Был ли Джек Уэлч величайшим генеральным директором? Его Дня — или Худшего?
В конце апреля 1995 года Джек Уэлч перенес тяжелый сердечный приступ. В то время он был в полном разгаре в своей впечатляющей карьере в качестве генерального директора. компании «Дженерал Электрик». Он превратил компанию из сонного конгломерата в экономичную и дисциплинированную машину для получения прибыли. Уолл-стрит любила его. Публика обожала его. Его называли величайшим генеральным директором. современной эпохи. Он был прямолинейным, доморощенным динамо — драчливым гномом с большой лысой головой и пронзительными глазами, которые делали его таким же мгновенно узнаваемым, как Илон Маск сегодня.
Но той весной его легендарная энергия, казалось, иссякла. Он обнаружил, что дремлет в своем кабинете. Однажды вечером он пошел поужинать с друзьями в Spazzi в Фэрфилде, штат Коннектикут, за вином и пиццей. Потом, когда он пришел домой и чистил зубы, это случилось. Бум. Жена доставила его в больницу в 19:00:05 90:006, по пути проехав на красный свет.
Когда они прибыли, Уэлч выпрыгнул из машины на каталку, крича: «Я умираю, я умираю!» Артерия была вновь открыта, но затем снова закрылась. Священник хотел отдать ему последний обряд. Его врач прооперировал второй раз. «Не сдавайся!» — крикнул Уэлч. «Продолжайте пытаться!»
У великих руководителей есть чутье, куда обратиться в кризисной ситуации, и Уэлч знал, кому звонить. Был Генри Киссинджер, который пережил тройной обходной путь в 1980-х и всегда был готов дать совет сильным мира сего. И, что особенно важно, глава Disney Майкл Эйснер, один из немногих генеральных директоров на уровне Уэлча. Всего годом ранее Эйснер пережил культового генерального директора. сердечное событие: приступ боли в плече и одышки, который начался на деловой конференции Херба Аллена в Сан-Вэлли, штат Айдахо, и закончился тем, что Эйснер смотрел Богу в лицо со своей кровати в медицинском центре Cedars-Sinai в Лос-Анджелесе. Первая глава замечательной автобиографии Эйснера «Работа в процессе» (1998), посвящен истории его испытания, дополненной ссылками на Клинта Иствуда, Майкла Овица, Джеффри Катценберга, бывшего лидера большинства в Сенате Джорджа Митчелла, Сида Басса, Барри Диллера, Джона Мэлоуна, Майкла Джордана, Билла Гейтса, Уоррена Баффета.
, Дэвид Геффен, «мой друг» Дастин Хоффман, Том Брокоу, Роберт Редфорд, Энни Лейбовиц, Стивен Спилберг и по крайней мере три выдающихся кардиолога. В один из моментов откровенной уязвимости он позвал жену, чтобы спросить о докторе, который должен был делать ему операцию: «Где обучался этот парень?» он спросил. Он объясняет: «Она знала, что я надеялся услышать Гарвард или Йель». Нет такой удачи. «Тихуана, — ответила она с каменным лицом».
Дело в том, что когда у корпоративной легенды закупорена артерия, ожидания высоки. Поэтому после того, как Уэлч опубликовал свои собственные мемуары, огромный бестселлер «Джек: прямо из нутра» (2001), одним из первых вопросов, которые хотели задать интервьюеры во время его книжного тура, было то, что он узнал, столкнувшись со смертью.
В интервью, которое Уэлч дал в 2001 году для шоу PBS «CEO Exchange», которое вел Стюарт Варни, Варни упомянул о своем пятикратном обходе.
В Арни : Для вас это была настоящая перемена в жизни? Возможно, изменение вашего духовного подхода?
W elch : No.
В эйснеровской традиции сердечный приступ — это возможность подвести итоги, провести переоценку — совершить своего рода психический выкуп акций. Эйснер был уверен, что заметил подобную эмоциональную перекалибровку, когда Уэлч позвонил ему в тот день с постели и засыпал вопросами о том, с чем он столкнулся. Годы спустя Эйснер вспоминал: «Когда я разговаривал с ним, я думал: «О. Этот крутой мужчина — человек».
Так что понятно, что Варни попытался снова, спросив его, движимо ли им ощущение собственной смертности.
