Статья 91 ГПК РФ. Цена иска. Актуально в 2020 и 2021. Последняя редакция
1. Цена иска определяется:1) по искам о взыскании денежных средств, исходя из взыскиваемой денежной суммы;2) по искам об истребовании имущества, исходя из стоимости истребуемого имущества;3) по искам о взыскании алиментов, исходя из совокупности платежей за год;4) по искам о срочных платежах и выдачах, исходя из совокупности всех платежей и выдач, но не более чем за три года;5) по искам о бессрочных или пожизненных платежах и выдачах, исходя из совокупности платежей и выдач за три года;6) по искам об уменьшении или увеличении платежей и выдач, исходя из суммы, на которую уменьшаются или увеличиваются платежи и выдачи, но не более чем за год;7) по искам о прекращении платежей и выдач, исходя из совокупности оставшихся платежей и выдач, но не более чем за год;8) по искам о досрочном расторжении договора имущественного найма, исходя из совокупности платежей за пользование имуществом в течение оставшегося срока действия договора, но не более чем за три года;9) по искам о праве собственности на объект недвижимого имущества, принадлежащий гражданину на праве собственности, исходя из стоимости объекта, но не ниже его инвентаризационной оценки или при отсутствии ее — не ниже оценки стоимости объекта по договору страхования, на объект недвижимого имущества, принадлежащего организации, — не ниже балансовой оценки объекта;10) по искам, состоящим из нескольких самостоятельных требований, исходя из каждого требования в отдельности.
Комментарии к статье
Комментарий к Гражданскому процессуальному кодексу Российской Федерации (постатейный, научно-практический) (2-е издание, переработанное и дополненное) (отв. ред. Ю.Ф. Беспалов) («Проспект», 2017)
Комментарий к главе 22 «Заочное производство» ГПК РФ от 14 ноября 2002 г. № 138-ФЗ (постатейный) (Никулинская Н.Ф.) (Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2017)
Гражданский процесс: Учебник (5-е издание, переработанное и дополненное) (под ред. М.К. Треушникова) («Статут», 2014)
Комментарий к Гражданскому процессуальному кодексу Российской Федерации (Загидуллин М.Р.) («Вестник гражданского процесса», 2018, № 2)
Фактические основания отвода судьи в гражданском процессе. Комментарий к ст. 16 ГПК РФ (Рыжаков А.П.) (Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2019)
Отвод прокурора, помощника судьи, секретаря судебного заседания, эксперта, специалиста, переводчика. Комментарий к ст. 18 ГПК РФ (Рыжаков А.П.) (Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2019)
Разумный срок судопроизводства (Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2020)
Упрощенные производства в гражданском судопроизводстве (Бортникова Н.А.) (Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2019)
Оценка доказательств в гражданском судопроизводстве (Салманидина А.С.) («Российская юстиция», 2019, № 12)
Озвучена промежуточная сумма иска к Украине по водной блокаде Крыма
«Мы попросили специалистов ученых, юристов, которые занимаются международным правом и экономической юриспруденцией, чтобы они помогли подготовить нам соответствующие иски, как в наши суды, так и в международные судебные инстанции ООН, Евросоюза. Также мы попросили специалистов уголовного права, чтобы они помогли подготовить документы для передачи в правоохранительные органы с просьбой о возбуждении уголовных дел против тех лиц, которые принимали решение по перекрытию Северо-Крымского канал», – добавил первый вице-спикер парламента Крыма.
Ранее председатель Госсовета Крыма Владимир Константинов поручил подготовить иск к организаторам водной блокады полуострова. Специалисты занялись подсчетом ущерба, нанесенного полуострову в результате действий Киева. Также юристы готовят материалы в следственные органы РФ для возбуждения уголовных дел в отношении организаторов водной блокады.
Решение водной проблемы в Крыму >>
До 2014 года около 85% потребностей Крыма в пресной воде обеспечивала вода из Днепра, поступающая по Северо-Крымскому каналу. После вхождения Крыма в состав России Украина перекрыла канал. Глава МИД РФ Сергей Лавров неоднократно подчеркивал, что водная блокада Крыма, организованная Украиной, нарушает европейские и международные конвенции. С середины октября 2020 года начата реализация плана по обеспечению водоснабжения Республики Крым и Севастополя, утвержденного правительством РФ. Средства на его реализацию в 2020-2024 годах в объеме 48 млрд руб будут выделены из Резервного фонда. План, среди прочего, предусматривает бурение новых скважин, ремонт сетей водоснабжения, строительство опреснительных установок, устройство очистки сточных вод, строительство водозаборных сооружений на реке Бельбек в Севастополе.
В марте 2021 года запущен в эксплуатацию новый водозабор на реке Бельбек, который будет давать жителям Севастополя порядка 50 тысяч кубометров воды в сутки (около 40% общей потребности города).
В Крыму начали работать первые две скважины Бештерек-Зуйского водозабора. После полного запуска всех 11 скважин водозабора в Симферополь будет подаваться 22 тысячи кубометров, что позволит обеспечить водой не менее 100 тысяч жителей города.
Вице-премьер РФ Марат Хуснуллин сообщил что уже в апреле специалисты начнут бурение скважин для изучения запасов пресной воды на дне Азовского моря. По его словам, эти запасы «огромны», но возможности ее добычи будут окончательно понятны только к июлю текущего года.
Статья 176. Цена иска Раздел III. Исковое производство (ст. 174–292) Гражданский процессуальный кодекс Украины (редакция с 15.12.2017 г.) | Нормативная база Украины
1. Цена иска определяется:
1) в исках о взыскании денежных средств — суммой, которая взимается, или оспариваемой суммой по исполнительному или другому документу, по которому взыскание производится в бесспорном (безакцептном) порядке;
2) в исках о признании права собственности на имущество или его истребовании — стоимостью имущества;
3) в исках о взыскании алиментов — совокупностью всех выплат, но не больше чем за шесть месяцев;
4) в исках о срочных платежах и выдачах — совокупностью всех платежей или выдач, но не больше чем за три года;
5) в исках о бессрочных или пожизненных платежах и выдачах — совокупностью платежей или выдач за три года;
6) в исках об уменьшении или увеличении платежей или выдач — суммой, на которую уменьшаются или увеличиваются платежи либо выдачи, но не больше чем за один год;
7) в исках о прекращении платежей или выдач — совокупностью платежей или выдач, которые остались, но не больше чем за один год;
8) в исках о расторжении договора найма (аренды) или договора найма (аренды) жилья — совокупностью платежей за пользование имуществом или жильем в течение срока, который остается до конца действия договора, но не больше чем за три года;
9) в исках о праве собственности на недвижимое имущество, которое принадлежит физическим лицам на праве частной собственности, — действительной стоимостью недвижимого имущества, а на недвижимое имущество, которое принадлежит юридическим лицам, — не ниже его балансовой стоимости;
10) в исках, которые состоят из нескольких самостоятельных требований, — общей суммой всех требований.
