Как попросить прощение у: Как просить прощения, чтобы вас услышали: 5 правил

Содержание

Как просить прощения у клиента

Лучший способ успокоить рассерженного или недовольного клиента – это посочувствовать ему и принять на себя ответственность за то, что с ним произошло. И что может лучше всего показать, что вы заботитесь о нем, так это искренние извинения. Вот несколько основных рекомендаций, как правильно просить прощения, которые помогут вам преуспеть в поддержке клиентов.

  • Как просить прощения у клиента – пример

Инструкции

Хорошее начало – сказать: “Мне очень жаль/Нам очень жаль”

Нет более простого способа извиниться перед клиентом, чем сказать, что вам действительно жаль/нам очень жаль. Если вам нужно тысячу раз извиниться за одну и ту же ситуацию, просто сделайте это.

Не расстраивайтесь и не сердитесь. Улыбнитесь и даже если ваше единственное желание – кричать, скажите: “Мне жаль/Нам жаль” и делайте свою работу.

Исправьте ошибку несмотря ни на что

Но что, если ошибка произошла не по вашей вине? В сфере обслуживания клиентов такой вещи, как вина клиента, на самом деле не существует.

Не обвиняйте и не заставляйте клиентов решать проблему самостоятельно.

Вместо этого предложите помощь и найдите решение. Несмотря ни на что, именно клиент будет платить вам за ваши усилия (или решит, что ваша работа вообще ничего не стоит).

Подтвердите и признайте ошибку

Предоставьте клиенту некоторое подтверждение, дав ему понять, что вы понимаете, что его проблема реальна. Однако будьте осторожны при построении извинений. Вместо того, чтобы говорить: “Мне жаль, что вы так себя чувствуете”, признайте проблему (и свою ответственность) такими словами, как “Прошу прощения, что расстроили вас”.

Это может быть сложно сформулировать. К счастью, есть много отличных книг, которые могут вам помочь. Попробуйте “Искусство извинений” или “Правила клиента”.

Четко объясните проблему

Точно так же, как важно признать проблему, вы должны к тому же предложить объяснение того, как и почему это произошло. Это показывает вашему клиенту, что вы нашли время, чтобы понять, что с ним случилось.

Предложение объяснения означает, что вы и ваша компания заслуживаете доверия, и что вы честны с клиентами. Наличие времени на объяснения также означает, что вы заботитесь о своих клиентах и работаете над решением проблемы.

Всегда используйте соответствующий язык

Один мой друг однажды сказал мне, что занятие бизнесом делает вас одновременно актером, техническим гуру и укротителем диких животных. Вы никогда не знаете, с каким человеком вы собираетесь иметь дело, поэтому лучше приготовьтесь импровизировать.

Измените тон своего голоса в соответствии с настроением клиента и грамотно подбирайте слова. Использование подходящего языка, жестов и мимики – все это важные факторы.

Теперь исправьте проблему

Вы признали, что есть проблема. Вы нашли время, чтобы это объяснить. Пришло время исправить ее.

И при этом постарайтесь возместить ущерб своему клиенту. Предложите ему что-нибудь дополнительное. Бесплатные напитки в ресторане. Или какое-то индивидуальное внимание после решения проблемы.

После этого позвоните, чтобы убедиться, что все прошло хорошо. Или добавьте простую заключительную фразу, например: “Я здесь, чтобы помочь вам, если это в этом будет необходимость”.

Есть много способов выйти из сложной ситуации. Ниже приведен небольшой бонусный совет, который сделает ваше извинение еще более эффективным:

Бонусный совет:

Не используйте термины, которые используют все остальные. Избегайте извинений типа: “Приносим извинения за неудобства”. Или даже “Извините за беспокойства”. Персонализируйте свои извинения перед конкретной ситуацией и покажите клиенту, насколько он важен для вас. Работайте над “жизнью” в фразах. Скажите что-нибудь вроде “Мне очень жаль, что вы пропустили свой рейс” или даже “Прошу прощения, что из-за нашего программного обеспечения вы потеряли данные”.

Разбирайтесь самостоятельно

Знания важны, но только, если они применяются на практике. Тестируйте все в нашей академии прямо в LiveAgent.

Try out LiveAgent for FREE

Handle all customer inquiries from one interface. Start improving your customer service with a 14-day free trial right away!

FREE TRIAL Назад к академии Зарегистрироваться БЕСПЛАТНО

Как правильно просить прощения

Никому не нравится просить прощения. Это совсем не весело. Даже взрослые произносят «Прости, пожалуйста» так, словно это извинение из них три часа вытягивали клещами, или, наоборот, краснее и бледнея, стеснительно шепчут его, уткнувшись глазами в пол. Никому не нравится оказываться неправым, ведь из этого следует, что я плохой человек. И мы делаем все, что в наших силах, чтобы избежать этого чувства. Ведь мы хорошие люди, правда? Заботливые, любящие. Мы слушаем голос совести, не обижаем маленьких, заступаемся за слабых, заботимся об окружающей среде и жертвуем на благотворительность. Мы хорошие люди! А хорошим людям не за что просить прощения.

А потом внезапно оказывается, что есть.

Наше нежелание попросить прощения зачастую приносит больше вреда, чем сам плохой проступок. Мы спорим, мы передергиваем. Мы вынуждаем человека, которого мы задели, раз за разом доказывать, что он имеет право быть оскорбленным, и в итоге все равно отказываем ему в этом праве. Мы начинаем воспринимать его как врага, и вот уже мы – оскорбленная сторона; мы требуем извинений за то, что нас вынудили ощутить себя хуже, чем мы про себя думаем. И мы ничему не учимся.

На то, чтобы примириться с необходимостью просить прощения, уходит много лет. И это постепенное привыкание к мысли, что я тоже могу оказаться неправ и кого-то задеть, что за это нужно просить прощения, составляют важную часть взросления.

Итак, пять советов, которые помогут овладеть этим взрослым навыком.

Похожие материалы:

1. Забудьте про «я знаю, что ты чувствуешь»

На самом деле представить себя в чужой шкуре и почувствовать, что испытывает другой человек, – невозможно. Мы все переживаем и ощущаем мир по-разному. Мы можем догадываться и предполагать, что творится на душе у нашего собеседника, но не знать наверняка. Более того, нам и не нужно уметь почувствовать чужую боль как свою, чтобы верить в ее искренность. Если эта конкретная ситуация кажется нам нормальной, это еще не значит, что и другим тоже. «Я бы на такое не обиделся», – говорим мы себе. Ну и что? Речь вообще не о нас.

2. Просите прощения за поступок

Откажитесь от «Мне жаль, что это тебя задело», забудьте про «Прости, я не думал, что ты это так воспримешь». Извинение выглядит так: «Я сделал ________, из-за этого ты ______. Мне жаль. Извини». Если вы не понимаете, чем именно обидели человека, либо приложите больше усилий, чтобы понять, либо честно признайтесь, что вам все равно.

И если вам все равно, просто признайте это. Скажите об этом вслух. Бывает, что мы обижаем людей и чувствуем себя виноватыми. Бывает, что мы не испытываем по этому поводу ни малейших угрызений совести. В любом случае мы отвечаем за наши действия. Более того, даже если мы не чувствуем себя виноватыми, человек, которого наши действия задели, все еще имеет право чувствовать себя оскорбленным.

Похожие материалы:

3. Если вы чувствуете себя виноватым, подумайте, как исправить ситуацию или как не дать ей повториться

Сообщите о своем желании тому, кого вы обидели (если вас хотят слушать). Извинения ничего не стоят, если через пару минут вы уже забыли о том, что сделали.

Извинения взрослого человека предполагают, что он хочет компенсировать последствия своих действий или хотя бы вынести из своего проступка урок на будущее. Также стоит иметь в виду, что человек, которого мы задели, совершенно не обязан никак нам помогать в наших попытках исправить положение дел. Это наше личное дело, а если вдруг он все же идет нам навстречу – мы должны быть за это благодарны.

4. Никаких «но»

«Прости, но…» – после такого начала фразы нам стоит остановиться и окатиться ледяной водой, чтобы прийти в себя. Так не просят прощения. Так спорят. Если же мы просим прощения, речь идет только о нашем поступке и о чувствах человека, которого этот поступок обидел. Наши мысли и переживания в этот момент не имеют к делу никакого отношения.

«Но он тоже меня обидел!..» Пусть так. Отложите это на секунду. Извинитесь. Дайте человеку принять извинения. И только потом, в подходящий момент, заговорите с ним о ваших оскорбленных чувствах. А если собеседник не желает просить прощения в ответ, что ж, его дело. Это не дает нам права забрать свои извинения обратно. Мы взрослые ответственные люди.

Похожие материалы:

5. Никто не обязан нас прощать

Человек, которого мы обидели, ничего нам не должен. Он имеет право не слушать наших извинений. Он имеет право не принимать их. Он имеет право не любить нас. Он имеет право в ответ на все наши извинения сказать: «К черту твои извинения. Ты ужасный человек».

И это нормально. Возможно, вы действительно ужасно себя повели. И он имеет право так думать. Никто не обязан с нами дружить. Никто не обязан нас прощать. И даже если вы каетесь каждый день, а вам опять говорят: «Не-а, ты не прощен», – это тоже нормально. Из этого не следует, что вы должны каяться всю оставшуюся жизнь, но отказ принять ваши извинения не должен вас оскорблять. Вы поступили плохо. Так что человек, по отношению к которому вы поступили плохо, имеет полное право вас презирать. И это не означает, что не надо просить прощения.

Как ни крути, пусть сказать «извини» тягостно и неприятно, это все равно лучше, чем краснеть и прятать глаза, встретив человека, которого мы обидели.

 

По материалу psychologies.ru


Надо ли просить прощения у детей

Начнем с того, что, если мы опасаемся утратить авторитет, всего лишь попросив прощения у ребенка – значит, наш авторитет не так уж и велик.

Мы живем в странном обществе, которое еще только встает на путь гуманистических идеалов, но на деле очень часто практикует законы силы. То есть, «кто сильнее тот и прав», «просить прощения – признак слабости», «извиняются только хлюпики» и т.п. В нашей культуре не принято просить прощения – тем более, у детей. Мы не умеем делать этого сами, и искренне удивляемся, почему ребенок не хочет просить прощения, если он виноват. Да просто потому что мы не научили его! Задайте себе вопрос: «Часто ли я прошу прощения у детей?», и ваш ответ все объяснит вам. Ребенок учится у нас взаимодействию с внешним миром. Как научить ребенка просить прощения, если мы сами не умеем этого делать? Поэтому и в этом вопросе все начинается с нас.

Для того, чтобы признать себя неправым, требуется большое мужество, а уж для того, чтобы попросить прощения – мужество «в квадрате». Далеко не каждый взрослый способен на это – вспомните последние примеры их вашей повседневной жизни, когда кому-то, включая вас, было бы неплохо извиниться, но он так этого и не сделал – по причине ли излишней гордости или отрицания своей вины – не важно. Важно, что это в самом деле сложно сделать. Однако в процессе воспитания ребенка и установления здоровых отношений в семье этот душевный подвиг просто необходим.

