж слишком напористо он навязывал дружбу и лицемерил. Например, без повода подходил к Олегу и рассказывал, какие коллеги нехорошие, а потом общался с ними, как с закадычными друзьями. Но Олег не прислушивался к внутреннему голосу. Он считал, что это паранойя.

Чтобы отличить паранойю от обоснованных опасений, Олегу нужно было задать себе вопрос: «Почему Костя не вызывает доверия?» Если потому, что надевает много красного, а Олегу красный цвет не нравится — это паранойя. Если потому, что сначала о ком-то плохо говорит, а потом сам зовет его на обед — это повод прислушаться к внутреннему голосу.

Руководство к действию. Если внутренний голос подсказывает, что коллеге не стоит доверять, проверьте обоснованность подозрений, как это должен был сделать Олег. Если и после этого остаются сомнения, посоветуйтесь с людьми, которым доверяете: опишите ситуацию и спросите их мнения.

Допустим, Олег прислушался к внутреннему голосу. Тогда он начинает держаться подальше от Кости: не ходит с ним на обед и не встречается после работы; общается только по работе.

И вот однажды Костя просит Олега, чтобы тот на время оставил плакат для компании «Надон» и поработал над флайером для компании «Мио Бакс». Мол, это сейчас важнее.

Олег соглашается, поэтому не успевает в срок подготовить плакат для компании «Надон». Шеф вызывает его с Костей и спрашивает, почему так произошло. Олег рассказывает, как было, а Костя отрицает. Он говорит, что просил Олега поработать над флаером, когда тот доделает плакат. Так как Костя работает давно, поверили ему, а Олега уволили.

Олег правильно сделал, что стал держаться подальше от Кости, но забыл уберечься от подставы.

Чтобы уберечься от подставы, Олегу нужно было договариваться не только на словах, но и документально.

Например, попросить Костю скинуть информацию по флаеру на почту. Получив информацию, в ответном письме уточнить условия: мол, нужно отложить работу над плакатом и приступить к флаеру? Когда Костя пришлет положительный ответ, сохранить переписку и начать работать над флаером. Теперь у Олега есть доказательства того, что в срыве сроков виноват Костя.

Руководство к действию. Если подозрения внутреннего голоса — не паранойя, держитесь на расстоянии от коллеги. Общайтесь только по рабочим вопросам, и при этом сохраняйте переписку, чтобы иметь доказательства вашей правоты в спорных вопросах.

На следующей работе, когда Олег столкнулся с подобной ситуацией и собирался воспользоваться руководством к действию, к нему явилась мысль, что, действуя подобным образом, он сам подставляет коллегу. На этот случай есть совет — говорить прямо:

— Слушай, Кость, из-за флаера я не успею сделать плакат в срок. Шеф не будет ругаться?

— Нет, не будет. Я же тебе говорю: флаер для Мио Бакса важнее плаката для Надона.

— Я все равно опасаюсь, что он будет недоволен. Давай я сначала у него уточню.

Косте поручили ответственный проект: придумать рекламу для компании «Магсунс». В помощники дали трех человек, среди которых оказался и Олег. На совещаниях и в чате Костя всячески критиковал работу Олега перед шефом. В итоге Олега отстранили.

Чтобы этого избежать, Олегу нужно было пообщаться с Костей по душам. Например, в баре за кружкой пива. Тогда он узнал бы, что Косте нравится работа Олега, но он опасается, что это понравится и шефу, и тот сдвинет Костю и поставит главным Олега. Далее ситуация могла бы развиться в одном из двух направлений:

— Если бы Олег не хотел становиться руководителем проекта, он сказал бы об этом Косте. И тот, успокоившись, перестал бы критиковать Олега перед шефом.

— Если бы Олег хотел стать руководителем, то, узнав опасения Кости, принял бы меры, чтобы его нейтрализовать и самому выйти на первый план.

Конечно, может случиться и так, что Костя не станет откровенничать и будет уверять, что критикует по делу и лично против Олега ничего не имеет. В этом случае Олегу остается утешать себя мыслью, что он хотя бы попытался уладить ситуацию, продолжать держаться от Кости подальше, уберегать себя от подстав и быть готовым дать отпор.

Руководство к действию. Поговорите с коллегой, который выставляет вас перед шефом или коллективом в плохом свете, чтобы узнать, почему он себя так ведет. В результате либо конфликт разрешится, либо вы получите нужную информацию, которая поможет в будущем уберечься от подстав. Если коллега не стал откровенничать, продолжайте держаться от него подальше, уберегайтесь от подстав и всегда будьте готовы дать отпор.

Почему коллеги подставляют? Мне кажется по одной из трех причин:

— Боятся, что вы займете их место, потому что лучше их.

— Вы им не нравитесь по только им известным причинам.

— Они сами по себе такие люди.

Если вы оказались в новой компании, то прислушивайтесь к внутреннему голосу, чтобы выявить тех, кто может вас подставить. Пока с ними не проведете душевный разговор, общайтесь с ними только по рабочим моментам и фиксируйте любую деталь.

Вдохновитель: How to Deal With a Manipulative Coworker

предприятий и сотрудников | Департамент здравоохранения штата Вермонт

предприятий Вермонта! Хотите организовать клинику вакцинации COVID-19 для вашего персонала или местного сообщества? Свяжитесь с государством!

Компании могут сами принимать решения о том, требовать ли от сотрудников или клиентов ношения масок или вакцинации . Компании могут обратиться в Управление по охране труда и здоровья штата Вермонт (VOSHA) за рекомендациями, касающимися COVID-19.

Высокий уровень вакцинации Вермонта означает, что подавляющее большинство жителей Вермонта защищены от вируса и не позволяют ему распространиться среди других.Продолжая вакцинацию и прилагая разумные усилия по личной профилактике, Vermonters может безопасно вернуться ко многим занятиям, которыми они занимались до пандемии.

Узнайте больше о шагах, которые каждый может предпринять для предотвращения COVID-19

Информация для работодателей

Департамент здравоохранения не может помочь предприятиям организовать собственное еженедельное тестирование. Сотрудники могут использовать сайты тестирования на нашей странице тестирования.

Департамент здравоохранения уведомит предприятие, если в его учреждении находился заразный человек.Работодатели должны уведомить всех, кто был в тесном контакте с человеком с COVID-19, и дать им инструкции по карантину и тестированию. Используйте определение близкого контакта, чтобы идентифицировать людей на вашем рабочем месте, которым требуется карантин, находящийся в пределах 6 футов, в общей сложности 15 минут или более в течение 24 часов, от кого-то с COVID-19 во время их заразного периода. Работодатели должны отправить в Департамент здравоохранения список близких контактов в Департамент здравоохранения, используя форму линейного списка.

Как только кто-то соответствует критериям прекращения изоляции, больше не существует риска распространения вируса среди других.

Департамент здравоохранения не , а рекомендует требовать доказательства отрицательного результата теста перед тем, как разрешить близкому контакту или выздоровевшему человеку вернуться к работе. Люди с COVID-19 могут продолжать давать положительный результат еще долгое время после выздоровления и больше не заразны. Вместо этого обратитесь к стратегии, основанной на времени и симптомах, в раздаточном материале выше, чтобы узнать, когда сотруднику с COVID-19 безопасно вернуться на работу.

Департамент здравоохранения не отправляет сотрудникам письма с просьбой вернуться на работу или об освобождении от работы.

Ресурсы

Информация для сотрудников

Если у вас на рабочем месте есть проблема, связанная с COVID-19, обратитесь в Управление по охране труда и здоровья штата Вермонт (VOSHA). Вы можете отправить форму жалобы на безопасность на сайте VOSHA или позвонить по бесплатному телефону 1-800-287-2765.

Если вы больны какими-либо симптомами COVID-19 , поговорите со своим врачом, чтобы определить:

• Ваши симптомы вызваны COVID-19 или другой причиной
• Вы должны или не должны ходить в общественные места или работать

Если есть подозрение на COVID-19 , ваш поставщик медицинских услуг может направить вас на тестирование.Пока ждете результатов анализов, оставайтесь дома. В случае положительного результата теста специалист отдела здравоохранения свяжется с вами и расскажет, что делать дальше. Вам будет рекомендовано не ходить на работу и другие мероприятия дома до:

.

• Ваша лихорадка исчезла в течение как минимум 24 часов без использования жаропонижающих препаратов, а другие симптомы (например, кашель или одышка) улучшились, и
• прошло не менее 10 дней с момента появления первых симптомов.

Если вы заболели другой причиной, кроме COVID-19 , вам следует оставаться без работы до:

• у вас не было температуры в течение 24 часов без приема жаропонижающих препаратов (если у вас была температура), и
• — любые другие симптомы исчезли или улучшаются.

Ресурсы

Что делать, если у вас есть работник с подтвержденным диагнозом COVID-19 или работники, которые были подвержены подтвержденному случаю COVID-19

<< Безопасность пищевых продуктов и коронавирусная болезнь 2019 (COVID-19)

Продовольственный и сельскохозяйственный сектор обозначен как критическая инфраструктура, и очень важно, чтобы эти операции продолжались во время пандемии.Рабочие составляют основу этой критически важной инфраструктуры, и мы предоставляем эту информацию, чтобы работодатели располагали информацией, которая поможет поддержать своих работников и защитить их здоровье. Это резюме, основанное на рекомендациях Центров по контролю и профилактике заболеваний (CDC), описывает ключевые шаги, которые работодатели и работники могут предпринять, чтобы помочь предотвратить и замедлить распространение COVID-19 и поддержать непрерывность основных операций, если у работников диагностирован или выявлен к, COVID-19, или проявлять симптомы, связанные с COVID-19.Также включены ссылки на более подробные практики и рекомендации.

---

Какой план CDC рекомендует работодателям иметь в наличии для решения проблем с больными работниками и обеспечения непрерывности работы?

В консультации со своими профессионалами в области гигиены труда работодатели должны проводить оценку рабочего места для выявления рисков COVID-19 и стратегий профилактики, даже до того, как нанять больного или подвергшегося воздействию работника.

