Работа с коллективом: Правила работы в коллективе

Содержание

Правила работы в коллективе

Сотрудничать — значит продуктивно вместе работать и достигать общих целей, помогать друг другу, поддерживать. Но мы не всегда к этому готовы. Мы вообще большие индивидуалисты*. Россияне любят строить высокие заборы (в прямом и переносном смысле), не доверяют партнерам и не слышат коллег («не» — одно из самых частотных слов в нашей речи**). На работе это проявляется в том, что мы небрежны по отношению друг к другу: не передаем вовремя информацию, забываем отвечать на письма, планируя, не учитываем интересы коллег… В целом уровень сотрудничества у нас крайне низкий. И оттого на работе мы бываем несчастны: потребность в деловом общении остается неудовлетворенной, мы не можем опереться на коллег, поскольку сами не готовы их поддерживать. А между тем, следуя основным принципам сотрудничества, можно стать гораздо счастливее.

Увидеть других. Часто мы убеждены в том, что делаем самую значимую в коллективе работу и имеем право действовать так, как нам удобно. А удобно нам общаться формально — ведь мы очень заняты! Но работа в коллективе не бывает эффективной, если сотрудники не уважают чувства и интересы друг друга, не ценят вклад каждого в общий результат. Поэтому важно не игнорировать просьбы и вопросы тех, с кем мы работаем (ведь им необходим ответ). Делайте над собой усилие и старайтесь отвечать коллегам. А в трудной ситуации берите на себя часть их обязанностей.

Чаще разговаривать… за столом. Где возникают доверительные отношения? Прежде всего — за столом. Обеденным — когда мы вместе перекусываем, пьем кофе и говорим о разном. За столом переговоров — когда стараемся понять интересы сторон и в их рамках находим общее решение. За столом совещаний, где публично высказываем свою позицию и выслушиваем предложения других. Конечно, и встречи после работы помогают устанавливать доверительные отношения, хотя необходимо иметь в виду, что такое сближение не меняет дистанции в рабочих отношениях.

Установить ясные правила и соблюдать их. Например, договориться, что мы делимся информацией. Или что во время общего разговора не смотрим в смартфон. Могут быть и менее очевидные пункты, например такие: «никогда не садитесь на мой стол» или «не повышайте на меня голос». Даже странные правила прак-тичны и отлично работают.

Согласовывать интересы. Конфликты существуют всегда, и разрешать их конструктивно не значит идти на уступки. Лучше искать решение, которое полезно всем. А для этого необходимо открыто выражать свои интересы и чувства. Легко ли коллеге догадаться о вашей давней обиде, если вы не сообщите ему (ей) об этом?

Понимать свои интересы. На работе нередко мы действуем импульсивно, повинуясь сильным эмоциям. Не спешите, берите паузу, чтобы проанализировать: а что вы, собственно, хотите? Порвать все отношения с деловыми партнерами? Разобраться в том, что произошло, и попытаться сотрудничать дальше? Или вы предпочтете получить компенсацию за усилия, потраченные впустую, и расстаться? В каждой ситуации возможна своя тактика, которая в наибольшей степени отвечает вашим интересам.

* В. Магун, М. Руднев «Базовые ценности россиян в европейском контексте». Общественные науки и современность, 2010, № 3–4.

** По данным проекта «Один речевой день», выполненного в СПбГУ под руководством А. Асиновского.

Коллективная работа сотрудников. www.prostoy.ru

«Организации существуют лишь по одной причине: чтобы помочь людям сделать то, что в одиночку каждому было бы не под силу», — Р. Уотермен (американский экономист).

Одному человеку без поддержки других людей трудно добиться успеха. В основе работы большинства организаций лежит труд команды, каждый член которой обладает взаимодополняющими знаниями, навыками, квалификацией, показателями результативности работы. В команде люди согласовывают свои действия и трудовые усилия для достижения общей цели и нуждаются друг в друге для получения конкретных результатов общими усилиями.

Коллективная работа позволяет коллегам обмениваться опытом, мыслями, идеями, переживаниями. Напряжение в работе сказывается на каждом из участников, и так же радостно все переживают успех. Совместная деятельность предполагает постоянное обучение всего коллектива на основе имеющегося опыта.

Для того чтобы сделать коллективную работу более продуктивной необходимо правильно распределять задачи между участниками команды, в соответствии с их опытом и знаниями, стилем мышления, личностными и профессиональными качествами. Причем навыки каждого сотрудника должны способствовать достижению целей и совершенствованию процесса работы над проектом.

В команде все должны ясно понимать цели стоящие пред ними, уметь эффективно решать задачи бизнеса и справляться с возникающими конфликтными ситуациями. Знание и принятие каждым членом команды своей собственной роли и функций, а также ролей других членов в общей работе сделает коллективную работу эффективной и гармоничной. Для согласованности в действиях важно, чтобы между участниками команды установились доверительные отношения, это позволит сотрудникам высказывать полезные замечания по поводу работы, положительно воспринимать конструктивную критику и прислушиваться к мнению других.

Участие в совместных тренингах и семинарах портала «Простой бизнес», корпоративных мероприятиях будет способствовать созданию доверительной атмосферы в коллективе.

Для создания эффективной проектной команды руководителю предстоит ряд сложных действий по выбору, подготовке и объединению людей в группы. Поэтому вначале необходимо определиться с целями деятельности, решить вопрос о целесообразности создания команды, а потом лишь заниматься ее формированием. Нужно учитывать, чтобы у членов команды совпадали профессиональные интересы совпадали с личными, это будет стимулировать их работу.

Постепенно развиваясь в своей деятельности, команда может стать самоуправляемой. Накопленный опыт позволит ее участникам самостоятельно выполнять сложные проекты, принимать решения, решать возникающие проблемы, анализировать полученные результаты и планировать деятельность.

С помощью комплекса «Простой бизнес», Вы легко можете создать собственную самоуправляемую виртуальную команду. Ее участники могут находиться на больших расстояниях друг от друга, но при этом будут иметь возможность участвовать в процессе коллективной работы.

Организация удаленной работы сотрудников или встреч с партнерами, проживающими в разных точках планеты, больше не будет для Вас проблемой.

Работа в сплоченном коллективе: успешность работы над проектами

Продукт > Персонал > Мысли дня от «Простого бизнеса» > Работа в сплоченном коллективе: успешность работы над проектами

«Оставьте мне мои фабрики, но заберите моих людей, и скоро полы заводов зарастут травой. Заберите мои фабрики, но оставьте мне моих людей — и скоро у нас будут новые заводы, гораздо лучшие прежних», — Эндрю Карнеги (американский предприниматель)

Сегодня коллективная работа над проектами быстро становится стратегическим преимуществом любой организации. При работе над сложным проектом или задачей, которые требуют больших знаний, профессионализма, жизненного опыта, очень часто коллективная работа сотрудников над проектами оказывается эффективней индивидуальной работы. Основной причиной высокой эффективности команды является эффект синергизма, который возникает в процессе согласованных действий ее членов.

Работа в сплоченном коллективе позволяет добиться результата, который превышает сумму производительностей каждого работника, ведь рядом всегда есть люди, которые готовы прийти на помощь в трудную минуту. Также для команды и коллективной работы и цели ставятся широкомасштабные. Каждый человек уникален, обладает своими талантами и способностями, но когда его возможности используются вместе с другими, то это в значительной степени повышает эффективность и производительность коллективной работы.

Для того чтобы добиться по-настоящему эффективной коллективной работы над проектом, вся команда должна верить в свой успех, постоянно развиваться, а также использовать в работе над проектами современные информационные технологии.

Тотальная автоматизация всех сторон нашей жизни привела к тому, что сейчас многие организации стремятся автоматизировать все бизнес-процессы и коллективную работу в организации. Менеджеры проектов закупают новое оборудование и внедряют современные информационные технологии с целью повышения эффективности коллективной работы. Однако большинство существующих программных решений являются достаточно дорогими и требуют дополнительных затрат на обслуживание и поддержку.

Система управления проектами «Простой бизнес» предоставляет пользователям эффективный инструментарий для коллективной работы и управления бизнес-процессами внутри и вне организации, в который входит центр звонков, видеоконференции, электронная почта, смс-сообщения, мгновенные сообщения.

Удобство в работе с системой, простота использования инструментов, повышение производительности и эффективности коллективной работы сотрудников над проектами — вот главные преимущества, предоставляемые нашими разработками.

Система управления проектами «Простой бизнес» поможет менеджерам проектов организовать эффективную коллективную работу сотрудников над проектами. Ведь коллективная работа — это не просто работа в группе, это способ быстрого достижения целей организации.

Двенадцать советов об эффективном рабочем взаимодействии • Asana

В современных условиях мы почти постоянно общаемся с коллегами. Мы, не задумываясь, говорим привет, можем мысленно выпить кофе с удалённым собеседником или отправить коллегам картинку с кошкой в пижаме — и это нормально. Но хотя мы и общаемся друг с другом на работе, такое общение отличается от рабочего взаимодействия.

