Образец искового заявления заполнения: Как Составить Заявление В Суд Образец?

Авито-Доставка. Что делать если потеряли посылку и как получить компенсацию — Эдвард Тихонов на vc.ru

{«id»:13932,»url»:»\/distributions\/13932\/click?bit=1&hash=cf9bb7c28bab6d3cfa4add4daa7b5a245c88b21913d9e0ce48149c708eeef5b9″,»title»:»\u0417\u0430\u0447\u0435\u043c \u0418\u0422-\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d GR? \u0418 \u043a\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0439?»,»buttonText»:»»,»imageUuid»:»»,»isPaidAndBannersEnabled»:false}

Это статься — продолжение душещипательной истории о том, как Авито-Доставка потеряли посылку ценой 45т.р.

14 992 просмотров

Авито-Доставка — или как потерять посылку с фотоаппаратом и 45т.р

История началась в Перми в начале января 2022, когда я решил продать свой фотоаппарат Canon 5DM3. Я разместил объявление на Авито и подключил Авито-Достаку (безопасная сделка с гарантией Авито и всё такое) и через которое то время Ольга из Москвы решила его купить. Ольга совершила покупку и оплатила Авито 45т.р. со своей карты чтоб Авито-Доставка…

Кто то может уже привык, но меня до сих пор удивляет тот факт что крупные компании типа Авито, в случае возникновения проблем по их вине, до последнего не хотят помогать своим клиентам. На личном опыте могу сказать что Авито и Boxberry пишут отписки, без какой либо конкретики и всячески затягивают решение вопросов, грозящие им выплатой компенсаций.

Но выход есть! Страх имиджевого урона заставляет службы поддержки начать шевелиться и исполнять свои прямые обязанности. По этому максимальная огласка и перевод конфликта в публичную плоскость с подкреплением своей позиции всеми необходимыми доказательствами (видео, скрины переписки, фотографии, записи телефонных переговоров с компаниями), это то что вам поможет в 90% случаев.

После того как я в предыдущей статье в красках и максимально подробно описал происходящий бардак в Авито-Доставке, компания Авито отреагировала всего через 2 часа, а уже через 3 часа поддержка Авито признала факт утраты посылки.

И это при том, что до этого я безрезультатно почти две недели ежедневно писал и звонил в поддержку доказывая очевидные вещи, но получал только отписки и отговорки с нулевой конкретикой. Деятельная реакция от Авито-Доставки, на очевидную утерю посылки поступила только после публикации статьи в виде официального признания утери посылки.

Правда и здесь не обошлось без странного поведения компании. После признания факта утраты посылки поддержка Авито прислала мне письмо со ссылкой на форму заявления о компенсации, которую мне нужно было заполнить. Почему нельзя было выплатить компенсацию без этого заявления, учитывая что Авито сами признали факт утери посылки, мне не ясно.

Не смотря на то что Авито и так знают мой номер телефона, номер накладной и оценочную стоимость утерянной посылки, в этой форме я зачем то долен был указать номер паспорта, фотографии паспорта, фотографию квитанции об отправке, номер счёта, куда переводить деньги и фото/видео с подтверждением отправки.

Якобы всё это им было необходимо для того чтоб установить мою личность в качестве пострадавшей стороны, хотя в обычном алгоритме работы Авито-Доставки, после того как посылка доставлена покупателю, в сообщении просто приходит форма в которой нужно указать номер карты на которую сразу приходят деньги. Почему в этом случае нельзя было сделать так же, мне категорически не понятно.

При заполнении формы стали происходить странные вещи. В форме указано что её можно отправить только один раз, но при заполнении формы, к ней упорно не хотели прикрепляться требуемые документы. Есть поле, куда нужно прикрепить документ, я его прикрепляю а результат нет. Я начал подозревать Авито во вселенском заговоре но где то с четвёртой-пятой попытки, перезагрузки страницы формы и прочего шаманства, мне всё же удалось прикрепить фото всех документов, после чего Авито порадовало меня сообщением что заявка принята

После отправки формы в течении недели мне на карты пришли деньги.

В общем главное упорство! :)))

Теперь расскажу как правильно написать публичную претензию (статью), если вашу посылку потеряли и вы хотите добиться коменсации.

Где писать статью? Лучше всего писать статью в этой ветке:

Как правильно написать статью?

