Человек умер. Что делать? Пошаговая инструкция
15 января 2018 Автор: ХАСЬМИНСКИЙ Михаил, психотерапевт
Hugedé Loïc
Приблизительное время чтения: 4 мин.
—
100%
+
Код для вставки
Код скопирован
Рассказывает Михаил Хасьминский, руководитель православного Центра кризисной психологии при храме Воскресения Христова на Семеновской (г. Москва).
Что делать, если умер близкий вам человек? На сайте Memoriam.ru этому посвящен целый раздел, где дан четкий алгоритм действий в такой ситуации. Когда мы получаем скорбное известие, мы теряемся. Поэтому я как кризисный психолог подготовил список пошаговых действий — простых и, казалось бы, очевидных, но, как показывает практика, в шоковом состоянии зачастую упускаемых из виду. Итак, если близкий вам человек умер:
· Необходимо как можно скорее связаться с кем-нибудь из родственников, друзей или знакомых
Очень важно, чтобы рядом с горюющим всегда был кто-то, способный оказать психологическую поддержку, контролировать его физическое состояние, помочь в организации похорон и поминок. Не обязательно, чтобы это был близкий родственник или друг, но желательно, чтобы он обладал необходимыми в данный момент особенностями характера — решительностью, смелостью, активностью, организаторскими способностями. Обычно люди, которые переживают горе, не сознают, что им нужна помощь, они переоценивают своё физическое и психологическое состояние, полагая, что на этом этапе со всем смогут справиться сами. · Следующий шаг — известить о случившемся горе остальных близких: родственников, знакомых, друзей. Хорошо иметь под рукой ручку и бумагу, чтобы записать, кто когда приедет, кого необходимо встретить, кто что привезет. Это понадобится для подготовки похорон и решения других организационных вопросов. Записывать лучше потому, что у людей, переживающих сильные потрясения, часто возникают проблемы с запоминанием информации (хотя поначалу сам человек может это и не осознавать).
· Постарайтесь обратить внимание на документы, деньги, записные книжки. Лучше перепоручить их хранение тем людям, которым вы доверяете. Особо позаботьтесь о сохранности денег: в ближайшее время к вам будут приходить посторонние люди (полиция, похоронный агент, врач и т.д.), а также те, кого вы давно не видели и не можете быть полностью в них уверены.
· Категорически не рекомендуется самостоятельно управлять автотранспортным средством. Людям в горе может казаться, что они полностью владеют собой, что у них достаточно опыта и сил, чтобы управлять автомобилем. Но, в большинстве случаев, это тоже переоценка своих возможностей. Помните, что огромное количество аварий происходит, когда водитель находится в состоянии эмоционального стресса (даже если он этого не осознает). Не подвергайте необоснованному риску себя, тех, кто может находиться с вами в салоне автомобиля, а заодно пешеходов и других участников движения.
· Нужно продумать, кто будет присматривать за детьми (если они есть) и кормить их в ближайшие дни, решить, где они будут находиться и как сообщить им трагическое известие.
Позаботьтесь об их психологическом состоянии.
· Дайте конкретные указания каждому из тех, кто вызовется помочь вам в организации похорон и других делах. Это очень важно. Люди, переживающие сильный стресс, обычно растеряны и не могут сообразить, что им нужно делать в первую очередь. И если просьба неконкретна, она может остаться невыполненной: например, если она не закрепляется за конкретным человеком, тот может понадеяться, что ее выполнит кто-то другой или побояться обидеть кого-то своей активностью. Так что старайтесь координировать действия тех, кто вам помогает.
· Возьмите на себя посильное дело, соответствующее психологическому и телесному состоянию в данный момент. Если можете что-то делать — обязательно делайте. Если вы самый близкий умершему человек, то решение основных организационных вопросов ляжет на вас. Если же их взяли на себя другие, вы можете заняться духовной помощью: читайте по усопшему псалтирь, сходите в церковь, помолитесь, закажите сорокоуст об упокоении новопреставленного.
Это очень важно, с точки зрения христианина, именно это помогает и душе дорогого вам человека, и вашей. К сожалению, часто за заботами об организации похорон забывается необходимость молитвенной помощи душе умершего, в которой он очень нуждается в это время. Если вы не в состоянии этим заниматься самостоятельно, то поручите это кому-нибудь, желательно верующему человеку.