Рабочее взаимодействие подразумевает общение на работе только касательно самой работы. Знание правил эффективного рабочего взаимодействия поможет вам снизить вероятность недопонимания, повысить удовлетворённость коллектива, укрепить доверие и основу для совместной работы. Коллективы, умеющие эффективно взаимодействовать, лучше справляются с возникающими трудностями. Но формирование конструктивного взаимодействия требует времени и сил — вот тут-то мы и приходим на помощь с нашими 12 способами вывести навыки рабочего взаимодействия на новый уровень.

Что подразумевается под рабочим взаимодействием?

Рабочее взаимодействие — это взаимодействие на работе касательно самой этой работы. Сюда относится обмен информацией о персональных поручениях, публикация актуальных данных в обновлениях статуса проектов, а также обратная связь с руководителями и сотрудниками. Знание того, как обеспечить рабочее взаимодействие, является ключом к эффективной совместной работе. Ведь отсутствие чёткого взаимодействия чревато недопониманием, ошибками и даже оскорблением чьих-то чувств.

Рабочее взаимодействие может осуществляться лично, путём переписки, по видеосвязи или в рамках совещаний. Кроме того, такое взаимодействие может происходить в реальном времени или с некоторой задержкой, например, когда вы общаетесь по работе с помощью электронной почты, системы видеосообщений или через платформу типа инструмента управления проектами. Вот несколько примеров рабочего взаимодействия:

  • Коллективные совещания

  • Личные беседы

  • Приём информации

  • Обмен информацией о статусе проекта или ходе работ

  • Совместная работа над задачами со специалистами из разных подразделений

  • Невербальный обмен информацией

Элементы эффективного взаимодействия

Ну, вот вы и узнали, что такое рабочее взаимодействие. С чего же теперь начать повышение его эффективности? Существует несколько основных принципов эффективного взаимодействия, которыми можно пользоваться независимо от характера взаимодействия. В частности, эффективное взаимодействие:

  • Подразумевает чёткость. Отправляя сообщение в Slack, составляя письмо по электронной почте или отвечая на чей-то запрос, старайтесь чётко доносить то, что хотите сказать.

  • Направлено на разрешение конфликтов, а не на их создание. Взаимодействие осуществляется с тем, чтобы решить проблему или способствовать эффективной совместной работе над проектом или задачей. Эффективное рабочее взаимодействие позволяет выявлять препятствующие факторы и обеспечивать обратную связь, но главная цель при этом заключается в том, чтобы добиться улучшение текущей ситуации.

  • Является двухсторонним. Любое рабочее взаимодействие представляет собой обмен информацией, даже если она передаётся невербальным способом и только одним человеком.

Преимущества открытого рабочего взаимодействия

Чёткое эффективное рабочее взаимодействие позволяет:

Семь советов об эффективном рабочем взаимодействии

Эффективное рабочее взаимодействие определяется местом, способом и временем его осуществления. Воспользуйтесь следующими семью советами, чтобы повысить качество общения с коллегами.

1. Учитывайте место и предмет взаимодействия

Взаимодействие осуществляется разными способами: путём личного общения, по электронной почте, через месенджеры и платформы управления работой. Для обеспечения максимальной эффективности следует соблюдать некоторые правила относительно места и предмета взаимодействия.

Иногда понимание места взаимодействия — это уже полдела. В вашей компании могут использоваться разные инструменты взаимодействия, что делает вопрос выбора нужного инструмента ещё более важным. Какой из них подходит для вашего вопроса или комментария? Требуется ли вам оперативный обмен информацией, или несрочного сообщения будет достаточно? Если вы не уверены, уточните у коллеги или руководителя, куда вам отправлять те или иные сообщения. Крайне важно, чтобы все следовали одним правилам. Например, в Asana мы используем следующие решения:

Читать о том, почему чёткий план обмена информацией важнее, чем кажется

2. Развивайте навыки общения

Общение — это основа эффективной работы в коллективе. Для развития навыков совместной работы в коллективе необходимо уметь общаться открыто и честно. Это не значит, что нужно всего со всем соглашаться. Для эффективного взаимодействия очень важно знать, как правильно выражать несогласие и преодолевать разногласия.

Навыки совместной работы и общения напоминают вопрос, что было первым, курица или яйцо? Эффективное общение позволяет обеспечить конструктивную совместную работу, но при этом понимание того, как вести совместную работу, является ключевым компонентом эффективного общения. Фактически это означает, что со временем придётся отрабатывать навыки как совместной работы, так и общения. По мере повышения эффективности совместной работы вы будете улучшать навык обмена информацией и мнениями в рабочей обстановке, и как следствие, такое открытое взаимодействие позволит выполнять совместную работу ещё более слаженно.

Читать о 10 простых шагах к более эффективной совместной работе

3. По возможности используйте личное общение

Пожалуй, самый надёжный и проверенный способ избежать недопонимания — поговорить с человеком лично. Если ваша команда работает в виртуальном режиме, также подойдёт общение по видеосвязи. Личное общение особенно важно, когда предстоит непростой разговор. Бывает трудно передать правильную интонацию в письменном виде, поэтому в идеале желательно, чтобы собеседник видел вашу мимику и жесты.

При удалённом или распределённом режиме работы видеосвязь можно заменить разговором по телефону. Усталость от видеоконференций — это реальная проблема, которая способна заметно осложнить совместную работу и взаимодействие для коллективов, работающих в удалённом режиме. Общение по телефону снижает визуальную нагрузку и при этом позволяет слышать голос и интонацию собеседника.

4. Контролируйте интонацию и жесты

Общение — это не только то, что вы говорите, но и то, как вы это говорите. Не допускайте скрещивания рук и резкого тона. Зачастую жесты могут не иметь никакого отношения к текущей ситуации, например, когда вы устали или испытываете стресс из-за каких-то личных переживаний. Но ваши коллеги, не зная этих обстоятельств, могут неправильно понять вас и предположить, что вы рассержены или чем-то расстроены. Постарайтесь выглядеть и говорить спокойно, чтобы не давать ложных сигналов, особенно когда предстоит сложный разговор.

5. Отдавайте предпочтение двустороннему общению

Слушать собеседника так же важно для рабочего взаимодействия, как и говорить. Для качественной совместной работы в коллективе важно выслушивать чужие идеи, а не только излагать собственные.

Существует два распространённых варианта слушать других: слушать, чтобы ответить, и слушать, чтобы понять. Когда вы слушаете ради того, чтобы ответить, то в первую очередь уделяете внимание собственным высказываниям, а не тому, что говорит собеседник. При таком способе слушать вы рискуете упустить ключевую информацию или даже повторить уже сказанное собеседником.

Лучше стараться слушать, чтобы понять собеседника, то есть слышать, что он говорит, а не думать, что ему ответить. Если вы надумаете что-то сказать, запишите эту мысль, чтобы можно было продолжить слушать собеседника, а не пытаться удержать в голове то, что вы собираетесь сказать дальше.

6. Оперируйте фактами, а не предположениями

Соучредитель Conscious Leadership Group Диана Чапман рекомендует пользоваться так называемой техникой фактов и предположений. В данном случае «факты» — это то, что действительно имело место, и то, с чем никто из присутствующих не станет спорить, а «предположение» — это ваша интерпретация той или иной ситуации.

Например, ваш руководитель озвучивает оценку вашей работы во время совещания. Это факт. Вы не ожидали такой оценки и предполагаете, что руководитель высказался при всех, а не оставил это для беседы с глазу на глаз, потому что он недоволен вашей работой. Это предположение, поскольку вы точно не знаете, правда ли это.

Предположения неизбежны, ведь мы все строим их на основе фактов. Но старайтесь отделять предположения от фактов и не руководствуйтесь ими, если не можете их подтвердить. Например, можно поговорить с руководителем лично и спросить, почему он озвучил свою оценку на коллективном совещании.

7. Разговариваете с нужным человеком

Эффективность рабочего взаимодействия зависит не только от того, что вы говорите, но и от того, с кем вы разговариваете. Неэффективное взаимодействие зачастую возникает, когда вы говорите не с теми людьми или пытаетесь передать информацию в неподходящей обстановке.

Во избежание такой ситуации позаботьтесь о том, чтобы сообщение дошло до нужных людей. Если вы точно не знаете, кто это должен быть, выполните процедуру определения всех важных заинтересованных сторон проекта.

Asana делает из нас лучших руководителей проектов, поощряя ответственное отношение каждого сотрудника.”
—Райан Конлин, глава администрации компании EarthEnable

Пять способов развить навыки взаимодействия у руководителя

Как руководитель вы можете устанавливать процедуры общения в своём коллективе. Эффективное взаимодействие позволяет создать здоровую рабочую атмосферу в компании, обеспечить доверие сотрудников друг к другу и устранить разрозненность в работе различных подразделений. Для этого необходимо соблюдать нижеследующие правила.

