Образец жалоба судебным приставам: Жалоба старшему судебному приставу на бездействие пристава-исполнителя — образец

Содержание

Образец жалобы на судебного пристава в 2023 году – Юридическая поддержка

Автор Петр Кузнецов На чтение 16 мин Опубликовано Обновлено

Содержание

Жалоба на судебного пристава начальнику


Скачать образец
Жалоба на судебного пристава начальнику:

Начальнику [наименование территориального
органа Федеральной службы судебных
приставов РФ, которому подается
обращение, Ф.И.О. и адрес]

Заявитель:
[Ф.И.О., адрес проживания,
номер телефона для связи]

Исполнительное производство [номер]

ЖАЛОБА
на судебного пристава

Судебным приставом-исполнителем [наименование территориального органа ФССП России, фамилия и инициалы пристава] [дата] было возбуждено исполнительное производство [номер] на основании исполнительного листа по делу [номер, дата провозглашенного решения] о взыскании с должника [Ф. И.О. если физическое лицо, наименование организации если юридическое лицо] денежных средств [указать в каком размере] в пользу [Ф.И.О.].

1. В материалах вышеуказанного исполнительного производства имеются данные о нахождении в собственности должника автомобиля [марка, модель, гос. номер]. В настоящий момент автомобиль не арестован и не передан на реализацию.

2. В материалах вышеуказанного исполнительного производства имеются данные о месте получения дохода должником, в частности [наименование организации]. В настоящий момент постановление об удержании с заработной платы, в соответствии со статьей 98 ФЗ «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 №229-ФЗ не вынесено.

Считаю допущенное судебным приставом-исполнителем бездействие незаконным, противоречащим принципам своевременного исполнения возложенных на должника судом обязательств, установленных ФЗ «Об исполнительном производстве».

1. Обязать судебного пристава-исполнителя [наименование территориального органа ФССП России, фамилия и инициалы пристава] устранить допущенные нарушения;

2. Привлечь к дисциплинарной ответственности судебного пристава-исполнителя [наименование территориального органа ФССП России, фамилия и инициалы пристава].

______________ [подпись] /______________ [Ф.И.О.]

«___» ___________ 20 ___ г.

Примечание: Если руководитель отдела ФССП откажет в удовлетворении жалобы на бездействие судебного пристава, заинтересованное лицо вправе обратиться в суд с административным исковым заявлением о признании бездействия незаконным.

(Образец административного искового заявления)
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

Перезвоним и проконсультируем, при необходимости дистанционно подготовим документы или запишем на прием в офисе.

Как написать заявление в прокуратуру на бездействие судебных приставов — образец жалобы

Исполнительное производство

При обращении в суд заинтересованное лицо обязательно учитывает возможность исполнения решения, вынесенного в пользу истца. Без этого этапа всё разбирательство теряет свой смысл. Если судебный исполнитель недостаточно активен, то взыскателю следует жаловаться на пристава.

Правовые основы

Реализация исполнительного документа производится в соответствии с положениями закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». В нормативном акте установлены сроки и действия, которые должен предпринять уполномоченный работник ФССП в рамках исполнения своих обязанностей. Неправомерные действия должностного лица могут быть обжалованы в суд или при обращении к вышестоящему руководителю.

Также полномочия в сфере контроля за работой приставов есть у прокуратуры. Закон № 2202-1 от 17.01.1992 г., регулирующий правовой статус прокуратуры, наделяет прокуроров необходимыми полномочиями для приостановления действия незаконных решений должностных лиц и направления предписаний об устранении соответствующих нарушений. Статья 1 документа указывает, что прокуроры следят за соблюдением требований законодательства приставами.

Порядок действий

Перед тем, как написать жалобу, гражданину следует ознакомиться с фактически проведёнными мероприятиями по делу. Статья 50 закона № 229 указывает, что гражданин имеет право получить соответствующую информацию.

Исполнитель должен принять меры, необходимые для истребования долга. Это могут быть:

  • арест собственности должника;
  • розыск имущества;
  • направление предписаний организациям, где находятся вещи или деньги обязанного гражданина;
  • ограничение прав на выезд должника за пределы РФ;
  • иные меры.

Если взыскатель считает, что должностное лицо не использует свои полномочия для взыскания по исполнительному документу, то необходимо заявить ходатайство. Также гражданин имеет право обратиться к руководителю пристава в порядке, установленном главой 13 закона № 229-ФЗ.

Жалобу в прокуратуру на судебных приставов следует направлять, если в ходе общения с госслужащим и обращений к его начальству не удалось добиться подвижек по делу. Прокурор будет видеть, что правовые методы, доступные гражданину, были задействованы, но результата не принесли.

В ряде случаев взысканию препятствуют объективные обстоятельства. Примером может служить отсутствие постоянного дохода и имущества у должника.

Как составить

Жалоба на бездействие судебного пристава исполнителя (СПИ) должна содержать следующую информацию:

  • данные адресата: наименование и место нахождения государственного органа;
  • данные гражданина: Ф.И.О., адрес проживания, контактный телефон;
  • описание дела: номер производства, сведения о приставе, роль заявителя в деле, данные должника, сумма к взысканию.
  • описание мер, которые были предприняты по исполнительному документу;
  • указание на действия (или бездействие), которые противоречат закону или интересам взыскателя;
  • данные об обращениях по этому поводу заявителя;
  • требования гражданина;
  • перечень прилагаемых документов;
  • дата, подпись, фамилия и инициалы.