W elch Знаешь, что я подумал, Стюарт? Ларри Боссиди, мой друг из AlliedSignal, спросил меня: «Джек, о чем ты думал прямо перед тем, как тебя порезали?» Я сказал: «Черт возьми, я потратил недостаточно денег».
В арней : Нет. Подождите минутку. Подожди минуту. Подожди. Подожди.
W elch : Да.
В арни : Нет, нет.
W elch : Да.
Большинство генеральных директоров в своих публичных выступлениях осмотрительны и даже осторожны.
Уэлч был противоположностью, что объясняет, почему он был предметом такого большого внимания и интереса ученых. Товарные вагоны были полны книг, написанных о нем во время его пребывания у руля GE, еще больше во время его долгой отставки (некоторые из них были написаны самим Уэлчем), и даже сегодня, после его смерти, в 2020 году, финансовый Писатель Уильям Д. Коэн написал захватывающий семисотстраничный опус «Сбой питания» (Портфолио), книгу настолько всеобъемлющую, что создается впечатление, что все, что можно сказать о Джеке, наконец-то сказано.
Опять же, может и нет. Он был каким-то неотразимым:
V arney : Вам никогда не приходило в голову, что это большое событие? Вашей жизни угрожает опасность.
W elch : Это произошло так быстро, что я, честно говоря, не подумал об этом. Мы все продукты своего происхождения. И у меня не было двух пятицентовых монет, так что я был относительно дешев. И я всегда покупал относительно дешевое вино.
И я всегда смотрел на цену вина в ресторане. И я никогда не мог, я поклялся Богу, что никогда не куплю бутылку вина меньше чем за сто долларов. Это был абсолютно один из выводов из того опыта.
V arney : После операции ты не купишь бутылку вина дешевле ста долларов. А перед операцией вас бы не видели мертвым, распивающим бутылку вина дороже ста долларов.
W elch : Правильно.
В арней : Это все?
W elch : Вот и все.
И я всегда смотрел на цену вина в ресторане. И я никогда не мог, я поклялся Богу, что никогда не куплю бутылку вина меньше чем за сто долларов. Это был абсолютно один из выводов из того опыта.К середине лета Уэлч был в офисе, заключая сделки. В середине августа — всего через три месяца после обхода — он вышел в финал турнира в знаменитом гольф-клубе Sankaty Head на Нантакете.
Компания General Electric была основана в 1892 году из различных связанных с электричеством деловых интересов Томаса Эдисона, самого легендарного из всех американских изобретателей. Дж. П. Морган был банкиром, устроившим сделку; Семья Вандербильтов тоже была вовлечена. С самого начала Г.
Э. был решительно голубым фишкой. В течение двадцатого века именно Г.Э. в большей степени, чем, скажем, А.Т. & T. или General Motors, это была выдающаяся американская корпорация. Это были акции, которыми владели бабушки из Гринвича.
В 1970-х годах компанией управлял уроженец Англии Реджинальд Джонс, высокий строгий мужчина, которого коллеги из корпоративной Америки однажды назвали самым влиятельным бизнесменом страны. «Рег Джонс, решительный, элегантный и достойный, также описывается сотрудниками GE как чувствительный и человечный; и любовь семьи GE к нему очевидна», — написал Роберт Л. Шук в своей книге «Главные исполнительные директора: люди, управляющие крупным бизнесом в Америке» в 1981 году. «Он быстро хвалит и воздает должное». — сказал Шуку один из руководителей. «Он всегда будет говорить: «Я не делаю все сам»».
Джонс зарабатывал двести тысяч долларов в год и жил в скромном колониальном доме в Гринвиче. Джимми Картер дважды пытался уговорить его войти в свой кабинет..jpg)
Несколько раз в год Джонс ездил в Гарвардскую школу бизнеса, а затем в Уортон в Пенсильванском университете, чтобы прощупать пульс школ, где почти наверняка вынашивалось следующее поколение руководителей GE. На книжной полке в его кабинете стояли тома, посвященные социологии, философии, бизнесу и истории.
«И с этими линзами, не могли бы вы сказать мне, какое изображение будет лучше смотреться в моем профиле знакомств?»