· Плачьте, дайте выход своей скорби, ищите поддержки у знакомых, друзей, родственников. На данном этапе вам важно не сдерживать чувства (разве что только в присутствии тех, кого это может травмировать – маленьких детей, тяжелобольных и так далее). Не слушайте людей, которые призывают вас «быть мужественным», «держаться» и т.п. Помните, что чувства, не нашедшие выхода вовремя, могут создать потом немало проблем.
· Вам обязательно нужно есть. Даже если у вас нет аппетита, организму всё равно нужно определенное количество углеводов, белков, жиров и витаминов.
При недостаточном питании снижается работоспособность, ухудшаются физическое и психоэмоциональное состояние и сложнее правильно оценивать ситуацию. Все это затрудняет принятие необходимых решений, способствует искаженному восприятию действительности и создает много других проблем.
· Не принимайте без назначения врача психотропные препараты, которые советуют знакомые (родственники, соседи, друзья). Если вам что-то предлагают, потому что «пять лет назад ему это помогло», отказывайтесь. Помните, что неконтролируемый прием психотропных средств (антидепрессантов и т.п.) может привести к тяжелым нежелательным последствиям.
На заставке фрагмент фото Hugedé Loïc
Задать вопрос священнику
Вы хотите задать вопрос священнику? Для начала рекомендуем проверить, нет ли уже опубликованного ответа на аналогичный вопрос. Архив всех вопросов можно найти здесь. Если вы не нашли интересующего вас вопроса, задайте его через форму ниже. Обратите внимание: не все ответы публикуются на сайте.
P.S. Священник, отвечающий вам в письме, может дать только общие рекомендации. Если вы хотите получить более подробный ответ по вашей личной ситуации, необходима личная встреча со священником.
Время ожидания ответа может быть различным в зависимости от сложности вопроса и загрузки отвечающих священников. Также в праздничные дни, дни особенной занятости священнослужителей (начало Великого поста, Страстная неделя, двунадесятые праздники и т.д.) ожидание ответа может занять более продолжительное время, чем обычно.
Умер человек… Что делать?
Saturs turpināsies pēc reklāmas
погребение
Sērojoša sieviete. Pexels.com
Смерть любого человека, даже предвиденная, наступает неожиданно … Когда умирает родственник, у оставшихся в живых обычно после эмоционального шока и внезапной печали сразу возникает десяток вопросов - что же теперь делать?
Мы обобщили ответы на первые и самые важные
вопросы, которые возникают у родственников после наступления смерти,
проконсультировавшись с сотрудниками похоронного
бюро “Eliziums-1”, как действовать в различных ситуациях.
Если смерть была естественной
В случае естественной смерти дома, сначала необходимо связаться с семейным врачом умершего, который либо придет к умершему и установит факт смерти, либо акцептует, что умершего можно доставить в морг, и выдаст «Медицинское свидетельство о причине смерти» на основании истории болезни умершего. Это свидетельство необходимо, чтобы можно было получить Свидетельство о смерти.
После этой процедуры родственники должны доставить умершего в морг, или необходимо связаться с похоронным бюро, которое сделает это за вас.
Если человек умер ночью, на выходных или в праздничный день, когда семейный врач не работает, то родственники могут попытаться связаться с семейным врачом, но если он не отвечает, то необходимо умершего доставить в морг в холоде, или связаться с похоронным бюро, которое доставит умершего в морг.
Человеку стало плохо и вызвана неотложная скорая помощь
В случаях, когда была вызвана скорая помощь, и
человек умер в присутствии медицинского персонала в результате естественной
смерти, персонал скорой помощи также установит факт смерти и выдаст об этом
документ, но это не будет медицинское свидетельство о причине смерти.
С
документом, выданным скорой помощью, также необходимо обратиться к семейному
врачу умершего. И в этом случае родственники обязаны поместить умершего в
прохладное место или вызвать похоронное бюро по своему выбору, которое доставит
умершего в морг. Скорая помощь умерших в морг не везет.
Неизвестна причина смерти человека
Если человек умер дома, также необходимо вызвать или связаться с семейным врачом, который установит причину смерти или выдаст распоряжение о проведении аутопсии умершего, если не сможет установить причину – в таком случае умершего необходимо доставить на патолого-анатомическое исследование, или необходимо связаться с похоронным бюро, которое это сделает. Медицинское свидетельство о причине смерти выпишет врач, который выполнит аутопсию.