1. Контролируйте значительные изменения

Прежде чем приступить к отработке навыков общения в коллективе, позаботьтесь об отсутствии значительных проблем, препятствующих открытому обмену информацией. Все ли чувствуют себя комфортно, разговаривая открыто с коллегами? Нет ли каких-либо факторов, мешающих сотрудникам быть самими собой?

Одним из самых ценных ваших достижений в качестве руководителя может быть создание для сотрудников такой атмосферы, в которой они могут быть на работе самими собой (в той степени, в которой они на это готовы). Будь то обсуждение разногласий, каких-то личных переживаний, не связанных с работой, или вопроса выбора наиболее подходящего варианта взаимодействия, необходимо понимать потребности каждого сотрудника и обеспечить их удовлетворение в рабочей среде коллектива.

Технологическая инфраструктура для совместной работы и взаимодействия в коллективе имеет решающее значение, особенно сейчас, в условиях пандемии COVID-19. Благодаря тому, что Asana и прочие наши инструменты были готовы к работе с первого же дня, переход на удалённую работу никак не сказался на нашей эффективности. Нам удалось избежать сбоев в рабочем процессе и спада продуктивности.”
—Росса Шэнкс, директор по маркетингу компании Dow JonesЧитать о том, как Islamic Relief Canada расширяет своё влияние на 75% с помощью Asana

2. Интересуйтесь мнениями как можно чаще

Если не спрашивать мнения о вашем стиле общения, можно никогда и не узнать, что о нём думают другие. Хотя рабочее взаимодействие влияет на все остальные действия и решения, сотрудники могут не придать должного значения этому фактору. Интересуясь мнением сотрудников о вашем стиле общения, вы сможете продолжить развитие и укрепление стратегий чёткого взаимодействия в своём коллективе.

3.

Обеспечьте понимание стилей общения, принятых в коллективе

Ещё один способ обеспечить эффективное взаимодействие с коллективом — спросить у сотрудников, какой стиль общения им ближе. Предпочтительный стиль общения не должен быть секретом или игрой в угадайку. Точно зная, что удобнее вашим коллегам: видеоконференции или телефонные звонки, утренние совещания или дневные собрания, вы сможете создать для них более комфортную рабочую обстановку.

Важно выяснить следующие моменты:

  • К какому хронотипу они себя относят: «жаворонки» или «совы»?

  • Предпочитают ли они структурно проработанные совещания или коллективное обсуждение вопросов в свободной форме?

  • Как им удобнее формулировать мысли: вслух, с места или на бумаге?

  • К какому психотипу они себя относят: интроверты, экстраверты или амбиверты?

  • Есть ли у сотрудников чувство локтя по отношению друг к другу, или нужно проводить больше мероприятий по сплочению коллектива?

  • В какой форме лучше проводить совещания и ставить задачи, чтобы обеспечивался максимальный импульс к действию?

Читать руководство по стилям общения и взаимодействия для руководителей

4.

Уделяйте время мероприятиям по сплочению коллектива и преодолению психологических барьеров

Чтобы уметь правильно общаться с коллективом, нужно хорошо его узнать. Особенно важно находить время для знакомства с коллективом в неформальной обстановке. Вопросы для снятия психологических барьеров помогают понять индивидуальные особенности людей и снизить напряжённость на совещании. Поэтому желательно провести непринуждённую беседу с коллегами, прежде чем погружаться в повестку совещания.

Читать о 110+ самых эффективных вопросах для преодоления психологических барьеров и сплочения коллектива

5. Задавайте правильный тон

Помните: то, как вы общаетесь и взаимодействуете с сотрудниками, влияет на всю вашу команду. Именно вы должны задать настрой на открытое рабочее взаимодействие. Как только вы это сделаете, вашему примеру последуют другие.

При этом через каждые несколько месяцев следует проверять, как люди взаимодействуют в коллективе. Не появились ли за последние время какие-либо привычки, которые вы хотели бы искоренить или наоборот развить? Если не просто один раз задать нормы общения и взаимодействия в коллективе и сразу забыть об этом, а регулярно анализировать их, это обеспечит вам более продуманный подход к методам взаимодействия.

Рост организации постепенно стесняет взаимодействие. Мы в Hope for Haiti однажды заметили, насколько нам вредит такая неэффективность: когда мы не способны работать как единый, хорошо отлаженный механизм, мы не обслуживаем столько людей, сколько могли бы, и нужно что-то с этим делать.”
—Скайлер Баденох, генеральный директор фонда Hope for HaitiЧитать о том, как фонд Hope for Haiti повышает уровень жизни большего числа гаитян с помощью Asana

Другие виды рабочего взаимодействия

Рассуждая о рабочем взаимодействии, в большинстве случаев мы исходим из того, что речь идёт о личном общении. Однако существует множество способов взаимодействия в разных местах: от глобальных офисов до удалённых команд. Большинство самых распространённых способов взаимодействия подойдут коллективу любого типа, но есть ещё несколько практических рекомендаций для сплочения команды.

Распределённые коллективы

Распределённые коллективы работают в разных точках земного шара. Они могут жить по разному времени, говорить на разных языках, иметь свои культурные особенности и традиции. Не стоит ожидать, что все они будут взаимодействовать по одной схеме. На самом деле разнообразие мышления, которое вы наблюдаете, работая с коллегами со всего мира, является одним из преимуществ распределённых коллективов.

При работе с распределённым коллективом крайне важно обеспечить полное взаимодействие, с тем чтобы участники коллектива в разных часовых поясах и офисах оставались в курсе событий. Обязательно фиксируйте всё в едином источнике достоверной информации, доступном участникам коллектива в онлайн-режиме, и найдите инструмент, в котором данные оперативно обновляются в реальном времени, чтобы не возникало задержек в работе из-за ожидания информации.

Имейте в виду, что часовые пояса тоже могут влиять на готовность людей к общению. Старайтесь проводить совещания, когда на них могут присутствовать все участники, или предложите делать записи и вести протокол, если кто-то не может принять участие. Также важно перепроверить, чтобы все нужные люди были в курсе происходящего, и чтобы мероприятие не прошло мимо них только из-за того, что они находятся в другом офисе, а не вместе с остальным коллективом.

Читать о сплочении и процветании в распределённом мире вместе с Asana

Совместная работа в онлайн-режиме

При работе с виртуальной командой крайне важно определить, где и как часто вы будете общаться с ней. Если уметь грамотно пользоваться инструментами взаимодействия, участники коллектива будут чувствовать свою вовлечённость, даже находясь на расстоянии.

Пока мы работали в удалённом режиме, нам пришлось заново научиться взаимодействию в самых разных его проявлениях. Slack, Asana и интеграции между этими инструментами заменили нам многие каналы личного взаимодействия, которыми мы пользовались раньше, или дополнили их.”
—Кейси Джеймс, начальник отдела креативной работы компании JKR GlobalЧитать о том, как Jones Knowles Ritchie разрабатывает надёжные глобальные бренды с помощью Asana

Участники удалённого коллектива могут чувствовать отстранённость в условиях изоляции, поэтому следует продумать вместе с командой предпочтительные варианты взаимодействия. Кому-то удобнее общаться по телефону, а кто-то предпочитает заранее спланированные совещания с чёткой повесткой. Поскольку в таком коллективе меньше возможностей для личного общения, крайне важно выяснить предпочтения коллег, чтобы можно было обеспечить открытые каналы взаимодействия.

И наконец, обязательно проводите для коллег регулярные мероприятия по сплочению коллектива. Независимо от того, используете ли вы какие-то приёмы для снятия напряжённости перед каждым совещанием, или выделяете время для непринуждённой беседы в конце рабочей недели, усилия по сплочению коллектива помогают его участникам свободно общаться независимо от их местонахождения.

Читать о трёх концепциях успешного управления новым коллективом в условиях удалённой работы

Вишенка на торте эффективного рабочего взаимодействия

Последний компонент чёткого взаимодействия — наличие единого источника достоверной информации для всего процесса рабочего взаимодействия. Наличие централизованной системы, такой как инструмент управления работой, позволяет координировать работу на всех уровнях вашей организации. Подробнее о том, как управление работой облегчает координацию и взаимодействие по проекту, рассказано в нашей статье «Общие сведения об управлении работой».

3 совета, как создать ощущение сплочённости в коллективе на удалёнке

Удаленная работа дала некоторым категориям граждан новые возможности, например, родителям, которые сидят с детьми, и людям с особенностями развития. Доказано, что возможность работать из дома повышает удовлетворённость на рабочем месте и снижает уровень выгорания, поэтому неудивительно, что все больше и больше работодателей разрешали и даже поощряли дистанционную работу ещё до кризиса.

Несмотря на все преимущества, увеличение числа сотрудников, работающих удалённо, создает некоторые весьма реальные трудности для компаний. Одна из основных  — создание и поддержка сильного рабочего комьюнити. Объединённая команда — эффективная команда, но как этого добиться? Когда ваши сотрудники не в офисе, как вы общаетесь с ними? Как вы укрепляете лояльность к компании? Как вы стимулируете людей и как привлекаете их к ответственности? Ниже приведены несколько идей, которые помогут создать эффективную и сплочённую удалённую команду.