Рисунок Джингла Пингла
«Культура General Electric лучше всего проявляется в нашей заботе друг о друге, — сказал Джонс Шуку. «Допустим, у одного из наших товарищей есть проблема — может быть, серьезная болезнь или смерть в семье. Обычно я делаю все, что могу, для семьи. И здесь мы считаем, что это вполне естественно».
Через два года после получения высшего поста, в 1972 году, Джонс уже планировал свою преемственность. И с самого начала он не мог оторвать глаз от молодого менеджера GE в Питтсфилде, штат Массачусетс, руководившего металлургическим и химическим подразделениями компании.
Как признался Джонс историку труда много лет спустя:0003
Я пошел к вице-президенту, отвечающему за развитие исполнительных кадров, и сказал, дайте мне список претендентов на мою должность! И он дал мне список из 17-18 человек. И я посмотрел на список и сказал: ну, у вас там нет Джека Уэлча? Ну, сказал он, ну он такой молодой. Он вроде как, вы знаете, не типичный G.E. парень. Он немного дикий человек и так далее и тому подобное. Я сказал, внесите его имя в список.
Почему Джонса так тянуло к Уэлчу? Традиционная критика найма в высших эшелонах корпоративной Америки состоит в том, что подобное способствует подобному. Выпускник Дартмута, который проводит лето в Кеннебанкпорте, встречает молодого выпускника Уильямса, который проводит лето в Бар-Харборе, и заявляет: «Ей-богу, у этого молодого человека есть все, что нужно!» Но, решив превратить G.E. переходя к Уэлчу, Джонс заменял себя своей противоположностью. Коэн пишет:
«Он был царственным», — объяснил один из бывших руководителей GE.
«У Джонса просто была аура вокруг него. Я помню, как был в комнате, и когда он вошел, мне показалось, что вошел король». Там, где Джонс был замкнутым, Джек был общительным. Джонс был высоким — шесть футов четыре дюйма, а Джек был невысоким — пять футов восемь дюймов в хороший день. . . . Встречаться с Регом Джонсом в компании GE было все равно, что встречаться с президентом в Овальном кабинете. Идти к Джеку было все равно, что идти к брату из братства на вечеринку в багажнике. Уэлч не считал General Electric единой большой дружной семьей. Он думал, что она раздулась и стареет. Джонс был известен тем, что звонил людям, когда они теряли близких. Уэлчу, похоже, нравилось увольнять людей. На самом деле вполне возможно, что ни один руководитель корпорации в истории не уволил столько людей, сколько это сделал Джек Уэлч. В первой половине восьмидесятых годов он уволил более ста тысяч рабочих. В книге Коэна «Сбой питания» есть много таких предложений: «Десять тысяч человек, или половина людей, которые когда-то там работали, были уволены».
Или: «МакНерни получил эту работу после печально известной ежегодной встречи менеджеров в Бока-Ратон 19 января.91, когда Джек уволил четырех руководителей подразделений. «Можно было услышать, как упала булавка, — вспоминал Макнерни». Или о бизнесе по производству кондиционеров в Луисвилле, который Уэлчу не нравился и который впоследствии был продан:
«Это был неправильный бизнес, — продолжил он. Но люди в Луисвилле, производившие кондиционеры, гордились ими и были потрясены, когда бизнес был продан компании Trane. «Это действительно потрясло Луисвилль, — сказал он.
Он не чувствовал их боли. Наоборот.
Коэн дает нам много прямых разговоров об альфа-самцах, например, когда Уэлч загнал в угол Кена Лангоне, миллиардера, соучредителя Home Depot, на вечеринке в доме Ларри Боссиди во Флориде, недалеко от собственного дома Уэлча в Норт-Палм. Пляж.
«Джек, отстань от меня. Сегодня вечером никаких дел, — сказал Лангоне. Но Джек не принял бы «нет» за ответ.
— Мне нужно пять минут, — настаивал Джек. Они пошли на задний двор Боссиди. — Вечеринка внутри, — сказал Лангоне. «Он ставит меня к чертовой стене. Он сказал: «Я хочу, чтобы вы вошли в правление GE». Я сказал: «Что?!?!»»
Реджинальд Джонс, можно представить, никогда никого не прижимал к стене. И его бы никогда не поймали мертвым в North Палм-Бич.