Работодатели должны выбрать квалифицированного координатора рабочего места, который будет отвечать за проблемы с COVID-19, помогать в разработке планов внедрения процедур инфекционного контроля и помогать оценивать влияние COVID-19 на рабочее место, включая прогулы на работе.

Базовая информация по инфекционному контролю и обучение должны предоставляться всем работникам на понятном им языке и на том уровне грамотности, который они понимают.

Кроме того, CDC рекомендует:

.

Какие меры предосторожности CDC рекомендует работодателям принять для продолжения работы после того, как у работников появятся симптомы, соответствующие COVID-19, или им поставлен диагноз COVID-19?

Больным работникам следует оставаться дома или идти домой, если у них появятся симптомы в течение рабочего дня.

• Работники, у которых есть симптомы (например, высокая температура, кашель или одышка), должны уведомить своего начальника и остаться дома или пойти домой.
• Больные работники должны следовать рекомендациям CDC. Работники не должны возвращаться к работе до тех пор, пока они не будут соответствовать всем критериям прекращения домашней изоляции после консультации с поставщиками медицинских услуг.

Работодателям следует

• Закройте участки, используемые больным человеком.
• Очистите и продезинфицируйте рабочее место больного рабочего.Подождите 24 часа или, если это невозможно, насколько это возможно, прежде чем чистить или дезинфицировать.
• Откройте наружные двери и окна, чтобы увеличить циркуляцию воздуха в незащищенной зоне, если это целесообразно с учетом правил безопасности пищевых продуктов.
• Соберите информацию о контактах работника среди коллег за период, начинающийся за 2 дня до появления симптомов, чтобы определить других работников, которых можно было бы считать облученными.
  • Если подтверждено, что работник инфицирован, проинформируйте коллег о возможном заражении COVID-19 на рабочем месте, но соблюдайте конфиденциальность, как того требует Закон об американцах с ограниченными возможностями.Работодатель должен проинструктировать коллег о том, как действовать в соответствии с Рекомендациями CDC по общественному здравоохранению для воздействия на население.

Для получения дополнительной информации обратитесь к Временному руководству CDC по внедрению мер безопасности для критически важных работников инфраструктуры, которые могли контактировать с лицом с подозрением или подтвержденным COVID-19, «Что делать, если вы заболели», а также по очистке и дезинфекции вашего предприятия.

Какие меры предосторожности CDC рекомендует работодателям принять, если они останутся открытыми для работников, которые потенциально подверглись воздействию COVID-19, но не имеют симптомов (т.е., бессимптомно)

Для обеспечения непрерывности операций CDC сообщает, что работникам критически важной инфраструктуры может быть разрешено продолжить работу после потенциального воздействия COVID-19 на основании оценки рисков на рабочем месте, которая учитывает уже существующие меры по смягчению последствий COVID-19, при условии, что они останутся бессимптомные и дополнительные меры предосторожности принимаются для защиты их и общества.

Предприятия критически важной инфраструктуры обязаны управлять продолжением работы таким образом, чтобы наилучшим образом защитить здоровье работника, коллег и населения в целом.Анализ основных рабочих задач и наличия рабочей силы может позволить работодателю сопоставить основные виды деятельности с имеющимися квалифицированными работниками, которые не были выявлены.

Описание «потенциального воздействия» см. В документе CDC «Внедрение практик безопасности для критически важных сотрудников инфраструктуры, которые могли подвергаться контакту с человеком с подозрением на или подтвержденным COVID-19», а также в Стратегии тестирования на коронавирус (COVID-19) в критически важной инфраструктуре с высокой плотностью населения. Рабочие места после выявления случая COVID-19.

Работодателям следует

• Проверяйте температуру и оценивайте симптомы у рабочих, в идеале, перед входом на объект или операцией.
• Если нет лихорадки (> 100,4 F) или симптомов COVID-19, работники должны самостоятельно контролировать появление симптомов во время смены.

Безопасно ли снабжение продуктами питания, если работники пищевой промышленности подвергаются воздействию COVID-19 или заболевают им?

Продовольствие в США остается безопасным как для людей, так и для животных.

• Нет никаких доказательств того, что еда или упаковка пищевых продуктов были связаны с передачей COVID-19 независимо от статуса рабочего на предприятии.
• FDA не ожидает, что пищевые продукты нужно будет отзывать или изымать с рынка, если у человека, работающего на ферме или в пищевом предприятии, положительный результат теста на COVID-19.

Ресурсы федерального правительства

Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) www.cdc.gov, в том числе:

Управление по охране труда (OSHA), https://www.osha.gov, включая Руководство по подготовке рабочих мест к COVID-19 и Руководство по возвращению на работу, которое включает информацию о том, как вспышка COVID-19 может повлиять на рабочие места и шаги, которые могут предпринять все работодатели для снижения риска заражения работников SARS-CoV-2 (COVID-19).

Дополнительные ресурсы

Компаниям настоятельно рекомендуется координировать свои действия с государственными и местными чиновниками здравоохранения, чтобы своевременная и точная информация могла помочь в принятии соответствующих ответных мер. Местные условия будут влиять на решения, которые должностные лица общественного здравоохранения примут в отношении стратегий на уровне сообществ.

Что делать, если у кого-то на работе положительный результат теста на COVID-19 | Программы и инициативы

Что делать, если у кого-то на работе положительный результат теста на COVID-19

Количество случаев заболевания в нашем регионе снова растет, поскольку мы пытаемся бороться с вариантом Дельты.К счастью, количество вакцинаций продолжает расти, что поможет всем нам справиться с развивающейся пандемией COVID-19. Тем временем предприятия и организации должны защищать здоровье и безопасность сотрудников, пытаясь ограничить экономические последствия вспышки.

Следующие меры предосторожности остаются необходимыми:

• Физическое дистанцирование, в том числе:
  • Оставаться дома во время болезни.
  • Физически дистанцируется от других, особенно если не вакцинирован.
  • Сведение к минимуму количества людей, с которыми вы общаетесь.
• Ношение маски в условиях повышенного риска и в помещении, независимо от вакцинации.
• Гигиена рук водой с мылом или спиртовым гелем для рук.
• Регулярная чистка сенсорных поверхностей.

Самым эффективным и безопасным методом борьбы с пандемией является вакцинация. Рассмотрите возможность поощрения сотрудников регистрироваться здесь для вакцинации.

Приведенное ниже руководство разработано, чтобы помочь предприятиям и организациям понять, что делать, если кто-то на рабочем месте заболел или дал положительный результат на COVID-19.Дополнительное руководство доступно в CDC.

---

Должны ли сотрудники носить маски?

Да, в Филадельфии действует запрет на использование масок. Подробнее о правилах использования масок для предприятий в Филадельфии читайте ниже.

Как обеспечить безопасность на рабочем месте?

• Не позволяйте сотрудникам с симптомами сообщать о работе лично.

• Ежедневно проверяйте всех сотрудников на предмет тесного контакта с подтвержденным случаем COVID-19, независимо от вакцинационного статуса.

• Не разрешайте невакцинированным сотрудникам, которые имели тесный контакт с подтвержденным случаем COVID-19, лично приходить на работу до завершения периода карантина.

• Вакцинированные сотрудники должны пройти тестирование через 3-5 дней после заражения, но не должны находиться в карантине. Им следует носить маску в общественных местах в течение 14 дней после заражения или до отрицательного результата теста. Даже работая в учреждении, где проводится только вакцинация, им необходимо носить маску.(См. Ниже информацию о положительном результате теста.)

• Поощряйте частое мытье рук.

Что делать сотруднику, если он заболел симптомами, похожими на COVID?

• Любой сотрудник с симптомами заболевания, похожего на COVID, не должен приходить на работу. Если симптомы возникают во время работы, сотрудника следует изолировать, а затем немедленно отправить домой.
• Любой человек с симптомами COVID-19 должен пройти обследование. Смотрите нашу карту тестовых сайтов.
• Тяжело больным следует немедленно обратиться за медицинской помощью.
• Если результат теста отрицательный, человек может вернуться к работе после того, как симптомы исчезнут в течение 24 часов.
• Если результат теста положительный или если сотрудник решает не проходить тестирование, он или она может вернуться к работе, когда произойдет ВСЕ следующее:
  • Прошло не менее 10 дней с момента появления симптомов И
  • По крайней мере, через 1 день после исчезновения лихорадки [лекарства, снижающие температуру, такие как ацетаминофен (тайленол) или ибупрофен] И
  • Симптомы улучшились.

Что мне делать, если у человека положительный результат теста на COVID-19, но нет никаких симптомов?

• Человек с положительным результатом должен изолироваться дома в течение 10 дней с момента положительного результата теста.

Что мне делать, если у человека был близкий контакт вне работы с кем-то с COVID-19?

• Если человек не вакцинирован и имел тесный контакт с человеком вне работы, этот человек должен поместить в карантин в течение 10 дней с момента последнего контакта с человеком, у которого был положительный результат теста.Люди могут завершить период карантина после 7-го дня, если отрицательный результат теста на COVID-19 (лабораторный или экспресс-тест) будет получен за 48 часов до окончания карантина. Чтобы узнать, как определить продолжительность карантина, см. Расчет периода изоляции и карантина (PDF). Коллеги человека, подвергшегося воздействию, не нуждаются в карантине, если они также не контактировали с инфицированным человеком.
• Полностью вакцинированные люди должны пройти тестирование через 3-5 дней после заражения, даже если у них нет симптомов.Им не нужно помещать в карантин после тесного контакта, пока у человека не появятся симптомы. (Более подробную информацию о вакцинированных лицах см. Ниже.)
• Если вакцинированный сотрудник находился рядом с кем-то, кто болен COVID-19, ему также следует носить маску в общественных местах в течение 14 дней после заражения или до отрицательного результата теста. Если результат теста положительный, их следует изолировать на 10 дней.

Если сотрудник прошел вакцинацию от COVID-19, нужно ли ему или ей помещать в карантин после контакта с кем-то, кто болеет COVID-19?