2. Если определенная истцом цена иска явно не соответствует действительной стоимости спорного имущества или на момент предъявления иска установить точную его цену невозможно, размер судебного сбора предварительно определяет суд с последующим взысканием недоплаченного или с возвратом переплаченного судебного сбора в соответствии с ценой иска, установленной судом при решении дела.
3. В случае увеличения размера исковых требований или изменения предмета иска неуплаченную сумму судебного сбора надлежит уплатить до обращения в суд с соответствующим заявлением. В случае уменьшения размера исковых требований вопрос о возврате суммы судебного сбора решается в соответствии с законом.
Цена иска о признании права собственности
От правильного определения цены иска зависит размер государственной пошлины, подлежащей уплате адвокатом по гражданским делам при подаче искового заявления.
Основные трудности связаны с определением цены иска по требованиям о признании права собственности на недвижимость — квартиру, земельный участок, гараж.
Закон позволят определить цену иска исходя из инвентаризационной стоимости недвижимости, сведения о которой можно получить в бюро технической инвентаризации. Это относится к домам, квартирам, гаражам.
Об определении цены иска по требованиям, связанным с правом собственности на земельный участок смотрите здесь.
Инвентаризационная стоимость недвижимого имущества, как правило, незначительна. Если же сведения об инвентаризационной стоимости в бюро технической инвентаризации отсутствуют, то можно оценить недвижимость для договора страхования и представить отчет об оценке в суд.
Наименьшие затраты истец понесет, если определит цену иска исходя из инвентаризационной стоимости недвижимости.
Что делать, если в бюро технической инвентаризации сведения о стоимости присутствуют, но вам их не выдают т.к. собственником спорной квартиры вы не являетесь? В этом случае, при обращении в суд с иском к исковому заявлению необходимо приложить ходатайство об отсрочке уплаты госпошлины. В просительной части искового заявления можно написать примерно следующее: в порядке подготовки дела к судебному разбирательству прошу запросить из бюро технической инвентаризации сведения справку об инвентаризационной стоимости квартиры для определения цены иска и размера подлежащей уплате госпошлины.
Смотрите также:
Цена иска определяется по правилам, изложенным в статье 91 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Размеры государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями указаны в статье 333.19. Налогового кодекса РФ.
Профсоюз журналистов подал три иска к мэрии Москвы из-за отказа согласовать митинг
Организаторы митинга в поддержку журналистов, признанных иноагентами, подали три иска в московские суды, оспаривая отказ московской мэрии в проведении публичного мероприятия. Об этом в пятницу “Ъ” рассказала сопредседатель Профсоюза журналистов и работников СМИ (создан в 2016 году, насчитывает около 600 членов в 40 регионах) Софья Русова. Она пояснила, что иски поданы в Тверской, Пресненский и Таганский суды из-за сложившейся практики «отказывать истцам ввиду неподсудности».
«Адвокат посоветовал направить сразу три иска по адресам регистрации префектуры и правительства Москвы, чтобы избежать в дальнейшем отказа в рассмотрении иска и увеличить шансы на рассмотрение дела»,— сказала госпожа Русова.
Речь идет о митинге, который члены профсоюза пытались согласовать с московской мэрией 4 сентября. Массовое мероприятие численностью до 500 человек предполагалось провести на Пушкинской площади, в качестве альтернативы активисты предлагали чиновникам рассмотреть возможность проведения митинга на Никитском бульваре. Целью встречи должно было стать несогласие с признанием ряда журналистов и редакций СМИ-иноагентами. Уведомление было подано 23 августа, но уже 25 августа заявители получили отказ. В ответе первого заместителя департамента региональной безопасности Василия Олейника причиной отказа называлась «складывающаяся эпидемиологическая обстановка» и «запрет на проведение публичных мероприятий» (введен 8 июня 2020 года в связи с пандемией коронавируса).
В исках к мэрии (имеется в распоряжении “Ъ”) представитель профсоюза журналистов указывает на «отсутствие основания для запрета публичного мероприятия». По мнению госпожи Русовой, ссылка департамента регбезопасности на действующий в Москве указ мэра (об ограничении публичных мероприятий) незаконна, так как по федеральному закону «О митингах» публичные мероприятия в России разрешены. «Запрет на проведение публичных мероприятий носит дискриминационный характер,— говорится в исковом заявлении.— Право проводить публичные мероприятия может быть ограничено только федеральным законом».
Отметим, ранее руководители около двух десятков российских СМИ (в том числе главреды «Новой газеты», «Эха Москвы», ряда региональных изданий) выступили с обращением внести поправки в законодательство об иноагентах. Обращение содержит конкретные предложения с коррективами. Сегодня пресс-секретарь главы государства Дмитрий Песков сообщил, что Кремль изучит послание журналистов.
Подробнее — в материале “Ъ FM” «Закон об иноагентах попросили быть мягче».
Мария Старикова
Цена иска в гражданском процессе: что входит в сумму по ГПК РФ, как определяется
Перед тем, как подать иск в суд, в нем необходимо указать требования к ответчикам. Когда они имеют материальный вид, то обязательно нужно указывать цену иска. Данное значение определяется не субъективной оценкой заявителя, а будет складываться с учетом правовых норм.
Цена иска в гражданском процессе: основные положения
Исковая стоимость — это денежная сумма, на которую претендует заявитель. Бремя определения денежного выражения ложится на плечи истца, но судья также имеет право определить стоимость иска, в случае ее расхождения с действительной ценностью имущества.
Определение стоимости происходит согласно нормам Гражданского процессуального кодекса (ГПК РФ) и Налогового кодекса РФ (НК РФ).
Цена иска — важный аспект в исковом заявлении
Обратите внимание! Цена иска в гражданском процессе рассчитывается в рублевом эквиваленте. Если она выражена в иностранной валюте, то ее необходимо пересчитать по правилам ч.1 ст. 317 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ).