Используйте коммуникационные платформы с умом

  1. Для того, чтобы сотрудники были сосредоточены и мотивированы, важно постоянно напоминать им, что они являются частью двух команд — команды их отдела и компании в целом. Один из отличных способов показать, что их работа ценится, — публичное выражение благодарности отдельным сотрудникам и командам за конкретные достижения. Это будет напоминать людям, что они вносят вклад в общую миссию, и держать всех в курсе успехов компании.
  2. Также важно иметь индивидуальные каналы связи для каждой команды в вашем офисе, независимо от ее размера. Такие сервисы, как Slack, Hipchat, Trillion и Zoom, позволяют создавать несколько платформ для быстрых коммуникаций (от обмена сообщениями до видеосвязи). Например, у вас могут быть каналы для маркетинга, ИТ и финансов. Если есть сторонние проекты с участниками из разных групп, вы также можете создать для них каналы связи. Такая система организует общение вашей компании и облегчит поиск ответов на вопросы.
  3. Общение с помощью одной большой системы может запутать сотрудников: они будут игнорировать сообщения, которые к ним не относятся, и в конечном итоге начнут пропускать вообще все письма. Оставьте общий канал связи для информации первостепенной важности, чтобы он не был перенасыщен. Вместо этого попробуйте поводить еженедельную видеоконференцию, на которой у всех команд есть возможность поделиться мыслями, задать вопросы и высказать опасения, если это необходимо.

Найдите время для веселья

Когда компания работает удалённо, люди могут привыкнуть сообщать только информацию, важную для проекта или конкретного совещания. Из-за этого вы и ваши сотрудники в конечном итоге можете упустить повседневный социальный опыт, который даёт офисная работа. 

Социализация важна не только для формирования команды, но и для качества жизни каждого сотрудника. Обмениваться музыкой друг с другом, говорить о фильмах, которые вы недавно посмотрели, и даже смеяться над глупыми видеоклипами — отличный способ снять стресс в течение рабочего дня. Создайте один «фановый» канал, в который работники смогут зайти, когда им нужен перерыв, чтобы расслабиться и просто пообщаться. 

Начните планировать командное мероприятие

Создание пространства для веселья в сети не может заменить полноценного тимбилдинга. Начните обсуждать мероприятие, на котором сотрудники смогут провести время вместе, когда ограничения из-за коронавируса будут ослаблены. Это может быть нелегко, поскольку у нас пока нет всей нужной информации. Тем не менее, начало работы над планом для ретрита всей компании, который может состояться только в следующем году, не повредит. Это даст каждому что-то особенное, на что можно рассчитывать, когда личное общение перестанет представлять угрозу.

В конце концов, создание сплочённого коллектива — это про объединение с помощью общих целей, веселья и позитивного подкрепления.

Источник: Entrepreneur

Фото на обложке: Bench Accounting, Unsplash 

Омичи рассказали, насколько для них важна работа в коллективе | Последние Новости Омска и Омской области

Большинство оказались «командными игроками».

Сразу 38% опрошенных аналитиками ресурса «Зарплата.ру» квалифицируют рабочий коллектив не иначе как «команда». Тем не менее 44% из 1050 респондентов отметили, что столь громкое слово в их случае неуместно, остановившись на обозначении сотрудников, с которыми работают в одной организации, как «коллег». Оставшиеся 18% по тем или иным причинам рабочим коллективом недовольны.

Кроме того, трудовая солидарность для работающих омичей вовсе не пустой звук. В частности, около 47% опрошенных готовы предложить свою помощь, чтобы прикрыть коллегу от босса, еще 45% откликнутся на подобную просьбу, хотя сами проявить инициативу не готовы. Таким образом, лишь восемь процентов не стали бы вмешиваться не в свое дело и рисковать потерять расположение начальства.

Четверть от общего количества опрошенных уточнили, что коллектив для них – главный «рычаг», удерживающий от увольнения. В свою очередь, почти половина – 47% – без обиняков ответила, что основным фактором для них является профессиональный рост. Остальные 28% затруднились выбрать между этими двумя категориями.

– Качественная работа коллектива – это в первую очередь заслуга грамотного руководителя, который умеет сплотить команду. По данным нашего опроса, более 40% россиян считают своих руководителей равнодушными к отношениям внутри коллектива. Более того, 15% опрошенных утверждают, что работодатели сами провоцируют конфликты и ссорят сотрудников друг с другом. Важно помнить, что именно от командной работы зависит полноценное развитие компании. Однако руководитель должен выстраивать эту работу так, чтобы не возникало ситуаций перекладывания ответственности среди сотрудников, – рассказал глава Иван Чирков, возглавляющий отдел брендинга и PR сайта «Зарплата.ру».

Конфликты в коллективе, в свою очередь, могли бы существенно снизить желание пребывать в нем у 69% омичей, тогда как для 31% это не является существенным.

Работа в сети Московских клиник ниармедик

Каждый день мы как команда воплощаем в жизнь наши ключевые ценности: оказываем компетентную медицинскую помощь, проявляя заботу и эмпатию к каждому нашему пациенту. Именно поэтому нам важно быть не просто хорошей Компанией, а замечательным местом работы для наших сотрудников!

— Работаю в клинике “Ниармедик” около года. Работа мне нравится. Коллектив дружный, начальство нормальное, адекватное. Естественно приходится работать, а не гонять чаи и не сидеть в компе целый день. Ничего сверх естественного не требуют, просто выполнять свои обязанности. Полный соц. Пакет. Зарплата и аванс вовремя. Своей работой дорожу, потому что люблю то дело, которым занимаюсь. А работать нужно везде.

— Я в коллективе человек новый, работаю всего третий месяц, но мне настолько все здесь нравится, что вряд ли смогу дать объективную оценку. Коллектив дружный, атмосфера теплая и спокойная, никакой напряженки или нервотрепки нет. Зарплата вовремя, что еще желать современному человеку. Пока все устраивает и нравится.

— Всего полгода работаю в клинике Ниармедик, но так и не нашла отрицательных моментов. Самое первое и главное — это сплоченный и дружный коллектив. Специалист я молодой, и всегда могу рассчитывать на помощь коллег с более богатым опытом работы. Попала в команду настоящих профессионалов, знающих своё дело. Никаких склоков, сплетен и выяснений отношений в коллективе нет.

— Главное, что тут работают хорошие врачи. В таком коллективе работать приятно. Меня все устраивает, понемногу набираюсь опыта. Есть много постоянных клиентов, к которым уже привык и понимаешь, какие у кого требования. В целом, все хорошо и уровень компетентности врачей и сервис. А значит есть все условия для нормальной работы, так как всегда есть на кого положиться.

— В Ниармедике работаю с 2009 года. За это время не возникало проблем с руководством и с коллективом. Работникам предоставляют хороший социальный пакет, премия и достойная зарплата. Работают разные люди, это как везде. Но главное, самому оставаться человеком.

— Адекватное руководство в лице главного врача, зама по лечебной работе, заведующей, которые по-настоящему радеют за свое дело. Молодой, очень дружный врачебный коллектив клиники. Удобное расположение.

— Работаю два года. З/п белая, получаю столько же, сколько и озвучивали. Коллектив замечательный подобрался. Главврач хороший, не самодур. Умеет решать конфликтные ситуации. Понятно, что не всегда всё бывает гладко, но, ведь это работа, а не отдых.

Основы работы в командах

В лучшем из возможных миров команды формируются преднамеренно и тщательно для удовлетворения рабочих потребностей, которые отдельный человек или группа людей не могут удовлетворить с такой же эффективностью. Хотя многие группы называются «командами», не каждая рабочая группа является командой. В рабочей группе производительность зависит от того, что ее члены делают как личности. Основное внимание в рабочей группе уделяется индивидуальным целям и ответственности. Производительность команды измеряется в первую очередь продуктами, произведенными коллективно командой.

Команды имеют определенные характеристики, в том числе четко сформулированную цель (миссию) и задачи. Командная работа определяется общей приверженностью как командному процессу (как команда работает вместе), так и ее продукту (какую работу команда выполняет). Эта приверженность командному процессу проявляется в разработке и использовании командных норм и основных правил, готовности уделять внимание групповому процессу и чувстве взаимной ответственности как перед членами команды в отдельности, так и перед командой в целом.

Типы команд

Проектные группы обычно представляют собой ограниченные по времени команды, сформированные для выполнения конкретной задачи. Когда команда выполняет свою задачу, она расформировывается. Постоянные команды (иногда называемые «целыми» командами) формируются как постоянные организационные единицы. Команды, которые объединяют членов из разных отделов или функций, называются кросс-функциональными командами.

Что делает команду успешной?