Резюме: признание своих ошибок – это не признак слабости, это признак сильной личности.

Начнем с того, что же такое ошибка? Это – результат какого-либо действия, которое повлекло за собой нежелательный для кого-либо результат или нанесло кому-то вред – как моральный, так и материальный. Однако в результате этого действия мы получили нечто очень важное – жизненный опыт, вследствие которого мы научились чему-то новому. Например, тому, что так, как мы поступили сейчас, поступать больше не следует. То есть, ошибки – это обязательный, непременный атрибут нашего развития и роста, а признание собственных ошибок – это признак личностного роста и необходимое его условие. Если же мы не умеем признавать свои ошибки – это означает, что мы не способны к обучению, неспособны к выводам и не растем.

Резюме: ошибки – непременные спутники роста, ошибаться – нормально, признавать свои ошибки и делать выводы – означает получать необходимый жизненный опыт.

Мы же хотим, чтобы наши дети росли и развивались, становились полноценными членами общества и счастливыми людьми? Значит, следует научить их тому, что ошибки – это нормально и естественно. Во-первых, для того, чтобы они перестали бояться совершать их, а во-вторых, для того, чтобы они научились делать выводы из своих и чужих ошибок и просить прощения в случае, если они действительно виноваты. А как мы можем научить их этому, если мы сами этого не делаем и не умеем?

Резюме: для того, чтобы научить ребенка просить прощения и учиться на ошибках, мы сами должны уметь это делать.

Итак, вы поняли, что были неправы. Как извиниться перед ребенком? Для начала, нужно дождаться, пока все успокоятся, если это был конфликт. Потом, выбрав подходящий момент, когда никто никуда не спешит, подойдите к ребенку со словами: «Мне нужно сказать тебе кое-что важное». После чего, присев на корточки, так, чтобы вы были на одном уровне, сказать: «Знаешь, мне кажется, я был(а) неправ(а) в том-то и том-то (очень важно указать, в чем именно заключалась ваша ошибка – это и есть результат научения). И мне кажется, что я тебя обидел(а) (вы даете обратную связь о чувствах ребенка, для него это знак, что вы понимаете их). Пожалуйста, прости меня». После этого нужно выдержать паузу, чтобы, если у ребенка есть обида на вас, он имел возможность сказать это. После того, как ребенок выговорится, важно закрепить эффект физически – обняться, поцеловать малыша. Однако, если по каким-то причинам малыш отстраняется – не настаивайте, дайте ему время.

Резюме: признайте свою часть вины и попросите прощения, четко назвав то действие, за которое вы считаете себя виноватым.

И только после этого нужно обязательно спокойно, уже без обиды, обсудить ту ситуацию, которая привела к конфликту. Например: «Мне было очень неприятно, что ты бегал по дому в ботинках, поэтому я накричала на тебя. Я только что помыла пол и хотела бы чтобы ты уважал мой труд. Пожалуйста, в следующий раз снимай ботинки, если хочешь пройти в комнату». Как правило, после достижения подобных договоренностей, конфликт бывает исчерпан. Однако, сразу переходить к требованиям и достижению договоренностей, не попросив прощения и не признав свою часть вины – неконструктивно, поскольку обида ребенка, все еще сидящая внутри него, может вызвать обратный эффект, и он «назло» будет делать то, что неприятно вам. Если пропустить эту часть и не сделать выводы – урок не будет усвоен, и вы ничему не научитесь на ошибке, а значит велика вероятность, что ситуация снова повторится.

Резюме: обязательно подытожьте разговор и обсудите, в чем были неправы обе стороны, и что делать, чтобы ситуация в дальнейшем больше не повторилась.

Любви и мира вашей семье!

Как просить прощения у ребенка за то, чего не стоило говорить

У нас всех бывают моменты, когда мы сами не верим, что могли ТАКОЕ сказать ребенку. Большинство родителей просто говорит что-то наподобие: «Ты никогда не научишься!» или «Перестань плакать!». А потом мы удивляемся, как эти вещи – за которые мы не любили родителей – срываются с наших уст!

Щодня ми працюємо на інфофронті, виствілюючи подвиги українських жінок та впливаючи на світову спільноту інформаційно.

Ми просимо нас підтримати, аби ми й надалі могли виконувати нашу місію на шляху до української перемоги

Підтримати womo.ua

«Быть родителем – значит учиться управлять чувством беспомощности, – говорит доктор Майкл Томсон.

«Очень важно, чтобы взрослый просил у ребенка прощение. Тогда дети будут понимать, что совершать ошибки и извиняться за них нормально. Когда вы говорите: «Мне не стоило этого делать», у вашего ребенка появляется уверенность, что его чувства имеют значение для самых важных в его жизни людей» — Джон Готтман, автор книги «Как вырастить эмоционально компетентного ребенка».

У родителей появляется острое чувство беспомощности при вспышках гнева и раздражительности у детей. Когда повзрослевшее дитя начинает критиковать ваш характер, то вы тоже можете ощущать эту беспомощность. В особо тяжелых случаях вы можете выйти из себя и сказать лишнее.

В такой ситуации правильнее всего признать, что была допущена ошибка и извиниться.

Свежие новости

«Детям нравится, когда родители говорят вслух, что были неправы и чувствуют себя восстановленными в своих правах, когда слышат извинения,» – пишет в своей книге Томсон.

Поэтому вместо самобичевания, когда слышите похожее на то, что говорила ваша мама, и что так вам не  нравилось, сделайте вдох и извинитесь. Ниже вы найдете стратегии, которые помогут помочь понять, как извиниться перед собственным ребенком.

Рекомендации 

  • Извиняйтесь за свое поведение, а не за себя. Например: «Я подумала над тем, что произошло, и мне очень жаль, что я так сказала».
  • Возьмите небольшой таймаут: «Ты знаешь, мне сначала нужно успокоиться, потом мы поговорим».
  • Спросите ребенка: «Что я должна была сделать по-другому?»
  • Попросите помощи и выкажите готовность выслушать предложения: «Я была неправа, да?»
  • «А что ты мог/могла сделать по-другому?» В необвинительном тоне обсудите, что произошло, и что вы и ребенок в следующий раз можете сделать по-другому.
  • Попробуйте пошутить, скажите с улыбкой: «Ты снова хочешь меня довести до ручки?»

Помните, никто из родителей не совершенен. Подумайте, что спровоцировало вашу реакцию. Вспомните, что хорошего как родитель вы делаете. Поговорите с подругой, а как бы поступила она. Поразмышляйте, как вы будете вести себя в след раз. Какое именно поведение ребенка выводит вас из себя? Что можно сделать, чтобы вы так не реагировали. Вы можете сделать глубокий вдох или выйти из комнаты, прежде чем отреагировать. Принимайте решения когда вы спокойны. Острота момента не самое лучшее время исправлять проблему, особенно когда она грозит перерости в традицию.

По материалам www.pbs.org/parents

«Как и мы прощаем должникам нашим»

Прощение — ключевое понятие христианства. И в повседневной жизни каждый из нас сталкивается с необходимостью просить прощения и прощать. Обидеть, как и обидеться, легко. А вот к тому, чтобы простить или получить прощение, порой приходится приложить немало сил.


Врачи подтверждают, что обида, к которой длительное время возвращаются наши мысли, наносит здоровью серьезный вред – негативно сказывается на сердечно-сосудистой системе и становится благодатной почвой для депрессии. О прощении, Божьем и человеческом, мы спросили у настоятеля храма Светителя Спиридона Тримифунтского в Минске, отца Александра Пальчевского.

Все ли простит Бог?

– Символ прощения в христианстве – Иисус Христос. Святое Писание утверждает, что Милосердие Бога безгранично. Получается, Он простит в любом случае – а следовательно, можно продолжать грешить?

— На самом деле есть грех, который Господь не прощает – это хула на Святого Духа. Что это такое? Это сознательное совершение греха, сознательное противление Божественной благодати и в целом Богу. Грехи бывают сознательными и не сознательными. Бывает, человек совершает грех, не понимая до конца сути того, что он делает или не имея внутренней силы справиться со своими страстями. Но есть грехи сознательные – когда человек совершает зло, осознавая, что это зло и зная о его последствиях. По-гречески слово «покаяние» звучит как «Метано́йя». Дословный перевод – перемена ума. То есть Бог действительно способен простить любое прегрешение, но если в душе человека нет осознания неправильности совершенного поступка и решимости его не повторять, если он не раскаялся, он не сможет ощутить это прощение. Его жизнь не изменится, а в душе не наступит мир. Настоящее покаяние – это когда после исповеди человек изменил отношение к ситуации, когда меняется его мышление. Когда с этим поведением я себя уже не хочу ассоциировать и, как следствие,  больше не буду его совершать. Когда я так воспринимаю совершенный грех, он навсегда останется для меня в прошлом. Но если человек идет на исповедь и не исключает, что снова совершит тот грех, за который просит прощения у Бога, здесь нет настоящего покаяния – а значит, не будет и прощения, потому что это так не работает.

Подставлять ли другую щеку?

Одна из самых знаменитых строк из Библии – о том, что христианин, когда его ударили по одной щеке, должен подставить другую. Эта цитата вызывает много споров и многим не нравится. Как ее следует понимать?

— А не нравится она потому, что сделать это очень сложно… Принцип непротивления злу в христианстве не нов. В Евангелии сказано, что когда Господь умирал на кресте, он молился за своих палачей. В Ветхом Завете был принцип «Око за око, зуб за зуб», который устанавливался с целью напомнить обидчику, что в ответ он получит то же самое. Но с пришествием в мир Христа человечеству был дан более совершенный принцип, который говорит, что нужно побеждать зло добром. Что это значит в повседневной жизни? В Евангелии есть слова: «Молитесь за врагов ваших, благословляйте проклинающих вас» (Мф. 5:44). Со мной был случай, когда один человек, от которого многое зависело в моей жизни, был настроен против меня, желал мне зла, сознательно и системно совершал действия против меня. Узнав об этом, я стал каждый день молиться о его здоровье и благополучии и в храме, и в домашней молитве. Упоминал его имя наряду с дорогими мне именами моих близких. И вдруг в отношении ко мне этого человека произошли кардинальные изменения – он стал доброжелателен ко мне. Дело в том, что законы духовной жизни работают так же четко, как и законы физики. Когда мы желаем человеку добра и обращаемся к Богу с молитвой о нем, создаваемая нами духовная реальность оказывает влияние на этого человека.

Подставлять другую щеку было бы правомерно, если бы так делали все. Но в нашем несовершенном мире это может быть даже опасно… 

— Конечно, есть определенные границы: если совершается вопиющая несправедливость, преступления, злодеяния, христианин должен выступить в защиту своих родных и близких, в защиту человеческой жизни, страны, народа и так далее. Не всегда надо молчать, глядя на происходящее. Но все же надо стремиться противопоставлять злу только добро. А человека, обижающего вас, предоставить Богу.

