Правила общего содержания имущества многоквартирного дома: ПРАВИЛА СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ \ КонсультантПлюс — kiteliberty.ru — Кайт клуб Андрея Антонова, Санкт-Петербург

Содержание

Актуально | Об изменениях положений Правил содержания общего имущества в МКД, Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов, Правил, обязательных при заключении УК или ТСЖ договоров с РСО

Постановлением Правительства РФ от 03.02.2022 № 92 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» внесен ряд изменений в положения:

Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее – Правила № 491), утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491;
Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354;
Правил, обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями (далее – Правила № 124), утвержденных постановлением Правительства РФ от 14. 02.2012 № 124.

Суть основных изменений, внесенных в Правила № 491

1. Плата за содержание жилого помещения включает в себя плату за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, при условии, что конструктивные особенности дома предусматривают возможность потребления соответствующего вида коммунальных ресурсов, определяемую в порядке, установленном Правительством РФ (ч.9.1ст.156 ЖК РФ).
Согласно изменениям Правительство РФ установило, что возможность считается предусмотренной конструктивными особенностями дома при наличии в таком многоквартирном доме внутридомовых инженерных систем, обеспечивающих предоставление с использованием соответствующего коммунального ресурса коммунальной услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, а также отведению сточных вод.

2. Скорректирован состав расходов на содержание общего имущества.
Теперь в указанные расходы подлежит включению, в том числе оплата коммунальных ресурсов на содержание общего имущества, в независимости от того потребляются такие ресурсы при выполнении минимального перечня работ и услуг либо сверх рамок указанного перечня.

3. Определен более детализированный порядок определения размера платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общедомового имущества, с отсылками на расчетные формулы Правил № 354:

а) при отсутствии общедомового прибора учета по истечении 3 расчетных периодов после выхода из строя, утраты, истечения срока эксплуатации, межповерочного интервала прибора – расчет по нормативам;

б) при наличии общедомового прибора и отсутствии решения общего собрания вести расчет за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общедомового имущества, исходя из показаний прибора либо по среднемесячному потреблению – расчет по нормативам с последующим перерасчетом в I квартале платы исходя из показаний общедомового прибора;

в) при наличии общедомового прибора и решения общего собрания вести расчет за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общедомового имущества, исходя из среднемесячного потребления – расчет по среднемесячному с последующим перерасчетом в I квартале платы исходя из показаний прибора;

г) при наличии общедомового прибора и решения общего собрания вести расчет за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общедомового имущества, исходя из показаний прибора – расчет исходя из показаний прибора

д) при оснащении многоквартирного дома автоматизированной информационно-измерительной системой учета потребления коммунальных ресурсов при условии обеспечения возможности одномоментного снятия показаний – расчет исходя из показаний такой системы;

е) если в случаях, предусмотренных подпунктами «б», «в», «г», объем коммунального ресурса, потребляемого при использовании и содержании общедомового имущества, составит отрицательную величину, то размер платы в соответствующем расчетном периоде принимается равным 0, а размер расходов за коммунальный ресурс в следующем расчетном периоде (периодах) уменьшается на указанную величину.

4. Внесены положения, с отсылкой на новые формулы Правил № 491, регулирующие порядок перерасчета за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общедомового имущества (предусмотренный для случаев, когда многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета, но при этом расчет за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общедомового имущества, производится исходя из норматива либо по среднемесячному):

а) перерасчет проводится по истечении каждого года в течение I квартала года, следующего за расчетным;

б) при прекращении УК, ТСЖ управления многоквартирным домом величина перерасчета учитывается в составе платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общедомового имущества, за последний месяц представления к оплате такими УК, ТСЖ платежного документа;

в) при принятии общим собранием решения вести расчет за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общедомового имущества, исходя из показаний общедомового прибора либо по среднемесячному потреблению – величина перерасчета, произведенного за период, прошедший со дня предыдущего перерасчета, учитывается при начислении платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общедомового имущества, за последний месяц действия предыдущего способа определения таких расходов, если иное не установлено договором с УК, ТСЖ.

