Порядок действий при смерти человека дома и в больнице
Гибель близких людей всегда застает врасплох и всегда несёт негативный отпечаток на всю семью и близких родственников. Часто люди теряются и не знают, что делать в подобной ситуации, когда эмоции захлестывают разум и даже не могут сообразить кого вызывать при смерти человека. В таких случаях есть определенный порядок действий, который должен быть соблюдён, чтобы избежать проблем с законом и собственной совестью.
Признаки смерти человека
Имеются самые важные показатели, на которые нужно обращать внимание, чтобы удостовериться, что человек умер. Эти показатели являются основанием для начала реанимационных действий.
Признак | Результат |
Сердцебиение | Отсутствует |
Дыхание | Отсутствует |
Реакция зрачков на свет | Отсутствует |
Сознание | Человек находится без сознания |
Изменение цвета кожных покровов | Бледный, синюшный цвет тела |
Давление | Не определяется |
При нахождении дома родственники первым делом должны измерить давление, и определить наличие других признаков смерти. Порядок действий при внезапной смерти родственника дома или даже в общественном месте до приезда скорой помощи – непрямой массаж сердца.
В современном обществе многие люди проходили специальную подготовку на рабочем месте, так как это входит в перечень обязательных знаний во многих профессиональных сферах. Действовать нужно немедленно, так как под угрозой находится жизнь человека.
Общий алгоритм действий при смерти родственника
Важно не бросаться в панику и действовать разумно. Некоторые родственники боятся вызывать сотрудников полиции, так как опасаются, что их обвинят в убийстве, но, если вы ничего не совершали, нет смысла и бояться. Если на момент приезда служащих вы не сможете найти все документы покойного – для оформления документов хватит даже паспорта. Остальные нужные бумаги вы сможете донести потом.
Часто муниципальные служащие знают и понимают состояние родственников, которые только что утратили своего близкого человека и стараются действовать максимально спокойно и компетентно.
Алгоритм действия при смерти дома
Это может быть дом, дача, если человек находится на природе и любые другие места на территории города, где проживал покойный. Порядок действий при смерти человека практически всегда один и тот же, тем не менее существуют некоторые нюансы, о которых стоит знать.
- Самое первое действие – это вызвать бригаду скорой помощи (если смерть произошла ночью), в ином случае вызывается участковый врач из поликлиники. И важно обязательно сообщить причину вызова. Врач, прибывший на вызов должен зафиксировать отсутствие жизнедеятельности у человека.
- Далее, важно позвонить в полицию. Но иногда этого не требуется, так как вместе с бригадой скорой помощи сразу приезжает полиция либо после констатации смерти медики сами сообщают о произошедшем. Это действие необходимо для того, чтобы прибывшие сотрудники убедились, что смерть ненасильственна. Об этом также составляется специальный акт, который направляется вместе с телом в морг.
- Когда вы вызвали две самые главные службы, у вас есть время, чтобы найти необходимые документы, а именно: паспорта – свой и умершего человека, а также два страховых полиса. Если имеется медицинская карточка умершего, ее тоже стоит взять. Главное – не паниковать и действовать спокойно.
- После получения документов о констатации смерти родственникам следует обратиться в районный морг, из которого приедет транспорт и заберёт дело для вскрытия. Нередко сотрудники муниципальных служб сами звонят в морг и увозят тело для дальнейшего вскрытия. При этом порядок действий при смерти человека затрагивает только обращение в муниципальные органы.
- После вскрытия и получения свидетельства о смерти (оно выдаётся в морге), действия родственников – это обращение в различные ритуальные агентства. Случается и такое, что сотрудники, например, полиции дают визитки нескольких похоронных служб, чтобы люди не искали самостоятельно.
Самые главные правила (после вызова медработников и полиции) – это не трогать и не передвигать тело умершего, так как это может привести к нежелательным вопросам и подозрениям со стороны сотрудников полиции, вплоть до работы специальной комиссии по летальным исходам.
Алгоритм действия при смерти в больнице
Действия при смерти родственника в медицинском учреждении такие же, как в случае кончины человека, например, дома – срочно позвать медработников. В этом случае уже не нужно вызывать полицию или любые другие службы.
Медики свою очередь начнут соответствующие действия при клинической смерти – реанимационные мероприятия и в срочном порядке переведут пациента в отделение реанимации. Только если человек умер в хосписе с тяжелыми заболеваниями, при которых неминуем смертельный исход – реанимационные мероприятия не проводятся.
Важно!! Если родственники умершего человека в момент внезапной кончины находились рядом и они умеют проводить реанимационные мероприятия, то они имеют полное право начать искусственный массаж сердца до прихода медицинских сотрудников. При этом первое действие при смерти родственника на дому должно быть искусственным массажем сердца, затем немедленно следует вызвать медиков.
Если рядом с больным нет родственников, то после проведения реанимационных мероприятий и констатации остановки жизнедеятельности пациента дежурный доктор сообщает семье о кончине.
Причём, обычно врачи оповещают семью сразу же после констатации, если это происходит ночью, то ждут до утра, если только это не обговаривалось заранее, ведь у некоторых есть маленькие дети или тяжелобольные родственники. Врач сообщает о дате и времени кончины, а также говорит, в какой морг было доставлено тело и подсказывает как действовать дальше. В таком случае порядок действий при смерти родственника в больнице – это обращение в морг, где лежит тело покойного и дальнейшая организация похоронной службы.
Алгоритм действия при смерти за границей
Также, как и в любом другом случае – первое действие заключается в обращении в медицинское учреждение и полицию, но вместе с тем обязательно проинформировать консульство РФ о произошедшем. Далее, тело может быть перевезено в свою страну за счёт договора о страховании.