Увидел ли он что-то в Уэлче, чего не мог найти в себе самом? Был ли он настолько критически настроен по отношению к своему пребыванию в ведущей корпорации Америки, что считал нужным развернуться на сто восемьдесят градусов? Наиболее снисходительное объяснение состоит в том, что переход от Джонса к Уэлчу произошел в конце одного из самых тревожных десятилетий в истории американского капитализма, и Джонс, возможно, чувствовал, что солнце зашло для его разновидности корпоративного патернализма.
После того, как Уэлч в возрасте сорока пяти лет был назначен новым генеральным директором. из «Дженерал Электрик», Джонс позвал его в свой кабинет, чтобы высказать несколько последних слов мудрости.
В другой недавней книге об Уэлче, «Человек, который сломал капитализм» Дэвида Геллеса (Simon & Schuster), рассказывается об обмене:
«Джек, я дарю тебе королеву Мэри», — сказал Джонс. «Это разработано, чтобы не тонуть».
Джек не ошибся.
«Мне не нужна Королева Мария», — отрезал он в ответ. «Я планирую взорвать «Королеву Мэри». Я хочу быстроходные катера».
Затем Джонс устроил своему преемнику вечеринку в отеле Helmsley Palace в центре Манхэттена, где Уэлч выпил слишком много коктейлей и невнятно произнес свои замечания перед группой. На следующее утро Джонс ворвался в офис Уэлча. «Я никогда в жизни не был так унижен», — сказал он Уэлчу. «Вы опозорили меня и компанию». Уэлч беспокоился, что его уволят, потеряв шанс на славу еще до того, как она началась. Коэн пишет: «Следующие четыре часа он был подавлен». К обеду, по-видимому, он оставил свой экзистенциальный кризис позади. Это наш Джек.
Уэлч считал, что ответственность корпорации заключается в обеспечении предсказуемой и щедрой прибыли для своих акционеров.
Преследуя эту цель, он воспользовался лазейкой в архитектуре регулирования корпоративных финансов. Компаниям, которые производили вещи, таким как GE, уже давно было разрешено давать деньги в долг своим клиентам. Другими словами, они могли вести себя как банки, но на самом деле они не были банками. Банки были обременены всевозможными правилами, которые ограничивали размер их прибыли. Рынки считали их рискованными, поэтому они дорого заплатили за привлечение капитала. Но голубые фишки G.E. не имел ни одной из этих проблем, а это означало, что когда дело дошло до зарабатывания денег, небанковский банк Уэлча мог посрамить настоящие банки. Затем он использовал доходы от G.E. Капитал для приобретения сотен компаний. В теплом сиянии богатства GE Уэлч сформулировал ряд принципов, поразивших его коллег. Без сожаления увольняйте неэффективных сотрудников. Избавьтесь от любого бизнеса, который не является первым или вторым в своей рыночной категории. Ваша обязанность всегда состоит в том, чтобы обогащать своих акционеров.
В своем интервью Варни Уэлч ответил на вопрос аудитории о том, как, применяя эти принципы, генеральный директор может определить разницу между лидерами, которые создают «преимущество», и теми, кто просто создает «страх». Уэлч объяснил, что есть четыре типа менеджеров:
Тот, кто имеет ценности и делает цифры: любит их, обнимает их, ведет их вперед и вверх.
Второй не имеет значений, не делает числа, уберите их оттуда. Это тоже легко.
Третий имеет значения, не делает числа, дайте им второй и третий шанс.
Вы говорите о четвертом. Жесткий. Шея лошади, которая делает цифры на спинах людей. Подходящий человек в организации. И организация, которая их не искореняет, не может говорить о ценностях, не может говорить о человеческом уравнении.
В идеальном мире интервьюер задал бы дополнительный вопрос: о каких «ценностях» вы говорите? Несомненно, желание соответствовать квартальным оценкам Уолл-стрит — настолько, насколько это ощущается как как ценность во вселенной Уэлча, но не представляет собой реальную систему моральных убеждений.
И затем, возможно, второе дополнение: разве четвертая категория — «крутые» менеджеры, которые делают цифры, но не имеют ценности — очень похоже на вас, мистер Уэлч?
Но немногие когда-либо задавали такие вопросы, как Уэлч. Таким образом, сам человек остается непроницаемым, и лучшее, что мы можем сделать, — это попытаться собрать воедино подсказки, разбросанные по «Сбою питания».