Как просить прощения и прощать?

 Почему современному человеку так трудно просить прощения и прощать?

— Это было трудно в любую эпоху, не только в наши дни. Ведь для этого надо преодолеть себя, уйти от самомнения, гордыни, амбиций. Увидеть свои ошибки. Это всегда непросто. Каждый из нас о себе очень высокого мнения: я – умный, добрый, красивый, порядочный, я стараюсь никому не делать зла. Между тем, человеческая природа такова, что каждому из нас легче совершить грех, чем раскаяться в нем. Проще забрать чужое, чем отдать свое. Легче обидеть, чем попросить прощения. И чем простить. Потому что это большой духовный труд. Но этот труд всегда вознаграждается. В Евангелии сказано, что вместе с Христом были распяты два разбойника. И один из них раскаялся и обратился к Господу: «Помяни меня, Господи, во Царствии Твоем», и первым вошел в рай. 

Как правильно реагировать на критику?

— Услышав негативные суждения в свой адрес, надо не «закипать» и не стараться придумать, как бы ответить обидчику, а остановиться и подумать, в чем он прав. Если реакцией на обиду будет не «ответный удар», а размышление о своих недостатках, на которые указывает обидчик, то и прощать вам будет легче. Ведь если обидчик не прав, значит, и нет и  повода обижаться. А если прав – он помог вам стать лучше. Потому что жизнь христианина состоит в преодолении своей греховной природы, которую мы получаем при рождении.

У кого мы должны просить прощения?

— Разумеется, у Бога. И, конечно, нужно быть готовым и способным попросить прощения и у своих родителей и родственников, и у супруги (супруга), и у своих детей (не боясь уронить родительский авторитет и признать свои ошибки). В христианстве есть принцип: прежде чем идти к Исповеди и Причастию, надо помириться с теми, кто тебя опечалил. Я должен первым пойти мириться с тем, кто меня обидел. По логике, он должен просить прощения у меня, но Евангелие говорит – нет, христианин призван к большему. Он должен пойти и примириться с тем, кто его обидел. Зачем, спросите вы? Главная цель – приобрести мир в душе. Ведь конфликтная ситуация тяжела и для обидчика, и для того, кого обидели. А в храм христианин должен прийти уже с миром в душе.

А как просить прощения у Бога? Как подготовиться к исповеди?​

— Прежде всего, у вас должна быть внутренняя решимость не совершать тот грех, отпущения которого вы будете просить у Господа. Это определенная внутренняя работа, которую важно провести перед исповедью: увидеть свои ошибки, признать их и понять их опасность. Евангелие учит: грех создает стену между человеком и Богом. Если мы понимаем, что каждый грех мешает нам находиться в состоянии гармонии и любви, мира и радости, у нас появляется решимость этот грех не повторять. И, конечно, важно работать над собой и после исповеди. Каждая исповедь – это возвращение человека к Богу, а когда человек с Богом, ему легче справляться со своими слабостями.

Александра АНЦЕЛЕВИЧ

Как правильно просить прощения😞 | invme

Извиняться всегда нелегко. Особенно, если вы сильно обидели человека. Или знаете, что не только вы несете ответственность за случившееся, но другого пути, кроме как просить прощения, просто нет. Сегодня попробуем разобрать эту нелегкую тему.

Как правильно просить прощения, чтобы вас услышали, поняли и при этом действительно простили? Разумеется, все ситуации разные, как и степень вины. Нельзя не учитывать также различия в характерах людей и те обстоятельства, в которых они находятся прямо сейчас. Но мы все же постараемся дать несколько рекомендаций о том, как заслужить прощение.

Больше о конфликтах в паре мы писали в этой статье.

Извиняться всегда нелегко

Не спешите

Часто люди, стараясь не упустить ни единой драгоценной секунды, бегут извиняться сразу после ссоры. Они готовы на все ради прощения и, возможно, это искренне, ведь терять близкого человека они не хотят. Но тем самым вы можете сделать еще хуже. Человек, которому причинили боль, сердится и не хочет общаться с обидчиком — зачастую это не просто слова или же попытка манипуляции, а полная правда.

Дайте человеку время, чтобы остыть. Не попадайте под горячую руку, пытаясь настойчиво заполучить внимание человека, ведь это может лишь усугубить конфликт. Например, в порыве гнева обидчик сам выскажет в вашу сторону нечто нелицеприятное. А ведь иногда слова ранят сильнее пуль.

Поэтому, если вы видите, что человек действительно очень зол на вас, не лезьте на рожон. Дождитесь, пока эмоции улягутся, но при этом не стоит пропадать из его/ее жизни насовсем. Попробуйте аккуратно подступиться к человеку через текстовые сообщения, а вот с личной встречей и звонками лучше пока повременить. Еще один неплохой вариант сгладить конфликт в “горячей” фазе — голосовые сообщения. Человек прослушает их, когда сам захочет. При чем вы об этом даже не узнаете. То есть в данном случае у него нет способа демонстративно отвергнуть вас (звонок же, например, можно просто сбросить). Кроме того, через голосовой месседж можно передать эмоцию и настроение, что крайне важно в подобной ситуации. А саму речь можно тщательно подготовить.

Invme — новая онлайн-платформа для поиска попутчиков, единомышленников, друзей и второй половинки. Размещайте свое предложение и ожидайте откликов уже сегодня.

Не делайте одолжения

Так будет только хуже. Человек сразу поймет, что вам по сути все равно, вы не раскаиваетесь и не чувствуете за собой вины. Вообще, если вам действительно не безразличны эти отношения, вы вряд ли будете вести себя именно так. Если же для вас этот человек больше не представляет ценности, то выдавить из себя искренность все-таки будет сложно.

Человек может быть неискренним еще и потому, что не чувствует себя единственным виновником сложившейся ситуации. Он может и не выдвигать встречных обвинений обидчику, опасаясь усугубить ссору, но при этом извинения его будут звучать неискренне. Как раз об этом — следующий пункт.

Важна конкретика

За криками и скандалом часто теряется суть проблемы. Люди переходят от спокойного разговора на крик и взаимные оскорбления, при этом оба не считают себя виноватыми, потому что взгляд на ситуацию у них совершенно разный.

Поэтому крайне важно вывести обидчика на конструктивный диалог. В чем именно суть его претензий? Что именно вызвало у него такую сильную обиду? Это не всегда читается со стороны, поэтому необходимо разложить все по полочкам в ходе спокойной и предметной беседы. Совсем не стыдно напрямую спросить у человека о том, что именно его задело. Кстати, именно это может стать первым шагом к примирению. Ведь своей настойчивостью и желанием разобраться в произошедшем вы показываете, что вам вовсе не все равно.

Когда проблема локализована, ее легче решать. Одних слов и раскаяния может быть и недостаточно, но вы в состоянии договориться о том, как вести себя в подобных ситуациях дальше. Или же просто попросить еще один шанс.

Совсем другое дело — когда вы извиняетесь не за что-то конкретное, а вообще за все. Или говорите банальное “прости” и на этом ваша речь заканчивается. Обидчик может подумать, что вы вообще не придаете значения ситуации, вам безразличны его/ее чувства. Будет только хуже.

За криками и скандалом часто теряется суть проблемы

Не торгуйтесь

Как попросить прощения правильно? Вам явно не стоит засыпать человека расспросами о том, как и чем вы можете загладить вину. Доверие и настоящую любовь не купишь деньгами, а сильную душевную рану не залечить дорогими подарками. Человеку нет смысла прощать вас, когда просьба о прощении выглядит как подкуп.

Кстати, о том, как вернуть доверие, мы подробно писали здесь. А о том, как справляться с тоской по ушедшей любви, читайте в этом материале.

Спросите прямо

Если вы уже давно пытаетесь наладить контакт, но все попытки безуспешны, возможно, ничего и не выйдет? Бывают ситуации, после которых доверие и репутацию в глазах конкретного человека уже не восстановить. Добиваясь прощения, вы просто теряете время. Мы подробно писали о признаках, указывающих на глубокий кризис в отношениях. Также советуем прочесть нашу статью о десяти признаках того, что вам пора разводиться.

В этом случае лучше спросить напрямую о том, а есть ли вообще способ добиться прощения. Можете ли вы как-то вернуть доверие человека или шансов больше нет? Вероятно, пора ставить точку в этой главе и начинать новый этап жизни. Конечно, с учетом опыта предыдущих ошибок.

Разделяйте чувства и ответственность за ошибку

Искренне попросить прощения — хороший, а иногда единственно возможный путь к тому, чтобы восстановить отношения. Извиняясь, вы снимаете барьер между вами и человеком, с которым у вас конфликт. Но если вас простили, это не значит, что ситуацию уже можно забыть и жить так, словно ничего не было.

Теперь постарайтесь вынести урок и не повторять ошибку в будущем. Не менее важно четко установить, кто на самом деле виноват в случившемся. Вы можете сделать первый шаг, попросив о прощении, но если на самом деле вина не на вас, обсудите это. Ведь эмоции уже улеглись, вы оба теперь можете трезво взглянуть на произошедшее. Если же вы просто извинитесь и забудете, это может приучить человека в дальнейшем манипулировать вами, обвинять всегда и во всем, не разбираясь. Спустя время такая манипуляция может даже перерасти в привычку требовать от вас все больших и больших уступок.

Подкрепляйте слова делом

Вынесите урок из произошедшего и не наступайте на те же грабли. Во второй раз человек уже вряд ли вам поверит. Поэтому после прощения дайте понять, что вы действительно изменились. Это будет гораздо более ценно, чем слова.

Человеку может быть трудно попросить прощения, если он чувствует, что таким образом будто признает неправильным весь свой образ жизни, свои взгляды и убеждения. Если вы оказались в такой ситуации, то прежде, чем просить прощения, нужно провести большую внутреннюю работу, разобраться в себе. Возможно, наведаться к психологу. Ведь если вы извинитесь в этой ситуации, то по сути откажетесь от чего-то очень важного для себя. Так ломать себя может быть вредно.

А что вы считаете самым важным в ситуации, когда нужно попросить прощения? Что можете добавить к нашим советам? Оставляйте свое мнение в комментариях под статьей.

Как просить прощения по-английски ‹ engblog.ru

«Тяжелей «прости» слова нет» (sorry seems to be the hardest word), – поет Элтон Джон. И невозможно с ним не согласиться. Порой признать свою вину и извиниться бывает ой как нелегко. Но зная правильные слова, просить прощения на английском станет намного легче.

Простите, извините

Когда вы в спешке наступаете кому-то на ногу, толкаете окружающих или занимаетесь другой неуклюжей деятельностью, которая не причиняет окружающим большого вреда, ограничьтесь простым sorry. Или I’m sorry, чтобы сделать извинение более теплым и личным. Извиняясь перед другом, можно употребить сленговое oops, sorry или my bad.

Oh, I’m sorry. I didn’t see you there. – Простите, я Вас не заметил.