Нередко власти страны, где скончался человек требуют, чтобы в местный ЗАГС было подано заявление о смерти, но вместе с этим следует также в консульстве зарегистрировали факт кончины человека. Это необходимо для того, чтобы в дальнейшем, родственники могли получить гербовое свидетельство.
Действия при гибели военного пенсионера
Всем известно, что похороны военных отличаются от похорон обычных граждан. При кончине военного пенсионера нужно обращаться не только ЗАГС и пенсионный фонд, но ещё и в военкомат по месту прописки человека. При этом действия военного комиссариата заключаются в организации экспорта, почетного караула у гроба, военного оркестра и наряда, который будет выполнять погребение.
При этом порядок действий при смерти военного пенсионера заключается в обращении в военкомат и затем родственники или любые другие представители покойного связываются с похоронным агентством и занимаются обставленной организацией похорон: выбор гроба и обивки, приносят одежду (если тело находится в морге), оформляют все необходимые справки, получают свидетельства о смерти.
Следует знать, что при похоронах военного семье выплачивается компенсация, которая превышает компенсацию средств на похороны гражданского человека. Часто эта сумма трёх пенсионных выплат покойного. Пособие на погребение выплачивается пенсионным фондом и зависит от некоторых условий, например, от количества выслуженных лет, звания, трудоспособностью на момент кончины и прочих формальностей, которые устанавливаются военным комиссариатом. При этом существует время (не дольше 6 месяцев со дня смерти), когда компенсация может быть выплачена. Действия при смерти родственника – военного после похорон заключаются в сборе необходимых справок и обращения в государственные службы для получения денежных средств.
Документы, необходимые для погребения
Вне зависимости от способа погребения родственники усопшего должны получить два документа, без которых невозможно захоронение – это медицинское свидетельство о смерти и гербовое свидетельство.
Оба этих документа являются официальной регистрацией кончины покойного.
Медицинское свидетельство выдаётся в морге после проведения вскрытия тела умершего. Обычно к нему прилагается справка о результатах вскрытия, но само свидетельство является основным документом.
Гербовое свидетельство возможно оформить только при наличии медицинского свидетельства при обращении в ЗАГС по месту прописки умершего. Важно знать, что тело покойного для захоронения получить не удастся, если не оформлено гербовое свидетельство. Помимо этого, в ЗАГСе выдаётся справка, с помощью которой родственники получают пособие на захоронение тела (форма справки №33).
Если семья хочет перевезти тело или прах умершего для захоронения в другом городе, в ЗАГСе также оформляется разрешение на перевоз тела или урны с прахом после кремации. Без такого разрешения невозможно официально транспортировать тело и могут возникнуть проблемы с погребением в другом городе.
Как действовать, если вам навязывают ритуальное агентство
Многие люди, находясь в условиях сильного стресса попадают на уловки мошенников, которые ухитряются наживаться на семьях, которые потеряли своих близких.
Как бы это отвратительно не было, но подобных случаев довольно много. Важно знать, что, если какой-либо муниципальный орган (медицинские сотрудники или полиция) рекомендуют родственникам ритуальное агентство практически в 100% случаев окажется, что это сговор. Подобные агентства чаще всего станут намного завышать цены на погребение и товары для похорон, а затем делиться нажитыми средствами с напарниками. Известны случаи, когда вместе с медиками или полицией приезжает человек, который говорит, что он из ритуального агентства. Не стоит идти с подобными учреждениями на контакт. Вы в праве самостоятельно выбрать то заведение похоронных услуг, какое захотите.
Если со стороны муниципальных органов или ритуального агента (которого родственники не вызывали) происходит давление о заключении договора именно с этой компанией, вы имеете право обратиться в управление здравоохранения для подачи жалобы, а также в Прокуратуру или областное УВД. Причём действовать лучше всего сразу, чтобы подобная контора не смогла больше никого обмануть.
Видео
316
Что делать после смерти родственника порядок действий
Смерть наступила в часы работы поликлиник
- Вызвать участкового врача из поликлиники для констатации смерти.
- По круглосуточному телефону (495) 748-82-01 вызвать ритуального агента Городской ритуальной службы «Ритуал» для оформления заказа на оказание ритуальных услуг и организации похорон.
- С медицинским полисом умершего, паспортом умершего и паспортом заявителя обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти. Медицинское свидетельство о смерти выдается регистратурой морга не позднее 15.00 следующего дня после поступления умершего в патологоанатомическое отделение. В случае если тело умершего направлено в судебно-медицинский морг (танатологическое отделение) для проведения судебно-медицинской экспертизы, оформление медицинского свидетельства о смерти может занять более длительное время.
- Получить гербовое свидетельство о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего, а также справку о смерти (форма 33) на получение социального пособия на погребение.
Согласно Приказу №354 Департамента здравоохранения от 28 апреля 2012 г., участковый врач констатирует смерть и заполняет бланк констатации смерти. Бланк констатации смерти должен быть заверен штампом поликлиники, а подпись врача должна быть заверена личной печатью врача.
При констатации смерти врач обязан иметь с собой медицинскую карту амбулаторного больного умершего лица (если амбулаторная карта была заведена в этой поликлинике). После констатации смерти, врач оформляет медицинскую карту соответствующим образом (посмертный эпикриз, заключительный клинический диагноз и т.д.) и передает ее вместе с бланком констатации смерти, бланком направления в морг и протоколом осмотра тела сотрудникам службы по транспортировке тел усопших.
