Что делать когда умер человек
Потеря родных и близких людей всегда застает врасплох. Смерть – это больно и неожиданно, скорбь и сильное потрясение овладевает при столь грустном извещении. Даже, если человек уже в преклонном возрасте или длительно болел тяжким недугом близкие подсознательно стараются думать о положительном. Но, умер человек что делать дальше? Родные находятся в растерянности и их можно понять, но не смотря на горечь утраты все же необходимо позаботиться об оформлении всех документов и самой погребальной процессии.
При сложностях и отсутствии сил для организации всего процесса можно воспользоваться услугами ритуальных представительств. Специалист поможет организовать все до мелочей, останется только проводить покойного в последний путь. Лучше максимально быстро связаться с ритуальной службой и заручиться поддержкой в противном случае есть риск попасть на «черных агентов» – это люди, не брезгующие наживаться на чужом горе, они выставляют баснословные суммы, а сама церемония будет на весьма бюджетном уровне или вовсе такие подставные личности могут исчезнуть в самый ответственный момент. Необходимо сохранить твёрдость характера и ясность ума в трудную минуту и отказаться от таких услуг, доверившись только легальным проверенным похоронным бюро. Порядок действий может быть разный, зависит от обстоятельств и локации смерти.
Человек скончался домаАлгоритм действий при естественной кончине пожилого, старца или в несчастном случае одинаковый:
- Звонок в скорую помощь или участковому врачу, которые могут засвидетельствовать факт кончины и выдать соответствующую медицинскую документацию, отправят тело в морг. Заранее стоит подготовить все личные вещи покойного: медстраховка и ОМС, медкарта, паспорт. Выдается справка на руки только при наличии у родственника удостоверения личности. Важно учесть, что необходимо взять справку о смерти в нескольких экземплярах, минимум в двух – одна для официальных служб, другая для предоставления заказа молебной процессии на кладбище.
- В отделение полиции для констатации смерти ненасильственного характера, а при подозрении на насильственную гибель составят акт о состоянии и назначат соседство и расследование. Полицейский составит протокол осмотра, если есть подозрение на преступление, это будет указано и предложено к рассмотрению в участке. Если исключит насильственную кончину, то на руки выдается акт о предварительной причине ухода из жизни. Обязательно протокол должен быть заверен мокрой печатью и подписью, иначе он недействителен.
- Вызвать ритуальное бюро для уточнения всех нюансов и заказа атрибутики.
По приезде похоронного представителя обязательно попросить предъявить:
- удостоверение агентства и лицензию на работу;
- подтверждение персональных данных – паспорт, водительские права, служебную корочку;
- учредительные бумаги специализированного предприятия.
Всеми детальными вопросами со спецслужбами рекомендуется заниматься самостоятельно – это сэкономит время и деньги, тем более у сотрудников похоронного бюро нет подобных полномочий.
Основные алгоритмы действийПосле окончания документальной волокиты предпочтительно заняться самой погребальной процессией. Для организации собственными силами захоронения, поминок, трапезы, позаботиться обо всех аспектах. Плюс, если тело еще не увезли врачи нужно:
- открыть окна на проветривание – трупные яды и процесс разложения визуально незаметен, но тем не менее дабы не ускорять это просто открыть окна в прохладную пору года, выключить отопление;
- прикрыть умершего простыней;
- дождаться приезда спецслужб;
- туловище увозят в отделение морга, узнать адрес и срок, когда можно забрать – отталкиваясь от этой даты уже назначать похороны.
На второй день можно уже забрать медбланк из поликлинике или подстанции неотложки в ЗАГСе, по прописке/проживанию умершего.
Если гибель произошла в стенах стационара, то порядок манипуляций несколько изменяется, и единственное, что требуется сделать, так это вызвать профессионалов для организации. Поскольку документация и все бумажные проволочки ложатся на сотрудников больницы.