В дальнейшем, у истца есть возможность изменить цену. Это не будет являться основанием для оставления заявления без рассмотрения или отказе в его рассмотрении.
Что входит в цену иска
Отказ от иска
Ст. 91 ГПК РФ ясно указывает на то, что входит в сумму иска, а также ее взаимосвязь с предметом, указанном в заявлении.
Важно! Для некоторых взысканий определен период, в рамках которого его можно произвести. Он равен 1 или 3 годам.
Взыскания, указанные в заявлении будут равны сумме исковых требований когда:
- С ответчика предполагается взыскать конкретную денежную сумму, например долг.
- Если к ответчику предъявляются требования по возврату недвижимости.
В зависимости от вида собственности цена будет зависеть от рыночной, инвентаризационной, балансовой стоимости).
Ст.91 Гражданского процессуального кодекса РФ
Цена иска по денежным обязательствам имеет следующие составляющие:
- сумма обязательств, определенная соглашением,
- проценты,
- неустойка.
В зависимости от стоимости будет рассчитана государственная пошлина. Учитывая положения, изложенные в НК РФ, ГПК РФ, АПК РФ можно сделать вывод, что в этой законодательной базе имеются разные подходы к определению размера государственной пошлины.
НК РФ указывает на то, что при обращении в суды общей юрисдикции госпошлина может быть определена для трех видов исковых требований:
- требования имущественного характера, подлежащего оценке,
- требования имущественного характера, не подлежащего оценке,
- требования неимущественного характера.
Вместе с тем, в НК РФ, ГПК РФ и АПК РФ указано, что при рассмотрения дела в арбитражном суде имущественные требования могут быть только двух видов:
- требования имущественного характера, подлежащего оценке,
- требования неимущественного характера.
Госпошлина зависит от стоимости иска
Важно! Если в претензии указаны два вида требования — имущественные и неимущественные, то пошлина будет рассчитана и уплачена за каждое требование в отдельности.
Госпошлина для заявлений о признании права уплачивается в размере ,который определен для заявлений по взысканиям неимущественного характера.
Заявитель оплачивает госпошлину до подачи претензии в суд, и при подаче иска он прилагает к нему копию квитанции об оплате. Если пошлина уплачена в большем размере, то в течение месяца после вынесения определения суда по делу, она будет возвращена заявителю налоговым органом.
Что не может включаться в цену иска в рамках ГПК РФ
Обеспечение иска
В первую очередь в стоимость не включаются судебные издержки, в которые входит оплата госпошлины, услуги юристов и т.п.
Во вторых, в нее нельзя включить требования неимущественного характера, например, компенсация причиненного морального вреда или вреда, нанесенного деловой репутации.
Цена иска не включает в себя:
- компенсацию за причинение морального ущерба,
- компенсацию по делам, связанным с защитой чести, достоинства, деловой репутации и доброго имени,
- судебные расходы.
Наследование, моральный вред, а также переход имущественных прав по своей сути имеют денежную оценку, но в суде выступают как неимущественные
Расчет цены по делам о взыскании денежных сумм
Дела о правах на имущество
Оставление иска без рассмотрения — АПК
Одним из часто встречающихся претензий, рассмотрение которого осуществляется в суде, является возврат имущества законному владельцу и признанием права собственности на него. В таких делах сумма определяется исходя из стоимости соответствующей собственности.
В соответствии с ГК РФ требовать в судебном порядке возврата имущества собственник может из чужого незаконного владения или из владения добросовестного приобретателя.
Собственник объекта может включать в цену:
- доход, который был получен недобросовестным владельцем за время пользования имуществом,
- доход, который был получен добросовестным владельцем с момента получения им уведомления о незаконном владении указанного имущества.
Имущественные претензии
Изменения в претензию могут быть внесены на любом этапе судебного рассмотрения, то есть если изначально цена была указана некорректно, то заявитель имеет право ее уточнить.
Важно! В законе не указана минимальная цена иска. Именно поэтому, в суде общей юрисдикции и арбитраже рассматриваются все поданные заявления
Если истец истребует в судебном процессе имущество у добросовестного владельца, то у него должны быть на это обязательно установленные условия:
- Добросовестный владелец получил требуемое имущество от лица, которое не имело право им распоряжаться.
- Добросовестный владелец не обладал сведениями о том, что лицо не имеет права распоряжаться имуществом.
- Имущество было потеряно предыдущим владельцем или украдено у него.
Обратите внимание! Если иск имущественного характера подан без указания цены, то на основании Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК РФ) судья оставит его без движения.
От добросовестного владельца нельзя истребовать деньги и ценные бумаги на предъявителя (п.3 ст. 302 ГК РФ).
Дела об алиментных платежах
Для взыскания алиментных выплат с недобросовестного плательщика представитель несовершеннолетнего (недееспособного) также может обратиться в суд.
В такой ситуации в заявлении о защите нарушенных прав истец имеет право указать сумму, которая образовалась за 1 год. Если заявитель настаивает на получении выплат ежемесячно, то итог за год нужно разделить на 12.
Иски по алиментным платежам
В случае, когда алименты рассчитываются в процентном отношении к зарплате для расчета суммы иска необходимо заработную плату в месяц умножить на соответствующий процент и еще раз умножить на 12.
Важно! В каждой конкретной ситуации размер указанных истцом требований может быть изменен судом с учетом обстоятельств.
Досрочное расторжение договора аренды
Весьма распространенным соглашением в современном мире является договор аренды недвижимости, так как не многие организации и физические лица имеют возможность приобрести имущество в собственность.
Судебная практика показывает, что у арендатора и арендодателя часто возникает необходимость досрочного расторжения договора аренды.
Правила расчета цены, определяемые ст. 91 ГПК РФ также распространяются и на заявления связанные с договором аренды недвижимости.
Сумма иска о досрочном расторжении договора аренды недвижимости состоит из совокупности платежей за пользование недвижимостью в течение оставшегося срока действия соглашения (не более чем за три года).
Иски, связанные с арендными отношениями
В случае, если договор заключен на неопределенный срок, то к нему применяются правила ст. 610 ГК РФ. Стороны могут отказаться от соглашения предупредив другую сторону за 3 месяца до момента прекращения сделки.