После констатации смерти врач передает информацию о смерти в отдел полиции. Отдел полиции направляет представителя полиции и дежурного судебно-медицинского эксперта для составления протокола осмотра тела.
После заключения полиции и судебно-медицинского эксперта, врач заполняет бланк-направление в морг (патологоанатомическое отделение — для сохранения либо патологоанатомического вскрытия; танатологическое отделение — для проведения судебно-медицинской экспертизы).
После оформления всей документации тело усопшего перевозят в морг. Тела умерших перевозятся бесплатно службой транспортировки тел умерших граждан Отдела УАС и ТТУ строго по схеме раскрепления.
Обратите внимание! Согласно приказу №354 Департамента здравоохранения от 28 апреля 2012 года, врачам поликлиник запрещено выдавать медицинские свидетельства о смерти. Медицинские свидетельства о смерти оформляются в патологоанатомическом либо судебно-медицинском отделениях врачами-патологоанатомами либо врачами судебно-медицинскими экспертами
Оформление свидетельства о смерти ЗАГС
Гербовый документ выдается на основании медицинского заключения о смерти. Обратиться за его получением можно в органы ЗАГС не только по месту прописки, но и фактического проживания покойного. Если, к примеру, пожилой родственник скончался внезапно, находясь в гостях, и близкие хотят захоронить его не по месту прописки, документ может выдать ЗАГС, относящийся к району нахождения морга, где производилось вскрытие.
Оформлением свидетельства лучше заняться близким родственникам, поскольку их представители могут действовать лишь на основании нотариальной доверенности, а её оформление потребует времени и дополнительных финансовых затрат. С собой нужно иметь сп
перечень, правила и сроки оформления
Со смертью человека необходимость в оформлении документов не исчезает и ложится на плечи его родственников. Некоторая документация должна быть оформлена в первые же дни, другие бумаги могут подождать до полугода. У каждого документа есть свое значение.
Документы, необходимые в первые дни после смерти
Сразу после смерти родственника или близкого человека следует провести ряд последовательных шагов, сопровождающихся получением определенных документов.
Медицинская справка и полицейское заключение
В случае смерти человека дома начинать надо с вызова скорой, которая констатирует смерть и выдаст соответствующую медицинскую справку.
Необходимо также получить полицейское заключение. Вызывать полицию надо сразу же, как только будет констатирована смерть. В протоколе должны содержаться результаты осмотра тела и места гибели, предполагаемая причина смерти, факт насильственного воздействия или его отсутствия. Сотрудник полиции должен обязательно подписать документ.
При наличии медицинской справки и полицейского заключения тело можно увозить. Для стандартных похорон следует обратиться к специальной перевозке. Эта служба доставит тело в морг, ее сотрудникам обязательно нужно предъявить справку и заключение. Если нужно забальзамировать тело, то следует обращаться в ритуальную службу.
Свидетельства о смерти
Следующий обязательный шаг – оформление медицинского свидетельства о смерти. Выдают его в морге либо медицинском учреждении. Получателями могут быть члены семьи покойного, близкие родственники или законный представитель.
Документ выдается по форме №106/у-08. Основанием является следующая документация:
- паспорт умершего человека;
- его амбулаторная карта;
- его полис ОМС;
- паспорт заявителя;
- справка о констатации смерти;
- полицейское заключение (если составлялось).
Этот документ очень важен, поскольку тело для погребения выдают только при его наличии. В свидетельстве обязательно должны быть указаны следующие данные:
- серия и номер документа, дата выдачи;
- ФИО умершего, пол, дата рождения;
- дата и время смерти;
- адрес постоянного места жительства, тип местности;
- место смерти.
При гибели в больнице учреждение отправляет умершего в морг самостоятельно, известив об этом родственников. Им остается заняться медицинским свидетельством о смерти. Получать его надо по стандартному алгоритму.
Требуется также оформление гербового свидетельства о смерти, которое после похорон останется у родственников. Выдают его в ЗАГСе на основании следующей документации:
- паспорт заявителя;
- паспорт умершего человека – при выдаче готового свидетельства его безвозвратно изымут;
- медицинское свидетельство о смерти;
- заявление о регистрации смерти, форма №16.
Выдача свидетельства о смерти осуществляется день обращения. Услуга бесплатная.
Документы при насильственной смерти
Это особый случай. При выявлении насильственных причин смерти или подозрении на них тело забирают в судебно-медицинский морг. Это происходит и при смерти в общественном месте.
Проверкой занимается прокуратура или полиция. Если факт насильственной смерти подтверждается, то возбуждают уголовное дело. Если смерть произошла по естественным причинам, то должно быть вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
Родственники или близкие люди могут получить тело только после разрешения полиции или прокуратуры. Оно должно быть получено в письменном виде.
Смерь в другом городе или стране
В этом случае действовать надо стандартно с учетом местных особенностей. Оформлением медицинского свидетельства о смерти занимается лечебное учреждение населенного пункта, где человек умер.
Для транспортировки тела к месту захоронения нужна специализированная машина. Такая услуга называется «груз 200». Для перевозки на специальном автомобиле нужно только свидетельство о смерти и справка о бальзамировании. Если перевозка осуществляется самолетом, то список документов больше:
- свидетельство о смерти;
- паспорт и авиабилет сопровождающего груз лица;
- справка санитарно-эпидемиологической станции;
- справка об отсутствии посторонних предметов в контейнере.
Если гражданин РФ умер за границей, то все формальности выполняет российское консульство, а перевозку оплачивают родственники. Для нее нужно:
- паспорт и виза (если есть) умершего;
- медицинская справка о смерти – обязательно должен быть указан факт смерти за границей.