Что нельзя делатьСуществует ряд манипуляций, которые ни при каких условиях не следует совершать, если умер кто-то. Это может послужить как магнит для мошенников:
- отвечать на звонки неизвестных номеров;
- не общаться с представителями ритуальных компаний служб, которые приехали совместно с врачебной бригадой, полицией, родственниками, соседями. Всем надо запомнить простое правило – вы их не вызвали, вы с ними не общаетесь;
- пускать незнакомцев в дом, кем бы они ни представлялись, если у них нет официальных документов.
На годе чужих людей часто пытаются наживаться недобросовестные персоны, всем принять к сведению:
- транспортировка умершего в морг работниками госслужбы, а именно каретой скорой помощи осуществляется бесплатно;
- обязательно уточнить, куда именно отправляют тело, чтобы не искать по всему городу, а также узнать для приезда машины-перевозки;
- при обращении с агентом – записать ФИО, табельный номер и наименование компании, так легче будет связаться с конкретным сотрудником и обговорить все нюансы.
Относительно поведения на кладбище запрещается:
- переходить дорогу, когда несут домовину – плохая примета;
- приходить в светлой одежде – только черные тона, во-первых, это скорбный момент, во-вторых дурной тон и неуважение ко всем присутствующим;
- нельзя класть икону рядом или отпевать некрещеных взрослых и детей, самоубийц;
- вещи, принадлежавшие мёртвому можно класть рядом, но от живых и памятные – категорически нет, это навлечет негативную энергетику для того, кому принадлежит “подарок”;
- не забивается крышка в квартире, исключение составляют закрытые домовины для изувеченных и опасных трупов, но закрытие выполняется спецработниками;
- не выносят из квартиры головой вперед, у православных только ногами;
- воспрещено забирать какие-либо вещи обратно домой.
По окончанию всех организационных вопросов, оформления справок и прочих документов, стоит заняться непосредственно похоронами. Уточните все моменты с агентом и пожелания:
- кремация или стандартная процедура погребения, это важно ведь необходимо будет искать место, какое именно кладбище, нанимать копачей, священника на отпевание;
- купить участок земли под захоронение, а если умерший прописан в том же городе, где будет похоронен, место можно получить безвозмездно по законодательному праву от государства или дозахоронить на могиле семейного типа. Так родственные захоронения можно провести, если есть семейный некрополь, и соблюден срок санитарного контроля – прошло более 15 лет;
- заказать гроб – деревянные массивы, с декорированием и инкрустацией, все зависит от пожеланий заказчика – элитные и бюджетные варианты предложат и спецконторы по индивидуальным меркам на изготовление или выбрать из готового ассортимента;
- приобрести атрибуты – букеты цветов, венки, ленты, постельное, предметы омовения;
- сообщить коллегам, друзьям и близким о случившемся горе.
Есть много способов официально купить/получить участок, если есть проблемы с бесплатным оформлением на конкретном кладбище:
- покупка земли на аукционе;
- напрямую в государственные структуры сделать запрос о выделении места в экстренном порядке;
- покупка в колумбарии.
О сожжении также позаботьтесь заранее, и договоритесь с крематорием о времени/дате. Это не бесплатная процедура и организовывать стоит все до мелочей.
Есть возможность сделать это при кладбищенских крематориях и сразу урну с прахом прикапывают к могиле члена семьи, давно усопшего по предварительной договоренности с администрацией.
Как вариант можно разместить урну с прахом в колумбарии на закрытых некрополях. При желании можно забрать с собой домой или развеять прах.
