Не пришли детские деньги куда обращаться: Почему не пришла социальная выплата в 2022 году. Куда обратиться, если социальная выплата не пришла

P-EBT для детей в школах K-12

По состоянию на июль 2022 г. в штате Вашингтон нет утвержденного плана предоставления пособий P-EBT детям школьного возраста в 2021–22 учебном году.

На протяжении 2021-22 учебного года Вашингтон работал с FNS над разработкой утвержденного плана P-EBT для детей школьного возраста. Мы продолжаем наши усилия и предоставим дополнительную информацию, если школьный план будет утвержден в будущем.

Общая информация о P-EBT

Каждый ребенок, имеющий право на пособие P-EBT, получит письмо-подтверждение вместе с карточкой P-EBT. Следите за почтой за картой, которая выглядит так!

Карта P-EBT является отдельной картой EBT для продуктов питания или наличных (Quest) и не заменяет ее.

Как подать заявление семьям?

Отличные новости: семьям не нужно подавать заявку на участие в программе P-EBT! Если ваш ребенок будет признан соответствующим требованиям, он может автоматически соответствовать требованиям.

Как используются льготы P-EBT?

Льготы P-EBT можно использовать в качестве дебетовой карты для покупки продуктов питания в большинстве продуктовых магазинов и фермерских рынков или для покупки продуктов питания в Интернете на Amazon, Walmart и Safeway/Albertsons, а также в магазине A&J Select Market в Стивенсоне, штат Вашингтон. Семьи также могут использовать свой P-EBT, чтобы получить вдвое больше еды на участвующих фермерских рынках. Узнайте больше на DOH SNAP Market Match.

Если ваша карта P-EBT была утеряна, украдена или потеряна, позвоните по номеру 833-518-0282, чтобы запросить замену. Обратите внимание: сменные карты будут отправлены на последний известный адрес в файле. Если ваш адрес изменился, позвоните в контактный центр P-EBT по телефону 833-518-0282, чтобы просмотреть и обновить вашу информацию. Доставка карт может занять 7-10 рабочих дней с момента их отправки, и их необходимо будет активировать.

Должен ли я сохранить карту P-EBT моего ребенка после использования средств?

Да! Дополнительные льготы могут быть выданы на карту до тех пор, пока COVID-19Чрезвычайная ситуация в области общественного здравоохранения продолжается, и мы получаем федеральное разрешение на продление программы.

К кому обращаться за информацией?

Информацию о том, к кому обращаться с вопросами о P-EBT, см.

Нужно ли мне претендовать на льготы P-EBT по моим налогам?

Нет. Пособия P-EBT не облагаются налогом в соответствии с правилами Федерального подоходного налога.

Должен ли я возвращать эти пособия?

Нет. Детям, получающим пособия P-EBT, не нужно их возвращать.

Подпадают ли льготы P-EBT под действие правил государственной оплаты?

Нет. На льготы P-EBT не распространяются правила государственной пошлины.

Как долго льготы будут оставаться на моей карте?

Преимущества автоматически удаляются после 274 дней неиспользования и не могут быть заменены. Мы призываем домохозяйства использовать льготы P-EBT для своей семьи и способствовать развитию местной экономики. Если вы получаете несколько карт для нескольких детей, вам также рекомендуется совершить хотя бы одну покупку по каждой карте, чтобы предотвратить списание средств через 274 дня. Преимущества не подлежат передаче и не могут быть подарены или пожертвованы. Если вы хотите отказаться от привилегий, вы можете уничтожить карту или вернуть карту по адресу, указанному на обратной стороне карты.

Дополнительные ресурсы

Что можно купить по программе SNAP?

Государственное руководство по коронавирусу P-EBT | Служба питания и питания Министерства сельского хозяйства США (usda.gov)

Денежная помощь получателям программ Medicaid, PeachCare for Kids®, SNAP и/или TANF | Division of Family & Children Services

Губернатор Брайан П. Кемп недавно объявил, что он выделил более 1 миллиарда долларов Министерству социальных служб для предоставления денежной помощи в размере до 350 долларов для активных участников программ Medicaid, PeachCare for Kids®, SNAP, и/или ТАНФ. Граждане Грузии, участвующие более чем в одной из этих программ, получат только одну денежную помощь.

Since the Cash Assistance Program launched on Sept. 20:

$1,056,492,850 h as been sent to

3,018,551 G eorgians with

$ 717,366,300   заявлено и

$604 153 763 потрачено

*Эта информация обновляется ежедневно.*0003 Право на участие/сроки:

1. Кто имеет право на получение предоплаченной карты программы Cash Assistance? Чтобы иметь право на участие, вы должны быть зарегистрированы и активно получать льготы Medicaid, PeachCare for Kids®, SNAP и/или TANF по состоянию на 31 июля 2022 г. Если вы не уверены, имеете ли вы право на участие, вы можете посетить gateway.ga.gov и перейти на страницу «Проверить мои льготы — выбор дела». В нем будет указано, имеете ли вы и/или кто-либо из членов семьи право на участие или нет.
2. Нужно ли мне подавать заявление на получение карты предоплаты? Нет, подавать заявку не нужно.
3. Когда я получу предоплаченную карту? Если вы выбрали в Gateway получение только электронной почты или сообщений электронной почты и почты США, вы получите свою виртуальную карту предоплаты по электронной почте не позднее 11 октября. Электронное письмо будет отправлено с адреса [email protected]. Если вы решили получать сообщения только по почте в США, вы получите предоплаченную карту в середине октября.
4. Будет ли каждый человек, имеющий право на участие в программе, получит собственную предоплаченную карту? Да. Если в вашей семье есть несколько человек, имеющих право на участие в программе, вы получите по одной предоплаченной карте на каждого из них.

Обнаружение и предотвращение мошенничества:

Обычная фишинговая атака пытается обманом заставить вас поделиться личными данными или другой конфиденциальной информацией, такой как номер социального страхования, номер кредитной карты, идентификатор клиента и/или пароли учетной записи. Вы НИКОГДА не должны делиться этой информацией (или подобной информацией) с нежелательным запросчиком. Вы также должны быть осторожны с тем, что вы публикуете в социальных сетях; публичное размещение дней рождения, имен детей или домашних животных, мест работы, где вы выросли, и другой личной исторической информации может позволить мошенникам успешно отвечать на контрольные вопросы и сбрасывать пароли в ваших учетных записях, вообще не взаимодействуя с вами.

Фишеры могут связаться с вами с помощью мошеннического электронного письма, телефонного звонка, текстового сообщения, веб-сайта или страницы/учетной записи в социальной сети. Как правило, фишеры делают предложения, которые звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой; пообещайте, что сможете выиграть или заработать деньги; запрашивать данные своего банковского счета или номер кредитной карты, когда вы не совершаете покупку; используйте тактику запугивания, чтобы заставить вас действовать немедленно; или связаться с вами, чтобы запросить личную информацию, уже имеющуюся в распоряжении DHS.

1. Мне позвонили по поводу Программы денежной помощи, которую я считаю мошенничеством. Что я должен делать? Если вы подозреваете, что полученный вами звонок является мошенничеством, повесьте трубку и позвоните напрямую в DHS, используя контактную информацию на странице https://dhs.georgia.gov/contact.
2. Я подозреваю, что электронное письмо/текстовое сообщение/веб-сайт/страница в социальной сети являются мошенническими. Что я должен делать? Не открывайте подозрительные ссылки или вложения, которые вы получаете. Вместо этого позвоните в DHS напрямую, используя контактную информацию на странице https://dhs.georgia.gov/contact, или перейдите на наш веб-сайт с помощью веб-поиска.
3. Как узнать, что я взаимодействую с DHS в социальных сетях, а не с поддельной страницей/аккаунтом? DHS делится информацией о программе денежной помощи на Facebook (@GeorgiaDepartmentofHumanServices) и Twitter (@GADHS). На обеих платформах у DHS есть синий значок подтверждения рядом с псевдонимом. Имейте в виду, что DHS может обслуживать вас через социальные сети, но никогда не запросит у вас номер социального страхования или банковские реквизиты.
4. Мне кажется, меня обманули. Вы можете помочь мне? Если вы считаете, что вас успешно взломали, немедленно измените пароли во всех уязвимых учетных записях и везде, где вы можете использовать тот же пароль. Если вы потеряли деньги или стали жертвой кражи личных данных, сообщите об этом в местные правоохранительные органы.  
5. Когда я захожу на веб-сайт Cash Assistance, мне говорят, что мне нужно ввести одноразовый код. Почему это? Чтобы предотвратить мошенничество, мы внедрили одноразовый код, который мы отправим на вашу электронную почту в качестве проверки личности, чтобы подтвердить, что вы взаимодействуете со своей учетной записью (аккаунтами), когда вы входите в систему с помощью другого устройства или браузера. Код не должен передаваться никому другому, и мы никогда не свяжемся с вами, чтобы попросить этот код. Однако, если вы инициируете контакт с нашей службой поддержки клиентов, нам может потребоваться запросить ваш код, чтобы оказать помощь.

Логины на шлюзе:

1. Я не могу получить доступ к своей учетной записи на шлюзе. Вы можете помочь мне? Да, см. ниже некоторые распространенные проблемы со входом в систему и их решения.
   • Я знаю свой пароль и идентификатор пользователя, но при попытке войти в систему я получаю сообщение об ошибке. Возможно, шлюз испытывает большой объем трафика. Повторите попытку после короткого периода ожидания.
   • Я забыл свой идентификатор пользователя. Воспользуйтесь функцией «Забыли идентификатор пользователя», чтобы восстановить свой идентификатор пользователя.
   • Я забыл пароль. Воспользуйтесь функцией «Забыли пароль», чтобы сбросить пароль.
2. Как обновить адрес электронной почты? Адрес электронной почты, который DHS будет использовать для вашей предоплаченной карты, является адресом, связанным с вашей обычной связью через шлюз. Если вы хотите изменить свою контактную информацию или предпочтения, перейдите на экран «Сводка преимуществ» и нажмите «Изменить способ уведомления». Если вы хотите получать сообщения электронной почты, выберите «Электронная почта» или «U.S. Почта и электронная почта». Затем вам нужно будет ввести свой адрес электронной почты, повторно ввести адрес электронной почты и выбрать «Подтвердить», чтобы получить код подтверждения электронной почты. Когда вы получите электронное письмо с кодом подтверждения, введите код и ознакомьтесь с условиями. Если вы согласны, выберите «Обновить».

Активация карты:

1. Какая информация необходима для погашения карты предоплаты? Для активации карты вам потребуется ваш идентификатор клиента и дата рождения. Если в вашей семье есть несколько человек, имеющих право на участие, убедитесь, что вы используете идентификатор клиента и дату рождения человека, которому было адресовано электронное письмо.
2. Как узнать свой идентификатор клиента? Ваш идентификатор клиента доступен в вашей учетной записи шлюза. После того, как вы войдете в систему, ваш идентификатор клиента будет отображаться в разделе «Сводка моих льгот» в таблице единовременной денежной помощи.
3. Что произойдет, если я не смогу получить доступ к электронной почте, на которую изначально отправлялась предоплаченная карта, и если я обновлю ее в шлюзе, придет ли карта на новую электронную почту? Да, войдите и убедитесь, что ваш адрес электронной почты указан в шлюзе на экране «Уведомления».

Виртуальная карта:

1. Как я получу виртуальную карту? Если вы выбрали получение только электронной почты или сообщений электронной почты и почты США в Gateway, вы получите свою карту на адрес электронной почты, который вы указали в «Моих настройках уведомлений» в Georgia Gateway. Вы можете получить доступ к этой странице, нажав «Обновить параметр электронной почты» после входа в систему.
2. Расскажите мне о письме, которое я получу. Как это будет выглядеть? Когда вам выдадут виртуальную карту денежной помощи, вы получите электронное письмо от gateway.ga.gov. Электронное письмо, которое вы ищете, будет иметь строку темы «Ваш платеж денежной помощи доступен».
3. Получу ли я отдельное электронное письмо для каждого подходящего получателя в моей семье? Да, каждому получателю будет адресовано одно письмо.
4. Что делать, если я получил электронное письмо с платежом и удалил его или потерял? Если вы случайно удалили свою электронную почту, проверьте папку нежелательной почты и удаленные электронные письма. Если вы по-прежнему не можете найти удаленное электронное письмо, позвоните по номеру 1-833, указанному в положениях и условиях на веб-сайте Программы денежной помощи.
5. Как работает виртуальная карта? Виртуальную карту можно использовать для покупок в Интернете или добавить в свой цифровой кошелек для использования в магазинах, где принимаются карты Mastercard и оплата одним касанием. Чтобы использовать карту в Интернете, вы можете использовать номер виртуальной карты, дату истечения срока действия и код CVV так же, как дебетовую карту. Ниже приведены инструкции по добавлению карты в три распространенных цифровых кошелька.
   • Apple Pay: https://support.apple.com/en-us/HT204506  
   • Google Pay: https://guidebooks.google.com/google-pay-us/get-started/how-toadd-banks-credit-cards-google-pay   
   • Samsung Pay: https://samsung.com/us/support/answer/ANS00045170
6. Если я добавлю виртуальную карту в свой цифровой кошелек, смогу ли я сразу ею воспользоваться? Да. После того, как вы успешно загрузили карту в кошелек, вы можете сразу же использовать ее для покупок в местах, которые принимают этот кошелек для платежей.
7. Как проверить баланс виртуальной карты? Вы можете проверить баланс своей карты на веб-сайте Программы денежной помощи, где вы погасили свою виртуальную карту.
8. Когда мне нужно использовать свой PIN-код? Вас могут попросить ввести PIN-код для завершения транзакции в магазине. Вы можете создать свой PIN-код на веб-сайте после погашения платежа.
9. На что я могу потратить эти деньги? Карту можно использовать везде, где дебетовые карты Mastercard принимаются в США. К недопустимым видам использования относятся следующие: попытки перевода баланса карты в Apple Cash, Cash App или Zelle; попытки купить денежные переводы или конвертировать баланс карты в наличные деньги; попытки использовать баланс карты для любых недопустимых транзакций, таких как игры, азартные игры, лотереи, развлечения для взрослых, алкоголь, табак, вейпинг или покупка огнестрельного оружия. Некоторые продавцы не разрешают оплату виртуальными картами, но держатели карт могут совершать покупки в Интернете и забирать товары в магазине в зависимости от их доступности.
10. Доступный баланс не покрывает сумму покупки. Могу ли я по-прежнему использовать свою карту? При использовании виртуальной карты в магазине заранее сообщите кассиру, сколько будет списано с вашей предоплаченной карты и сколько вы заплатите, используя альтернативный способ оплаты. Этот процесс, известный как «раздельный тендер», может поддерживаться не всеми продавцами. При использовании карты в Интернете ваш баланс должен покрывать всю сумму покупки (включая налоги и доставку). Для некоторых транзакций с продавцами, ориентированными на обслуживание, может потребоваться удержание до 20% сверх суммы покупки. Дополнительную информацию см. в соглашении с держателем карты.
11. Что мне нужно знать об использовании моей карты в ресторанах, заправочных станциях и других торговых точках, ориентированных на обслуживание? При использовании карты на заправочной станции вы должны платить внутри, а не на заправке. Когда вы платите на заправке, большинство станций предварительно авторизуют фиксированную сумму (обычно от 75 до 100 долларов за заправку). Баланс вашей карты должен превышать эту сумму, чтобы ваша карта была принята на помпе. Войдите внутрь и попросите дежурного снять нужную сумму с вашей карты, затем заправьте свой бензин. Продавцы, ориентированные на обслуживание, такие как рестораны, взимают предварительную авторизацию в размере 15-20%. Чтобы ваша карта была принята, ваш общий счет плюс автоматическая авторизация чаевых не должны превышать ваш доступный баланс.
12. Мой телефон не поддерживает цифровой кошелек или функцию «нажми и заплати». Как я могу использовать виртуальную карту? Вы по-прежнему можете использовать виртуальную карту так же, как и обычную дебетовую карту. При совершении покупок в Интернете введите номер карты, срок действия и CVV-код. Если продавцу требуется ваш адрес или почтовый индекс, используйте те, которые связаны с вашей учетной записью Gateway. При желании вы также можете запросить пластиковую карту.
13. Что мне делать, если я не получу возмещение, которое я ожидаю на свою карту? Пожалуйста, подождите не менее 10 рабочих дней с даты выдачи кредита, чтобы кредит снова появился на вашей карте. Если вы по-прежнему не видите кредит через 10 рабочих дней, сначала обратитесь к продавцу за подтверждением обработки кредита. Как только продавец предоставит вам подтверждение, а вы все еще не получили средства, вам нужно будет подать спор по первоначальному списанию. Позвоните по бесплатному номеру, указанному в положениях и условиях на веб-сайте Программы денежной помощи, чтобы подать спор по любому поводу.
14. Срок действия карты истек? Срок действия карты истекает в дату «действителен до», указанную на карте. Если средства по-прежнему остаются на карте после даты «действителен до конца», позвоните по бесплатному номеру, указанному в условиях на веб-сайте Программы денежной помощи.
15. Нужно ли мне что-то делать для последующих входов на веб-сайт Cash Assistance? Когда вы входите в систему во второй раз и в любое время после этого, на вашу электронную почту будет отправлен одноразовый код для проверки личности, чтобы подтвердить, что вы взаимодействуете со своей учетной записью (аккаунтами), когда вы входите в систему, используя другой устройство или браузер. Код не должен передаваться никому другому, и мы никогда не свяжемся с вами, чтобы попросить этот код. Однако, если вы инициируете контакт с нашей службой поддержки клиентов, нам может потребоваться запросить ваш код, чтобы оказать помощь.