Суть основных изменений, внесенных в Правила № 354

1. Внесены уточнения в порядок расчета платы за водоотведение:

для определения объемов отведенных из многоквартирного дома сточных вод используются общедомовый прибор учета сточных вод, а при его отсутствии – общедомовые приборы холодной и горячей воды;

если в жилое помещение предоставляется холодная и горячая вода, а индивидуальный прибор учета на один из коммунальных ресурсов отсутствует, плата за водоотведение рассчитывается исходя из суммы объема коммунального ресурса, учтенного по показаниям индивидуального прибора учета, и объема коммунального ресурса, определенного исходя из норматива потребления соответствующей коммунальной услуги.

2. Введены положения, согласно которым объем коммунального ресурса, определенный по показаниям приборов, снятым с 23-го по 25-е число текущего месяца, в том числе за дни календарного месяца, предшествующего расчетному периоду, считается потребленным в соответствующем расчетом периоде независимо от наличия возможности снятия такими приборами учета посуточных показаний (п.

37 Правил № 354).
При этом тариф на коммунальный ресурс, действующий в соответствующем расчетном периоде, применяется ко всему объему потребления ресурса в этом расчетном периоде, в том числе к объему потребления коммунального ресурса в дни предыдущего календарного месяца, учтенному в соответствии с п. 37 Правил № 354.
Тем самым устранен спорный момент, возникающий при начислении платы в период увеличения тарифов – с 01 июля увеличились тарифы, при начислении платы за июль потребители требуют пересчитать часть объема потребления коммунальной услуги по старому тарифу, так как в расчеты за июль в связи со снятием показаний с 23-го по 25-е число попадают 5 – 7 дней июня.

3. Установлен порядок определения безвозвратного потребления холодной воды.
Если многоквартирный дом оснащен введенным в эксплуатацию прибором учета холодной воды, который определяет объем воды, поданной в дом и использованной для залива горок, катков, полива зеленых насаждений в границах сформированного для многоквартирного дома земельного участка, то при расчете платы за отведение сточных вод на содержание общего имущества объем холодной воды, определенный за расчетный период по показаниям такого прибора учета, исключается из объема сточных вод на содержание общего имущества.
Факт возможности отпуска холодной воды исключительно для указанных целей подтверждается актом, подписанным организацией водопроводно-канализационного хозяйства и лицом, ответственным за содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Суть основных изменений, внесенных в Правила № 124

1. Как и в Правилах № 354 предусматривается аналогичная возможность вычета безвозвратного потребления объема холодной воды, потраченной на залив ледяных горок, катков, полив зеленых насаждений, из объема сточных вод.

2. Установлен порядок учета отрицательного объема коммунального ресурса, потребляемого при использовании и содержании общего имущества.
В многоквартирном доме с общедомовым прибором учета отрицательный объем коммунального ресурса, потребляемый при использовании и содержании общего имущества, подлежит учету в следующем расчетном периоде (расчетных периодах).

3. Введена новая формула – определение объема сточных вод, подлежащего оплате исполнителем в отношении многоквартирного дома без общедомового прибора учета сточных вод или при выходе из строя, утрате, истечения срока его эксплуатации.

Предусмотрен расчет исходя из суммы объемов холодной и горячей воды, поставляемой за расчетный период в многоквартирный дом.
При этом объем холодной и горячей воды принимается в значении большем либо равном 0.

4. При установлении в договоре ресурсоснабжения порядка определения стоимости поставленного коммунального ресурса согласно изменениям, помимо прочего, необходимо учесть следующее: при двухкомпонентных тарифах на горячую воду стоимость горячей воды определяется по каждому компоненту. Стоимость компонента «тепловая энергия» определяется из расчета объема тепловой энергии, потребляемой в целях горячего водоснабжения в многоквартирном доме, определяемого в соответствии с Правилами № 354.