Читайте также: Как составить заявление о розыске должника в службу судебных приставов — образец и правила

Жалоба в прокуратуру на бездействие СПИ, образец которой можно скачать ниже, подаётся при личном визите в государственный орган или почтовым отправлением.

Причины отказа

Перед тем, как написать заявление, гражданин должен удостовериться в соблюдении сроков, установленных статьёй 122 закона № 229-ФЗ. Заинтересованному лицу отводится 10 дней на то, чтобы обжаловать правовой акт пристава или его бездействие.

Также граждане забывают прикладывать документы, удостоверяющие их полномочия в рамках исполнительного производства. Жалоба, имеющая подобный недостаток, будет возвращена заявителю.

Результат рассмотрения

После того, как написанное заявление направлено в прокуратуру, должностное лицо в течение 30 дней примет решение. Такая длительность обусловлена необходимостью проверить обстоятельства производства, истребовать документы.

При обнаружении нарушении прав гражданина, его законных интересов или норм законодательства, прокурор приносит протест на акт пристава или направляет предписание в территориальный орган ФССП.

Прокурор может установить, что судебный исполнитель выполнил все требования законодательства. Тогда гражданину будет направлен мотивированный ответ, содержащий отказ в удовлетворении его требований.

Если гражданина не устроит результат рассмотрения его обращения в прокуратуре, остаётся право на обжалование в судебном порядке.

Бездействие судебного пристава-исполнителя: куда пожаловаться, когда бездействуют при взыскании долга

Зачастую граждане России сталкиваются с проблемой ненадлежащего исполнения служебных обязанностей сотрудников государственной силовой структуры. В прокуратуру города или области поступают десятками письма от обычных людей с просьбой помочь им получить денежные средства от должников. В таком случае дело рассматривается в вышестоящем органе и в конечном итоге «трогается с мертвой точки». Давайте вместе разбираться в юридических тонкостях процесса. Мы поможем вам написать заявление и составить жалобу на бездействие судебных приставов-исполнителей (сотрудников ФССП).

Содержание статьи

В какое место следует обращаться

Прежде всего разберемся в нюансах должности: что входит в обязанности работника.

Офицер полиции – лицо, которое обязано исполнять решения инстанции и взыскивать недоимки с должника.

Им может стать человек, достигший 21 года, имеющий полное среднее, профессиональное или высшее юридическое образование. В последнем случае получает гражданин, который претендует на звание начальника отдела или старшего пристава.

Банкротство физических лиц

от 5000 руб/месяц

Услуги кредитного юриста

от 3000 руб

Юридическая помощь должникам

от 3000 руб

Списание долгов по кредитам

от 5000 руб/месяц

Сотрудник, занимающийся судебными актами и постановлениями, обязан быть морально устойчивым, годным к спецслужбе по состоянию здоровья, не привлекаться и не иметь судимостей.

При принятии на службу он произносит клятву, которая написана в присяге: быть дисциплинированным, достойно переносить все лишения и тяготы профессии, стоять на страже порядка, защищать права граждан Российской федерации и государства, соблюдать главный документ страны – Конституцию РФ, действовать согласно принятому федеральному закону и хранить государственную тайну.

Приставы наделены широкими полномочиями:

  1. Могут задействовать принудительные меры для истребования долгов.
  2. Стоят на защите судов: охраняют здания и помещения и соблюдают правила попадания граждан внутрь организации, доставляют материалы. Осуществляют привод в зал людей, которые не хотят приходить.
  3. Проводят розыскные мероприятия по нахождению имущества, принимают участие в розыске несовершеннолетнего ребенка. Конечно, операция проводится вместе с полицией и социальной службой.
  4. Решают трудовые споры и конфликты (возникающие между нанимателем и работником по найму).
  5. Осуществляют хранение изъятого имущества и дальнейшую реализацию.
  6. Собирают информацию на людей и составляют банк данных, по которому ведется основная деятельность.
  7. Осуществляют допрос гражданина (дознание) по уголовным и административным делам в пределах своих полномочий.

Кроме того, они наделены правами:

  1. Проводить бухгалтерские проверки в компаниях, где работают должники.
  2. Получать ответы на запросы в различные государственные инстанции.
  3. Входить в объекты, принадлежащие ответчикам. Описывать и изымать имущество с последующей реализацией на аукционе.
  4. Давать поручения компаниям или людям, являющимися непосредственными участниками процесса. Например, банки не могут отказать в приказе удержать денежные средства или заблокировать счет должника.
  5. Использовать помещение банкрота для хранения вещей, транспорта. При таком раскладе расходы на топливо возлагаются на ответчика, против которого идет проверка.
  6. Изучать паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
  7. Плотно сотрудничать с различными службами исполнительной власти (ФСБ, полиция, МЧС, миграционный орган, Росгвардия и военные).

Теперь вы в полной мере осознаете, что ФССП является главным оружием закона, гарантом выполнения решений.

Если вы неудовлетворены деятельностью сотрудников (которые затягивают исполнение вопроса), то обязательно пожалуйтесь на них.

Мы даем вам подсказку, заявление в виде обжалования бездействия судебных приставов-исполнителей необходимо написать в несколько инстанций.