Обратите внимание! Если арендатор и арендодатель не пришли к согласию по досрочному расторжению договора аренды, то перед подачей заявления в суд необходимо также соблюсти досудебный порядок урегулирования спора.
Для подтверждения правильного расчета стоимости иска, к заявлению необходимо приложить все документы, которые будут заверять указанное значение. Если в претензии заявлено несколько требований, то стоимость иска — это их сумма.
Может ли быть, что цену иска невозможно рассчитать
При подаче претензии может возникнуть затруднение в определении его стоимости. Чтобы в таком случае заявление не было оставлено без движения, истец имеет право обратиться к судье с просьбой предварительного установления цены. Такую просьбу необходимо изложить в заявлении в просительной части.
Госпошлина будет рассчитываться от предварительной цены и в дальнейшем заявитель буден обязан доплатить недостающую сумму.
Если заявитель не имеет возможности сам определить цену иска и оплатит госпошлину в произвольном размере, то заявление может быть оставлено без движения.
Невозможность рассчитать цену иска
Важно! В определении суда об оставлении заявления без движения, где указан надлежащий размер госпошлины он может рассматриваться как его предварительное установление.
При подаче имущественного иска о признании сделки недействительной, цена будет определяться по правилам, приведенным выше.
Определение стоимости иска при написании заявления в суд имеет большое и важное значение. От этого зависит правильная уплата госпошлины и исключение возможности оставления заявления без рассмотрения.
Невероятные затраты на предъявление иска о страховании автомобиля
Вот еще один стимул практиковать безопасные методы вождения с религиозным рвением. Согласно недавнему исследованию, проведенному для веб-сайта InsuranceQuotes.com, подача единственного иска на сумму 2000 долларов или более приведет к резкому увеличению страховых взносов среднего автомобилиста на 41 процент.
И это только в среднем по стране. Исследование показало, что жители Калифорнии подвергаются самым суровым штрафам за то, что воспользовались страховкой, за которую уже дорого платят, при этом единственная претензия приводит к сокращающему бюджету 86-процентному увеличению средней ставки.Жители Мэриленда, как правило, испытывают самые легкие финансовые трудности после подачи заявления о страховании автомобиля, с типичным потрясением в 22 процента.
По данным Национальной ассоциации комиссаров по страхованию (NAIC), средний страховой взнос за автомобиль в США составляет 815 долларов; посчитайте, и вы обнаружите, что это означает, что предъявление претензии будет стоить типичному страхователю дополнительных 335 долларов в год в виде страховых взносов.
Все это основано на актуарной предпосылке о том, что кто-то, подающий страховое возмещение, с большей вероятностью попадет в другой несчастный случай, чем страхователь, который, так сказать, никогда не открывал зонтик страхового покрытия.
Так что насчет незадачливого автомобилиста, который, по сути, подает вторую претензию по страхованию автомобиля? Он или она выбивают пресловутый мяч из старого парка с двойным заголовком премиального роста в среднем по стране 93 процента. «Многие потребители недооценивают последствия предъявления претензий, потому что они могут влиять на вашу ставку в течение многих лет», — говорит Лаура Адамс, старший аналитик InsuranceQuotes.com. «Если вы получите премию за подачу небольшого требования, это может нанести ущерб вашим финансам в долгосрочной перспективе.«
Телесные травмы и материальный ущерб, как правило, являются самыми дорогостоящими претензиями с точки зрения увеличения страховых взносов, согласно данным InsuranceQuotes.com, в среднем на 45% и 41% соответственно, в то время как простые претензии в отношении полного (не столкновения) ущерба вызывают сравнительно мелкие неровности всего на два процента.
Вот штаты, в которых лица, подающие единовременное страхование автомобиля, могут ожидать наибольшего повышения ставок (исходя из иска на сумму 2000 долларов США против страхового покрытия телесных повреждений):
- Калифорния — 86 процентов
- Массачусетс — 83 процента
- Нью-Джерси — 69 процентов
- Северная Каролина — 58 процентов
- Миннесота — 52 процента
И вот пять штатов, в которых водители могут понести самые низкие штрафы из бумажника при тех же обстоятельствах:
- Мэриленд — 22 процента
- Мичиган — 25 процентов
- Монтана — 27 процентов
- Оклахома — 27 процентов
- Миссисипи — 28 процентов
Щелкните здесь, чтобы увидеть полное исследование со средним увеличением, отмеченным для всех 50 штатов и округа Колумбия.
Как упоминалось выше, такое повышение ставок вряд ли является единовременной сделкой. Эксперты говорят, что потребители могут ожидать, что такое повышение премий останется в силе от трех до пяти лет — в зависимости от серьезности основного инцидента — после чего они должны снизиться до своего предыдущего уровня, если, конечно, никто не подал еще один иск за это время. .
Как мы уже давно отмечали, разумный путь, которым следует следовать всякий раз, когда страховые взносы растут по какой-либо причине, — это поискать более выгодную ставку в другом месте.У разных компаний разные стандарты андеррайтинга, одни из которых более снисходительны, чем другие в этом отношении. И убедитесь, что вы получаете все доступные скидки определенного оператора связи, на которые вы имеете право.
Конечно, страховые взносы конкретного водителя в значительной степени зависят от комбинации факторов, включая возраст, пол, географическое положение, пройденные километры в год и сведения о вождении. Мы можем только содрогнуться при мысли о расходующем бюджет счета за автострахование, с которым семья может столкнуться в течение определенного года после подачи одного или двух исков, добавления водителя-подростка мужского пола в семейную политику, получения хотя бы одного нарушения правил и ухода из сонного состояния. город в Мэриленде до многолюдного уголка Лос-Анджелеса, штат Калифорния.Кто-нибудь на общественном транспорте?
The Fine Print: Приведенное выше исследование было проведено для InsuranceQuotes.com компанией Quadrant Information Services и основано на данных, полученных от шести крупных перевозчиков во всех 50 штатах и округе Колумбия. Средние значения основаны на 45-летней замужней автомобилистке за рулем седана 2012 модельного года. Предполагается, что этот человек работает по найму, имеет четырехлетнее высшее образование, отличную кредитную историю и в настоящее время имеет страхование автомобиля с лимитами полиса в 100 000 долларов для ответственности за травмы для одного человека, 300 000 долларов за все травмы и франшизу в размере 500 долларов при столкновении и всеобъемлющее страхование.Более того, до этого она никогда не подавала претензий на сумму 2000 долларов.