5. Введена корректировка платы за коммунальные ресурсы, которую надлежит проводить в I квартале года, следующего за текущим, для многоквартирных домов, в которых расчет производится по показаниям общедомовых приборов (в том числе, при выходе из строя, утрате или истечении срока эксплуатации общедомовых приборов).

Корректировка проводится исходя из совокупного объема ресурса, подлежащего оплате исполнителем за год.
Совокупный объем ресурса определяется как разница между совокупным объемом:

коммунального ресурса, определенным исходя из показаний общедомового прибора или среднемесячного объема потребления за год;

коммунальной услуги и коммунального ресурса, потребленного в нежилых помещениях в многоквартирном доме, подлежащим оплате потребителями за год.

При прекращении договора ресурсоснабжения корректировка проводится в течение одного месяца с даты прекращения такого договора.

!!! Указанные изменения вступают в силу с 01.09.2022.

правила содержания имущества многоквартирного дома

Ткаченко Павел

16 апреля, 2020

Статус постановления
Область применения документа

Многоквартирные жилые дома (МКД) сейчас стали основным типом жилья в России. При этом они имеют специфику эксплуатации, которая связаны с тем, что кроме квартир, находящихся в частной собственности их владельцев, собственники также совместно владеют общим имуществом дома. Для определения правил эксплуатации этого имущества и его содержания принят отдельный нормативный документ – это постановление Правительства от 13 августа 2006 года N 491. Оно утверждает порядок содержания этих активов, а также регламентирует алгоритм изменения стоимости его ремонта в случаях, когда он затягивается или выполняется недостаточно хорошо.

Статус постановления

Интересующий нас правовой документ был принят в 2006 году. Однако общеизвестно, что нормативы и правила в сфере ЖКХ в России меняются особенно часто. Такие изменения затронули и текст этого нормативного акта. В общей сложности за период, прошедший с момента его вступления в действие, в него было внесено 15 поправок, утвержденных отдельными постановлениями Правительства. При этом в 2017 году было отредактировано даже его название: на основании постановления от 26 декабря 2016 года N 1498 оно приобрело актуальную формулировку.

Область применения документа

Само постановление содержит только несколько служебных указаний относительно отмены действия ранее применявшихся правовых актов и уточнения отдельных положений действующей нормативной базы. При этом основная его часть – это приложение к документу, которое регулирует правоотношения между сособственниками общего имущества в многоквартирном доме. Согласно пункту 2 приложения к постановлению № 491, в него входят:

лестницы и лестничные площадки;
лифты и лифтовые шахты;
коридоры, помещения для колясок и велосипедов;
чердаки, технические этажи и технические подвалы;
встроенные помещения для особых нужд, включая бойлерные, котельные помещения и проч.;
мусоропроводы, мусороприемные камеры и контейнерные площадки;
крыши;
ограждающие и несущие конструкции;
земельный участок, на котором расположен конкретный многоквартирный дом;
системы учета коммунальных ресурсов;
объекты благоустройства, включая зеленые насаждения, детские площадки и проч. ;
другие спецобъекты в составе дома, например, оборудование для обеспечения доступа инвалидов.

В пунктах 3-9 этого нормативного документа содержатся уточнения относительно характеристик применяемых терминов, а также приводятся дополнительные пояснения по поводу состава имущества, входящего в категорию общих активов собственников МКД.

Структура документа

Анализируемое постановление охватывает все основные вопросы организации текущей эксплуатации многоквартирного дома. В состав приложения к нормативному документу входят следующие основные информационные блоки:

определение состава имущества, относящегося к общим активам собственников МКД;
требования к организации содержания такого имущества;
распределение расходов на содержание общего имущества между собственниками МКД;
выполнение контроля за качеством работ по содержанию общих активов собственников многоквартирного жилого дома.

