Не звонить не писать не: Она просила оставить ее в покое, не писать и не звонить больше, но сама звонит и пишет. А я не отвечаю. Я прав? — Обсуждай

Posted on 09.04.202305.02.2023 by alexxlab

Она просила оставить ее в покое, не писать и не звонить больше, но сама звонит и пишет. А я не отвечаю. Я прав? — Обсуждай

Она просила оставить ее в покое, не писать и не звонить больше, но сама звонит и пишет. А я не отвечаю. Я прав? — Обсуждай

ست

ستانيسلاوس

Она просила оставить ее в покое, не писать и не звонить больше, но сама звонит и пишет. А я не отвечаю. Я прав? покой

3366

716

21

Ответы

ИН

Ирина Николаева

Это классическая женская ошибка)))Мы считаем,что мужчины,как и женщины,владеют искусством понимать намеки и истинные желания.Поэтому частенько действуем наоборот: сигнал «обрати на меня внимание» будет высказан как «ой,ты мне надоел!Вокруг так много других мужчин!»После этого ваша девушка ожидает,что вы взовъетесь от возмущения и с криком»Какие мужчины!Я люблю тебя,как никто!» прибежите к ней.

И страшно удивляется,когда получает такую реакцию,как у вас:сказала «не пиши,не звони», а сама пишет и звонит)))Это от любви у нее,дружок!)))

0

ИН

Ирина Николаева

Тут и догадываться нечего:провокация чистой воды!вот только совсем не похоже на поведение счастливой и гармоничной женщины…

1

ست

ستانيسلاوس

Она предсказуема

1

ИН

Ирина Николаева

как вариант: зайдите и лайкните этого малыша)))а можно выложить фото женщины средних лет с подписью,например «осенняя любовь остра и нежна»…И пусть думает,что хочет)))Женщине всегда обидно,если ее на повороте обошла не более молодая и прекрасная,а более умная))Ее гложет,что она вроде лучше,а выбор за другой)))Провокация на провокацию)))Это жестокие игрушки,конечно.

..

1

ست

ستانيسلاوس

Меня нет на ок

1

ИН

Ирина Николаева

Добрый день!Как Ваши настроения?И где Вас теперь искать?)))Какие новости на почтовом фронте?Атакуют?)))

1

Се

Сергей

Безусловно прав. Она устраивает «качели» и уже сейчас отрабатывает таким образом методы манипуляции именно те, которые подействуют на вас. Самый разумный выход для вас «послать» ее, если потребуется, но однозначно не связываться с такими женщинами, в противном случае ничего хорошего от нее ждать не придется — там участь одна, стать для нее «ресурсом»… Гоните ее подальше если себе не враг.

..

0

ست

ستانيسلاوس

Уже это сделал

1

Се

Сергей

Уважаю

1

ست

ستانيسلاوس

Спасибо!

1

Се

Сергей

Не за что

1

MИ

Medvedrus Иванов

А зачем ты так серьёзно к этому относишься?Ты просто прикались,возьми и ответь,но невпопад.Начнёт звонить после этого,лепи всякую хрень,каким важным делом ты занят сейчас,не говоря,что за дело. Если сделаешь всё правильно,то потом всё и всегда будет только на твоих условиях.Как ты сам захочешь.Не торопись и сделай всё правильно.Только потом не зарывайся.Многократно проверенный вариант.

0

ست

ستانيسلاوس

Понял, Спасибо!)

1

MИ

Medvedrus Иванов

Делай как советую,если всё получится,потом поблагодаришь.Ну удачи тебе!

1

ست

ستانيسلاوس

Спасибо большое!

1

MИ

Medvedrus Иванов

1

ست

ستانيسلاوس

1

Ка

Катя

Не знаю кто прав. Но была такая ситуация. Что- то психанула, тоже не пиши, оставь в покое, близко не подходи. Отвечает хорошо, нет так нет. Как душ холодный. И не пишет. Я молчу тоже, но плохо)). Через несколько часов: КПК дела, что делаешь, как прошёл день?». Все, он победил. И я уже себе такого поведения с ним себе не позволю

0

Ка

Катя

Так и посему.

1

ست

ستانيسلاوس

Да

1

Ка

Катя

Да, Удачи.

1

ست

ستانيسلاوس

Спасибо!

1

Ка

Катя

Не за что.

1

ГА

Гульнара Анесова

Это зависит, мне кажется от многих обстоятельств. В какой ситуации и в каком состоянии (только не алкогольном, а эмоциональном) эти слова были произнесены. Какие чувства испытываете лично Вы к ней. Ведь очень часто, как кто — то сказал: «Прощение просит не тот, кто — не прав, а тот — кто дорожит отношениями»

4 года

0

ست

ستانيسلاوس

Мне просить прощения не за что

1

ГА

Гульнара Анесова

Не любите Вы её… Не отвечайте…

1

ست

ستانيسلاوس

Очень люблю

1

Татьяна Мусина

Вы должны поступить так, как подсказывает сердце. А вообще, на вашем месте я бы ответила. Ею движет любовь, она не может без вас, поэтому пишет и звонит. Вы ей отвеьте и успокойте ее. Ей плохо без вас. В порыве можно всего наговорить, но надо уметь понимать и прощать. Это мое мнение. Из личного опыта.

0

ست

ستانيسلاوس

Она живет с мужчиной

1

Татьяна Мусина

Блин, ситуация? Но можно жить с одним мужчиной, а любить другого. Я думаю, если вы этого хотите, то ответте, а если не хотите…..