Есть несколько факторов, определяющих успех команды.В том числе:

  • Общее понимание миссии команды
  • Приверженность целям команды
  • Четко определенные роли и обязанности
  • Согласованные основные правила
  • Устоявшаяся модель принятия решений
  • Эффективный групповой процесс, включающий стремление к открытому общению, взаимную подотчетность и соответствующую самооценку (дополнительную информацию об открытом общении см. в учебном разделе «Общение с другими»)

Работа в успешной команде (иногда называемой высокоэффективной командой) может быть захватывающим и вдохновляющим опытом.Когда команда работает хорошо, каждый член знает, что является частью чего-то большего, чем отдельные участники, что команда больше, чем сумма ее частей. Члены команды в высокоэффективных командах чувствуют, что команда может преодолеть препятствия и реализовать свои цели. Общение открыто; члены могут высказывать свое мнение, зная, что различия во мнениях ценятся. Самое главное, что успешные команды не просто «чувствуют себя хорошо», они выполняют свою работу, соблюдают сроки и достигают своих целей.Дополнительные сведения о создании новых команд см. в нашей статье Важные шаги при создании новой команды.

Эффективная командная работа | SkillsYouNeed

Наш раздел «Работа в группах и командах», начинающийся с «Что такое группа?», дает определение группам и объясняет некоторые проблемы и трудности работы в группе. Он объясняет жизненный цикл группы и то, как группы могут меняться с течением времени.

Эта страница основывается на них и описывает некоторые конкретные навыки, которые могут вам понадобиться при работе в группе или команде.


Эффективные команды

На нашей странице о групповых ролях объясняется, что существует ряд ролей, которые может взять на себя любой человек в команде.

В итоге это:

Командные роли Белбина


  1. Шейпер – продвигает работу вперед и добивается цели, имеет четкое представление о желаемом направлении движения;

  2. Исполнитель – тоже добивается цели, ищет способы превратить разговор в действие и создать практическую деятельность;

  3. Completer-Finisher – фокусируется на выполнении задач и подведении итогов;

  4. Координатор – управлять групповой динамикой, часто в роли лидера;

  5. Team Worker – помогает команде эффективно работать, поддерживая личные отношения;

  6. Исследователь ресурсов — собирает внешние ресурсы и информацию для помощи команде;

  7. Завод – генерирует идеи и творческие решения, не все из которых практичны;

  8. Монитор-оценщик – умеет критически оценивать идеи и предложения и принимать решения; и

  9. Специалист – привносит в группу экспертные знания, не всегда необходимые для эффективного функционирования.

Исследования показывают, что в наиболее эффективных командах есть люди, способные выполнять каждую из девяти ключевых ролей. Это не означает, что в команде должно быть девять человек, поскольку большинство людей могут выполнять две или даже три роли одновременно.

Команды, которые борются за эффективную работу, как правило, лишены одной или нескольких из девяти ключевых ролей.


Задача и роли процесса в команде

Командные роли Белбина можно разделить на роли задач и процессов.

  • Задача Роли сосредоточены на « что »: выполняемой работе и ее выполнении.Ключевыми командными ролями, ориентированными на задачу, являются формирователь, исполнитель, комплектовщик-финишировщик, контролер-оценщик, завод и специалист.
  • Роли процесса сосредоточены на « как » и особенно на вовлеченных людях. К ним относятся координатор, исследователь ресурсов и командный работник.

Наиболее эффективными командными работниками являются те, кто может видеть, какие навыки доступны в группе, и использовать свои собственные навыки, чтобы заполнить любые пробелы. Люди, как правило, сосредоточены либо на задаче, либо на процессе, а не на смеси.

Совершенно возможно научиться брать на себя другой фокус, если вы хотите сделать это , и это сделает вас очень эффективным членом команды.


Ключевые навыки работы в команде

Навыки, необходимые для выполнения командных ролей, ориентированных на задачу, включают:

Навыки организации и планирования

Организованность необходима для выполнения задач.

Если вы не знаете, что нужно сделать и к какому сроку, очень сложно сделать это к установленному сроку.Формирователи, исполнители и завершающие отделщики характеризуются хорошими организаторскими способностями, и на них обычно можно положиться в создании надежных систем для эффективного управления проектами.

Некоторые люди от природы более организованы, чем другие, и если это та область, в которой вы боретесь, загляните на наши страницы Организационные навыки и Тайм-менеджмент , чтобы найти некоторые идеи. Для более крупных проектов загляните на наши страницы Управление проектами , Планирование проектов и Планирование действий .

Принятие решений

Способность принимать решения также имеет решающее значение для продвижения вперед.

Часто важно уделить время сбору информации и убедиться, что решение правильное . Однако может наступить момент, когда любое решение лучше, чем ничего.

Групповое принятие решений часто требует компромисса, а иногда и готовности отказаться от собственной точки зрения в пользу общего решения группы.

Однако, как ясно показывает наша страница о групповом принятии решений, групповые решения не всегда правильны просто потому, что они согласованы всей группой.

Шейперы и мониторы-оценщики хорошо принимают решения.

Шейперы, как правило, быстро принимают собственные решения, а затем не могут найти компромисс. Они должны попытаться позволить другим высказаться первыми, чтобы избежать предвзятости группы. Их готовность отстаивать свою точку зрения независимо от взглядов, высказанных предыдущими спикерами, будет полезна для процесса принятия решений в группе.

Наблюдатели-оценщики склонны искать правильное решение на основе имеющихся доказательств и могут медлить с принятием решения, если доказательств не хватает. Они также могут слишком полагаться на доказательства, известные большему количеству людей, и на мнения более старших членов группы.

Подробнее об этой области см. на наших страницах Навыки принятия решений и Групповое принятие решений .

Решение проблем

Целеустремленные люди часто умеют решать проблемы, особенно если проблема связана с задачей.

Заводы ищут инновационные идеи для решения проблемы, а Реализаторы превращают идеи в практические действия.

Шейперы увидят «большую картину» и общий план, следя за тем, чтобы решение проблемы не привело к изменению направления.

Дополнительную информацию о хороших навыках решения проблем см. на наших страницах Решение проблем .

Ключевые навыки работы в команде, ориентированные на процесс

Навыки, ориентированные на процесс, как правило, связаны с людьми, а также с установлением взаимопонимания в группе и обеспечением ее слаженной и эффективной работы.Те, кто берут на себя групповые роли, ориентированные на процесс, как правило, обладают очень хорошими навыками межличностного общения, и в частности:

Навыки общения

Хорошие координаторы, командные работники и исследователи ресурсов хороши в устном общении , слушании и вопросах . Они усердно работают над тем, чтобы группа хорошо общалась, помогая убедиться, что между членами команды нет недопонимания или невыраженных трудностей.

Дополнительную информацию о развитии этих навыков см. на нашей странице Улучшение навыков общения .

Способность устанавливать взаимопонимание

Эти люди также хорошо развивают чувство гармонии в группе. Они помогают наладить взаимопонимание с другими людьми, создавая сплоченную команду.

Навыки убеждения и влияния

Одной из ключевых областей навыков процесса является убеждение и влияние. Например, если группа должна прийти к общему решению, может потребоваться убедить нескольких членов в достоинствах определенного курса действий.

См. нашу страницу Навыки убеждения и влияния , чтобы узнать больше об этом, а также пример особенно искусного метода влияния в групповой ситуации.

Навыки фасилитации

Управление процессом в основном заключается в том, чтобы облегчить его или упростить. Таким образом, хорошие навыки фасилитатора жизненно важны для командной работы, хотя часто ошибочно полагают, что они имеют решающее значение только для управления семинарами.

Подробнее об этом читайте на нашей странице Навыки фасилитации .

Навыки обратной связи

Умение давать и получать обратную связь важно в любой ситуации совместной работы. Способность давать четкую и эффективную обратную связь другим жизненно важна для поддержания эффективности группового процесса и планирования.Это также помогает убедиться, что вас не раздражает и не злит то, как ведут себя другие. Из этого следует, что вы также должны уметь изящно получать обратную связь, а затем спокойно реагировать на нее.

См. нашу страницу Предоставление и получение обратной связи , чтобы узнать больше.

Навыки председательства на собраниях

Групповая работа часто связана с собраниями, будь то собрания комитетов или гораздо более крупные и более формальные собрания. Квалифицированные координаторы часто обладают высокоразвитыми навыками председательства на собраниях и используют их как в малых, так и в больших группах.

Подробнее об этом читайте на нашей странице Проведение собрания .

Разрешение конфликта

Наконец, вы должны признать, что могут быть ситуации, когда вам нужно иметь дело с трудными людьми или ситуациями или даже разрешить конфликт.

Подробнее об этом см. на наших страницах Трудное групповое поведение , Разрешение конфликтов и Общение в трудных ситуациях .

И наконец…

…важно помнить, что все рабочие ситуации в команде в основном связаны с работой с другими людьми.

Если у вас хорошие навыки межличностного общения, и вы открыты для получения обратной связи и улучшения их в результате, то вы станете и будете хорошим человеком для работы в команде. Это действительно так просто.