– You took my cup. – Ты взял мою чашку.
My bad. I didn’t know it was yours. – Виноват. Не знал, что это твоя.

Кстати, о сленге. Британская молодежь часто грешит сокращением soz в интернет-переписке. О том, как слово sorry превратилось в soz, история умалчивает, но такое слово существует. Хотя, если вы стремитесь к красивому английскому даже в чате с друзьями, не стоит его употреблять.

Dude soz 4got ur book. – Чувак, сорян, забыл твою книгу.

В Англии очень важно приходить вовремя на встречи и мероприятия. Поэтому, если вы опоздали, попросите прощения с помощью фразы Sorry, I’m late либо используйте более формальные выражения – Sorry for keeping you waiting, I am sorry for my being late.

The traffic was horrible. I’m sorry for keeping you waiting. – Ужасные пробки на дорогах. Простите за то, что заставил вас ждать.

Когда все серьезно

Если же вы извиняетесь за бо́льшую провинность, например, вы облили коллегу чаем, можно добавить слова so, very, really, incredibly, terribly, extremely, deeply.

I’m so sorry I lost your book. – Мне очень жаль, что я потерял твою книгу.

We are terribly sorry for missing the class last week. – Нам ужасно жаль, что мы пропустили урок на прошлой неделе.

I’m deeply sorry for letting you down. – Примите мои извинения. Я вас так подвел.

Как вы могли заметить, чем серьезнее ситуация, тем больше слов придется использовать. Тем более что в мире набирает обороты новая тенденция – люди стремятся не просто сухо извиниться за определенный проступок, а и объяснить, за что именно они просят прощения.

Если вам эта идея кажется интересной и правильной, тогда фразы I’m sorry about something и I’m sorry for doing something для вас. После about необходимо использовать существительное, после for – герундий.

I’m sorry about the accident. – Я сожалею об аварии.

I’m sorry for bothering you while you were sleeping. – Извините, что побеспокоил Вас, пока Вы спали.

Когда все еще более серьезно

Что касается официальных извинений, то тут простое sorry нам не поможет. Настал черед пускать в ход тяжелую артиллерию – глагол to apologize: I’d like (I want) + to apologize for + smth / doing smth / how I… / what I

I would like to apologize for how I reacted yesterday.Я бы хотел извиниться за свою вчерашнюю реакцию.

Также мы можем использовать существительное an apology, тогда извинение будет выглядеть так – My apologies for + doing smth / how I… / what I

My apologies for what I said. It was insensitive of me. – Примите мои извинения за то, что я сказал. Это было грубо с моей стороны.

Если вы чувствуете ответственность за то, что пошло не так по вашей вине, используйте выражение I do apologize for… Глагол do придает большее значение слову, которое следует за ним.

I do apologize for the mix-up. I should have given the clearer instructions to the team. – Извините за путаницу. Мне стоило дать команде более четкие инструкции.

Фраза I owe you an apology for… будет идеальной в ситуации, когда вы понимаете, что обвинили человека в проступке, которого он не совершал.

I owe you an apology for thinking it was you who ate my sandwich from the staff’s fridge. – Я должен извиниться за то, что считал, будто это ты съел мой бутерброд из холодильника для сотрудников.

А теперь рассмотрим лучшие варианты для формальных извинений в письменном виде.

Например, I profusely/sincerely/unreservedly apologize for… (Я искренне прошу прощения за…) и I take full responsibility for… (Я беру полную ответственность за…).

I sincerely apologize for my actions. – Я искренне прошу прощения за свои действия.

I take full responsibility for not meeting the deadline. – Я беру на себя полную ответственность за невыполнение сроков.

Также в официальном письменном языке используется выражение to accept my/our (sincere) apologies – примите мои/наши (искренние) извинения.

We agree that this was the company’s fault and ask you to accept our sincere apologies. – Мы признаем, что это была вина нашей компании и просим принять наши искренние извинения.

Когда вы делаете официальное заявление, лучше использовать фразу we regret (нам жаль / мы сожалеем / с сожалением).

We regret to announce that tonight’s show has been cancelled. – С сожалением сообщаем, что вечернее шоу отменили.

Excuse me vs. sorry

Еще в английском есть фраза excuse me. В чем же ее отличие от sorry? Что в каких ситуациях употреблять?

Англичане употребляют excuse me, когда нужно прервать кого-то, привлечь внимание, обратиться за помощью или пройти мимо человека, который преграждает путь.

Excuse me, could you repeat the last sentence? I couldn’t hear you well. – Простите, не могли бы Вы повторить последнее предложение. Я не расслышал.

Excuse me, can you show me the way to the Main Square? – Простите, не могли бы вы показать мне, как пройти на центральную площадь?

Please excuse me for a moment. I must make an important phone call. – Извините, мне нужна минутка, чтобы сделать важный телефонный звонок.

Excuse me, can I pass? – Извините, можно я пройду?

Теперь вы точно знаете, как и в каких ситуациях стоит извиняться. А что же отвечать людям, которые просят прощения у вас? Давайте посмотрим видео, которое поможет нам в этом разобраться.

Выражения из видео:

  • That’s okay / all right. – Все хорошо/нормально.
  • No problem/worries. – Нет проблем.
  • Don’t worry about it. – Не волнуйся об этом.
  • It’s all good. – Все хорошо.
  • Apology accepted. – Извинения приняты.
  • All is forgiven. – Я все простил(а).
  • I forgive you. – Я тебя/Вас прощаю.
  • That’s quite all right. – Ничего страшного.
  • No harm done. – Невелика беда.
  • No need to apologise. – Не нужно извиняться.

Теперь коварные англичане не застанут вас врасплох своими извинениями 🙂 У вас на все будет готов ответ. Надеемся, после прочтения статьи просить прощения вам станет намного легче, чем Элтону Джону в песне Sorry Seems to Be the Hardest Word.

А еще мы публикуем много интересных статей в блоге нашей школы. Вот некоторые из них:

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Как лучше всего попросить прощения?

Гуманист

Политики, как мы хорошо знаем, умеют избегать ответственности за свои действия, которые пошли наперекосяк, и их бесчувственные ложные заявления, которые причиняют боль. «Если я вас обидел, — скажет кто-то, — что мне совсем непонятно, то, пожалуйста, примите мои извинения».

К сожалению, в каждом из нас есть немного политика. Нас предупредили, чтобы мы остерегались допускать ошибки, ошибки или неудачи.Это может быть истолковано как признак слабости и уязвимости, которые могут привести к нашему падению. Но «грех отрицания» часто может быть более тяжким и опасным, чем проступок, который был совершен изначально.

Также слишком легко коллективно признаться в перечне проступков. Раввин Авраам Джошуа Хешель сказал знаменитую фразу: «Некоторые виноваты, но все виноваты». Тем не менее, наше ежегодное чтение Ашамну — алфавитный список проступков, произносимых в Йом-Кипур, — избавляет нас безболезненно. Это обеспечивает легкое отрицание и позволяет нам спрятаться в толпе, когда мы сливаем наши недостатки в море общего признания. Настоящая проблема — просить прощения лично и напрямую, без защиты сообщества.



Первый шаг — признать себя, что мы сделали что-то не так. На самом деле это требует мужества, потому что это противоречит нашим естественным инстинктам выживания. Но когда мы признаем свои действия и признаем свои ошибки, мы на самом деле проявляем силу.Вот почему мы говорим детям, что говорить правду о том, что они сделали, достойно похвалы, даже если сам поступок был предосудительным.

Далее нам нужно простить собственные недостатки. Мы должны признать наши слабости и недостатки человечества, наши глиняные ноги, так сказать. Если мы будем слишком суровы к себе и беспощадны, мы не сможем попросить прощения у другого.

Это приводит нас, конечно же, к последнему шагу, принятию нами чужой просьбы о прощении. Как написал мой друг: «Если я не могу быть совершенным, вряд ли я могу ожидать, что другие люди будут такими же. «Если мы хотим, чтобы другие сделали нам поблажку, мы должны оказать им такую ​​же доброту.

Покаяние и исправление наших ошибок — это дело всей жизни, не ограничивающееся часом или двумя в несколько дней в году. На самом деле, чтобы добиться в этом успеха, требуется регулярная ежедневная практика. Всегда настало время произнести слова истинного покаяния, подвести итоги, свести счеты и идти вперед — к обновленной, исправленной и всепрощающей жизни.

Раввин Питер Х. Швейцер
Городская конгрегация
Гуманистический иудаизм
Нью-Йорк, штат Нью-Йорк


Независимый

Еврейское слово, обозначающее прощение, с’леэ’ха, упоминается в Тенахе в отношении грехов между смертными и Богом (Числа 14:19-20; Второзаконие 29:19; Вторая Царств 24:4; Исаия 54:7; Амос 7:2), а не между одним смертным и другим.Для этого иудаизм предлагает нам более прагматичный термин: м’чи’лах, который подразумевает начало, как призыв начать прощать. Мы часто прощаем слишком быстро, только для того, чтобы наш гнев снова всплыл на поверхность, как непрощенный.

Поэтому наша традиция учит, что просьба и предложение прощения — это процесс. Просто не существует холодного подхода.

Зачем извиняться? Мы приносим свои извинения, потому что Творец больше всего желает, чтобы Творение существовало в гармонии. Раввин III века Иегуда Ханасси учил, что стремление к гармонии настолько велико, что даже если бы мы молились идолам, но пребывали в мире друг с другом, Бог проигнорировал бы идолопоклонство, «потому что между ними мир» (Мидраш Б’ Рейшет Рабба 38:6).

Существует столько же способов попросить прощения, сколько людей, перед которыми нужно извиниться, и ситуаций, за которые нужно извиниться. Потому что каждый человек переживает боль по-разному, ибо «никто не может знать, что у другого на сердце» (Вавилонский Талмуд, Песах 54б). Начните свое извинение, сформулировав свое понимание того, как сильно этот человек был оскорблен. Чтобы сделать это правильно, вы не должны основывать свое понимание обиды на том, как бы вы сами себя чувствовали, если бы она была нанесена вам. Скорее, то, что причиняет минимальную боль вам, может причинить огромную боль другому.Помните, что хотя мы все едины, мы не все одинаковы.

Иногда слов недостаточно. И только если подобная ситуация повторится и вы поведете себя по-другому, есть шанс восстановить доверие и развеять сомнения в искренности вашего извинения. Но если такой возможности проявить себя не представляется, то сделайте все возможное, чтобы улучшить свое поведение в других сферах ваших отношений с рассматриваемым человеком, и позвольте исцелению прийти со временем естественным образом.

И если после всех усилий другой по-прежнему отказывается слышать ваше извинение, Тора говорит нам «не брать на себя его неудачу» (Левит 19:17). От нас не ожидается, что мы все решим, а только приложим усилия (Вавилонский Талмуд, А’вот 2:16).

Обучая наших детей апологетике, мы должны прежде всего рассказать им о человеческой склонности к ошибкам — внушить им, что даже взрослые совершают ошибки, выходят из себя или забывают обещание. Мы существа, наделенные способностью ошибаться, благодаря которой мы растем и возвышаемся, когда признаем свои ошибки и работаем над соответствующим изменением своего поведения.