1

ست

ستانيسلاوس

Переболею

1

Татьяна Мусина

Вам виднее.

И скорее правильно.

1

НШ

Наталья Шевырина

Женщины, не всегда сами знают, чего хотят. Может она хотела посмотреть, как вы отреагируете, будете ли просить , умалять… Вопрос не в том, правы Вы или нет, вопрос:Чего ВЫ САМИ то хотите? Если хотите продолжать отношения, берите трубку, звоните сами, а нет, тогда чего спрашиваете….

0

ИВ

Ильшат Валиуллин

Нет, не прав! Ты просто издеваешься над девушкой, которая тебя очень любит! Но пройдёт время и вполне возможно, когда у тебя возникнет потребность в любящем тебя человеке, ты поймёшь это, но исправить ситуацию будет уже невозможно!

0

ست

ستانيسلاوس

Да какая любовь, она живёт с мужчиной

1

ИВ

Ильшат Валиуллин

В таком случае прав! Не стоило с ней вообще связываться!

1

ست

ستانيسلاوس

Сначала было просто желание добиться опять ее и потом свалить

1

Юлия

Ох это любовь и чувства!!! Как же тяжело не побыть в чужой шкуре а советовать!!! У меня так!!!!! Мужик сказал, мужик сделал!!! И как бы не было тяжело нужно оторваться от этих отношений, тяжело!! Вы справитесь! Удачи!

0

ست

ستانيسلاوس

Спасибо большое!

1

Юлия

Если что пишите!!!

1

ست

ستانيسلاوس

Договорились!

1

НН

Ник Натофоб

Вы на 99% неправы. Если она вам нравится — создавайте с нею семью… Это ее невысказываемое желание….

1

ست

ستانيسلاوس

Она живёт с мужчиной

1

Тарасов Сергей

Это же девушка…Мало ли что она сказала…Раз нравится ,звони. Она возможно поняла,что погорячилась «попугать».Прости её,если любишь.В следующий раз она не будет раскидываться словами,будет дорожить…

0

ست

ستانيسلاوس

Что я и делаю

1

Тарасов Сергей

Если это доставляет удовольствие,то приятного вам времяпровождения. ..

1

ست

ستانيسلاوس

Почти год уже

1

Тарасов Сергей

Вся жизнь впереди! Занимайтесь….Прмюиятного вам времяпровождения…

1

ست

ستانيسلاوس

Спасибо!

1

ТЛ

Татьяна Лосева

Женская логика. Когда говорится, чтобы не звонил и не писал, подразумевается, что надо проявить инициативу… Не понимайте всё буквально… Вот если ни строчки за продолжительное время — тогда ВСЁ.

0

ТЛ

Татьяна Лосева

Достаёт. .. Или терпите, но это долго не тянется, или прекращайте всякую связь.. Делайте тайм-аут… По прошествии времени всё определится. А так жить мучительно…

1

ست

ستانيسلاوس

Очень трудно

1

ТЛ

Татьяна Лосева

Самое противное — это быть в сомнениях. В любом случае примите какое-то решение. Не тяните резину. И самое оптимальное. — взять передышку. Так и скажите. Передышка., не звонить, не писать.. Время всё расставит на свои места. У меня было так. Посмотрите, что по прошествии времени Вы посмотрите на всё другими глазами. А там можно и полностью и определиться. Мучительная жизнь ни к чему хорошему не ведёт……

1

ست

ستانيسلاوس

Я понял, Спасибо!

1

ТЛ

Татьяна Лосева

Успехов. …

1

АШ

Алена Шаркина

Это обычный женский приём, она просто хотела вас подразнить, подстегнуть, уверенная, что вы все равно объявитесь…а не прокатило…вот и названивает теперь вам, пишет, кусая локти….

0

ست

ستانيسلاوس

Она живёт с другим

1

АШ

Алена Шаркина

Тогда надо отпустить…это больно, я понимаю…но необходимо. Жизнь не стоит на месте, боль со временем утихнет, это закон жизни и будет на вашей улице праздник!

1

ست

ستانيسلاوس

Так я не держу еее

1

АШ

Алена Шаркина

Вот и молодец! УДАЧИ!!!

1

ست

ستانيسلاوس

Спасибо!

1

Хуанита Эспедраль

Уходишь — не оглядывайся. Оглянешься — вспoмнишь. Вспомнишь — пожалеешь. Пожалеешь — вернёшься. Вeрнёшься — начнётся всё сначала… И снова те же грабли …. ————————————————-

0

Хуанита Эспедраль

Ну, вааааааще … Это не Санта-Барбара, а «Богатые тоже плачут, бедные тоже смеются» … Вы уж Там сами как-нибудь… Без советчиков…

1

ست

ستانيسلاوس

Мы год уже встречаемся

1

Хуанита Эспедраль

Молодцы… На связи…

1

ست

ستانيسلاوس

В субботу у меня была, завтра придет, сегодня уже звонила

1

Хуанита Эспедраль

Я рад за Вас. .. На связи…

1

Ирина Пахмутова

Раньше когда женщина говорила «НЕТ», то мужчина еще больше добивался ее, а сейчас скажешь» НЕТ», то мужчины говорят,»НЕТ, ДАК НЕТ». Делай выводы сам. Для женщин» Нет», иногда означает» ДА».

0

ست

ستانيسلاوس

Не мой случай

1

Ирина Пахмутова

Тогда решай, как душа просит. Порой мы делаем ошибки, а потом жалеем.