Документы для похорон
Похороны, в том числе и кремация, проводятся при наличии следующих документов:
- полицейский протокол осмотра;
- справка о констатации смерти;
- свидетельства о смерти: медицинское, из ЗАГСа;
- договор об оказании ритуальных услуг, оформлять его должен агент ритуальной службы.
Обычно похороны организуют на третий день. Это христианская традиция, у других религий свои правила. Оформление всех документов может занять больше времени, в морге тело бесплатно держат до 7 дней.
Если в течение 14 дней родственники или представители усопшего не найдены, то тело будет оформлено моргом как невостребованное. Похороны обеспечиваются государством, на могиле будет только табличка с номером захоронения.
Какие документы нужно оформить в первые полгода после смерти человека?
Большая часть бумаг оформляется в первые дни, так как они нужны для похорон. После этого остается вопрос об имуществе умершего человека и пособии на погребение.
Документы для получения наследства
Если умерший человек оставил завещание, то ситуация упрощается. В определенный день его открывают, наследники узнают, что им причитается.
При отсутствии завещания наследникам в течение полугода нужно заявить о своих правах. Для этого надо обратиться к нотариусу со свидетельством о смерти. Специалист разъяснит всю информацию по конкретному случаю, включая необходимый для наследования пакет документов:
- паспорт наследника;
- заявление наследника о принятии наследства;
- свидетельство о смерти родственника;
- документы на имущество умершего лица.
Дополнительно может потребоваться и другая документация. Все зависит от индивидуальных особенностей случая.
Оформлять наследство нужно именно в первые полгода. По истечении этого срока восстановить доступ к оформлению можно только через суд.
Про то, как вступить в наследство, смотрите в следующем видео:
Документы для пособия на погребение
Оформить такое пособие можно в течение полугода. В зависимости от причины смерти выплатить его может работодатель умершего человека, соцзащита, ФСС или ПФР. Занимаются этим территориальные органы служб.
Набор документов для получения пособия стандартен:
- паспорт заявителя;
- заявления на выплату пособия;
- справка о смерти, форма №33, выдается в ЗАГСе;
- в ПФР необходимо предоставить также трудовую книжку умершего пенсионера.
Компенсация должна быть выплачена в день обращения заявителя. Размер пособия зависит от места проживания.
Вся эта информация поможет спланировать свои действия после смерти человека. Каким бы ни было моральное состояние его родственников и близких людей, оформление различных документов является обязательным. Многие моменты можно решить с помощью специального агента либо доверенного лица.
Похожие статьи
No votes yet.
Please wait…
Какие документы нужно оформить после смерти родственника, кто должен это делать
После смерти оформление документов ложится на плечи супруги/супруга, детей или родителей. Куда обратиться после смерти родственника, какие документы нужны? Ниже перечислены шаги, которые помогут завершить дела умершего.
Действия сразу после смерти родственника:
- Вызвать скорую помощь или участкового врача (если смерть наступила естественным образом).
- Получить в регистратуре справку о смерти.
- Обратиться в загс (получить свидетельство о смерти с гербом).
- В бюро ритуальных услуг (организовать похороны). Подобные организации берут на себя все хлопоты по захоронению покойного: от его транспортировки в морг до погребения и поминальных обедов. Однако стоит доверить переговоры с ними близкому другу или родственнику, так как в состоянии сильного эмоционального потрясения проблематично контролировать как надлежащее выполнение ими взятых на себя обязательств, так и конечную смету, сопряженных с ними расходов.
- К нотариусу. Написать заявление о вступлении в наследство. В течение шести месяцев, однако, лучше раньше.
- В пенсионный фонд. Если умерший родственник был пенсионером, чтобы остановить выплату пенсии. Полную пенсионную выплату за последний месяц родственники имеют право получить на руки в полном объеме.
- Управляющие организации: ЖЭК, водоканал, электросети, компанию по вывозу ТБО. С целью информировать их о расторжении заключенных договоров с умершим. В случае невыполнения данного пункта можно унаследовать недвижимость покойника вместе с долгами за полгода.
- В банк. Написать заявление о смерти клиента, чтобы заморозить его счета до момента вступления в наследство или разрешения родственникам снять денежные средства со счетов.
Что делать, если человек умер у себя дома во время сна?
Поступать следует аналогичным образом. Разницей является лишь то, что вместо вызова врача из поликлиники (что допускается в первом случае) не обойтись без вызова скорой помощи и полиции.
Если человек умер за городом, стоит оповестить врача в поликлинике, наиболее доступной к месту происшествия, также вызвать участкового, который уполномочен составить протокол осмотра умершего.
Какие документы в случае смерти родственника понадобятся в первую очередь
Свидетельство о смерти. Выдает загс, на основании паспорта умершего и выданной медучреждением справки, которая подтверждает наступивший летальный исход. Справка выдается в единственном экземпляре. Ее потеря не допустима!
Вместе с официальным свидетельством родственникам выдается пособие на погребение (заполненный бланк).
Какие документы нужны, чтобы провести захоронение?
Для захоронения, в том числе и для кремации нужны:
- Протокол осмотра умершего человека (выдают в полиции).
- Медицинское свидетельство о смерти (выдают работники морга или поликлиника).
- Справка о смерти (выдается врачом скорой помощи или поликлиники).