Однажды, когда Уэлч учился в выпускном классе средней школы, его хоккейная команда проиграла сопернику из другого города, и Джек, забивший всего два гола своей команды, в гневе бросил клюшку. Коэн пишет:
Следующее, что он осознал, это то, что его мать была в раздевалке. Она подскочила прямо к нему, не обращая внимания на то, что парни вокруг нее были в разной степени раздеты. Она схватила его за футболку на глазах у всех. — Ты панк, — крикнула она ему. «Если вы не знаете, как проигрывать, вы никогда не узнаете, как побеждать. Если ты этого не знаешь, ты нигде не принадлежишь».
Он сделал паузу на мгновение, вспоминая. «Она была электростанцией», — сказал он. «Я любил ее за гранью понимания».После колледжа Массачусетского университета в Амхерсте он получил степень доктора философии. в области химического машиностроения в Университете Иллинойса. Его диссертация была посвящена конденсации на атомных электростанциях. «Я думал, что это самое важное в моей жизни, — говорит он Кохану. Для многих людей годы погружения в сложную интеллектуальную деятельность оставили бы отпечаток. Не для Уэлча. Конденсат на атомных электростанциях больше не возникает.
«Что, если вместо «in excelsis Deo» мы все будем говорить «шу-боп-дип-ду-вуп»?»
Мультфильм Майкла Дж. Джонсона
Гольф, напротив, был «одним из немногих постоянных в жизни Джека», пишет Коэн. «Так или иначе, гольф был всегда». Но нравилась ли ему игра сама по себе? Или это было просто, если приспособить изречение Клаузевица, продолжение бизнеса другими средствами? После того, как Уэлч покинул GE, подробности его пенсионного пакета были обнародованы.
В него входила пенсия в размере 7,4 миллиона долларов в год и масса привилегий. Он получил в пользование компанию Boeing 737, ориентировочная стоимость которой составляет 3,5 миллиона долларов в год. Он получил квартиру в районе Дональда Трампа, 1, Central Park West, плюс скидки в ресторане Jean-Georges внизу, места во дворе на играх Knicks, субсидию на машину и водителя, места в ложе в Metropolitan Opera, скидки на бриллианты и ювелирные украшения, и так далее и тому подобное — и все это для человека, состояние которого оценивается в девятьсот миллионов долларов. И вот, наконец, Г.Э. согласился платить ежемесячные взносы в четырех гольф-клубах, где он играл. Было бы неплохо получить известие от дорогого адвоката, который вел переговоры по последнему пункту. Было бы это нарушением сделки? Считал ли Уэлч, что гольф был столь важен для его деятельности на посту генерального директора? что для акционеров компании имело смысл платить эти ежемесячные взносы?
Через несколько месяцев после того, как он оправился от операции шунтирования, Уэлч пошел к своему кардиохирургу Кэри Акинсу.
Они стали друзьями. «Он был невероятно сердечен для такого могущественного человека, — говорит Акинс Кохану. Уэлч хотел, чтобы операция была проведена в пятницу, чтобы у него было три дня на выздоровление до того, как новости попадут на фондовый рынок, и Акинс согласился. Теперь Уэлч хотел поговорить.
— У тебя все отлично, — сказал ему Акинс.
— Ну, давай, задай свой вопрос, — сказал Джек.
«Что?» — ответил Акинс.
— Давай, задай свой вопрос, — снова сказал он.
«Что вы имеете в виду?» Акинс ответил, искренне сбитый с толку.
— Ну, я полагаю, ты хочешь, чтобы я дал тебе немного денег, — сказал Джек.
«Вы не оплатили счет?» — ответил Акинс.
— Ну же, — сказал Джек. «Вы, должно быть, думали об этом. Хочешь, я что-нибудь пожертвую?»
«Джек, мне это никогда не приходило в голову», — ответил Акинс.
Акинс совершил подвиг мастерства, рожденный профессиональной самоотверженностью. Уэлч предвидел вымогательство в ближайшем будущем.
И, возможно, в этом ключ: Уэлч чувствовал себя наиболее комфортно, сводя все ценное к сделке. Он сделал Акинсу щедрое пожертвование, хотя оно поступило от благотворительного фонда GE, а не из его собственного кармана.