1

БА

Бушнева Алена

Не прав в одном..Обсуждаете это в интернете. .Я бы не хотела,чтобы мужчина,который мне понравился..с кем то меня ..обсуждал..Мою внешность ли или поступки..Считаю это не по мужски..

0

Женственность

Нет! Надо встретиться, поговорить, расставить все точки и запятые! Если намерены прекратить, так надо об этом сказать! Отношения нужно заканчивать, а не прятаться от их конца!

0

ست

ستانيسلاوس

Я сказал

1

Женственность

зНАЧИТ НЕ НАСТОЛЬКО ЖЕСТКО, ЧТО У НЕЁ ОСТАЛСЯ ПОВОД ЕЩЕ ЗВОНИТЬ!

1

Н)

Наташа ))))))))))))))))

мы всегда говорим тем так,которых не хотим терять)))просто гнев и порыв души яростный выплеснул поток эмоций. ..будь мудрым-напиши и позвони ей))сама в такой ситуации………

0

ست

ستانيسلاوس

Она живёт с мужчиной, вот пусть и будет с ним счастлива

1

Н)

Наташа ))))))))))))))))

это
.конечно,меняет все)))))пусть будет счастлива))и у тебя будет все в ажуре)))

1

ست

ستانيسلاوس

Мы встречаемся с ней

1

Н)

Наташа ))))))))))))))))

а выбор что…запрет между ним и тобой???или все сложнее?

1

ست

ستانيسلاوس

Я не знаю

1

И.

Ирина .

Взрослый человек обязан отвечать за свои слова и действия. Попросила оставить ее в покое — вы оставили, что теперь надоедать, где женская гордость и честь? Думаю, прав.

0

ست

ستانيسلاوس

Спасибо!

1

Риммочка

Да,Вы правы. Позвонит ещё раз,ответьте ей,и скажите те слова,которые до этого она вам сказала: не звонить,не писать,и оставить её в покое. Что нужно сейчас ей от вас?

0

ست

ستانيسلاوس

Ей удобно, она так сказала

1

Риммочка

Вам смотрю тоже.

1

ست

ستانيسلاوس

Нет

1

Риммочка

Это ваше решение.

1

ست

ستانيسلاوس

Я решил все закончить

1

ЛК

Лида Королева

НЕТ,СТАС,не прав! Надо уметь …прощать !И есть ли чувства к ней ,значение имеет большое !ВЕДЬ …так приятно после ссоры любой — МИРИТЬСЯ !

0

ست

ستانيسلاوس

Нет

1

ЛК

Лида Королева

ВАШЕ ПРАВО !!!

1

Следующая страница

И не звони мне больше! Почему по работе лучше писать, а не звонить

Отправьте e-mail. Напишите. Не важно, где — в WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook, «Вконтакте». Можете даже по-старинке отправить sms. Но, пожалуйста, не звоните!

Каким эгоцентриком нужно быть, чтобы позволить себе вторгнуться в чужую жизнь незапланированным телефонным звонком? Да еще отвлечь от дел, сосредоточив все внимание на собственной персоне и голосе? У каждого более-менее делового и занятого человека сейчас в одной руке — смартфон, в другой — ноутбук с кучей приложений и программ. Зачем звонить? Вы что, застряли в 20-м веке?

Серьезная работа требует концентрации. И как только тебе удается погрузиться в процесс, самое жуткое что может случиться — это внезапное отключение интернета или телефонный звонок. «Привет, как дела?» — именно с этой фразы обычно начинается посягательство на ваше личное время. Не дожидаясь ответа, незапланированное вмешательство сменяется другой: «Я звоню, чтобы уточнить небольшой вопрос». И следом — третья: «Тебе вообще удобно сейчас разговаривать?». Я уже взял трубку и услышал три предложения, алло!

Как правило, после таких разговоров концентрации и рабочего настроя как не бывало. Кажется — мелочь, деловой звонок, все в порядке вещей, но нет, это не так. В эпоху многозадачности звонки неэффективны. За день деловой человек может ответить на пару десятков электронных писем, пообщаться с клиентами в соцсетях и обсудить рабочие моменты с коллегами в мессенджерах. И лишь раз напрячь голосовые связки для телефонного разговора в заранее оговоренное и удобное обоим время. Так обычно проходит эффективный рабочий день.

В отсутствии пустого трепа можно сосредоточиться на работе, продумать о стратегии развития, написать и отредактировать тексты, порешать срочные задачи, составить план дальнейших действий и, конечно, делать перерывы, чтобы отвечать на входящие текстовые сообщения. Но только тогда, когда для этого есть возможность, а не когда кому-то вдруг приспичило вырвать коллегу из рабочего состояния и похитить кусок его рабочего времени и мозгов.

Телефонный разговор — самый наглый тип общения. Его ключевая особенность состоит в том, что на него надо отвечать здесь и сейчас, даже когда собеседник сосредоточен совершенно над другим делом. Телефонный разговор — это еще и самый ленивый тип общения. Те, кто каждый раз порывается позвонить, чтобы уточнить, прояснить, согласовать какую-то мелочь, просто ленятся четко сформулировать свою мысль. Или просто не хотят ничего решать.

И вот, что бесит больше всего: каждый раз после таких коротких, бессмысленных и опустошающих разговоров требуется куча времени, чтобы вернуться в рабочее состояние. И наука это подтверждает. В исследовании Глории Марк из Калифорнийского Университета говорится о том, что человеку потребуется около 25 минут — если быть точнее, то 23 минуты и 15 секунд, — чтобы вновь сосредоточиться на задаче, от которой его отвлекли.