Начнем по порядку:

  • Старшему по должности (начальнику отдела). Даже если вы являетесь жителем района, то в вашем поселке существует служба по взысканию долгов. Придите по месту и оформите жалобу с вашими претензиями. В течение 10 рабочих дней ходатайство будет рассмотрено и заказным письмом придет положительный ответ со всеми действиями ответчика. Уверяем вас, полномочия органа власти велики и они смогут уладить неприятности, например, по взысканию алиментов с нерадивого родителя. Если вы не доверяете местному ССП, то можно направить ее в областной. Скорее всего отправление переправят по месту вашего жительства, но наверху этот инцидент будет взят на заметку.
  • В прокуратуру. Как показывает практика, это является лучшим выходом из положения. Минуя местный орган (нечасто, но бывают случаи, когда начальник прикрывает подчиненного и замалчивает ситуацию), сразу подавайте претензию в главную инстанцию. Через тридцать дней ждите ответ. В зависимости от региона процент удовлетворенных писем очень велик, и составляет порядка 95%.
  • В суд. Такой подход – гарантия положительного результата. Напишите заявление с точной формулировкой, а именно «жалоба на действие или бездействие судебного пристава-исполнителя», пример которого вы найдете на стенде с образцами. Другое название будет отвергнуто и вам придется переписывать. На рассмотрение законом предусмотрено 10 суток. Преимуществом такого подхода является то, что такое прошение не облагается налогом, то есть вы не понесете материального ущерба. Если вы не надеетесь на свои силы, сильно волнуетесь и переживаете, что оформите все не по правилам, то обратитесь за помощью в юридическую компанию, например, в «Форму права». Профессионалы своего дела за небольшое вознаграждение сделают все за вас. А издержки будут вычтены со службы СП или нерадивого исполнителя.

Кроме того, для закрепления результата используйте стандартную схему, подайте запросы одинакового содержания, только с разными адресатами и в прокуратуру и начальнику отдела. Ваши шансы на успех удвоятся. Комплексный подход поможет вам обратить на проблему внимание сразу двух инстанций. Решайте сами, куда вам обращаться.

Как написать жалобу о бездействии на судебного пристава-исполнителя старшему отдела, в суд и Прокуратуру – образцы с текстом

Рассмотрим три варианта:

  1. В правом верхнем углу оформите шапку, к кому вы обращаетесь от вас (фамилия, имя, отчество и адресные данные). Посередине листа формулируете основную часть с названием, как мы писали выше. Далее обозначаете суть вашего заявления, про какие недоимки идет речь. Указать, сколько было взыскано с должника денежных средств в такой-то промежуток времени, и сколько он еще вам должен. Чуть ниже пишите: «прошу признать бездействие сотрудника Иванова Ивана Ивановича незаконным, обязать его исполнить свои обязанности в кратчайшее время, и принять иные меры в отношении моего дела. О результатах рассмотрения жалобы прошу уведомить меня письмом в течение 30 дней». Внизу – число, месяц, год и подпись с инициалами.

  1. Составляем шапку, как указано в первом образце, только заменяем на прокурора района со званием. Давайте рассмотрим пример, связанный с возмещением денежных средств за причинение морального вреда. Значит так и пишите, что пристав такой-то (Ф.И.О.) не взыскивает с должника положенные мне 12%, назначенных судом. Деньги на счет не приходят, хотя мне достоверно известно, что обидчик работает на том же месте и получает такую-то заработную плату (указываете сумму). Сотрудник проигнорировал мою просьбу, не встретился с истцом, не направил исполнительный лист в бухгалтерию. Вследствие чего мои права нарушены. Прошу вас: оцените работу такого-то, принудите его к выполнению своих служебных обязанностей, примите иные меры прокурорского реагирования для восстановления справедливости. В приложении напишите, что предоставляете копии запросов в ССП и ответы на них на столько-то листах. Подпись с расшифровкой и дата.

  1. Образец написания жалобы на действия о бездействии судебных приставов-исполнителей в суд. Название и шапка идентичны первому и второму варианту, только слово «прокурору» необходимо заменить на «судье». Укажите суть дела и попросите главный государственный орган призвать к ответственности сотрудника, исполняющего постановление. В конце поставьте подпись с инициалами и дату предоставления эпиляции. Существуют некоторые минусы, суд не вправе дать конкретное указание на выполнение действий, положить срок на устранения недостатка и наказать каким-то образом пристава. В его компетенции – вынести решение по устранению допущенных недостатков.

Можно использовать комплексный метод и подать одновременно два или три письма в вышеуказанные инстанции. Для выявления правды и достижения своей цели все способы легальны и хороши!

Какие ошибки совершают граждане

Люди, не в полной мере обладающие юридическими знаниями, порой не знают об изменениях в этой области. Ведь юриспруденция не считает нужным информировать население. Многие узнают про те или иные постановления и законы только тогда, когда их «приспичит» и дело касается именно его.

Поэтому, несмотря на то, что вы сможете узнать на месте от сотрудников, как обжаловать их действия в соответствии с рангом, куда при этом обращаться, и какие необходимо собрать документы, вы все равно делаете ошибки. При этом нарушаете действующие, установленные законодательством, нормы. Приходится не один месяц «обивать» пороги госучреждений. Во избежание данного прецедента мы рекомендуем вам сразу же после вынесенного судом решения направиться в компетентную юридическую компанию, например, «Форма права». Высококвалифицированные специалисты всю работу сделают за вас, и возмещение небольших финансовых потерь при производстве перелягут на плечи сотрудника ФССП.