Безопасность | Стеклянная дверь

Пожалуйста, подождите, пока мы проверим, что вы реальный человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, отправьте электронное письмо чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Veuillez терпеливейший кулон Que Nous vérifions Que Vous êtes une personne réelle.Votre contenu s’affichera bientôt. Si vous continuez à voir ce сообщение, связаться с нами по адресу Pour nous faire part du problème.

Bitte warten Sie, während wir überprüfen, dass Sie wirklich ein Mensch sind. Ихр Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, Информировать Sie uns darüber bitte по электронной почте и .

Эвен Гедульд А.У.Б. terwijl мы verifiëren u een человек согнуты. Uw содержание wordt бинненкорт вергегевен.Als u dit bericht blijft zien, stuur dan een электронная почта naar om ons te informeren по поводу ваших проблем.

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido se sostrará кратко. Si continúas recibiendo este mensaje, информация о проблемах enviando электронная коррекция .

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido aparecerá en краткий Si continúas viendo este mensaje, envía un correo electronico a пункт informarnos Que Tienes Problemas.

Aguarde enquanto confirmamos que você é uma pessoa de verdade. Сеу контеудо será exibido em breve. Caso continue recebendo esta mensagem, envie um e-mail para Para Nos Informar Sobre O Problema.

Attendi mentre verificiamo che sei una persona reale. Il tuo contenuto verra кратко визуализировать. Se continui a visualizzare questo message, invia удалить все сообщения по электронной почте indirizzo для информирования о проблеме.

Пожалуйста, включите Cookies и перезагрузите страницу.

Этот процесс выполняется автоматически. Вскоре ваш браузер перенаправит вас на запрошенный вами контент.

Пожалуйста, подождите 5 секунд…

Перенаправление…

Код: CF-102/6e9b6acecf4fcc77

3 карьерных пути для тех, кто любит командную работу

Если вы относитесь к тому типу людей, которые преуспевают в работе с другими людьми и считаете себя «людьми-человеками», вам может быть интересно, какие потенциальные карьерные пути стоит использовать.

Из статьи Forbes , Что делает команду успешной? », — пишет Карли Сайм, : «Успешные команды часто состоят из людей, которые работают над чем-то, что кажется важным на личном уровне». Это утверждение верно, потому что оно отражает усилия каждого, направленные на то, чтобы сделать конкретный проект успешным, и хотя есть люди, которые предпочитают работать автономно, иногда необходимо иметь возможность получать идеи от других людей и работать в сотрудничестве.

Работа в команде требует много размышлений и обсуждений, и вы должны иметь хорошие коммуникативные навыки , чтобы иметь возможность эффективно делиться идеями, а также соглашаться работать над задачами совместно.

5 навыков, которые вам понадобятся, чтобы стать хорошим командным игроком

Согласно Balance Careers , чтобы стать хорошим командным игроком, вам необходимо иметь (или быть готовым развивать) следующие навыки:
  • Коммуникация : ключевое значение имеют отличные коммуникативные навыки.От письменного до устного, вам нужно уметь доносить свои идеи и мысли до коллег.
  • Управление конфликтами : способность решать проблемы важнее, чем вы думаете. В коллективе нельзя все время соглашаться. Будут моменты, когда вы обнаружите, что вы и ваши коллеги не согласны друг с другом, и вам нужно будет достичь компромисса. Вам также необходимо работать вместе над решением возникающих проблем, а также проявлять чуткость и гибкость, когда обстоятельства действительно меняются.Это может быть применено, когда ваши роли реструктурированы, сроки сдвинуты или вам приходится вести переговоры по конкретным контрактам на работу.
  • Умение слушать : при общении и управлении конфликтами вам нужно быть отличным слушателем. Когда вы участвуете в совещании вместе со своей командой, тщательное рассмотрение идей других людей, а также уточнение любых вопросов, которые у вас могут возникнуть, могут перерасти в продуктивные обсуждения. Не только это, но и то, что вы слышите отзывы других людей и принимаете их во внимание, это также показывает, что вы отличный слушатель.
  • Надежность : иметь возможность доверять своей команде важно, потому что это не только говорит о том, что вы надежны, но и показывает, что вы отлично выполняете порученную вам задачу или проект. Если ваша команда уверена в том, что вы соблюдаете сроки, и знает, что вы являетесь источником знаний с отличными лидерскими качествами, они, скорее всего, оценят то, что вы можете предложить на работе.
  • Уважительное отношение : важно уважать друг друга.Хотя у вас могут быть разные точки зрения друг на друга, все же можно прийти к соглашению. Поощрение и вежливость по отношению к коллегам помогут им почувствовать, что их ценят.
Если у вас есть вышеперечисленные навыки и вы считаете, что работа в сфере, где требуется командная работа, лучше всего подойдет вам в карьере, вот несколько вариантов, которые требуют от вас работы с другими людьми.

3 пути развития карьеры, если вам нравится командная работа

  1. Информационные технологии.
  2. Маркетинг и коммуникации.
  3. Управление персоналом.

1. Информационные технологии.

Работа в области информационных технологий требует решения множества проблем и технических знаний. На большинстве ИТ-ролей вы будете пытаться найти решения сложных компьютерных или интернет-проблем, поэтому , обладающий большим вниманием к деталям и аналитическим умом , необходим для достижения успеха в ИТ-сфере.

Если у вас есть желание работать в сфере ИТ, вам необходимо иметь сильную способность работать под давлением, уметь строить отношения с вашими клиентами и быть отличным в обмене идеями и решениями.

Поскольку вы будете работать с клиентами или другими командами внутри организации или бизнеса, для работы в сфере ИТ необходимо сотрудничество. Несмотря на то, что в ИТ много автономии, вам все равно нужно прояснять и устранять проблемы, когда они возникают.

Если вы хотите улучшить свои навыки в области ИТ, Upskilled предлагает отличный выбор курсов, на которых вы можете специализироваться. От веб-разработки до сетей — вы не ограничены в выборе. Вы можете наслаждаться гибкостью онлайн-обучения , где вы можете работать над курсом в соответствии с вашим текущим графиком работы и личной жизни.

2. Маркетинг и коммуникации.

Есть много аспектов, которые вы можете изучить в маркетинге и коммуникациях, таких как PR, социальные сети, коммуникации, журналистика, реклама и многое другое. В маркетинге вам обычно приходится разговаривать с другими людьми из разных команд или опрашивать клиентов, чтобы улучшить продукт или услугу, которую вы продвигаете.
Исходя из этого, имеет смысл иметь маркетинговую команду в бизнесе или организации, потому что у вас будут люди, которые конкретно отвечают за развертывание кампаний и придумывают креативные идеи с точки зрения продвижения.

Таким образом, быть отличным командным игроком полезно, когда дело доходит до поля, потому что это предполагает высокий уровень общения и творчества между вами и вашими коллегами. В напряженной и динамичной маркетинговой роли вы обнаружите, что заранее планируете каждую кампанию, создаете дизайн и маркетинговые материалы, электронные книги и многое другое, поэтому сотрудничество является ключом к успеху маркетинговой кампании.

Upskilled предлагает дипломные курсы по маркетингу и социальным сетям.Они предлагают признанных на национальном уровне тренингов . Они дают вам практические навыки, необходимые для планирования кампаний в социальных сетях или разработки эффективного плана контента для повышения поисковой оптимизации (SEO).

3. Управление персоналом.

Работа в сфере управления персоналом — захватывающая отрасль, потому что она не только дает вам множество задач и обязанностей, но и большинство должностей в этой области предполагают высокий уровень взаимодействия с людьми.От сотрудничества с другими командами в создании эффективных кадровых политик до управления разрешением конфликтов — вы добьетесь успеха в этой роли, если вам нравится выполнять работу, которая предлагает разнообразие, чем ваша традиционная офисная работа.

Чтобы преуспеть в сфере управления персоналом, вам нужно быть общительным и иметь отличные навыки межличностного общения . Вам также должно быть комфортно работать под давлением из-за быстрого темпа работы.

Если вы хотите повысить квалификацию в этой области, Upskilled предлагает широкий выбор курсов по управлению персоналом.Если вы хотите дополнить свои существующие знания в области человеческих ресурсов или просто заинтересованы в получении отраслевых навыков, эти квалификации могут помочь вам в этом.

Сделайте работу в команде частью работы своей мечты

Если вы хотите развивать свою карьеру и работать на работе, которая предполагает высокий уровень взаимодействия с людьми, рассмотрите возможность изучения курса с Upskilled. Большинство предлагаемых курсов могут помочь вам получить практические навыки, чтобы подготовить вас к работе или переходу к новой карьере.

Благодаря гибкости онлайн-обучения вы можете наслаждаться учебой, успешно совмещая текущую работу и личную жизнь. Свяжитесь с консультантом по образованию и задайте вопрос сегодня .