К тому же, отмечает исследователь, отвлекаясь, наше сознание переживает настоящий когнитивный диссонанс. Для того, чтобы ответить на внезапный вопрос, нам приходится открывать новые вкладки в браузере или копаться в файлах на рабочем столе. Эта лишняя физическая суматоха путает наш мозг и нам требуется дополнительное время, чтобы восстановить прежнюю рабочую ситуацию. Так что минутный разговор официально обходится нам в полчаса рабочего времени! За такие временные растраты работодатель точно не похвалит.

Копнем еще глубже: общество, как мы знаем, разделено на два психологических типа — экстравертов и интровертов. И последние в большинстве своем совсем не любят говорить по телефону. Дело не в том, что они не хотят кого-то слышать, а в том, что это опустошает. Так почему бы не написать пару строк в мессенджер и не заставлять кого-то раздражаться? Пускай в качестве компромисса это будут голосовые сообщения – они все равно получат ответ. Но тогда, когда для этого появится время.

Конечно, звонки в деловом мире до сих пор считаются очень ценными — к ним нельзя заранее подготовится и все спланировать. Конечно, в переписке вы не услышите эмоциональную реакцию человека и не увидите его глаза. Но деловой мир — это не пространство допросов и чистосердечных признаний. А с передачей эмоций вполне справятся знаки препинания, расставленные в нужных местах.

Не стоит забывать и о том, что человек говорит одно, слышит другое, а запоминает третье. Освободите себя от «как, как вы сказали?» и лишних впечатлений от интонаций и тона собеседника. К тому же, письменное обещание или соглашение является гарантом его выполнения. Лучше переписки доказательства не придумаешь, а вот телефонный звонок в случае чего привязать будет не к чему.

В эпоху постоянной спешки и суматохи большинство людей все-таки научились уважать время и личное пространство друг друга. Усвоив новые и важные правила коммуникации, они пишут, а не звонят. И за это получают все в срок и в оговоренном объеме, поскольку все было зафиксировано. Близок час, когда незапланированные звонки станут дурным тоном, а переписка станет одним из основных правил деловой этики.

Так что, пожалуйста, пишите! Пускай звонки останутся для курьеров, колл-центров и телефонных ретроградов: все равно они когда-нибудь переучатся под общим давлением.

Остановите нежелательные роботизированные звонки и текстовые сообщения

FCC берет на себя мошенничество с ипотекой Кампания роботизированных звонков, нацеленная на домовладельцев

Правоприменительное бюро Комиссии приняло меры после того, как MV Realty, по-видимому, использовала сети Twilio и инструменты набора номера PhoneBurner, чтобы наводнить домовладельцев роботизированными звонками с вводящими в заблуждение заявлениями об ипотеке. ( Пресс-релиз – 24 января 2023 г.)

FCC закрывает двери для международных мошенников с роботизированными вызовами

На открытом заседании в мае 2022 г. Федеральная комиссия по связи США приняла новые правила, чтобы предотвратить проникновение незаконных автоматических вызовов, исходящих из-за пределов США, в американские телефонные сети. ( Пресс-релиз — 20 мая 2022 г.)

Видео для потребителей FCC: Не ждите, кладите трубку! — Чтобы посмотреть это видео с субтитрами, нажмите «Воспроизвести», а затем значок «CC».

Нежелательные звонки, в том числе незаконные и сфальсифицированные роботизированные звонки, являются основной жалобой потребителей FCC и нашим главным приоритетом защиты прав потребителей. К ним относятся жалобы от потребителей, чьи номера подделываются или чьи звонки ошибочно блокируются или помечаются как возможный мошеннический вызов приложением или службой блокировки звонков-роботов. Федеральная комиссия связи делает все возможное, чтобы защитить вас от этих нежелательных ситуаций, и принимает различные меры против незаконных звонков:

  • Выдача сотен миллионов долларов в качестве принудительных мер против незаконных абонентов-роботов.
  • Предоставление телефонным компаниям возможности блокировать по умолчанию незаконные или нежелательные звонки на основе разумной аналитики звонков до того, как звонки дойдут до потребителей.
  • Разрешение потребительским параметрам инструментов блокировать вызовы с любого номера, который не указан в списке контактов клиента или другом «белом списке».
  • Требование к телефонным компаниям внедрять аутентификацию по идентификатору вызывающего абонента, чтобы уменьшить количество незаконных спуфингов.
  • Предоставление данных о жалобах потребителей для улучшения решений по блокировке вызовов и маркировке.

Ознакомьтесь с руководством для потребителей по инструментам и ресурсам для блокировки вызовов, которое включает информацию о многих средствах блокировки и маркировки вызовов, доступных в настоящее время для потребителей.

Узнайте больше об инициативах FCC по борьбе с роботизированными вызовами и спуфингом и загрузите отчет FCC о роботизированных вызовах.

Подайте жалобу в FCC, если вы считаете, что получили незаконный звонок или сообщение, или если вы считаете, что стали жертвой мошеннического мошенничества. Перейдите на вкладки ниже, чтобы просмотреть советы, ответы на часто задаваемые вопросы и ресурсы.