Раввин Гершон Винклер
Фонд трости
Куба, Нью-Мексико


Реконструктор

Сказать «прости» означает совершить тшуву — нашу бесконечную работу по самоанализу, покаянию и самосовершенствованию. А тшува предполагает смирение, осознание того, что мы не всегда правы.

Мы часто промахиваемся или «грешим», когда дело доходит до общения. Неуместные слова доставляют нам неприятности — огромное количество грехов в молитве Аль-Хет в Йом Кипур связано с речью, — в то время как слова извинения и цува могут вывести нас из положения.
Однако то, попадают ли наши слова в цель, зависит «от слуха смотрящего». Часто мы думаем, что посылаем четкое сообщение, но другая сторона воспринимает что-то отличное от наших слов, тона или времени. Хорошее тшува и хорошие отношения требуют, чтобы мы культивировали смирение, чтобы смотреть на вещи с точки зрения другого.

Так как лучше всего попросить прощения? Все, что позволяет другому человеку услышать и ответить. Это требует чуткости, искреннего желания и плана сделать лучше в следующий раз.Если извинения восстанавливают отношения, значит, они достигли своей цели.

Наконец-то есть баланс. Хорошее общение фокусируется на том, как слышит другой, но уважает нашу потребность говорить так, как мы считаем нужным. Хороший тшува движется к позиции другого, но не нарушая наших собственных ценностей. Обладая уравновешенностью, смирением и чувствительностью, мы можем хорошо прощать и получать прощение.

Раввин Фред Шерлиндер Добб
Конгрегация Адат Шалом
Бетесда, Мэриленд


Реформа

Перед Великими Святыми Днями некоторые из нас обычно подходят к знакомым и говорят: «Если я чем-то обидел вас в прошлом году, прошу у вас прощения.Хотя этот обычай является буквальным выполнением галахического требования, он не соответствует истинному предназначению галахи: побудить нас задуматься о взаимодействиях в течение года и начать настоящий процесс тшува, отказа от бездумных, жестоких действий в пользу лучший путь. Исповедь нашему другу не конец этого процесса, а, как отмечает Маймонид, только начало. Кроме того, это возлагает ответственность не на нас, а на других, заставляя их простить нас, даже если мы не продемонстрировали сожаления о конкретных проступках.

Лучше, чем эта формула, было бы что-то вроде: «Я знаю, что обидел тебя в этом году, не сделав ____, и я очень сожалею об этом. Я постараюсь стать лучше в следующем году». Это заявление возлагает на нас ответственность, и мы не должны произносить его, если не решили «исправить лучше» в отношении ошибок, которые мы признали.
«Прости» — глубокое признание: оно признает наш завет со знакомым, которого мы обидели, а также наш завет с Богом, Который указал нам путь, по которому нам нужно идти, и как вернуться на этот путь. когда мы отворачиваемся.

Раввин Ричард Н. Леви
Директор Школы раввинистических исследований при Еврейском союзном колледже
Еврейский институт религии
Лос-Анджелес, Калифорния


Консервативный

Я думаю, что большинство людей извиняются, потому что чувствуют необходимость быть наедине с другими людьми. Поскольку все мы благословлены совестью, у нас есть внутренняя потребность искупить вину и восстановить отношения, которые идут неважно.

Я думаю, что лучший способ для нас попросить прощения — это лично с тем, против кого мы согрешили, и попросить прощения за конкретный грех, который мы совершили.Мы должны просить с большой искренностью и честностью, и это должно сопровождаться изменением отношения и поведения. Если мы просто извиняемся, это заставляет нас чувствовать себя хорошо, но на самом деле это не устраняет разрыв в отношениях с человеком, против которого мы согрешили. И поэтому извинения всегда должны сопровождаться изменением поведения.

Лучший способ научить детей прощению — это пример. Дети действительно уделяют много внимания стилю прощения своих родителей и обычно подражают этому стилю.Важно, чтобы родители помнили об этом, когда они взаимодействуют друг с другом или со своими детьми.

Раввин Роберт Б. Слосберг
Конгрегация Адат Йешурун
Луисвилл, Кентукки


Современные православные

Самый лучший способ попросить прощения — самый трудный; это признание того, что вы сделали плохо себе, Богу и человеку, которого вы обидели, а затем попросить прощения. Маймонид подчеркивает, что исповедь (vidui) является ключом к возможности отвернуться от злого дела.

Психологически грешник опасается, что он зашел слишком далеко и не может повернуть назад, не подорвав своего положения и самоуважения. Поэтому назвать неправильный поступок и признаться себе и другим в том, что было сделано неправильно, — это освобождение. Эта исповедь позволяет человеку отвернуться от плохого поведения и повернуться к лучшей жизни. Тот, кто скрывает свой проступок (отрицает его или не признает, говорит Маймонид), не достигнет полного покаяния. Маймонид цитирует библейский стих «скрывающий грехи не преуспеет [в преодолении их].

Я бы добавил, что обиженные люди нуждаются в признании и извинениях, чтобы восстановить собственное чувство собственного достоинства, чтобы они не винили себя за то, что им сделали плохо. Когда к ним обращаются с этим признанием, они с большей вероятностью простят и будут восстановлены.

Таким образом, Маймонид говорит, что в случаях межличностного проступка мицвой является открыто заявить о неправильном поведении как части извинения, но не в грехах между человеком и Богом (ритуальные грехи), где исповедь должна оставаться между Богом и грешник.

Маймонид добавляет, что если потерпевший отказывается прощать, грешник должен повторять извинения снова и снова. Если другой все же отказывается, то человек, извинившийся, освобождается от обязанности примириться с жертвой — и пострадавшая сторона поступает неправильно.

И последнее замечание: в тех случаях, когда обида другому лицу нанесла реальный ущерб (например, кража у него), должна быть компенсация. Без возмещения ущерба слова остаются просто словами и не действуют на людей; и одними словами не добиться Божьего прощения.

Раввин Ирвинг Гринберг,
Президент Jewish Life Network/Steinhardt Foundation
New York, NY


Любавичский хасидизм

Не существует правильного или неправильного способа попросить прощения, пока просьба содержит три компонента: искренность, ответственность и уязвимость.
Прося прощения, вы должны быть искренними. Дело не в словах, которые вы говорите, а в подлинности эмоций, которые вы передаете.
Далее идет ответственность: Прося прощения, не поддавайтесь естественному инстинкту перекладывать вину на других; взять на себя ответственность за свои действия. В конечном счете, каждый из нас имеет право творить свою судьбу, и когда мы кого-то обидели, нам нужно взять на себя ответственность и загладить свою вину.

В жизни — в браке, да и вообще во всех отношениях — не нужно быть совершенным; вы должны быть подотчетны. Вопрос не в том, совершите ли вы ошибки (неотъемлемой частью человеческой жизни являются пробы и ошибки), а в том, что вы сделаете со своими проступками.Вы убегаете и прячетесь, или же вы стоите перед ситуацией, просите прощения и решаете не повторять ее в будущем?

Наконец, прощение — это уязвимое переживание. Часто это неловко и смущает, но это имеет решающее значение для подлинной и значимой жизни. Если вам не хватает мужества раскрыть свои недостатки, вы так и останетесь в трясине своего узкого эго, порабощенного поверхностностью своей ложной уверенности. Только когда вы говорите свою правду, пусть и постыдную, вы можете наслаждаться полным величием жизни.

В этом смысле искренняя и искренняя просьба о прощении является одним из величайших подарков, которые вы можете преподнести своей душе в честь нового года.

Раввин Йосеф Й. Джейкобсон
Раввинский колледж Ховевай Тора
Бруклин, Нью-Йорк

Как попросить у Вселенной прощения за 3 шага

Хотите попросить у Вселенной прощения? Вот как попросить у Вселенной прощения за 3 шага.

Нет слишком большого «греха», который Вселенная могла бы простить.

Все, что принесено на алтарь (ваш разум), можно отдать, исправить и исцелить, если вы готовы позволить своему Высшему Я преобразовать это для вас.

Отказавшись от чувства вины и попросив Вселенную помочь вам переосмыслить ситуацию через призму любви, вы сможете увидеть себя такими, какими вас видит Вселенная, — продолжением универсальной любви, вечной и неизменной.

Ты невиновен, потому что Вселенная создала тебя таким.

То, что вы делаете или не делаете на этом физическом плане, не оказывает влияния на ваш дух, который является истиной того, кто вы есть.

Выполните эти 3 шага и попросите у Вселенной прощения.

1. Взгляните на ситуацию по-другому

Первый шаг к тому, чтобы просить у Вселенной прощения, — это готовность посмотреть на ситуацию по-другому.

Причина, по которой мы чувствуем себя виноватыми, заключается в том, что мы неправильно воспринимаем ситуацию, используя наши физические чувства.

На физическом уровне мы чувствуем, что сделали что-то, что отделяет нас от любви Вселенной.

Но физическое царство не наша высшая реальность.

Мы духовные существа, являющиеся продолжением вселенской любви, что означает ничто не может отделить нас от любви Вселенной.

Если мы хотим попросить Вселенную исправить наше неправильное восприятие, мы должны смотреть на ситуацию с духовной точки зрения.

Произнесите эту молитву, чтобы начать диалог со Вселенной: «Вселенная, помоги мне увидеть эту ситуацию по-другому».

2.Попросите Высшее Я о помощи

Второй шаг к тому, чтобы попросить у Вселенной прощения, — это попросить свое Высшее Я помочь вам преобразовать свое восприятие от страха обратно к любви.

Как я объясняю в своей книге Хорошее самочувствие , ваше Высшее Я (также известное как ваш Внутренний Проводник) ждет в режиме ожидания, чтобы помочь вам преобразовать свое мышление от страха обратно к любви.

Все, что вам нужно сделать, это спросить.

Ваше Высшее Я не сможет вам помочь, если вы не захотите попросить; в противном случае это было бы нарушением вашей свободной воли.

Используйте эту молитву, чтобы попросить свое Высшее Я изменить ваше мышление: «Я осознаю, что я не в гармонии с любовью. Я отказываюсь от своего страха и вместо этого хочу воссоединиться с любовью».

Этот сдвиг в восприятии и есть то, что Курс Чудес называет чудом .

3. Видеть сквозь вину

Последний шаг к тому, чтобы попросить у Вселенной прощения, — это увидеть сквозь вину невиновность, лежащую за ее пределами.

Истинный смысл прощения заключается в том, чтобы помнить, что вина — это всего лишь иллюзия, потому что мы были, есть и всегда будем продолжением любви Вселенной.

То, что создает Вселенная, вечно и поэтому не может быть изменено.

Когда мы верим, что можем измениться, мы испытываем чувство вины, потому что нам кажется, что мы отделились от Вселенной.

Но вера не заменяет истину.

Мы являемся продолжением универсальной любви, что означает, что мы никогда не можем быть отделены от любви Вселенной.

Любовь — это не то, что мы делаем или что у нас есть. Любовь — это то, кем мы являемся .

Отпустить иллюзию вины и вспомнить эту истину — вот что освобождает нас от хватки вины.

Как просить прощения | Желая Бога

Он верен и просто прощает нам наши грехи. (1 Иоанна 1:9)

Я помню, как один из моих профессоров в семинарии сказал, что одним из лучших тестов богословия человека является его влияние на наши молитвы.

Это показалось мне правдой из-за того, что происходило в моей собственной жизни. Мы с Ноэлем только что поженились и взяли за правило каждый вечер вместе молиться.Я заметил, что во время библейских курсов, которые наиболее глубоко формировали мое богословие, мои молитвы резко менялись.

Вероятно, самым значительным изменением в те дни было то, что я научился отстаивать свою позицию перед Богом на основании Его славы. Начало со слов «Да святится Твое имя » и окончание «В имя Иисуса » означало, что слава Божьего имени была целью и основанием всего, о чем я молился.

И какая сила вошла в мою жизнь, когда я узнал, что моление о прощении должно быть основано не только на призыве к милосердию Божию, но и на призыве к Его справедливости в оценке ценности послушания Его Сына.Бог верен и справедлив и простит ваши грехи (1 Иоанна 1:9).

В Новом Завете основа всякого прощения грехов раскрывается яснее, чем это было в Ветхом Завете, но основа, а именно приверженность Бога своему имени, не меняется.

Павел учит, что смерть Христа продемонстрировала Божью праведность в отказе от грехов, а подтвердила Божью справедливость в оправдании нечестивых, которые полагаются на Иисуса, а не на себя (Римлянам 3:25–26).

Другими словами, Христос умер раз и навсегда, чтобы очистить имя Бога в том, что выглядит как грубая ошибка правосудия — оправдание виновных грешников просто ради Иисуса. Но Иисус умер таким образом, что прощение «ради Иисуса» равносильно прощению «ради имени Бога». Не бывает судебной ошибки. Имя Бога, Его праведность, Его справедливость подтверждаются самим актом принесения такой прославляющей Бога жертвы.

Как сказал Иисус, встречая последний час: «Встревожилась душа Моя.И что я скажу? «Отец, спаси меня от этого часа»? Но для этого я и пришел в этот час. Отче, прославь имя Твое» (Иоанна 12:27–28). Именно это он и сделал — чтобы быть и справедливым, и оправдывающим тех, кто уповает на Иисуса (Римлянам 3:26).

Хотите добиться успеха в жизни? Просить прощения, а не разрешения

Знаешь, в честь кого нам нужно назвать больше вещей? Грейс Хоппер.

Дело не только в том, что она была пионером в области вычислительной техники. Это потому, что она придумала фразу, которая является мантрой некоторых из самых удивительных предпринимателей в истории.

Цитата? «Лучше получить прощение, чем разрешение.»

Краткая информация о Хоппере:

Родилась в 1906 году. Она получила докторскую степень в Йельском университете и работала над военным проектом прототипа компьютера Mark I в Гарварде во время Второй мировой войны. Затем она разработала первый компилятор. Она также стала одной из первых женщин, получивших звание контр-адмирала в ВМС США.

Ее прозвище? «Великая благодать.»

(Когда президент Обама недавно упомянул ее в «О положении в стране», это вызвало всплеск запросов Google по ее имени.. Черт возьми, 99,9 процента американцев никогда не видели компьютер.

Но вполне может быть, что ее отношение к работе и влияние, которое она оказала на успешных людей своего поколения и позже, действительно являются ее самым важным наследием.

Предостережение: трудно найти контекст, когда Хоппер начал говорить о прощении, а не о разрешении.Однако, если вы будете искать, вы найдете ссылку за ссылкой на то, что Хоппер был первым, кто сказал это или, по крайней мере, популяризировал это.

Речь идет не о том, чтобы делать что-то незаконное или аморальное, или просто ерунду. Однако речь идет о том, чтобы не ждать чьего-либо одобрения, чтобы делать то, что вам нужно для достижения успеха.

Черт возьми, да, это популярная мантра сейчас среди высокоэффективных предпринимателей (и их окружения).

Марк Састер, письмо по адресу Обе стороны стола :

Я всегда верил в поговорку: « лучше просить прощения, чем просить разрешения .»  Это образ жизни.  Речь идет не о том, чтобы злоупотреблять ситуациями, а о том, чтобы знать, когда раздвинуть границы.  Это о том, чтобы знать, что подавляющее число людей в жизни скептики и «молчуны», и иногда вам нужно просто бросить кости и сказать: «Что за фигня?»

Или люди, стоящие за AngelList (цитата VentureHacks):

«Корпоративная политика» AngelList заключается в том, что члены команды должны просить прощения, а не разрешения . Мы предпочли бы, чтобы кто-то сделал что-то неправильное, чем попросили бы разрешения сделать это .Или, лучше сказать, мы бы предпочли, чтобы кто-то сделал что-то правильно и не нуждался в разрешении для этого. Это наиболее распространенный исход.

Мы бы предпочли, чтобы люди отправлялись в производство в любое время, а не проходили внутренний процесс проверки. Можем исправить на производстве. Мы предпочитаем процесс обзора клиента. И не так уж сложно показать новую функцию небольшой части наших пользователей и повторять ее по мере того, как мы расширяем ее для большего числа пользователей.

Так что в следующий раз, когда вы окажетесь перед выбором, стоит ли идти на небольшой риск, который мог бы продвинуть вас вперед в любом начинании, которое вас волнует, просто сделайте это.О тонкостях позаботьтесь позже.

И когда вы празднуете свою победу, поднимите бокал или отдайте честь адмиралу «Удивительная Грейс» Хоппер.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Как просить у Бога прощения

Мне много раз в жизни было больно и больно. На меня повлияли не только действия других, но и мой собственный грех, я боролся с горечью и стыдом, что привело к нежеланию прощать.Мое сердце было разбито, изранено, на нем остались следы стыда, сожаления, беспокойства и пятна греха. Было много раз, когда грех и боль, которые я причинил кому-то другому, оставляли меня в позоре, и было много раз, когда ситуации, которые я не совершал, вызывали у меня гнев и горечь на Бога.

Ни одна из этих эмоций или выборов с моей стороны не является здоровой, и ни одна из них не ведет меня к жизни с избытком, о которой Иисус говорит в Иоанна 10:10:  «Вор приходит только для того, чтобы украсть, убить и погубить.Я пришел для того, чтобы имели жизнь и имели с избытком».

Вор приходит, чтобы украсть, убить и погубить, но Иисус дает жизнь с избытком. Вопрос в том, как? Как мы получаем эту жизнь с избытком, и как мы проводим это горькое беспокойство, гнев на Бога и бесплодную боль, которая так распространена среди сердечной боли?  

Как Бог прощает нас?

Божье прощение является ответом. Возможно, вы уже хотите закрыть вкладку с этой статьей и двигаться дальше, полагая, что прощение слишком тяжелое бремя — слишком тяжелое бремя, — но я должен попросить вас выслушать меня.Я пишу эту статью не на пустом месте с большим и могучим сердцем. Буквально вчера я изо всех сил пытался простить того, кто причинил мне боль. Я очень хорошо знаю боль опустошения и все еще нуждаюсь в прощении и прощении. Прощение — это не просто то, что мы должны собрать в себе силы, чтобы дать, но сначала оно дается добровольно, чтобы мы могли исцелиться.

Бог инициирует прощение от начала до конца

Когда Адам и Ева были в саду — первые люди, созданные Богом, — они ходили в совершенных отношениях с Ним.Не было ни слез, ни тяжелой работы, ни борьбы до падения, когда они отвергли Божье правление. Сразу же после их непослушания в мир вошли боль и стыд, и грех пришел в полную силу. Адам и Ева, возможно, отвергли своего создателя, но Бог оставался верным среди их непослушания. Одним из первых действий Бога, записанных после грехопадения, является прощение, поскольку Бог принес первую жертву, чтобы покрыть их грех, даже если они не просили (Бытие 3:21). Прощение Бога никогда не инициируется нами, оно всегда сначала инициируется Им.Бог отплатил за наше зло Своей милостью. Он давал благодать за благодатью, прощая им первый первоначальный грех и обещая, что однажды Он все исправит через окончательную жертву и Спасителя, Иисуса.

Иисус прощает сначала и в конце

Наша часть прощения — это акт послушания, но мы никогда не должны собираться и инициировать с самого начала. Бог нес тяжесть греха Адама и Евы, начиная с сада, точно так же, как Он несет тяжесть нашего греха. Иисус, Святой Сын Божий, подвергался насмешкам, искушениям, угрозам, предательству, сомнениям, бичеванию и оставлению умирать в одиночестве на кресте.Он позволил высмеять Себя и распять без всякого оправдания. Иисус получил то, что заслужили Адам и Ева в саду, и Он принял на Себя весь гнев Божий, взяв на Себя наказание за наш грех. Самый болезненный поступок в истории человечества совершил Совершенный человек, оторвав Его от Отца ради нашего прощения. Как сказано в Иоанна 3:16-18, это прощение предлагается бесплатно всем верующим:

«Ибо так возлюбил Бог мир, что отдал Сына Своего Единородного, дабы всякий, верующий в Него, не погиб, но имел вечную жизнь.Ибо Бог послал Сына Своего в мир не для осуждения мира, а для того, чтобы через Него спасти мир. Верующий в Него не судится, а неверующий уже осужден, потому что не уверовал во имя Единородного Сына Божия».

Иисус дарует прощение через веру в Евангелие и, в некотором смысле, предает смерти всех, кто должен быть прощен (Римлянам 5:12–21, Филиппийцам 3:8–9, 2 Коринфянам 5:19–21). ). Иисус на кресте не просто умер за единственный грех или прошлый грех, с которым вы боретесь, но Он предлагает полное и окончательное прощение, когда Он воскрес из могилы, победив грех, сатану и смерть во благо.Его воскресение дает как свободу получить прощение, так и жизнь с избытком, которая приходит вместе с ним.

Как нам получить Божье прощение?

Нет никаких волшебных слов, которые мы должны сказать, чтобы Бог нас простил. Мы просто получаем Божью милость в смирении, признавая себя грешниками, нуждающимися в Его благодати. В Луки 8:13 (AMP) Иисус дает нам картину того, как выглядит молитва о Божьем прощении:

«Но мытарь, стоя вдали, даже не хотел поднять глаз к небу, но поражал Его грудь [в смирении и покаянии], говоря: «Боже, будь милостив и милостив ко мне, [особенно злому] грешнику [которому я являюсь]!»

Его благодать.Мы делаем это в акте спасительной веры, поскольку мы сначала верим в жизнь, смерть и воскресение Иисуса, а также в постоянном акте послушания в покаянии. В Иоанна 1:9 сказано:

«Если говорим, что не имеем греха, — обманываем самих себя, и истины нет в нас. Если мы исповедуем наши грехи, Он верен и просто простит нам наши грехи и очистит нас от всякой неправды».