• Персонал, который был полностью вакцинирован, НЕ нуждается в карантине при контакте с кем-то с коронавирусом, ЕСЛИ они соответствуют ВСЕМ из следующих критериев:
  • Они полностью вакцинированы, и прошло > через 2 недели после 2 ^и дозы их двухдозовой вакцины или после 1 ^{-й дозы} их 1-дозовой вакцины.
  • Они остались бессимптомными после текущего заражения COVID-19.
    • Персонал должен продолжать следить за симптомами после контакта и помещать в карантин и / или изолировать их, если у них появятся симптомы.
• Вакцинированный человек должен пройти тестирование через 3-5 дней после заражения.
• Если сотрудник, который был вакцинирован, заболел COVID-19 или дал положительный результат на COVID-19, он или она должны соблюдать правила изоляции.
• Прочтите руководство CDC для людей, прошедших полную вакцинацию.

Как мне обеспечить безопасность других сотрудников и клиентов, если у кого-то на нашем рабочем месте положительный результат теста на COVID-19? Мы должны закрыть?

• Все невакцинированные и близкие контакты человека с положительным результатом теста на COVID-19 («случай») должны быть помещены в карантин — то есть оставаться дома, вдали от других, в течение 10 дней. Сотрудники могут завершить период карантина после 7-го дня, если отрицательный результат теста на COVID-19 (лабораторный или экспресс-тест) будет получен за 48 часов до окончания карантина.Люди считаются близкими контактами, если они провели не менее 15 минут в течение 24 часов в пределах 6 футов от больного в то время, когда случай мог быть заразным. Люди также считаются близкими контактами, если они имели прямой контакт с выделениями больного (например, кашлянули) в течение заразного периода.
• Вакцинированные близкие люди должны пройти тестирование через 3-5 дней после заражения и должны сами следить за симптомами.
• Работодатели должны определить, были ли какие-либо сотрудники или клиенты в тесном контакте с этим случаем с 48 часов до 10 дней после того, как у случая впервые появились симптомы или положительный результат теста.Работодатель должен незамедлительно уведомить сотрудника о том, что он или она находится в тесном контакте с кем-то с COVID-19, не называя человека с COVID-19.
• Работодатели должны сообщать имена и контактную информацию любых сотрудников или клиентов, которые были определены как близкие к контакту в Департаменте здравоохранения по запросу.
• При рассмотрении того, кто находится в тесном контакте. не забудьте подумать о перерывах и обедах, а также о запасах машин и других случаях, когда коллеги могут находиться в непосредственной близости, но не за своим столом.
• Расследователи случаев и специалисты по отслеживанию контактов из Департамента здравоохранения работают над тем, чтобы охватить как можно больше случаев и контактов, но они могут быть не в состоянии помочь в выявлении контактов или выработке рекомендаций по карантину, потому что количество людей, получивших положительный результат теста, превышает возможности охвата. люди. Пожалуйста, не ждите звонка, чтобы идентифицировать или дать указания сотрудникам, которым необходимо изолировать или поместить в карантин.
• Место, где работал позитивный человек, следует очистить в соответствии с приведенными ниже инструкциями, но пока есть сотрудники, готовые к работе, бизнес не нужно закрывать из-за положительного случая.
• Если за 14 дней на рабочем месте было больше 5 или более случаев, позвоните в PDPH по телефону (215) 685- 5488. Мы поможем вам выполнить следующие шаги.
• Пожалуйста, не требуйте доказательства прохождения теста на COVID-19 ни для получения отпуска по болезни, ни для возвращения на работу, если с момента последнего контакта с сотрудниками прошло не менее 10 дней.
• Обратите внимание, что одобрение PDPH не требуется для повторного открытия после закрытия для очистки.

Что мне делать, если мой бизнес важен, нанимает работников критической инфраструктуры, а у нас острая нехватка работников?

В случае острой нехватки работников CDC сообщает, что невакцинированным работникам критической инфраструктуры может быть разрешено вернуться к работе сразу после потенциального контакта с COVID-19, при условии, что они останутся бессимптомными и будут приняты дополнительные меры предосторожности для защиты их и общества.Вакцинированные рабочие не нуждаются в карантине после заражения.

• Предварительная проверка: Работодатели должны измерять и записывать температуру работника два раза в день и оценивать симптомы до того, как они приступят к работе. В идеале проверка температуры должна происходить до того, как человек войдет в помещение.
  • Симптомы COVID-19 включают кашель, лихорадку, заложенность носа / насморк, одышку, усталость, озноб, головную боль, боль в горле, мышечную боль, тошноту / рвоту, новую потерю вкуса или запаха и диарею.
  • Любой сотрудник с симптомами COVID-19 должен немедленно отправиться домой и поместить в карантин.
• Регулярный мониторинг: Если у сотрудника нет температуры или симптомов, он должен проводить самоконтроль дважды в день под контролем программы своего работодателя по охране труда.
• Строгое соблюдение перечисленных выше мер защиты работников. К ним относятся частая чистка, обеспечение и требования к использованию масок (если применимо), физическое разделение, обеспечение удаленности рабочих (6 футов, если возможно), перерывы для мытья рук и ограничения занятости.

Очистить рабочее место

• Соблюдайте существующие протоколы очистки, установленные на предприятии.
• Регулярно очищайте и дезинфицируйте участки с высокой степенью соприкосновения в соответствии с рекомендациями CDC в помещениях, доступных для клиентов, арендаторов или других лиц.
• Регулярная очистка водой с мылом сохранит поверхности чистыми и снизит риск заражения.
• Продезинфицировать домашним дезинфицирующим средством. Это еще больше снизит вероятность того, что вирус останется на поверхности.Многие дезинфицирующие средства одобрены для лечения COVID-19.
• Мягкие поверхности, такие как занавески или ковер, следует регулярно чистить соответствующими чистящими средствами, такими как мыло и вода.
  • Не следует использовать альтернативные формы очистки и дезинфекции, такие как дезинфекция туннелей, ультразвуковые волны и высокоинтенсивное УФ-излучение. Если с момента появления случая прошло 7 дней, дополнительная очистка не требуется.

---

• Отправьте сообщение COVIDPHL на номер 888-777, чтобы получать обновления на свой телефон.
• Позвоните по телефону (800) 722-7112, чтобы поговорить со специалистом в области здравоохранения по горячей линии по коронавирусу Большой Филадельфии.

По этому запросу ничего не найдено.

Что делать, если сотрудник заболел или, возможно, подвергся облучению

Что делать, если сотрудник заболел или, возможно, подвергся облучению

Это руководство не предназначено для медицинского персонала.

---

У меня есть сотрудник, у которого положительный результат на COVID-19

Нужно ли мне обращаться в отдел общественного здравоохранения округа Мэдисон и Дейн по поводу этого сотрудника?

Нет, вам не нужно связываться с нами, если по закону вы не обязаны сообщать об инфекционных заболеваниях.

Нужно ли мне закрывать мое учреждение, если сотрудник находился на предприятии в то время, когда был заразным? Не обязательно. Вы должны изолировать близкие контакты заразного сотрудника. Количество сотрудников, которых необходимо поместить в карантин, и количество сотрудников, необходимое для ведения вашего бизнеса, определят, нужно ли вам закрыться.

Какие шаги я должен предпринять после того, как сотрудник моего учреждения дал положительный результат на COVID-19?

• Убедитесь, что сотрудник с положительным результатом теста и другие сотрудники, с которыми он находится в тесном контакте, не приходят на работу.
• Рассмотрите возможность улучшения вентиляции с помощью этих инструментов для вентиляции от CDC, чтобы подавать больше свежего воздуха.
• Следуйте рекомендациям CDC по очистке вашего предприятия. По возможности не открывайте повторно, пока очистка не будет завершена.

Нужно ли мне уведомлять клиентов или клиентов? Если сотрудник с положительным результатом теста имел тесный контакт (определенный ниже) с любыми клиентами или клиентами, этих лиц следует уведомить. Это требуется согласно статуту 252.03 (1).

Должен ли бизнес, в котором возникла эпидемия, уведомлять общественность? В крайних случаях, когда у большого количества людей, работающих в заведении, положительный результат теста и тесные контакты невозможно отследить, Департаменту общественного здравоохранения округа Мэдисон и Дейн может потребоваться уведомить широкую общественность о том, что на этом предприятии могло произойти заражение.

Что такое близкий контакт?

Тесный контакт определяется как пребывание в пределах 6 футов от инфицированного человека в течение длительного периода (15 минут или более), пока он заразен (за 2 дня до появления симптомов).) 15 минут не обязательно должны быть непрерывными (например, 3, 5-минутные периоды будут учитываться). Ношение маски снижает риск, но сотрудник все равно будет считаться близким контактом.

Когда сотрудник с положительным тестом на COVID-19, у которого были симптомы, может вернуться на работу? Сотрудники с положительным тестом, у которых были симптомы, могут вернуться на работу, если они соответствуют следующим критериям:

• Прошло не менее 10 дней с момента появления симптомов, И
• У них не было температуры в течение последних 24 часов на 10-й день, И
• Их симптомы улучшаются.

Им НЕ нужен отрицательный тест на COVID-19 перед возвращением на работу. Люди с COVID-19 могут иметь положительные результаты анализов в течение нескольких недель после выздоровления, но не заразны после того, как соответствуют критериям симптомов, указанным выше. Требование отрицательного результата теста ложится ненужным бременем на сотрудника и может помешать вам предоставлять услуги из-за длительного отсутствия сотрудника.

Когда сотрудник с положительным результатом теста на COVID-19, у которого нет симптомов, может вернуться на работу? Сотрудники, у которых нет симптомов заболевания, но у которых был положительный тест на COVID-19, должны оставаться в изоляции в течение как минимум 10 дней с даты тестирования.

Требуется ли сотруднику разрешительное письмо от общественного здравоохранения, прежде чем он сможет вернуться на работу? Нет, сотрудникам не требуется разрешение на работу перед возвращением на работу. Служба общественного здравоохранения округа Мэдисон и Дейн может работать с людьми, у которых есть положительный результат теста, чтобы определить, когда они могут вернуться на работу, на основе вышеуказанных критериев, и может предоставить эту информацию в письме об отказе от работы.