Раздел, посвященный вопросам распределения расходов на текущую эксплуатацию активов, содержит не только указания относительно финансирования таких затрат, но и формулы, которые должны использоваться при выполнении необходимых расчетов.

Требования к содержанию общего имущества дома

В разделе II постановления № 491 указывается, что при организации работ по выполнению текущей эксплуатации общего домового имущества должны в обязательном порядке соблюдаться следующие принципы:

поддержание безопасности дома и надежности его конструкций и иных элементов;
обеспечение сохранности имущества, находящегося в доме и на его территории, а также сохранения жизни и здоровья людей, проживающих или временно пребывающих в нем;
беспрепятственный доступ к использованию собственных квартир, а также помещений общего пользования и земельного участка, на котором располагается дом, для всех категорий проживающих;
соблюдение законных интересов и прав собственников МКД и других лиц, имеющих такие права и интересы в отношении данного дома;
поддержание работоспособности всех инженерных коммуникаций и приборов учета, необходимых для нормального режима эксплуатации дома в соответствии с погодными и иными условиями;
поддержание внешнего архитектурного облика дома согласно проектной документации;
соблюдение всех действующих требований законодательства РФ, включая нормативы об обеспечении энергоэффективности жилья.

Финансирование таких работ возлагается на собственников жилья в МКД.

Печать

Пожалуйста, оцените качество:

Рейтинг:

Проголосовало: 11

Вам может быть интересно:

Инструкция вводного противопожарного инструктажа
Неразрушающий контроль котлов
Программа обучения по охране труда для механика
Новые правила при работе с инструментом и приспособлениями

Закажите услуги у экспертов:

Повышение квалификации Лицензирование Сертификация Специальная оценка Регистрация мед. изделий Метрология

Соглашаюсь с условиями передачи данных

Attek Group Москва, Дербеневская наб., д. 11, корп. А, офис А225, 2 этаж 8 800 333-25-40 8 495 246-04-43

Мы приняли вашу зявку!

Свяжемся с вами в течении 5 минут

На главную страницу

Заказ обратного звонка

Оставьте заявку и менеджеры свяжутся с Вами для уточнения деталей

Введите ваше Имя:

Введите ваш номер телефона:

Соглашаюсь с условиями передачи данных

Что такое обслуживание квартиры? | MaintenanceX

Под обслуживанием квартир понимается деятельность, которая обеспечивает безопасность жилых помещений, делает их пригодными для проживания и доставляет удовольствие. Он включает в себя уборку, уход за территорией, борьбу с вредителями, сантехнику, ремонт HVAC и ландшафтный дизайн, среди других задач. За выполнением этих рутинных задач наблюдают техники по обслуживанию, смотрители квартир и управляющие квартирами.

Обзор

Владельцы недвижимости должны обеспечить безопасность, удобство и пригодность своих зданий для проживания. Уход за квартирой играет большую роль в достижении этой цели. Специалисты по техническому обслуживанию выполняют как оперативное техническое обслуживание по запросу арендаторов, так и профилактическое техническое обслуживание в соответствии с рекомендациями производителя и государственными муниципалитетами.

Однако как государственные, так и местные законы требуют от арендодателей соблюдения «основных требований к обитаемости», таких как обеспечение адекватной защиты от атмосферных воздействий, тепла, воды, электричества, вентиляции и безопасности конструкций в любое время. Кроме того, в большинстве городов также требуется установка и проверка детекторов дыма и детекторов угарного газа.

Бригады по обслуживанию квартир должны реагировать на запросы на аварийное обслуживание — сантехнику, кондиционирование воздуха и отопление — в течение 24 часов, чтобы избежать юридических проблем и сделать жильцов счастливыми.

При этом ежедневные обязанности рабочего по обслуживанию квартир постоянно меняются. Согласно опросу Национальной квартирной ассоциации 2019 года, владельцы садовых квартир тратят 9% своих операционных расходов на техническое обслуживание и ремонт, в то время как квартиры средней и высокой этажности тратят на техническое обслуживание 6% своих расходов.