Советы потребителям, как остановить нежелательные роботизированные звонки и избежать телефонного мошенничества

  • Не отвечайте на звонки с неизвестных номеров. Если вы ответите на такой звонок, немедленно повесьте трубку.
  • Возможно, вы не сможете сразу определить, является ли входящий вызов поддельным. Имейте в виду: идентификатор вызывающего абонента, показывающий «местный» номер, не обязательно означает, что это местный абонент.
  • Если вы отвечаете на звонок, а звонящий — или запись — просит вас нажать кнопку, чтобы прекратить прием звонков, вам следует просто повесить трубку. Мошенники часто используют этот трюк для выявления потенциальных целей.
  • Не отвечайте ни на какие вопросы, особенно на те, на которые можно ответить «Да».
  • Никогда не сообщайте личную информацию, такую ​​как номера счетов, номера социального страхования, девичьи фамилии матери, пароли или другую идентифицирующую информацию, в ответ на неожиданные звонки или если вы вообще что-то подозреваете.
  • Если вы получили запрос от лица, которое утверждает, что представляет компанию или государственное учреждение, повесьте трубку и позвоните по номеру телефона, указанному в выписке по счету, в телефонной книге или на веб-сайте компании или государственного учреждения, чтобы проверить подлинность запроса. запрос. Обычно вы получаете письменное заявление по почте до того, как вам позвонят из законного источника, особенно если звонящий просит оплату.
  • Будьте осторожны, если от вас требуют немедленной информации.
  • Если у вас есть учетная запись голосовой почты в телефонной службе, обязательно установите для нее пароль. Некоторые службы голосовой почты по умолчанию разрешают доступ, если вы звоните со своего номера телефона. Хакер может подделать номер вашего домашнего телефона и получить доступ к вашей голосовой почте, если вы не установите пароль.
  • Поговорите со своей телефонной компанией об инструментах блокировки вызовов, которые они могут иметь, и проверьте приложения, которые вы можете загрузить на свое мобильное устройство, чтобы блокировать нежелательные вызовы.
  • Если вы уже используете технологию автоматической блокировки вызовов, часто бывает полезно сообщить этой компании, какие номера вызывают нежелательные вызовы, чтобы они могли помочь заблокировать эти вызовы для вас и других.
  • Чтобы заблокировать звонки телемаркетинга, зарегистрируйте свой номер в списке запрещенных звонков. Законные телемаркетологи сверяются со списком, чтобы не звонить по указанным в списке номерам стационарных и беспроводных телефонов.

Часто задаваемые вопросы об роботизированных вызовах

Роботизированные вызовы — это вызовы, выполняемые с помощью автодозвона или содержащие сообщение, сделанное с помощью предварительно записанного или искусственного голоса.

Технологические достижения, к сожалению, позволили совершать незаконные и поддельные роботизированные звонки из любой точки мира дешевле и проще, чем когда-либо прежде. Вот почему это стало большей проблемой для потребителей и более сложной проблемой для решения.

Имейте в виду, что многие автоматические звонки являются законными. Хотя мы предприняли ряд действий и продолжаем работать над сокращением числа незаконных звонков роботами, это сложная проблема, требующая комплексных решений. Наиболее сложной частью является выявление незаконных вызовов в режиме реального времени, чтобы иметь возможность заблокировать их, не блокируя законные вызовы.

  • Каковы правила для автоматических звонков?
  • Каковы правила для телемаркетологов, звонящих на проводной домашний телефон?
  • Запрещены ли роботизированные звонки на беспроводные телефоны?
  • Какие типы вызовов с автонабором разрешены правилами FCC?
  • Каковы правила в отношении автоматических вызовов, освобождающих телефонные линии?
  • Освобождены ли какие-либо организации или лица от правил «Не звонить»?
  • Могу ли я отказаться от автоматического набора номера?
  • Куда я должен подать жалобу на нежелательный звонок?
  • Что делает FCC с жалобами потребителей?
  • Как школы могут получить дополнительную информацию о соблюдении требований?

Загрузите отчет Федеральной комиссии связи США по роботизированным звонкам (PDF).

Robotexts

Правила FCC запрещают отправку текстовых сообщений на мобильный телефон с помощью автодозвона, если вы предварительно не дали согласие на получение сообщения или если сообщение не отправлено в экстренных целях.

  • Для коммерческих текстов ваше согласие должно быть в письменной форме.
  • Для некоммерческих, информационных текстов (например, отправляемых освобожденными от налогов некоммерческими организациями или от их имени, для политических целей и других некоммерческих целей, таких как закрытие школ), ваше согласие может быть устным.

Запрет действует даже в том случае, если вы не внесли свой номер мобильного телефона в национальный список «Не звонить».

Советы по предотвращению нежелательных сообщений
  • Не отвечайте на нежелательные сообщения из сомнительных источников. Некоторые операторы мобильной связи позволяют заблокировать отправителя путем пересылки нежелательных сообщений на номер 7726 (или «СПАМ»). Уточните у своего провайдера варианты.
  • Будьте осторожны, сообщая номер своего мобильного телефона или любую другую личную информацию.
  • Прочитайте коммерческие веб-формы и ознакомьтесь с политикой конфиденциальности при отправке номера мобильного телефона на любой веб-сайт клиента. У вас должна быть возможность отказаться от получения текстов, но для этого вам, возможно, придется установить или снять флажок в предварительно выбранном поле.
  • Узнайте, есть ли у какой-либо компании, с которой вы ведете бизнес, политика, позволяющая ей продавать или передавать вашу информацию.
Примите меры

Подайте жалобу в FCC, если вы получили:

  • Нежелательное коммерческое текстовое сообщение, отправленное на ваш мобильный телефон.
  • Текстовое сообщение с автонабором, отправленное на ваш мобильный телефон, если вы ранее не давали согласия на сообщение (или оно не связано с чрезвычайной ситуацией).
  • Любое текстовое сообщение с автонабором от телекоммуникационной компании или реклама продуктов или услуг телекоммуникационной компании, если оно отправлено без вашего предварительного согласия.