Следуйте за нами на Forbes.com, Facebook , Twitter и Pinterest .
Галерея: 10 автомобилей с самыми высокими страховыми ставками
10 изображений
Как растут расходы на выплату страховых возмещений?
Как возрастают расходы на выплату страховых возмещений? | Август 2014 г.
Автор: Рэйчел Файкс, вице-президент и директор учебной программы | Восходящие медицинские решения
Из года в год основная сюжетная линия практически не меняется.По мере того как частота претензий по компенсации потерянного времени сокращается (около 4% в год), средняя стоимость претензий с потерей рабочего времени возрастает (с 2008 года — около 3% в год). Благодаря тому, что данные становятся все более открытыми, мы знаем, как обычно растут затраты.
Национальный совет по страхованию компенсаций является источником низкой однозначной оценки тенденции инфляции затрат. Его годовые оценки на 2013 год составляют 2% по возмещению ущерба и 3% по медицинскому страхованию для страны. Он публикует оценки по конкретным штатам в своих информационных бюллетенях, которые можно найти на веб-сайте NCCI здесь.
Рост стоимости страховых требований вызван пятью основными факторами:
- Заработная плата заявителя . В целом средний рабочий зарабатывает каждый год немного больше. Кроме того, средний возраст травмированных работников неуклонно растет и в настоящее время составляет в среднем более 42 лет. Пожилым работникам, как правило, больше платят за их опыт и работу. Их средний возраст с 1990-х годов увеличился с 38 до 43 лет. Некоторые сотрудники посткризисного периода полностью старше 50 лет.
- Пожилые рабочие выздоравливают медленнее .Это, по-видимому, является результатом естественного замедления процессов заживления пожилых тел и накопления большего количества сопутствующих заболеваний, таких как диабет и сердечные заболевания.
- Общая медицинская инфляция . Наша национальная медицинская «система», по-видимому, гарантирует некоторое ежегодное увеличение медицинских расходов. В последнее время индекс потребительских цен в медицине в стране растет примерно на 3% в год. Как правило, компенсация работникам возмещается по более высокой ставке, чем в случае группового медицинского обслуживания и Medicare / Medicaid. Это во многом объясняется тем, что компенсация рабочих имеет относительно слабую переговорную силу с поставщиками услуг.Его рыночная сила, вероятно, еще больше сократится из-за консолидации поставщиков и повышения спроса на медицинские услуги, вызванного Законом о доступном медицинском обслуживании (ACA).
Что касается увеличения заработной платы в медицине, то сначала обратите внимание на больницы, которые могут быть агрессивными по ценообразованию и часто плохо контролируются графиками оплаты. Наши данные даже показали то, что можно описать только как больничную «гиперинфляцию» в определенных географических кластерах. Для решения проблемы ценообразования в больницах мы добились успеха в использовании независимых ASC и прямых контрактов с поставщиками на основе эпизодов оказания помощи (вместо платы за услуги), особенно в областях ортопедии, обезболивания и физического здоровья. терапия.
- Аптека . Драйверы затрат в аптеке настолько отличаются от других медицинских услуг, что заслуживают отдельного упоминания. Затраты на дозировку растут в подростковом возрасте из-за увеличения стоимости рецептов. Но это может быть компенсировано снижением использования (заполняется по заявке). Мы часто видим это в данных Rising.
- Инфляционные претензии . Сегодня наиболее вероятным типом претензий, оказывающих инфляционное воздействие, являются претензии, которые сначала кажутся «легкими», но затем перерастают в претензии с упущенным сроком или даже претензии с высокой степенью серьезности.Эти заявления о более длительной продолжительности и более высоких медицинских расходах обусловлены состоянием здоровья и поведением, операциями и обезболиванием. Если сегодня организация сталкивается с болезненно высоким увеличением стоимости претензий, это, вероятно, связано с этими «ползучими» претензиями, а не с истинными катастрофическими претензиями или увеличением количества претензий, хотя они могут быть факторами.
Руководители страховых компаний могут решить сосредоточиться на контроле этих инфляционных требований. Многие успехи были достигнуты в областях аналитики, оценки рисков и раннего вмешательства для упреждающего реагирования на кажущиеся «легкими» претензии.Кроме того, поможет более тесная координация с PBM, а также использование аналитики обзора счетов для выявления вызывающих беспокойство практик назначения врача, которые часто являются причиной высокой стоимости лекарств и длительного срока нетрудоспособности. Мы видели, что эти подходы положительно влияют на общие результаты рассмотрения претензий.
В конце концов, какие знания необходимы, чтобы контролировать рост претензий? Сравнительное исследование вознаграждения работников, проведенное Rising в 2013 году, в ходе которого было опрошено 258 руководителей страховых компаний по всей стране, показало, что респонденты в целом согласны с тем, что управление инвалидностью и медицинское обслуживание являются двумя наиболее важными ключевыми компетенциями в управлении претензиями.Мы согласны.
Найдет ли Исследование 2014 г. такое же широкое согласие среди лидеров претензий? Посмотрим этой осенью.
Информация о судебных разбирательствах — ключ к увеличению затрат на возмещение убытков | Визуализируйте
Страховщики постоянно ищут способы повышения эффективности и сдерживания затрат при урегулировании убытков. Конечно, технологии помогли упростить процессы и сократить некоторые расходы, но многим операторам связи все еще трудно справиться с судебными исками.
Независимо от направления бизнеса — когда претензия связана с судебным разбирательством, это обычно увеличивает расходы, увеличивает время цикла и связывает кадровые ресурсы. А с ростом стоимости претензий и судебной защиты страховщики больше не могут себе позволить списывать непомерные судебные издержки на расходы на ведение бизнеса.
Расходы по искам и судебным разбирательствам продолжают расти
Сдерживание расходов по претензиям остается сложной задачей для страховщиков, поскольку серьезность претензий растет из года в год.Совет по исследованиям в области страхования сообщает, что с 2008 по 2017 год средняя выплата по претензиям по телесным повреждениям выросла на 31 процент, а выплаты по защите от травм (PIP) — на 26 процентов. 1 В годовом исчислении расходы на возмещение ущерба превысили инфляцию.