Стало модным высмеивать сегодняшних руководителей технологических компаний за их грандиозные амбиции: колонизация Марса, лечение всех человеческих болезней, рытье туннеля мирового уровня. Но не следует ли нам предпочесть эти раздутые заблуждения моральному оскудению эпохи Уэлча?
«Во всех наших многочисленных дискуссиях он говорил о своих детях только один раз, когда сказал мне, что «любил их до смерти», но что он сделал «ошибку», когда дал каждому из них кучу Г.Э. акции, когда он впервые стал генеральным директором», — пишет Коэн. Поскольку акции показали хорошие результаты, у каждого из них было около пятидесяти миллионов долларов в акциях компании. Хотя двое из его четырех детей учились в Гарвардской школе бизнеса, а один — в Гарвардской высшей школе дизайна, все они бросили работу, разочаровав отца.
«Они оказались не такими, как я надеялся», — говорит Уэлч Кохану. «Мы близко. Но у них слишком много денег. . . . Если бы мне пришлось делать это снова и снова, я бы не дал им это». Отец спустя всю жизнь размышляет о своих сложных отношениях с детьми и приходит к выводу, что ему следовало скорректировать их компенсацию.
В 2001 году, когда Уэлч готовился к уходу из GE, поиски его преемника стали публичным зрелищем. Он определил трех вероятных внутренних кандидатов. Их недостатки и сильные стороны открыто обсуждались. Финансовая пресса была прикована. Выбор зависал в воздухе до последней минуты, когда Уэлч остановился на Джеффе Иммельте, который в то время руководил медицинским отделом GE. Уэлч давно положил глаз на Иммельта. За несколько лет до этого Уэлч отправил его в Луисвилль, чтобы тот возглавил там разросшийся центр производства бытовой техники G.E. Работа была напряженной, и вес Иммельта достиг двухсот восьмидесяти фунтов. «Ты никогда не станешь генеральным директором. если вы не похудеете», — сообщает Кохан, говоря ему Уэлч.
«Ты должен сбросить свой чертов вес. Не может быть, чтобы все были чертовски толстыми».
Когда Иммельт сменил Уэлча, он обратился к собранию лучших специалистов G.E. менеджеры в Бока-Ратон. «Только время покажет, является ли Джек лучшим бизнес-лидером, но я знаю, что он один из величайших людей, которых я когда-либо встречал», — сказал Иммельт. Но к тому моменту легенда Уэлча была настолько велика, что такие уговоры казались обязательными.
Иммельт быстро обнаружил, что Уэлч устроил ему беспорядок: компания, построенная из частей, не имеющих логической связи. Как только разразился мировой финансовый кризис, сложная игра, в которую Уэлч играл с G.E. Столица рухнула. Уолл-стрит осознала тот факт, что небанковское предприятие было столь же рискованным, как и настоящий банк, и компания так и не оправилась. В конце концов Иммельт был изгнан с позором. Спустя почти два десятилетия после того, как Уэлч передал бразды правления Иммельту, Коэн встретился с Уэлчем за обедом в гольф-клубе Нантакета.
Все, о чем Уэлч хотел поговорить, это о том, какую ужасную работу, по его мнению, проделал его преемник. Цена акций рухнула, и Уэлч был безутешен.
— Он полон дерьма, — сказал Джек. «Он хулиган».
«Но Джек, — спросил я, — разве ты не выбрал Джеффа?»
Да, признал, признал. «Это мое бремя, с которым мне приходится жить», — продолжил он. «Но пострадали люди. Сотрудники. Народные пенсии. Акционеры. Это плохо.» В его глазах были слезы. — Я облажался, — снова сказал он. «Я облажался».
Пока Кохан и Уэлч обедали, игрок в гольф Фил Микельсон и генеральный директор К. Barclays пришли отдать дань уважения. Уэлч, возможно, давно ушел из высшего руководства, но в определенной столовой загородного клуба он оставался рок-звездой. Затем Уэлч предложил отвезти Коэна обратно в его дом, в нескольких милях отсюда. Они сели в джип чероки Уэлча, и Уэлч отказался пристегнуться ремнем безопасности, так что предупредительный звонок прозвонил всю поездку.