При смерти больного в лечебном учреждении
Персонал больницы сообщает
о смерти родственникам. Родственникам надо будет явиться в соответствующее
отделение больницы, в котором лежал умерший, чтобы уладить все формальности,
например, надо написать заявление об отказе от аутопсии, если причина смерти
известна и нет возражений против лечения.
Несчастный случай или насильственная смерть
Если видны признаки
насилия или несчастного случая, необходимо вызвать полицию, которая
проинформирует и решит о дальнейших шагах, а также назначит судебно-медицинскую
экспертизу и транспортирует умершего в
морг Государственной судебно-медицинской экспертизы, где будет проведена
аутопсия. Медицинское свидетельство о причине смерти выпишет врач, который
выполнит аутопсию. О дальнейшем родственникам надо будет связаться с похоронным
бюро, чтобы договориться о дальнейших действиях и надлежащим образом похоронить
умершего.
Полицию необходимо вызвать
в следующих случаях:
- Если смерть
была насильственной, о чем свидетельствуют признаки на теле умершего или
возникли подозрения о таковой (напр.
, отравление) - Смерть наступила на рабочем месте, на улице или в общественном транспорте — в любом месте вне дома или лечебного учреждения
- Если смерть наступила в результате дорожно-транспортного происшествия
- Если есть подозрения о самоубийстве, отравлении или передозировке
- Умерший по месту своего жительства был один
- Если умерший является иностранцем
- Смерть наступила по вине организации или лица
, отравление)Где можно оформить свидетельство о смерти?
Свидетельство о смерти оформляют после
получения Медицинского свидетельства о причине смерти, имея при себе паспорт
умершего, а также удостоверяющий личность документ родственника, который будет
оформлять свидетельство о смерти. Свидетельство о смерти можно оформить в
любом отделении регистрации актов
гражданского состояния Латвии, в районной думе или сельском муниципалитете,
которые вправе оформлять и выдавать такой документ.
Свидетельство о смерти может оформить и похоронное бюро “Eliziums-1”, там же можно подать заявку на необходимые похоронные пособия в ГАСС, услуги по организации похорон и похоронные услуги, а также услуги транспортировки умершего или услуги морга. Вместо того, чтобы своими силами организовывать похороны умершего в надлежащем месте и связанные с этим формальности, можно все необходимое доверить профессиональному и внимательному похоронному бюро при личной встречи в бюро по адресу Виенибас гатве 48, Рига, или дома.
Sērojoša sieviete. Pexels.com
Смерть любого человека, даже предвиденная, наступает неожиданно … Когда умирает родственник, у оставшихся в живых обычно после эмоционального шока и внезапной печали сразу возникает десяток вопросов - что же теперь делать?
Мы обобщили ответы на первые и самые важные
вопросы, которые возникают у родственников после наступления смерти,
проконсультировавшись с сотрудниками похоронного
бюро “Eliziums-1”, как действовать в различных ситуациях.
Если смерть была естественной
В случае естественной смерти дома, сначала необходимо связаться с семейным врачом умершего, который либо придет к умершему и установит факт смерти, либо акцептует, что умершего можно доставить в морг, и выдаст «Медицинское свидетельство о причине смерти» на основании истории болезни умершего. Это свидетельство необходимо, чтобы можно было получить Свидетельство о смерти.
После этой процедуры родственники должны доставить умершего в морг, или необходимо связаться с похоронным бюро, которое сделает это за вас.
Если человек умер ночью, на выходных или в праздничный день, когда семейный врач не работает, то родственники могут попытаться связаться с семейным врачом, но если он не отвечает, то необходимо умершего доставить в морг в холоде, или связаться с похоронным бюро, которое доставит умершего в морг.
Человеку стало плохо и вызвана неотложная скорая помощь
В случаях, когда была вызвана скорая помощь, и
человек умер в присутствии медицинского персонала в результате естественной
смерти, персонал скорой помощи также установит факт смерти и выдаст об этом
документ, но это не будет медицинское свидетельство о причине смерти.
С
документом, выданным скорой помощью, также необходимо обратиться к семейному
врачу умершего. И в этом случае родственники обязаны поместить умершего в
прохладное место или вызвать похоронное бюро по своему выбору, которое доставит
умершего в морг. Скорая помощь умерших в морг не везет.
Неизвестна причина смерти человека
Если человек умер дома, также необходимо вызвать или связаться с семейным врачом, который установит причину смерти или выдаст распоряжение о проведении аутопсии умершего, если не сможет установить причину – в таком случае умершего необходимо доставить на патолого-анатомическое исследование, или необходимо связаться с похоронным бюро, которое это сделает. Медицинское свидетельство о причине смерти выпишет врач, который выполнит аутопсию.
При смерти больного в лечебном учреждении
Персонал больницы сообщает
о смерти родственникам. Родственникам надо будет явиться в соответствующее
отделение больницы, в котором лежал умерший, чтобы уладить все формальности,
например, надо написать заявление об отказе от аутопсии, если причина смерти
известна и нет возражений против лечения.
В других случаях проводится аутопсия.
Медицинское свидетельство о причине смерти выпишет лечащий врач и/или руководитель
отделения, или патологоанатом, который проводил аутопсию умершего, если таковая
проводилась.
Несчастный случай или насильственная смерть
Если видны признаки
насилия или несчастного случая, необходимо вызвать полицию, которая
проинформирует и решит о дальнейших шагах, а также назначит судебно-медицинскую
экспертизу и транспортирует умершего в
морг Государственной судебно-медицинской экспертизы, где будет проведена
аутопсия. Медицинское свидетельство о причине смерти выпишет врач, который
выполнит аутопсию. О дальнейшем родственникам надо будет связаться с похоронным
бюро, чтобы договориться о дальнейших действиях и надлежащим образом похоронить
умершего.
Полицию необходимо вызвать
в следующих случаях:
- Если смерть
была насильственной, о чем свидетельствуют признаки на теле умершего или
возникли подозрения о таковой (напр. , отравление)
- Смерть наступила на рабочем месте, на улице или в общественном транспорте — в любом месте вне дома или лечебного учреждения
- Если смерть наступила в результате дорожно-транспортного происшествия
- Если есть подозрения о самоубийстве, отравлении или передозировке
- Умерший по месту своего жительства был один
- Если умерший является иностранцем
- Смерть наступила по вине организации или лица
, отравление)Где можно оформить свидетельство о смерти?
Свидетельство о смерти оформляют после
получения Медицинского свидетельства о причине смерти, имея при себе паспорт
умершего, а также удостоверяющий личность документ родственника, который будет
оформлять свидетельство о смерти. Свидетельство о смерти можно оформить в
любом отделении регистрации актов
гражданского состояния Латвии, в районной думе или сельском муниципалитете,
которые вправе оформлять и выдавать такой документ.
Свидетельство о смерти может оформить и похоронное бюро “Eliziums-1”, там же можно подать заявку на необходимые похоронные пособия в ГАСС, услуги по организации похорон и похоронные услуги, а также услуги транспортировки умершего или услуги морга. Вместо того, чтобы своими силами организовывать похороны умершего в надлежащем месте и связанные с этим формальности, можно все необходимое доверить профессиональному и внимательному похоронному бюро при личной встречи в бюро по адресу Виенибас гатве 48, Рига, или дома.
Sērojoša sieviete. Pexels.com
похороны
Saturs turpināsies pēc reklāmas
Saturs turpināsies pēc reklāmas
Похожие советы
2 фото
Oбщество0:00
О чем расскажут наши надгробия в будущем?
Oбщество14:05
Рижское частное кладбище.
Достойные проводы и последнее место успокоенияOбщество8:20
LTV: PSKUS morgā sajauc mirušu cilvēku ķermeņus
2 фото
Oбщество1:11
Репатриация тела — это право быть похороненным на родине
Oбщество1:00
Похороны или кремация? Несколько причин, по которым люди выбирают кремацию?
Актуально0:13
Viss par apbedīšanas pabalstiem
2 фото
Oбщество0:00
О чем расскажут наши надгробия в будущем?
Oбщество14:05
Рижское частное кладбище. Достойные проводы и последнее место успокоения
Достойные проводы и последнее место успокоенияЗагружаем…
Loading…
Loading…
Loading…
Loading…
Saturs turpināsies pēc reklāmas
Человек умер от мозгоядной амебы, возможно, после промывания носовых пазух водопроводной водой : NPR
Человек умер от мозгоядной амебы, возможно, после промывания носовых пазух водопроводной водой Должностные лица здравоохранения Флориды расследуют смерть и призывают людей принять меры предосторожности.
Вот что нужно знать, если вы планируете в ближайшее время разбить свой нети-пот или искупаться в озере.
Здоровье
Инфекции, вызванные Naegleria fowleri , возможны, когда люди используют загрязненную водопроводную воду для промывания носа. Стив Хелбер/AP скрыть заголовок
переключить заголовок
Стив Хелбер/AP
Инфекции от Naegleria fowleri возможны, когда люди используют загрязненную водопроводную воду для промывания носа.
Стив Хелбер/AP
Мужчина на юго-западе Флориды умер после заражения редкой амебой, питающейся мозгом, что, по словам представителей здравоохранения штата, произошло «возможно, в результате практики полоскания носовых пазух с использованием водопроводной воды».
Департамент здравоохранения Флориды в округе Шарлотт подтвердил в четверг, что неизвестный мужчина умер от Неглерия фоулери .
Государственные и местные органы здравоохранения и охраны окружающей среды «продолжают координировать это текущее расследование, внедрять защитные меры и предпринимать любые необходимые корректирующие действия», добавили они.
Одноклеточная амеба живет в теплой пресной воде и при попадании в организм через нос может вызвать редкую, но почти всегда смертельную инфекцию головного мозга, известную как первичный амебный менингоэнцефалит (ПАМ).
Центры по контролю и профилактике заболеваний подсчитали 157 инфекций PAM в США между 1962 и 2022, известно только о четырех выживших (пятый, подросток из Флориды, борется за свою жизнь с лета прошлого года, согласно онлайн-сбору средств его семьи).
Данные Агентства показывают, что это первая подобная инфекция, зарегистрированная в феврале или марте.
Инфекции наиболее распространены в южных штатах и в теплые месяцы, когда больше людей плавает и погружается с головой в озера и реки.
Но они также могут возникать, когда люди используют загрязненную воду из-под крана для промывания носовых пазух либо в рамках религиозного ритуала, либо в качестве домашнего средства от простуды.
CDC сообщает, что болезнь быстро прогрессирует и обычно приводит к смерти в течение примерно пяти дней после появления симптомов.
Первые симптомы ЛАМ могут включать головную боль, лихорадку, тошноту и рвоту, и обычно они появляются примерно через пять дней после заражения (хотя они могут проявиться в любое время в течение от одного до 12 дней). Более поздние симптомы могут включать ригидность затылочных мышц, спутанность сознания, судороги, галлюцинации и кому.
Naegleria fowleri не распространяется через водяной пар, аэрозольные капли, передачу от человека к человеку или питьевую воду, что на этой неделе подчеркнули представители здравоохранения Флориды.
«Заражение Naegleria fowleri является РЕДКИМ и может произойти только тогда, когда вода, зараженная амебами, попадает в организм через нос», — сказали они.
«Вы НЕ МОЖЕТЕ заразиться, если будете пить воду из-под крана».
Тем не менее, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы снизить риск.
Насколько безопасны полоскания носовых пазух?
Многие люди используют нети-поты или приспособления для промывания носа, такие как шприцы с грушей и бутылочки, чтобы промыть забитые носовые пазухи при плохой погоде.
Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов заявляет, что они «обычно безопасны и эффективны… при правильном использовании и очистке».
Это означает отсутствие промывания водопроводной водой, которая может содержать небольшое количество микроорганизмов, безопасных для проглатывания, но не для проглатывания через нос.
Вместо этого используйте дистиллированную или стерильную воду, которая продается в магазинах, или водопроводную воду, прокипяченную в течение 3-5 минут, а затем охлажденную до теплой (после этого ее можно хранить в чистом закрытом контейнере и использовать в течение 24 часов).
).
Вы также можете использовать специальный фильтр для воды с надписью «NSF 53» или «NSF 58», предназначенный для удаления этих микробов.
Затем убедитесь, что ваши руки и устройство чистые и абсолютно сухие, и следуйте инструкциям производителя по использованию.
После этого FDA рекомендует вымыть устройство, высушить внутреннюю часть бумажным полотенцем или дать ему высохнуть на воздухе, прежде чем использовать его снова.
Брызгай, брызгай и будь осторожен
CDC предупреждает, что люди должны «всегда исходить из того, что» существует риск заражения при входе в теплую пресную воду.
«Единственный надежный способ предотвратить инфекцию — избегать занятий в теплой пресной воде, особенно в летние месяцы», — говорят чиновники.
Если вы собираетесь плавать, постарайтесь, чтобы вода не попала вам в нос.
Это означает, что нельзя прыгать или нырять в водоемы с теплой пресной водой, а также не погружать голову в горячие источники и другие необработанные геотермальные воды.
Вам также следует избегать закапывания или взбалтывания осадка на мелководье, так как там с большей вероятностью живут амебы.
И либо держите нос закрытым, используйте носовые зажимы, либо держите голову над водой во время плавания.
Люди также должны стараться не допускать попадания воды в нос во время купания, душа или мытья лица, говорят представители здравоохранения Флориды.
Они рекомендуют содержать пластиковые или надувные бассейны в чистоте, опорожняя их, чистя и давая им высохнуть после каждого использования, а также дезинфицируя бассейны хлором до и во время использования.
Должностные лица также предупреждают, что нельзя позволять детям играть со шлангами или разбрызгивателями без присмотра, а также избегать скольжения и других подобных действий, когда трудно предотвратить попадание воды в нос.
Сообщение спонсора
Стать спонсором NPR
Поддержка человека с деменцией во время тяжелой утраты
Реальные истории
Общество Альцгеймера и Cruse оказывают поддержку людям, страдающим деменцией, в Уэльсе до наступления тяжелой утраты.
Общество Альцгеймера и Cruse оказывают поддержку людям, страдающим деменцией, в Уэльсе до наступления тяжелой утраты.
…01 декабря 2022 г.
Реальные истории
Maer Alzheimer Society a Cruse wedi bod yn darparu cymorth cyn profedigaeth i bobl sydd wedi’u heffeithio gan ddementia yng Nghymru.
Maer Alzheimer Society a Cruse wedi bod yn darparu cymorth cyn profedigaeth i bobl sydd wedi’u heffeithio gan ddementia yng Nghymru.
…01 декабря 2022 г.
Реальные истории
После смерти ее няни Эйлин Мэнди размышляет об отсутствии профессиональной поддержки, которую ее семья получила после того, как Эйлин поставили диагноз. Мэнди объясняет, почему ее опыт сделал ее более решительной в повышении осведомленности о деменции, и почему она принимает участие в Прогулке Памяти.
После смерти ее няни Эйлин Мэнди размышляет об отсутствии профессиональной поддержки, которую ее семья получила после того, как Эйлин поставили диагноз. Мэнди объясняет, почему ее опыт сделал ее более решительной в повышении осведомленности о деменции, и почему она принимает участие в Прогулке Памяти.
…15 августа 2022 г.
Реальные истории
Воспоминание о потере любимого человека на Рождество может сделать праздничный период очень эмоциональным. В этом трогательном произведении Сьюзан Барлоу рассказывает о том, что должно было произойти на прошлое Рождество с мужем Яном в его доме престарелых в 2019 году. Воспоминание о потере любимого человека на Рождество может сделать праздничный период очень эмоциональным. В этом трогательном произведении Сьюзан Барлоу рассказывает о том, что должно было произойти на прошлое Рождество с мужем Яном в его доме престарелых в 2019 году.
.
…15 декабря 2021 г.
Реальные истории
Потеря любимого члена семьи может быть очень эмоциональным переживанием. В своей последней статье «Штормы» 14-летний А’яан рассказывает историю смерти своей бабушки, у которой была болезнь Альцгеймера. Потеря любимого члена семьи может быть очень эмоциональным переживанием. В своей последней статье «Штормы» 14-летний А’яан рассказывает историю смерти своей бабушки, у которой была болезнь Альцгеймера. …16 июня 2021 г.
Реальные истории
Эми дорожит замечательными отношениями со своей покойной бабушкой Хелен, у которой была деменция. Теперь Эми отчаянно пытается изменить ситуацию, помогая собрать средства для других людей, страдающих деменцией. Эми дорожит замечательными отношениями со своей покойной бабушкой Хелен, у которой была деменция.