Чем занимаются рабочие по обслуживанию квартир?

Большинство работников по обслуживанию квартир работают полный рабочий день. Многие из них остаются «дежурными» для обработки запросов на экстренное техническое обслуживание. Рабочие полагаются на широкий спектр навыков для выполнения множества задач по обслуживанию объекта, таких как:

Обеспечение безопасности конструкций, включая полы, лестницы, стены и крыши.
Мойка бетонных подъездов, коридоров и лестниц.
Предотвращение и уничтожение грызунов, термитов и насекомых.
Глубокая очистка бассейнов, спортивных залов и мест общего пользования.
Текущая проверка квартир на работоспособность.
Обслуживание электрических, сантехнических, отопительных, вентиляционных и кондиционерных систем.

Как и следовало ожидать, рабочий день не похож на другой. В понедельник работа может включать замену изношенных дверных ручек, смазку скрипучих петель и замену поврежденной половицы. Принимая во внимание, что во вторник может потребоваться замена воздушных фильтров перед устранением неполадок, связанных с запросом на экстренное выполнение работ в связи с разрывом трубы.

Рабочие полагаются на несколько инструментов для выполнения задач. К ним относятся, среди прочего, фонарики, плоскогубцы, рулетки, отвертки, клейкая лента, бесконтактные тестеры напряжения и комплекты для ремонта гипсокартона.

Что делают менеджеры по обслуживанию квартир?

Менеджеры по обслуживанию квартир создают бригады по обслуживанию помещений на основе среднего количества открытых рабочих заданий и среднего времени их выполнения. Общий коэффициент найма составляет два техника на 100 единиц. Основная обязанность менеджера — планирование, составление графиков и разработка стратегии задач технического обслуживания.

В некоторых случаях менеджеры по техническому обслуживанию также сами несут ответственность за выполнение рабочих заданий. Учреждения с менее чем 100 единицами обычно нанимают «мастера на все руки». Тем не менее, те, кто наблюдает за квартирными техниками, назначают рабочие задания, координируют задачи профилактического обслуживания и ищут возможности для экономии средств.

Что делают надзиратели за квартирами?

Крупные объекты, на которых работают несколько специалистов по техническому обслуживанию, нуждаются в руководителе по техническому обслуживанию. Смотрители квартир составляют контрольные списки технического обслуживания, контролируют выполнение ежедневных задач и обеспечивают соблюдение стандартов безопасности.

Менеджеры по техническому обслуживанию и супервайзеры полагаются на компьютеризированные системы управления техническим обслуживанием (CMMS) для получения и планирования запросов на техническое обслуживание от арендаторов. Использование CMMS также помогает назначать рабочие задания, обмениваться информацией о прогрессе между обслуживающим персоналом и контролировать уровень запасов.

Примеры обслуживания квартир

Различные типы объектов, которые зависят от обслуживания квартир, включают:

● Квартиры с садом: Это квартиры на первом этаже с лужайкой или садом. Квартиры с садом нуждаются в уходе, чтобы газоны или сады оставались чистыми и красивыми.

● Квартиры в многоэтажках: Квартиры в многоэтажках обычно имеют не менее 12 этажей. Они требуют лифтов для легкого доступа. Лифты требуют профилактического обслуживания, чтобы оставаться в хорошем рабочем состоянии.

● Walk-Ups: Это многоэтажные квартиры без лифта. Жильцы поднимаются на верхние этажи по лестнице. Лестницы должны быть чистыми и в хорошем состоянии, чтобы избежать случайных падений. Они также должны иметь хорошее освещение для лучшей видимости.

● Дуплексы: Квартиры, расположенные на двух отдельных этажах или имеющие общую стену, называются дуплексами. Они могут иметь общую кухню и столовую, но этажи могут иметь отдельные входы. Техническое обслуживание помогает поддерживать места общего пользования в чистоте и порядке.