Спуфинг и идентификатор вызывающего абонента

Подделка идентификатора вызывающего абонента — это когда вызывающий абонент умышленно фальсифицирует информацию, передаваемую на дисплей идентификатора вызывающего абонента, чтобы скрыть свою личность. Спуфинг часто используется как часть попытки обманом заставить кого-то передать ценную личную информацию, чтобы ее можно было использовать в мошеннических действиях или продать незаконно, но также можно использовать на законных основаниях, например, для отображения бесплатного номера для бизнеса. .

  • Что такое спуфинг соседей?
  • Когда спуфинг является незаконным?
  • Что делать, если ваш номер подделывают?
  • Что такое блокировка или маркировка?
  • Каковы правила идентификации вызывающего абонента для телемаркетологов?

Роботизированные звонки и текстовые сообщения для политических кампаний

В сезон выборов потребители, скорее всего, столкнутся с увеличением количества звонков и текстовых сообщений, связанных с политическими кампаниями. В то время как звонки и тексты кампании освобождены от требований списка «Не звонить», Закон о защите прав потребителей телефонов содержит определенные правила, которым они должны следовать.

Как правило, роботизированные звонки и сообщения роботов на мобильные телефоны требуют предварительного согласия, а звонки на стационарные телефоны разрешены без предварительного согласия. Но есть исключения, подробно описанные ниже.

Ограничения на звонки по политическим мотивам

Автоматический или предварительно записанный голосовой вызов, связанный с политической кампанией, включая автоматический набор номера в режиме реального времени, автоматический набор текстовых сообщений и предварительно записанные голосовые сообщения, запрещены для мобильных телефонов, пейджеров или других мобильных устройств без предварительного явного согласия вызываемой стороны. . Те же ограничения применяются к защищенным телефонным линиям, таким как линии экстренной помощи или бесплатные линии, а также линии, обслуживающие больницы или аналогичные учреждения.

Связанные с политической кампанией автонабор или предварительно записанные голосовые вызовы разрешены на стационарные телефоны даже без предварительного явного согласия.

Все предварительно записанные вызовы голосовых сообщений, связанные с кампанией и другие, должны содержать определенную идентификационную информацию:

  • В начале предварительно записанного сообщения должно быть четко указано имя компании, физического лица или другого лица, инициировавшего вызов.
  • Если вызывающая сторона является коммерческой или корпоративной организацией, ее официальное название должно быть четко указано в начале сообщения.
  • Номер телефона вызывающей стороны должен быть указан либо во время, либо после сообщения.

Политические робототексты

Роботексты — текстовые сообщения, сгенерированные посредством автодозвона, — также считаются типом вызова и подпадают под действие всех правил роботизированных вызовов.

Поскольку текстовые сообщения обычно отправляются на мобильные телефоны, робототексты требуют предварительного явного согласия вызываемой стороны. Однако политические текстовые сообщения могут быть отправлены без предварительного согласия предполагаемого получателя, если отправитель сообщения не использует технологию автоматического набора для отправки таких текстов, а вместо этого набирает их вручную.

Сообщить о нежелательных звонках и текстовых сообщениях

Если вы считаете, что получили политический роботизированный звонок или текстовое сообщение, не соответствующее правилам Федеральной комиссии по связи, вы можете подать неофициальную жалобу в Федеральную комиссию по связи по адресу fcc.gov/complaints. Если вы получаете тексты, которые вы не просили, сообщите об отправителе, переслав тексты на номер 7726 (или «СПАМ»). Кампании также должны выполнять запросы на отказ, если вы ответите «СТОП».

Веб-ресурсы для блокировки звонков-роботов

Блокировка звонков — это инструмент, используемый телефонными компаниями для предотвращения поступления незаконных и нежелательных звонков на ваш телефон. Недавний отчет FCC показал, что, сотрудничая со сторонними аналитическими компаниями, провайдеры могут ежегодно блокировать миллиарды нежелательных звонков американским потребителям.

Телефонные компании иногда заранее блокируют вызовы, связанные с подозрительными паттернами вызовов для своих клиентов. Многие телефонные компании также позволяют своим клиентам блокировать дополнительные нежелательные звонки, регистрируясь в службе или устанавливая приложение. Потребители также могут настроить определенные параметры на своем телефоне, зарегистрироваться в сторонней службе или загрузить стороннее приложение для блокировки предполагаемых нежелательных вызовов.

В зависимости от поставщика услуг заблокированный вызов может быть направлен прямо на вашу голосовую почту, вы можете услышать одиночный звонок и получить информацию об идентификаторе вызывающего абонента из заблокированного вызова или вы можете вообще не получать уведомления.

Многие телефонные компании пользуются преимуществами правил Федеральной комиссии по связи, которые позволяют потребителям автоматически регистрироваться в службах блокировки вызовов, но вы можете отказаться, если беспокоитесь о пропущенных разыскиваемых вызовах. Ряд компаний также предлагают маркировку звонков, чтобы помочь потребителям определить, на какие звонки они хотят ответить. Службы маркировки отображают категории для потенциально нежелательных или незаконных вызовов, таких как «спам» или «вероятность мошенничества», на дисплее идентификатора вызывающего абонента.