У меня есть сотрудник, который тесно контактировал с человеком, у которого положительный результат теста на COVID-19

Когда сотрудник, который имел тесный контакт с кем-то, кто болен COVID-19, может вернуться на работу?

Тесный контакт определяется как нахождение в пределах 6 футов от инфицированного человека в течение длительного периода (15 минут или более) в течение инфекционного периода (включая 2 дня до появления симптомов).Сотрудники, которые были знакомы с человеком, инфицированным COVID-19, могут вернуться к работе, если они соответствуют следующим критериям. Выберите ниже ситуацию, которая относится к вашему сотруднику:

Мой сотрудник не вакцинирован или вакцинирован частично

• Они должны поместить в карантин.
• для них безопаснее всего на карантин в течение 14 дней после их последнего контакта. Для завершения карантина не требуется никаких тестов.
• У них есть другие варианты карантина.Эти варианты:
  • Карантин на 10 дней после последнего заражения. Для завершения карантина не требуется никаких тестов. Им следует следить за симптомами в течение 14 дней после последнего контакта.
  • Поместите в карантин и пройдите тестирование на COVID через 6 или 7 дней после их последнего контакта. Если их тест отрицательный, они могут прекратить карантин после 7 дней карантина. У них должен быть отрицательный результат теста до окончания карантина, и тест не может быть раньше 6 дня.Этот тест необходимо проводить в клинике или на месте проведения испытаний, они не могут использовать домашний тест для завершения карантина на 7-й день. Им следует контролировать себя на предмет наличия симптомов в течение 14 дней после их последнего контакта.

Мой сотрудник полностью вакцинирован и не имеет симптомов

Полностью вакцинированный означает, что прошло не менее двух недель с момента их введения однократной вакцины, такой как Johnson & Johnson, или с момента получения второй дозы двухдозовой вакцины, такой как Moderna и Pfizer.Полностью вакцинированный сотрудник без симптомов не нуждается в карантине.

• Им следует следить за симптомами в течение 14 дней после заражения.
• Они должны пройти тестирование через 3-5 дней после заражения.
• Им следует носить маску в помещении в течение 14 дней после воздействия или до получения отрицательного результата теста (имейте в виду, что каждый должен следовать текущим местным инструкциям по использованию масок независимо от воздействия или статуса вакцинации).
• См. Наше руководство для получения дополнительной информации.

Мой сотрудник полностью вакцинирован и имеет симптомы

Сотрудники должны изолироваться дома и пройти тестирование.

• В случае отрицательного результата теста они могут вернуться к своей деятельности и должны продолжать наблюдение за симптомами в течение 14 дней после заражения.
• Если результат теста положительный, они должны оставаться дома и избегать других до тех пор, пока:
  • Прошло 10 дней с момента их первого симптома, И
  • У них нет лихорадки в течение последних 24 часов на 10-й день (без использования жаропонижающих препаратов), И
  • Их симптомы улучшились.

Сотрудники не нуждаются в разрешительном письме перед возвращением на работу. Служба общественного здравоохранения округа Мэдисон и Дейн работает с людьми, которые контактировали с кем-то с COVID-19, чтобы определить, когда они могут вернуться на работу, на основе вышеуказанных критериев, и предоставляет эту информацию в письме об отказе от работы.

Тестирование, предотвращение распространения и симптомы

Должен ли я требовать от своих сотрудников пройти тестирование на COVID-19, прежде чем они смогут работать?

• Да, если они были в тесном контакте и соблюдают сокращенный 7-дневный карантин (с тестом на 6-й день).
• Нет, если они дали положительный результат и закончили 10-дневную изоляцию. Им не нужен отрицательный тест, чтобы вернуться к работе. Это связано с тем, что люди с COVID-19 могут иметь положительные результаты анализов в течение нескольких недель после выздоровления, но не заразны после того, как соответствуют критериям изоляции. Требование документации или подтверждения теста ложится ненужным бременем на персонал и задерживает, когда сотрудник может приступить к работе. Как всегда, любой сотрудник, который болен или имеет симптомы, не должен находиться на работе.
• Рабочие места, рассматривающие возможность тестирования своих сотрудников, должны следовать указаниям CDC при определении того, нужно ли и как тестировать сотрудников. Рабочие места должны соблюдать все инструкции, связанные с получением отказа от CLIA и отчетом о результатах тестирования.

Что должен сделать работодатель, чтобы предотвратить распространение COVID-19 на своем предприятии?

• Разрешить сотрудникам работать удаленно, общаться виртуально и ограничить личные встречи и собрания
• Расстановка графиков работы и перестановка рабочих мест, чтобы обеспечить физическое дистанцирование
• Обеспечить сотрудников соответствующими средствами индивидуальной защиты (перчатки, маски и т. Д.).в соответствии с должностными обязанностями и риском заражения), принадлежности для мытья рук и дезинфицирующее средство для рук
• Носить маски в помещении
• Соблюдайте правила гигиены, очистки и защиты.
• Улучшить вентиляцию
• Обучать сотрудников:
  • Политика вашего сотрудника по болезни
  • Симптомы COVID-19
  • Что делать, если тест положительный или подвергся воздействию
  • Важность частого мытья или дезинфекции рук, ношения масок, физического дистанцирования, а также протоколов очистки и дезинфекции
  • Когда носить СИЗ и как правильно носить СИЗ.

Каковы симптомы COVID-19, по поводу которых мне следует попросить моих сотрудников самостоятельно контролировать себя, прежде чем они придут на работу?

• Кашель
• Одышка или затрудненное дыхание
• Лихорадка> = 100,4F
• Озноб
• Мышечные боли
• Боль в горле
• Новая потеря вкуса или запаха
• Заложенность носа или насморк

Этот список не исчерпывающий.Сообщалось о других менее распространенных симптомах, включая желудочно-кишечные симптомы, такие как тошнота, рвота или диарея.

---

Сценарии COVID-19 на рабочем месте

Политика и требования для возвращения на работу

Сценарий сотрудника	Политика	Условия возврата к работе
А.У сотрудника нет симптомов (бессимптомно), тест на COVID-19 положительный.	Не позволять сотруднику выходить на работу. Организуйте доставку зарплаты сотруднику. Сотрудник должен оставаться дома и следить за симптомами. Если у сотрудника нет симптомов, он может вернуться через 10 дней после обследования. Если в течение 10 дней у сотрудника проявляются симптомы заболевания, он должен оставаться дома не менее 10 дней с даты появления симптомов и выполнять все следующие условия, прежде чем вернуться на работу: Прошло не менее 10 дней с момента появления симптомов У них не было лихорадки в течение последних 24 часов 10-го дня (без применения жаропонижающих препаратов) Их другие симптомы улучшились	Справка врача или справка общественного здравоохранения НЕ требуется для возвращения к работе.
B. Сотрудник болен с симптомами COVID-19, но еще не прошел обследование	Не позволять сотруднику выходить на работу. Организуйте доставку зарплаты сотруднику. Рекомендовать сотруднику пройти тестирование. Сотрудник должен оставаться дома до тех пор, пока не будут выполнены все следующие условия: Прошло не менее 10 дней с момента появления симптомов У них не было лихорадки в течение последних 24 часов 10-го дня без использования жаропонижающих препаратов) Их другие симптомы улучшились Если сотрудник проходит тестирование , оставайтесь дома до получения результатов теста.Следуйте сценарию D или E, в зависимости от результатов теста.	Справка врача или справка общественного здравоохранения НЕ требуется для возвращения к работе.
C. Сотрудник болен с симптомами COVID-19, прошел обследование, но еще не получил результатов	Не позволять сотруднику работать. Организуйте доставку зарплаты сотруднику. Оставайтесь дома, пока не вернут результаты анализов.Следуйте сценарию D или E, в зависимости от результатов теста.	Справка врача или справка общественного здравоохранения НЕ требуется для возвращения к работе.
D. Сотрудник болен с симптомами COVID-19, прошел обследование, и результаты анализов получены отрицательно	У сотрудника нет COVID-19. Следуйте стандартным протоколам о заболеваниях сотрудников, чтобы вернуться на работу.Пример: 24 часа без температуры, или 2 дня после последнего эпизода рвоты или диареи, или когда вы принимаете антибиотики в течение как минимум 24 часов, или в соответствии с разрешением врача.	Отрицательный лабораторный результат или копия отрицательного лабораторного результата не требуются для возврата к работе. Для возвращения к работе может потребоваться справка от врача в связи с состоянием здоровья или политикой в ​​отношении деловых заболеваний.
E.Сотрудник болен с симптомами COVID-19, прошел обследование и результаты анализов вернули положительные	Не позволять сотруднику работать. Организуйте доставку зарплаты сотруднику. Сотрудник должен оставаться дома до тех пор, пока не будут выполнены все следующие условия: Прошло не менее 10 дней с момента появления симптомов У них не было лихорадки в течение последних 24 часов 10-го дня (без применения жаропонижающих препаратов) Их другие симптомы улучшились	Справка врача или справка общественного здравоохранения НЕ требуется для возвращения к работе.
F. Сотрудник был болен COVID-19 в прошлом, и теперь у него еще один положительный тест.	Если новый положительный результат теста получен в течение 90 дней после первого положительного теста, сотрудник может продолжить работу и его не нужно изолировать. Остальные сотрудники не подвергаются риску. Люди, у которых есть COVID-19, могут быть положительными в течение многих недель после выздоровления и больше не заразны. Если первый положительный тест был получен более 90 дней назад, сотрудник считается недавно инфицированным, и вы должны следовать пунктам A или E.	НЕТ
G. Сотрудник находился в тесном контакте с кем-то, у кого проявлялись симптомы, но не был протестирован	Сотрудник может продолжать работать и ежедневно самостоятельно контролировать симптомы.	НЕТ
H.Сотрудник находился в тесном контакте с кем-то, у кого проявляются симптомы и ожидает результатов теста	Сотрудник может продолжать работать и ежедневно самостоятельно контролировать симптомы.	НЕТ
I. Сотрудник частично вакцинирован или невакцинирован и имел тесный контакт с кем-то, у кого был положительный результат теста на COVID-19 (симптоматический или бессимптомный)	Не позволять сотруднику работать.Организуйте доставку зарплаты сотруднику. Сотрудник должен поместить в карантин. См. Инструкции в нашем руководстве по карантину. При появлении симптомов оставайтесь дома, пока не будут выполнены все следующие условия: Прошло не менее 10 дней с момента появления симптомов У них не было лихорадки в течение последних 24 часов 10-го дня (без применения жаропонижающих препаратов) Их другие симптомы улучшились	Сотрудник не может вернуться до завершения карантина. Справка врача или справка общественного здравоохранения НЕ требуется для возвращения к работе.
J. Сотрудник живет с кем-то, у кого положительный результат теста на COVID-19	Не позволять сотруднику работать. Организуйте доставку зарплаты сотруднику. Если сотрудник не может полностью отделиться от человека, у которого был положительный тест на COVID: сотрудник должен поместить в карантин во время и после человек, у которого был положительный тест, прекращает свою изоляцию.См. Инструкции в нашем руководстве по карантину. Если сотрудник может полностью отделиться от человека с положительным результатом теста: сотрудник должен поместить в карантин после последнего контакта с человеком с положительным результатом. См. Инструкции в нашем руководстве по карантину. При появлении симптомов оставайтесь дома, пока не будут выполнены все следующие условия: Прошло не менее 10 дней с момента появления симптомов У них не было лихорадки в течение последних 24 часов 10-го дня (без применения жаропонижающих препаратов) Их другие симптомы улучшились	Сотрудник не может вернуться до завершения карантина. Справка врача или справка общественного здравоохранения НЕ требуется для возвращения к работе.
K. Сотрудник частично вакцинирован или не вакцинирован, а находится в тесном контакте с кем-то, у кого на работе оказался положительный результат теста на COVID-19.	Не позволять сотруднику работать. Организуйте доставку зарплаты сотруднику. Сотрудник должен пройти карантин после последнего контакта с человеком, и никаких симптомов не возникает.См. Инструкции в нашем руководстве по карантину. При появлении симптомов оставайтесь дома, пока не будут выполнены все следующие условия: Прошло не менее 10 дней с момента появления симптомов У них не было лихорадки в течение последних 24 часов 10-го дня (без применения жаропонижающих препаратов) Их другие симптомы улучшились Если сотрудник проходит тестирование , оставайтесь дома до получения результатов теста.Следуйте сценарию D или E, в зависимости от результатов теста.	Сотрудник не может вернуться до завершения карантина. При появлении симптомов необходимо следовать критериям симптомов, чтобы вернуться к работе. Справка врача или справка общественного здравоохранения НЕ требуется для возвращения к работе.
L. Сотрудник находится в тесном контакте с кем-то, кто имел контакт с другим позитивным человеком	Сотрудник может продолжать работать и ежедневно самостоятельно контролировать симптомы.	НЕТ
M. Сотрудник живет или ухаживает за кем-то, кто был знаком с другим позитивным человеком	Сотрудник может продолжать работать и ежедневно самостоятельно контролировать симптомы.	НЕТ
N. Сотрудник, у которого был положительный результат теста на COVID-10 в течение последних 90 дней, находился в тесном контакте с кем-то, у кого был положительный результат теста на COVID-19 (симптоматический или бессимптомный)	Сотрудник может продолжать работать и ежедневно самостоятельно контролировать симптомы.	НЕТ
O. Вакцинированный сотрудник имел тесный контакт с кем-то с положительным результатом теста.	Сотрудник может продолжать работать и ежедневно самостоятельно контролировать симптомы в большинстве ситуаций. См. Наше руководство, если они были вакцинированы для получения дополнительной информации.	НЕТ