Здесь всё просто. Описываете всё суть проблемы своими словами в хронологическом порядке с датами. Только помните что обязательно подкрепить каждый свой аргумент доказательствами (фото, видео, скрины переписки, записи общения с поддержкой). После написания статьи обратитесь к сообществу VC.RU чтоб помогли распространить или чтоб помогли советом в комментариях, так же сами отвечайте на каждый комментарий под вашей статьёй и активно общайтесь в комментариях с аудиторией. Чем больше будет активности под вашей статьи тем больше народу ей увидят и тем лучше будет эффект.

P.S. специально для поддержки Авито

Скажите мне, дорогие Авитовцы, зачем нужно доводить ситуацию до крайности, терять лицо и репутацию когда вы очевидно не правы? Зачем нервировать ваших клиентов пустыми отписками, которые обращаются к вам за помощью? Ведь в итоге вас всё равно заставят выполнять ваши обязательства только уже с репутационными потерями. Не проще ли сразу сделать всё хорошо, без отписок и затягиваний? Разве так всем не было бы проще? Мой вопрос вы решили меньше чем за неделю после того как я написал статью о вашей недобросовестности, после чего вы экстренно стали работать так, как должны были это делать изначально.

Если бы вы сразу оказывали реальную помощь вашим клиентам то было бы столько хейта в сторону Авито-Доставки. В результате такого отношения к клиентам, многие отказываются от вашего сервиса Авито-Доставка, ища обходные пути. И это ваша вина! Подумайте над этим!

Информация — Бумажные формы

Информация >

Обратите внимание, что эти образцы форм предназначены для предоставления вам расширенной информации по планированию. Эти образцы не должны использоваться для отправки информации в NY Medicaid в режиме реального времени.

Бумажные заявления и запросы в New York Medicaid должны быть представлены на оригинальных формах.

		ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
		Форма претензии А eMedNY 150003 Форма претензии аптеки НУБК УБ-04	Стоматология, Транспорт Плата за услугу Аптека Ставка на основе

 

	Форма запроса реестра на предварительное утверждение Заказ/Предварительное одобрение Запрос — Аптека/DME, Сестринское дело, Уход за глазами, Врач Заказ/Предыдущий Запрос на утверждение — Стоматологические услуги Слух Помощь — Запрос на заказ/предварительное утверждение Высокий/Специальный Уровень медицинского обслуживания — определение пригодности по медицинским показаниям Прайор Форма запроса на утверждение изменения Приор Инструкции по форме запроса на утверждение изменений Форма титульного листа факса поставщика услуг Инструкции для титульного листа факса поставщика услуг

 

	Форма сканирования электронных приложений Инструкции по сканированию электронных приложений

 

Железнодорожные провайдеры — Инструкции по подаче претензий CMS 9Railroad Medicare», «Дата начала»: «29.

Railroad Medicare»,»Дата начала»:»24-03-2023, 08:40″,»Дата окончания»:»26-03-2023, 12:00″,»Содержание «:»Данные eAudit eServices в настоящее время недоступны. Мы работаем над решением этой проблемы и удалим это сообщение, когда функциональность будет восстановлена.»,»URL»:»»,»Цель»:»_self»,»Цвет»:»желтый»,»Режим»:»Стандартный\n «,»Приоритет»:»нет»}, {«DID»:»crit3c53c3″,»Сайты»:»Railroad Medicare»,»Дата начала»:»26-02-2023, 06:00″,»Дата окончания»: «28-02-2023 13:15″,»Content»:»Railroad Medicare: регистрация поставщиков, веб-семинар по основам электронного обмена данными: 28 февраля 2023 г., 13:00 по восточному поясному времени»,»URL»:»https://event.on24. com/wcc/r/41089Railroad Medicare», «Дата начала»: «09-02-2022, 11:13», «Дата окончания»: «09-05-2022, 17:13», «Содержание»: «Контактный центр для поставщиков услуг Medicare для железных дорог Palmetto GBA ( PCC) будет закрыт в понедельник, 5 сентября 2022 г., в связи с Днем труда.»,»URL»:»»,»Target»:null,»Color»:»blue»,»Mode»:»Standard\n» ,»Приоритет»:»нет»}, {«DID»:»critbcc5ea»,»Сайты»:»Railroad Medicare»,»Дата начала»:»21-12-2022 08:17″,»Дата окончания»:» 26-12-2022 17:00″,»Content»:»Контактный центр Medicare Provider (PCC) Palmetto GBA Railroad будет закрыт 23 и 26 декабря 2022 г.