● Триплексы: Триплексы — это апартаменты, разделенные на три автономных жилых помещения. Каждая единица требует обслуживания, чтобы гарантировать, что все находится в хорошем рабочем состоянии.

● Лофты: Лофты — это большие открытые помещения с небольшим количеством стен, большими окнами и высокими потолками. Они обычно кажутся немноголюдными и воздушными. Большинство лофтов — это бывшие промышленные и фабричные здания, которые были переоборудованы в жилые дома. Лофты нуждаются в надлежащем уходе, чтобы сохранить их эстетическую ценность.

● Квартиры-студии: Квартиры-студии — это автономные помещения, в которых все находится в одной комнате, кроме ванной комнаты. Поскольку они представляют собой небольшое однокомнатное помещение, квартиры-студии не требуют такого тщательного обслуживания, как другие типы квартир.

Арендаторы несут ответственность за содержание своих квартир. В большинстве договоров аренды указаны задачи по техническому обслуживанию, которые входят в сферу ответственности арендатора. Некоторые рутинные задачи, такие как замена лампочек в квартире, являются обязанностью арендатора.

Что считается срочным ремонтом квартиры?

Владельцы недвижимости должны применять профилактический ремонт (PM) к обслуживанию квартир, чтобы максимально сократить потребность в аварийном обслуживании. Общие профилактические мероприятия включают организацию вывоза мусора, стрижку газонов, замену воздушных фильтров, уборку мусора во дворе и обслуживание инженерных систем. Тем не менее, проблемы неизбежно возникнут даже при наличии наилучших мер по управлению проектами.

Аварийное техническое обслуживание квартир относится к действиям, предпринимаемым для ремонта объектов с критически важными функциями, таких как туалеты, водопроводные системы и кондиционеры. Поскольку арендаторы в значительной степени полагаются на эти предметы для комфорта и безопасности, любые проблемы должны быть устранены как можно скорее.

Дополнительные проблемы, требующие экстренного обслуживания, включают плесень, утечки воды, утечки газа, сломанные двери и окна и проблемы с электричеством. Арендаторов следует поощрять сообщать руководству о таких проблемах, как только они будут обнаружены. Регулярные осмотры также могут помочь в выявлении проблем. Большинство соглашений об аренде включают процедуры отчетности и обработки аварийного обслуживания.

Как проще всего запланировать задачи по обслуживанию квартиры?

Лучший способ планировать задачи по обслуживанию квартиры — с помощью CMMS. Он позволяет легко получать рабочие запросы от арендаторов, анализировать запросы и назначать рабочие задания техническим специалистам. CMMS помогает командам по техническому обслуживанию больше сосредоточиться на реальных задачах, а не на бумажной работе.

Программное обеспечение CMMS может оптимизировать задачи технического обслуживания, предоставляя центральную базу данных, в которой организованы ресурсы и рабочие задания, назначенные специалистам по техническому обслуживанию.

По данным Plant Engineering электронные таблицы (55%) и программное обеспечение CMMS (53%) являются наиболее используемыми технологиями для управления техническим обслуживанием на промышленных и производственных объектах. В последние годы облачное программное обеспечение CMMS становится все более доступным, что делает его доступным даже для самых маленьких групп технического обслуживания. Однако большинство бригад по обслуживанию квартир по-прежнему полагаются на комбинацию электронных таблиц, бумажных рабочих заданий и досок для управления задачами.

Сертификаты и обучение по обслуживанию квартир

Минимальным требованием для большинства должностей техника по обслуживанию квартир является диплом средней школы. Работа требует только начального уровня опыта. Однако сложные задачи могут потребовать от технического специалиста аккредитации и лицензии. Программы обучения и сертификации, доступные для техников по обслуживанию квартир, включают:

Сертификация CAMT : Специалисты по обслуживанию с одним годом опыта обслуживания квартир имеют право на получение этой сертификации Национальной квартирной ассоциацией (NAA). Он охватывает соблюдение правил справедливого жилья, обработку заказов на работу, услуги по покраске, электрические услуги и услуги ОВКВ, а также другие области обслуживания квартир.