Судебные разбирательства только добавляют к этим расходам. Подумайте вот о чем: 52 процента заявителей о телесных повреждениях нанимают адвокатов. 2 И если вы не можете урегулировать претензии до иска, гонорары адвокатов защиты могут превысить 51 000 долларов для старших поверенных. 3
Что касается компенсационных выплат работникам, то судебные издержки составляют 14 процентов убытков. 4 И претензии, которые включают потерю рабочего времени, могут стоить в три раза дороже, если задействованы адвокаты. 5
Неэффективность рассмотрения судебных исков
Растущие расходы на претензии и судебные разбирательства — лишь одна из сторон проблемы. Другое дело — управление судебными разбирательствами. И отделы обработки претензий сталкиваются с растущим давлением, требующим улучшения стратегий и протоколов в этой области.
Согласно исследованию Claims and Litigation Management Alliance, 75 процентов страховщиков заявили, что высшее руководство уделяет больше внимания эффективности управления судебными процессами [6]. Если учесть судебные издержки, неудивительно, что эти процессы подвергаются тщательной проверке.
Частично проблема связана с тем, как оценщики обрабатывают судебные иски. Поскольку эти утверждения имеют тенденцию быть более сложными и дорогостоящими, специалисты по настройке часто излишне их анализируют. Вместо того, чтобы продолжать работать над быстрым урегулированием, оценщики, как правило, более осторожны и пересматривают шаги при оценке претензий.В конечном итоге это тратит время и мешает усилиям по урегулированию. Фактически, 80 процентов респондентов в исследовании CLM заявили, что большинство судебных исков урегулируются позже, чем это необходимо. [6]
Юридические данные страховщика полны неиспользованного потенциала
Одна из причин, по которой страховщики борются с судебными исками, заключается в непоследовательности. Да, судебные иски отличаются от исков, в которых не участвуют адвокаты, но они мало чем отличаются от тысяч судебных исков, которые страховщик обрабатывал и урегулировал в прошлом.
В исторических претензиях каждого страховщика содержится перечень исков, предложений об урегулировании и судебных решений по различным типам требований. И многие из этих претензий часто связаны с одними и теми же адвокатами истца. В этих данных скрыты ценные тенденции и идеи, которые могут помочь страховщикам улучшить свою судебную стратегию и оптимизировать процессы. Но страховщики изо всех сил пытались правильно проанализировать и использовать эти данные в своих интересах.
Анализ судебных разбирательств может улучшить результаты рассмотрения претензий
Представьте, какие типы идей страховщик мог бы извлечь из данных о судебных исках за годы.Например, они могут получить такую информацию, где в процессе переговоров они обычно решают вопросы, средняя продолжительность рассмотрения дела и результаты рассмотрения дела с разбивкой по направлениям деятельности.
Эта информация меняет правила игры, поскольку может устранить некоторую дополнительную работу. Настройщики могут начать с представления о том, как поверенный склонен вести переговоры, на основе исторических данных. Это может помочь им сделать более аргументированные предложения, ускорить переговоры, сократить время цикла и избежать дорогостоящих судебных разбирательств.
Юридические данные также могут помочь оценщикам применить стандартный подход к судебным искам, поэтому, получив документы по иску, они могут обработать иск и вести переговоры с большей последовательностью и уверенностью.
Получите преимущество с юридической аналитикой
К счастью, эти приложения для обработки данных не только теоретические. Новые решения позволяют страховщикам извлекать практические сведения из юридических данных для улучшения обработки претензий и результатов судебных разбирательств.
Эти решения анализируют исторические данные о претензиях, чтобы предсказать поведение адвоката (как истца, так и защитника), оценить предложения по урегулированию споров и определить потенциальные исходы дела. Вооруженные этой информацией, специалисты по настройке могут решить проблему таким образом, чтобы сэкономить время и сократить расходы.
ISO Claims Partners располагает инструментами анализа судебных разбирательств, которые основаны на собственных исторических данных страховщика по претензиям. Эти инструменты легко интегрируются в рабочий процесс наладчика с помощью Liability Navigator ® . Чтобы узнать больше или запланировать демонстрацию, свяжитесь со мной напрямую по адресу [email protected] или 803-622-8714.
Сколько стоит выставление счетов за страхование через SimplePractice? — Поддержка SimplePractice
Подача претензий в электронном виде через SimplePractice выполняется быстро и без проблем и дает вам больше времени, чтобы сосредоточиться на обслуживании клиентов.Это руководство проведет вас через платежную информацию для подачи претензий в нашей системе:
Сколько стоит подать претензию?
Стоимость подачи заявки в электронном виде в SimplePractice составляет 0,25 доллара США за заявку .
Предлагаете ли вы претензионные пакеты?
Да, мы предлагаем ежемесячные пакеты требований, которые доступны для вас, чтобы сэкономить деньги, если вы подаете большое количество требований.
Вот различные пакеты:
| №претензий | Стоимость в месяц | Стоимость претензии |
|---|---|---|
| 25 претензий | 6,00 $ | $ 0,24 |
| 50 претензий | 11,50 $ | $ 0,23 |
| 100 претензий | 22,00 $ | $ 0,22 |
| 200 претензий | 42 доллара.00 | $ 0,21 |
| 400 претензий | 69,00 $ | 0,17 долл. США |
Примечание: Стоимость одного требования вернется к 0,25 доллара США, если вы превысите количество требований, приобретенных в вашем пакете.
Как мне подписаться на ежемесячный пакет требований?
- Перейдите в Моя учетная запись > Настройки > Информация о подписке
- Щелкните Выберите страховой пакет и сохраните , а затем выберите пакет, который вы хотите добавить в свою подписку
- Выберите Пакет страхования изменений
Примечание: У вас должна быть платная учетная запись SimplePractice, чтобы добавить ежемесячный пакет требований.
На сколько пакетов требований я могу подписаться?
Вы можете подписаться только на один пакет требований за раз. Стоимость претензии вернется к 0,25 доллара США, если вы превысите количество претензий, приобретенных в вашем пакете.
Как пакеты требований влияют на выставление счетов за подписку?
Когда вы подпишетесь на пакет требований, начнется новый цикл выставления счетов за страховые взносы.
Будут ли пакеты претензий применяться к поданным ранее претензиям?
Нет, ваш пакет претензий будет применяться только к будущим претензиям.Они не будут покрывать никакие претензии, которые вы подали перед покупкой пакета претензий. Например, если ваша обычная плата за подписку выставляется 1-го числа каждого месяца, а вы приобретаете пакет претензий 15-го числа, любые претензии, поданные вами между 1-м и 15-м числами, будут иметь обычную плату в размере 0,25 доллара США за претензию.