---

Определения и напоминания

Бессимптомный: Человек без симптомов.

Закрыть контакт :

• Лицо, находившееся в пределах 6 футов от человека, инфицированного COVID-19 (независимо от того, носил ли он маску или другие СИЗ) не менее 15 минут в сумме
• Имейте в виду, что минуты близкого контакта складываются; пребывание в пределах шести футов в течение трех или пяти минут приведет к близкому контакту с кем-то.

Инфекционный период: Включает два дня до появления симптомов плюс 10 дней после появления симптомов (всего 12 дней)

Полностью вакцинировано: Полностью вакцинировано означает, что прошло не менее двух недель с момента их введения однократной вакцины, такой как Johnson & Johnson, или с момента их второй дозы двухдозовой вакцины, такой как Moderna и Pfizer.

Изоляция: Чтобы отделить больного COVID-19 от людей, которые не болеют.

Самоконтроль: Сотрудник должен контролировать симптомы ежедневно до выхода на работу. Если у сотрудника есть какие-либо из этих симптомов, он должен оставаться дома,

Карантин: Для отделения и ограничения передвижения человека, подвергшегося воздействию COVID-19, в случае его болезни. См. Инструкции в нашем руководстве по карантину. Если кто-то был вакцинирован, см. Наши рекомендации для получения дополнительной информации.

Процедуры уведомления: В соответствии с правилами и положениями HIPAA, работодатель не должен раскрывать положительный случай всему персоналу. После того, как служба здравоохранения проведет собеседование с сотрудником, у которого был положительный результат теста, работодатель определит, могли ли другие сотрудники подвергнуться воздействию (тесный контакт), и будет работать с отделом здравоохранения, чтобы связаться с этими людьми для помещения в карантин.

Если на рабочем месте несколько положительных сотрудников, это не обязательно означает, что на рабочем месте произошла вспышка заболевания.Из-за распространения COVID-19 в сообществе кто-то может подвергнуться воздействию в самых разных условиях, помимо работы. Важнее всего знать, что о каждом положительном случае сообщается в департамент здравоохранения, и департамент здравоохранения свяжется с нами, если будет воздействие на рабочем месте и если возникнет вспышка заболевания на рабочем месте. Мы будем следовать указаниям и рекомендациям департамента здравоохранения по обеспечению безопасности наших сотрудников.

Ресурсы

Ваш сотрудник дал положительный результат на Covid-19. Что вы делаете?

Вполне вероятно, что менеджеры попросят сотрудника сказать вам, что их тест на Covid-19 положительный.Этот момент требует не только чуткости и человечности, но также требует, чтобы вы действовали быстро, как менеджер. Сначала выразите сочувствие. Спросите сотрудника, с какими другими сотрудниками он был в тесном контакте. Свяжитесь со своим HR-партнером для получения совета и, если возможно, проинформируйте этих близких по телефону или видео. Хотя у ваших сотрудников, скорее всего, возникнут вопросы, не рассуждайте. Поощряйте их поговорить со своим врачом. Уважайте конфиденциальность сотрудника с положительным результатом теста, а также тесное общение.И поощряйте старших руководителей проверять всех затронутых сотрудников — это жест, который будет оценен всеми.

В эти трудные времена мы сделали ряд наших статей о коронавирусе бесплатными для всех читателей. Чтобы получать весь контент HBR по электронной почте, подпишитесь на рассылку Daily Alert.

Все лидеры сейчас пытаются встать на ноги. Вы, вероятно, подкрепляете свой бизнес-план, размещаете свою команду и манипулируете своим собственным набором удаленных рабочих мест — возможно, вместе со своим супругом и детьми.Вдобавок к этому вам предстоит пройти тест, о котором вы, вероятно, не могли даже представить несколько недель назад: когда один из ваших сотрудников скажет вам, что у него положительный результат на Covid-19. Если вы еще не разобрались с этим, вы почти наверняка справитесь.

Это особенно сложная задача. Этот момент требует не только чуткости и человечности, но также требует, чтобы вы действовали быстро, как менеджер. Как исполнительный коуч, я тренировал многих руководителей высшего звена по важным вопросам, которые, как эта, требуют как решительных действий, так и эмоционального интеллекта.Вот мои рекомендации, как подойти к этой ситуации, независимо от того, работают ли ваши сотрудники в настоящее время из дома или продолжают работать:

Во-первых, когда сотрудник приносит вам новости, выражает сочувствие . Даже если симптомы у человека легкие, он, вероятно, будет беспокоиться о том, что может произойти, или о том, мог ли он передать вирус своей семье или коллегам. Позвольте сотруднику поделиться своими чувствами. Во время разговора четко дайте понять, что они могут рассчитывать на вашу поддержку и поддержку.Вы можете, например, сказать: «Я знаю, что это страшная вещь. Я здесь для вас, если вам нужно поговорить, и, конечно же, я понимаю, что вы не сможете какое-то время работать или ваша производительность может снизиться. Не беспокойтесь об этом, я понимаю, с чем вы имеете дело ».

Затем свяжитесь со своим партнером по персоналу. Вам необходимо действовать быстро , чтобы минимизировать риск распространения болезни. На этом этапе у большинства HR-отделов должны быть какие-то протоколы, и вы захотите воспользоваться их поддержкой и руководством.

Как минимум, вам нужно будет спросить сотрудника, с какими коллегами он «тесно контактировал» с в течение предыдущих двух недель. (CDC определяет «близкий контакт» как «лицо, находившееся в пределах шести футов от зараженного сотрудника в течение длительного периода времени».) Если все в вашей компании работали из дома в течение последних двух недель, это может быть маловероятно, но вы все равно должны спросить, контактировал ли инфицированный человек с коллегами. Вы должны как можно скорее предупредить тех, кто был в тесном контакте с вашим сотрудником, повторить совет, данный на сайте CDC для их ситуации, и, конечно же, направить их к их собственным врачам.В законе четко прописана конфиденциальность: вы должны сообщать каждому, кто, возможно, подвергался воздействию на работе, положительному сотруднику, не раскрывая его личность.

Затем решите, следует ли вам или партнеру по персоналу связываться с какими-либо близкими контактами, которые имелся у сотрудника. Поскольку это деликатная тема, идеально подходит для оповещения коллег по видео или телефону. Но здесь время имеет значение — если вы не можете связаться с ними лично, напишите им по электронной почте «требуется важное действие» в заголовке темы.

В любом случае, ваше сообщение такое же : «Кто-то на нашем рабочем месте дал положительный результат на Covid-19, и они идентифицировали вас как близкого человека в соответствии с определением CDC. Мы здесь чтобы помочь Вам. Если вы на работе, приготовьтесь уйти как можно скорее. Как только вы вернетесь домой — или если вы уже работаете оттуда — найдите место для самоизоляции, проверьте себя на наличие любых симптомов и поговорите со своими врачами. Как я могу поддержать вас в этом? »

Можно ожидать, что люди в группе тесного контакта будут нервничать и задавать много вопросов, особенно если они впервые получают такие новости.Поскольку между их контактом с коллегой с положительной реакцией на коронавирус прошло несколько дней, они могут спросить вас, находится ли их семья в опасности. Не рассуждайте. Вы не врач. Вместо этого направьте их к их собственному врачу и на веб-сайт CDC. Что вы, можете сделать, , так это заверить их в том, что компания и вы окажете поддержку.

Продолжите этот разговор по электронной почте . Скорее всего, человек, с которым вы разговаривали, был ошеломлен и не уловил всего, что вы сказали.Письменное наблюдение — это всегда хорошая практика, хотя бы для того, чтобы отслеживать этот процесс внутри вашей компании.

После того, как вы поговорите как с сотрудником, у которого положительный результат теста, так и с его близкими людьми, подумайте о том, чтобы предупредить других на рабочем месте. Сообщение, которое вы отправляете здесь, продемонстрирует, как ваша компания относится к людям, поэтому важно быть прозрачным и успокаивающим.

Дополнительная литература

Способы передачи этого сообщения могут быть разными. Если компания является стартапом с несколькими сотнями сотрудников, возможно, будет уместно сообщить новости всем на общем собрании.Если ваша компания намного больше, очень важно связаться с соответствующим отделом или отделом. Соблюдайте конфиденциальность как сотрудника с положительным результатом тестирования, так и любого члена группы тесного контакта . Затем просто сообщите им факты: «В определенный день человек дал положительный результат и теперь находится в самоизоляции. Близким контактам сказали, что их попросили покинуть рабочее место и самоизолироваться. Если вам еще не сказали, что вы были в тесном контакте, значит, вы им не являетесь. Если у вас есть вопросы о Covid-19 или вашей ситуации, позвоните своему врачу и посетите веб-сайт CDC.Компания готова поддержать всех в это трудное время, и мы все желаем всего наилучшего пострадавшим ».

Наконец, помогает старшему руководителю, включая генерального директора, проверить сотрудника, пострадавшего от коронавируса. На прошлой неделе коуч-генеральный директор I позвонил каждому из своих сотрудников, у которых был положительный результат теста, и их близким знакомым — даже если у них не было никаких симптомов — просто для проверки, и они повсеместно оценили этот жест. Если количество обращений в вашу компанию начнет резко увеличиваться, для генерального директора будет нереально позвонить всем этим людям.Однако старшие руководители могут и должны вмешаться, чтобы сделать как можно больше звонков, чтобы пострадавшие сотрудники чувствовали заботу в трудное время.

Это непростые времена для всех, и это важная задача руководителей — успокоить своих сотрудников и поддержать их настроение. Сотрудник, сообщивший о положительном результате теста на Covid-19, требует чуткой и быстрой реакции. Это поможет всем, кто работает на вас, чувствовать себя в большей безопасности и иметь возможность сосредоточиться на важной работе в вашей компании прямо сейчас.

Если наш контент помогает вам бороться с коронавирусом и другими проблемами, рассмотрите возможность подписки на HBR. Покупка подписки — лучший способ поддержать создание этих ресурсов.

NHS Test and Trace на рабочем месте

В то время как число случаев заболевания растет и растет, всем нужно продолжать действовать осторожно и сохранять осторожность. Вот почему мы сохраняем ключевую защиту:

• тестирование при наличии симптомов и целевое бессимптомное тестирование в образовании, на рабочих местах с повышенным риском и для помощи людям в управлении их личным риском
• самоизоляция при наличии симптомов или положительном результате анализа
• самоизолируется при идентификации контактного лица службой NHS Test and Trace или приложением NHS COVID-19, если вы не прошли полную вакцинацию или не моложе 18 и 6 месяцев
• пограничный карантин: для всех прибывающих из стран красного списка и для тех людей, которые не соответствуют требованиям вакцинации для конкретной страны или возрастным льготам, прибывающих из стран желтого списка
• осторожное руководство для частных лиц, предприятий и уязвимых слоев населения, в том числе:
  • поощрение людей продолжать использовать приложение NHS COVID-19
  • , в то время как правительство больше не инструктирует людей работать из дома, если они могут, правительство будет ожидать и рекомендовать постепенное возвращение в течение лета.
  • Правительство ожидает и рекомендует, чтобы люди носили маски для лица в местах массового скопления людей, таких как общественный транспорт.
  • на улице или на свежем воздухе в
  • минимизация количества, близости и продолжительности социальных контактов

В этом руководстве объясняется, как работодатели и предприятия могут поддерживать непрерывность бизнеса, помогать замедлять распространение вируса и спасать жизни.

NHS Test and Trace

Тестирование и отслеживание NHS:

• предоставляет бесплатное тестирование для всех, у кого есть симптомы COVID-19, чтобы узнать, есть ли у них вирус

• связывается со всеми, у кого был положительный результат теста, для сбора информации о близких контактах

• предупреждает этих контактов, советует им пройти тест ПЦР и инструктирует их самоизолироваться, а с 16 августа также проверяет, какие контакты освобождены от самоизоляции

Вы должны немедленно самоизолироваться, если у вас проявляются какие-либо симптомы COVID-19, и как можно скорее записаться на ПЦР-тест, даже если вы полностью вакцинированы.Если вы получили уведомление от службы NHS Test and Trace о положительном результате теста на COVID-19, вы должны пройти полный период самоизоляции.

Период самоизоляции начинается сразу же с момента появления симптомов или, если у вас нет никаких симптомов, с момента проведения ПЦР-теста или теста на вспомогательный боковой поток. Период самоизоляции включает в себя день появления симптомов (или день, когда был проведен ваш ПЦР-тест или вспомогательный боковой тест, если у вас нет симптомов) и следующие 10 полных дней.

Вы также должны самоизолироваться, если NHS Test and Trace проинформировали вас о том, что вы являетесь контактным лицом человека, у которого был положительный результат теста на COVID-19, если вы не участвуете в утвержденной схеме ежедневного контактного тестирования или из 16 августа, если вы освобождены от уплаты налога, как указано ниже. Самоизолировавшись, вы защищаете свою семью, друзей и местное сообщество и помогаете остановить распространение вируса.

С 16 августа вам не нужно будет самоизолироваться, если вы получите уведомление о том, что у вас был тесный контакт с кем-то с COVID-19, и применимо любое из следующих условий:

• Вы полностью вакцинированы
• вы младше 18 лет и 6 месяцев
• Вы принимали участие или в настоящее время являетесь участником утвержденного испытания вакцины против COVID-19
• Вы не можете пройти вакцинацию по медицинским показаниям

Полная вакцинация означает, что вы были вакцинированы вакциной против COVID-19, одобренной MHRA, в Великобритании, и прошло не менее 14 дней с момента получения вами рекомендованных доз этой вакцины.

См. Дополнительную информацию о том, как работает система NHS Test and Trace.

Приложение NHS COVID-19

Приложение NHS COVID-19 является важной частью программы NHS Test and Trace. Пользователи приложения могут проверять симптомы, заказывать ПЦР-тест, получать результаты и советы, а также проверять места проведения. Приложение отправляет анонимные оповещения о контактах, если пользователь находился в тесном контакте, например, в пределах 2 метров в течение более 15 минут с другим пользователем приложения, у которого был положительный результат теста на COVID-19.

С 16 августа, если вы получите контактное уведомление через приложение, вы младше 18 и 6 месяцев, полностью вакцинированы или освобождены от вакцинации иным образом, вам будет рекомендовано пройти тест ПЦР, но не проводить самоизоляцию.Если вам еще не исполнилось 18 и 6 месяцев, вы полностью вакцинированы или освобождены от вакцинации и получили уведомление об отслеживании контактов через приложение, вам следует самоизолироваться и пройти тест. Если вы дали положительный результат, вам все равно придется самоизолироваться. Крайне важно следовать советам приложения, чтобы помочь разорвать цепочки передачи и обезопасить людей.

См. Дополнительную информацию в приложении NHS COVID-19.

Руководство для работодателей

Крайне важно, чтобы работодатели принимали меры по обеспечению безопасности рабочих и посетителей.Следуя инструкциям по безопасной работе и поддерживая чистоту на рабочем месте, работодатели могут снизить риск заражения коллег COVID-19.

Теперь работодатели могут планировать возвращение на рабочие места, что должно включать оценку рисков для здоровья и безопасности, которая включает риск от COVID-19.

Обеспечение самоизоляции ваших рабочих там, где это необходимо

Если один из ваших сотрудников получил указание самоизолироваться от NHS Test and Trace и должен работать в другом месте, кроме места самоизоляции, они обязаны по закону проинформировать вас как можно скорее до того, как они прибудут в следующий раз. Работа.Невыполнение этого требования может привести к штрафу в размере 50 фунтов стерлингов. Сотрудникам не нужно сообщать вам, если они контактируют с положительным случаем, но освобождены от самоизоляции. От работодателей не ожидается, что они будут проверять, освобождено ли лицо от самоизоляции. Работникам также не нужно сообщать работодателям, если они получили контактное уведомление и совет от приложения NHS COVID-19.

Тем контактам, которые освобождены от самоизоляции с 16 августа, все равно будет рекомендовано пройти тест ПЦР, но им не потребуется самоизолироваться, пока они ждут результата.Им также будет рекомендовано рассмотреть следующие меры предосторожности в течение 10 дней после их последнего контакта с положительным случаем:

• ограничение тесного контакта с людьми вне дома, особенно в закрытых помещениях
• ношение маскировки лица в закрытых помещениях и где они не могут поддерживать социальное дистанцирование
• ограничение контактов с кем-либо, кто клинически чрезвычайно уязвим
• принимает участие в регулярных испытаниях бокового потока

Для вас (как работодателя) является правонарушением разрешать работнику посещать рабочее место, если вы знаете, что этот работник по закону обязан самоизолироваться, поскольку он был уведомлен службой NHS Test and Trace о том, что он:

• дали положительный результат на COVID-19
• находился в тесном контакте с кем-то, у кого был положительный результат теста на COVID-19, и они не освобождены от самоизоляции

Это руководство NHS объясняет, как долго человек должен находиться в самоизоляции.