Какие документы оформлять после смерти родственника в течение шести месяцев
Как можно ранее следует обратиться к нотариусу с заявлением о вступлении в наследство. Бумагу выдадут по истечению шести месяцев, однако необходимо выяснить точно, какое имущество (недвижимость, транспортные средства, счета в банках, акции компании и т.д.) оставил умерший. Не всегда наследникам сообщается об истинном положении дел. Поэтому делаются официальные запросы в соответствующие органы с целью выяснения всей наследственной массы. Это требует достаточного количества времени. Кроме того, нотариус обязан узнать, сколько людей могут претендовать на собственность, принадлежащую покойному. Огромным подспорьем семьям, в которых умер человек, бывший единственным кормильцем, является то обстоятельство, что нотариус имеет право разрешить им воспользоваться денежными средствами, хранящимися в банке на момент смерти родственника.
Что делать если человек умер неожиданно или случайно?
Если смерть произошла в результате несчастного случая, непредвиденно:
Задайте вопрос нашему юристу, бесплатно и круглосуточно
- Следует вызвать бригаду скорой помощи. Труп отвозится в морг. Там же позднее можно получить заключение о смерти.
- Если произошло ДТП, в результате которого человек умер или убийство. Вызвать бригаду скорой помощи и полицию. Аналогично первому примеру, с разницей в том, установят сотрудники факт насильственной смерти человека или нет. Если установят, необходимо будет провести следственное расследование. Если человека убили, будет возбуждено уголовное дело. Родственников умершего поставят в известность.
- Тело умершего человека необходимо доставить в больницу для патологоанатомического обследования, затем в морг (отвозит карета скорой помощи и специальный персонал).
- Заняться организацией похорон. В случае проведения следственных мероприятий, требуется разрешение из полиции на погребение. Если планируется кремация, постановление прокурора.
Что делать если умер родственник или близкий за границей
Подается заявление о смерти человека в загс по месту происшествия, а также в консульство РФ (либо той страны, гражданином которой был умерший родственник и проконтролировать, чтобы при них была внесена запись в реестр).
Обратиться в морг с полисом ОМС усопшего, паспортом, медкартой умершего родственника, а также приложить протокол осмотра усопшего и паспорт заявителя, где выдадут медицинское заключение о смерти.
На основании медицинского освидетельствования получить по месту проживания умершего свидетельство о смерти на гербовой бумаге и заполненный по форме 33 бланк (справку о наступившем летальном исходе).
В посольстве либо в консульстве работники организаций обязаны оказать посильное содействие и поддержку, как в регистрации смерти родственника, так и в выдачи нужных документов, связанных с этим. Помимо прочего, оказывается помощь в транспортировке умершего на Родину. Все траты, связанные с организацией транспортировки тела и оформления необходимых бумаг, оплачиваются за счет средств обязательной медицинской страховки, оформленной перед выездом за границу. Если умерший оформил страховку, компания, его застраховавшая, погасит большую часть издержек.
Исключения составляют случаи, в которых покойный совершил умышленное правонарушение, суицид, а также в случае применения им наркотических или алкогольных веществ. Помимо этого, трудно будет добиться выплаты в случае, если покойный участвовал в забастовках или числился работником силовых или военных сил.
Основными правоустанавливающими документами для отправки покойного родственника являются паспорт умершего с надлежащим штемпелем, справка о его смерти, в которой прописано, что он скончался за границей. Документ должен быть в обязательном порядке заверен у нотариуса.
Важно учесть, что бланка о смерти недостаточно для выдачи свидетельства о смерти, выдаваемого Загсом. Если справка выдавалась врачом скорой на месте или была выдана врачом участка, также необходимо проехать в поликлинику, показать паспорт умершего, заполненный на месте происшествия бланк с фактом констатации смерти, паспорт заявителя. Кроме перечисленного, потребуется медицинская карта умершего (должна храниться в регистратуре). Потребуется и амбулаторная карта умершего, которая, впрочем, должна находиться в поликлинике.
Как в морге, так и в больнице процедура оформления та же. Амбулаторная карта предоставляться в этих учреждениях не должна.
Как получить компенсацию на похороны родственника?
Застрахованные граждане имеют право на получение компенсационных выплат на ритуальные услуги. Их можно получить в дату обращения, при подаче заявления в соответствующие органы при наличии справки о смерти, выданной Загсом. Компенсацию выдают:
- Организация, в которой умерший человек работал и был застрахован.
- Орган, где усопшему начисляли пенсию.
- Отдел соцзащиты по месту прописки, если умерший человек не был застрахован.
Пакет документов для получения компенсации:
- Паспорт заявителя.
- Справка, которая подтверждает смерть родственника.
- Заявление указанного образца.
- Справку с кладбища, в которой будет указан номер могилы
- Трудовая книжка или иной документ, подтверждающий, что на момент смерти умерший нигде не работал.
Обратите внимание, что подаются оригиналы документов.
Умер человек — что делать? Пошаговая инструкция.
Потеря близких и просто знакомых людей всегда ужасно переносится, особенно если смерть произошла неожиданно и родные не настраивали себя подсознательно на печальный исход (как в случаях, когда родной человек или друг болел, или долго лежал в больнице). Наступают тяжелые дни, родственники психологически неустойчивы, подавлены и с трудом воспринимают происходящее после смерти. Неудивительно, что в это время люди теряются и не понимают, что делать, если умер близкий человек, и в какую фирму или службу обращаться.
Ниже постараемся рассмотреть порядок действий, если кто-то умер, но главный совет — успокойтесь, соберитесь и займитесь оформлением всех документов и подготовкой к похоронам, чтобы с чистой совестью отпустить в мир иной родственника, друга или просто знакомого.
Что надо делать, когда умер человек
Главное для родственников, понесших потерю — максимально быстро связаться с бюджетной ритуальной службой, вызвать к усопшему проверенного агента из надежного похоронного бюро и поручить профессионалам все действия, связанные с похоронами и подготовкой тела к погребению. Чем оперативнее родные сориентируются, тем больше шансов исключить встречу с нелегальными черными похоронными агентами. Если же неизвестный сотрудник ритуального агентства все-таки появится, необходимо набраться смелости и твердо отказаться от таких услуг, доверившись только легальным проверенным фирмам.