Переносятся ли пакеты с претензиями в следующий месяц?
Претензионные пакеты не переворачиваются. Любые неиспользованные претензии к посылке будут потеряны в следующем месяце.
Могу ли я объединить несколько пакетов требований?
Вы не можете объединить несколько пакетов требований в течение одного месяца.Если вы купите второй пакет требований, он заменит ваш первый пакет требований. Это означает, что любые претензии, оставшиеся от предыдущей посылки, будут потеряны.
Что делать, если я превыслю размер моего пакета требований?
Если вы подаете больше претензий в месяц, чем покрывает ваш пакет, за каждую дополнительную претензию будет взиматься стандартная плата в размере $ 0,25 / претензия.
Стоимость претензии (P&C) Определение и контрольные показатели
Контрольные показатели КПЭ: стоимость одного требования (P&C)
- Контрольный диапазон купить сейчас добавлено в корзину
- Контрольное среднее купить сейчас добавлено в корзину
- Размер контрольной выборки (n) 6
* высокое или низкое Лучшее: чем меньше, тем лучше
Стоимость одного требования (P&C)
Информация о КПЭ
Стоимость обработанного требования P&C измеряет средние затраты, понесенные организацией для обработки одного страхового требования P&C (т.е., себестоимость единицы). Обработка претензий — жизненно важная функция в любой страховой компании, так как она оказывает значительное влияние на прибыльность (например, неправильная обработка претензий может увеличить количество выплаченных претензий) и качество обслуживания клиентов (например, увеличенное время цикла претензий отрицательно сказывается на удовлетворенности клиентов и увеличивает затраты). Относительно высокие значения P&C Cost per Claim могут быть запаздывающим индикатором, связанным с несколькими распространенными недостатками в процессе обработки претензий, включая неправильную маршрутизацию претензий и процедуры сортировки (например.ж., претензии, не назначенные правильным оценщикам и т. д.), низкая производительность оценщиков (т. е. каждый оценщик не обрабатывает достаточное количество требований в неделю / месяц), неполные или отсутствующие данные о претензиях или высокая скорость доработки в рамках различных процессов обработки претензий ( например, аджастеры должны общаться с представителями, принимающими претензии, для уточнения входящих данных или сбора дополнительной информации и т. д.).
Определение КПЭ
Общая стоимость (рабочая сила, технология и накладные расходы) обработки претензий по страхованию имущества и от несчастных случаев (P&C), включая прием, корректировку, оценку и урегулирование / закрытие претензий, деленная на общее количество претензий P&C, обработанных за тот же период времени.
Лучшие практики КПЭ
- По возможности объединить этапы процесса рассмотрения претензий
- Установите уровни обслуживания, определяющие, насколько быстро наладчики проводят проверки после первого уведомления о потере
- Используйте электронные системы оплаты претензий для экономии времени и денег
Инструкции по расчету KPI Стоимость претензии (P&C)?
Для расчета этого KPI используются два значения: (1) общие операционные расходы Департамента претензий P&C за определенный период времени и (2) общее количество претензий P&C, обработанных за тот же период времени.Общие расходы Департамента претензий должны включать в себя оплату труда, технологию и другие накладные расходы, связанные с приемом претензий (например, первое уведомление о потере, сортировка и т. Д.), Вводом данных по претензиям, оценкой, корректировкой, переговорами и окончательным урегулированием / закрытием (включая выплату платежа). (s) соответствующим сторонам). Затраты, связанные со специальными расследованиями (SIU), суброгацией и спасательными операциями, не должны включаться в числитель для этого расчета, поскольку эти функции обычно выполняются после закрытия претензии и / или могут значительно завышать удельные затраты на претензию.Только те требования, которые официально урегулированы / закрыты, должны быть включены в знаменатель для этого расчета. Фактическая сумма убытков по претензиям, выплаченная страхователям (и связанным сторонам) в долларах, НЕ должна включаться в числитель. Включите в эту формулу только затраты и объемы претензий P&C.
Формула КПЭ:
Общие расходы на обработку страховых требований P&C / Общее количество обработанных требований P&C
Самая высокая цена, которую мы платим за автомобильные аварии, — это гибель людей, однако общество также несет основную тяжесть многих издержек, связанных с дорожно-транспортными происшествиями.По данным Национальной администрации безопасности дорожного движения (NHTSA), автомобильные аварии в США в 2010 году стоили почти 1 триллиона долларов в виде потери производительности и гибели людей. Исследование было опубликовано в мае 2014 года. Неуклонное повышение безопасности транспортных средств в автомобильной промышленности за последние несколько десятилетий — несмотря на множество отзывов о безопасности — привело к снижению числа смертей на дорогах до рекордно низкого уровня в 32 675 в 2014 году. NHTSA сообщает о количестве людей, погибших на дороге в США.S. выросла на 7,2% до 35 092 в 2015 году, что стало самым смертоносным годом на дорогах с 2008 года. Хотя это увеличение было широко ожидаемым после того, как в прошлом месяце NHTSA опубликовало предварительную оценку роста на 7,7%, официальная цифра укрепляет сомнительное преимущество 2015 года как первого. рост по сравнению с 2012 годом. Кроме того, в 2015 году смертность пешеходов и велосипедистов на дорогах достигла рекордного за два десятилетия уровня. Новые результаты исследования Страхового исследовательского совета (IRC) по страхованию претензий по страхованию от автомобильных травм показывают, что медицинские расходы, о которых сообщают лица, подающие иски о травмах, продолжают расти быстрее, чем уровень инфляции, несмотря на то, что серьезность самих травм остается на нисходящем тренде.С 2007 по 2012 год средние заявленные экономические убытки (которые включают расходы на медицинское обслуживание, потерю заработной платы и другие личные расходы) выросли на 8 процентов в годовом исчислении среди заявителей на защиту личных травм (PIP). Среди заявителей претензий по телесным повреждениям (BI) средний размер заявленных убытков вырос на 4 процента. За тот же период такие показатели, как процентная доля заявителей, у которых не было видимых повреждений на месте происшествия или у которых было менее 10 дней, в течение которых они не могли выполнять свои обычные повседневные дела, свидетельствовали о продолжающемся снижении тяжести травм. .