Куда подавать письмо-жалобу на бездействие судебного пристава-исполнителя о взыскании долга в суд

Мы расскажем, какими методами можно воздействовать на офицера, который не хочет выполнять свою работу в соответствии законного положения.

Заявление старшему отдела

Несмотря на то, что в вашем населенном пункте существует местное отделение, стоит подумать об обращении в региональное учреждение. Так вы точно обратите на себя внимание, и ваше дело не будет отложено в «черный» ящик, а займутся им в самое ближайшее время. Ведь никому не хочется получать выговор от вышестоящего руководства. Имейте в виду, срок рассмотрения прописан законом и составляет десять дней. По истечении которого вам придет ответ, где будет изложено о принятом решении против нерадивого специалиста.

В прокуратуру

Многие ошибочно думают, что можно миновать данный шаг и направиться сразу в суд. Но это абсолютно неверно. Именно здесь разбираются жалобы от населения, которое не добилось справедливости в той или иной инстанции. Если ваши права были нарушены, то смело идите в прокуратуру в любое время, не соблюдая принятых норм и сроков. Ваш вопрос решится в порядке процессуального надзора. Еще очень важная информация, по закону виновное лицо не имеет права игнорировать решение главного обвинителя. Чтобы не испортить карьеру, исполнитель обязан устранить недочеты и отчитаться перед прокурором.

Общие правила составления

Существует два варианта и оба действенны:

  1. Электронная форма. Зайдите на официальный портал ФССП, найдите окно для заявлений, авторизуйтесь и заполните предложенный образец. Необходима подпись в цифровом виде. Простота обращения через интернет не дает никакой гарантии, что вас услышали. Даже если такое случиться, то вас просто могут проигнорировать и не дать никакого ответа.
  2. Претензия может подаваться в письменной форме. Для этого необходимо распечатать пример или попросить его прямо в отделе. В жалобе подробно указывается, что у вас произошло. В конце обязательно попросите решить вопрос и наказать нерадивого исполнителя. Вы или ваш представитель должны поставить подпись с расшифровкой. К документу прилагается доверенность, нотариально заверенная, удостоверяющая полномочия третьего лица. Если начальник отдела попросит вас предоставить дополнительную документацию, вы должны ее принести. После этого рассмотрение вашего дела займет десять дней.

При отправке по почте в конверт вложите опись соответствующих документов. В таком случае вы будете уверены, что посылка будет рассмотрена адресатом, и при отказе сможете доказать, что вы действительно приложили пакет с доказательствами.

В какой период можно подать жалобу

Давайте начнем с того, что незнание законов не является уважительной причиной для восстановления срока. В Российской Федерации считается, что любой гражданин имеет право на получение юридической помощи. Однако следует учесть, даже если вы изучали юриспруденцию и вовремя подали документацию, то возможны проволочки со стороны ответчика. Если в течение десяти дней ваш вопрос, как вы думаете, не был рассмотрен и вам не пришел ответ, подтверждающий о наложение на сотрудника выговора или иных действий, то вы вправе отправить письмо в вышестоящий орган.

Но перед этим обратитесь к начальнику отдела и попросите дать пояснение, что было сделано по вашему делу.

Старший по званию за этот истекший срок вполне мог проводить соответствующую проверку и требовал от виновного выполнить свои обязанности по взысканию с должника денежных или иных материальных средств.

Банкротство физических лиц

от 5000 руб/месяц

Услуги кредитного юриста

от 3000 руб

Юридическая помощь должникам

от 3000 руб

Списание долгов по кредитам

от 5000 руб/месяц

Происходит это так:

  • Младший уполномоченный проводил поиски скрытого имущества.
  • Делал запрос в ГАИ для того, чтобы выяснить наличие автотранспорта.
  • Запрашивал в Росреестре о возможных объектах недвижимости.
  • Узнавал, не открыты ли в финансовых структурах банковские счета.
  • Устанавливал место работы виновного. Для этого делал запрос в налоговую службу и Пенсионный фонд.
  • В конечном итоге проводил арест имущества и выкладывал на аукцион.

Способы подачи заявления

Вы можете направить письмо по почте наложенным платежом, принести самолично или воспользоваться официальным сайтом. Третий вариант самый простой и удобный, но вам никто не даст гарантии, что ваш вопрос будет рассмотрен. Поэтому потратьте немного времени и сил, чтобы быть точно уверенным в принятии решения по вашему делу.

Сроки и порядок рассмотрения жалобы на бездействие службы судебных приставов: как жаловаться в ФССП

Вы можете отправить несколько писем сразу в три инстанции: начальнику отдела, прокурору и судье. Для этого придите в соответствующий орган и напишите претензию по стандартной форме, о которой мы писали чуть выше. Образец найдете на стенде госучреждения. Не забудьте указать причину обращения и просьбу о наказании нерадивого сотрудника. Ваш вопрос будет рассмотрен в течение десяти рабочих дней и принято решение, о котором вам сообщат в письме. Как показывает практика, самым действенным способом является обращение к главному обвинителю. Более, чем в 90% случаев вопрос решается положительно.