Обратитесь в телефонную компанию, чтобы узнать больше о решениях по блокировке и маркировке, которые могут быть доступны для защиты от нежелательных и незаконных звонков. Также могут быть приложения, которые вы можете загрузить на свое мобильное устройство — за небольшую плату или бесплатно — для блокировки или маркировки потенциальных спам-звонков. В дополнение к службам блокировки и маркировки вызовов вам также следует узнать у производителя вашего беспроводного устройства о встроенных функциях, которые вы можете использовать для блокировки нежелательных вызовов с определенных номеров с помощью настроек вашего мобильного телефона.

Перечисленные ниже ресурсы* содержат информацию о многих средствах блокировки и маркировки вызовов, доступных в настоящее время для потребителей.

Беспроводная/мобильная связь
  • AT&T: Услуги мобильной безопасности и защиты вызовов.
  • Google Project Fi: параметры блокировки вызовов для беспроводной службы Project Fi.
  • Sprint: параметры блокировки вызовов с помощью My Sprint.
  • T-Mobile: параметры защиты звонков для выявления или блокировки потенциальных мошенников.
  • Сотовая связь в США: автоматическая идентификация сетевых вызовов, маркировка и блокировка параметров приложения.
  • Verizon: Часто задаваемые вопросы о фильтре вызовов для фильтрации и блокировки нежелательных вызовов.
Стационарный/проводной/VoIP
  • AT&T: информация об услуге Digital Phone Call Protect, блокировке вызовов и других функциях.
  • CenturyLink: советы и инструменты для клиентов по блокировке нежелательных вызовов.
  • Comcast: варианты блокировки вызовов для подписчиков XFINITY Voice.
  • Frontier Communications: Потребительские варианты инструментов и услуг для блокировки вызовов.
  • Spectrum: Руководство по использованию службы Nomorobo для блокировки абонентов-роботов.
  • Verizon: Варианты для клиентов, позволяющие остановить нежелательные звонки на домашние номера.
Сторонние аналитические ресурсы
  • First Orion: инструменты и услуги для мобильных клиентов и предприятий.
  • Hiya: инструменты и службы для мобильных телефонов; Hiya Connect для бизнеса.
  • Nomorobo: Инструменты и услуги для стационарных и мобильных телефонов VoIP.
  • TNS Call Guardian: решения для аналитики звонков для бизнеса.
  • YouMail:   Инструменты и услуги для частных лиц и компаний.
Решения для беспроводных устройств
  • Apple iPhone имеют дополнительную функцию фильтрации и блокировки вызовов «Отключить неизвестных абонентов».
    • Телефоны
  • Google Pixel имеют функцию фильтрации и блокировки вызовов «Экран вызовов»; Google предлагает несколько бесплатных приложений для блокировки вызовов для телефонов Android; и пользователи Google Voice могут использовать инструмент управления звонками, чтобы блокировать нежелательные звонки.
  • Samsung сотрудничает с Hiya, чтобы предложить решение для блокировки вызовов под названием Smart Call для маркировки потенциально нежелательных вызовов.
Потребительские ресурсы и информация Торговой ассоциации
  • CTIA: Потребительские ресурсы для остановки автоматических звонков.
  • US Telecom: информация для потребителей о незаконных автоматических звонках.

* Перечисленные ресурсы предоставлены в ознакомительных целях. FCC не поддерживает какие-либо перечисленные продукты или услуги и не несет ответственности за содержание, точность, полноту или своевременность веб-сайтов, не принадлежащих FCC.

Национальный список запрещенных звонков

Национальный список запрещенных звонков защищает номера стационарных и беспроводных телефонов. Вы можете бесплатно зарегистрировать свои номера в национальном списке «Не звонить», позвонив по номеру 1-888-382-1222 (голосовой) или 1-866-290-4236 (TTY). Вы должны звонить с номера телефона, на который хотите зарегистрироваться. Вы также можете зарегистрироваться на сайте donotcall.gov.

Операторы телемаркетинга должны удалить ваши номера из своих списков звонков и перестать звонить вам в течение 31 дня с даты вашей регистрации. Ваши номера останутся в списке до тех пор, пока вы их не удалите или не прекратите обслуживание — нет необходимости перерегистрировать номера.

В соответствии с правилами Федеральной комиссии связи (FCC) операторы телемаркетинга, звонящие вам домой, должны сообщить свое имя, а также имя, номер телефона и адрес, по которому можно связаться с их работодателем или подрядчиком. Телефонные звонки на дом запрещены до 8:00 или после 21:00, и операторы телемаркетинга обязаны немедленно выполнить любую просьбу не звонить, которую вы делаете во время разговора.

Независимо от того, состоите ли вы в Национальном реестре запрета звонков или нет, сообщите нежелательным абонентам, что вы не даете согласия на звонок, и включите вас в их внутренний список запрета звонков. Запишите номер звонящего и время, когда вы сделали запрос, чтобы вам не звонили, и подайте жалобу в Федеральную комиссию по связи, если звонящий не выполнил ваш запрос.

Часто задаваемые вопросы
Что такое приглашение по телефону?

Телефонное приглашение — это телефонный звонок, который действует как реклама. Тем не менее, в соответствии с правилами Федеральной комиссии по связи США разрешены некоторые телефонные звонки, в том числе: звонки или сообщения, размещенные с вашего явного предварительного разрешения, освобожденной от налогов некоммерческой организацией или от ее имени, а также от лица или организации. Однако установившиеся деловые отношения больше не соответствуют правилам допустимых нежелательных звонков на ваш стационарный телефон. Компании и операторы телемаркетинга должны иметь ваше специальное разрешение на звонки.