Пластиковая карта:

1. Где я получу свою пластиковую карту? Если вы решили получать сообщения только по почте США в Gateway, вы получите пластиковую карту на почтовый адрес, указанный в профиле вашего дела в Georgia Gateway. Чтобы найти этот адрес, перейдите в раздел «Сводка льгот», затем выберите «Нажмите здесь, чтобы просмотреть подробности» в разделе «Моя льгота». Просмотрите почтовый адрес и адрес проживания, выбрав «Нажмите здесь для получения дополнительной информации».
2. Если я решил получать сообщения только по почте, когда я получу свою карту по почте? Пластиковые карты будут высланы в середине октября.
3. Где можно использовать пластиковую карту? Если вы получили физическую карту, проведите ею в любом месте, где в США принимаются дебетовые карты Mastercard
4. Как я могу проверить баланс своей пластиковой карты? Вы можете посетить веб-сайт Программы денежной помощи или позвонить по бесплатному номеру, указанному на обратной стороне вашей карты.
5. На что я могу потратить эти деньги? Карту можно использовать везде, где дебетовые карты Mastercard принимаются в США. К недопустимым видам использования относятся следующие: попытки перевода баланса карты в Apple Cash, Cash App или Zelle; попытки купить денежные переводы или конвертировать баланс карты в наличные деньги; попытки использовать баланс карты для любых недопустимых транзакций, таких как игры, азартные игры, лотереи, развлечения для взрослых, алкоголь, табак, вейпинг или покупка огнестрельного оружия. Некоторые продавцы не разрешают оплату виртуальными картами, но держатели карт могут совершать покупки в Интернете и забирать товары в магазине в зависимости от их доступности.
6. Доступный баланс не покрывает сумму покупки. Могу ли я по-прежнему использовать свою карту? При личном использовании карты заранее сообщите кассиру, какую сумму нужно списать с вашей предоплаченной карты и сколько вы заплатите, используя альтернативный способ оплаты. Этот процесс, известный как «раздельный тендер», может поддерживаться не всеми продавцами. При использовании карты в Интернете ваш баланс должен покрывать всю сумму покупки (включая налоги и доставку). Для некоторых транзакций с продавцами, ориентированными на обслуживание, может потребоваться удержание до 20% сверх суммы покупки. Дополнительную информацию см. в соглашении с держателем карты.
7. Что мне нужно знать об использовании моей карты в ресторанах, заправочных станциях и других торговых точках, ориентированных на обслуживание? При использовании карты на заправочной станции вы должны платить внутри, а не на заправке. Когда вы платите на заправке, большинство станций предварительно авторизуют фиксированную сумму (обычно от 75 до 100 долларов за заправку). Баланс вашей карты должен превышать эту сумму, чтобы ваша карта была принята на помпе. Войдите внутрь и попросите дежурного снять нужную сумму с вашей карты, затем заправьте свой бензин. Продавцы, ориентированные на обслуживание, такие как рестораны, взимают предварительную авторизацию в размере 15-20%. Чтобы ваша карта была принята, ваш общий счет плюс автоматическая авторизация чаевых не должны превышать ваш доступный баланс.
8. Когда мне нужно использовать свой PIN-код? Вас могут попросить ввести PIN-код для завершения транзакции в магазине. Вы можете создать свой PIN-код на веб-сайте после погашения платежа.
9. Что мне делать, если я не получу возмещение, которое я ожидаю на свою карту? Подождите не менее 10 рабочих дней с момента выдачи кредита, чтобы кредит снова появился на вашей карте. Если вы по-прежнему не видите кредит через 10 рабочих дней, сначала обратитесь к продавцу за подтверждением обработки кредита. Как только продавец предоставит вам подтверждение, а вы все еще не получили средства, вам нужно будет подать спор по первоначальному списанию. Позвоните по бесплатному номеру, указанному на оборотной стороне вашей карты, чтобы подать спор по любому обвинению.
10. Что произойдет, если я потеряю карту или ее украдут? Мы рекомендуем вам записать и сохранить номер вашей карты, срок действия, код CVV2 и бесплатный номер, указанный на обратной стороне карты, на случай, если ваша карта будет утеряна или украдена.