В нашей статье мы подробно рассказали, как обжаловать бездействие судебного пристава-исполнителя, в какие инстанции обращаться, что делать и куда можно пожаловаться о взыскании долга, если должностные лица бездействуют. Для закрепления материала посмотрите видео:

Оцените статью:

[Всего голосов: 0 Средняя оценка: 0]

Куда писать жалобу на ФССП за бездействие: образец заявления

Автор Бробанк.ру Ирина Русанова

Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк. ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. [email protected]Открыть профиль

Основания для подачи жалобы на ФССП

Два ключевых основания — действие и бездействие судебного пристава. Под действием понимается принятие какого-либо неправомерного решения, к примеру, постановление, которое ущемляет права взыскателя или иного субъекта исполнительного производства (к примеру, должника по кредиту). Бездействие — фактическое неисполнение СПИ своих основных обязанностей.

Содержание:

  1. Основания для подачи жалобы на ФССП
  2. Жалоба на судебного пристава в порядке подчиненности
  3. Сроки подачи жалобы
  4. Сроки рассмотрения жалобы
  5. Заявление в прокуратуру на бездействие пристава
  6. Образец заявления на бездействие судебных приставов
  7. Порядок подачи и сроки рассмотрения жалобы

В понятие «бездействие» также следует закладывать не совершение приставом какого-либо действия или непринятие решения в течение отведенного на это законом срока. Важно учитывать, что жалоба на судебных приставов, независимо от оснований, подается в порядке подчиненности. Это наиболее применяемый путь решение вопроса, не ограничивающий право заявителя на обращение в суд или надзорные органы.

Жалоба на судебного пристава в порядке подчиненности

Правила подачи жалобы в порядке подчиненности указаны в ст. 123 ФЗ «Об исполнительном производстве». При возникновении разногласий со СПИ, в первую очередь, рекомендуется пробовать решить вопрос в порядке подчиненности. Основание (действие или бездействие) — не имеет значения. Федеральным законом предусмотрена следующая очередность:

  1. Жалоба на судебного пристава-исполнителя подается старшему СПИ — должностному лицу, которое возглавляет подразделение ФССП.
  2. Жалоба на старшего СПИ подается главному приставу субъекта РФ.
  3. Жалоба на главного пристава республики, края, области, подается главному судебному приставу Российской Федерации.

При решении проблемы в рамках ведомства ФССП, соблюдается указанная очередность. Обращение/заявление подается в адрес вышестоящего должностного лица лично, либо через должностное лицо, действия которого обжалуются. Во втором случае СПИ будет обязан дать полученному заявлению ход.

Сроки подачи жалобы

В порядке подчиненности жалоба подается в течение 10 дней после совершения СПИ действия (бездействия), принятия решения. К примеру, пристав в установленные сроки не совершает исполнительные действия в отношении должника, — налицо факт бездействия. С момента, когда взыскатель (иное заинтересованное лицо) узнает о факте бездействия до подачи жалобы должно пройти не более 10 дней.

Если заинтересованное лицо не было извещено соответствующим образом, то отсчет берется с того момента, когда оно узнало или должно было узнать о бездействии СПИ. Лицо, подавшее жалобу, может отозвать ее до принятия решения по ней.

Сроки рассмотрения жалобы

Принятая должностным лицом жалоба должна быть рассмотрена в течение 10 дней (ст. 126). В течение этого срока должностное лицо обязано принять решение: удовлетворить требования заявителя, либо отказать в удовлетворении таковых.

Заявление в прокуратуру на бездействие пристава

Решать проблемы с ФССП в порядке подчиненности некоторые граждане не хотят. По их мнению, если жалоба не выходит за пределы ведомства, то никакого правомерного решения по ней вынесено не будет. Подобное суждение не является до конца верным, но у граждан и организаций в любом случае сохраняется право на обращение в органы прокуратуры.

В подавляющем большинстве случаев проверка деятельности ФССП органами прокуратуры проводится по заявлению граждан и организаций, участвующих в исполнительном производстве. Порядок рассмотрения жалоб, обращений, заявлений граждан и организаций регулируется федеральным законом «О прокуратуре РФ» и Приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45 (Инструкции о рассмотрении обращений в органы прокуратуры РФ).

Работники прокуратуры обязаны реагировать на обращения граждан. По результатам рассмотрения одной жалобы предпринимается одна из следующих мер:

  • Принимается к разрешению.
  • Передается на разрешение в нижестоящие органы прокуратуры.
  • Оставляется без разрешения.
  • Направляется на разрешение в другие государственные органы.
  • Приобщение к ранее поданному обращению.

Помимо этого, жалобы может быть возвращена заявителю. Это возможно в том случае, если текст обращения, к примеру, неразборчив, либо суть жалобы на связана с нарушением законодательства Российской Федерации. Каждое поступившее в органы прокуратуры обращение обязательно принимается во внимание, и не может быть проигнорировано. Вынесенное прокурором решение не является преградой для обращения заявителя к вышестоящему прокурору или в суд.

Образец заявления на бездействие судебных приставов

Меры прокурорского реагирования предпринимаются в случае обнаружения нарушения законодательства. Жалоба в прокуратуру на бездействие пристава должна составляться таким образом, чтобы из ее текста была понятна суть допущенного СПИ нарушения.

Скачать образец заявления →

В обязательном порядке в жалобе должны присутствовать следующие данные:

  • Инициалы, должность, классный чин сотрудника прокуратуры, на имя которого подается обращение, а также наименование органа прокуратуры (района, округа, города, края, республики).
  • Инициалы, должность, классный чин сотрудника ФССП, действия/бездействие которого обжалуются.
  • Изложение фактических обстоятельств — в чем именно выражается нарушение, какие меры были предприняты и не предприняты сотрудником ФССП.
  • Ссылки на действующее законодательство.
  • Ссылки на дополнительные документы (если таковые имеются в наличии).