Если вы знаете, что работник должен самоизолироваться, вы не должны позволять ему приходить на работу или работать где-либо, кроме того места, где они самоизолируются (обычно в своем доме) в течение периода полной самоизоляции, кроме случаев, когда они участвуют в утвержденной схеме ежедневного контактного тестирования. Невыполнение этого требования может привести к наложению штрафа на вашу фирму, начиная с 1000 фунтов стерлингов.

Если работник получил уведомление от приложения NHS COVID-19 о том, что он контактировал с подтвержденным случаем, ему все равно будет предложено самоизолироваться, если им не исполнилось 18 лет и 6 месяцев или они не прошли полную вакцинацию, поскольку они может быть заразным и распространять вирус.Они не обязаны сообщать своим работодателям об оповещениях в приложении, но если они это сделают, работодателей следует настоятельно рекомендовать поддерживать сотрудников в самоизоляции.

До 16 августа при определенных ограниченных обстоятельствах полностью вакцинированные сотрудники, идентифицированные как контактные, могут покинуть самоизоляцию для выполнения важной работы. Более подробная информация представлена ​​ниже.

Тесные контакты

Близкий контакт — это человек, который был близок с кем-то, у кого был положительный результат теста на COVID-19.Вы можете связаться с вами в любое время от 2 дней до того, как у человека с положительным результатом теста развились симптомы, и до 10 дней после этого. Это когда вирус может передаваться другим.

Для определения этого может быть проведена оценка риска, но контакт может быть:

• любое лицо, проживающее в одном доме с другим лицом, имеющим симптомы COVID-19 или имеющим положительный результат теста на COVID-19
• любой, кто имел один из следующих типов контактов с кем-то, у кого был положительный результат теста на COVID-19:
  • Личный контакт, включая кашель или личный разговор в пределах одного метра
  • находился в пределах одного метра в течение одной минуты или дольше без личного контакта
  • находился в пределах 2 метров от кого-либо более 15 минут (либо при разовом контакте, либо в сумме за один день)

Человек также может быть близким человеком, если он путешествовал на том же автомобиле или самолете, что и случай.

См. Руководство для контактов вне семьи.

Приложение NHS COVID-19 является анонимным, и «тесный контакт» основан на алгоритме, но обычно это означает, что вы находились в пределах 2 метров от человека с COVID-19 в течение 15 или более минут. Ознакомьтесь с информацией о том, как приложение NHS COVID-19 определяет, кто должен получать оповещение об отслеживании контактов.

NHS Test and Trace обычно не считает кого-либо контактом, если его взаимодействие с положительным случаем происходило через экран Perspex (или аналогичный), если не было другого контакта, такого как в списке выше.

Ношение средств индивидуальной защиты ( PPE ) не будет рассматриваться как смягчающее средство при оценке вероятности передачи вируса в результате недавнего контакта. Будут рассматриваться только полные медицинские СИЗ , которые носят в учреждениях здравоохранения и ухода.

Если у кого-то из ваших рабочих дал положительный результат

Работодатели должны позвонить в Центр обслуживания самоизоляции по телефону 020 3743 6715, как только им станет известно, что у кого-либо из их работников был положительный результат теста.

Работодатели должны будут предоставить 8-значный идентификатор учетной записи NHS Test and Trace Account (иногда называемый номером CTAS) человека с положительным результатом теста, а также имена сотрудников, идентифицированных как близкие. Это гарантирует, что все контактные лица на рабочем месте будут зарегистрированы в NHS Test and Trace и смогут получить необходимые консультации по вопросам общественного здравоохранения, включая доступную поддержку, чтобы помочь людям самоизолироваться, когда это необходимо.

В случае вспышки на рабочем месте работодатели должны следовать установленным процедурам вспышки и при необходимости обращаться за советом к местным специалистам по охране здоровья.

Если работники не могут работать из дома

Если работник не может работать из дома, вы:

• может рассмотреть вопрос о предоставлении им возможности использовать дни оплачиваемого отпуска
• должен выплачивать по контракту больничные, где необходимо
• должен гарантировать, что они получают как минимум установленное законом пособие по болезни, при условии, что они соответствуют критериям отбора
• должен информировать рабочих о поддержке, которая может помочь им в самоизоляции.

Сотрудники, находящиеся в самоизоляции, имеют право на установленную законом выплату по болезни за каждый рабочий день, пропущенный в период самоизоляции, при условии, что они соответствуют критериям приемлемости.

Малые и средние работодатели (с числом сотрудников менее 250) могут иметь возможность возместить свои расходы на выплату установленной законом выплаты по болезни. Служба NHS Test and Trace предоставит вашему сотруднику доказательства того, что ему было приказано самоизолироваться и на какой срок. Вы можете попросить своего сотрудника выполнить инструкции по получению листка-изолятора, если вам потребуются дополнительные доказательства.

Узнайте больше о правах на работу, если кому-то необходимо изолироваться или не может присутствовать на работе из-за COVID-19.

Сбор контактных данных для регистрации NHS Test and Trace и NHS с QR-кодом

Больше не требуется, чтобы заведения требовали, чтобы люди «регистрировались», хотя это по-прежнему поощряется, чтобы помочь остановить распространение COVID-19.

См. Руководство по ведению учета персонала, клиентов и посетителей для поддержки NHS Test and Trace.

Вы должны попросить каждого клиента или посетителя (старше 16 лет) «пройти регистрацию» одним из следующих способов:

• сканирование плаката с QR-кодом NHS через приложение NHS COVID-19
• , указав свое имя и номер телефона (это можно сделать заранее, например, через систему предварительного бронирования). Также следует отметить дату въезда

Вам также следует:

• вести учет всего персонала, работающего в вашем помещении, времени и даты их смен, а также их контактных данных.
• хранит эти записи клиентов, посетителей и сотрудников в течение 21 дня и предоставляет эту информацию в NHS Test and Trace по запросу.
• показывает плакат с QR-кодом NHS, чтобы клиенты и посетители могли «зарегистрироваться» с помощью приложения NHS COVID-19 (в качестве альтернативы предоставлению своих контактных данных).
• соблюдают законодательство о защите данных

Если есть несколько новых случаев COVID-19, связанных с местом проведения, NHS Test and Trace может отправить предупреждение людям, которые зарегистрировались на месте в тот же день, с советом забронировать тест.Участникам не придется самоизолироваться, если их тест на COVID-19 не окажется положительным. Если человек зарегистрировался на месте, отсканировав плакат с QR-кодом NHS с помощью своего приложения NHS COVID-19, он получит уведомление, отправленное в приложении. Человеку, который зарегистрировался, указав свои контактные данные, будет отправлено текстовое сообщение. В сообщении не будет называться место проведения и не будет предлагаться людям самоизолироваться, но им будет предложено пройти тест.

Ежедневное контактное тестирование призвано предложить альтернативу самоизоляции контактам с подтвержденными случаями COVID-19.

Независимое исследование показало, что ежедневное контактное тестирование в школах с использованием тестирования на месте было столь же эффективным, как и самоизоляция в ограничении дальнейшей передачи. Основываясь на результатах этого исследования, правительство внедряет схему ежедневного контактного тестирования на рабочем месте в Англии, используя аналогичную модель тестирования на месте.

Первоначальное внедрение охватывает рабочие места в секторах, которые предоставляют основные услуги, включая распределение и производство продуктов питания, аварийные службы, транспортные сети, оборону, тюрьмы, сбор отходов и энергетику.

Ежедневное контактное тестирование доступно только для тех рабочих мест, которые были одобрены для участия в схеме ежедневного контактного тестирования на рабочем месте.

Персонал, работающий на этих рабочих местах, может принять участие в ежедневном контактном тестировании, а не в самоизоляции, когда он был идентифицирован как близкий контакт с кем-то за пределами своей семьи, который дал положительный результат на COVID-19 и не освобожден от самопознания -изоляция. Это включает в себя выполнение теста бокового потока каждый день в течение 7 дней на утвержденном участке тестирования на рабочем месте или, в те дни, когда они не проходят тестирование на утвержденном участке тестирования, самоизоляцию дома.Они должны самоизолироваться, пока не пройдут свой первый тест на боковой поток, за исключением того, что они могут отправиться на работу, чтобы пройти этот тест.

Если результат ежедневного теста отрицательный, сотрудники могут посещать работу, покупать еду, если никто другой не может сделать это за них, заниматься спортом на открытом воздухе и реагировать на неотложную медицинскую помощь в течение следующих 24 часов. Если тест положительный или у них развиваются симптомы, они немедленно самоизолируются и проводят ПЦР-тест. Персонал просят соблюдать ряд других мер, чтобы минимизировать риск дальнейшей передачи, например, избегать плохо вентилируемых общественных мест.

Работодатели, участвующие в программе ежедневного контактного тестирования на рабочем месте, проходят обучение, чтобы гарантировать, что они могут проводить ежедневное контактное тестирование безопасно и эффективно.

Центры, одобренные для ежедневного тестирования контактов на рабочем месте, смогут продолжить предоставление этой услуги после 16 августа для контактов, которые не освобождены от самоизоляции. Правительство будет держать в поле зрения срок действия схемы.

В настоящее время проводится исследование по оценке воздействия ежедневного контактного тестирования на общественное здоровье среди населения с использованием тестов бокового кровотока, проводимых дома.Если представители общественности приняли предложение NHS Test and Trace принять участие в этом исследовании, они освобождаются от юридической обязанности самоизолироваться. В свете результатов этого исследования правительство примет решение о более широком введении ежедневного контактного тестирования с использованием домашних тестов.

Руководство для рабочих

Если у вас появятся симптомы, вы должны самоизолироваться и пройти бесплатный тест ПЦР, как только проявятся симптомы.