Порядок прощальной церемонииРитуал включает несколько этапов: прощание, погребение и поминки. Правила и традиции у каждой семьи свои и с уважением принимают все ритуалы. Зачастую есть определенные правила поведения, характернее для славян:
- не задерживаться в стенах дома умершего;
- не сдерживать эмоций – можно плакать, но громко говорить, а тем более смеяться – очень грубо и бессердечно;
- помочь, если это требуется – поднести домовину, подать воды или другие мелкие просьбы лучше выполнять тихо и быстро всем тяжело в столь трудный час и стойкость других помогает выдержать скорбный час;
- первыми идут к могиле, произносят слово, бросают землю родные, после друзья и коллеги;
- после того, как опустили гроб в погребальную яму надо кинуть пригоршню земли, окончательно прощаясь с усопшим, принять бросать трижды;
- после копачи закапывают и водружают крест над изголовьем;
- все мемориальные плиты. Монументы и прочие атрибуты ставят после окончания погребения;
- все отправляются по традиции на поминальный обед в трапезную или домой к покойному, все происходит в тишине и с уважением.
Важно заранее определиться, как, когда и где будет проходить каждый этап церемонии и сообщить об всем, кто пожелал присутствовать и проводить в последний путь.
Для организации похорон или кремации, звоните нам по номеру +7 (383) 205-2005. Мы работаем круглосуточно. Консультации и выезд агента – БЕСПЛАТНО.
Ритуальное агентство
Поиск по сайту:
Интернет-магазин
Полезное:
Контактные данные:
Адрес: г. Новосибирск, ул. Геодезическая, дом 23
Email: [email protected]
Телефон: +7 (383) 205-2005
Часы работы агентства:
Круглосуточно, без выходных.
© Ритуальное агентство «Апостол», 2020 г.
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.
Умер человек что делать — «Скорбь»
Каждый, кто хоть раз пережил смерть близкого человека, знает, как тяжелы первые часы после того, как случилось горе. Похоронная служба «Скорбь» информирует об участившихся случаях мошенничества и значительного завышения цен на оказание ритуальных услуг. Как уберечь себя от обмана – первые действия (пошаговая инструкция).
Что делать, если человек умер дома?
- Шаг №1: вызовите агента городской ритуальной службы по телефону 34-61-15, запишите его ФИО. Обязательно проверьте документы приехавшего сотрудника, чтобы убедиться, что он не «черный агент».
- Шаг №2: вместе с сотрудником вызовите скорую помощь и полицию, а также приготовьте паспорт, медицинский полис и др. Агент Вам подскажет.
Перевозка умершего в морг производится бесплатно Ритуальной Городской Службой!
Что делать, если человек умер в больнице?
- Шаг №1: вызовите агента городской ритуальной службы по телефону 34-61-15, запишите его ФИО. Обязательно проверьте документы приехавшего сотрудника, чтобы убедиться, что он не «черный агент».
- Шаг №2: вместе с прибывшим сотрудником отправляйтесь в морг для оформления документов и оплаты услуг медучреждения.
Перевозка умершего в морг производится бесплатно Ритуальной Городской Службой!
Что не рекомендуется делать:
- Отвечать на телефонные звонки с неизвестных номеров и пускать в дом неизвестных людей. Если вы сначала вызовите скорую помощь и полицию, то с очень большой вероятностью, вам придётся “отбиваться” от черных ритуальных агентств, которым продают информацию о смерти вместе с вашими контактными данными. Они покупают информацию и обязательно возьмут эти деньги с вас.
- Кроме того, выставленный чек будет завышен по всем позициям, и есть серьёзный риск поставки некачественных товаров и срыва похорон. Причина – черные агентства нигде не зарегистрированы и работают “в чёрную”, откуда и пошло их название.
- Если вы заранее не выбрали надёжную ритуальную службу, рекомендуем позвонить в диспетчерскую Ритуальной Городской Службы по телефону 8 (845) 242-64-69 и вызвать ритуального агента.
Оформите договор на оказание ритуальных услуг
Хотите отказаться от вскрытия? – напишите заявление Если по религиозным или иным причинам родственники покойного хотят отказаться от вскрытия, то нужно написать заявление в морг. В нём указываются:
- Паспортные данные заявителя.
- Паспортные данные умершего.