Жалоба на судебного пристава в прокуратуру не имеет какой-либо четкой структуры. Главное, чтобы все основные обстоятельства были изложены в доступном виде. В противном случае обращение может быть оставлено без разрешения, либо возвращено заявителю.

Порядок подачи и сроки рассмотрения жалобы

Жалоба в прокуратуру направляется в письменной, устной форме, или в форме электронного документа. Обращения могут быть индивидуальными — поданными самим заявителем, и коллективными — группой граждан или организаций. Главное, чтобы были основания для подобного обращения.

В соответствии с пунктом 5. 1 ст. 5 Инструкции, обращения, не требующие дополнительной, и поступающие от физических лиц и военнослужащих, рассматриваются в течение 15 рабочих дней. Если дополнительная проверка требуется, то срок рассмотрения и разрешения жалобы увеличивается до 30 рабочих дней.

Подписаться на Телеграм

Процедура рассмотрения жалоб – Управление шерифа

Мы очень серьезно относимся к жалобам, поэтому, если вы подали жалобу, нам очень жаль, что вы сочли это необходимым.

Наша процедура

Эта процедура была подготовлена ​​для вас простым языком.

Цель этой процедуры будет состоять в том, чтобы прийти к заключению, которое будет взаимоприемлемым для вас, заявителя, и для нас как компании, которой поручено исполнять решения или распоряжения Высокого суда.

Чего ожидать

Ваша жалоба должна касаться правоприменительных действий, в которых вы лично участвовали. Мы не можем рассматривать жалобы, связанные с просмотром или чтением вами материалов, опубликованных в Интернете или других средствах массовой информации, например, касающиеся выселения нарушителей.

Мы просим вас подать жалобу в письменном виде с изложением вашего недовольства (возможно, вы уже сделали это). Пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу [email protected]

. Вы будете признательны, что для того, чтобы мы могли полностью изучить вашу жалобу, мы просим вас предоставить нам следующую информацию:

  • Ваше полное имя
  • Ваше фирменное наименование
  • Ваш домашний и служебный адрес
  • Наш регистрационный номер
  • Стороны судебного приказа
  • Дата(ы), когда наш агент звонил на ваш адрес
  • Четкое изложение вашей жалобы ( почему вы обижены)
  • Любая документация, которая, по вашему мнению, будет полезна для обоснования вашей жалобы
  • Указание того, что вы ищете для удовлетворения своей жалобы

N.B. Мы просим вас придерживаться только фактов и избегать спекуляций.

Всю корреспонденцию по вашей жалобе следует направлять по адресу:

Менеджер по работе с клиентами
Офис шерифа
Дом Воана Томаса
141 Уолтер Роуд
Суонси
SA1 5RW.

Вы также можете отправить нам электронное письмо по адресу [email protected].

Расследование

Наш менеджер по работе с клиентами проведет полное внутреннее расследование вашей жалобы.

В связи с сокращением пропускной способности во время пандемии COVID-19, пожалуйста, подождите до 40 рабочих дней для получения полного письменного ответа.

Что делать, если я не согласен с ответом менеджера по работе с клиентами?

Если вы не согласны с ответом, ваша жалоба будет передана директору для принятия окончательного решения.

Что делать, если я не согласен с решением?

У вас все еще есть средства правовой защиты, если вы все еще не удовлетворены результатом. Вы можете подать жалобу в Ассоциацию приставов Высокого суда с ограниченной ответственностью по телефону:

Ассоциация приставов Высокого суда с ограниченной ответственностью 9.0045 Drake House
Gadbrook Park
Northwich
Cheshire
CW9 7RA

Пожалуйста, приложите всю корреспонденцию от вас к нам и от нас к вам, чтобы Ассоциация имела полное представление о том, что было сказано.

Вы можете обратиться за помощью в суд, однако вы можете захотеть получить юридическую консультацию по этому поводу.

Примечания для общего ознакомления

Мы не будем рассматривать жалобы, касающиеся следующего:

  • Жалобы, ожидающие решения суда
  • Жалобы легкомысленного или досадного характера
  • Жалобы на других сотрудников Верховного суда
  • Жалобы на другие правоохранительные органы

Как подать жалобу на коллекторов или судебных приставов

Чем занимаются коллекторы и судебные приставы? И если вы чувствуете, что вас преследует или преследует агентство по взысканию долгов, можете ли вы пожаловаться и как вам следует поступить?

В этом руководстве…

Что такое коллекторское агентство и чем оно занимается?

Агентства по взысканию долгов работают от имени предприятий, которым причитаются деньги (кредиторов). Не все предприятия пользуются услугами агентств по взысканию долгов. Некоторые берут на себя ответственность за взыскание долгов, но многие другие, особенно крупные организации, нанимают агентства по взысканию долгов, потому что они являются специалистами по взысканию долгов.

Агентства по взысканию долгов обычно работают одним из двух способов:

  • Некоторые агентства по взысканию долгов работают от имени кредиторов. Долг остается у первоначального кредитора, но коллекторское агентство получит процент от любого долга, который они возместят.
  • Некоторые агентства покупают пакеты долгов у кредиторов, фактически становясь их собственниками. Во многих кредитных соглашениях есть пункт, который позволяет компаниям делать это.