Он уехал. Когда он добрался до левого поворота от гольф-клуба Нантакета на Майлстоун-роуд, он сделал что-то странное. Вместо того, чтобы держаться правой стороны Майлстоун-роуд, как это делают другие американские водители, он решил ехать посередине дороги, а Cherokee пересек желтую полосу. Излишне говорить, что водители, ехавшие к нам на Milestone, были в бешенстве. Один за другим они все съехали вправо на поросший травой край улицы, давая Джеку полное право продолжать движение по середине дороги. Он как будто не заметил. ♦
Джек Уэлч, бывший председатель и главный исполнительный директор GE, скончался в возрасте 84 лет
смотреть сейчас
Джек Уэлч, сын железнодорожного кондуктора, который стал председателем и генеральным директором General Electric и руководил ею в течение двух десятилетий, увеличив ее рыночную стоимость с 12 долларов США. миллиардов до 410 миллиардов долларов, умер. Ему было 84 года.
Уэлч умер поздно вечером в воскресенье дома, в окружении своей жены Сьюзи, семьи и любимых собак поблизости.
По словам его жены, причиной смерти стала почечная недостаточность.
Президент Дональд Трамп написал в Твиттере свои соболезнования, сказав, что «не было такого корпоративного лидера, как «нейтрон» Джек».
Твит Трампа
С решимостью победить, разрушив бюрократическую самоуспокоенность, Уэлч заработал два титула — «Менеджер века» и «Нейтронный Джек», последний за сокращение десятков тысяч рабочих мест. Уэлч сказал, что ненавидит это прозвище. Под его руководством GE стала самой дорогой компанией в мире после Microsoft. Позже его судьба повернулась на юг.
Находясь у руля, Уэлч покупал и продавал множество предприятий, расширяя промышленный гигант до финансовых услуг и консалтинга. GE Capital Bank был основан через семь лет после его пребывания в должности. Среди его приобретений были RCA — тогдашний владелец NBC — и Kidder Peabody, брокерская компания, которая оказалась замешанной в скандале с инсайдерской торговлей.
Он также упорядочил раздутый бюрократический аппарат конгломерата, предоставив менеджерам полную свободу действий для внесения изменений, которые они считали выгодными для прибыли.
Он изобрел «кривую жизнеспособности», в которой менеджеры были разделены на три группы. Лучшие 20% группы «А» были «наполнены страстью, привержены тому, чтобы все происходило». «Жизненно важные» 70% группы «Б» были важны для компании и побуждали присоединиться к группе «А». Затем были нижние 10% группы «С». «Отстающим обычно приходилось уходить», — сказал Уэлч в своей книге 2001 года «Джек: прямо из нутра».
Согласно книге, «штат сотрудников увеличился с 411 000 до 299 000 за первые пять лет его пребывания на посту начальника. Благодаря таким сокращениям он получил насмешливое прозвище, названное в честь нейтронной бомбы, которая была разработана, чтобы убивать множество людей, не разрушая города.
Джек Уэлч, бывший председатель и главный исполнительный директор General Electric
Адам Джеффри | CNBC
Джон Фрэнсис Уэлч-младший родился 19 ноября 1935 года в Пибоди, штат Массачусетс, в семье американцев ирландского происхождения. & Maine Railroad, а его мать была домохозяйкой Младший Уэлч изучал химическое машиностроение в Массачусетском университете в Амхерсте и получил докторскую степень в Иллинойском университете в 1960.
Уэлч присоединился к GE в 1960 году в качестве инженера-химика в ее подразделении пластмасс в Питтсфилде, штат Массачусетс. Он стал вице-президентом в 1972 году и вице-председателем семь лет спустя. В апреле 1981 года в возрасте 45 лет он сменил Реджинальда Х. Джонса на посту председателя и главного исполнительного директора.
Уэлч настаивал на том, чтобы все подразделения GE были лидерами рынка. «Исправь, закрой или продай», — любил повторять он.
В 1999 году журнал Fortune назвал его «менеджером века». спустя годы, что он не двигался еще быстрее », — написал редакционный директор Fortune Джеффри Колвин , объясняя название. «Получив одно из сокровищ американского предпринимательства, он сказал, что« боялся его сломать ». Уэлч не только не нарушил его, но и преобразовал, преумножив его ценность сверх всяких ожиданий»9.0003
Джек Уэлч, тогдашний генеральный директор General Electric, 1989 год.
Джо МакНалли | Getty Images
Уэлч, сыгравший ключевую роль в создании CNBC в 1989 году, ушел из GE в сентябре 2001 года, за несколько дней до терактов 11 сентября.