- Причина отказа от вскрытия.
Отказ от вскрытия возможен только в том случае, если нет подозрений на насильственную смерть. Морг принимает отказ в одном из следующих случаев:
- Покойный скончался под присмотром врачей, и болезнь была установлена.
- Покойный умер не в больнице, но в амбулаторной карте указана болезнь, которая могла привести к смерти.
- Если покойный умер от онкозаболевания и есть результаты гистологического анализа.
Оповестите родственников и близких умершего о случившемся Многие родственники, друзья и коллеги покойного захотят посетить похороны – это последняя возможность проститься с умершим. Чтобы церемония не стала неожиданностью для желающих проститься с покойным, сообщите им сразу о случившемся.
Напишите нам
Имя:*
Номер телефона:
Электронная почта:*
Комментарий
Что делать, когда умирает любимый человек
Ответственность за различные действия может быть разделена между членами семьи и близкими друзьями покойного.
1. Получить официальное заявление о смерти. Если врача нет, вам нужно связаться с кем-то, чтобы сделать это.
- Если человек умирает дома, находясь в хосписе, позвоните медсестре хосписа, которая может заявить о смерти и помочь в транспортировке тела.
- Если человек неожиданно умирает дома без хосписа, позвоните по номеру 911. Имейте при себе документ, запрещающий реанимацию, если таковой имеется. Без него парамедики обычно начинают экстренные процедуры и, за исключением случаев, когда разрешено констатировать смерть, доставляют человека в отделение неотложной помощи, чтобы врач сделал заявление. Имейте в виду, что законы о запрете реанимации различаются на уровне штата, и, если человек не хочет, чтобы его реанимировали, «звонить по номеру 911 не обязательно», согласно Национальному институту старения. «Если смерть не является неожиданной, вы можете сначала позвонить лечащему врачу», — говорит Лори Бишоп, вице-президент по паллиативной и расширенной помощи в Национальной организации хосписов и паллиативной помощи.
2. Организовать транспортировку тела. Если вскрытие не требуется, тело может быть забрано в морге (по закону морг должен предоставить информацию о цене по телефону, если вы попросите об этом) или в крематории.
3. Сообщите врачу или окружному коронеру.
4. Сообщите близким и друзьям. (Попросите некоторых связаться с другими.)
5. Уход за иждивенцами и домашними животными.
6. Позвонить работодателю человека, если он работал. Запросить информацию о пособиях и причитающихся выплатах. Спросите, был ли полис страхования жизни через компанию.
7. Организовать похороны, панихиду, захоронение или кремацию. Найдите документы человека, чтобы узнать, был ли план похорон с предоплатой. Попросите друга или члена семьи пойти с вами в морг. Подготовьте некролог.
8. Если человек был военным или принадлежал к какой-либо братской или религиозной группе, свяжитесь с этой организацией. Может иметь льготы на погребение или проводить похороны.
9. Охранить дом человека. Или попросите друга или родственника следить за ним, отвечать на телефонные звонки, собирать почту, выбрасывать еду, поливать растения и включать минимальное отопление, чтобы избежать замерзания труб, если зима в более холодном климате.
10. Получить свидетельство о смерти (обычно в похоронном бюро). Получить несколько копий; они понадобятся вам для финансовых учреждений, государственных учреждений и страховых компаний.
11. Отнесите завещание в соответствующий офис округа или города, чтобы его приняли для завещания. Ознакомьтесь с законами вашего штата, которые могут потребовать от вас подачи завещания в течение установленного периода времени.
12. При необходимости душеприказчик должен открыть счет в банке на имущество покойного.
13. Свяжитесь со следующим:
- Адвокат по трастам и недвижимости, чтобы узнать, как передать активы и помочь с вопросами завещания.
- Полиция, чтобы они периодически проверяли дом умершего, если он свободен.