Хотя мы полностью прощены и оправданы через веру в Евангелие при спасении, наш грех чудесным образом не оставляет нас навсегда.Мы по-прежнему боремся с грехом, и будем бороться до того дня, когда вернется Иисус. Из-за этого «почти, но еще не» периода времени, в котором мы живем, мы должны продолжать приносить наше исповедание Иисусу и каяться во всех грехах. Стивен Веллум в своей статье «Если все мои грехи прощены, почему я должен продолжать каяться?» говорит об этом так:

«Мы всегда полны во Христе, но мы также находимся в реальных отношениях с Богом. По аналогии, в человеческих отношениях мы знаем кое-что об этой истине. Как родитель, я нахожусь в отношениях со своими пятью детьми.Поскольку они моя семья, они никогда не будут изгнаны; отношения постоянные. Но если они грешат против меня или я против них, наши отношения натянуты и нуждаются в восстановлении. Наши заветные отношения с Богом работают аналогичным образом. Вот как мы можем понять наше полное оправдание во Христе и учении Писания о том, что мы нуждаемся в постоянном прощении. Прося Бога простить нас, мы ничего не добавляем к совершенной работе Христа. Вместо этого мы повторно применяем то, что Христос сделал для нас как наш глава завета и Искупитель.”

Чтобы помочь нашим сердцам не надмяться от гордыни и самодовольства, мы должны продолжать исповедовать свои грехи и просить прощения, чтобы мы могли жить в восстановленных отношениях с Богом. Покаяние в грехе предназначено как для одноразового греха, так и для повторяющихся моделей греха в нашей жизни. Мы должны просить прощения за одноразовую ложь, так же как мы просим прощения за продолжающуюся зависимость. Оба требуют нашего исповедания, и оба требуют одного и того же покаяния — отказа от греховной жизни, обращения ко кресту и веры в то, что Иисус лучше.Мы боремся с грехом, честно говоря о своей борьбе, и мы боремся с грехом, исповедуясь перед Богом и другими. Мы смотрим на крест, восхищаясь всем, что Иисус сделал, чтобы простить нас, и позволяем этому подпитывать наше послушание в вере Ему.

Божье прощение предлагает жизнь, и жизнь с избытком

Благодаря Божьей инициирующей спасительной благодати мы получаем преображенную жизнь с избытком. Это означает, что мы « распяты со Христом. Уже не я живу, но живет во мне Христос. А что ныне живу во плоти, то живу верою в Сына Божия, возлюбившего меня и предавшего Себя за меня » (Галатам 2:20).

Божье прощение призывает нас « совлечь ветхого себя, принадлежащего к прежнему образу жизни и растленного обольстительными похотями, и обновиться духом ума вашего, и облечься в нового человека, сотворенного по подобию Божию в истинной праведности и святости » (Ефесянам 4:22-24).

Благодаря Евангелию мы теперь способны прощать других, потому что Иисус первым простил нас (Ефесянам 4:32). Прощение воскресшим Христом означает, что теперь у нас есть сила бороться с искушением врага (2 Коринфянам 5:19-21).Получение Божьего прощения только по благодати, только через веру, только во Христе предлагает нам Божью любовь, радость, мир, терпение, благость, милосердие, кротость, верность и самообладание ныне и в вечности (Иоанна 5:24, Галатам 5: 22-23). Именно благодаря этому обновленному духу мы постоянно стремимся возрастать в Божьей благодати и распространять Божью благодать на других. Бог никогда не оставляет нас одних, чтобы найти прощение. Он дает нам средства прощения через Своего Сына и предлагает преображенную жизнь, которая дает мир и понимание, поскольку мы также стремимся прощать других.

Фото: ©GettyImages/doidam10

Стефани Энглхарт  — уроженка Сиэтла, жена основателя церкви, мама и любительница всего, что связано с кофе, отдыхом на свежем воздухе и изысканной (легко приготовленной) едой. Стефани страстно желает позволить Богу использовать ее честные мысли и исповедания, чтобы воплотить в жизнь применение Евангелия. Вы можете прочитать больше о том, что она пишет в блоге Ever Sing по адресу stephaniemenglehart.com или подписаться на нее в Instagram: @stephaniemenglehart.


Эта статья является частью нашей большой библиотеки ресурсов христианских практик и дисциплин, важных для христианской веры. От говорения на языках до десятины и крещения — мы хотим предоставить простые для чтения и понимания статьи, которые отвечают на ваши вопросы о христианской жизни.

10 вещей, которые нужно знать о говорении на языках
Плоды духа – что это такое?
Что такое десятина?
Что такое суббота и по-прежнему ли она важна?
Крещение — что это значит и почему это важно?

Причастие – 10 важных вещей, о которых следует помнить
Доспехи Божьи – что это такое и как их использовать
Что значит быть праведником?
Что такое крещение?
Что такое подчинение?

Прощать и просить прощения — Др.Пабло Мартинес

Снисходя друг ко другу и, если кто имеет жалобу на другого, прощайте друг друга, как и Господь простил вас, так и вы должны прощать (Кол. 3:13)

Прощение лежит в основе Евангелия. Все христианское послание вращается вокруг Божьего прощения через крест Христа и побуждает нас, как Его учеников, давать или просить прощения всякий раз, когда это необходимо. Повиноваться в этом вопросе или не повиноваться становится основным испытанием для оценки нашей христианской зрелости.

Чему учит Слово Божье о прощении? Нам нужно сначала узнать, что такое прощение, а затем мы рассмотрим его практические последствия.

Прощение выходит за рамки покоя.  Мир не всегда возможен. Несмотря на все шаги и усилия и несмотря на лучшее расположение духа, которое мы можем проявить, бывают ситуации, когда восстановить разорванные отношения не представляется возможным. Апостол Павел призывал нас жить в мире: Если возможно, насколько это зависит от вас, живите в мире со всеми (Рим.12:18). Тем не менее Пол, человек довольно хорошо знакомый с конфликтом, начинает свое выступление с двух предыдущих замечаний: Если возможно и насколько это зависит от вас . Эти две небольшие оговорки придают необходимый штрих реализма, освобождая нас от ошибочных ожиданий. Мир не всегда возможен просто потому, что он предполагает две стороны, а не только одну. Наша обязанность – чего от нас ждут – стараться жить в мире, проявлять инициативу, делать все возможное для того, чтобы «жить в мире со всеми».Как только мы это сделали, результаты оказываются в других руках, а не в наших.

Отец, прости им, ибо не ведают, что творят (Луки 23:34). Пример Господа Иисуса весьма красноречив. Он никогда не жалел усилий, чтобы при любых обстоятельствах быть в мире со своими ближними, которых любил до самого момента своей смерти. Однако, несмотря на святость его характера и безупречность, он жил в окружении врагов, которые окончательно поставили его на крест. Как можно объяснить такой парадокс? Мы живем в мире, где дьявол всеми силами пытается разделить, разъединить и возвести стены между людьми.Это одна из его специальностей. По этой причине, несмотря на все наши усилия сохранить мир, бывают случаи, когда они будут напрасны. Мы не можем полностью понять тему примирения, пренебрегая реальностью греха.

Тем не менее прощение не зависит от примирения, оно идет дальше восстановления отношений. Опять же, пример нашего Господа устанавливает стандарты. Распятый на кресте, осмеянный, замученный врагами, на пороге мучительной смерти, он произносит незабываемые слова, которые становятся глубоким резюме Евангелия: Отче, прости им, ибо не ведают, что творят ( Луки 23:34)

Хотя примирение невозможно, христианин всегда может и должен что-то сделать: простить .

Практика прощения

Превращение ран в шрамы.  Простить означает устранить любое негативное отношение, мысль или чувство по отношению к кому-либо. Вся горечь, ненависть, жажда мести и обиды должны исчезнуть как естественный результат искреннего прощения. В этом смысле прощение влечет за собой процесс, аналогичный заживлению раны: сначала это открытая рана, она легко кровоточит и болит. Но, однажды превратившись в шрам, он перестает болеть или кровоточить.Прощать — все равно, что превращать открытые раны в шрамы. Из этой иллюстрации мы можем сделать несколько важных выводов:

Долгий и дорогостоящий процесс.  Готовность прощать может и должна быть немедленной; это воля Божья. Тем не менее завершение эмоционального и морального процесса прощения обычно требует времени. С того момента, как человек решает простить, и до завершения этого процесса путешествие может длиться долго. Давайте вспомним опыт Иосифа в Ветхом Завете.Ему удалось простить своих братьев (ср. волнующие отрывки из Бытия 45 и Бытие 50), но не без длительного периода (месяцы точно), в течение которых он боролся со своими собственными реакциями. Но важно с самого начала заявить: «Я решил простить, хотя заживление моих ран может продолжаться дольше».

Вы можете сделать это в одиночку.  Прощение может быть односторонним процессом: я могу и должен прощать, даже если другой человек не хочет прощать или получать прощение.Я могу простить тайно, в своем сердце, чтобы другой человек не знал об этом. Так было со Стефаном, который перед смертью сказал: Господи, не вмени на них этого греха (Деяния 7:60). Мы должны быть готовы прощать, даже если нас об этом не просят, даже если против нас все еще грешат.

Снова друзья?  Главной целью прощения является не восстановление когда-то разделённой дружбы, а устранение яда в сердце. Иногда отношения никогда не могут быть такими, как раньше, например, после серьезного оскорбления.Бог не требует от нас мазохистского представления, чтобы восстановить невозможные отношения. Примирение является желательным результатом, но, как мы уже говорили ранее, оно никоим образом не гарантировано. Тем не менее, Бог требует от нас любить нашего обидчика сверхъестественной любовью, которая есть плод Духа, агапе Христа. Кто-то сказал, что прощение — лучший способ освободиться от врагов. Это именно то, что Павел говорит в Римлянам 12:20–21.

Прощение требует забвения?  Наш человеческий разум подобен набору воспоминаний, от которых так просто не избавиться.Мы не можем ожидать, что прощение сотрет наши воспоминания. Это было бы недостижимой целью. Прощение — это не удаление наших воспоминаний, а устранение яда наших воспоминаний. Когда мы прощаем, память о болезненном опыте остается, но она уже не передает горечи или ненависти. Понять это помогает концепция шрама: шрам — это воспоминание о прошлой травме; он остается там навсегда, хотя не болит, не кровоточит и не заражается. Мы не можем стереть воспоминания нашего разума, но мы действительно можем удалить яд из этих воспоминаний.На самом деле, память может быть положительной вещью, потому что она позволяет нам избежать повторения одних и тех же ошибок или грехов. Ссылаясь на еврейский холокост, кто-то сказал, что помнить — это лучшая вакцина, которую нельзя повторять.

Проблема с утверждением «Я прощаю, но не забываю», которое часто слетает с уст некоторых людей, заключается в том, что они продолжают питать чувство мести и горечь в своем сердце. Они не просто вспоминают о событии, воспоминания еще нагружены хорошей дозой яда. Такое отношение греховно.