Яна Анхелес Яна Анхелес — специалист по контент-маркетингу в Upskilled.Она регулярно пишет содержательные статьи на SkillsTalk об онлайн-образовании и развитии карьеры. Вне работы ее обычно можно найти в местном музыкальном магазине или за обедом в модном кафе.

6 советов для успешной совместной работы | Консультации по работе в команде

«Сотрудничество» стало довольно популярным словом в современном деловом мире. Каждая компания надеется, что облачные технологии и платформы для обмена контентом позволят ее сотрудникам эффективно работать вместе, где бы они ни находились.Но если руководители не будут действительно привержены созданию культуры сотрудничества, их сотрудники никогда не смогут воспользоваться всеми преимуществами этих инструментов.

«Культура совместной работы должна быть тем, что чувствуют сотрудники, а не тем, о чем говорит исполнительная команда», — сказал Кевин Линч, генеральный директор службы совместной работы с облачным контентом Volerro. «[Когда это происходит], это вдохновляет чувство общности внутри организации, одновременно повышая производительность, понимание и инновации».

Сотрудничество еще более важно для молодых компаний, поскольку они работают над созданием структуры, которая может расти вместе с их успехом.

Цель командной работы в бизнесе

Предприятия, которые успешно внедрили дух сотрудничества в свою корпоративную культуру, пожинают плоды сотрудничества, но оно требует приверженности, лидерства и усердия. Это обязательство должно начинаться сверху.

«Эта динамика должна быть приведена в действие ответственными лицами», — написала Франческа Джино в ноябрьско-декабрьском выпуске Harvard Business Review. «Многие лидеры — даже те, кто пропитан просвещенной теорией управления, — не умеют постоянно относиться к другим с уважением или делать все возможное, чтобы заслужить это уважение от других.»

В компаниях, которые преуспели в развитии культуры сотрудничества на рабочем месте, добавила она, сотрудники чувствуют, что их услышали, и считается, что они находят более творческие решения.

Почему командная работа важна? сотрудники, но и результаты компании.В Pixar, одной из компаний, которые Джино назвал особенно успешными в интеграции совместной работы, новые менеджеры проходят серию курсов, предназначенных для улучшения их лидерских навыков.Ключевым компонентом одного из разделов является улучшение обратной связи, которую многим людям так же сложно давать, как и получать. Благодаря инструментам, предоставленным в ходе обучения, и некоторой практической практике менеджеры Pixar чувствуют себя комфортно, поскольку они могут выявить лучшее в своих рабочих командах. У Pixar даже есть тренеры, которые посещают настоящие встречи и могут прерывать работу, чтобы предложить совместные усовершенствования. По словам Джино, по мере того, как менеджеры привыкают к этой практике, она начинает казаться естественной и даже желанной.

Технология — это еще не все решение

Чтобы действительно заставить облачные технологии совместной работы работать на ваш бизнес, вам сначала нужно показать своей команде, как хорошо работать вместе. Линч поделился шестью простыми способами поощрения открытого и совместного рабочего места.

1. Ставить командные цели.

Используйте графики, планы и структурированный контент, которые четко определяют текущие и будущие цели команды. Таким образом, все члены команды могут разделять различные точки зрения. Руководство должно гарантировать, что все понимают цели и то, какую роль они конкретно играют в достижении этих целей.Один из способов подчеркнуть важность ценности команды — вознаграждать командную работу выше индивидуальных достижений. Члены команды, которые чувствуют, что они являются частью ценного подразделения, будут работать на более высоком уровне, чем те, кто считает, что они несут непропорционально большую долю нагрузки. [Читать статью по теме: 5 лучших приложений для совместной работы в бизнесе]

2. Создайте творческую среду.

Позвольте членам команды провести мозговой штурм в открытой, непредвзятой структуре, которая охватывает цель и направление команды.Команда должна быть достаточно уверенной в себе, чтобы рисковать как индивидуально, так и всей командой, чтобы предлагать смелые идеи. Существует множество способов дать сотрудникам необходимую им безопасность, чтобы они могли рисковать и проявлять творческий подход. Соавтор Fairygodboss Морин Беркнер Бойт предложила периодически устраивать обеденные мероприятия, чтобы отмечать самые большие командные провалы, чтобы показать, что «мы не можем победить, если не потерпим неудачу, и мы можем повеселиться, смеясь над своими ошибками».

3. Укрепляйте сплоченность.

Создайте средство общения, которое упрощает рабочий процесс, устанавливает четкий набор приоритетов и позволяет всем коллегам чувствовать себя вовлеченными.Удерживая всех в одном и том же сценарии, члены команды могут сосредоточиться и процветать. Джефф Безос установил «правило двух пицц» для размеров команд в Amazon: количество людей в команде не должно превышать того, что можно накормить двумя пиццами. Это ограничение позволяло поддерживать управляемый размер команд, повышая производительность и подотчетность.

4. Визуализируйте идеи.

Дайте членам команды возможность использовать визуальные эффекты, чтобы прояснить и поделиться своими идеями на самом простом уровне. Вы можете сделать это с чем угодно, от грубых набросков до полномасштабных презентаций.Большинство людей лучше учатся и запоминают больше, когда они что-то видели, и общая доска, реальная или виртуальная, является отличным инструментом.

5. Разрушайте барьеры.

Использование нескольких каналов связи, таких как электронная почта, телефон и обмен текстовыми сообщениями, может в конечном итоге создать препятствия для успешного сотрудничества. [См. наш обзор RingCentral, лучшей телефонной системы для бизнеса для совместной работы.] Согласуйте и задействуйте только один канал, который позволит команде эффективно и продуктивно общаться.Если у вас конфликтующие режимы презентации или половина команды работает в Google, а другая половина использует Office, ценная продуктивность будет потеряна при сопоставлении версий. Важно чутко относиться к уровню комфорта и обучению сотрудников, а также руководства. Новые предложения постоянно появляются на рынке, и небольшие отколовшиеся группы вашей рабочей силы могут использовать технологии, которые другие не умеют использовать или даже не знают о них.

6. Довести до конца.

Сосредоточившись на создании идей, не забывайте о самом важном шаге: воздействии на хорошие идеи.Ничто не убьет желание сотрудников создавать новые идеи быстрее, чем неспособность реализовать существующие предложения. Выбор идей для продвижения вперед может быть серьезным узким местом, особенно в небольших организациях. Голосование и ранжирование — популярные методы выбора среди конкурирующих проектов. Такие инструменты, как Tricider и Trello, предлагают простые способы сбора голосов. Прогресс показывает членам команды, что их идеи имеют значение, и дает мотивацию для новых замечательных идей.

Работа в команде против индивидуальной работы: вы бы предпочли работать в команде или в одиночку?

Отношение кандидата к командной работе, а не к индивидуальной, может многое рассказать об его соответствии должности.Узнайте, как успешно решить этот распространенный вопрос!

Во время типичного собеседования вам, скорее всего, зададут много разных вопросов, связанных с работой и вашей квалификацией. Некоторые из них прямолинейны, например: «Почему вы хотите работать в этой компании?» А некоторые кажутся глупыми: «Ты веришь в снежного человека?»

Но от практических вопросов до просто чудаковатых, есть один, который может поставить в тупик потенциального кандидата — предпочтение командной работы индивидуальной.

Причина, по которой этот вопрос является сложным, заключается в том, что на самом деле нет ни одного «правильного» ответа, который можно было бы дать . Хочет ли работодатель, чтобы вы были командным игроком и работали с группой сотрудников, или они предпочитают более автономных людей?

Когда дело доходит до вопроса о предпочтениях кандидатов в командной работе по сравнению с индивидуальной работой, кажется, что на самом деле вопрос о том, интроверт вы или экстраверт . Скорее всего, вы, вероятно, знаете, кто вы.Экстравертам нравится работать с другими, они часто общительны и полны энергии, когда находятся рядом с другими. Интроверты, с другой стороны, жаждут тишины и одиночества и лучше всего чувствуют себя в одиночестве.

Хотя может показаться, что есть только один вариант, который удовлетворил бы потенциального босса, на самом деле, в работе в команде и индивидуальной работе действительно есть свои плюсы и минусы. Мы попросили команду FlexJobs Career Coaching раскрыть эту тему вместе с нами и дать советы о том, как справиться с этим сложным вопросом.

 

Успешный ответ «Вы бы предпочли работать в команде или в одиночку?»

Если ответите: «Работа в команде».
Плюсы работы в команде:

Это может показаться очевидным ответом. В конце концов, совместная работа является ключевой частью успешной команды, и вы можете предположить, что вашему начальнику нужен новый сотрудник, который может хорошо работать с другими коллегами . Им не нужен кто-то, кто будет вести себя асоциально или молча сидеть во время совещаний, рассуждаете вы.С экстравертами может быть интересно находиться рядом, а их общительный характер может сделать их весьма симпатичными и податливыми в групповой обстановке.