- Бухгалтер или составитель налоговой декларации, чтобы выяснить, следует ли подавать декларацию по налогу на наследство или окончательную декларацию по подоходному налогу.
- Инвестиционный консультант лица, если применимо, для получения информации об авуарах.
- Банки, чтобы найти счета и сейф.
- Агент по страхованию жизни, чтобы получить формы требований.
- Администрация социального обеспечения (800-772-1213; ssa.gov) и другие учреждения, от которых умершие получали пособия, например, по делам ветеранов (800-827-1000; va.gov), чтобы приостановить выплаты и узнать о соответствующих оставшихся в живых преимущества. SSA, как и VA, рекомендует немедленно сообщить о смерти человека, хотя во многих случаях этим занимается похоронное бюро.
- Агентство, предоставляющее пенсионные услуги, для прекращения ежемесячных проверок и получения бланков заявлений.
- Коммунальные службы, чтобы изменить или остановить услугу, и Почтовая служба, чтобы остановить или переслать почту. Обратитесь к другим компаниям, чтобы прекратить повторяющиеся счета и подписки. Если дом свободен, свяжитесь со страховщиком, чтобы перейти на свободный полис. Если дом находится в ипотеке, свяжитесь с кредитором.
- Налоговое управление США, агентства кредитной отчетности и Департамент транспортных средств для предотвращения кражи личных данных.
- Компании социальных сетей, такие как Facebook или LinkedIn, для увековечивания или удаления учетной записи.
Для пожилого друга или родственника:
- Знайте местонахождение завещания, свидетельства о рождении, свидетельства о браке и разводе, информацию социального обеспечения, полисы страхования жизни, финансовые документы и ключи от банковской ячейки или домашнего сейфа. Попросите человека составить список своих цифровых активов (таких как электронная почта, социальные сети и цифровые файлы) и включить план этих активов в свое завещание.
- Спросите о пожеланиях человека относительно организации похорон, донорства органов и мозга, захоронения или кремации.
- Попросите человека заполнить предварительное распоряжение, включая завещание, в котором указаны разыскиваемые и нежелательные процедуры. Человек также должен назначить доверенное лицо от здравоохранения для принятия медицинских решений, если он или она станет недееспособным. Некоторые, кто более серьезно болен, могут также рассмотреть распоряжения врача о лечении для поддержания жизни в дополнение к предварительному распоряжению.
- Спросите человека об уходе в конце жизни, таком как паллиативная помощь и уход в хосписе (имеющие ключевые отличия), и о том, что покрывает его страховка. Medicare, которая покрывает большинство пожилых американцев, покроет услуги хосписа. Паллиативная помощь становится все более популярной, но «имейте в виду, что любой, кому осталось жить шесть месяцев или меньше, должен иметь доступ к хоспису», — говорит Бишоп.
- При желании составить приказ о нереанимации. Это говорит медицинским работникам не проводить сердечно-легочную реанимацию, если у человека остановится сердце или дыхание, а перезапуск не приведет к полноценной жизни.
- Убедитесь, что человек передает копии документов своему врачу и нескольким членам семьи или друзьям. Отнесите документы в больницу, если человек госпитализирован.
Предварительные указания и дополнительную информацию для конкретного штата можно найти на сайте CaringInfo, веб-сайте Национальной организации хосписов и паллиативной помощи.
Во время пандемии важно помнить о социальном дистанцировании и других жизненно важных профилактических мерах, особенно для групп повышенного риска, таких как пожилые люди. Рассмотрите виртуальные варианты похорон, поминальных служб и других религиозных мероприятий и мероприятий в связи со смертью.
CDC выпустил руководство по похоронам для отдельных лиц и семей, включая особые меры предосторожности для тех, кто умер с подтвержденным или подозреваемым случаем коронавируса.
Бишоп из Национальной организации хосписов и паллиативной помощи говорит, что многие хосписы будут предоставлять услуги в связи с тяжелой утратой для всего своего сообщества, независимо от того, участвовали ли они в лечении вашего близкого человека.