Если вы получили письмо от агентства по взысканию долгов, проверьте, кому в письме предлагается заплатить. Если это первоначальный кредитор, скорее всего, долг остается у него. Если это агентство, возможно, они взяли на себя прямой контроль над долгом.

Какие долги взыскивают агентства по взысканию долгов?

Агентства по сбору долгов обычно собирают деньги, причитающиеся со следующего:

  • Невыплаченные кредиты
  • Задолженность по кредитной карте
  • Овердрафт
  • Неоплаченные счета за коммунальные услуги
  • работа правоохранительных органов (обычно называемых судебными приставами). Если агентство направляет к вам домой коллекторов, они будут иметь другие полномочия и работать по другому набору правил по сравнению с судебными приставами.

    Все ли коллекторские агентства одинаковы?

    Получение письма или стука в дверь от агентства по взысканию долгов никогда не бывает приятным, но услуги по взысканию долгов являются важной частью любой экономики. 300 членов Ассоциации кредитных услуг (CSA) работают с примерно 50 миллионами счетов, общая задолженность которых составляет почти 60 миллиардов фунтов стерлингов. Долги, которые они возвращают каждый год, составляют около 4 миллиардов фунтов стерлингов.

    Члены CSA работают в соответствии с кодексом практики, и часть этого кодекса касается коммуникации и поиска решений, которые работают для всех сторон. Но даже CSA признает, что не все дела идут по плану, и не каждое агентство по взысканию долгов является членом CSA. И тут могут возникнуть претензии.

    Наиболее распространенные жалобы на взыскание долгов

    В 2018 году Уполномоченный по финансовым услугам (ОФУ) рассмотрел более 3000 запросов на взыскание долгов и выявил наиболее часто поступающие жалобы на взыскание долгов. Эти жалобы включали:

    • Установление чрезмерных контактов с должниками – по телефону, письмами или и тем, и другим – по поводу долга
    • Требование погашения долгов, которые не принадлежали лицу, к которому обращаются
    • Требование слишком больших денег
    • Попытка взыскать долги, которые уже были выплачены или которые были покрыты шотландским договором о доверительном управлении или каким-либо иным образом защищены договоренностью об управлении долгом
    • Добавление чрезмерных комиссий к долгам — с истечением срока давности (т. е. долги, не взысканные в течение пяти лет, в Шотландии обычно считаются «истекшими по закону»).

    Из них 21% жалоб были связаны с требованием вернуть неправильную сумму. 13% были связаны с проблемами обслуживания клиентов (например, ошибки администратора, чрезмерные контакты или задолженность, которой больше не существовало), а 13% жаловались, что их преследуют из-за задолженности, которая им не принадлежала.

    Почему возникают жалобы?

    Не все жалобы возникают по вине агентств по взысканию долгов. Из-за того, как работают некоторые агентства по взысканию долгов, покупая большие суммы долга, а иногда и тысячи индивидуальных счетов, у кредиторов, могут возникать ошибки при передаче данных из одной системы в другую.

    Но в некоторых случаях, как отмечает главный омбудсмен Кэролайн Уэйман, проблемы возникают, когда «отсутствие сочувствия или гибкости у бизнеса… создает дополнительные проблемы для людей, которые борются и потенциально находятся в уязвимом положении».

    Могу я пожаловаться?

    Если вы считаете, что кредитор или их агентство по взысканию долгов поступили с вами несправедливо, вы можете подать жалобу. Приведенный выше список жалоб является хорошим образцом проблем, которые поднимались в прошлом, но ваша жалоба не обязательно должна подпадать под одну из вышеуказанных категорий, чтобы иметь шансы на успех.

    Как подать жалобу на агентство по взысканию долгов

    Если вы считаете, что у вас есть жалоба на агентство по взысканию долгов, может возникнуть соблазн попытаться решить проблему тут же, позвонив по телефону. Но вместо этого изложите свою жалобу в письменном виде. Вот почему:

    • Большинство из нас не записывает звонки, которые мы делаем, поэтому, хотя коллекторское агентство (вероятно) будет вести запись вашего звонка, вы этого не сделаете, что дает агентству преимущество.
    • Даже если вы записываете свой разговор, собрать воедино серию звонков гораздо сложнее. Письма или цепочки электронных писем гораздо легче отслеживать, и они помогают составить четкое представление о том, кто что сказал.
    • Письменное изложение жалобы дает вам возможность собраться с мыслями и максимально четко изложить свои аргументы.
    • Копии писем или электронных писем легко пересылать дальше (например, омбудсмену), если вам нужно продвинуть вопрос дальше.

    Кому я должен пожаловаться?

    Вы должны дать агентству возможность решить или исправить проблемы, которые вы поднимаете. Подняв вопрос выше на этом этапе — например, к финансовому омбудсмену или Ассоциации кредитных услуг — это приведет только к задержке, и вам все равно нужно будет связаться с агентством в первую очередь.