Минусы работы в команде:

Кроме того, заявление о том, что вы предпочитаете работать в команде, потенциально может быть неправильно истолковано менеджером по найму. Они могут подумать, что вам нужно мнение и совет других людей, чтобы принимать решения. Они могут подумать, что участие в команде — это способ помочь вам выполнить свою работу.И если вы подаете заявку на удаленную работу, это может быть засчитано против вас, поскольку вам нужно знать, как работать самостоятельно , чтобы добиться успеха.

Если вы ответите: «Работать в одиночку».
Плюсы работы в одиночку:

Способность работать независимо — это межличностный навык, который многие работодатели ищут в потенциальных новых сотрудниках. Поэтому независимо от того, работаете ли вы в обычном офисе или удаленно, вам придется работать самостоятельно в разное время.Заявление о том, что вы предпочитаете работать в одиночку, показывает работодателю, что вам не нужно много держать за руку , чтобы выполнить работу (что является большим бонусом!). Это показывает, что вы умеете управлять собой и, скорее всего, способны уложиться в сроки без вмешательства других членов команды.

Минусы работы в одиночку:

Даже если вы предпочитаете работать в одиночку, вы можете не решиться признать это. Заявляя, что вам нравится работать в одиночку, вы можете представить, что ваш будущий босс думает, что вы будете сидеть дома, , недружелюбно и не желая общаться со своими коллегами-коллегами .Кроме того, вы можете подумать, что посылаете сообщение о том, что вам не нравятся люди и вы бы предпочли работать в одиночку.

 

Работа в команде против индивидуальной работы: руководство беседой

– Укажите положительные стороны как индивидуальной, так и командной работы

Хороший способ обсудить это — включить положительные аспекты обоих вариантов. Вы можете сказать что-то вроде: « Мне нравится и то, и другое. Могу работать как в команде, так и в одиночку. В зависимости от проекта, который необходимо выполнить, я могу работать самостоятельно, чтобы выполнить свои задачи вовремя, но мне также нравится проводить мозговые штурмы и сотрудничать с моими коллегами.Таким образом, ваш потенциальный начальник поймет, что вам нравится командная среда, но вы также можете работать независимо.

Упомяните о своих предпочтениях, но объясните, что вы гибки (если это правда)

Как указывалось ранее, вопрос о том, предпочитаете ли вы работу в команде или независимую работу, может быть использован для определения, являетесь ли вы экстравертом или интровертом , и как этот тип личности может потенциально повлиять на вашу работу. Если вы интроверт, вы можете сказать, что обычно вам нравится работать в одиночку, но объясните, что вы также можете хорошо работать с другими.Например: «Мне очень нравится сотрудничать с командой и обсуждать идеи, но это не значит, что я не могу работать самостоятельно, чтобы добиться цели. По большей части я предпочитаю работать независимо, чтобы уложиться в сроки, но мне нравится работать в группе, чтобы генерировать новые свежие идеи».

– Приведите описание вакансии

Когда вас спросят о командной и индивидуальной работе, укажите описание работы как часть своего ответа . Вы можете сказать: «В описании вакансии было сказано, что подходящий кандидат на работу сможет работать независимо, и это очень хорошо согласуется с тем, как я делаю свою лучшую работу.

Предположим, что в должностной инструкции не указано, что больше внимания уделяется командной или индивидуальной работе. В этом случае вы должны попытаться заранее решить, какой из этих способов работы больше всего необходим для работы, исходя из того, что вы предполагаете знать о должности. Постарайтесь понять свои сильные стороны и то, как вы на самом деле предпочитаете работать, чтобы ответить честно и тактично.

Если вы столкнетесь с этим вопросом во время собеседования, имейте в виду, что вам не нужно выбирать работу самостоятельно или в составе команды .Если вы продемонстрируете преимущества работы как в одиночку, так и в команде, ваш начальник увидит, что вы универсальный кандидат на работу, который станет отличным дополнением к их компании.

Хотите обсудить с кем-нибудь вопросы о поиске работы и карьере? Вам повезло! FlexJobs предлагает недорогие индивидуальные занятия по карьерному коучингу с нашими экспертами. Узнайте больше сегодня!

Зарегистрируйтесь на курс карьерного коучинга сегодня >>>

 

Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!

Социальные сети для соискателей

7 причин, почему нам нравится работать в команде

Спросите любого, что ему больше всего нравится в работе, и в большинстве случаев первым делом он назовет «людей».Мы проводим огромную часть нашей жизни на работе, и мы проводим с нашими товарищами по команде гораздо больше, чем с нашими близкими, поэтому очень важно любить своих коллег. Как рекрутеры и сами сотрудники, мы превозносим ценность и преимущества (осторожно, это клише) соответствия команды, но это правда. Великая команда может делать великие дела.

Наглядный пример — наша команда года в автомобилестроении. Их прославляли, потому что каждая из них обладает особыми достоинствами, которые при объединении образуют большее целое, чем отдельные части.К тому же они хорошие товарищи.

Неважно, работаете ли вы с людьми на долгосрочной или краткосрочной основе, больше всего вам нравится работать в команде. Вот несколько причин, почему:

Почему мы любим работать в команде?

1. Возможность завести друзей

Звучит мило, но многие ли из нас встретились бы, не говоря уже о том, чтобы подружиться, с людьми, с которыми мы сидим рядом каждый божий день? Работа объединяет людей из всех слоев общества с самыми разными интересами за пределами офиса.Ваш новый лучший друг может быть прямо напротив стола и всегда расскажет о вчерашнем телевизоре / посмеется / поделится с вами печеньем. Крики, ты можешь даже жениться на них…

2. Они прикроют твою спину

Недавно мы приветствовали звезду Мятежа C4, Анта Миддлтона, на нашем мероприятии в конце года. Как бывший специалист спецназа, он говорил о том, как важно иметь вокруг себя хороших людей; как они обеспечивают поддержку и, что важно, имеют вашу спину. Муравей упомянул, что когда он оказывался в невыносимых ситуациях, успокаивающая рука на плече могла все изменить.

Хотя наша рабочая жизнь, вероятно, не так драматична, товарищи по команде, как правило, заступаются друг за друга, заменяют в периоды отсутствия и помогают в трудные времена. Они поддерживают вас, когда вы совершаете ошибки, они поощряют вас к достижению ваших целей. Они обеспечивают виртуальную, успокаивающую руку на плече, которая так важна на рабочем месте.

3. Сочетание ваших навыков составляет одно целое

У всех нас разные сильные стороны, даже в команде людей с одинаковыми навыками.Ваш коллега может быть более стратегическим, чем вы, тогда как вы более техничны. Тем не менее, когда правильное сочетание людей и навыков объединяется, как упоминалось выше в автомобильной отрасли, результаты могут быть потрясающими.

4. Успех миссии

Быть частью команды — это как быть в эксклюзивном клубе. Иногда может показаться, что это ваша команда против всего мира. У вас могут быть индивидуальные цели и задачи, но в конечном счете вы все работаете над тем, что Энт Миддлтон называет «успехом миссии» — у вас есть общие цели, и это вас объединяет.

5. Люди, чтобы поделиться хорошими моментами

Приятно быть признанным, но еще лучше, если вся команда будет вознаграждена, так как вы можете по-настоящему отпраздновать, не чувствуя необходимости скромничать. Точно так же, как обнаружили наши победители Big Dog.

Совместные достижения этой благотворно названной группы лучших исполнителей были вознаграждены фантастической поездкой в ​​Мюнхен в марте, где они попробовали достопримечательности, звуки и, возможно, немного пива в немецком городе. Посещение Allianz Arena, музея BMW и Английского сада стало еще более запоминающимся, потому что там была команда.

Нам всем нравится, когда рядом есть люди, с которыми можно весело провести время.

6. Ты не один

Хотя мы, вероятно, все довольно автономны, всегда бывают моменты, когда лучше не быть в одиночестве. Будь то объединение нескольких голов, чтобы создать следующую потрясающую идею в мире, попытка понять слово, которое вертится у вас на языке, или работа допоздна в пятницу, чтобы уложиться в срок, приятно иметь рядом других людей.

7. Кто-нибудь, кто заварит чай

Вы работаете в срок; ты не можешь остановиться.Люди требуют все больше и больше, а ты даже бутерброда не взял. Половина третьего. Вы не уверены, как у вас все это получится. И тут один из ваших товарищей по команде говорит: «Кто-нибудь хочет чаю?»

Вот что такое командная работа; знать, когда пора начинать. 

Что отличает хорошего командного игрока?
  • Надежность — Делать то, что говорят, делать работу высочайшего качества и всегда укладываться в сроки.
  • Выходит за рамки — берет на себя дополнительную ответственность или рабочую нагрузку, помогает коллегам, когда это необходимо, и использует их инициативу для продвижения вперед.
  • Отличная коммуникация — способность ясно и честно излагать идеи, уважая мнение других членов команды.
  • Легко ладить с — в общем, приятный человек — тип, который не обсуждает вчерашний Великий британский конкурс, пока не узнает, что все в команде догнали!

Что вам нравится в работе в команде? Или пора искать новую? Поделитесь с нами вашими мыслями.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.