Если вам нужна помощь, чтобы справиться с горем и повышенным стрессом и тревогой, вызванными пандемией, ознакомьтесь с этим списком ресурсов Центра по охране психического здоровья.
Примечание редактора: Эта статья, первоначально опубликованная в октябрьском выпуске журнала Consumer Reports за 2012 г., была обновлена.
человек в США умерли от инсульта через несколько дней после того, как риелтор нашел его, но не вызвал на помощь | Северная Каролина
Американская семья потребовала расследования после того, как ее патриарх, как сообщается, умер в течение нескольких дней после инсульта в своем доме и был найден, но оставлен на полу агентом по недвижимости, который никогда никого не звал на помощь.
Близкие умершего – 69-летний Рэнди Воан из Северной Каролины — вызывают вопросы о том, следовало ли ожидать от риелтора большего. Государственное агентство, которое курирует риелторов в Северной Каролине, сообщило, что оно начинает расследование этого дела и планирует интервью с семьей Воана по поводу его смерти, сообщила в пятницу газета Winston-Salem Journal.
«Речь идет об элементарной порядочности, заботе о своих собратьях и о том, чтобы быть профессионалом», — сказал журналу брат Вогана, Дуг.
Агент по продаже недвижимости, со своей стороны, как сообщается, сообщила журналу, что у нее «привлечен адвокат» и она «не несет ответственности».
Согласно Журналу, Воганы забеспокоились, когда не увидели и не услышали Рэнди в день рождения его внука. Его дочь Хизер подъехала к нему домой 14 февраля и не увидела его грузовик на подъездной дорожке, поэтому она позвонила властям, чтобы проверить, был ли он в загородном доме на берегу озера Хай-Рок, который продавал.
Помощники местного офиса шерифа обнаружили его грузовик возле дома, и после того, как они использовали код от сейфа, чтобы войти внутрь, они обнаружили Рэнди Вогана на земле без ответа, сообщает Journal. Врачи определили, что у него был инсульт, и доставили его на вертолете в госпиталь в Северной Каролине.
Ситуация для его семьи стала еще хуже, когда они узнали от риелтора, который работал с Воаном над продажей дома, что 13 февраля к нему домой приходил другой агент, чтобы показать его клиенту. В онлайн-форме обратной связи этот агент описал, как видел на полу раздетого Воана и опасался, что он, возможно, мертв. Но, услышав стон Воана, агент предположил, что, возможно, он слишком много выпил во время просмотра Суперкубка прошлой ночью, и она просто ушла, не вызывая неотложной медицинской помощи, после того, как спросила, в порядке ли он, и не получила ответа. .
«Я не хочу, чтобы он проснулся от того, что я стою над ним!» — написала агент по имени Эллен-Нора Диз.
После того, как врачи сообщили родственникам Воана о том, что он перенес несколько инсультов и у него развилась пневмония, в прошлый понедельник они решили перевести его в хоспис. Как сообщает Journal, он умер в среду днем, вскоре после того, как ушел с карьеры в сфере отопления и вентиляции.
Тем временем брат Вогана Дуг позвонил в компанию Диза. Дуг Вон рассказал журналу, что он прочитал форму обратной связи во время краткого разговора с главным агентом компании и упомянул закон штата о добром самаритянине, в котором говорится, что любой, кто в состоянии оказать первую помощь, не может быть привлечен к гражданско-правовой ответственности за любые действия. или упущения, если они не причиняют преднамеренного правонарушения.
Дуг Воган вспомнил, как она сказала: «Если возникнет судебный процесс, мне придется направить вас к моему адвокату». Он вспомнил, как ответил: «Никто ничего не сказал о судебных разбирательствах. Мне просто нужно, чтобы ты был в курсе».
Газета связалась с Диз и сообщила, что она сообщила изданию, что у нее есть адвокат.