Что делать, если человек умер дома
Давайте разберем конкретно, что делать, когда умирает близкий человек дома:
- Свяжитесь с проверенной фирмой, оказывающей ритуальные услуги, и запишите все данные агента, который будет с Вами работать, устранять проблемы и организовывать погребение.
- Позвоните в скорую (03) и отделение полиции (02 или 112 для всех служб), приготовьте заранее ОМС (полис медицинского страхования), главное удостоверение личности (паспорт или свидетельство о рождении, свое и умершего) и документы, подтверждающие личности всех, кто находился с покойным на момент его смерти.
- По приезде медработники зафиксируют факт смерти, оформят необходимые документы и отправят тело в морг. Если вдруг умерший окажется живым (бывает, что принимают за смерть кому или иные состояния больного), медработники окажут первую помощь и увезут больного в медицинское учреждение.
- Работники бюджетной похоронной службы, а также представители легальных частных официальных похоронных агентств проконсультируют Вас по дальнейшим действиям и защитят от черных мошеннических схем.
- По приезде Вашего похоронного агента сверьте его данные (удостоверение личности, паспорт или водительские права, а также служебное удостоверение и различные учредительные документы предприятия) с данными, которые были записаны во время звонка в агентство. Эти действия помогут убедиться, что перед Вами — легальный агент, а не человек, который наживается на смерти и получил данные людей, находящихся в беде, от неизвестных информаторов.
Когда умер человек, что делать: основные действия
Для организации собственными силами похоронного процесса, поминок и остальных мероприятий, связанных с официальным прощанием после смерти, необходимо помнить, что перевозка умершего бюджетной городской службой должна осуществляться бесплатно, а Вы должны знать, в какой именно морг доставят тело и откуда его потом можно будет забрать со всеми необходимыми документами.
Не забудьте также после обращения в ритуальное бюджетное учреждение выполнить следующие действия:
- открыть окна, если на улице холодно;
- отключить отопление или передвинуть тело подальше от источников тепла;
- прикрыть умершего простыней или другой хлопчатобумажной тканью.
После дождитесь представителей органов власти, которые констатируют естественную смерть, оформят всю необходимую документацию и отправят умершего в морг.
Основные операции при оформлении смерти
Алгоритм действий, независимо от того, где человек умер, следующий:
- Вызовите врача, который зафиксирует смерть. Когда человек умирает по естественным причинам, медработник оформляет все самостоятельно, в противном же случае, если причина неясна, потребуется представитель правоохранительных органов. Полицейский составит протокол осмотра тела и возможного места преступления, исключит возможное насильственное воздействие на усопшего и выдаст документ (протокол) с предварительным указанием причин смерти. Обратите внимание, что данный документ должен быть заверен.
- Теперь необходимо определиться, куда отправлять тело. Для отправки в морг вызывается специальная перевозка, представителям которой предъявляются по прибытии протокол и медбланк, в котором констатирован факт смерти. Эта же служба выдает направление для оформления свидетельства. Если же тело решено забальзамировать, обращайтесь в ритуальную службу.
- На второй день после кончины желательно начать оформление медицинского документа о смерти. Не забудьте взять с собой бланк, который был выдан врачом по приезде, полицейский протокол осмотра, медкарту умершего и ОМС (или ДМС). Поликлиника по месту прописки или проживания умершего (медучреждение, к которому он был прикреплен) выдаст свидетельство для умершего, если он обращался к врачу не позднее 2 недель назад, в иных случаях медсвидетельство выдается после судмедэкспертизы или патологоанатомического вскрытия.
- Медсвидетельство из поликлиники или от судмедэксперта относится в ЗАГС, где будет оформлена справка спецформы и новое свидетельство.
Человек умер в больнице — что делать
Если смерть настигает родственника в больнице, необходимо связаться с проверенным ритуальным агентством, как и в случае, когда человек умирает дома. Но скорую помощь вызывать уже не будет необходимости, т.к. когда о гибели сообщают из больницы, значит, реанимационные мероприятия уже не нужны и смерть констатирована. В морг тело передается врачами самостоятельно, как и вся необходимая информация в отдел полиции для исключения того, что гибель произошла по неестественным причинам или из-за врачебной ошибки.
Не забудьте при звонке в агентство записать данные агента, чтобы потом сверить их по прибытии и не передавать информацию об умершем людям, к которым Вы не обращались за помощью — чаще всего это мошенники.
Порядок действий, если родственник умер в медицинском учреждении
В больнице умирает человек — что делать дальше? Советуем следовать такому алгоритму:
- Обратиться к официальным легальным проверенным похоронным агентам.
- Когда прибудет сотрудник агентства, убедитесь, что это официальный представитель агентства, и следуйте с ним в морг. Там Вы сможете оплатить все сопутствующие услуги и госпошлину за оформление необходимой документации.
- Предоставьте ритуальному агентству всю необходимую информацию и поручите дальнейшие посмертные мероприятия.
Что нельзя делать, когда умер человек
Существует ряд действий, которые ни при каких условиях не следует совершать, если кто-то умер. Иначе велика вероятность стать жертвой нелегальных похоронных служб. Чтобы исключить неприятности, после смерти человека не следует:
- отвечать на звонки, особенно с неопределяемых телефонных номеров;
- разговаривать с представителями нелегальных похоронных служб, которым Вы не звонили;
- пускать любых незнакомцев в дом, даже если они будут представляться сотрудниками Вашей ритуальной службы, не предъявляя при этом удостоверения.