Учетные данные NAHMT или NAHMS: Эти программы Национальной ассоциации управления доступным жильем (NAHMA) предназначены для специалистов по обслуживанию и руководителей соответственно. Они помогают им придерживаться отраслевых стандартов в своей работе.

В Институте обслуживания квартир также есть учебные курсы, на которых рабочие приобретают необходимые навыки в таких областях, как ремонт сантехники и электрики.

Часто задаваемые вопросы

Как стать техником по обслуживанию квартир?

Как упоминалось ранее, для большинства должностей техников по техническому обслуживанию требуется диплом средней школы и опыт работы на начальном уровне. Навыки, необходимые для обслуживания квартиры, включают умение работать с ручными инструментами, навыки обслуживания клиентов и навыки устранения неполадок. Кроме того, рабочие должны обладать высокой физической выносливостью, поскольку задачи могут быть трудоемкими и включать подъем тяжестей.

Сколько зарабатывают рабочие по обслуживанию квартир?

По данным Payscale, специалисты по обслуживанию квартир зарабатывают около 36 799 долларов в год. Средняя почасовая ставка квартирных техников составляет 16,12 доллара. По данным Payscale, Bell Partners платит самые высокие ставки в отрасли — 18 долларов в час. Компания, занимающаяся инвестициями и управлением квартирами, управляет почти 60 000 квартир и является одной из крупнейших компаний по ремонту квартир в отрасли.

Получают ли рабочие по обслуживанию квартир бесплатную арендную плату?

Очень немногие объекты недвижимости предлагают бесплатную аренду для обслуживающего персонала. Тем не менее, обслуживающему персоналу иногда предоставляется скидка на аренду до 15 процентов, когда им предлагают квартиру в собственности. Управляющие квартирами, которые получают квартиру, которая также служит их офисом, платят подоходный налог с компенсации арендной платы.

Заключение

Уход за квартирами является ключом к поддержанию чистоты, функциональности и безопасности многоквартирных домов. Он включает в себя такие задачи, как уборка, сантехника, покраска и ремонт электрики, среди прочего. Специалисты по техническому обслуживанию выполняют плановое профилактическое обслуживание, чтобы гарантировать, что системы здания не будут скомпрометированы. Они работают под наблюдением мастеров по техническому обслуживанию или менеджеров.

Ремонт квартир | Что нужно знать

Что такое обслуживание квартиры?

Ремонт квартир занимается содержанием многоквартирных домов. Он охватывает широкий спектр ремонтных работ, включая сантехнические, HVAC, ремонт бытовой техники, безопасность, уборку, уборку территории и борьбу с вредителями.

Конечная цель состоит в том, чтобы здания оставались пригодными для жизни, безопасными и удобными для арендаторов и других лиц, находящихся в помещении.

Типы рабочих по обслуживанию квартир

Небольшие жилые комплексы нуждаются в очень небольшом количестве рабочих по обслуживанию, часто ограничиваясь одним человеком. В более обширных объектах с сотнями жилых единиц будет задействовано несколько технических специалистов для выполнения более высокой рабочей нагрузки.

Техники по обслуживанию

Техники по обслуживанию квартир выполняют большую часть задач по ремонту и обслуживанию, и обычно они должны обладать очень разнообразными наборами навыков. Специалисты выполняют как текущее техническое обслуживание, так и аварийный ремонт.

Менеджеры по техническому обслуживанию

Комплексам с числом единиц менее 100 обычно не требуется более одного менеджера по техническому обслуживанию в штате с несколькими (если вообще есть) другими работниками. В этих небольших условиях менеджер часто занимается всеми аспектами обслуживания квартиры, включая планирование, составление графиков, составление бюджета и выполнение задач по обслуживанию.