Есть ли другие списки, в которых я могу зарегистрировать свой номер?

Да. Кроме того, во многих штатах теперь есть общегосударственные списки лиц, которым нельзя звонить. Свяжитесь с комиссией по коммунальным услугам вашего штата или отделом по защите прав потребителей, чтобы узнать, есть ли в вашем штате такой список, и узнать, как зарегистрировать свой номер или номера. Для получения контактной информации вашей государственной комиссии по коммунальным услугам проверьте правительственные списки или синие страницы вашего местного телефонного справочника.

Если я буду продолжать получать такие звонки, что я могу сделать?

Если вы получили предложение по телефону, которое, по вашему мнению, нарушает какое-либо из правил FCC, вы можете подать жалобу в FCC. FCC может выносить предупреждения и налагать штрафы на компании, нарушающие или подозреваемые в нарушении правил «не звонить», но не присуждает возмещения индивидуального ущерба.

Версия для печати

Остановить нежелательные роботизированные звонки и текстовые сообщения (pdf)

 

Дата последнего обновления/просмотра: 

Вторник, 24 января 2023 г.

Флорида Не звонить / Потребительские ресурсы / Домашний телефон

  • 21 ноября 2022 г .:  FCC заявляет, что «голосовые сообщения без звонка» на мобильные телефоны потребителей подпадают под действие ограничений на вызовы роботов .  21 ноября 2022 г. Федеральная комиссия по связи (FCC) уточнила, что звонящие должны получить согласие потребителя, прежде чем доставлять «голосовую почту без звонков» — сообщение, оставленное в почтовом ящике потребителя без звонка на его мобильный телефон. Единогласное решение всей Комиссии показывает, что голосовая почта без звонков на самом деле является «звонками», требующими предварительного явного согласия потребителей. Закон о защите прав потребителей телефонных услуг, защищающий потребителей от нежелательных автоматических звонков, запрещает выполнение любых неэкстренных вызовов с использованием системы автоматического набора номера телефона или искусственного или предварительно записанного голоса на номер беспроводного телефона без предварительного явного согласия вызываемой стороны. FCC пояснила, что голосовая почта без звонков является формой автоматического звонка и является незаконной, если у звонящего не было предварительного явного согласия потребителя. Нарушения могут быть применены FCC, или потребитель может подать иск в суд.
  • 21 ноября 2022 г.:  FTC выпускает обновленную книгу данных реестра «Не звонить»; Мошенничество с самозванцами возглавляет список жалоб потребителей .  Согласно Книге данных Федеральной торговой комиссии (FTC), жалобы на звонки от самозванцев снова возглавили список жалоб потребителей: в течение финансового года, закончившегося 30 сентября 2022 года, было получено почти 287 000, включая звонки в режиме реального времени и автоматические звонки. В таких звонках мошенники ложно выдают себя за представителей правительства, законных коммерческих структур или аффилированных с ними лиц.
  • 27 октября 2022 г.: Федеральная комиссия по связи США пытается заполнить серьезную брешь в системе защиты от робозвонков. Федеральная комиссия по связи (FCC) запускает официальную проверку того, как включить не-IP-телефонные сети в экосистему аутентификации по идентификатору вызывающего абонента для защиты потребителей. Применение стандартов STIR/SHAKEN к звонкам повышает точность автоматических инструментов блокировки вызовов и предупреждений потребителей, помогает правоохранительным органам отслеживать звонки до отправителей и предоставляет потребителям более надежную информацию об идентификаторе вызывающего абонента, тем самым подрывая мошенничество с подделкой. Чтобы это работало, поставщики голосовых услуг размещают зашифрованные цифровые сертификаты в сообщениях, когда они передаются из сети в сеть. Не-IP сети не могут добавлять или поддерживать эту цифровую информацию о вызовах, и, таким образом, любой вызов, созданный или проходящий через не-IP-сеть, не несет с собой никакой информации для проверки STIR/SHAKEN, включая информацию о том, кто инициировал вызов. Таким образом, технология, отличная от IP, в сети создает пробел в схеме аутентификации идентификатора вызывающего абонента, что снижает эффективность технологии, которой могут воспользоваться злоумышленники.

Подробнее

Департамент сельского хозяйства и бытового обслуживания Флориды (FDACS) ведет специальный список штата «Не звонить» для жителей, которые не хотят получать предложения по телефону. Подписка бесплатна, и номер остается в списке на неопределенный срок.

FDACS также отвечает за лицензирование предприятий и продавцов, которые привлекают потенциальных клиентов посредством телемаркетинга.

FDACS классифицирует жалобы на отказ от звонков и телемаркетинга как «нежелательные сообщения». Это категория жалоб № 1, полученных от потребителей в FDACS, Федеральной торговой комиссии (FTC) и Федеральной комиссии по связи (FCC).

Эта категоризация позволяет нам определить, является ли полученное сообщение нарушением правил «Не звонить», нарушением телемаркетинга или нерегулируемым общением, таким как: опрос, мошенничество, политический призыв/текст и т. д.

Не все полученные сообщения являются нарушением. Было ли сообщение попыткой продать вам потребительский товар или услугу? Если да, то это может быть нарушением. Важно собрать как можно больше информации о полученном вами сообщении, чтобы мы могли провести расследование и установить лиц, ответственных за обращение к вам.

Мы понимаем, что объем нежелательных, поддельных и незаконных сообщений, получаемых потребителями каждый день, не просто доставляет неудобства. Наша форма жалобы недавно была обновлена, чтобы упростить отчетность.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *