Что делать, если не получается построить отношения с мужчинами?
Часто женщины ко мне приходят на консультацию, когда сталкиваются с проблемами в личной жизни. Они спрашивают, как наладить отношения с мужчиной или почему они не получают того отношения, которое хотели бы. И я ничего нового не напишу, если напомню, что проблема не во внешнем мире или в мужчинах. Проблема, в первую очередь, внутри. Но как понять, что именно не так и с чего начать — рассказываю в этой статье.
Читайте до конца и узнаете:
- Что мешает построить крепкие отношения?
- Что такое нормальные отношения?
- Как убеждения влияют на взаимодействие с партнером и при чем тут родовые сценарии?
Дело в том, что большинство людей привыкли возлагать ответственность за свое счастье на других. Они говорят: “Я выйду замуж/женюсь/получу ту работу/перееду в другую страну и стану счастливой/-ым”. Но когда получают желаемое, счастливее не становятся.
Вечно недовольный человек — это тот, кто не принял и не полюбил себя, в первую очередь. И не всегда он в этом виноват. Его могли не научить родители: они не ценили, не принимали себя, не дали образец нормальных семейных взаимоотношений, где есть любовь и гармония. Конечно, у такого человека будут трудности в отношениях с противоположным полом.
Смотрите видео и узнаете, какие убеждения и сценарии влияют на построение отношений и что с этим делать.
Почему не складываются отношения с мужчиной?
Так почему же у стольких женщин не складываются отношения с мужчинами? Главной причиной неудачи в личной жизнь является отсутствие гармоничных отношений с собой.
Поймите, дорогие, что это нормальная потребность хотеть быть в отношениях с мужчиной, дарить и принимать любовь. Но перед этим стоит понять счастливы ли вы наедине с собой? Если вам сложно обходиться без мужчины — это говорит о том, что на самом деле вы пока не узнали себя настоящую. В таком случае мужчина нужен только, чтобы кем-то заполнить ту пустоту, в которой должно быть ваше “Я”, ваше творчество и потенциал.
Он может замещать вам маму, папу, или вашего внутреннего ребенка. Если женщине где-то недодали заботы и любви — она будет стремиться к тому, кто сможет ей это дать. Но это не будут здоровые партнерские отношения двух равных личностей. Это будет взаимодействие, как между папой и дочкой, мамой и дочерью, взрослого и ребенка — зависит от того, в чем она нуждается.
Что делать в таком случае?
Выйти из круга неполноценных отношений можно, встретив свое истинное “Я”. Даже если вы пока не целостная личность, стоит сначала признать, что: “Да, мне недодали любви, у меня нет ощущения безопасности. Да, я хочу, чтобы это дал мне мужчина”. Отталкиваясь от осознания того, чего вам не хватает, вы сможете понять с чем работать.
Внутриличностная система, кроме собственных наработанных убеждений, может быть окутана и родовыми программами. В своей практике я всегда пытаюсь понять, какой опыт переживали родители? А бабушки и дедушки? Если несколько поколений жило в страхе по отношению к мужчинам, то вряд ли женщине приходится рассчитывать на другие переживания. Это закладывается на уровне ДНК. Хорошая новость в том, что это можно менять.
Зрелая личность — это не про возраст, а про состояние. Зрелый человек умеет фильтровать информацию извне, анализировать и, несмотря на негативный опыт, открыто двигаться дальше.
Потом приходит умение понимать, какой человек на самом деле нужен рядом. Возможно, не тот, кто закрывает какие-то потребности, например, материальные. А тот, кто поддержит в трудную минуту и искренне полюбит.
Что такое здоровые отношения?
Отношений без конфликтов, без ссор или трений — не бывает. Потому что разного рода конфликты — это возможность для роста. А в отношениях главное развитие. Это постоянная работа над собой и над тем пространством, в котором вы взаимодействуете с партнером. Но не стоит воспринимать это, закатывая глаза, и с ухмылкой: “Опять работать”. Воспринимайте это как жизнь, где каждому из партеров есть достаточно места для роста. Где у каждого свое, но вместе — лучше и сильнее.
Если каждый счастлив по отдельности, то в паре люди приумножают это счастье.
Что делать, если в детстве не было примера здоровых отношений?
Как правило, люди, которые в детстве не получили той опеки и тепла от родителей, соблюдают три модели поведения:
- “Я сделаю все что угодно, чтобы не повторить судьбу родителей”.
- “Я слепо следую родительскому сценарию: да, мама и папа развелись, и у меня такая же ситуация. Но я не знаю, что с этим делать”.
- “Я вижу ситуацию в семье. Но я осознаю, что есть мой собственный путь, моя свобода выбора и я могу из этого брать ресурс”.
Третья модель — это модель мышления зрелой личности. Она понимает: если родители не дали ей того, что нужно, то в работе с этими проекциями — она сама способна себе это дать. Это значит взять судьбу в свои руки.
Если вам не хватает смелости или чувствуете неуверенность, предлагаю вам пройти мой авторский 30-дневный курс “Уверенность. Самооценка. Любовь к себе”. На нем под моим сопровождением вы сможете увидеть, какие убеждения мешают вам стать счастливой, научитесь работать с внутренними проекциями родителей и обретете смелость стать во главе своей жизни.
Надеюсь, вам было интересно. С любовью, Ирина Журавель!
Как изменить отношение мужчины к себе и создать счастливые отношения?
Как изменить отношение мужчины к себе? Что делать, если отношения зашли в тупик и развиваются не в том направлении, в котором бы женщине хотелось?
В любых, даже самых “сказочных” отношениях возникают конфликты. Но только почему-то виноватой стороной всегда оказывается мужчина. Ведь именно он не дарит цветы, не говорит комплименты, задерживается допоздна на работе и вообще ведет себя не так, как хотелось бы женщине.
Читайте дальше и вы узнаете:
- Что “зеркалит” мужчина в отношениях?
- Что делать, если вас что-то не устраивает в отношениях? Как это изменить?
- Диалог с самой собой: как понять, чего вам не хватает?
- Пошаговая инструкция по гармонизации отношений
В этом видео мы поговорим о том, что хочет мужчина показать женщине своим отношением? Можно ли изменить партнера и сделать его “идеальным?” Смотрите, анализируйте, делайте выводы:
Как изменить отношение мужчины к себе?
Чтобы изменить отношение мужчины, важно осознать, что партнер — самое чистое и правдивое зеркало отношения женщины к себе.
От нее идет запрос: «Как сделать так, чтобы мужчина по-другому со мной разговаривал, чтобы дарил цветы, ухаживал, относился бережно,с уважением, был защитником?» Но вместо того, чтобы оберегать, носить на руках и относиться, как к прекрасному цветку, вдыхая его аромат — мужчина ведет себя неуважительно, оскорбляет женщину, обвиняет, упрекает.
Это мужчина плохой? Нужно просто вступить в новые отношения и все будет по-другому? На самом деле, в 99% случаев партнеры “зеркалят” отношение женщины к самой себе. Женщина, у которой здоровая самооценка, есть внутренняя уверенность в себе, чувство собственного достоинства, никогда не вступит в отношения с мужчиной, который ее не ценит и не уважает.
Мужчины не приходят в жизнь женщины просто так. На каждом этапе они показывают ей какие-то стороны, грани отношения к самой себе. И очень важно своевременно задать себе вопрос: “Что же меня не устраивает в отношении мужчины ко мне? Какие его поступки, слова, эмоции меня задевают? Что я так усердно хочу изменить в нем?”
И здесь мы подходим к очень важной теме: когда женщина пытается изменить что-то в своем партнере, она уходит в совершенно неправильном направлении. Потому что в этот момент нужно спросить себя: “Что мне нужно изменить в себе, чтобы я начала привлекать других мужчин? Чтобы в лучшую сторону изменилось качество моей жизни, моих отношений?”
Должна быть мотивация не “изменить мужчину”, а сделать так, чтобы он начал по-другому реагировать на женщину. И в первую очередь нужно обрести такое качество как уверенность в себе.
Читайте также: Как ревность разрушает отношения? Причины женской ревности
Что такое уверенность в себе?
Уверенность в себе невозможно имитировать. Уверенность не обретается за счет измеримых достижений, не приходит с очередной взятой вершиной. Но женщина продолжает ставить бесконечные цели. Ей кажется, что уверенность — вот она: в фактах, в достижениях, а на самом деле внутри она ничем не подкреплена.
Вот и выходит, что неуверенная женщина, которая все время в себе сомневается, выглядит и ведет себя соответственно своему состоянию. Находясь рядом с ней, мужчина начинает относиться к ней ровно так, как она относится к себе.
Чтобы изменить отношение мужчины к себе, нужна правильная мотивация. Предельно важно признаться себе: желание что-то поменять в мужчине очень часто продиктовано потребностью сделать это для себя.
И когда женщина себе в этом признается, у неё не будет необходимости, глядя на мужчину, пытаться переделывать его. Ей достаточно будет просто спросить себя: “Как изменить эти качества в себе? Как наконец научиться себя уважать? Как стать центром своей жизни?” Такой жизни, где «Я» — самое-самое важное. Где «Я» — центр вселенной, где всё самое лучшее только для неё: забота и бережность, изобилие и внимание. Где на всё это женщина имеет право.
Если кому-то кажется, что можно стать эгоистом в результате подобного отношения к себе, это распространенное заблуждение. Человек, который любит себя по-настоящему, не делает это за счёт других людей. Он наполняется в соответствии со своими потребностями, не нарушая образ жизни и поведенческие схемы своего партнёра. Эту наполненность, это состояние будут очень хорошо чувствовать и другие люди.
А вы хотите стать источником любви для самой себя? Наполниться энергией, переосмыслить и изменить свою жизнь? Тогда приглашаю вас на тридцатидневный, авторский курс, «Самооценка, уверенность, любовь к себе», после прохождения которого у вас больше никогда не возникнет мысль: «Как же мне изменить своего мужчину и его отношение ко мне?» Потому что вы будете видеть свои изменения на уровне души, тела, личности — как в своей жизни, так и в зеркальном отражении партнерских отношений.
Честность по отношению к себе
Женщине очень важно разобраться: что конкретно её не устраивает в отношениях? Этот вопрос стоит задавать себе регулярно. Хорошо бы проводить такой срез: иногда оставаться наедине с собой. Спрашивать себя: «Моя дорогая, что тебя в жизни устраивает? Что тебя устраивает в самой себе, а что не устраивает? Что в себе ты любишь, а что ненавидишь? Что легко принять, а от чего ты так хотела бы избавиться?»
Это и есть честность по отношению к себе. Когда человек начинает откровенно смотреть на свои чувства, эмоции. На те сферы жизни, где есть удовлетворенность и счастье и на те, которые так хотелось бы куда-то спрятать и даже не смотреть туда — так много там пустоты, одиночества, боли. Но там, где сейчас пустота, одиночество и боль, находится самый большой ресурс.
Эти, на первый взгляд, не самые приятные чувства, эмоции, воспоминания, и есть тот ресурс, который женщина не ожидает обнаружить, потому что не готова туда идти. Но её ожидают такие бонусы, когда она начнет эти раскопки, когда будет открывать новые качества в себе! Она будет видеть не только свои изменения, но и перемены в отношениях с партнером!
Как только начинается работа над собой — мужчина перестаёт придираться, в нем появляется больше расслабленности, больше желания делать комплименты. Это не значит, что нужно работать исключительно над собой в партнерских отношениях и никаких диалогов быть не должно.
Важно взять свою часть ответственности. Смотреть в свои собственные завалы, открывать свои собственные шкафы, гардеробы, разбирать оттуда хлам и смотреть на те травмированные части себя, которые иногда плачут, а иногда хотят на ручки, конфликтуют, злятся.
Если каждый из партнеров возьмет на себя свою часть — будет здорово. Но начинать, безусловно, стоит с себя. И не так, что: «Ага, я взяла свою часть, а мужчина не захотел». Начинать с себя, и при этом отдавайте ему его ответственность. Не претензиями, не обидами, не конфликтами. Просто перестать брать не своё, смотреть в чужие ворота, менять чужую жизнь.
Это и есть женская миссия — сделать счастливой себя. Взять ответственность за собственное счастье, за удовлетворенность собой и своей жизнью. И уже из этого состояния смотреть, как меняются партнерские отношения.
Безусловно, может получиться так, что женщина со своей стороны сделала всё, что возможно, но видит, что партнер не меняется. Это повод задуматься, нужны ли ей такие отношения? Но чаще получается так, что женщина, меняя свою часть программы, обнаруживает, что на той стороне менять уже нечего.
Читайте также: Что делать, если не получается построить гармоничные отношения с мужчиной?
Что мешает построить доверительные отношения?
Что вредит открытости, теплым, доверительным отношениям между мужчиной и женщиной? Почему не получается открыто говорить о том, что важно, слышать то, что желает другой человек?
Безусловно, вредят обиды, которые мы носим с собой. Зачастую мы не имеем понятия, как работать с ними. А стоит просто зайти в кладовую со своим прошлым и разобрать все эти завалы.
Чтобы разобраться, как работать с накопившимися чувствами и эмоциями, понять как наладить ваши отношения, записывайтесь на бесплатный онлайн-курс: «Мужчина, честная инструкция по применению. Без драм и манипуляций» и вы получите пошаговый гайд по созданию по-настоящему гармоничных и счастливых отношений.
Есть большая разница между тем, чтобы просто отпустить какую-то обиду в своей жизни и способностью поменять мировоззрение настолько, чтобы видеть причинно-следственные связи. Понимать, почему так происходит в жизни.
Начать смотреть на мир так, чтобы вместо обиды случалась совершенно другая реакция, которая больше похожа на любовь и принятие. Тогда нечего будет чистить в ваших кладовках, нечего будет доставать оттуда. Не нужно будет разбирать этот хлам, потому, что он просто не накапливается.
Представьте такую картину: женщина идёт по улице, и по правой стороне видит дорогие бутики. Там есть те бренды, те марки, которые она любит. Но стоимость товаров в этих магазинах намного выше, чем она может себе позволить. И есть левая сторона, где находятся магазины среднего ценового сегмента, а может даже секонд-хэнды. Она знает, это точно по карману. Так куда она пойдет, что выберет?
Примерно то же самое происходит в отношениях. Справа просто дух захватывает! Эти отношения на несколько ступенек выше нынешних. В них нужно своим сознанием вырасти, своей готовностью, энергией. И есть средний уровень, который уже сейчас доступен, но при этом остается осадочек, словно она не сделала что-то важное в своей жизни, не вышла на какую-то ступеньку своего развития. С неприятным осадком она будет носить купленную вещь, строить жизнь с определенным мужчиной.
Можно снова и снова втискивать себя в отношения, которые…просто есть и ладно. Можно не идти в зону роста, в эту открытость, доверие, честность, прямоту, в способность говорить о своих чувствах, потребностях. Но женщина останется с чувством, что купила вещи совершенно не там. И они ей не подходят. Здесь очень важно менять свое сознание. Смотреть на то, куда она хочет, что ей важно и, исходя из этого, делать выбор.
Так же следует себя вести в диалоге с партнером. Каждое сказанное слово, каждая фраза — предельно важны. Можно вкладывать в эту фразу положительную энергию, или ту, которая будет провоцировать склоки, скандалы, конфликты. Но ведь можно сеять семена любви, доверия, понимания.
Что вы выберете? Во что будете вкладывать — в любовь или разрушение семьи? Это зависит только от вас!
Надеюсь, статья вам была полезна. С любовью, Ирина Журавель
Главная причина, по которой женщина не может создать длительные отношения с мужчиной и выйти замуж
Что мешает женщине создать длительные отношения с мужчиной, выйти
замуж и построить счастливую семью? Причин может быть достаточно много. Но какая причина главная или, по крайней мере, одна из самых главных? Какая причина встречается чаще всего?Такой причиной является, как ни странно, инициатива женщины при знакомстве с мужчинами и в дальнейших отношениях с ними.
Эта стратегия поведения только кажется правильной и эффективной. Однако на самом деле она работает только в самом начале отношений и по сути эти самые отношения губит на корню. (Речь идет о том, что женщина хочет длительных отношений и брака). Если привыкнуть к инициативе, то потом отказываться от неё довольно сложно, ведь в том, что она «работает», женщина уже убедилась и теоретические рассуждения о том, что в долгосрочной перспективе от инициативы только хуже, очень сложно действуют.
К примеру переедание, курение и алкоголь. Очень многие понимают, что переедание, курение и алкоголь очень вредны для здоровья. Но положительный эффект (удовольствие) наступает уже сейчас, а вред где-то там, через многие годы.
Поэтому цель моей статьи — в первую очередь предостеречь женщин от проявления инициативы в отношениях с мужчинами. Ведь инициатива закладывает в отношениях трещину, через которую потом эти отношения обязательно рухнут. (Не обязательно даже в прямом смысле слова развод).
Что это за инициатива и почему она плохо влияет на отношения с мужчинами?
Я сформулирую закон мужского мышления, а потом немного его расшифрую.
Самый скромный, самый безынициативный, самый застенчивый и неуверенный в жизни мужчина хочет сам завоевать свою женщину, а не быть завоёванным ею.
Этот закон, конечно, придумал не я. Его придумала природа для всех млекопитающих животных и потом распространила на человека. Этот закон говорит о том, что женщина должна как-то показать, что ей нужен мужчина (иногда и это не обязательно), а уже мужчина, если заинтересован, то он должен пойти на завоевание женщины. Завоевание же не должно происходить слишком просто. Должно быть какое-то маленькое состязание между самцами или какая-то беготня за самкой, танцы перед ней и т.д.
И никак не наоборот. Самка у более или менее близких к нам животных никогда не бегает за самцом, если сама же природа что-то не начудила в генах.
Что же происходит, если женщина сама начинает проявлять инициативу? Например, сама знакомится с мужчиной, сама ему звонит, сама форсирует отношения и сама бежит к самцу?
Давайте опять перейдем к инстинктам, которые процентов на 70-80 управляют нашей жизнью. Если самец (мужчина) побегал за самкой, побился с другими самцами за неё (в наше время чаще в переносном смысле, деньгами, уверенностью, успехом, и т.д.), то он ощутил себя победителем, он сделал большое дело, наполненное смыслом и получает от этого длительное удовлетворение, иногда на десятилетия. Некоторые мужчины (Донжуаны) даже застревают в этом состоянии.
Если самцу (мужчине) не нужно бегать за самкой, не нужно ни с кем из других самцов состязаться, не нужно преодолевать свой страх, застенчивость и т.д., а самка сама бежит к нему, то что будет происходить?
Некоторая часть самцов от такого неожиданного поведения просто разбежится. Ведь он пришел завоевать, поохотиться, а не чтобы за ним охотились. Но какая-то немалая часть безумно обрадуется.
Да есть чему обрадоваться. Это же надо такая «халява», будет думать мужчина. (Повторяюсь, что это не обязательно мысли в сознании). Не нужно ни за кем бегать, не нужно ни с кем сражаться, не нужно преодолевать страх перед женщинами, стараться что-то делать, стараться стать лучше. Ничего этого не надо, всё само прыгает в руки. Это наверное чем-то похоже на получение крупной и совершенно незаслуженной премии на работе.
Но что происходит дальше? Приз (секс) получен и всё вроде хорошо. Что дальше? Можно вроде как строить семью или хотя бы просто длительные отношения на несколько месяцев или лет.
Однако здесь возникает маленькое «но». Ведь у мужчины есть заложенные
врожденные инстинкты (например, успеха), которые нужно исполнить. Если они не исполняются, то внутри возникает какая-то пустота, которую невозможно заполнить никаким комфортом, никаким семейным счастьем и никаким количеством денег. Один из таких сильных инстинктов – это добиться женщину самому.Если инстинкт, миссия, карма или назовите как хотите не исполнены, то вариантов несколько, но все они в меру хорошие для женщины. Самый частый для начала отношений – это то, что мужчина после нескольких недель (реже месяцев) секса с женщиной, начинает искать для себя другую женщину. Если уже создана семья, что не так просто даётся инициативным женщинам, то иногда мужчина начинает совершать измены, пить и т.д.
Поэтому проявлять инициативу в отношениях с мужчинами – это довольно грубая ошибка. Вначале женщине может казаться, что проблема снимается. Мужчин становится больше, мужчины становятся лучше (богаче, красивее, уверенней). Но потом возникает проблема. Ни одного из этих мужчин невозможно довести до брака. И ладно бы такой мужчина был один. Но если такие одни отношения, потом вторые и десятые, то очень возможно, что дело в этом.
Иногда бывает что женщина всё таки выходит замуж, но потом если инициативное поведение продолжается, то следует второй брак, третий, или если даже один, то не очень счастливый, мягко скажем.
Допустим, в один момент женщина, у которой вошло в привычку самой знакомиться с мужчинами и проявлять в дальнейшем инициативу в отношениях, прочитала где-то о вреде инициативы в отношениях с мужчинами.
Что происходит?Как вы уже наверное и сами догадались, количество мужчин может сократиться до нуля. Ведь инициатива, хорошо или плохо, но работала в отношениях. Если её убрать, а вместо неё ничего не поставить, то на выходе получится ноль. А поставить пока нечего. Ведь другие методы знакомства с мужчинами в арсенале женщины отсутствуют. Их наработка требует некоторого времени и усилий. Вначале, как и в любых других навыках, будет получаться плохо. Поэтому всегда есть риск вернуться к «проверенным» методам общения с мужчинами, в том числе к проявлению инициативы.
В заключение обзора инициативы отвечу на достаточно частый вопрос, который звучит примерно так: «Я не проявляю инициативы при общении с мужчиной, но и он её тоже не проявляет. Ходит вокруг да около. Я вижу, что нравлюсь мужчине, но он никак не может пригласить на свидание (продолжить отношения и т.д.)»
Во-первых, женщины довольно часто ошибаются, думая, что пассивность мужчины вызвана его застенчивостью.
Довольно редко бывает, что причина пассивности мужчины именно в застенчивости. Такое возможно, если мужчине нравится незнакомая ему женщина на улице или где-то в магазине. Но если мужчина знаком с женщиной и хотя бы периодически с ней общается, то это вряд ли.
Причин может быть очень много и угадать их заочно бывает сложно. Может быть у мужчины есть девушка, может быть у него нет денег и некуда повести девушку, может быть девушка слишком критична, инициативна, не умеет слушать, недостаточно нравится мужчине и еще может быть довольно много причин. Неуверенность в списке причин стоит на одном из самых последних мест.
То есть, если женщине кажется, что она нравится мужчине, но он ничего не делает, то это вовсе не значит, что он ничего не делает из-за стеснения. Скорее всего причина в другом.
Если же причина в другом, а так бывает очень часто, то инициатива со стороны женщины вдвойне вредна.
Во-вторых, к некоторым женщинам мужчине сложно подойти, а к некоторым — просто. Некоторых просто пригласить на свидание, а некоторых — сложно.
Один и тот же мужчина, при той же степени уверенности/застенчивости легко подходит и налаживает отношения с одной женщиной и с огромным трудом подходит (если вообще подходит) к другой женщине, при этом не может с ней никак наладить минимальный контакт.
Для того, чтобы мужчина подошел даже не обязательно, чтобы женщина заигрывала с ним, была приветливой и уж тем более проявляла тем или иным способом инициативу. Таких примеров, когда женщина абсолютно равнодушна к конкретному мужчине, а он за ней бегает, море.
Причиной того, что мужчина может добиваться женщину, которая не обращает на него внимание, является умение вести себя женственно.
Женственность в поведении – это слишком обширная тема, которую я постарался раскрыть в книге «Как влюбить в себя мужчину на всю жизнь и успешно выйти замуж», рекомендую прочитать. Но если применительно к теме нашей статьи, то мужчина должен почувствовать себя хотя бы на какое-то время
и в какой-то сфере сильнее женщины. Если он это почувствует, то он может добиваться женщину несмотря на возможность отказа, отсутствие кокетства или даже неоднократный отказ. Ведь совсем не так страшно получить отказ от человека, которого воспринимаешь слабее себя, правда ведь? И очень страшно получить отказ от человека, которого считаешь сильнее себя, влиятельней и т.д.Поэтому если женщина умеет или научится вести себя женственно, что в контексте вопроса означает слабее мужчины в каких-то вопросах, то мужчина просто не может оставаться таким, как он был. Если ему действительно нравится женщина, то он обязательно проявит инициативу. У него просто не остается выбора, такой закон человеческой жизни.
Доведу немного ситуацию до абсурда. Допустим, есть мужчина, совершенно не обладающий лидерскими качествами. В компании мужчин или женщин своего возраста он никогда не становится лидером. И вот он в силу обстоятельств остаётся среди нескольких 3-х летних детей. Пройдет совсем немного времени и он практически неизбежно станет «лидером» среди них. Почему? Разве данный мужчина стал сильнее? Нет, конечно. Слабее стало окружение.
Я, конечно, не предлагаю доходить до абсурда и опускаться вам до состояния 3-х летнего ребенка. Я даже не утверждал, что мужчины любят слабых женщин. Мужчины любят женщин, которые немного слабее его (кажутся слабее) и, главное, не претендуют на его мифическое лидерство. Соответственно, иногда в отношениях с мужчиной стать немного слабее или хотя бы уметь казаться, бывает очень полезно.
И тогда откуда у мужчин начинает браться инициатива, я сам удивляюсь. (Если, конечно, для женщины это не разовое поведение на фоне 10 лет инициативы).
Итого, инициатива женщины в отношениях с мужчиной – это очень грубая ошибка. Главная опасность этой ошибки в том, что она совершенно не видна. В первое время даже кажется, что она полезна и мужчин становится больше и они лучше. Это совершенно не так. Инициатива испортит любые потенциально хорошие отношения. Инициатива женщины портит самих мужчин. Учитесь вести себя так, чтобы мужчина проявлял инициативу и ваши отношения с ним станут на порядок лучше, особенно в долгосрочной перспективе.
Статья защищена законом об авторских и смежных правах. При использовании и перепечатке материала активная ссылка на женский сайт sun-hands.ru обязательна!С уважением, Рашид Кирранов.
Отношения. Почему у меня не складываются отношения с мужчинами
Психолог и сексолог рассказывают о том, почему не получается построить отношения и как с этим бороться.
– Мне 26 лет, я считаю себя счастливым человеком. У меня есть любимая работа, настоящие друзья. Единственное, чего мне не хватает, – любимого человека.
Около трех лет назад мы расстались с молодым человеком, так как в отношениях оба не чувствовали себя счастливыми. После расставания я ушла с головой в работу. Новых отношений мне сразу начинать не хотелось, а потом оказалось, что я никак не могу найти подходящего мужчину. Уже полтора года я знакомлюсь, хожу на свидания, но отношения не складываются: кого-то из нашей пары всегда что-то не устраивает.
Теперь я уже не могу думать о чем-то другом. Все время размышляю, смогу ли встретить своего мужчину. Дошло до того, что иногда в отчаянии начинаю знакомиться первой, но мне кажется, что таким навязчивым поведением я, наоборот, отпугиваю мужчин.
Я уже устала искать, но и просто сидеть и ждать не могу. Не понимаю, в чем может быть причина моих неудач и как мне с ними справиться?
Ольга Кривицкая, психолог семейных отношений:
– Причины, из-за которых не получается выстроить отношения, бывают разными. При этом из-за того, что девушка не может понять их, она начинает зацикливаться на собственных навязчивых мыслях. Разобраться в этой ситуации поможет психолог.
Возможно, причина кроется в предыдущих отношениях, которые не всегда были счастливыми.
Еще одна причина – девушка слишком сильно хочет отношений и придает этому большую важность. И, зацикливаясь на этом, она чувствует себя угнетенно и грустно.
В данной ситуации девушка может продолжить действовать по-старому, но результат, скорее всего, не изменится. А можно заняться изучением себя. Нужно попробовать разобраться, почему так сильно хочется отношений: страхи, низкая самооценка и т.д. Затем стоит проработать это с психологом, чтобы, поняв причины, спокойно заняться поиском мужчины, находясь в гармонии с собой.
Василий Шевляков, сексолог, психотерапевт:
– Одна из причин, по которой у девушки не складываются отношения, – чрезмерная зацикленность на желании иметь отношения. Когда эта идея становится сверхценной, она поглощает все жизненные силы.
Чаще всего проблема кроется в том, что женщина придумывает отношения, которые ждут ее в будущем. В своих фантазиях она не видит реального мужчину. А мужчина, в свою очередь, вынужден тратить силы на попытки достучаться до женщины, которая уже сформировала себе его роль и позицию в отношениях.
Влиять на ситуацию могут личностные и характерологические особенности женщины, ее семейные ценности, умение строить близкие, партнерские отношения и многое другое. Чаще всего разобраться в такой ситуации без привлечения специалиста сложно. Многие женщины не стремятся вступать в отношения с мужчиной, так как находят счастье в других сферах жизни.
Вот несколько важных аспектов отношений, понимание которых может помочь в подобных случаях:
Все новые отношения зарождаются спонтанно, подготовиться к этому нельзя.
Новые отношения начинают формироваться тогда, когда мы к этому готовы и есть внутренняя потребность.
Желание иметь семью и быть любимой не всегда говорит о том, что для этого нужен мужчина. Возможно, у женщины проблемы с самооценкой, она чувствует себя одиноко и потому думает, что с появлением мужчины что-то изменится. Но не всегда это так.
7 психологических проблем, которые мешают построить гармоничные отношения ⋆
Автор TatkaВремя чтения 4 мин.Просмотры 595Опубликовано
Часто привлекательные, успешные и умные женщины остаются одинокими. Каждая попытка построить долгосрочные отношения оборачивается поражением. Рассказываем, почему так происходит.
В детстве родители читают нам сказки со счастливым концом. Мы вырастаем, но в сознании остается образ идеальных отношений и желание построить именно такие. К сожалению, ни в одной сказке нет инструкции, как найти принца и стать счастливой. Это лишь одна из 7 возможных причин, почему у вас не получается построить крепкую семью.
1. Детская травма
Когда вы придете к психологу, он обязательно спросит про ваше детство, отношениях с родителями и о чувствах, которые вы испытывали. Ведь именно в детстве вы и получили первый опыт построения отношений с мужчинами и женщинами. Если родители были холодными, агрессивными или отсутствовали вовсе — вы не верите, что вас можно любить. Любить просто так, а не за хорошее поведение. Не за пятерки или грамоты, не за то, что вы прибрались к их возвращению или присмотрели за младшими, а просто так. Становясь взрослой, вы продолжаете пытаться заслужить любовь, стать той, кем не являетесь на самом деле.
Эта игра забирает много сил и энергии. Однажды вы устаете, снимаете маску — и отношения рушатся.
2. Нет представления о моделях семьи
Если у родителей были сложные отношения или их не было рядом, вы не знаете, как бывает в семьях. Да, вы видите истории из фильмов, наблюдаете за знакомыми и друзьями, но картинки целиком не складывается. Ваше представление о жизни внутри пары всегда искаженное.
Вас бросает из стороны в сторону: то кажется, что отношения идеальные, то, наоборот, наполнены упреками и придирками. Путем собственных проб и ошибок, вы учитесь ссориться и мириться, расставлять приоритеты и договариваться, распределять роли и ответственность. Но не все пары могут преодолеть эти трудности.
3. Опыт прошлых историй и страх близости
Если прошлый роман, особенно первый, был травмирующим, возникает естественная реакция защитить себя. На новые отношения вы невольно начинаете смотреть сквозь призму прошлого опыта. Возможны две основных стратегии поведения: вы находите очень похожего человека или с усилием выбираете абсолютную противоположность, часто это бывает гипертрофированно.
Например, если до этого девушка была в паре с жестким, агрессивным мужчиной, то в следующий раз она будет искать очень мягкого и слабого. Правда, на контрасте вновь будет сложно выстроить отношения.
4. Вы не интересны самой себе
Жизнь скучна и лишена смысла, вы делаете ставку на партнера, ждете, что с ним вам будет весело и радостно. Он будет баловать и защищать, станет для вас понимающим и заботливым. Но в поисках таких отношений вы на самом деле пытаетесь обрести идеальную маму или отца. Вам очень хочется переложить ответственность за свое счастье на партнера. Бывают случаи, когда такие союзы существуют, но это скорей исключения.
Для многих роль родителя в отношениях с партнером – непосильная ноша, и человек стремится как можно быстрей освободиться.
5. Выбираете не тех
Каждый раз вы выбираете совершенно определенный типаж людей. Они могут быть чертовски привлекательными, легкими в общении, способными на страстные, яркие отношения с фейерверком эмоций и чувств. Они очень стремительно начинаются и также быстро заканчиваются. Для таких людей свобода – одна из базовых потребностей. Любые долгосрочные отношения для них в тягость.
И, наоборот, люди, ориентированные на семью, детей, верность и любовь до старости, могут казаться вам скучными. Каждый раз, встречая такого партнера, вы будете отказываться от отношений с ним.
6. Форсирование событий
Скорость принятия решений у людей отличается. Пока один партнер размышляет о том, состоится ли следующее свидание, другой, особенно женщина, примеряет подвенечное платье. Очень часто отношения не складываются именно из-за того, что кому-то хочется быстрого развития, а другого это пугает.
Создается ощущение, что нет свободы, нет личного пространства и возможности выбирать. Из таких отношений хочется бежать, не оглядываясь.
7. Идеализация отношений
В эпоху процветания социальных сетей, где каждый второй демонстрирует успешную и счастливую жизнь, серьезной проблемой стало обесценивание. Глядя на красивые картинки, создается впечатление, что у всех вокруг безупречные отношения. Девушки всегда веселые и красивые, мужья только и делают, что одаривают подарками и помогают с детьми, а дети всегда спокойны и послушны.
Вы смотрите на блогеров и понимаете, что в вашей жизни все совсем не так. Муж не идеален, у детей режутся зубы и кризис трех лет, а вы смертельно устаете и никак не можете похудеть. В душе теплится надежда, что с другим мужчиной точно получится создать сказку со счастливым концом, и тогда вы вновь и вновь ищите «того самого», но не можете его найти.
Почему не получается построить серьезные отношения
Нередко первая влюбленность и сильное эмоциональное впечатление толкают девушек на опрометчивые поступки. Однако для того, чтобы ваша пара была счастливой и крепкой, нужно уметь «видеть» потенциального партнера. Советы психологов помогут вам не ошибиться в своем выборе и найти идеального спутника жизни.
Часто в жизни реальность отличается от желаний и наших надежд. Чтобы не тратить силы и нервы на заведомо провальные отношения, девушкам важно знать, какие мужчины не подходят в спутники жизни. Эти знания помогут вам оставить попытки «тянуть на себе» вашу пару и быстро найти того самого, с кем вы будете действительно счастливы. Психологи выделили несколько ключевых моментов, которые могут помочь вам начать серьезные отношения.
1. Ваш партнер оказался нарциссом
В этом случае мужчинам свойственно завышенное чувство собственной значимости. Они испытывают сильную потребность во внимании со стороны, нуждаются в постоянных комплиментах и не приемлют малейшей критики в свой адрес. Обычно у нарциссов нет сочувствия и сострадания к окружающим людям, в том числе к своей половинке, а также они нередко начисто лишены чувства такта. Для таких людей серьезные отношения будут сложны из-за желания контролировать свою избранницу и доминировать. При этом мужчины этого типа не станут должным образом заботиться о своей половинке. Для них отношения должны быть источником подпитки собственной значимости. Нарциссы не будут уважать ваше мнение, а наоборот, станут реализовывать себя за ваш счет. Распознать нарцисса довольно просто. Присмотритесь к своему избраннику: если вы не чувствуете поддержки с его стороны, постоянно идете на уступки в ущерб себе, то ваши отношения вряд ли можно назвать здоровыми.
2. Вы выбрали ревнивца
Чувство ревности в той или иной мере присуще каждому человеку. Однако если ваш избранник выбирает тотальный контроль, заставляет вас отчитываться о каждом шаге и ругает за общение с друзьями, то о счастливом будущем речи быть не может. В начале отношений ревность может восприниматься как забота, однако со временем она перерастает в неизбежный контроль. Ваш избранник может проявить себя следующими действиями: шпионить за вами; заставлять звонить и говорить, с кем вы и в каком месте; манипулировать; проявлять неуместную агрессию; запрещать вам встречи с друзьями. Такие отношения продолжать точно не стоит. Лучше отказаться от них в самом начале.
3. Вы выбрали конфликтного спутника
Распознать конфликтную личность при знакомстве достаточно сложно. Однако есть несколько критериев оценки вашего избранника. Если он предпочитает инициировать конфликтные ситуации и не прилагает усилий для их решения, то, скорее всего, перед вами нежелательный партнер для серьезных отношений. Перед тем, как соглашаться на брак, подождите хотя бы год. За это время ваш избранник полностью откроется, и вы сможете избежать жизни в вечных спорах, ведь они будут отнимать у вас жизненные силы и не сделают вас счастливыми.
4. Ваш партнер боится любых обязательств
Такие личности не торопятся знакомить избранниц со своими друзьями и близкими родственниками. Они предпочитают уходить от серьезных разговоров, не стремятся обсуждать совместное будущее. Если ваш партнер раздражается при попытке завести речь о долгосрочных планах, то вам стоит к нему присмотреться повнимательнее. Такие люди редко выставляют личную жизнь напоказ, предпочитая называть своих спутниц ничего не значащим словом «подруга». Распознать человека, боящегося обязательств, можно и по манере разговора. Часто в их речи звучат не утвердительные фразы, а расплывчатые «может быть», «наверное», «возможно». Старайтесь избегать таких мужчин, если вы нацелены на серьезные отношения.
5. Ваш избранник является критиком
Указания на то, что и как вам следует делать, должны настораживать. Критики не приемлют спокойных рассуждений, привыкли отдавать приказы и не знают слова «нет». В их жизни нет места конструктивной критике. Они заменяют ее жестким давлением на свою половинку. Обидные замечания, высмеивание вас при большом количестве людей должны стать звоночком о необходимости прекратить отношения. В ином случае мужчина может сделать из вас жертву для отработки своих навыков в критике, полностью лишив вас самоуважения.
Найти себе спутника жизни можно, если не торопиться. Помните о том, что мудрость женщины кроется в рассудительности и умении ждать своего часа. Не торопитесь с серьезными отношениями, ведь вы можете упустить человека, который вам действительно подходит.
На нашем канале в Яндекс. Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!
23.04.2018 01:09
Как построить прочные отношения со своим парнем
Молодец, что приложили усилия, чтобы выяснить, как построить прочные отношения со своим парнем! Это означает, что вы цените эту особую связь, которая у вас двоих.
Независимо от того, встречаетесь ли вы в течение короткого промежутка времени или вместе уже довольно долгое время, никогда не стыдно провести свое исследование, покопавшись и найдя способы сделать ваши отношения со своим парнем сильнее, чем они есть является. Возможно, вы немного впали, но вы слишком сильно любите друг друга, чтобы уйти.
Или дела идут отлично, и вам не терпится найти способы сделать их еще лучше! В каком бы положении вы ни оказались, тот факт, что вы узнаете, как построить прочные отношения со своим парнем, означает, что вы просто чертовски цените то, что у вас происходит.
Эти отношения, возможно, важнее для вас, чем любые из ваших предыдущих. Вы даже можете увидеть, как эти отношения превращаются в нечто большее, чем просто отношения с девушкой / парнем.
Если это так, помните следующие 10 советов, которые необходимо знать, если вы планируете превратить обычные отношения в отношения, которые могут длиться всю жизнь.Пытаясь понять, как построить крепкие отношения со своим парнем, используйте следующие несколько советов:
1. Будьте вместе вместе
Чрезвычайно важно быть самим собой вне отношений. Тот факт, что вы состоите в любовных отношениях, не означает, что они определяют, кто вы есть, и не должны определять, кто ваш парень.
Даже если у вас могут быть одни и те же цели и мечты на будущее, вещи, которые вы хотели бы достичь вместе, у вас также есть отдельные мечты, которые нужно осуществить самостоятельно.Это дает вашим отношениям некоторую передышку, позволяя вам расти, пока вы состоите в отношениях.
2. Поймите, что у всех есть недостатки
Послушайте, никто не идеален. Чем раньше вы это примете, тем легче станет ваша жизнь — в том числе и жизни окружающих. Возможно, вы очень многого ожидаете от себя.
Вы всегда должны были быть лучшими во всем, без изъянов — по какой бы то ни было причине. Однако вы находитесь в отношениях с несовершенным человеком, который может ошибаться.Чем раньше вы перестанете судить своего парня за них и примете его таким, какой он есть, тем скорее вы почувствуете более тесную связь.
3. Поставьте себя на место своего парня
Способность испытывать сочувствие и сочувствие, которые отличаются друг от друга, — это то, что очень поможет вам на протяжении ваших отношений. Чтобы научиться строить прочные отношения со своим парнем, нужно время, но это выполнимо.
Не спешите судить, проявите немного терпения, представьте, каково было бы вам, если бы ваш парень сделал вам что-то из того, что вы, возможно, ему говорите. Тогда нетрудно почувствовать сочувствие, если вам удалось почувствовать то, что может чувствовать ваш парень.
4. Думайте, прежде чем болтать
Если вы не хотите сожалеть о том, что говорите во время драки, всегда думайте в первую очередь. Часто в жаркую минуту говорят плохие вещи, даже если вы не совсем это имеете в виду. У них есть способ выйти наружу, когда вы чувствуете разочарование и злость.
Однако вы можете контролировать то, что выходит изо рта. Это просто еще одна часть вашей анатомии, контролируемая вашим мозгом.Управляйте своими мыслями, а остальное приложится.
5. Всегда выделяйте место для качественного времяпровождения
Как молодая пара, вы хотите проводить со своим партнером каждое мгновение бодрствования. Это совершенно понятно. Однако чем дольше вы встречаетесь, тем меньше у вас остается времени в конце дня, чтобы пойти на свидание.
Вам настолько комфортно с кем-то в вашей жизни, что вы склонны пренебрегать своим партнером. Не позволяйте этому быть вами. Если вы хотите узнать, как построить крепкие отношения со своим парнем, проводите время вместе.Это так просто.
6. Создайте высокий уровень доверия
Без доверия ваши отношения никуда не денутся. Всегда будет определенный уровень проверки друг друга, сохраняя при себе часть своего сердца и большую часть своих мыслей.
Невозможно поддерживать отношения, какими бы серьезными они ни были. Развивайте высокий уровень доверия с помощью определенных упражнений на доверие, специально направленных на укрепление ваших отношений. Вы не пожалеете, поверьте мне!
7.Будьте открыты для обучения у своего парня
Вы никогда не слишком стары или слишком умны, чтобы учиться у кого-либо, и всегда есть что-то, что вы можете получить от тех, кто входит в вашу жизнь. Фактически, вы можете обладать некоторыми качествами, которых не хватает вашему парню.
В этом случае вы оба можете учиться друг у друга. Не будьте настолько упрямы, чтобы упустить возможность улучшить свою жизнь и отношения просто потому, что отказываетесь верить в то, что можете учиться.
8. Оцените причины драки
Причины драки могут сильно различаться, равно как и степень жестокости драки.Важно оценить причину одной конкретной драки, которая может возникать снова и снова.
Часто в этих схватках есть одна проблема, которая никогда не может быть решена из-за упрямства или недопонимания. Никогда не чувствуй себя чудаком, увидев профессиональную пару. Это может либо спасти ваши отношения, либо заставить вас осознать, что есть кто-то еще, предназначенный для вас, — избавив вас от душевной боли и слез на этом пути.
9. Будьте открыты любви и быть любимыми
Любить — это одно, но быть открытым к любви — это совсем другое.Возможно, вы пережили некоторый опыт, который заставил вас защитить себя, даже не осознавая масштабов этого.
Когда вы решаете, как построить крепкие отношения со своим парнем, жизненно важно понять, почему вы не можете позволить кому-то любить вас — или вам нужно быть с кем-то, кто будет любить вас независимо от вас.
10. Откажитесь от посредственных ожиданий
Можно ожидать основ от того, с кем вы хотите провести свою жизнь.Такие вещи, как ожидание, что ваш парень останется верным, будет любить вас и даже поддерживать вас.
Это довольно просто для любых отношений. Однако пора отпустить посредственные ожидания, которые ваш парень, вероятно, никогда не сможет оправдать. Меньше всего вам хочется испортить хорошие отношения из-за нелепых ожиданий.
Бонусный совет: поговорите о важных вещах в жизни
Погрузитесь в суть ваших отношений. Поговорим о детях, совместном будущем, мечтах.Вещи, которые имеют большее значение, чем выбор фильма для просмотра в пятницу вечером. Вы будете удивлены, насколько крепкими могут вырасти ваши отношения из глубоких и важных разговоров. Разговоры, которые улучшат или разрушат ваши отношения.
Не всегда легко встретиться лицом к лицу с вашими отношениями. Возможно, есть несколько вещей, которые стоит скрыть или забыть, но если вы хотите узнать, как построить прочные отношения со своим парнем, вам придется раскрыть даже самые неудобные темы, чтобы добраться до самого сердца ваших отношений.
Помните, отношения — это тяжелая работа. Это не все бабочки в животе и цветы на пороге. На самом деле, чем больше времени вы проводите вместе, тем меньше это похоже на сказку, которую вы могли себе представить.
Но это никогда не плохо. Как бы нам ни хотелось верить в то, что сказки реальны, существуют разные версии типичной сказки. Она не обязательно должна состоять из Прекрасного Принца на белом коне, спасающего вас от всего зла. На самом деле, Прекрасный принц может даже быть в форме человека, который готов быть рядом, когда вы плачете или когда застряли рядом с дорогой из-за лопнувшей шины.
Узнавая, как построить крепкие отношения со своим парнем, всегда помните, что важнее всего мелочи. Выбирайте проявление любви и заботы легкими и недорогими способами.
Быть рядом в тяжелые времена и поддерживать, когда все, что нужно вашему парню, — это знать, что вы поддерживаете его на всем пути. Это моменты, которые помогают вам понять, как построить крепкие отношения со своим парнем и насколько вы способны быть тем человеком, который нужен вашим отношениям.
Важность отношений в переговорах
За столом переговоров, как лучше всего раскрыть скрытые интересы вашего партнера по переговорам? Налаживайте отношения на переговорах, задавая вопросы, а затем внимательно выслушивая. Даже если вы решили сделать первое предложение и готовы предложить ряд альтернатив, вы всегда должны начинать, спрашивая и выслушивая, чтобы оценить интересы вашего партнера. Обратите внимание: если ваш стиль слушания недостаточно чуткий, он не вызовет честных ответов.
Отношения на переговорах — это предполагаемая связь, которая может быть психологической, экономической, политической или личной; Какова бы ни была его основа, мудрые лидеры, как и опытные переговорщики, работают над укреплением прочных связей, потому что от этого действительно зависит эффективное лидерство.
Позитивные переговорные отношения важны не потому, что они вызывают теплые, нечеткие чувства, а потому, что они порождают доверие — жизненно важное средство обеспечения желаемых действий от других.
Считайте, что любое предлагаемое действие, независимо от того, предлагается ли оно переговорщиком за столом переговоров или лидером на совещании по стратегии, влечет за собой определенный риск.
Люди будут рассматривать курс действий как менее рискованный и, следовательно, более приемлемый, если он предложен кем-то, кому они доверяют.
Чтобы создать прочные отношения в переговорах, есть четыре основных строительных блока, которые могут помочь вам создать эффективные партнерские отношения с людьми, которых вы возглавляете:
- Двусторонняя связь
- Твердая приверженность лидера интересам тех, кого он возглавляет
- Надежность
- Уважение к вкладу, который последователи вносят в организацию
Как построить доверительные отношения в рамках переговоров
Люди склонны реагировать на действия других аналогичными действиями, как показали исследования в области социальных наук.Если другие сотрудничают с нами и относятся к нам с уважением, мы, как правило, отвечаем тем же.
Если они кажутся осторожными и конкурентоспособными, мы, скорее всего, будем вести себя таким же образом. Более того, по мнению опытного эксперта по переговорам Кейта Оллреда, такие обмены могут закручиваться в порочные циклы (которые характеризуются раздором и подозрительностью) или положительные циклы (те, в которых преобладают сотрудничество и добрая воля).
Взаимный характер доверия усиливает ценность того, чтобы потратить время на то, чтобы познакомиться с другой стороной и построить взаимопонимание, прежде чем вы начнете переговоры.Не думайте, что вы можете сформировать связь, просто обменявшись несколькими дружескими электронными письмами перед личной встречей. Лучше попытайтесь установить личную связь, встретившись за одним или двумя неформальными обедами.
Даже несколько минут светской беседы могут иметь большое значение.
В своем исследовании профессор юридического факультета Северо-Западного университета Дженис Надлер обнаружила, что переговорщики, которые провели хотя бы пять минут в разговоре по телефону — не обсуждая вопросы, связанные с предстоящими переговорами, — чувствовали себя более склонными к сотрудничеству со своими коллегами, делились большей информацией, делали меньше угроз. , и развил большее доверие к последующим переговорам по электронной почте, чем пары переговорщиков, которые не разговаривали по телефону.
Кажется, что «болтовня» и другие формы построения взаимопонимания не только укрепляют доверие, но и могут иметь значительную экономическую отдачу.
Как вы построили доверительные отношения в переговорных отношениях? Поделитесь своей историей в комментариях.
См. Также: Как действовать в сложных условиях — Большинство участников деловых переговоров понимают, что, работая совместно со своими коллегами и одновременно решительно выступая от своего имени, они могут заключать соглашения и долгосрочные отношения, которые приносят пользу обеим сторонам.Однако во времена экономических трудностей многие участники переговоров отказываются от своей приверженности сотрудничеству и взаимной выгоде. Вместо этого они прибегают к тактике конкуренции, угрожая другой стороне предложениями «бери или уходи» и отказываясь принимать уступки любого рода. )
См. Также: Остерегайтесь предубеждений вашего партнера. После неудачных переговоров возникает соблазн сочинить историю о том, как иррациональность другой стороны привела к тупику. К сожалению, подобные истории не оживят сделку.Раньше мы призывали вас «принижать» свое поведение, выявляя предположения, которые могут омрачить ваше суждение. Мы познакомили вас с рядом предубеждений в суждениях — распространенных систематических ошибок в мышлении, которые могут повлиять на ваши решения и навредить вашим результатам в переговорах. К ним относятся мифический фиксированный пирог, эгоцентризм, самоуверенность, эскалация обязательств, проклятие победителя, влияние ярких данных и т. Д.
См. Также: Десять ведущих деловых сделок 2013–2013 гг. Были отмечены рядом слияний, поглощений и других сделок.Вот 10 переговорных и переговорных направлений, из которых могут поучиться бизнесмены.
См. Также: Заключение сделки — 5 советов по заключению сделки — Что делать, если вы все сделали правильно, но у вас все еще нет соглашения. Вот несколько советов из «Брифингов по переговорам», которые помогут вам закрыть сделку на следующей сессии переговоров за столом переговоров.
Соответствующий тренинг по переговорам Статья: Беспроигрышные переговоры: управление удовлетворенностью вашего партнера
Адаптировано из «Переговоры между настоящими лидерами» Джесвальда Салакузе для информационного бюллетеня Negotiation , май 2006 г., и «Как построить доверие за столом переговоров», впервые опубликованных в январском выпуске журнала Negotiation за 2009 год.
Похожие сообщения
4 способа, которыми женщины могут строить отношения, когда чувствуют себя исключенными на работе
Многие женщины не могут или не хотят общаться после работы или в рабочее время. Они опускают голову в офисе, чтобы приложить максимум усилий, а затем чувствуют необходимость отправиться домой, чтобы провести время со своими семьями. Но это ограничивает их доступ к спонсорству и снижает их шансы на карьерный рост. Придерживаясь управляемого сочетания построения неформальных отношений внутри и вне офиса, женщины могут активизировать свои усилия и развить подлинное влияние на старших коллег и лиц, принимающих решения.Ваше рабочее место — это кофейная культура? Люди играют в карты или вместе выпивают в нерабочее время? Знание того, какие социальные ритуалы определяют вашу организацию, упрощает маневрирование в отношениях. Приходите на встречи на пять минут раньше и начинайте разговор. Идите к поезду с тем, кто идет своей дорогой. Независимо от специфики, используйте простые возможности для подключения. Налаживание искренних отношений — одно из самых важных дел, которые женщины могут сделать для продвижения своей карьеры.
Нашему другу мужского пола недавно пришло осознание.Он шел через бар частного гольф-клуба в поисках коллеги, с которой встречался на ужин. Бар, обшитый темными панелями, был заполнен мужчинами, и все они, казалось, знали друг друга. Уилл не был членом клуба и чувствовал себя немного не на своем месте. Когда он нашел своего друга, и они сели за стол, он почувствовал себя более комфортно. Затем он огляделся и понял, что только около пяти из 35 человек в большом зале были женщины. Даже если они и были членами, эти женщины выделялись в этой преимущественно мужской среде.Он мог так легко сливаться. У этих женщин не было такой роскоши.
Добро пожаловать в наш мир. Нам, женщинам-руководителям, иногда трудно вписаться, но, тем не менее, мы должны находиться в этой комнате.
Обычно есть два способа делать дела профессионально. Один из способов — явный, установленный и формализованный: режим работы, который мы используем для ежедневного выполнения нашей работы. Должностные инструкции, пункты повестки дня, опыт и иерархия определяют, как выполняется эта работа и как принимаются формальные решения.Другой способ — неформальный, очень тонкий и основанный на отношениях. Он включает в себя использование человеческих связей, корпоративное маневрирование, физическую близость к лицам, принимающим решения, а также личное и профессиональное влияние внутри офиса и за его пределами на неформальных встречах. Несмотря на то, что оба пути важны, мы видели в нашей работе по обучению женщин-руководителей, что они в подавляющем большинстве борются больше, чем мужчины, чтобы воспользоваться преимуществами неформальных сетевых ситуаций. Отчасти проблема носит системный характер: когда мужчины выходят вместе после работы, женщин часто не приглашают.Восемьдесят один процент женщин говорят, что они чувствуют этот тип социальной изоляции в рабочих ситуациях. Судя по опубликованным отчетам, эта проблема еще больше обострилась по мере роста движения #MeToo, когда мужчины говорили, что они не решаются общаться с коллегами-женщинами, опасаясь, что их мотивы могут быть поставлены под сомнение. Многие люди, которых мы знаем или с которыми мы работаем, сказали нам, что сегодня это действительно беспокоит их.
Вы и ваша команда Серия
Сеть
Другая проблема заключается в том, что сами женщины часто не могут или не хотят общаться после работы или в рабочее время.Они опускают голову в офисе, чтобы максимизировать свои усилия, а затем они чувствуют необходимость отправиться домой, чтобы провести время со своими семьями (и часто начать свою «ночную смену», состоящую из готовки, стирки, помощи по дому и распорядка сна) . Многие из наших клиенток-коучей говорили нам такие вещи, как: У меня нет времени гулять с группой. В любом случае, с этим ничего не делается. Это все политика .
Независимо от обоснования, эффект один и тот же: меньшее налаживание отношений ограничивает доступ женщин к спонсорству и снижает их шансы на карьерный рост.Развитие неформальных отношений — одна из самых важных вещей, которые женщины могут сделать для продвижения своей карьеры. Поставив на карту наши средства к существованию, нам необходимо изменить эту динамику.
Придерживаясь управляемого сочетания построения неформальных отношений внутри и вне офиса, мы можем усилить наши усилия и развить подлинное влияние на старших коллег и лиц, принимающих решения. Вот как:
Использование неформальных норм. На вашем рабочем месте царит кофейная культура? Люди играют в карты или вместе выпивают в нерабочее время? Знание того, какие социальные ритуалы определяют вашу организацию, упрощает маневрирование в отношениях. Нет необходимости записывать обед в календарь, например, если вы знаете, что исполнительный вице-президент стоит в очереди в Starbucks каждое утро в 7 утра. Независимо от специфики, используйте простые возможности для подключения.
Аналогичным образом изучите межсистемные социальные сети, лежащие в основе вашей организации. Возможно, технически подкованные люди собираются вместе на собраниях сотрудников, или молодые мамы встречаются в парке по воскресеньям. Даже если вы сами не вписываетесь ни в одну из социальных сетей, просто зная, кто подходит, вы сможете узнать, кто с кем тесно связан.Это также относится к инструментам социальных сетей, которые используют люди. Знание того, как люди связываются, позволяет вам легче с ними связаться.
Сделайте бессмысленное время более значимым. Законные ограничения по времени — самая частая причина, по которой женщины отказываются от обеда с коллегами или пропускают «необязательные» рабочие мероприятия. По этой причине очень важно максимально использовать время, которое у нас есть. Например, приходите на встречу на пять минут раньше и начинайте разговор. Идите к поезду с тем, кто, как вы знаете, идет своей дорогой.Опытный руководитель издательского дела, которого мы тренируем, каждое утро приходит в офис на 10 минут раньше и ходит по зданию. Иногда у нее есть планы; в других случаях она просто останавливается, чтобы поболтать с теми, кто слоняется поблизости. Она всегда кого-нибудь ловит и узнает, что происходит. Если она предлагает новый проект на встрече на следующей неделе, она получает раннюю обратную связь и более подготовлена к презентации. Дело в том, чтобы сделать ваше постороннее время более значимым, используя его для установления связей.Неформальный информационный поток силен.
Подходите сами. Построение отношений никогда не бывает универсальным. Не пытайся научиться играть в теннис, если это тебе не нравится. Решите, что вам нравится — опера, игры с мячом, дегустация вин, модные закусочные — и пригласите нескольких коллег, чтобы повеселиться. Если вы интроверт, не делайте этого в одиночку. Познакомьтесь с несколькими друзьями по работе и отправляйтесь с ними на корпоративную вечеринку. Работать в комнате парами — это нормально. То же самое и с неформальным общением.Это не обязательно должно быть личное мероприятие. Собрав группу, чтобы выпить или поужинать, легче поговорить с кем-то, кого вы не знаете. Многие женщины предпочитают приглашать коллег и их супругов или партнеров к себе домой, вместо того, чтобы встречаться в одиночку или вместе ужинать в ресторане. Большинству из нас комфортнее на своей территории.
Делая это так, как вы хотите, вы чувствуете себя более комфортно и позволяете людям узнать вас так, как это может изменить их восприятие.
Лицом вперед. Не только подростки не могут оторвать глаз от смартфонов; экраны лишают всех нас драгоценного личного общения. Это очень просто: перестаньте прятаться за телефоном. Смотрите людям в глаза и разговаривайте с ними, будь то до начала встречи, по дороге на обед, на лестнице или в лифте. Просто полное присутствие поможет вам установить гораздо более важные связи.
Как женщины, мы должны продолжать работать вместе, чтобы найти новые решения этой старой проблемы.Чем выше мы поднимаемся в организации, тем важнее становятся неформальные взаимодействия. Независимо от места или мероприятия, построение отношений — это просто еще одна часть работы.
Как построить прочные отношения с новым боссом
Ваш босс решил уйти, и его место занимает кто-то другой. Как вам установить позитивные и продуктивные рабочие отношения со своим новым менеджером? Как узнать их, чтобы не показаться поцелуем? И какова ваша роль в ускорении их работы?
Что говорят эксперты
С новым начальником важно начинать с правильной ноги.«Признайте, что люди довольно быстро создают о вас некоторые впечатления», — говорит Карен Диллон, соавтор книг «Конкуренция против удачи» и HBR Guide to Office Politics . И вы должны убедиться, что это первое впечатление положительное. Скорее всего, у вашего нового менеджера много дел, поэтому с самого начала возьмите на себя ответственность за установление хороших рабочих отношений. Не сосредотачивайтесь на том, что вам нужно; поставьте себя на ее место, — советует Майкл Уоткинс, председатель Genesis Advisors и автор книги The First 90 Days. «Продолжайте спрашивать себя:« Как я могу помочь им быстрее набрать скорость? »» Вот как с первого дня установить крепкое взаимопонимание.
Ищите точки соприкосновения
Прежде чем приедет ваш новый босс, постарайтесь немного узнать о том, кто они, каковы их интересы и каков их послужной список, говорит Уоткинс. Если вы знаете людей, которые работали с ними в прошлом, свяжитесь с ними. Или вы можете просмотреть их профиль в LinkedIn или социальные сети. Поиск точек соприкосновения в семье, любимой спортивной команде или совместных внеклассных занятиях может стать отличным ледоколом.«В первые несколько дней или даже несколько недель может оказаться невозможным установить глубокую, отличную связь», — говорит Диллон. «Чтобы добраться туда, может потребоваться немного времени». Но обратите внимание на все, что у вас есть общего, когда вы начнете работать вместе.
Проявите сочувствие
Даже если вы хотите доказать свою ценность новому боссу, постарайтесь взглянуть на вещи с ее точки зрения и знайте, что она сама находится под сильным давлением. Диллон говорит, что до сих пор помнит встречу с одним новым докладом и огромное впечатление, которое она оставила.«В тот день я встретил так много людей, и она была одной из последних», — говорит Диллон. «Она просто передала мне свое резюме и сказала:« Я просто хочу, чтобы вы немного узнали о моем прошлом ». Прочтите в удобное для вас время. Вот суть того, чем я занимаюсь. Когда вы будете готовы, я с нетерпением жду возможности поговорить с вами о том, как мы работаем вместе ». Это длилось всего несколько минут. Но он был так чувствителен ко мне, так эмоционально умен для меня как нового менеджера ». Начальство, вероятно, заметит ваше сочувствие в первые трудные недели.«Постарайтесь понять природу изменений, которые они переживают, и что они будут считать сложным, и помогите им в этом», — говорит Уоткинс.
Не кладите его слишком толстым или слишком тонким
Новые менеджеры смогут довольно быстро распознать излишнее хвастовство или целоваться, и большинство из них опасаются явных политических деятелей. «Не пытайтесь сразу выслужиться перед боссом», — говорит Уоткинс. «Но также не стоит отступать и оставаться в тени», — говорит он.«Лучший курс находится где-то посередине». Диллон соглашается. «Как минимум, стремитесь к нейтральности», — говорит она. «Есть так много людей, которые настолько хотят произвести хорошее впечатление на нового начальника, что это действительно может утомить и подавить», — говорит она. В первые несколько недель проявите некоторую активность и активность, но не переусердствуйте.
Спросите об их стиле общения
«Чем раньше вы поймете, как они предпочитают общаться, тем лучше», — говорит Уоткинс.На раннем этапе выясните, какой способ общения вашего начальника предпочитает при решении различных вопросов, и соответствующим образом измените свой стиль. Они предпочитают электронную почту, звонки, текстовые сообщения или личные беседы? Им нравится взвесить все за и против, прежде чем принять решение, или они хотят услышать, что вы предлагаете? Эта информация поможет вам избежать недоразумений, которые могут усложнить вашу работу или поставить вас в затруднительное положение. Лучшая стратегия для выяснения этого? Спросите прямо, — говорит Диллон.«Даже если у них нет точного ответа, потому что они все еще понимают это, они знают, что вы открыты для этого и что вы подходите к ним с отношением« Я хочу быть эффективным для вас ». ”
Помогите им добиться первых побед
Независимо от того, что у вас на тарелке, определите, что волнует вашего босса, и постарайтесь помочь ему добиться легких ранних побед в этих областях. Вы даже можете помочь определить, в чем могут заключаться эти победы. Уоткинс предлагает: «Вы можете сказать:« Послушайте, вот некоторые низко висящие плоды, на которых вы можете сосредоточиться, некоторые вещи, которые не были решены, которые окажут существенное влияние за короткий период времени.«Помогая своему новому боссу в этом моде, вы показываете, что вы командный игрок. Вы также можете дать понять, что хотите и хотите помочь в достижении любых целей, которые они начинают развивать. «Подумайте об этом так, — говорит Диллон. «Если это хорошо для компании и для приходящего человека, это, вероятно, хорошо и для вас».
Приходите с решениями
По мере того, как новые боссы приспосабливаются, они обычно сталкиваются с серьезными проблемами, как большими, так и маленькими. «Не будь особым случаем», — говорит Диллон, сваливая на тарелку кучу давних жалоб.Вместо этого воспользуйтесь возможностью выделиться и вооружиться предложениями. «Вы всегда хотите искать возможности предложить возможные решения, а не добавлять к наводнению», — говорит Диллон. Вы даже можете предложить снять что-нибудь с их тарелки, что даст вам возможность доказать свой характер. «Именно такие взаимодействия оставят неизгладимое впечатление», — говорит Уоткинс. «Когда вы можете помочь им ускорить процесс обучения, помочь сформулировать их стратегию и цели, это поможет вам продвинуться вперед», — говорит он.
Принципы, которые следует запомнить
Сделать:
- Попытайтесь найти то, что у вас общего, чтобы сломать лед
- Помните о многих проблемах, с которыми ваш новый босс столкнется в первые недели
- Ищите возможности помочь новому руководителю в достижении его целей
Не звоните:
- Переборщите, пытаясь привлечь внимание. Но и за столом не прячься.
- Предположим, новый босс хочет получить все в длинных электронных письмах или записках. Спросите напрямую об их предпочтительном стиле общения.
- Подойдут к столу только подшипники. Предлагайте решения, когда можете.
Пример # 1: Адаптация к стилю общения начальника
Когда Бен Брукс начал новую должность в HR в страховом гиганте Marsh & McLennan, он знал своего нового менеджера по предыдущей должности, но никогда не работал прямо для нее.
Брукс говорит, что его первоначальная стратегия заключалась в том, чтобы подходить к ней как к клиенту, чтобы понять ее приоритеты и стиль общения.«Она так привыкла, что ее подчиненные приходили к ней в офис и жаловались или нуждались в помощи», — говорит он. «Я спросил о вещах, с которыми она нуждалась в помощи или с которыми она больше не хотела заниматься».
Он также отметил, что его босс предпочитал распечатанные материалы для руководства их встречами один на один, чтобы она могла помечать их примечаниями. «Ей очень нравились вещи, написанные на бумаге», — говорит он. В результате он всегда приносил копии повестки дня на их собрания.«Ей это понравилось, и благодаря этому встречи были эффективными», — говорит он. Он также рано понял, что предоставление ей времени поспать при принятии решений часто приводит к положительным ответам, тогда как принуждение ее к немедленному ответу, как правило, приводит к отрицанию. Поэтому он скорректировал свой подход, намекнув на предложение, а затем вернулся на следующий день или несколько дней спустя для дальнейшего обсуждения. «Это почти как быть антропологом, [изучать и наблюдать], как этот человек работает», — говорит он.
Брукс, ныне генеральный директор PILOT, технологического стартапа, помогающего людям управлять своей карьерой, говорит, что даже если адаптация к стилю нового человека поначалу кажется немного неловкой, все, что имеет значение, — насколько это эффективно.«Если вы позаботитесь о своем менеджере и настроите его на успех, они позаботятся о вас».
Пример # 2: Установите связь и предложите решения
Когда Shutterstock нанял нового технического директора, Киран Патель, технический директор, стремился начать работу с правильной ноги.
Неформальная встреча один на один перед первым днем нового босса дала Кирану возможность сломать лед и попытаться понять, каковы могут быть приоритеты нового менеджера.«Мы начали с разговоров о наших семьях, о том, чтобы узнать друг друга лично, — говорит Киран. По его словам, это был отличный способ наладить отношения и установить взаимопонимание. Это также подготовило почву для их будущего взаимодействия. В беседах один на один Киран и его босс всегда выделяют несколько минут, чтобы проверить домашнюю жизнь друг друга, прежде чем перейти к делу.
Киран также убедился, что его новый начальник интересовался в первую очередь стратегическими инициативами высокого уровня. «Это то, о чем CTO хотят думать, — говорит Киран.«Итак, мы много говорили о том, как наши команды могут помочь устранить блокировки на пути» этих усилий. Из своих подчиненных он знал, что было чрезвычайно полезно, когда к нему приходили люди с предложенными решениями — и вариантами. «Это научило меня иметь более одного решения на столе», — говорит Киран. «Попытайтесь получить за них ответ. Они это запомнят.
6 способов выстроить здоровые отношения с собой
Есть ряд статей о том, как помочь нам построить здоровые отношения с нашими партнерами и близкими.Но мы не так много слышим о самых важных отношениях в нашей жизни: отношениях с самими собой.
Как сказала писательница и фотограф Сюзанна Конвей: «Ваши отношения с самим собой — основа всего».
Хорошие отношения с самим собой дают вам важное представление о вашей жизни. Например, много лет назад Джон Даффи работал бухгалтером. Но его карьера его не устроила. «Мне пришлось заглянуть внутрь, чтобы определить, кем я был и чего я хотел», — сказал Даффи, доктор философии.Д., в настоящее время клинический психолог и автор популярной книги Доступный родитель: радикальный оптимизм для воспитания подростков и подростков .
«Если бы я не стремился узнать себя хорошо, я бы не сделал смену карьеры, которая открыла в моей жизни столько возможностей и счастья», — сказал он.
Хорошие отношения с собой улучшают ваши отношения с другими. Конвей сравнил это с инструкциями по безопасности в самолетах: наденьте кислородную маску, прежде чем надевать ее на кого-нибудь, даже ребенка.
«Я узнал на опыте в терапевтическом кабинете и за его пределами, что, если мы не связаны и эмоционально недоступны для себя, мы не можем быть связаны и эмоционально доступны для других», — сказал Даффи.
Итак, как выглядят здоровые отношения с собой?
«Здоровые отношения с собой — это способность ценить себя как личность и принимать свои сильные и слабые стороны», — сказала Джули Хэнкс, LCSW, терапевт и блогер Psych Central.Она поняла, что ее сильные и слабые стороны — две стороны одной медали. «Я страстный и творческий человек, и с этими сильными сторонами приходит склонность к дезорганизации и эмоциональному подавлению», — сказала она.
«Это означает просто думать о себе каждый день», — сказал Даффи. По его словам, это соображение включает заботу о себе, самоуважение, доброжелательность и себялюбие.
«Здоровые отношения похожи на доброту», — сказал Конвей, также создатель электронных курсов и автор книги « Это я знаю: заметки о разгадывании сердца» .«У нас есть безусловная любовь к нашей семье и близким — нам нужно распространить это и на себя», — сказала она.
Независимо от того, привыкли ли вы проявлять любовь и доброту по-своему, вы можете построить и укрепить эту здоровую связь. Это шесть идей о том, как построить хорошие отношения с собой.
1. Заботьтесь о ваших потребностях.
По словам Хэнкса, «отличное место, чтобы начать развивать здоровые отношения с самим собой, — это заботиться о своих основных физических потребностях.«Это включает в себя достаточный сон и отдых, употребление питательных веществ и физические упражнения.
Конвей согласился. Она подчеркнула важность предоставления себе возможности открывать и соединяться с тем, «что питает вас разумом, телом и духом».
2. Радость важна.
«Расставьте приоритеты в делах, которые приносят вам радость и наполняют ваши эмоциональные резервы», — сказал Хэнкс. Конвей посоветовал угощать себя каждый день, например, «прогулкой по парку, небольшой плиткой шоколада, длительной ванной [или] занятиями йогой.”
3. Сосредоточьтесь на своем внутреннем мире.
По словам Хэнкса, здоровые отношения с самим собой также включают осведомленность о своих внутренних процессах. Она предложила просто регулярно задавать себе эти вопросы: «Что я чувствую? Что я думаю? »
Также рассмотрите , почему стоит за вашим поведением, мыслями и чувствами. Например, Хэнкс предложил спросить: «Интересно, почему меня это беспокоит? Интересно, почему в последнее время я чувствую себя более одиноким? »
Ведение дневника и терапия — это еще один способ стать более самосознательным, сказала она.
Конвей ведет несколько онлайн-курсов и предлагает бесплатную рабочую книгу, которая также помогает читателям погрузиться в свою внутреннюю жизнь.
4. Регулярно находите время для себя.
Например, «Посидите спокойно утром 10 минут с первой чашкой кофе», — сказал Конвей. «Найдите книги, которые говорят с вашей душой, и украдите моменты, чтобы копаться в них каждый день», — сказала она.
5. Медитируйте.
«Я считаю, что самый полезный метод — это дар самому себе ежедневной медитации», — сказал Даффи.«В те моменты между мыслями мы позволяем себе душевное спокойствие, которое может унести нас даже в самые напряженные дни». Вот несколько советов по медитации:
6. Станьте своим лучшим другом.
«Каждый раз, когда вы слышите, как в вашей голове крутятся негативные оскорбления, подумайте, что бы вы сказали своему лучшему другу, сестре или дочери, а затем с любовью переписывайте сценарий», — сказал Конвей.
Опять же, развитие позитивных отношений с самим собой является строительным блоком для всего вашего мира.Как сказал Хэнкс: «Крайне важно иметь отличные отношения с самими собой, потому что это единственные отношения, которые гарантированно будут у вас каждый день в жизни!»
Как построить прочные отношения с клиентами
Как владелец малого бизнеса, ваши текущие клиенты, несомненно, являются одним из важнейших компонентов успеха вашей компании. Делать клиентов довольными и возвращаться за новыми окупается. В среднем вероятность конверсии для повторного покупателя в 9 раз выше, чем для покупателя впервые.Построение прочных отношений с клиентами является ключом к тому, чтобы клиенты работали с вами и восхищались вашим бизнесом перед своими друзьями.
Поскольку клиенты являются источником жизненной силы вашего бизнеса, мы собираемся предложить лучшую тактику построения прочных отношений с клиентами. Счастливый покупатель становится постоянным покупателем, а постоянный покупатель становится пожизненным борцом за молву.
Ниже приведены разделы, которые мы рассмотрим.
- Почему так важно налаживать отношения с клиентами
- 8 способов построить хорошие отношения с клиентами
- Чего не следует делать, если вы хотите, чтобы клиенты остались
- Заключение
Почему важно строить отношения с клиентами
Итак, вы понимаете, насколько важен постоянный клиент, но понимаете ли вы, насколько важен их бизнес для вашей прибыли? Даже увеличение удержания клиентов всего на 5% может увеличить вашу прибыльность на впечатляющие 75%.А когда вы теряете клиентов, вы не только теряете годовой доход, но и передаете бизнес своему конкуренту. Из-за плохого обслуживания клиентов 89% клиентов вместо этого начнут свой бизнес с конкурентом.
Как видите, установление и поддержание хороших отношений с клиентами действительно может повысить или снизить вашу прибыльность. Если вы хотите работать над улучшением отношений с клиентами, у нас есть несколько советов о том, что делать и что говорить , а не , чтобы вы могли развивать проверенные временем отношения со своими клиентами.
8 способов построить хорошие отношения с клиентами
1. Спросите об обратной связи
Клиенты хотят чувствовать себя ценными. Взаимовыгодный способ сделать это — привлечь внимание клиентов. Обратная связь может быть получена двумя способами: два из наших любимых — это опросы и онлайн-обзоры. Опросы — отличный способ наладить отношения, запрашивая подробные отзывы об опыте или продукте. Кроме того, клиенты любят делиться своими мыслями с помощью онлайн-обзоров, а наличие хороших отзывов дает множество преимуществ, например, лучшая видимость в Интернете и большее доверие потребителей.
2. Следите за своей репутацией в Интернете
Вы не можете знать, что о вас говорят, если не слушаете. Половина менеджеров по работе с клиентами просит обратной связи; другая половина действует на основе этой обратной связи и поддерживает отношения с клиентами. Вы должны отвечать на отзывы в Интернете, чтобы убедиться, что они не работают против вас. Попробуйте Broadly, чтобы получить эффективный способ запрашивать, получать и отслеживать онлайн-обзоры, чтобы вы могли эффективно управлять своей онлайн-репутацией 24/7.
3. Проведение специальных мероприятий для клиентов
Стоимость, стоимость, стоимость. То, что может быть простым мероприятием для вас, может стать особенным моментом для клиента. Сделайте так, чтобы ваша клиентская база чувствовала себя ценной, проводя мероприятие по оценке клиентов раз в год или около того. Используйте это мероприятие, чтобы повысить лояльность клиентов и пригласить их больше инвестировать в ваш бренд или услугу. Когда клиент доволен, он с большей вероятностью порекомендует вас друзьям. Кроме того, они могут встретиться с вами лицом к лицу, чтобы установить гораздо более личную связь и укрепить отношения.
4. Хорошее общение
«В девяти случаях из 10 любые разочарования с обеих сторон возникают из-за того, что мы, , недостаточно общаемся с нашими клиентами», — сказала Джейми Ньюберри, соучредитель и генеральный директор Picture This Clothing. Чтобы обратить вспять эту пропущенную связь, совместите свои усилия с надежной стратегией обслуживания клиентов. Платформы автоматического обмена сообщениями становятся все более популярными и успешно решают проблемы клиентов, когда они находятся на вашем веб-сайте — в тот момент, когда они с наибольшей вероятностью примут решение о покупке.Простая доступность — большая часть успеха в общении с клиентами в 2018 году, поэтому социальные сети и сегодня являются такой большой маркетинговой стратегией. Согласно недавнему исследованию Pew Research, 73% взрослых американцев смотрят YouTube, а 63% заходят на Facebook — вы хотите упустить все эти взгляды?
5. Успокойтесь опытом
Любые хорошие рабочие отношения требуют доверия. Убедитесь, что ваш веб-сайт является профессиональным, и на нем перечислены все полученные вами награды, а также ваши яркие отзывы должны быть легко заметны.Кроме того, рассмотрите возможность добавления на сайт блога. Клиенты хотят работать с экспертом, и когда вы делитесь своими мыслями через информативные сообщения в блогах, посвященные конкретной отрасли, вы поднимаетесь над конкурентами как лидер отрасли. Вы также можете опубликовать тематические исследования по своей нише.
6. Создайте программу послов или лояльность
Поощряйте лояльных поклонников бренда программой лояльности или послом. Будь то перфокарта или комиссионное вознаграждение, существуют различные способы реализации программ поощрения клиентов.Строить отношения становится проще, если вы приглашаете клиентов в «семью» бренда.
7. Практика звездного обслуживания клиентов
Служба поддержки клиентов не останавливается на автоматических чат-ботах. Он распространяется на телефонное общение, личное общение и даже маркетинговые материалы. Если вы хотите, чтобы клиенты возвращались, вам нужно быть рядом с ними, когда они расстроены, сбиты с толку, сердиты или счастливы. Рассмотрите возможность использования шаблона ответа, чтобы гарантировать максимальное удовлетворение клиентов при отправке электронных писем службы поддержки.Существуют также шаблоны, которые вы можете использовать для ответа на онлайн-отзывы.
8. Помните об опыте клиентов
Наконец, подумайте об ожиданиях ваших клиентов. Что они надеются получить от вашей компании? Ставьте во главу угла качество обслуживания клиентов, и вы обнаружите, что прочные отношения начнут становиться естественными. Всегда старайтесь превзойти ожидания, а не просто оправдать их, чтобы установить прочные отношения.
Чего не делать, если вы хотите счастливых клиентов
Для того, чтобы заставить новых клиентов оставаться в вашей компании, требуется несколько стратегий, и знание того, что , а не следует делать, столь же важно, как и противоположное.
Вот чего НЕ следует делать, если вы хотите повторить бизнес:
Не сдавайся
Не передавайте разочарованного клиента другому человеку, если это не менеджер. Это задерживает ответы и обычно заставляет уже разочарованного клиента повторить все детали, которые он только что ответил, первому представителю.
Не давайте им тупик
Слышать «Извините, это все, что мы можем сделать» — верный способ потерять бизнес. Вместо этого предлагайте решения и дополнительные возможности.Даже скидка или бесплатный месяц уменьшат их разочарование. Заставьте их почувствовать, что вы изо всех сил делаете все, что в ваших силах.
Не будь пассивным
Апатия — один из самых быстрых способов потерять клиента.