Будьте внимательны — мошенники не дремлют
Помните, если Вы пустите непрошенных нелегальных ритуальных агентов, Вы станете их жертвой и мошенники с помощью специальных психологических приемов вынудят Вас переплатить или заплатить за услуги, которые должны быть оказаны бесплатно, либо вообще возьмут деньги и не будут ничего организовывать, оставив Вас с горем и всей бумажной волокитой в одиночестве.
Не становитесь пострадавшим от рук черных агентов, а доверьтесь профессионалам из агентства МосГупРитуал, которые позаботятся об организации погребения, поминок и иных прощальных мероприятий после смерти Вашего близкого, а также проконсультируют и помогут в оформлении всей документации в максимально короткие сроки. Звоните нам 8 (800) 350-22-02 — мы работаем круглосуточно и без выходных.
«Что будет, если человек умер, а денег на его похороны нет?» – Яндекс.Знатоки
Ко мне постоянно приходят и говорят, что денег нет, что делать? Люди не знают своих прав, государство должно бесплатно хоронить людей. Естественно, похоронят бесплатно, проблема в кладбищах — бесплатные могилы делают в самых плохих местах. Болотистая местность, далеко у забора, еще что-то, в самых невыгодных местах. Мы обязаны хоронить бесплатно, мы не можем отказать.
Да люди вообще на огородах хоронят, об этом просто мало кто знает. Если бабушку или дедушку столетних, особенно в регионах — в огороде похоронили, да и все. В морг приехали, с врачом договорились, бутылку водки дали, а он в положение войдет и справку выпишет. Никто никого не ищет, и никто никого не напрягает. Все сейчас за деньги можно делать, но вот если денег нет совсем, люди прибегают к своим силам. Вот у нас были случаи, когда просто приезжали на кладбище, и закапывали сами родственники. Ночью. Мы приходим утром и видим, что кого-то похоронили. Ну а труп же не будешь выкапывать: там ни памятника, ничего нет. Люди идут на все сейчас, все закредитованы, кричат, что денег нет и делайте, что хотите с этими трупами. А работники кладбища тут не причем, тут с администрацией надо разговаривать.
В Екатеринбурге женщина поступила красиво, она привезла и оставила труп у администрации. Ну и правильно сделала. Говорю, все зависит от администрации кладбища. Нормальные там люди работают, адекватные, или, извините, ганд*ны. Последние, естественно, будут со старухи грести бабло. Мы это не практикуем. У нас прежде всего репутация. Я не практикую такого, чтобы кого-то ограбить. Знаете, не жалко похоронить, всегда можно договориться на месте и обо всем.
Психология играет определенную роль. Приходят люди, я вижу, что у них есть достаток, но они просто хотят нахаляву воткнуть бабушку свою в землю. Я таких вижу сразу, с ними понятно: «Извините, ребята, но оплатить надо будет услуги кое-какие». Мы так и решаем вопрос. Обычно они на это идут, потому что эконом-класс похороны никто не отменял. Как например, в Советском Союзе хоронили, так и сейчас тоже делают.
Люди не знают своих прав на самом деле. Кладбищенская земля никому не принадлежит, ее нельзя купить. Она не продается. Так же, как и участки шесть соток: это иллюзия, что ты его купил. Ты ничего не купил, государство в любой момент может его забрать, просто сравнять с землей. Кладбища вообще никому никогда не принадлежали и не принадлежат, из-за этого весь сыр-бор и происходит. Нет хозяев на них, не могут определиться, кто будет хоронить.
Правда, брали и закапывали сами прямо в землю. Ну знаете, как к тещам относятся. Умерла женщина старенькая, принес ее мужик и говорит «это моя теща, делайте, что хотите, куда-нибудь в землю воткните, даже оградок ставить не буду». А как с таким человеком поспоришь? Ну и хороним.
Государство должно предоставлять землю на бесплатные похороны. А по факту как?
Конечно же нет. По факту это тяжело все доказать, добиться. Приходишь, говоришь, тебе в ответ «а кто будет хоронить?», «а знаете, что тут земля плохая?», «а тут корни». Человек заявляет, что «обязаны», ему отвечают, что «бесплатно никто не обязан». Он говорит: «Ну пусть мои родственники похоронят или знакомые». Ему говорят: «А это нельзя делать. По правилам, по ГОСТу должны хоронить мы, потому что мы официально здесь работаем».
Как такой вопрос решить? Договариваться и еще раз договариваться. Как? Хрен его знает. Всем известный случай на Хованском кладбище из-за чего произошел? Какие-то разборки, передел? Ничего подобного. Просто не хотели хоронить бабушку. Одни цену заломили, а другие сказали, что не будут платить. В итоге приехали разбираться, применили стволы. Вот и вся разборка на Хованском кладбище. И такое случается постоянно. Кого-то бьют, избивают, тут ничего не секрет.
На кладбище 1990-е не закончились. Они как были, так и есть. Собираются навести какой-то порядок, что-то сделать. А я говорю, надо было делать частные кладбища. Я ещё давно говорил, что это спасет ситуацию. Человек, у которого есть бабки, похоронит на частном. А у кого нет, пусть хоронит на муниципальном, а могильщики там получают зарплату. Но этого делать не хотели, а сейчас уже и богатых людей не особо много осталось. Они были в 1990-2000-х. Они есть, но особо не выпячиваются.