В более крупных объектах с более чем 200 квартирами этот персонал больше сосредотачивается на своей управленческой роли, поскольку другие работники, работающие неполный или полный рабочий день, занимаются ремонтом и обслуживанием.

Супервайзеры по техническому обслуживанию

Многоквартирные комплексы, которые достаточно велики, чтобы нуждаться в нескольких техниках, могут нанимать супервайзеров по техническому обслуживанию. Супервайзеры организуют ежедневные задачи, обеспечивают соблюдение стандартов безопасности и контролируют техников, выполняющих различные задачи по техническому обслуживанию.

Пример обслуживания квартиры

Предположим, что большой жилой комплекс в студенческом городке состоит из 800 квартир, многие из которых проживают студенты. Обслуживающий персонал объекта состоит из менеджера по техническому обслуживанию, супервайзера и четырех техников по техническому обслуживанию.

Большинство рабочих запросов, представленных руководству, представляют собой довольно быстрые решения, такие как протечки крана, мерцающие лампочки, отсутствие теплой воды и мелкие проблемы с техникой. Каждую из них можно решить за час или меньше. Некоторые проблемы требуют больше времени, но все же относятся к сфере компетенции их технических специалистов.

Для решения проблем, которые выходят за рамки возможностей ремонтной бригады, таких как неисправность крупного оборудования или проблемы с электричеством, руководство нанимает внешних подрядчиков. Время от времени они получают запросы на работу по проблемам за пределами их жилых помещений, таких как вестибюли, лифты и зоны отдыха.

Комбинации рабочих запросов и планового обслуживания достаточно, чтобы команда была очень занята, и многие рабочие заказы откладываются на пару дней, прежде чем они будут решены. Из-за этого управляющий квартирой решает нанять пятого техника на полную ставку, чтобы убедиться, что каждый рабочий заказ выполняется в течение 24 часов.

Кроме того, рабочая нагрузка резко возрастает после весеннего семестра, когда большинство студентов отправляются домой на лето. Поскольку многие из их арендаторов-студентов не подают заявки на работу во время учебы в школе, эти проблемы часто остаются нерешенными, и управляющий недвижимостью нанимает нескольких временных ремонтных рабочих, чтобы все исправить, прежде чем снова сдать эти квартиры в аренду.

Здания, в которых используется обслуживание квартир

Квартиры бывают разных форм, каждая из которых имеет свои собственные потребности в обслуживании. Некоторые из этих типов многоквартирных домов включают в себя:

Студии: Квартиры-студии представляют собой небольшие однокомнатные квартиры с кухней, ванной комнатой и совмещенной гостиной/столовой.
Walk-up: Прогулочная квартира — это любая квартира в здании без лифта.
Высотное здание: некоторые жилые комплексы простираются выше двенадцати этажей, что делает лифт абсолютной необходимостью.
Лофты: Лофты известны своей просторностью, часто имеют высокие потолки и открытые стропила.
Дуплексы: пара полноценных жилых единиц, которые либо имеют общую стену, либо расположены на разных этажах.
Триплексы: Трехэтажная квартира с отдельной комнатой на каждом этаже.
Квартиры с садом: Квартиры на первом этаже с выходом в сад или на лужайку.

Сертификаты и обучение по обслуживанию квартир

Среди программ сертификации и обучения, доступных для рабочих по обслуживанию квартир, следующие:

Сертификация CAMT: Национальная квартирная ассоциация (NAA) присуждает Сертификат для техников по обслуживанию квартир (CAMT) тем, кто пройти программу обучения, иметь 12-месячный опыт обслуживания квартир и сдать выпускной экзамен.
Сертификаты NAHMT или NAHMS: Эти два сертификата предлагаются Национальной ассоциацией управления доступным жильем (NAHMA) техническим специалистам и руководителям соответственно.