Если результат положительный

Если вы получили уведомление о положительном результате теста от NHS Test and Trace, вы по закону обязаны самоизолироваться, независимо от вашего статуса вакцинации:

• 10 дней со дня появления симптомов
• 10 дней после дня положительного результата теста, если симптомы отсутствуют

Служба NHS Test and Trace попросит вас предоставить подробную информацию обо всех, с кем вы были в тесном контакте.Это будут автоматически не все ваши коллеги, а те, кто соответствует определению близкого контакта. Передача сведений о ваших близких контактах позволяет их отслеживать, чтобы они могли получить совет о шагах, которые им следует предпринять, чтобы защитить свою семью, друзей и местное сообщество.

Служба

NHS Test and Trace уведомит тех, с кем вы тесно общались, посоветует им пройти тест ПЦР и, если они не освобождены, проинструктирует их о самоизоляции. Когда NHS Test and Trace уведомляет контактных лиц, он не сообщает им личность человека, у которого был положительный результат теста.

Если вас идентифицировали как близкого человека

Если вас уведомили о том, что вы были идентифицированы как близкий контакт с положительным пациентом, и вы не освобождены от этого, то по закону вы обязаны самоизолироваться, если вы не участвуете в утвержденной схеме ежедневного контактного тестирования. С 16 августа вам не нужно будет самоизолироваться, если вы получите уведомление о том, что у вас был тесный контакт с кем-то с COVID-19, и применимо любое из следующих условий:

• Вы полностью вакцинированы
• вы младше 18 лет и 6 месяцев
• Вы принимали участие или в настоящее время являетесь участником утвержденного испытания вакцины против COVID-19
• Вы не можете пройти вакцинацию по медицинским показаниям

Если вы освобождены от уплаты налогов, вы, как правило, сможете продолжать работать в обычном режиме.Однако на определенных рабочих местах, например, в сфере здравоохранения и социального обеспечения, вас могут попросить принять дополнительные меры предосторожности.

Если ничего из вышеперечисленного не применимо, вы должны самоизолироваться до 10 дней после последнего дня, когда вы были инфицированы положительным случаем.

Если вы являетесь пользователем приложения NHS COVID-19, поделитесь своим положительным результатом теста на COVID-19 анонимно с другими пользователями приложения, чтобы люди, с которыми вы недавно были в тесном контакте, были предупреждены.

Если NHS Test and Trace предписывает вам самоизолироваться, вы должны оставаться дома

Если NHS Test and Trace предписывает вам самоизолироваться, и вы должны работать где-то, кроме вашего места самоизоляции, вы обязаны по закону как можно скорее проинформировать своего работодателя до того, как вы вернетесь на работу.Невыполнение этого требования может привести к штрафу в размере 50 фунтов стерлингов. Если приложение NHS COVID-19 определит, что вы были в тесном контакте с подтвержденным случаем, оно спросит, моложе ли вы 18 и 6 месяцев или были ли вы полностью вакцинированы. В таком случае вам будет рекомендовано пройти тестирование, но не заниматься самоизоляцией. Если вам больше 18 и 6 месяцев и вы не полностью вакцинированы, вам будет рекомендовано самоизолироваться и пройти тест. Закон не требует сообщать своему работодателю об оповещении в приложении.

Если вам необходимо предоставить вашему работодателю доказательства положительного результата теста или того факта, что вы были в тесном контакте с положительным пациентом и должны самоизолироваться, вы можете запросить справку об изоляции в NHS.

Вам следует договориться о проведении однократного ПЦР-теста независимо от наличия у вас симптомов. Это потому, что вы подвержены более высокому риску заражения. Вам следует организовать этот тест как можно скорее после того, как вас уведомят о том, что вы являетесь контактным лицом, чтобы служба NHS Test and Trace могла идентифицировать людей, с которыми вы контактировали, если результат вашего теста положительный. См. Руководство по контактам людей с подтвержденной инфекцией коронавируса (COVID-19), которые не живут с этим человеком.

Если вам велели самоизолироваться, отрицательный результат теста не означает, что вы можете прекратить самоизоляцию, поскольку вы все еще можете находиться в инкубационном периоде (время между воздействием вируса и появлением симптомов), и вы можете уйти. о развитии COVID-19 в следующие дни.

Узнайте больше о правах на работу, если вам нужно изолироваться или вы не можете посещать работу из-за COVID-19.

Использование приложения NHS COVID-19 в качестве работника

После того, как вы загрузили приложение, его следует оставить как можно дольше, чтобы уведомить вас, если вы подверглись воздействию вируса. Если отслеживание контактов отключено, приложение не будет работать должным образом, и вы не получите уведомление, если другой пользователь приложения, с которым вы были в тесном контакте, позже даст положительный результат на COVID-19.Это означает, что вы могли заразить и распространить вирус, не подозревая об этом.

Однако есть некоторые специфические сценарии на рабочем месте, когда вам рекомендуется приостановить функцию отслеживания контактов. Это:

• , когда вы работаете за фиксированным экраном из плексигласа (или аналогичного) и полностью защищены от посторонних лиц

• , если вы храните телефон в шкафчике или в общественном месте, например, во время работы

• , если вы работаете в сфере здравоохранения и социального обеспечения и носите СИЗ медицинского класса , например хирургическую маску

• , если вы медицинский работник, работающий в здании здравоохранения, например в больнице или в приемном отделении терапевта

Отслеживание контактов можно приостановить в приложении, выбрав «Управление отслеживанием контактов» на главном экране.Важно, чтобы вы снова включили отслеживание контактов, как только вы не попадаете в один из описанных выше сценариев, например, когда вы достаете свой телефон из шкафчика. Чтобы помочь вам, вам будет предоставлена ​​возможность приостановить функцию на разные периоды времени, после чего вы получите напоминание о необходимости снова включить функцию отслеживания контактов.

Опора для самоизоляции людей

Установленное законом пособие по болезни

Если у вас нет возможности работать, вы можете получать установленную законом выплату по болезни при условии, что вы соответствуете критериям приемлемости.

Некоторые работодатели предпочитают предлагать больше, чем установленный минимум, и предоставлять дополнительную финансовую поддержку своим работникам, пока они не могут работать. Это называется «контрактной» или «профессиональной» оплатой по болезни.

Если вы не имеете права на получение установленного законом пособия по болезни, вы можете подать заявление на получение другой социальной помощи, например, универсального кредита или пособия по трудоустройству и поддержке в новом стиле.

Доступны дополнительные инструкции о том, что делать, если вы работаете и не можете работать.

Схема оплаты поддержки тестирования и отслеживания

Если вам велено оставаться дома и самоизолироваться в рамках программы NHS Test and Trace или приложения NHS COVID-19, вы можете иметь право на получение платежа в размере 500 фунтов стерлингов от местных властей через схему оплаты поддержки тестирования и отслеживания. Схема также открыта для родителей и опекунов, которым не было сказано о самоизоляции, но которым необходимо взять отпуск для ухода за ребенком, который должен самоизолироваться по программе NHS Test and Trace.

Дополнительная информация о схеме и критериях участия.

Для подачи заявки вам понадобится идентификатор учетной записи NHS Test and Trace.

Если у вас нет положительного результата теста, но вы идентифицированы как близкий контакт, ваш работодатель должен позвонить в Центр обслуживания самоизоляции по телефону 020 3743 6715, чтобы сообщить им свои контактные данные. Затем вам будет выслан ваш тест NHS и идентификатор отслеживания.

Ваш работодатель должен будет предоставить идентификатор учетной записи NHS Test and Trace Account лица, у которого был положительный результат теста, а также ваше имя и контактные данные для близкого контакта. Вы не сможете подать заявку на участие в программе поддержки по тестированию и отслеживанию, если вы не были зарегистрированы в Центре услуг самоизоляции.

Финансовая поддержка самозанятых

Если вы работаете не по найму, по возможности вы должны продолжать работать из дома. Если вы не можете этого сделать, вам следует следовать советам по конкретным секторам.

Если ваш бизнес пострадал от COVID-19, вы можете иметь право на получение гранта в рамках Программы поддержки дохода от самозанятости.

Прочие опоры для самоизоляции людей

Если от вас требуется самоизоляция, вы также можете получить нефинансовую поддержку, например, помощь в доставке еды или выполнение других практических задач.

Дополнительная информация о доступной практической или социальной поддержке.

Как распознать, что у вашего коллеги проблемы

Морган Соломон-Мейнард, 7 октября 2020 г.,

Треть нашей взрослой жизни мы проводим на работе, и дополнительные стрессовые факторы и проблемы, которые часто возникают на работе, могут негативно сказаться на психическом здоровье. Если их не остановить, они могут даже вызвать чувство депрессии и беспокойства.

Признание того, что коллега или сотрудник испытывает трудности, может иметь жизненно важное значение для своевременного получения необходимой поддержки. Это также отлично подходит для продуктивности — сотрудники, которые чувствуют, что их уважают и поддерживают, с большей вероятностью преуспеют на своей должности.

Воспользуйтесь этими советами из учебной программы по оказанию первой помощи в области психического здоровья (MHFA), чтобы определить, испытывает ли ваш коллега трудности:

1. Обратите внимание на изменения в поведении. Такое поведение, как раздражительность, утомляемость и прогулы, могут быть признаками того, что коллега столкнулся с проблемой.Изменения в поведении могут указывать на то, что они переживают трудные времена или что они могут испытывать проблемы с психическим здоровьем или употреблением психоактивных веществ.
2. Поговорим. Если вы заметили, что поведение вашего коллеги изменилось, вы можете начать разговор с таких фраз, как «Как вы себя чувствуете?» «Вы делаете хорошо?» «Мы можем поговорить о том, что происходит?» и «Как дела сегодня?» Эти вопросы открывают вам возможность поддержать вашего коллегу наилучшим образом и, при необходимости, предложить ресурсы.
3. Слушайте эффективно. При общении с коллегой важно быть активным слушателем и признавать информацию, которой они делятся с вами.

Первая помощь в области психического здоровья на работе обучает людей навыкам, необходимым для #BeTheDifference для коллег в трудные времена.