Кто платит Частные страховые компании оплачивают примерно 50% всех затрат на ДТП.Отдельные жертвы ДТП платят около 26%, в то время как третьи стороны, такие как неучастные автомобилисты, задержанные в дорожном движении, благотворительные организации и поставщики медицинских услуг, платят около 14%. Федеральные доходы составляют 6%, в то время как государственные и местные муниципалитеты получают около 3%. В целом, те, кто непосредственно не участвовал в авариях, оплачивают почти три четверти всех затрат, связанных с авариями, в основном за счет страховых взносов, налогов и задержки поездки (Национальная администрация безопасности дорожного движения). Тип сбоя и поведение водителя
Погибшие
Статистика сбоев и затраты по штатам Расходы на душу населения для каждого штата варьируются от примерно 600 до 1200 долларов по сравнению со средним показателем по стране в 897 долларов.Меньшие, менее населенные штаты могут иметь более низкие общие затраты, но они также могут иметь меньше ресурсов, на которые можно опираться. Различия между штатами также могут быть результатом разницы в практике отчетности, которая приводит к более или менее полному сообщению о травмах от штата к штату. Также посетите: Государственная статистика, составленная Национальным управлением безопасности дорожного движения |
Возмещение расходов на подготовку претензии
Перечисление и оценка имущества, которое было повреждено, уничтожено или украдено, а также работа с оценщиком в процессе рассмотрения претензии может стоить вам много времени и денег.Но если это не бизнес-претензия, вам нужно быть хорошим переговорщиком и тщательно оформлять документы, чтобы ваша страховая компания возместила вам расходы, связанные с документированием (подготовкой) вашего требования.
Процесс страхового возмещения после крупного убытка может быть работой на полную ставку: бесчисленные часы на месте потери, ответы на вопросы, телефонные звонки и оформление документов. Если вы работаете не по найму, это означает, что вы потеряете доход. Время — деньги. Кроме того, вам, возможно, придется заплатить огромные гонорары за профессиональную помощь от оценщика ущерба или строительства, специалиста по проверке качества воздуха, бухгалтера, государственного монтажника или юриста 1 .
Если ваш страховщик не покрывает эти расходы, вы будете платить из своего кармана и не будете «полностью восстановлены» после потери.
Деловые политики часто специально покрывают расходы на «подготовку претензий». Если ваша претензия носит личный характер, вам придется договориться со страховым оценщиком, чтобы покрыть эти расходы. В зависимости от формулировки вашего полиса вы можете получить возмещение дополнительных расходов, понесенных в связи с убытком, в рамках вашего «Дополнительных расходов на проживание» или аналогичного типа покрытия.Обязательно ведите хороший учет и представляйте четкий запрос в письменной форме, в котором указаны время и деньги, потраченные на подготовку вашего требования.
Следующие советы помогут вам договориться со страховщиком о возмещении расходов на подготовку претензии:
1. Ваша страховая компания не будет добровольно возмещать вам расходы на подготовку претензии. Вы должны сделать запрос и предоставить подтверждающие аргументы и документы. Вы, вероятно, получите автоматический ответ «это не покрыто», но если вы «громко говорите» и будете вежливы, но настойчивы, у вас может получиться.
2. После потери ведите журнал или дневник всех действий, важных разговоров, соглашений и т. Д. И сохраняйте все квитанции, относящиеся к ущербу, в том числе по ремонту и замене имущества и другим расходам. Если ваш банк или учреждение кредитной карты взимает плату за восстановление старых записей, убедитесь, что вы отметили расходы, которые вы оплачиваете, и сохраните копии квитанций.
3. Если вы нанимаете профессиональных оценщиков или оплачиваете письменную оценку поврежденного или утерянного личного имущества и / или оценки текущей стоимости таких предметов, как произведения искусства, драгоценности или предметы коллекционирования, отслеживайте все понесенные расходы.
4. Следите за временем, которое вы тратите на документирование своих потерь, включая потерянные часы из-за работы и снижение заработной платы в результате времени, потраченного на встречи с наладчиками, подрядчиками и т. Д. Чем больше документации и поддержки, тем лучше. Вам потребуются подробные записи о затраченном времени, а также подтверждение почасовой оплаты, которую вы обычно взимаете за свою работу. Скорее всего, вам придется предоставить страховщику информацию о нескольких недавних вакансиях, чтобы показать, что вы бы зарабатывали деньги, если бы вам не пришлось тратить время на подготовку своего требования.
5. Если вы использовали систему для отслеживания счетов и затрат до потери, используйте ту же систему для учета дополнительных затрат после потери. Отметьте расходы, связанные со стихийным бедствием, почему они были понесены и как они связаны со стихийным бедствием.
6. Возьмите за привычку следить за личными и телефонными разговорами с письменными подтверждениями. Электронная почта, письма или факсы работают нормально, в зависимости от того, что вам удобнее. Это касается общения с представителями страховой компании и всеми, кто участвует в оценке ваших убытков или помогает вам подготовить претензию.После разговора отправьте краткое письменное подтверждение того, что было обсуждено и / или о чем было согласовано.
7. Аргументы в пользу того, чтобы страховщик возместил вам расходы на подготовку претензии, могут включать:
а. Страховщик или оценщик попросили или потребовали, чтобы вы выполнили работу / понесли расходы.
г. Расходы должны были быть понесены, чтобы можно было точно измерить убыток.
г. Страховщик или оценщик изменили свое предложение урегулирования на основании информации, которую вы им предоставили деньги и / или время.
г. Страховщик или оценщик не полностью расследовали ваш убыток и не делали справедливого предложения по урегулированию, поэтому вам пришлось предпринять шаги, чтобы работа была сделана правильно. Два примера:
Дом частично поврежден в результате пожара. Домовладелец не хочет возвращать своих детей обратно, пока не убедится, что это безопасно, поэтому он платит за тестирование и должен получить компенсацию от страховщика.
Торнадо полностью разрушил дом. Между оценкой восстановительной стоимости, подготовленной местным строителем, и оценкой страховщика Xactimate существует разрыв в 75 000 долларов.Страховщик должен возместить страхователю стоимость независимого «размера убытка», который поможет сократить разрыв.
8. Если страховая компания не будет вести переговоры или оплачивать хорошо задокументированные расходы на подготовку претензии, проконсультируйтесь с опытным государственным оценщиком или адвокатом страхователя.