Как тут решить вопрос? Еще не поздно сделать частные, элитные кладбища. Частные крематории у нас же есть, так почему не сделать частные кладбища? Землю не хотят давать, вот в чем проблема. У нас государство жадное до земли. Молодой семье не могут две сотки в Подмосковье дать, чтобы человек построил домишко, обосновался. А у нас жалко: пусть она стоит, пусть растет борщевик. А кто в этом виноват? Ну уж точно не я: я решаю мало, только по кладбищу. А должны решать люди более высокопоставленные. А эти люди ничего не решают, только бабло стригут и телок трахают. С таким далеко не уедешь.
«Что будет, если человек умер, а денег на его похороны нет?» – Яндекс.Кью
Ко мне постоянно приходят и говорят, что денег нет, что делать? Люди не знают своих прав, государство должно бесплатно хоронить людей. Естественно, похоронят бесплатно, проблема в кладбищах — бесплатные могилы делают в самых плохих местах. Болотистая местность, далеко у забора, еще что-то, в самых невыгодных местах. Мы обязаны хоронить бесплатно, мы не можем отказать.
Да люди вообще на огородах хоронят, об этом просто мало кто знает. Если бабушку или дедушку столетних, особенно в регионах — в огороде похоронили, да и все. В морг приехали, с врачом договорились, бутылку водки дали, а он в положение войдет и справку выпишет. Никто никого не ищет, и никто никого не напрягает. Все сейчас за деньги можно делать, но вот если денег нет совсем, люди прибегают к своим силам. Вот у нас были случаи, когда просто приезжали на кладбище, и закапывали сами родственники. Ночью. Мы приходим утром и видим, что кого-то похоронили. Ну а труп же не будешь выкапывать: там ни памятника, ничего нет. Люди идут на все сейчас, все закредитованы, кричат, что денег нет и делайте, что хотите с этими трупами. А работники кладбища тут не причем, тут с администрацией надо разговаривать.
В Екатеринбурге женщина поступила красиво, она привезла и оставила труп у администрации. Ну и правильно сделала. Говорю, все зависит от администрации кладбища. Нормальные там люди работают, адекватные, или, извините, ганд*ны. Последние, естественно, будут со старухи грести бабло. Мы это не практикуем. У нас прежде всего репутация. Я не практикую такого, чтобы кого-то ограбить. Знаете, не жалко похоронить, всегда можно договориться на месте и обо всем.
Психология играет определенную роль. Приходят люди, я вижу, что у них есть достаток, но они просто хотят нахаляву воткнуть бабушку свою в землю. Я таких вижу сразу, с ними понятно: «Извините, ребята, но оплатить надо будет услуги кое-какие». Мы так и решаем вопрос. Обычно они на это идут, потому что эконом-класс похороны никто не отменял. Как например, в Советском Союзе хоронили, так и сейчас тоже делают.
Люди не знают своих прав на самом деле. Кладбищенская земля никому не принадлежит, ее нельзя купить. Она не продается. Так же, как и участки шесть соток: это иллюзия, что ты его купил. Ты ничего не купил, государство в любой момент может его забрать, просто сравнять с землей. Кладбища вообще никому никогда не принадлежали и не принадлежат, из-за этого весь сыр-бор и происходит. Нет хозяев на них, не могут определиться, кто будет хоронить.
Правда, брали и закапывали сами прямо в землю. Ну знаете, как к тещам относятся. Умерла женщина старенькая, принес ее мужик и говорит «это моя теща, делайте, что хотите, куда-нибудь в землю воткните, даже оградок ставить не буду». А как с таким человеком поспоришь? Ну и хороним.
Государство должно предоставлять землю на бесплатные похороны. А по факту как?
Конечно же нет. По факту это тяжело все доказать, добиться. Приходишь, говоришь, тебе в ответ «а кто будет хоронить?», «а знаете, что тут земля плохая?», «а тут корни». Человек заявляет, что «обязаны», ему отвечают, что «бесплатно никто не обязан». Он говорит: «Ну пусть мои родственники похоронят или знакомые». Ему говорят: «А это нельзя делать. По правилам, по ГОСТу должны хоронить мы, потому что мы официально здесь работаем».
Как такой вопрос решить? Договариваться и еще раз договариваться. Как? Хрен его знает. Всем известный случай на Хованском кладбище из-за чего произошел? Какие-то разборки, передел? Ничего подобного. Просто не хотели хоронить бабушку. Одни цену заломили, а другие сказали, что не будут платить. В итоге приехали разбираться, применили стволы. Вот и вся разборка на Хованском кладбище. И такое случается постоянно. Кого-то бьют, избивают, тут ничего не секрет.
На кладбище 1990-е не закончились. Они как были, так и есть. Собираются навести какой-то порядок, что-то сделать. А я говорю, надо было делать частные кладбища. Я ещё давно говорил, что это спасет ситуацию. Человек, у которого есть бабки, похоронит на частном. А у кого нет, пусть хоронит на муниципальном, а могильщики там получают зарплату. Но этого делать не хотели, а сейчас уже и богатых людей не особо много осталось. Они были в 1990-2000-х. Они есть, но особо не выпячиваются.
Как тут решить вопрос? Еще не поздно сделать частные, элитные кладбища. Частные крематории у нас же есть, так почему не сделать частные кладбища? Землю не хотят давать, вот в чем проблема. У нас государство жадное до земли. Молодой семье не могут две сотки в Подмосковье дать, чтобы человек построил домишко, обосновался. А у нас жалко: пусть она стоит, пусть растет борщевик. А кто в этом виноват? Ну уж точно не я: я решаю мало, только по кладбищу. А должны решать люди более высокопоставленные. А эти люди ничего не решают, только бабло стригут и телок трахают. С таким далеко не уедешь.