После его выхода на пенсию The New York Times опубликовала редакционную статью, в которой рассказывалось о его профессиональном послужном списке.
«Мистер Уэлч был белым воротничком-революционером, на протяжении всей своей карьеры в GE стремился отстаивать радикальные перемены и разрушать самоуспокоенность установленного порядка», — говорится в редакционной статье. «Его наследие — это не только изменившаяся GE, но и изменившаяся американская корпоративная этика, в которой ловкость, скорость и регенерация ценятся выше старых идеалов, таких как стабильность, лояльность и постоянство».
Для GE похвалы превратились в недоверие в течение следующих полутора десятилетий. Подобранный преемник Уэлча, Джеффри Иммельт, должен был бороться с эпохой, которая включала крах доткомов, 11 сентября и Великую рецессию. Когда состояние компании испарилось, Иммельту пришлось избавиться от NBCUniversal и большей части когда-то слишком крупной, чтобы обанкротиться, GE Capital. Он ушел в отставку в 2017 году.
GE получит еще двух генеральных директоров: Джона Флэннери, который проработал немногим более года и стал свидетелем того, как компания была исключена из списка «голубых фишек» Dow Jones Industrial Average через 110 лет, и Лоуренса Калпа-младшего, который управлял с осени 2018 года. По состоянию на понедельник акции GE торговались около 11 долларов за акцию, а ее рыночная капитализация снизилась до 9 долларов.5,1 млрд.
Дом, который построил Джек, — обширный глобальный конгломерат, включавший в себя различные части, включая промышленное производство, развлечения, технологии, финансы и здравоохранение, — вышел из моды среди инвесторов в пользу более целенаправленных предприятий.
«Модель Джека Уэлча посеяла семена упадка GE?» — такой заголовок в Times гласил после отставки Иммельта.
«Всегда трудно следовать легенде», — сказал в этой статье в Times профессор финансов Нью-Йоркского университета Асват Дамодаран.
Отдавая дань уважения Уэлчу в понедельник, Калп из GE сказал CNBC: «Джек был прежде всего о таланте и команде, и у него была глубокая страсть к победе, и это очень важные ценности, которые мы воплощаем сегодня».
После ухода из GE Уэлч стал бизнес-консультантом, занимался публичными выступлениями и выступлениями на телевидении, в том числе на CNBC, вел колонку и книги и открыл институт коммерческого управления.
Убежденный республиканец, он обвинил экономическую группу президента Барака Обамы в том, что она подтасовывает данные о занятости за месяц до президентских выборов 2012 года. Министерство труда сообщило, что безработица в сентябре упала ниже 8% впервые после Великой рецессии.
В Твиттере Уэлч взорвал данные.
Welch Tweet
«Я не шутил», — сказал Уэлч The Wall Street Journal позже в тот же день.
Среди выживших его третья жена, бывшая Сьюзи Ветлауфер, на которой он женился в 2004 году. Она является корреспондентом CNBC.
Уэлч подал на развод со своей второй женой Джейн после того, как появились сообщения о его внебрачной связи с журналисткой Ветлауфер. За четыре дня до начала судебного разбирательства по делу о разводе Джек и Джейн Бизли Уэлч достигли мирового соглашения, которое, по сообщениям, составило 180 миллионов долларов.
Похороны пройдут в нью-йоркском соборе Святого Патрика. Дата не установлена.
«Больше всего на свете — лидер, икона бизнеса, гений управления — больше, чем все это, хотя все это тоже правда — Джек был жизненной силой, созданной из любви», — сказала Сьюзи Уэлч в своем заявлении в понедельник. «Чистая, светлая, неиссякаемая любовь. Его неуемная страсть к людям, ко всем людям, его блестящее любопытство ко всему на свете, его колоссальная щедрость духа к друзьям и незнакомцам — все это складывалось в человека, который был сверхчеловеческим, но в то же время совершенно человечным. Он изменил мир, коснувшись людей глубоко и искренне, помогая им увидеть и осуществить мечты, которые они даже не могли себе представить. отец, который когда-либо жил, подарив нашей семье двадцать удивительных лет приключений, счастья и радости. Наши сердца, которые стали намного больше и полнее, зная и любя его, разбиты».