Бог единственный, кто может прощать и забывать одновременно, потому что он вне времени, Я, Я тот, кто изглаживает ваши преступления… и я не буду помнить ваши грехи (Ис. 43:25)

Учимся прощать

Старая пословица гласит: Ошибаться свойственно человеку, прощать — божественному . Если прощение имеет божественное происхождение, как мы можем продвигать такую ​​первостепенную практику в человеческих отношениях? Обучение прощению основано на двух реальностях:

Осознавать наши грехи

Чтобы простить, необходимо осознать собственные ошибки.Если мы не сможем сначала увидеть «бревно» в собственном глазу, нам будет трудно простить ближнего. Иисус разработал этот принцип в доме Симона Фарисея (Луки 7:36–50). Саймон мог точно видеть прошлые грехи этой женщины, но он был слеп к своим собственным недостаткам. По этой причине Иисус открывает их, ты не дал мне воды на ноги… ты не дал мне целования… ты не помазал мне голову маслом (Луки 7:44-46). Примечательно, что это были грехи бездействия ; Иисус упрекает Симона не в том, что он сделал плохо, а в том, чего он не сделал хорошего.В глазах Бога наши грехи бездействия столь же серьезны, как и наши грехи совершения. Упрек Иисуса Симону намекает на ключевую мысль: сущность греха заключается прежде всего не в зле, которое мы делаем против нашего ближнего, а в добре, которое мы не делаем Богу: пренебрежение воздать Ему честь и славу, которых он заслуживает, становится первый шаг ко всем остальным грехам (как это ясно описано в Римлянам 1:21).

Поэтому, чтобы простить, нужно сначала осознать, через Божий свет, темные потаенные уголки в нашем собственном сердце.Нам нужно обнаружить тонкость греха, который «живет во мне» (по словам Павла): эгоизм в наших мотивах, высокомерие, гордость, лабиринт наших страстей, наша склонность к насилию, тщеславие и длинный список «дела плоти». Все это становится очевидным, когда мы смотрим в зеркало Божьего Слова. Мы склонны видеть соринку в глазу нашего брата, но мы страдаем близорукостью , когда речь идет о выявлении собственных недостатков.

Неспособность признать свои грехи является большим препятствием для прощения, потому что приводит к высокомерию и гордыне .Гордый человек склонен выносить суровые суждения о других, в то время как он снисходителен к себе. Это была проблема Симона в частности и проблема фарисеев в целом. Наоборот, признание собственных недостатков ставит нас в положение смирения , заставляет нас чувствовать себя «бедными» перед Богом и приводит к тому, что мы взываем к Богу последнее предложение молитвы Господней: прости нам наши долги (обиды) , как и мы простили наших должников (согрешивших) (Мф. 6:12).

Переживание прощения Христа

Симону было трудно принять и полюбить грешную женщину не только из-за своей гордыни, но и потому, что он не испытал на себе настоящего прощения.Иисус сказал ему 90 508, кто мало прощается, любит мало 90 415 (Луки 7:47). Насколько я чувствую себя должником перед Богом – сознающим свой грех – и прощенным им, я смогу простить ближнего.

Каждый человек может и должен прощать, но христианин находится в лучшем состоянии для этого, потому что он уже прощен. Христово прощение мотивирует и заставляет нас нравственно прощать. Как христиане мы хотим прощать не только потому, что это наш нравственный долг, но и потому, что мы хотим следовать примеру Христа: прощая друг друга, как и Господь простил вас (Кол.3:13). Какая великая привилегия и вызов! Благодать помогает нам в нашей слабости, и мы, безусловно, полагаемся на достаточность Божьей благодати, чтобы прощать, когда это необходимо.

Доктор Пабло Мартинес


Приближаются Высокие Праздники. Как просить прощения?

Getty Images

Это время года, когда ваши друзья в Facebook публикуют эту мою вину: «Пожалуйста, простите меня, если я обидел вас каким-либо образом за последний год».

Может быть, эта общая просьба — и ваша традиция.Или, может быть, вы звоните кому-то, кого, по вашему мнению, обидели, и просите прощения.

Возможно, вы думаете о том, как вы вели себя в прошлом году, и спрашиваете себя, как вы можете стать лучше.

Сезон покаяния уже наступил, достигнув своего апогея в День искупления, который в этом году начинается с заходом солнца 8 октября. Но Йом-Кипур — это не однодневная остановка и покупка прощения. В еврейской традиции время между Рош ха-Шана и Йом Кипур — Десять дней покаяния — это период самосовершенствования, исцеления и, конечно же, покаяния.

Еще до Рош ха-Шана иудаизм прокладывает путь слихот-молитвами о прощении у Бога, говорит Эван Равски, помощник раввина Конгрегации Олам-Тиква, консервативной синагоги в Фэрфаксе.

Этот самоанализ начинается в Элул, за месяц до Рош ха-Шана, когда каждое утро трубят в шофар, чтобы разбудить евреев о том, что Йом-Кипур быстро приближается.

Получайте информационный бюллетень Washington Jewish Week по электронной почте и никогда не пропустите наши главные новости
Мы не передаем данные сторонним поставщикам.Бесплатная регистрация

«Рош ха-Шана [отмечает] сотворение мира», — говорит раввин Эми Саповит из Реформаторской конгрегации Бет Хаверим в Ашберне. «У нас есть ощущение, что Бог ближе к нам в данный момент, и мы хотим воспользоваться этой близостью, обратившись в самих себя и выполняя работу над собой, которая нам нужна, чтобы быть лучше самих себя».

В то же время традиция говорит, что Бог судит еврейский народ и запечатывает его будущее в Йом-Кипур.

«В том суде мы понимаем, что Бог грядет со всей силой хесед — сострадания.Потому что есть божественная мудрость: если бы нас строго судили, никто бы не выжил», — говорит Саповит. «Мы несовершенные существа. Мы были созданы такими, поэтому нам нужно Божье сострадание».

Два вида покаяния

Есть два вида покаяния: Один между нами и Богом. Богослужения Великих праздников сосредоточены на таком покаянии.

Другой вид — между одним человеком и другим. Грехи, которые человек совершает против других, должны рассматриваться непосредственно с ними.Бог не прощает нам того зла, которое мы причиняем кому-то другому, пока этот человек не простил нас.

«[Дни] предназначены для самоанализа, для молитв, а также для соединения друг с другом, чтобы искать прощения у других людей», — говорит Равски.

Признаться другому в содеянном и попросить прощения может быть сложно, но это не должно быть легко, говорит Равски. Этот процесс предназначен для того, чтобы заставить нас бросить вызов самим себе и подумать о том, как стать более порядочными людьми.

Раввин Хийм Шафнер из Кешер Исраэль, ортодоксальной общины в Вашингтоне, отмечает, что еврейское слово, обозначающее покаяние, — это тшува, что означает «возвращение». Он говорит, что это означает, что через тшуву мы пытаемся вернуться к тому, кто мы есть на самом деле — людям, созданным по образу и подобию Бога.

«Тешува — это то, кто мы есть на самом деле, — говорит Шафнер. «Некоторые религии считают, что мы рождаемся в состоянии греха. Евреи верят, что мы рождаемся в хорошем состоянии».

Трудный разговор с кем-то, кто причинил вам боль или кому причинили боль вы, требует подготовки, возможно, путем самоанализа, молитвы или чтения махзора, молитвенника Высоких праздников, — говорит Шафнер.Просить кого-то о прощении также требует смирения.

«В иудаизме все требует подготовки, — говорит Шафнер. «Высокие праздники не должны быть просто временем покаяния, чтобы у нас был хороший год».

Саповит предлагает три практики во время Десяти дней покаяния: она советует ежедневно читать махзор, трубить в шофар и думать о человеке, который, по вашему мнению, причинил вам боль. Думая об этом человеке, вызовите одно воспоминание о чем-то хорошем, что он сделал.

«Когда вы снова видите этого человека и пытаетесь ответить ему, помня об этом хорошем, вы на самом деле создаете для него пространство, чтобы он мог измениться, если он этого захочет».

Таким образом, говорит Саповит, мы можем помочь людям стать духовно и этически зрелыми. Тогда мы должны сделать это для себя.

«Трудно позволить другим людям расти, потому что это может означать, что вам тоже придется меняться», — добавляет она. «Иногда мы невольно удерживаем людей. Но это практика, которая фокусируется на том, чтобы добро было истинным я.

У Шафнера есть свои предложения: «Я иногда говорю людям, если в синагоге вы не воодушевлены, идите в парк, посидите полчаса и поразмышляйте над своей жизнью. Это не похоже на то, что если вы произнесете эти [молитвы], Бог простит вас. Это внутренний процесс».

Стук три раза

Но как выбрать, у кого просить прощения, и как просить?

Равски говорит, что каждый должен решать сам, но он говорит: «Я не думаю, что мы должны выбирать, в чем мы ищем покаяния.

Как и в любом другом человеческом общении, уязвимость открывает человека для отказа. А что, если вы подготовитесь и извинитесь полностью и смиренно, без оправданий… а другой человек отвергнет вас?

Это еще не конец, говорит Равски. Традиция говорит, что вы должны вернуться к человеку еще два раза. Если после трех попыток раскаяния другой человек остается непоколебимым, вы выполнили свою часть попытки тшувы.

Иногда человек просто не готов к твоим извинениям, говорит Саповит, добавляя, что эти три попытки могут происходить в течение длительного периода, даже лет.

С другой стороны, если кто-то причиняет вам боль, и вы затаили на него злобу, Шафнер говорит, что вы обязаны противостоять этому человеку.

Равски говорит, что общение с помощью текстового сообщения или через социальные сети не демонстрирует такой же вдумчивости, как беседа лицом к лицу. Личный разговор «показывает ваше обещание, что вы постараетесь стать лучше в будущем».

Литургия Великого Праздника говорит, что Бог помнит «все забытое». Но в наших отношениях с другими, должны ли мы просить у других прощения за проступки, которых мы не помним?

Шафнер говорит нет.»Что это значит? Я не думаю, что это обо мне. Речь идет о том, что они хотят хорошо провести Йом-Кипур».

Равски считает, что бессмысленно тратить время на то, чтобы остановиться и подумать о наших отношениях.

Но Саповит говорит, что она и ее друзья иногда звонят с такими извинениями. Потому что, если вы должны противостоять кому-то, кто обидел вас, сообщение может создать возможность для исцеления.

«Если ты затаил обиду и кто-то не знает, что ты затаил обиду, ты обязан поднять ее, потому что как еще ты собираешься избавиться от нее?» — говорит Саповит.«Бывают случаи, когда вы, возможно, сделали что-то, не зная об этом, и кто-то упоминает об этом».

Великие праздники — не единственное время года, когда люди должны размышлять и каяться. Но эти 10 дней и настрой, который их сопровождает, — хорошее начало.

[электронная почта защищена]
Твиттер: @jacqbh58

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.