    Что я должен указать в своей жалобе?
    • В верхней части письма или в строке темы письма напишите «Жалоба». Если вам дали ссылочный номер, добавьте его тоже
    • Объясните ситуацию. Скажите, что, по вашему мнению, агентство сделало неправильно.
    • Говорите просто и прямо. Пишите как обычно. Не нужно цитировать законы или пытаться звучать как юрист
    • Если вы отправляете подтверждающие доказательства вместе с электронным письмом или письмом, отправляйте только копии
    • Скажите, как, по вашему мнению, агентство по взысканию долгов может решить проблему. Будьте реалистами – цель состоит в том, чтобы достичь компромисса, и это проще, когда то, что вы просите, является разумным
    • Попросите копию процедуры рассмотрения жалоб агентства в письменном виде (или ссылку на электронную версию на их веб-сайте), чтобы вы могли видеть, как они разберутся с вашей жалобой и проследят за тем, чтобы они следовали ей правильно. Если ваша жалоба не будет решена, и они не выполнили должным образом свою собственную процедуру, у вас будет веская причина для дальнейшего рассмотрения дела
    • Попросите агентство прекратить дальнейшие действия, пока ваша жалоба находится в процессе рассмотрения. написать сердитый: Держите то, что вы говорите, размеренно и под контролем. Если вы пишете, когда злитесь, расстроены или испытываете эмоции, есть шанс, что вы упустите что-то важное или скажете то, чего не следовало бы.
    • Сохраняйте копии: Убедитесь, что независимо от того, осуществляется ли общение на бумаге или в электронном виде, вы храните копии всего, что отправляете, и всего, что получаете. Если агентство звонит вам по поводу содержания вашего письма или электронной почты, запишите имя звонящего, дату и время звонка и вежливо попросите их изложить свой вопрос/ответ в письменной форме.
    • Попросите о помощи: Если вы не знаете, что и как сказать, попросите друга или члена семьи помочь вам. Обсуждение вашей жалобы с кем-то, кому вы доверяете, также может помочь вам найти способы усилить вашу жалобу.

    Используйте письмо с жалобой на долг

    Вы можете сначала отправить им письмо с просьбой доказать, что долг принадлежит вам. Они должны доказать, что он принадлежит вам, прежде чем они смогут подать в суд, и если вы не признали долг в течение 6 лет или дольше, долг может быть прекращен по закону, что означает, что по закону им не разрешено преследовать вас за долг.

    • Вы можете загрузить редактируемую версию письма Prove The Debt Letter здесь .

    Что будет дальше?

    Вы можете получить подтверждение по электронной почте или письмо от агентства о том, что они получили вашу жалобу. В подтверждении обычно объясняются сроки, в которые работает агентство.

    Если вы не получили никакого подтверждения, запросите его в последующем электронном письме, письме или телефонном звонке (указав, с кем вы разговариваете) через две недели после отправки вашей жалобы. Если вы звоните, не вникайте в содержание вашей жалобы — просто попросите подтвердить, что она была получена, и примерное время, когда она будет рассмотрена.

    ПРИМЕЧАНИЕ

    Если агентство не сообщит вам, что их ответ займет больше времени, повторите попытку через восемь недель

    Что произойдет, если моя жалоба будет отклонена?

    Если агентство по взысканию долгов не удовлетворит вашу жалобу (или если вы не получите ответа), вы можете продолжить рассмотрение дела. Служба финансового омбудсмена работает по всей Великобритании и помогает людям разрешать финансовые жалобы.

    • Инструкцию о том, как подать жалобу финансовому омбудсмену, можно найти здесь.
    • См. также, как подать жалобу в Ассоциацию кредитных услуг, здесь.

    Сколько обращений к финансовому омбудсмену было успешным?

    В 2018 году уменьшилось количество жалоб, связанных с взысканием задолженности, удовлетворенных ФОС. Тем не менее, почти треть (32%) были успешными. Таким образом, если вы считаете, что у вас есть законные основания для подачи жалобы, согласно текущим данным, вероятность того, что ваша жалоба будет удовлетворена, составляет 1 к 3.

    Что делать, если моя жалоба не будет удовлетворена?

    Это зависит от вашей личной ситуации и характера долга, но если ваша жалоба не удовлетворена и вы остались должны сумму, которую вы не можете себе позволить, есть несколько способов, которыми вы можете воспользоваться. Например, соглашение о доверительном управлении в Шотландии не только поможет вам избежать долгов, но и предотвратит преследование вас любыми кредиторами или агентствами по взысканию долгов за любые суммы, причитающиеся по долгам, защищенным договором о доверительном управлении.

    Свяжитесь с нами, чтобы изучить договоры о доверительном управлении и другие варианты управления долгом.

    Ресурсы
    Другие долговые решения

    Scottishtrustdeed. co.uk © 2023 Все права защищены.
    Scottishtrustdeed.co.uk является торговой маркой компании Paloma Digital Limited, зарегистрированной в Англии (09562886). Наш торговый адрес: Office 229, 275 Deansgate, Manchester M3 4EL, авторизован и регулируется Управлением финансового надзора (FRN769794). № ICO: ZA221070.

    Торговый адрес: 58 Elliot Street, Glasgow, G3 8DZ

    Debt Solutions При соблюдении условий и принятии. Кредитный рейтинг может быть затронут. Погашение долга в течение более длительного периода может увеличить общую сумму, подлежащую погашению. Сборы, подлежащие уплате, если услуги предоставляются непрерывно. Альтернативные бесплатные консультационные организации по вопросам долга, рекомендованные Службой финансового консультирования. *Возможно, от вас потребуется внести взнос в счет ваших долгов. Этот взнос оценивается на основе ваших доходов и расходов и может продолжаться в течение 48 месяцев или дольше. Звонки на городские номера с мобильных и стационарных телефонов тарифицируются по местному тарифу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *